摘要：从国内医疗机构的普遍状况和卫生专业管理期刊的文献分析来看，绝大多数医院的绩效评价工作重心放在专业科室，在指标和方法上有各自的实践心得。关于行政职能或服务科室的绩效考核工作却鲜有报道，特别是在评价指标体系设计中的逻辑关系和评价方法（工具）的实用方面的阐述更是甚少。原因有两方面：一是医院的行政职能科室常被认为是花钱的部门，多年来，对于这些部门在医疗机构中承担的重要职能没有得到关注；

关键词：行政职能部门 评价指标体系 绩效考核 医院 设计 

单位：广东省妇幼保健院; 510010; 上海契元医院管理咨询事务所