首页 > 期刊 > 中华医院管理 > 医务人员人文素质培养的现状与对策 【正文】
摘要：医患和谐，主体在医方。医务人员的人文素质状况决定了医院的人文管理的水平和医疗服务的人性化水平，也在很大程度上影响着患者对医疗服务的满意度，影响着医患和谐。
关键词：人文素质培养 医务人员 医患和谐 医疗服务 人文管理
单位：江苏南通大学附属医院 226001
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