摘要：医院是知识型员工高度聚集的组织.知识型员工作为一类特殊的群体,在个人特质、心理需要及价值观念等方面表现特殊并具有独特的需要.研究医院知识型员工的特殊需要,并运用心理契约来设法满足这些需要,则会调动其积极性,激发其创造力,使医院赢得竞争优势.

关键词：心理需要 知识型 员工 医院 契约管理 

单位：261042; 山东潍坊医学院人文社科系; 新疆轻工职业技术学院继续教育学院