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消极情绪影响人际信任的线索效应:基于信任博弈范式的检验

李常洪 高培霞 韩瑞婧 宋志红 管理科学学报 2014年第10期

摘要:采用信任博弈范式,通过诱发愤怒、悲伤两种消极情绪和中性情绪,考察不同情绪状态的个体进行陌生人初始信任判断是否存在对信任线索的依赖性,即线索效应。研究结果显示当社会线索指向可信时,消极情绪普遍比中性情绪引起的信任水平低,而在社会线索指向不可信时,消极情绪和中性情绪并没有显著差别;同时悲伤和愤怒两种消极情绪之间存在差异:当社会线索指向可信时,愤怒情境下的被试表现出的信任程度比悲伤情境下的被试更高,当社会线索指向不可信时,愤怒情境下的被试表现出的信任程度比悲伤情境下的被试更低,证实消极情绪引起的认知加工策略差异会影响人际信任判断:愤怒情绪比悲伤情绪更依赖社会线索。

关键词:消极情绪人际信任线索效应认知策略

单位:山西大学经济与管理学院 太原030006 山西大学教育科学学院 太原030006

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