摘要:目的探讨护士岗位管理的实施成效。方法按照护士岗位管理要求分层设置护理岗位,制订与之相匹配的培训、考核及绩效分配方案并实施。收集实施岗位管理前后1年护理质量、患者满意度、护理人员满意度和护理人员离职率指标进行统计学比较。结果实施后特一级护理、基础护理、病房管理、重点环节、急救药品器材管理、患者满意度和护理人员满意度较实施前提高(P〈0.01),预报压疮发生率、跌倒发生率、护理投诉较实施前降低(P〈0.05)。结论建立在临床护理岗位分级、岗位培训和绩效分配基础上的护士岗位管理,能够提高护理管理效能,促进优质护理的深入开展。
关键词:护士 人员管理 医院
单位:四川省医学科学院四川省人民医院内科; 成都市610072; 四川省医学科学院四川省人民医院护理部; 成都市610072
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