摘要:随着互联网的普及,虚拟社区知识共享已经开始影响消费者的购买行为.本研究从共享主体的视角出发,探索了虚拟社区知识共享对消费者购买意向的作用机制.研究表明:共享主体可以通过信息发送者的专业能力、信息接收者的专业能力、信息接收者搜寻信息的主动性、关系强度和社区活跃度这五个纬度来表达.其中前三个纬度通过信任显著影响购买意向,后两个纬度对购买意向的影响不显著.
关键词:虚拟社区 知识共享 共享主体 信任 购买意向
单位:华中科技大学管理学院 湖北武汉430074
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