摘要:近日,旨在参与、服务2010年上海世博会为活动主题的上海市“微笑服务大使”评选结果揭晓,上海国际轮渡公司苏州号轮乘务员付佳以“中外乘客心中的微笑天使”smile(微笑)、sight(眼神)、salutation(问候)的三S服务准则,以及“稳、细、精、真”服务的先进事迹,赢得了评委的高度赞同,一举胜出,成为上海水路运输行业唯一一名人选的“微笑服务大使”。
关键词:上海市 服务 2010年上海世博会 salutation 水路运输行业
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