摘要：以社会认知理论为切入点,基于从企业中收集的317份有效问卷,考察了上级无礼行为对员工创新行为的影响,探讨敌意认知的中介作用和员工控制点的调节作用。研究结果表明,上级无礼行为对员工创新行为有显著的负向作用;敌意认知完全中介上级无礼行为和员工创新行为之间的关系;员工控制点在上级无礼行为、敌意认知及员工创新行为之间的间接关系中起调节作用。换言之,当员工的控制水平越高时,敌意认知的中介作用越弱。研究结论对有关企业管理问题具有较好的理论指导和实践意义。

关键词：上级无礼行为 员工创新行为 敌意认知 控制点 

单位：湖南商学院工商管理学院; 长沙市410205; 湖南商学院湖南省移动电子商务协同创新中心; 湖南商学院移动商务智能湖南省重点实验室