摘要：电梯已经成为日常常用的工具，电梯的舒适度成为衡量电梯质量的标志。但是影响电梯舒适度的因素有很多，本文主要从影响电梯乘客体验的因素进行分析并提出对应的解决或预防方法，希望可以满足乘客对电梯使用的心理要求。

关键词：电梯舒适度 因素 电梯乘客体验 

单位：江苏省特种设备安全监督检验研究院常州分院 江苏常州213000