摘要：本研究以一手资料为主,立足学习者的个人空间,深入了解美国凤凰城大学教育信息化建设的现状,将其划分为教学支持、教学资源管理、教务管理、校园服务和学校运营管理五个方面,并对其在目标定位、整体路径、平台建设、资源建设方面的特点进行了归纳。结合实践,文章对我国远程教育机构的教育信息化建设提出了四点建议：一是加强认识,明确定位;二是科学规划,规范建设标准和流程;三是建设公共数据库,实现多个系统的集成应用;四是探索新的资源建设模式,提高资源建设的质量。

关键词：凤凰城大学 教育信息化 教学与管理系统 课程资源 学习体验 

单位：国家开放大学学习资源部 100039 国家开放大学校长办公室政策研究室 100039