摘要：【目的】本论文将基于微信公众号与APP的发展现状、功能设计、用户人群及角色划分进行对比分析，为两者的发展提供依据，为企业及个人在两者中选择提供建议。【方法】采取判断抽样和任意抽样对用户进行直接访问来了解微信公众号与APP的发展现状。【结果】分析公众号及APP存在的不足和各自具备的优势，提出一系列的改进及发展建议。【结论】未来公众号应着力于界面的个性化；利用大数据记录用户搜索习惯和兴趣爱好，并以此推送相关信息，提高信息有效性。APP要简化不必要功能，限制获取用户隐私的权限；增加通用功能来提高使用率。

关键词：微信公众号 app 问卷调查 发展现状 

单位：不详