摘要：电子政务的健康发展是促进政府职能转变、促进行政体制创新很重要的一环。针对目前电子政务发展存在的问题，探究电子政务服务顶层设计方法，通过案例来说明以业务为驱动对电子政务进行全面的、系统的规划和设计，以改变政府工作方式，实现政府服务的优化和重组。

关键词：电子政务 顶层设计 政务服务 

单位：湖北省信息中心(湖北省电子政务中心)