摘要：从多个角度回顾了国内外文献中关于跨文化胜任力的特征模型,并以国内某工程公司为例,进一步提出了中国企业外派人员跨文化胜任力的理论和结构,其主要包括认知、情感和行为3个维度。认知是基础,情感是关键,行为是结果,三者构成了中国外派人员胜任力的动态发展模型。

关键词：外派人员 跨文化胜任力 认知 情感 行为 

单位：上海交通大学安泰经济管理学院