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在线推介激励中推介双方社会距离对其行为的影响

史楠 王刊良 管理科学 2013年第06期

摘要:社会化网络的便利扩大了好友在网络世界中的范围,使推介激励机制在电子商务中得到广泛应用,推介双方一对一的特点使双方的社会关系变得尤为重要。将社会距离引入商家定制的在线推介激励机制中,借助最后通牒博弈以及社会规范和市场规范理论,以1080名大学生志愿者为被试,通过实验的方法研究社会距离和奖金分配方案引起的社会规范和市场规范对推介双方行为的影响。研究结果表明,随着推介双方社会距离的减小,推介发起方发送推介的倾向和响应方采纳推介比率会上升,奖金分配方案趋于偏离五五分成的公平分配方案,市场规范的作用逐渐减弱,社会规范的作用逐渐增强;推介发起方倾向于向亲密好友发送推介,推介响应方也倾向于采纳亲密好友发送来的推介。

关键词:好友推介激励机制社会距离奖金分配方案最后通牒博弈行为规范

单位:西安交通大学管理学院 西安710049 中国人民大学商学院 北京100872

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