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日本“以人为本”质量文化对我国企业质量文化建设的启示

张芹 徐珊 标准科学 2012年第12期

摘要:上世纪80年代,质量文化和质量革命推动日本从“质量低劣之国”一跃成为“世界质量大国”,其“以人为本”的质量文化值得借鉴学习。文章首先介绍了质量文化的定义,阐述了我国企业建设质量文化的必要性,最后剖析日本“以人为本”的质量文化,得出对我国质量文化建设过程中的四点启示。

关键词:以人为本质量文化质量文化建设

单位:山东省产品质量监督检验研究院 济南250102 山东青年政治学院 济南250103

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