摘要：护患关系是指护理人员在医疗、护理活动中与病人建立起来的一定联系人的人际关系。随着人们法律意识和维权意识的不断提高及护患矛盾的升级，医疗纠纷的发生呈上升趋势，某些纠纷的直接责任者可能不是护士，但家属或患者申诉的内容理由掺杂着很多护理原因，尤其是护理质量问题。

关键词：护患纠纷 原因 防范措施 

单位：南阳医学高等专科学校第一附属医院 南阳473000