首页 > 期刊 > 中华医院管理 > 以人为本 建设医院文化 【正文】
摘要:从医院文化的结构层次入手,以精神文化、制度文化、行为文化3个层次为切入点,具体阐述了在建设医院文化过程中如何贯彻“以人为本”的理念。首先立足实际,培育人性化的核心价值观和医院精神;二是建立健全人性化管理制度和对员工实行人性化管理;三是树立以病人为中心的服务理念和提供人性化的医疗服务。
关键词:以人为本 医院文化
单位:首都医科大学; 北京100069; 北京市卫生局
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