摘要：随着各家银行对电子银行业务的重视,国内电子银行市场的竞争也日益激烈。今年进入五月以来,一个由本土银行和外资银行不约而同的两则内容相近的公告引起了国内电子银行市场的价格大战：国内多家银行此后纷纷宣布下调网银转账手续费,而引起这场价格战的两个主角分别是本土的光大银行和外资背景的花旗银行——双方均宣布从5月1日起下调网上银行转账手续费，前者打三折，而后者则完全免费。

关键词：电子银行业务 品牌竞争 外资银行 网上银行 花旗银行 

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