摘要：在论述了知识管理各环节的难点之后,提出了相关对策,进而分别探究了定量化与非定量化这2类对策的实施技术,其中包括定量建模技术、优化技术、评价技术、团队决策技术、网络技术、图形技术以及自组织和分布式管理技术等的研究和应用。

关键词：知识管理 定性技术 定量技术 综合集成 

单位：上海理工大学管理学院 上海市200093 浙江大学机械系