摘要：当前，新一代信息技术驱动着传统政府迈向数字政府、智慧政府。街头官僚亦不可避免地卷入这一变革浪潮中。本文对信息技术如何重塑街头官僚及其自由裁量权问题进行了讨论，提出要用发展的眼光看待信息时代街头官僚的变革趋势，做好充分准备应对信息技术，重塑街头官僚及其自由裁量权将带来的种种挑战。

关键词：信息技术 街头官僚 自由裁量权 双刃剑 

单位：厦门大学公共事务学院