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三级医院聘用制护士工作满意度与离职意愿的现状调查

黄金; 李乐之; 彭丹; 吴林静; 姜冬九 中华护理 2008年第06期

摘要:目的评估三级医院聘用制护士工作满意度与离职意愿的现状,探讨相互关系和对策。方法采用现状调查法对某大型综合性三级甲等医院435名聘用制护士进行无记名问卷调查。问卷采用国际广泛认可的护士工作满意度指数量表和离职意愿量表。结果调查对象工作满意度总得分为124.38±10.92,其中98.4%的聘用制护士处于较低满意度状态;离职意愿得分为16.11±3.50,其中60.7%的聘用制护士表现出较高的离职意愿;工作满意度与离职意愿呈显著负相关(Pearsonr=-0.45,P〈0.01)。结论聘用制护士总体工作满意度较低,有相当一部分聘用制护士存在较高的离职意愿。聘用制护士工作满意度越低,其离职意愿越高。应从加大力度提高聘用制护士的工作满意度入手,特别是着重改善聘用制护士薪酬和待遇,降低其离职意愿,有效稳定护士队伍。

关键词:聘用制护士职业满意离职意愿

单位:中南大学湘雅二医院护理部; 长沙市410011; 中南大学湘雅二医院人力资源部; 长沙市410011; 中南大学护理学院

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