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电子政务评价标准的视角分析

赵国洪 标准科学 2008年第05期

摘要:文章分析了国内外评估机构对电子政务进行绩效评估的角度和指标,从第三种文化的视角探讨了电子政务绩效评估转向公众满意度测评的趋势和理念,指出对电子政务评价角度的转变其实正体现了约翰·布罗克曼所说的第三种文化的浮现。

关键词:电子政务第三种文化绩效评估公众满意度

单位:华南农业大学公共管理学院 广东广州510642

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