摘要：什么是博物馆？1974年的第十一届国际博物馆协会为博物馆所下的定义是：“博物馆是一个不追求营利，为社会和社会发展服务的，公开的永久性机构。它为研究、教育和欣赏的目的，对人类和人类环境的见证物进行收集、保护、研究、传播和展览。”虽然过去了30多年，这一定义所阐明的博物馆的性质和宗旨，现在仍然被普遍认可。在当代中国，博物馆事业发展很快，同时所遇到的问题也不少，主要是如何发扬博物馆自身的核心价值，明确应有的社会责任，在汹涌的市场化大潮中坚持自己的社会角色，在文化庸俗化的声浪中固守自己的品格，一句话，认认真真地履行博物馆的宗旨。博物馆的责任归根到底是管理者的责任。管理是一门科学。故宫博物院作为我国最大的博物馆，近年来对此有比较清醒的认识，并在管理实践中进行了探索，有一些心得体会。

关键词：故宫博物院 管理者 国际博物馆协会 社会发展服务 社会责任 

单位：中华人民共和国文化部副部长; 故宫博物院院长