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人性化质量管理的探讨

梁斌 标准科学 2007年第04期

摘要:文章就人性化质量管理进行了探讨,通过引述ISO9000标准、卓越绩效评价准则国家标准的要求及戴明的质量管理观点,提出了一些有关人性化质量管理的实施建议。

关键词:人性化质量管理建议iso9000标准卓越绩效评价准则

单位:广东火电工程总公司; 510730

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