摘要：目的 探讨利用4G网络技术优化病历复印申请流程中的应用效果。方法 当患者人申请复印病历资料而又无法提供患者授权委托书及患者身份确认证明时,工作人员采用以下网络通信手段进行身份确认及委托关系确认;1.QQ;2.微信;3.邮箱;4.彩信;5.有必要时甚至可以视频语音通话。患者将委托书与身份证明、关系材料、授权委托书拍摄好,通过以上网络通信工具传输至病案室,工作人员确认无误即可直接办理相关复印手续,再将传输过来的图片保存彩图在硬盘,放大授权委托书及身份证明材料至清晰可见,打印放病历存档。结果 提高了病案管理的社会服务水平,在医疗机构起到促进技术进步的作用,推动病历复印复制这一学科的进一步信息化发展。结论 实施病案复印流程的优化技术,能够为患方解决实际难题,大大提高他们的办事速度,为患方复印病历带来更好的新技术体验效果。

关键词：4g网络 流程优化 授权委托 

单位：广东省佛山市第五人民医院病案室; 广东佛山528211