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中层管理者多重角色行为对企业绩效影响的实证研究

樊耘 纪晓鹏 邹艺 管理工程学报 2012年第02期

摘要:中层管理者是企业管理中重要的一个环节。本文关注中层管理者多重角色行为对企业绩效的影响。首先,将中层管理者的多重角色划分为企业家、执行者、辅导者与协调者四个维度;其次,通过结构方程模型,实证性的验证了中层管理者多重角色行为模型及各个角色维度对组织财务绩效与运营绩效的不同影响。结论表明中层管理者企业家角色行为仅对企业财务绩效具有积极影响,其余三个角色行为仅对企业运营绩效具有积极影响。最后,分析讨论研究结论,并给出相应的对策和建议。

关键词:中层管理者多重角色行为企业财务绩效企业运营绩效

单位:西安交通大学管理学院 陕西西安710049

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管理工程学报

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