摘要：知识管理是一种过程和能力的有机结合，是以战略导向为导向，对知识管理本体——人和组织行为的知识管理过程。基于这一概念认知，本文提出了知识管理4I模型。这一模型既考虑了知识管理的动态性和全面性，又兼顾了知识管理的能力特征。

关键词：知识管理 管理模型 

单位：哈尔滨工业大学管理学院; 大庆油田有限责任公司