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过程管理在疗养院目标管理中的地位和作用

王瑞淦 姚雪芬 程军 俞云峰 中华医院管理 2010年第01期

摘要:目标管理在疗养院已得到了普遍的推广和应用。根据我院和相关部门的工作目标及目标的逐级分解,由各级管理人员和工作人员去承担完成任务的责任,通过自主管理实现目标,明显提高了综合绩效管理水平。但有些院级考核评价系统只是对医院的绩效结果进行评价,没有对工作过程进行监控。如果过多地强调和注重管理的结果,疏忽过程控制和指导,

关键词:目标管理疗养院过程管理绩效管理工作人员

单位:南京军区疗养院海勤疗养区 杭州31002

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