摘要：自媒体时代政府不再是信息的垄断拥有者与者,网络与技术的进步使得信息更加简单、便捷与平民化。然而,一旦这些优点利用不当,也极易在公共危机中产生强大的负面效应。本文阐述了自媒体时代公共危机中谣言产生的诱因与特点,从政府公信力建设、信息渠道、法律法规与分散化治理的角度论述其规避策略。

关键词：谣言治理 公共危机 自媒体 

单位：燕山大学公共管理学院 燕山大学公共管理学院党委