摘要：针对高科技产业，提出晶圆代工的服务型制造模式，并以其领导厂商台积电为个案研究，分析该公司成为服务型制造的关键成功因素，包括兼具深度与广度的制造技术、开放式的设计服务、虚拟晶圆厂、以服务为导向的公司文化，以及大规模定制的制造弹性等。进一步提出晶圆代工发展成为服务型制造的模式及其服务价值链，并比较不同晶圆代工厂商的服务型制造发展，以产能利用率及平均晶圆售价来检试其整体服务价值的差异，以检验研究效度。最后，藉由比较不同产业的服务型制造，提出服务型制造的4种形态及其价值曲线的差异，并建议厂商以虚拟集成方式达成服务型制造的策略。

关键词：服务型制造 台积电模式 晶圆代工制造 制造服务 虚拟晶圆厂 

单位：新竹清华大学工业工程与工程管理系 台湾新竹300013