摘要：现代远程教育区别于传统教学模式的重要特征是向学生提供个性化的教学支持服务.本文分析了现阶段远程教育提供个性化教学支持服务的现状,提出了利用Web使用挖掘技术,构造一个个性化远程教育的系统模型,通过对学生访问行为、频度、内容、停留时间等的分析,得出学生访问行为和方式的一般模式,并以此为依据向学生提供全面的个性化教学支持服务.

关键词：远程教育 web使用挖掘 个性化 教学支持服务 

单位：深圳广播电视大学; 518008