摘要：网络企业的扩张表现出有别于传统行业的特殊性。以腾讯公司为背景，利用网络粘黏解释网络企业的竞争力扩散效应。研究发现，腾讯借助已有的即时聊天工具QQ积累了大量粘黏度很高的网络用户，借此开展多项网络服务业务，形成良好赢利模式。研究认为网络企业只有在拥有核心业务之后，利用网络粘黏效应培养具有竞争力的多元业务，才能真正实现成功的网络多元化经营。网络粘黏下的竞争力扩散效应研究对腾讯这一类网络企业扩张提供了理论解释，并且丰富了网络行为研究，具有一定的理论与现实意义。

关键词：腾讯 网络粘黏 竞争力扩散 

单位：西南政法大学管理学院 重庆401120 重庆大学经济与工商管理学院 重庆400030