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信息系统采纳后习惯对用户持续使用行为的影响

陈渝 毛姗姗 潘晓月 许云红 管理学报 2014年第03期

摘要:结合我国企业信息化的具体环境,实证研究习惯对用户持续使用行为的作用机理.以信息技术接受模型、信息系统持续使用模型等理论为基础,将习惯作为关键因素,构建理论模型,提出研究假设.通过统计数据对模型中的影响因素和假设关系进行信度、效度检验和路径分析检验,同时把习惯作为中介变量对其前置因子和持续使用行为间的关系做中介效应分析.研究结果显示假设关系均成立,证实了习惯对信息系统采纳后用户持续使用行为具有显著的影响,并且其在满意、系统使用方便性、系统使用重要性、便利条件及持续性承诺与系统持续使用行为之间的关系有着明显的中介作用.

关键词:信息系统采纳后行为习惯持续使用行为

单位:昆明理工大学管理与经济学院

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