摘要：在远程教育中，课程开发和学生学习支持服务被认为是两项至关重要的工作，人们形象地将课程开发比作“产品生产”，将学习支持服务比作“售后服务”。应该说优质的课程学习资源和良好的学习支持服务，是远程教学成功的两个关键。

关键词：学习支持服务体系 远程教育 课程学习资源 课程开发 产品生产 

单位：《中国远程教育》编辑部