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微信小程序商城的用户体验评价研究

刘蓉; 孙晓雅 电子商务 2019年第08期

摘要:要衡量一个应用工具成功与否,用户体验是重要的判断因素之一。为探索微信小程序商城的用户体验满意度,本文基于层次分析法构建了微信小程序商城的用户体验评价指标体系,并且通过实例对三个微信小程序商城进行评分比较,为现行的微信小程序商城改善提供新思路。

关键词:微信小程序商城用户体验指标体系层次分析法

单位:辽宁师范大学政府管理学院

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