关键词 减负 减辅 走出误区
何谓素质教育？怎样实施素质教育？教育者都在教育实践中不断摸索，努力尝试。企图走出“应试教育”的阴影。但在事实上，很多原因制约了素质教育的实施。
近年来，各级教育部门不断地呼吁：中小学生应该“减负”。那么，如何让孩子的书包再轻点，锻炼和休息的时间再多点，社会关注度很高。在调查中发现，选择教辅已相当普遍，“减负”首先要从“减辅”做起。
教辅资料是指除教材之外的其它辅助教学资料。教辅资料如果使用得当，可以起到巩固学生所学知识，开拓学生学习视野，强化学生对知识理解，提高学生学科成绩和学科素养的作用。但现实中教辅资料的使用存在以下几个误区：
第一，求多不求精，学生负担过重。
近年来，虽然国家提倡并推行素质教育，提倡教育理念革新，提倡教育方法的创新，但在实际教学中，许多教师仍然追求“题海战术”，盲目地引导孩子们购买教辅用书，根本没必要。很多学生现在的学习负担本来就很重，让其完成课外的教辅作业，不仅加重了学习负担，而且还会使孩子产生抵触情绪和厌学心理。
第二，家长期望值高，学生负担过重。
义务教育阶段，教育部明文规定，学校不得为学生统一购买教辅书。但很多家长主动带孩子去买教辅书。学校减压了，家长不应给孩子“加压”。对一些家长而言，买教辅书似乎成了一种心理安慰，总觉得买得越多心里越踏实，孩子不停地做练习才能取得好成绩，才能考入理想的重点学校。事实上，教辅书宜精不宜多，家长们如果盲目给孩子买教辅书，只会给孩子增加负担，学习效果适得其反。
那么，如何走出教辅资料的误区，作为社会、教师及家长，应该怎样做呢？我认为：
一、立足课堂教学，注重教学研究
走出教辅的误区，对于教师而言，关键是要把握好课堂40分钟的教学。培养学生良好的学习习惯，课堂上专心听讲，主动参与课堂活动，让学生掌握好课内知识，这才是最重要的。
因此，备课就要求教师深入钻研教材，既要备知识、备教法、备学法、备学生，还应备现实生活、社会背景等等。教师只有拓宽了知识层面，丰富了自己的语言艺术，融入了感情，善于利用现代信息技术，让枯燥的课堂活跃起来，能适应现代学生思维的需求，才会吸引住学生求知的眼神，只要激发起孩子们学习的积极性，乐于参与课堂学习活动，孩子们才会轻松、愉快地学到知识，而且学生在头脑中构建的知识网条例清新，记忆深刻，并能融会贯通。如此采用高效的课堂教学会大大提高教学效果。我想，这远比用大量的教辅资料弥补思维的不清效果要好吧！
二、课后重点辅导，教给学习方法
学生中，优秀学生学习轻松，因为他们学习习惯好、学习方法得当。而中等生、学习困难生，可能由于家庭教育环境、学生养成的不良习惯、自身智育发展等很多原因直接或间接地导致他们学习基础薄弱，学习效果较差。那么，教师在教学中应该多一些耐心、爱心，针对不同层次的学生因材施教，或正面引导、或侧面点拨，树立其自信，教给学习方法，鼓励他们一点一点进步。从基础抓起，分层进行教学，分层布置作业，分层课后辅导。让不同层次的学生每天进步一点点，长此下去，何愁教育质量不会上新台阶呢？这比你一刀切式的教学更有效果。
三、正确使用教辅，切勿乱买滥用
京山一中“焚书”事件引起很多人反思，但记者调查发现，“教辅乱象”在不少中小学校仍普遍存在，亟须予以重视。一些教育界人士呼吁，对于教辅应该有一场更为彻底的改革，就湖南来说，应推出一场让学生远离教辅资料的运动，让学生有更多的课外阅读和实践时间。
教辅乱象困扰学生和家长
14岁的女儿读初二，一个特大书包装的全是课本、作业和各种资料以及必备的文具、水瓶、雨伞，一称竟有30多斤重。邵阳医专公共课部教授刘运喜每天看着女儿的书包压在她稚嫩的肩上显得很沉重，于是专门称了一下，结果让他大吃一惊：“这么重，你说，我能不心疼吗？”
然而，更让他心疼的是：孩子每天早上六点半起床，七点上学，中午在学校吃饭，午休时做作业，下午六点半回家。书包一撂，赶紧吃晚饭，然后马不停蹄开始写作业，做题目，背课文，抄生词，一门课的作业既有《基础训练》又有《全效学习》，碰上周末还有作文（周记）、试卷。一直写到晚上十点，有时写到十一点，然后交给家长检查签字，才能上床睡觉。
刘运喜说，作业多也许不是坏事，只要不超出学生能够承受的范围。但学生课业负担重远不是作业多的问题，还表现在：重复性、机械性作业占了相当比例，甚至同样一道题要重复做几次，根本不利于培养学生的创新思维，还容易造成学生对作业的厌倦；许多作业还要家长协助才能完成。
他追问：“这样的学习生活，日复一日，能不让孩子心烦生厌吗？学生课业负担重决不是一个伪命题，而是一个真命题，一个不应该回避且必须得到解决的现实问题。”
被教辅困扰的学生和家长，显然不止刘运喜一个。在过去很长时间里，教辅读物其实是教师的专门用书，主要功能是供教师备课、教学时参考，帮助教师理解课本内容。但近10年来，片面追求升学率“蔚然成风”，老师对学生实施“题海战术”“强化训练”，教辅读物逐渐变成了学生的必备用书。随之，各种各样的教辅读物雨后春笋般冒了出来。
“试题大全”“高分宝典”“复习指南”“练习手册”“全真题库”，以及试卷类、练习类、参考类、辅导类、名师类、状元类教辅书籍……大大小小的书店里，各种教辅读物林林总总，让人眼花缭乱。
过去，基础教育阶段应试类教辅读物主要针对高、初中学生，如今却是“全线开花”，从高中三年级到小学一年级，几乎每名学生的书包里都有教辅读物，每一门功课都有教辅读物，主要学科甚至有十几种、几十种教辅读物。尤其是语文、数学和外语学科，有的多达上百种。有人粗略统计，如今市场上各学段的“作文大全”有300种之多，每一种都有针对不同年级的若干套；有关“奥林匹克竞赛”的参考书甚至多达四五百种。
如此品种繁多的教辅读物，令许多家长和孩子无法选择。更让他们头痛的是，许多教辅读物内容雷同，质量低劣，错误百出。
肖汉斌是新邵县坪上镇洪溪学校的一名教师，前些日子赶集，见市场上一地摊前挤满了学生和家长，于是也去凑个热闹。这一看吓了他一跳。只见地上五花八门的教辅书、习题集胡乱地堆积着，全都打七折。名称也挺有“来头”，什么“黄冈宝典”“金牌教练”“名师一点通”等，一应俱全。肖汉斌随手拿起一本翻了翻，看到页面泛黑，字迹不是很清晰，还有点刺鼻的异味，大多是盗版，或“剪刀加浆糊”粗制滥造出来的书。而学生、家长争相选购，一人抱回好几本。
一位在湖南某著名教辅出版机构工作的业内人士告诉记者，现在一些教辅，看着封面花哨，翻开内容，不堪入目，完全没有营养。一些小的教辅出版机构请几个大学生，搞一两个月就出一套教辅，然后署上某些名校教师的大名。即便是有些名气的教辅机构，其出版的教辅书质量也很差，网上抄录的多。
肖汉斌感叹，当这些低劣的教辅书充斥着孩子们书包的时候，会有怎样的影响，会有多大的危害？
一位教育界人士对记者表示，教辅资料是教学辅导资料。教是老师教，学是学生学。为什么教辅资料要学生做而不是老师做呢，老师一个人做，花一个小时；而学生做要花两个小时，全省有880万名中小学生，那就是1760万个小时。
刘运喜对此深感担忧，他认为，学生肩上的书包越来越重，花费在课本作业上的时间越来越多，既导致学生视力急速下降，睡眠时间和活动时间不足，也导致学生对老师的抱怨，对学习的恐惧。同时，家长很难找到时间与孩子谈心和进行劳动教育（比如参加家务劳动）。课业负担太重，必然挤占学生阅读课外书籍、参加艺术培训、发展特长等时间，导致学生“一心只读课堂书，两耳不闻书外事”，知识面狭窄，生活经验缺乏，动手能力较弱。此外，课业负担太重还会导致学生心理压力陡增，影响心理健康。
“教辅资料过多过滥，是长期‘应试教育’的产物，是以智力教育取代一切教育的现实表现，无助于培养学生学习兴趣，更不利于学生身心成长。”刘运喜认为，一定的教辅资料对于学生掌握知识是必不可少的，对于学生的健康成长也是有益的。但是，必须要有一个度。否则，作业过多过滥，学生课业负担太重，只会适得其反，事与愿违。
教辅资料何以如此泛滥？
近年来，社会上对于中小学教科书配套、供中小学生使用的各种学习辅导、考试辅导类教辅材料“过多”“过滥”，以及因高定价、高回扣导致的“过贵”问题反应强烈。那么，教辅资料为何会如此多、滥、差呢？
巨大的利益是直接原因。据资料显示，中小学教材教辅是我国出版社的重要利润来源，其产值占到了图书市场的70%。与一枝独秀的教育出版相比，我国的大众出版和专业出版所占市场份额加起来还不到教材教辅的一半。据业内人士介绍，由于教辅图书有这么多“可爱之处”，全国不到600家出版社中，就有500多家在出版教辅图书，市场产值至少有200个亿。
这也得到了中文传媒、时代出版等相关出版类上市公司定期报告数据的佐证，比如中文传媒2011年半年报显示，其主营业务收入的47%来源于教材教辅，而且教材教辅的毛利率高达50%，远远高于一般图书的32%的毛利率。教材教辅不仅是出版社的“命根子”，也是书店利润的主要来源。
业内人士指出，教辅资料呈现多、滥、差，第一是出版周期太短。由于教辅书市场需求巨大，出版利润很高，很多出版商片面追求利润最大化，丧失起码的诚信和职业道德。很多图书按照正规的出版程序需要三四个月才能出版，有的出版商却能在十多天就赶制出来，甚至曾出现过三天编出20万字教辅书的“奇迹”。如此短的时间编出来的图书必然是东拼西凑、错误百出了。
第二，市场缺乏有效的监督检测机制。本来严格的出版程序在对利润的疯狂追求下也简化了许多，“三审三校”的规定形同虚设。新闻出版总署产品质量监督检测中心几乎每年都对教辅书进行抽检，但是对出版不合格教辅书的出版商处罚不够，使得问题教辅书屡禁不止。
第三，教辅书市场需求巨大，部分教师参与谋利。由于考试制度等原因，我国的中小学生几乎每个人都买过5本以上的教辅书，如此刚性的需求极大地刺激了教辅书的出版商，加上部分教师受利益诱惑，参与教辅书的编写和推销，致使教辅书市场更加混乱。有些学校订购资料，名义上是学生自愿，实际上根本不是那么回事。家长怕不按照校方的要求会让孩子受到不公平的对待，所以自然也会按照校方的要求购买教辅资料。
然而在教育界人士看来，教辅资料之所以会有这么大的市场，甚至演变成了“教腐”市场，其根源是“应试教育”。没有家长、学生对教辅资料的刚性需求，教辅市场就不会有这么大，教辅资料也就不会如此泛滥。
湖南大学公共管理学院博士余凯认为，尽管中小学生贯彻减负、推行素质教育的措施出台了不少，但是学生抢购教辅资料、老师大搞题海战术的现象仍未发生改变。因此，最根本原因是我们国家未从“应试教育”向素质教育转变，高考的指挥棒促使学校、老师、学生、家长去要求好成绩，对于升学率过热追求，被动甚至主动地购买教辅资料。
实际上，我国自80年代以来，教辅图书经历了统一订购发行、完全放开和统放并存的过程。从2001年起，国家发改委、新闻出版总署、教育部等有关部门下发了10余个文件，对各级教育部门统一推荐和组织征订教辅图书做出明确规定，加强了监督管理。但是，由于市场需求旺盛，出版机构依然趋之若鹜。
专家表示，要解决目前这种现状，首先，出版部门要依法加强教辅图书管理，对低劣的教辅图书进行清理、整顿，督促出版商遵纪守法；物价部门要给虚胖的教辅书价格“减肥”。其次，教育部门要管好学校与教师，不让他们要挟学生订阅、购买教辅书。更为重要的是，教育部门要完善素质教育评价体系，改变“素质教育轰轰烈烈，‘应试教育’扎扎实实”的伪素质教育局面。作为家长，也要主动给孩子减负把关，不要求孩子购买过多的教辅资料，把学生从题海战术中解放出来。只有多管齐下，多方形成合力，教辅书市场才有望正本清源。
人们普遍认为，改变目前“应试教育”生态，逐步走上素质教育轨道，是目标，是方向，需要一个漫长的过程。对于教辅乱象，决不能放任自流、“无为而治”，当务之急是政府有关部门拿出切实举措，遏制教辅泛滥势头，让孩子们的书包变得轻一些、“净”一些。
教辅改革需要更彻底
让教辅资料远离书包，解决教辅“多”“滥”“贵”问题成为家长和教育界人士共同的心声，也引起国家相关部门重视。
2012年4月25日，国家发改委、新闻出版总署、教育部联合印发《关于加强中小学教辅材料价格监管的通知》（以下简称《通知》），从2012年秋季学期开始，对中小学生使用的主要教辅材料实行政府指导价，将比目前市场价降低近40%~50%。对中小学生使用的主要教辅材料实行政府指导价管理，大幅降低价格标准，减轻学生教辅材料经济负担。
国家发改委有关负责人表示，我国将加强教辅材料出版发行资质和印刷质量管理，把好市场准入关。由新闻出版部门牵头，进一步严格相关市场准入资质，加强对教辅材料质量和市场违法出版行为的监督检查。二是加强教辅材料选用和编写管理，把好内容和使用关。由教育部门牵头，建立教辅材料质量择优公告制度，通过集体评议，统一选出质量好、适合教学要求的教辅材料供学生选用；严格规范教辅材料编写行为。就此，日前教育部、新闻出版总署、国家发改委、国务院纠风办已印发了《关于加强中小学教辅材料使用管理工作的通知》。三是加强教辅材料价格管理，把好价格关。由价格主管部门牵头，对择优评议公告的教辅材料，按照出版发行平均成本和合理利润，制定指导价格标准，大幅度压缩其不合理折扣、回扣空间，减轻学生经济负担。此外，有关部门还要进一步加强对行业腐败治理力度，严肃查处违规收受回扣等不法行为。
一些地方性改革也在进行。5月，北京市出台措施，将规范“中小学教辅材料”收费，属教育教学所需的课堂练习、同步练习、寒暑假作业、考试试卷及复习资料等，学校应免费提供，不再收取学生任何费用。
业内人士解读说，北京市的措施对必要的教辅资料实行免费使用，并在政策制度设置上，将教辅读物费用纳入办学成本核算，这不仅从根本上降低了学生就学的负担，实现了真正意义上的义务教育免费，更从源头预防的角度，避免了粗劣教辅随意进入校园、随意发放教辅导致乱收费、学校和师生参与教辅发行可能滋生腐败和非法利益空间等不良行为，不仅达到了服务学生学习和成长、减轻就学负担的效果，更规范了教育行风，维护了教育形象。
在政策性调整下，不少教辅出版机构受到影响。记者了解到，湖南某著名教辅资料出版机构因为未能取得资质，今年到目前为止还未能出一本教辅书，员工现在没事做，工资也拖了好几个月。一位工作人员判断，教辅出版混乱局面将会改观，教辅市场或将得到规范。
但余凯认为，教辅仍需一场更彻底的改革，教辅的改革必须是制度上面的改革，体制的改革，必须摒弃升学率这个硬性条件。如果单靠上述政策，只能说是治标不治本。仅仅凭借一份《通知》，不太可能减轻学生的书包。《通知》对泛滥的问题能起到一定的抑制作用，但根本性改变教辅资料“多”“乱”“差”的现状不太可能，我们还有很长的路要走。如果教学评价不以分数论英雄，义务教育资源均衡配置，教师被戴上减负“紧箍咒”，那教辅书的市场空间也要小得多。
关键词：化学；课后工作
化学课外作业能帮助学生进一步地消化知识、理解知识、掌握和运用课堂上学到的化学基础知识；有利于学生形成相应的化学基本技能和技巧；有利于提高学生智能的发展和训练科学的方法；对培养学生独立思考、克服困难、完成作业的习惯有积极作用。还是化学教师取得教学信息的重要来源，改进教学的可靠依据。
化学课外作业的形式包括书面作业、阅读化学教科书、实验作业，书面作业是化学教师采用最多的作业形式。这种作业可分为回答问题、系列化学方程式、化学计算、单元练习……这种作业对学生牢固地掌握基础知识和基本技能以及培养学生综合运用科学知识解决实际问题和文字描述能力有着重要的作用。阅读化学教科书也是常用的课外作业形式。其中一种是上课前的预习功课，目的是使学生对新教材有一定的认识，以便顺利地在课堂上获取新知识；另一种是课后巩固教材，目的是为了学生巩固课堂上学过的知识使之系统化。实验作业也是一种课外作业形式，需要学生用学过的化学知识，通过观察、实验、分析，它对培养学生的独立工作能力发挥学习上的创造性都有积极作用，但是它需要学校向学生开放实验室。
化学课外作业的内容要符合化学课程标准要求，要具有启发性和典型性，能反映出知识之间的联系，能帮助学生掌握重点的关键性的知识内容。化学课外作业问题的形式又灵活多样，便于学生从多方面、多侧面思考和解答。作业的数量要适当，不要使学生的负担过重。作业的难度使一般学生经过努力可以完成。对于少数学习有困难或成绩优异的学生，可根据他们的学习水平和学习需要，另外留适量的作业。留化学作业时，教师应向学生提出明确的要求，要作必要的启发性说明，以便引导学生独立思考。教师对学生的作业要认真检查、认真修改。多数教师对学生的作业进行认真仔细地全面的批改，有的教师只对产生错误的学生进行重点批改，也有的教师按小组进行轮流批改。对于化学方程式的批改，化学计算等作业教师可以当面批改和师生共同批改，这种批改方式可以使师生双方及时得到反馈信息，一般效果较好。考试作业成绩的批改一定要公正，评语一定要鼓励学生，对于优秀的作业一定要参与并给予适当的鼓励，对于较长的作业要指出学生的不足和努力的方向。教师要注意从学生作业中取得反馈信息，并对收集到的信息认真分析，找出错误的性质、程度、产生的原因。发现带有共同性的问题，一定要找适当时机在全班学生中汲取，对于少数学生产生的错误要进行个别辅导。
化学课外辅导是化学教学的一种辅助形式，是化学教学工作中不可缺少的一个环节。组织良好的化学课外辅导，对于贯彻因材施教的文件，对于提高教与学的质量都有积极作用。教师必须在课堂教学的同时，认真做好课外辅导。化学课外辅导一般采用个别的和小组的辅导方式。除了需要加强对少数学习成绩较差和成绩特别优异的学生的辅导外，也要注意对大多数一般的学生进行必要的辅导。通过辅导使学生能在各自基础上有所提高和进步。化学课外辅导的主要内容是教师给学生解答学习中的疑难问题，使学生做好课外作业。给学习有困难和成绩较差的学生进行个别辅导，给缺课的学生进行补课，使他们能跟上全班的学习。对于化学学习成绩突出成绩优秀的和能力较强的学生进行个别的辅导，或布置一些难度较大的补充作业，可以扩大他们的知识领域，满足他们的求知欲望，对学生进行学习目的，学习态度的教育，指导学生掌握后续的学习方法。
化学课外辅导必须对学生进行调查研究，确定辅导对象及辅导时间，对学生进行全面的调查了解，认真分析全班学生的学习成绩和思想，了解哪些学生在化学学习上存在困难，哪些学生对化学有特殊的兴趣，学习成绩优秀。这样才能确定课外辅导的重点对象，以便对他们加强课外辅导。确定辅导内容和辅导措施。确定了辅导对象之后还要对学生在化学学习中存在的具体困难做到具体化，深入分析。这样才能明确应该对哪些知识进行辅导，这些知识是不是教学的重点和难点，还要找到学生学习产生困难的一些原因，是因为化学知识本身较抽象难以理解；还是由于学生本身学习态度不端正、思想方法和学习方法不科学，或者是因为教师教学不得法。针对产生困难的原因对个别学生和一部分学生中存在的共性问题，采取一定措施对他们进行辅导。如果是由于教师方面的问题对学生的学习带来困难，就要从教师自身方面去设法解决。教师还要处理好课外辅导和课堂教学的关系。化学教师通常较重视对少数学生进行个别辅导解答疑问。对于全班存在的普遍的急需解决的问题而课内又一时不便安排的情况，就需要教师对全班学生进行课外辅导。集体辅导是在确属急需的情况下偶尔采用的一种课外辅导方式，切不可课外辅导代替课堂教学，要处理好课堂教学和课外辅导的关系，否则就会增加学时，造成学生的学习负担过重。
如何在新住宿学院模式下与时俱进地开展工作，全面提高工作质量，取得既让学校满意、学生满意、家长满意、社会满意，又让自己欣慰的工作成绩，这是每一个高校政治辅导员的心愿，特别是所在高校已经或者即将进入新住宿学院模式的政治辅导员的一个新的课题。笔者结合自己的辅导员经验，特别是住宿学院模式下的政治辅导员工作模式，浅谈如何提高辅导员的工作质量。
关键词：住宿学院；政治辅导员；工作质量
2004年8月，中央16号文件《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》提出要“努力拓展新形势下大学生思想政治教育的有效途径。”“高度重视大学生生活社区、学生公寓、网络虚拟群体等新型大学生组织的思想政治教育工作。”在此背景下，汕头大学积极深入探索学生社区思想政治教育工作，并经过多方调研、论证后，于2008年7月借鉴美国普林斯顿大学的住宿学院模式成立至诚书院（以下简称“书院”），开始了住宿学院制度改革试点工作。笔者有幸2007年参加工作就任汕头大学学生处政治辅导员，后来也加入住宿学院改革试点的准备阶段，并一直担任住宿学院政治辅导员工作至今。
住宿学院政治辅导员工作的具体背景：
2006年7月23日，教育部了《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（中华人民共和国教育部令第24号，以下简称《规定》），这是一个具有高度权威性的教育法令，也是政治辅导员开展工作必须严格遵守的制度。《规定》第四条明确提出了辅导员工作五项要求，第五条明确规定了辅导员的八项职责。也就是说，高校政治辅导员要做到“学为人师、行为世范”，任重而道远。
我国有着对高校政治辅导员具体职能要求的相关政策。教育部和中共广东省委高校工委均明文规定，专职辅导员总体上按1：200的比例配备，保证每个院（系）的每个年级都有一定数量的专职辅导员。就书院而言，目前（2014年5月），书院1019个学生，配备4位政治辅导员，比例约达1：255。这无形之间加重辅导员的工作量，导致辅导员心理和工作压力增加，整日疲于应付日常事务，难以有效提高工作质量。如何扭转这个被动的局面呢？为此，2008年7月，汕头大学借鉴境外优秀大学先进的教育理念和经验，在内地高校率先成立第一家本科四年全程住宿学院――至诚书院，开始学生培养模式改革工作。书院没有按照中国传统大学以院、系、班级安排学生的住宿和课外活动，而是采用不同专业、不同年级的学生“混住”的比较接近现实社会的生活模式；通过给予学生专业课堂以外更多的关怀、支持和更广阔发展潜能的空间，为其提供最优质的教育环境；通过党团、学生会和学生兴趣社团组织等社区活动平台的搭建，以及书院团队、学科、体能、心理和职业等五类拓展课程的开展，培养学生自信心、独立性和社会责任感，增强学生综合素质，把“如何做人”的教育具体落实到大学生生活社区，使学生的生活、学习、成长融于一体，促进身、心、灵全面健康发展。
住宿学院模式下，政治辅导员工作的特点和主要做法：
首先，书院的宿生，平时除了上专业课是到专业学院，由学校教务处统一安排网上选课到课室去上课之外，其余的学习、生活、体育锻炼、休闲娱乐等均在书院。这就给予住宿学院的政治辅导员大量接触学生的机会，当然，工作量也随之增加。书院思想政治辅导员的办公地点，设在学生宿舍区，也就是说上班的时候是跟学生在一起的（在目前的硬件条件限制下，还无法做到住在书院），书院目前的政治辅导员的办公室有两间，均集中在书院的三楼（整栋五层楼住宿学院的中心点）。书院的学生在正常办公时间，随时随地经过，都可以进去找政治辅导员，事由可以包罗万象。比如：学习、申请教室、申请奖学金咨询、比赛报名、感情、申请举办活动、入党谈话等等。正因为辅导员的工作地点是在学生宿舍区，也产生了书院刚成立的一两年里，进办公室找辅导员较多的事由是：厕所塞、宿舍玻璃门损坏、宿舍有蟑螂等这些本不该由政治辅导员去负责的事情。但是，作为住宿学院模式下的政治辅导员，如果连这些事情都帮学生解决，或者帮他寻求得到解决的方法，他们会非常感激并且产生极高的认同感。书院政治辅导员，既要关心“浮在水面”的学生，也要关心普通学生，我发觉辅导员能够在不经意之中记住一些普通学生的信息，哪怕是他今天参加了一个什么活动，在相互打招呼的时候跟他提了一下。他会因愕然而感激，从而产生信任感，这一点在新生刚入学的时候尤其明显。
其次，书院政治辅导员要学会“借力”于学生。政治辅导员在对学生干部、普通学生的培养中，理念可以不变，但创新却是必须的。因此，常常我们策划不同的项目和活动，有针对性地培养人才。例如：就拿培养学生会干部来说，一开始的时候，策划活动，安排培训内容等等，我们事事亲历亲为，确实较为辛苦，但功夫不负有心人，干部们经过一年的培养，各种领导能力日趋成熟，等到下一年，我们就“放手”由他们（高年级学生）来策划培训方案，协助我们开展培训活动训练下一届学生干部。让学生自己培训自己，自我监督，自我成长。在思想政治建设方面，书院以矩阵式团队组建模型，构建学生党团组织服务型组织架构。至诚书院党总支、各团总支从成立开始，并不是简单地利用楼层分区，而是充分利用书院大楼的特点，在书院建立纵横交错的团队模型，为书院加强宿生交流，开展团队建设打下基础。考虑到同楼层的学生交流沟通比较方便，不同楼层间由于物理位置的阻隔，往往难以交流，因而党支部、团总支的构建以书院的纵向建筑剖面来设置，共设置7个学生党支部和团总支，其中每个团总支由5个不同楼层的团支部组成。点、线、面结合，纵、横交错，从整体上更好地、有效地促进党组织各项活动有序、健康、持续开展，从而实现党组织高效率运作的理想工作状态，更好地发挥学生党员、团干的积极作用，从学生中来，到学生中去，搭建社区活动平台，充分发挥学生的主体作用。党员学生干部是社区党组织开展工作的中坚力量，在社区中建设一支有思想、有实干精神、有文化底蕴、有学习意识和学习实践经验的学生党团干部队伍，对辅导员工作的顺利开展有着积极的意义。因此，在书院建立健全党组织工作制度，以培养、锻炼一批政治素质高、工作能力强的学生党员干部队伍为目标，做到努力构建一个团结的、让书院学生党员和广大青年学生能有切身体验的住宿之家。以“家”为基础来开展书院政治辅导员的工作，就明显省力许多了。
再次，、教育部、国家体育总局、全国学联共同了《关于开展大学生“走下网络、走出宿舍、走向操场”主题群众性课外体育锻炼活动的通知》，通知指出，从2014年开始，充分尊重大学生的现实特点和行为习惯，运用互联网、手机等新媒体，号召和组织学生设计开发推动同学积极参加体育锻炼的手机APP应用程序等，通过微博、微信、人人网等形式和渠道开展“我的身体我做主”、“我的运动风采”等照片展示评选活动，在校园内营造健康向上的生活风尚。为此，书院政治辅导员积极通过社区活动平台的搭建，给予学生专业课堂以外更多的关怀、支持和更广阔发展潜能的空间；通过新媒体（微博、微信、QQ、飞信等）随时随地传递正能量；利用“宿生活动资助计划”的平台，为宿生之间的交流与个人能力锻炼提供机会；创立书院院刊《至诚》，并办好书院电子刊物《至诚生活》，以宣传书院的文化理念，为宿生提供互相学习、交流的平台；书院政治辅导员还带领学生会等各大组织合力举办一年一度的书院日晚会，让书院大家庭每一分子共同欢庆书院日，增强宿生的归属感、凝聚力；通过举办院长分享、院长餐会、导师面对面、导师餐会，拉近老师与学生之间的距离，进一步营造家的氛围，传递正能量。
此外，书院辅导员借助书院特色承担下述五大素质拓展课程，提升学生综合素质。住宿学院辅导员的工作目的就是保证高等教育人才培养目标的实现。目前，书院已经形成了具有自身特色的系统素质拓展计划，而这种系统化的素质拓展课程，在香港大学、香港中文大学以及国外的剑桥、哈佛或普林斯顿的住宿学院是没有的。书院开设的系统的五大类拓展课程基本涵盖汕头大学人才培养目标体系中各项培养目标。截至2014年4月底，五年来共举办团队、学科、心理、体能、职业等各类拓展项目共101期，参与的学生超过6000人次，通过这些课程项目的有效开展，使学生具备高度社会责任感、宽广的国际视野、健康的人格精神、良好的行为习惯和优秀的专业能力、终生的学习能力，全面提升了宿生的综合素质。
最后，书院政治辅导员意识到在开展思想政治工作的时候，“大”的方面要做好调控，“细”的方面也不能忽视，要有“风风火火”的开展活动对其培养，也要结合“润物细无声”的影响才能最终发挥作用。因为辅导员的工作对象是大学生，是实实在在的自然人，例如：从2013年10月份开始，书院四位辅导员在书院领导带领下，与书院2013级新生分别进行谈话，了解新生学习生活状态和整体适应情况。谈话以小组形式进行，每组2-5人，每组谈话约30-60分钟，目前已与近94%的新生进行完谈话。通过小组谈话形式，辅导员也针对性地对学校心理咨询中心反馈过来的一类学生有了基本了解，从中发现个别需要关注的学生，如较为内向、人际交流较为不适的学生。对这类学生，我们建立有关档案，将心理问题预防工作做在前面。取得了很好的效果，不仅促进了辅导员对新生情况的了解，而且加深了新生和辅导员之间的沟通以及对书院的感情。
住宿学院模式下，辅导员提高工作质量存在问题与努力方向：
总的来说，笔者通过在书院的辅导员经历，对住宿学院新模式下辅导员如何提高工作质量有了一定的见解：学生就是书院最大的群体，在书院做辅导员思想政治工作就是要把学生这群体培养好，一切为了学生，为了学生的一切。目前，书院政治辅导员在领导班子的带领下，工作团结务实，原则性强，民主气氛浓，廉洁自律意识较强。作为汕头大学唯一试点书院，面对繁重的工作任务，辅导员们协调一致，通过艰苦的工作，取得了一定的成绩。在看到成绩的同时，也要明确今后在住宿学院模式下，政治辅导员的努力方向和整改措施：
1.进一步加强理论学习，增强理论功底。提高书院政治辅导员的政治敏锐性和鉴别力，树立科学的世界观、人生观和价值观，要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点，以改进工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点，特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫，不断提高相关理论的领悟，实现理论与实践相统一。
2.贯彻执行党的群众路线，进一步改进工作作风，增强宗旨意识，树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。把个人的追求融入住宿学院的事业之中，保持思想政治正能量；在工作作风上，要深入实际，倾听学生意见，想学生之所想，急学生之所急，忙学生之所需；善于从政治、全局的高度认识事物，脚踏实地地投入到工作中去，努力提高工作能力和服务水平。
3.利用各种方法全面提升辅导员业务水平，多跟新老同事交流分享。老的同事、领导有他特殊的经验，他们走过来的辅导员之路比我们要多，从他们身上学到些东西可使我们少走弯路；新的同事年轻有活力，理念新，方法多，会给我们的辅导员队伍加入新鲜“血液”，从而更好地、全面地提高工作质量。
4.及时对辅导员工作进行阶段性总结和反馈，及时整理思路，务实创新，增强工作实效。通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新，最终达到工作成效的不断提高。要不断总结和完善工作经验，提出新思路、新方案，拿出新举措，在我校全面铺开住宿学院工作之际提供借鉴意义。
总结
高校辅导员工作质量的提高是高校学生培养模式探索的一个重要方面，也是促进和保证学校学生工作健康发展的前提。在住宿学院新模式下，高校辅导员要提高工作质量，需要辅导员本人努力，也需要所在学校的支持，更需要国家相关政策的扶持，任重而道远。“住宿学院需要学校和教师付出巨大的时间和精力，因此在国外也只存在于招生规模小、财力雄厚的精英大学。作为招生主体的州立大学、社区学院并没有类似制度，甚至不提供宿舍。”周满生说，“若高校每年有三四千人的招生规模，想让这种师生互动覆盖到每一名学生，得需要多大的人力？实施难度可想而知。”
[参考文献]
[1]《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，《高等学校辅导员队伍建设与新时期学生管理百科全书》[M].中国教育出版社，2006，（10）第一版.
[2]中央[2004]16号文件《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》.
[3]团中央、教育部、国家体育总局、全国学联《关于开展大学生“走下网络、走出宿舍、走向操场”主题群众性课外体育锻炼活动的通知》.
[4]汕头大学至诚书院网站：.
关键词：课外辅助资料；思维；教材；知识
一、课外辅助材料在中学化学教学中的作用
在教学中，我们需要加强对化学教辅图书方面的选购和使用的指导。经过调查发现，面对升学的压力，有73%的学生会经常使用课外辅导，但是市场上众多的课外辅导性的资料让我们无所适从，所以我们要指导学生对自己在学习中暴露的弱项进行学习，一定要选购一些课外或者单元检测的辅助资料。在辅导书的使用过程中，我们要突出化学教材中的重要作用，弥补教材中的不足，但是教师在教学中一定要以主教材为准，不能本末倒置。同时，还需要用好辅导书的习题答案，让学生对所看的题进行相应的分析和审题。我们需要先进行独立地求解和思考，然后找到其中的答案，发现其中的不足，这样才能真正地训练，并更快地提高学生的学习水平。
1.“一例题一习题”的辅导书的种类
“一例题一习题”的辅导书，它的种类相对比较多，通常情况下是根椐教材的进度进行编写的，它与人教版的配套辅导书编写的比例类似。学生可以根椐自己的学习情况进行选用，对化学习感到困难的学生，可以选择这类辅导书。教师应该极力推荐这类课外书籍，比如，学生在学习中遇到难题的时候，可以翻开此书中自己正在学习的章节和例题，看看是否比自己在课堂上学习的更丰富和更详尽，然后尽可能地让自己的思维更加清晰和系统。如果认真学习一小段之后，学生会觉得有新鲜感，这样对自己的思维也会有很大的启发。
例题：写出Na2CO3（碳酸钠）和NaHCO3（碳酸氢钠）两者的比较。
2.“习题一解答型”学习辅助书
“习题一解答型”学习辅助资料，这类书籍需要按教材的章节顺序进行编排，可以提供更多的练习，一般情况下这类解答部分都是非常详尽的。有些学生对记忆当中的知识点和规律相对比较熟练，那么就可以开拓思路，但是遇到疑难问题的时候，有些学生学习相对比较困难，不能很快理清思路。教师则需要引导学生进行思考，学生就需要借助学习辅导书，尽可能地理清自己的思路，如果方法掌握学生并不是很熟练，那么我们就需要选用解答更详细的部分，通过多样化的练习提高自己的学习水平。
二、课外资料书辅助中学化学教材教学的好处
课外资料书一般可以不求多，但是一定要有，必要的课外资料书一两本就可以了，同一类的课外资料书一般都是按照教学大纲进行编写，而且内容上差异并不大。因此，教师可以根椐自己的教学特点进行选择，课外资料书只能当作学习辅助的读物，在教学中，教师不能够过分依赖课外资料书，而需要培养学生独立思考的能力。如果有的学生把参考书当作做作业的标准答案的工具，不对习题进行思考，那么课外资料就起不到辅助化学教材教学的作用。
1.形成个性化学习
依据新课程改革的发展形势，化学教学的课外资料的应用是一个成功的教学模式改革，化学课外资料如何应用，需要教师引导学生去自主学习化学方案，并充分调动学生的学习化学的主动性，引导学生去探究学习，从而激发学生的思维。学生能够解决实际的问题，并在学习中感受到学习化学的喜悦。我们知道，编写化学教学的课外资料，教师需要按照学生的知识水平和习惯，设计探究学习问题的层次。课外资料可以帮助学生找到引导的步骤和例题解析，每个学生学习特点不一样，教师只有对学生学习的方法进行指导，并要求学生做到思想和方法的紧密结合。化学教学的课外资料书，需要学法与教法的结合，教师指导与学生的学习需求结合，教师也可以通过统一指导与个别指导进行结合，这样才能建立一个纵横交错的学习方法，并促进学生全面地掌握正确的学习方法。因此，教师要引导学生不断地学习，在教学过程中进行不断的总结，然后从课外资料书找到学习的技巧，并在摸索中找到符合自己想法的学习方法，不断地发展学生自主学习的能力。
2.选择合适的课外辅助资料书
面对市场上种类繁多的学习资料书，教师需要进行选择，一般市场上的中学会考复习辅导书和同步学习辅助用书，这两种用书的用途都有不同，使用同步学习辅导型的资料书对于学生来说非常重要，主要是这类书可以按照化学教学知识的难度由浅到深地编写，所以对于一些理解性的问题、规律、方法是无法在课本当中全部写出的，比如高一年级化学课本中的第一章是《化学反应及其能量的变化》，重点是学习氧化还原反应和离子反应这两个内容，由于刚上中学的学生化学知识还不够，但是课本上只是阐述了氧化还原反应和电子转移等方法，所以课外辅导资料则明显弥补了教材中的不足，它在后续的教学中，课外辅导资料书可以帮助教师对重要物质性质进行分析，还对金属和非金属的活动性的顺序等内容进行必要的归纳和总结，同时结合实例，使学生能够更快地掌握有关氧化还原反应，并在具体问题中进行灵活运用。
3.学生要学会选择适合自己的化学教材教学
学生要想迅速地提高自己的水平，就必须选择一本适合自己的课外资料书，辅助自己的学习。由于是与教材配套的辅导用书，所以要具备一定的权威性，比如人民教育出版社出版的学生用书，如各年级的《能力培养与测试》《素质教育新学案》等，都是学习化学的必备书，所以这些书籍对各节的“学习方法和要求”“学习中的重点、难点”都有非常详细的分析，同时还安排了“能力达标训练”“强化能力训练”等不同层次的练习，这样可以使学生实现对综合知识的自我检测。
总之，化学学科是一门理性学科，对于教师来说，使用课外辅导资料辅导化学教材的教学，需要注意化学学科的特点。任何教学主要是以课内学习为主，而辅助资料书只能够当作是参考。教师需要引导学生需要充分利用化学课的时间，认真去听讲，然后深入地思考发现的问题。在教学中，学生可以借助资料与教师进行详尽讨论，得到教师的帮助，但是切不可因为有了课外资料书就放松了课堂学习，课外资料书只能作为自习和课堂教学的辅助。
参考文献：
［论文摘要］本文回顾与总结了高校职业咨询与辅导人员培训工作的现状，分析了当前职业咨询与辅导训练存在的困难，并基于职业咨询与辅导人员应具备的能力要求，提出通过完善职业咨询与辅导专业组织建设、保证专业人员素质、完善课程建设、深化专业研究、加强实训环节等工作，来完善职业咨询与辅导人员培训模式的对策。
一、高校职业咨询与辅导人员培训工作现状
1990年代后，随着大学生就业市场的建立，就业指导工作开始受到高校的重视，各高校相继成立了就业指导机构并配备了相应的工作人员。一段时间里，对大学生的就业工作起了很大的推进作用。但随着时代的变迁，大学生所接触的现实刺激与所面临的问题不断增加，大学生就业问题也变得日益严峻，受到了社会各界广泛的关注。究其原因，当然与家庭、学校、社会都有关系，但学校在初级预防方面的咨询与辅导工作不理想应是主要原因之一。
我国在辅导师资的培训方面，除初中及高中阶段心理辅导师资的培训定位较为明确之外，高校的职业咨询与辅导人员培训尚未受到应有的重视。由于我国高校至今没有开设“职业指导和咨询专业”，因此目前从事职业咨询与辅导的人员大部分来自于管理、思想政治教育和辅导员队伍。这部分人员虽有丰富的实际工作经验，但专业能力的不足直接影响着职业发展教育工作开展的成效。随着大学毕业生就业形势日趋严峻，高校对职业咨询与辅导专业从业人员的高素质要求与现实从业人员的低素质状况的矛盾，已成为高校开展职业发展教育工作的一大桎梏。为此必须加强就业指导工作人员的队伍建设。
以上海为例，针对这一问题，除了各师范院校相继开设了培训辅导师资的课程外，上海市高校毕业生就业工作促进会和上海市高校毕业生就业指导中心着力于高校职业发展教育，推出了职业咨询师的培训，对从事大学生就业工作人员的知识与能力进行培训。在1998年和2000年专门组织了两期由加拿大高校职业教育专家、教授主讲的培训班，并安排学员赴加拿大高校进行考察，从而提升了上海高校的就业指导工作水平。2002年教育部在上海举办了部属高校就业指导培训班，邀请美国高校的专家、教授讲课，推动了上海高校就业指导工作进一步的发展。
2003～2004年期间，通过职业发展、教育、咨询理论、测量理论、人力资源管理、法律法规、社会经济等多学科专家多次研讨之后，形成了职业咨询师的初、中级水平认证考试标准。然后，依据考试标准，完成了理论、实习和实训的培训课程设计。2004年9月，上海市高校毕业生就业工作促进会与上海市职业能力考试院联合《上海市职业咨询专业技术水平认证暂行办法》（沪人考［2004］30号），正式启动了就业指导工作人员的专业化培训工作。2005年6月，上海市科教党委、上海市教委了《关于加强上海大学生职业发展教育的实施意见》（沪教委德[2005]22号），以推进上海高校就业指导工作的教师队伍职业化、专业化建设，促进就业指导向职业指导、生涯发展的转变，明确了大学生学业阶段和求职阶段的全程化、全员化的服务理念、内容与体系。随着职业咨询师培训工作的深入，2005年12月又公布了《上海市职业发展教育研究会工作条例》，正式建立高校职业咨询师和就业工作人员的行业组织，为行业发展和业务交流提供了平台。
从2004年10月开始举办中级职业咨询师培训班起，截至2006年6月底，共培训初、中级学员近400人。经过理论教学、专家带教实习、企业实习、香港实训及考试认证的操作模式，已有136人获中级证书，20人获初级证书。培训学员覆盖全市47所高校、中科院部分研究所以及部分人才咨询公司与企业。
二、高校职业咨询与辅导人员培训工作面对的困难
虽然职业咨询与辅导人员培训工作已经起步，但目前存在的种种问题，如各类教育人员在辅导观念上的差异、培训机构本身条件不够完备、职业咨询师的训练课程内涵不够明确以及训练过程中重要的实习与督导制度尚未建立等，还困扰着职业咨询与辅导人员培训工作的进一步深入。
此外值得注意的是，除了职业咨询专业人员以外，人们并设有充分意识到高校职业发展教育工作专业化的重要性。虽然教育部主管部门了推进高校职业发展教育工作的文件，高校也在校内开展各类职业发展教育活动，大学生职业发展选修课新课程标准也将出台，但是学校从上到下，从行政管理人员到一般教师对职业发展教育工作的认识程度还有待进一步深入与提高。同样的问题在国外的研究中也有反映。如McDowell (1995)在比较行政人员、咨询员及一般教师对咨询师的看法时发现，这些人士对辅导工作者担任个别咨询、团体咨询与学业、职业生涯辅导等辅导角色的看法都比较一致，但是教师更认为咨询与辅导工作者发挥的比较多的功能是排课以及教学。[1]Huffman (1993)以263 位学生、111位家长、43位教师以及8位行政人员(总数425位)为调查对象，填答The Role of Counselor Survey (ROCS)后发现，教师与行政人员比学生和家长对咨询与辅导工作者有更好的认同；但教师还是倾向于将职业咨询与辅导工作者视为行政人员，认为辅导人员常常把许多与行政有关的业务交给他们做。[2]另外，Schalesky (1993)的研究则比较了更多层面的人士，包括教师、学生、家长、行政人员、咨询员培训工作者、学校董事会以及企业界人士等，对辅导人员应发挥的功能进行了探讨，结果发现仅咨询员培训工作者与咨询员本身对咨询与咨询的功能比较肯定。[3]
在职业咨询与辅导师资的培训机构方面，目前师范院校的心理系中有一部分相关课程，上海市高校毕业生就业指导中心也于2004年启动了职业咨询师初、中级的培训，然而各培训单位在师资队伍建设及设备资源方面均不够完备，急需在政府或研究单位的帮助下，以足够的师资及设备资源提升辅导人员的训练效果。
目前我们已经启动了职业咨询与辅导人员的培训，然而“如何培训”和“培训什么能力”这两大问题还有待深入探讨。虽然我们所开设的课程参考了美国的课程体系，但就课程内容作细致的分析比较，还是可以发现两者较大的差异。而与美国“咨询及相关教育课程认证委员会”（CACREP） 所规定的几个核心领域相比较，国内在社会文化方面的课程训练还不完整，也不够扎实，因而导致所学理论或技术无法解释问题、解决问题。再者，以目前的状况而言，高校职业咨询与辅导人员主要来源于大学毕业后留校的学士，仅有少数是心理或教育专业毕业的，这样的学科及学历背景对于培训一支专业的职业咨询与辅导工作者队伍是非常不够的。
除了专业科目的训练不足之外，目前职业咨询与辅导人员专业教育中最大的缺失在于缺乏有系统、有制度的实习督导，咨询实习课程所接受的督导方式与内容都有相当大的差异。另外，咨询实习课程所要求的实习活动内容与实习时数也明显不足，使得学生在完成专业教育之前无法取得必要的实务工作经验。尤其应当指出的是，我国目前尚无职业咨询员培训课程的标准，缺乏客观准则作为制定咨询实习教学目标的参考。随着国内职业咨询与辅导人员教育训练活动日益普遍，社会对于职业咨询与辅导人才的需求愈来愈迫切，建立职业咨询与辅导专业人员实习与督导制度已刻不容缓。
三、高校职业咨询与辅导人员应具备的能力
高校职业咨询与辅导人员应具备的能力包括知识与技巧两方面。在知识方面，主要是回答“一个咨询师应当知道些什么”的问题；而技巧方面，则是回答“一个咨询师应当能做些什么”的问题。职业咨询与辅导人员应具备的基本知识，主要包括Piaget、 Kohlberg、Gilligan、 Selman、Loevinger、 Hunt、 Super、Havighurst 等人的发展理论；职业选择理论中Parsons的特质因素论和Holland的职业类型论、Roe的需要论和Bordin的心理动力论；职业决策理论中Gelatt、Harren、Krumboltz、Kelly等人的理论。在技巧方面，则强调理论知识在实际工作中的应用。至于如何训练，即将发展理论应用在自己的生活经验中并接受持续的有效督导也是十分重要的。
有学者认为，就高校职业咨询与辅导人员应具备的能力综合而言，包括职业咨询理论基础、咨询与辅导实务及专业特质三方面。职业咨询理论基础涵盖咨询理论、人格发展、社会心理及个别差异研究。也有学者认为，基本的计算机使用及统计研究能力也是需要具备的。在咨询与辅导实务能力方面，应包括个别咨询、个案研究、团体辅导、班级辅导、心理测验的使用、行政协调、社会资源的了解、与教师的沟通及咨询、咨询辅导方案的设计与评估等。有些学者还针对各项能力作了进一步的具体说明，例如个别咨询能力别强调倾听的能力，心理测验的使用特别强调测验的挑选及结果的解释。除了应具备的能力之外，职业咨询与辅导人员应具有的特质、态度与个人的咨询能力也同样重要。在这方面，除了专业伦理守则之外，还涉及投入工作的意愿、能面对挑战、能照顾自己的情绪、能适当的调整自己的价值观等。而在辅导理论、实务技术与专业特质以外，一般的教育能力也相当重要，包括组织、营销、教学及熟悉法律、争取经费等方面的能力。
有学者曾提出学校辅导人员培训的课程结构，其核心领域包括心理学、人类成长与发展、咨询与辅导、生涯发展、测验与评估、专业定向；次核心领域包括社会文化基础、统计与研究法、咨询以及学校情境的相关课程等；在专业实习的部份，又分为实习前阶段、初期阶段实习、中期阶段实习、学校的实地实习，对各阶段的实习时数及实习内容也应有明确规定。训练课程中的实习与督导则是准咨询师成长为专业咨询师的重要环节，实习可以让准咨询师将课堂上所学的知识在实习场所进行验证，而督导的功能则除了确保个案的利益并协助准咨询师个人及专业上的成长之外，主要是为咨询进行专业把关，确保专业质量。
四、进一步做好高校职业咨询与辅导人员培训工作的对策
1.完善专业组织建设
在美国有45个州要求职业咨询师拥有开业资格证书，各州的资格证书培训项目都须经过“咨询及相关教育课程认证委员会”的认证。澳大利亚职业生涯咨询业联盟（CICA）将各个行业和地区性的咨询专业组织联合在一起，制定通行的行业规范和标准。德国职业生涯咨询协会（DVB）设立了生涯咨询师注册制度，2003年有420位成员。荷兰设有职业咨询师和咨询官注册基金，并建立了职业咨询指导师协会（AVGC）。加拿大职业咨询师协会规定硕士为最低专业要求，魁北克及许多省都有自己的协会或组织。[4]我们要在学习国外专业自律组织的经验中完善已经建立的高校毕业生就业工作促进会以及职业发展教育研究会的工作职责、范围等专业内容，不断推进规范化建设。
2.保证人员素质
在国外，不同的国家对于从事咨询与辅导工作的人员有不同的学历与专业要求。如澳大利亚要求本科后专业教育+在职培训；加拿大要求本科+硕士（指导咨询）；丹麦要求本科+240～360小时培训；芬兰要求咨询或心理学硕士；德国要求第一级咨询学位或学位+6周培训；爱尔兰要求学士+一年本科后咨询课程；英国要求学士+本科后培训或硕士；美国要求硕士（咨询/心理学）及以上。[5]而目前国内咨询员的培养教育主要集中于培养学士层面的咨询师，其主要的就业方向是在中小学担任辅导教师。综合国际的通行做法，我们认为辅导人员的专业教育应以硕士学位为基本要求。辅导人员必须经过专业的培训，完整的训练课程计划是相当重要的。职业咨询与辅导人员的培养，在逐渐提升其专业性之后，终将走向专业证书制度的方向。目前，心理咨询的证书制度已经建立，职业咨询与辅导人员在拥有足够的专业素养之后，也完全有必要建立专业证书制度，从而使他们能为高校学生、家长及社区居民提供更专业的咨询服务。
3.完善课程建设
在职业指导与咨询人员训练课程的架构与内涵方面，美国“咨询及相关教育课程认证委员会”(1993)规定训练课程包含八个核心领域，并规定了一定的实习时数。核心领域包括人类成长与发展、社会文化基础、助人关系、团体工作技巧、生活型态与生涯发展、评估、研究以及专业取向。而在实习经验之中，又规定至少40%以上的时间是直接与个案接触的。此外，还设置了特定的研究领域，有较多的选择弹性，包括药物滥用、婚姻咨询或跨文化的咨询工作等。我们应该借鉴这些比较成熟的理论和经验，结合我国的实际，开设并完善有我们自己特色的课程。
4.深化专业研究
美国的职业咨询研究和学科建设实力强、参与者相当广泛。许多一流大学设有相关专业和硕士、博士课程。英国有一些大学有本领域的研究传统，设有心理学和咨询硕士、博士课程，德比大学是英国职业咨询方面的重要研究中心。同时，英国还设有全国性组织National Institute for Career Education and Councelling，专门研究职业指导理论、需求、技术、方法和政策。澳大利亚的悉尼大学、新南威尔士大学等都有研究者专业从事这方面的研究，提供这方面的课程。加拿大的蒙特利尔大学、UBC大学等也积极开展这个领域的研究。[6]鉴于国内目前此方面的专家比较少，一方面我们可以集聚从事心理学、人类成长与发展、咨询与辅导、生涯发展、测验与评估、专业定向、社会文化基础、统计与研究法、咨询以及教育等相关专业领域的专家，组成教研室，对课程及培训模式进行多角度的研究。在此基础上，在专家之间进行小型研讨活动，互相促进，互相启发，开拓对相关学科领域的认识，从而为职业咨询与辅导人员的培训提供新气象，让高校的职业咨询与辅导专业人员更具备专业能力。但从长远而言，除了继续提升教师的专业能力之外，增加对大学生的咨询与辅导经验以及与社会环境的接触也十分重要，毕竟咨询与现实的社会环境有着紧密而重要的关系。
另一方面，可以充分挖掘我们已有的职业发展教育研究会成员的力量。他们绝大部分是在高校一线从事学生就业或辅导工作的人员，有丰富的实践经验，在经过了一定的理论和实践培训后，基本上已经有了职业发展教育的观念和理念，这将对已有课程的完善和改进产生很好的推动作用。
5.加强实训环节
在美国，多数的咨询人员培训机构均设置咨询实习训练实验室(Counselor Training Laboratories)，以提供适当的咨询实习训练课程，并向附近居民提供接受咨询服务的机会。就一般情况而言，这类机构成立的宗旨，无外乎教学训练、咨询服务及咨询研究等三方面。我们的职业咨询师培训也可视实际情况设置此类咨询训练实验室，以此三项工作为主要任务，来提升教师教学、研究及服务的能力。同时接受训练的准咨询师也可以享有足够的资源，以利学习及研究工作。
注释：
[1]McDowell, D. K. (1995). Role Perception Study of School Counselors . Sam Houston State University.
[2]Huffman, J. L. (1993). Perceptions of the Role of Middle School Counselors. Paper presented at the Annual Meeting of the Southeastern Psychological Association (39th, Atlanta, GA, March 24-27, 1993).
关键词 高等数学 多媒体教学 数学思维
1 板书与多媒体教学的特点分析
传统的数学教学是通过板书方式进行的。在板书的过程中，教师通过眼神、表情、手势及语言等，启发学生思考。尤其是在问题分析、定理证明和例题讲解等过程中，教师通过板书推演，系统地引导学生学习知识，培养学生运用思维解决问题。这种教学方式充分发挥了教师的主导作用。然而板书教学存在着信息量小，内容展示不够直观等缺点，影响了学生对于课程内容的理解。而且由于数学课程涉及大量的定义、定理和例题，板书往往需要大量时间，从而导致授课节奏缓慢，教学效率不高。
而多媒体教学能够为提供生动形象的文字、图片、声像等内容，信息量大且快速便捷。但是多媒体教学存在着如下不足：展示速度快，一部分学生跟不上教师的思路；教师习惯把重点放在演示和解说课件上，缺少与学生的交流。
由此可见，两种教学手段都有其优点和不足，但相互之间存在着较强的互补性。如果能够将两者有机地结合起来，将能够取得满意的教学效果。
2 多媒体辅助板书教学是高等数学课堂教学的最佳选择
数学教学不仅要使学生学会数学的基本理论和方法，更重要的是培养学生运用知识解决实际问题的能力。心理学认为，大脑的思维是智力形成的动因。因而也是学生获取知识和能力的内在因素。在课堂教学中，学生的思维需要通过教学手段来引导。因此，教师在课堂教学中要借助于恰当的教学手段，创设一个引人入胜的情景，一种心灵交融的境界，积极引导学生思考，使学生准确地理解和把握知识脉络，充分享受思维的乐趣，体验掌握知识的成就感。
应用板书，教师在课堂中能够最大限度地实现与学生情感的沟通，因而能比较有效地引导学生的思维，因此在课堂教学中应该将板书教学作为主体。然而多媒体能够为教学提供形象生动的资源，创造引人入胜的知识情景，增进学生思维的深度，所以多媒体手段是板书的有力补充。因此，以板书为主，多媒体辅助教学应该是高等数学课堂教学的最佳选择。
3 多媒体辅助板书教学的技术要点
3.1 教学方案的设计
多媒体课件内容和板书教学内容的选取，多媒体演示与板书的合理衔接是多媒体辅助教学之方案设计的两个关键问题。
在多媒体课件内容与板书教学内容的选取方面，应注意突出两种不同教学手段的优势。对于只需直接展现的内容如标题、定义、定理、例题、小结以及各种概念和问题的实际背景、图形、图表、动画、声音等适合用多媒体课件展示；而定理的证明、例题求解等推理推导过程适宜由板书表达。
板书与多媒体合理衔接的设计是多媒体辅助教学的关键之处。在设计中，要注意突出板书教学的主体地位，明白多媒体的展示是为板书服务的。多媒体课件中的文字展示为的是提高板书的效率，问题背景、图形、图表、动画、声音等的形象演示是为了加深学生对问题的理解，提高板书推演的效果。重要的是，在多媒体辅助教学方案的设计中，要以启发和引导学生的思维为主线，以多媒体辅助板书教学为宗旨，把思维逻辑很好地体现在教学中。
3.2 多媒体课件的制作
多媒体教学课件的制作，要注意版面布局合理、内容醒目，切忌使用与内容无关的动画、符号、图片或声音。在充分发挥演示课件的功能外，还要注意与Mathematic、Matlab等数学软件相结合，运用数学软件的数值计算、图形图像处理等强大功能，使教学内容的展示更加生动和深刻，同时也传授给学生数学软件的使用方法，培养学生运用数学软件学（下转第158页）（上接第115页）习数学、解决问题的能力，激发学生探索问题的兴趣。
3.3 课堂教学
在课堂教学中，要坚持以板书讲授为主、多媒体演示为辅的原则。把握好“讲”这一环节，在“讲”字上下功夫。注重启发引导，讲出道理、讲出艺术。教师要边讲解边板书边演示，将分析的思路、方法、要点写在黑板上，再加以多媒体演示，起到化静为动、化抽象为直观，突出重点、突破难点、激发兴趣，真正体现多媒体辅助教学的效果。
在课堂教学中，要强化师生之间的交流。数学教学是引导学生数学思维活动的教学。在运用多媒体演示的时候，应避免站在电脑前，扮演操作员、解说员的角色。教师应恰当地运用电子教鞭，走近学生，和学生面对面地交流，以语言、眼神、表情、手势等调动学生积极思维、主动参与，营造思想与情感相互交融的良好氛围。
3.4 课外学习平台的建设
由于学生接受能力的差异以及客观上多媒体辅助教学单元信息量大等原因，需要加强对学生的课外辅导，以此弥补课堂教学的不足。教师除了正常的课外辅导外，还可以借助于课程网站等，为学生提供一个课外的与教学同步的教学平台，开辟了师生交流和沟通的渠道，及时解决学习中出现的问题。
4 教学实践
教师的业务能力和多媒体技术水平是多媒体辅助教学的基础，我们通过师资培训和教学示范、教学竞赛等方式，提高教师的业务能力和多媒体技术水平，使每一位老师深刻把握教学基本规律，熟练掌握多媒体教学技术。
为保障多媒体教学的质量，我们专门制定了《高等数学多媒体教学管理办法》。办法规定：（1）教师必须亲自制作或改作多媒体课件，以实现与自己教学风格的融合，最大限度地提高多媒体辅助教学的效果。（2）新进老师至少要进行为期三年的板书教学。三年后，通过多媒体辅助教学水平的考核者，才有资格进行多媒体教学。（3）对开展多媒体教学且学生评教优秀的教师给予工作量加倍的奖励。（4）加强多媒体教学的督导和检查，对完全借助于课件演示照本宣科或依赖课件不认真备课的教师提出批评并取消多媒体教学的资格。这些制度有效地保障和推动了高等数学多媒体教学的健康发展，取得了满意的教学效果。
【关键词】中等职业学校 心理健康 心理辅导 心理维护
【中图分类号】G43 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）03-0070-02
1.研究背景
现代意义的青少年学生心理健康教育、咨询与服务始于美国，后逐渐被西方国家所重视。当前，西方发达国家已基本形成了较为完善的心理健康咨询服务体系。早期的心理健康教育与咨询服务主要针对少数有问题学生和适应困难的学生提供服务，注重补救性工作而忽视绝大多数正常学生的帮助。现在矫治性工作虽是学生心理健康教育不可缺少的一部分，但强调提供学生心理健康水平，发展学生心理潜能的发展性工作日益受到重视。经过长时间的探索，主要发达国家的心理健康教育与服务对象、内容、目标都发生了变化。教育对象由过去单纯面向心理障碍的学生扩展到全体学生。内容上体现出丰富性，辅导内容由心理治疗、职业指导扩展为生活辅导、学习辅导和职业辅导，体现出内容的涵盖面宽、适应范围大、针对性强的特点。辅导目标由解决心理与就业问题扩展到解决和预防各种心理问题和疾患，提高素质促进发展，体现了目标的全面性和发展性[1]。如美国的学生心理健康教育与服务具体包括职业和学业选择指导、学习咨询、学生的社会问题和情绪问题咨询、对学校的课程设置等进行干预、对家长、教师提供咨询服务、对问题学生进行行为治疗和具体的学业指导，还包括开展服务机构自身的发展工作，如组织发展测量研究和专业研究等[2]。
国外学校心理健康教育和心理辅导的发展为我国在该方面的发展提供了可资借鉴的经验，但其不足在于可操作性不强，很难与中国学校和学生的实际情况相适应，特别是难以指导我们根据学校的具体实际制定相应的方案。
我国的学校心理健康教育始于20世纪80年代，与欧美国家相比，起步较晚，为更好地推进我国学校心理健康教育发展，教育部相继颁布了一系列主要文件，使我国的学校心理健康教育取得了较大的进步。特别是在中小学和高等院校心理健康教育已经取得了较为丰富的理论成果和实践途径。心理健康教育已经引起社会、专家和学校的高度重视。但是，人们在整体观念上，往往把这一工作局限在心理咨询和心理治疗上，而面向全体学生的心理健康教育和辅导的理论，指导学生心理的自我修养，都尚在探索中。
中等职业学校学生正处在身心发展由动荡期逐渐向成熟和稳定过渡的主要时期，在学习、生活适应、人际交往和职业等方面会遇到种种心理困惑与行为问题，从而引发不少问题。通过我们对本校低年级学生调查发现，学生中各类事件的发生率较高，对学生的心理健康造成了冲击。也曾有研究报道中等职业学校学生心理问题检出率为36.6%[3]。因此，在中等职业院校探索开展心理辅导的方法和途径显得很有必要。
2.方法与途径
2.1“心桥信箱”
自1992年起，学校设立一个专门的信箱―“心桥信箱”。面向全体学生，每一位学生都可以投信，指定一名有丰富经验的心理学教师负责信箱管理。针对学生在人生、理想、家庭和学校生活、人际关系、疾病、就业等方面出现的困惑、纠结、心理不适应等问题通过信件的方式进行一对一的心理辅导帮助。
2.2“阳光俱乐部”
自2006年起，学校成立“阳光俱乐部”，向学生开展心理辅导和心理咨询服务。俱乐部由经过心理教育培训的教师和班主任担任活动组织者，学生作为参与者。每学期“阳光俱乐部”针对青少年阶段的群体性问题开展有针对性的专题心理健康讲座、主题心理报告会、“阳光户外”活动等，使学生了解心理健康的基础知识，以及自我心理调适的基本方法，增强学生适应社会和心理自我调适的能力。同时，“阳光俱乐部”还针对个别学生的特殊心理问题进行帮助和开导。
2.3课堂渗透
自2006年起，学校把心理学课程作为必修课纳入教学计划中，为增强教学效果和针对性，选择由教育部统一规划并组织编写的中等职业教育《心理健康》教材。同时，教师在其他课程的课堂教学过程中，自觉地、有意识地运用心理学理论和技术，帮助学生提高心理素质，促进课堂学习认知、情感与行为技能发展。另外，有针对性地编写课外心理辅导材料供学生选择阅读。我校心理学教师和政治思想品德课教师联合，从多年来“心桥信箱”学生来信中，挑选出困惑学生心理的具有共性的、代表性的求助信件，回顾分析和总结教师的陪护过程和结果，归纳为100个问题及解决途径。分为关于人生；生命；人格；心理健康；人际关系；感情（早恋）；家庭；男、女生性别差异；择业就业等十个篇目编写出版了《花季话人生》、《医学生教育》等。
2.4建立心理维护图书资料阅览室
自2006年起，学校在图书馆专门设置一个区域增设了心理维护图书资料阅览室，有心理学专业的系统教材，有《中小学心理健康教育》、《心理与健康》等杂志，有关于心理知识和“心理医生”的科普读物，给学生提供一个心理维护基地和氛围。学生在这里不只是学习心理知识，还能休息、娱乐、随时咨询问题。
2.5专设班级心理维护联络员―“心理委员”
自2006年起，在班委中，设“心理委员”一职，由热心、心理健康、人际交往能力强、愿意为同学服务的学生担任。为心理问题学生和老师之间架设了联系、沟通的桥梁。当发现有心理问题的学生和对学生心理健康不利的现象时，及时帮助和鼓励问题学生向专业老师咨询，或及时向心理老师反映情况，充当心理健康知识的宣传员，人际关系的调解员。心理委员定期接受培训，每周例会对工作进行汇报和汇总。
3.效果分析
2008年6月我们使用“青少年生活事件量表”进行了问卷调查。
3.1调查对象和方法
确定山东省泰安卫校2006级已经接受过两年心理辅导的学生为研究对象，确定2006级在临时校区未有条件系统接受心理辅导的学生作为对照。采用整群抽样的方法，各抽取100人。
这两类学生属于同一年龄段，都是由初中分流出来的中下游学生，学习基础相近。多数来自本地县（市、区），在学校成长环境相同。
问卷发放各100份，回收率100%。
3.2使用工具
采用青少年生活事件量表（ASLEC）为测评工具。青少年生活事件量表由山东省精神卫生中心刘贤臣等七位专家编制，适于对青少年尤其是中学生和大学生应激性生活事件发生频度和应激强度进行评定。共27个项目，已被临床精神科、心理卫生咨询等多项研究引用。主成分因子分析显示ASLEC可用6个因子来概括（见表1），分别为人际关系因子（Ⅰ）、学习压力因子（Ⅱ）、受惩罚因子（Ⅲ）、丧失因子（Ⅳ）、健康适应因子（Ⅴ）和其他因子（Ⅵ）。评分采用六级分法，即：未发生记0分，若发生过则根据事件发生时的心理感受依次分为1-5级。
3.3结果与分析
已接受两年心理辅导的学生和未接受过心理辅导的学生中生活事件的发生率分别为64.19%和73.30%。（见表2）。在影响被试者心理的生活事件中，发生次数较多的生活事件依次为被人误会或错怪、考试失败或不理想、与同学或好友发生纠纷、当众丢面子、预期的评选落空等。
经统计学检验，已接受两年心理辅导的学生和未接受过心理辅导的学生生活事件发生率有统计学差异（P
两组学生各因子平均得分（见表3）显示，两组学生各因子平均得分均大于2，按六级评分法，“2”分为发生过并有轻微影响。各因子对曾经接受过心理辅导的学生影响严重程度依次是丧失因子、受惩罚因子、人际关系因子、健康适应因子、其他因子和学习压力因子。对未接受心理辅导的学生影响严重程度依次是：丧失因子、受惩罚因子、人际关系因子、其他因子、学习压力因子和健康适应因子。
两组学生各因子间的比较结果显示（见表3），各因子对未曾接受心理辅导学生的影响显著高于曾接受过心理辅导的学生（t0.05，198
接受问卷调查的两类学生都有一半以上发生过量表中的生活事件，但同样的生活事件对他们的影响程度不同。生活事件对大多数接受过心理辅导的学生影响较轻，而对未接受过心理辅导的学生会产生的影响较为严重。通过各生活事件对两类学生影响的比较，说明对学生开展的心理咨询和心理辅导工作，帮助学生学会心理维护和修养起到了一定作用。
4.结论
“心桥信箱”这种形式属于个别心理辅导，其优点是：保密性强，学生的顾虑少，受外界的干扰因素较少，辅导双方容易消除屏障，建立良好的信任关系，辅导人员可以全面、深入、细致地了解辅导对象的特点，有针对性地给予辅导干预，所以，起到了较为理想的辅导效果。但是，面对较大数量的学生群体，相应的需要较多的辅导人员参与，这样会增加教师的工作负担。
“阳光俱乐部”内容丰富、新颖，方式多样，容易被学生接受，学生愿意参加，参加人数不受限制，辅导教师可以轮流值班，不会影响辅导教师的正常教学，是群体心理辅导的良好形式，值得推广。
读书能暂时消除个人与周围的联系，是自我心理调适的良药。而心理维护图书资料阅览室是开展读书疗法最好的场所。它和图书馆的学生阅览室、教师阅览室自成一体，里面丰富的图书资源是取之不尽，用之不蝎的源泉。心理维护图书资料阅览室为学生创造了一个舒适、安静的读书学习环境，特别是在学生感到学习紧张、焦虑时，在这样的环境中可以得到身心的放松，可以轻松自然地的任意选择自己喜欢的心理学方面的知识材料进行学习，还能及时得到专业教师的咨询指导，是学生获取心理学知识很好的平台。
课堂教学是实施教育的主渠道。心理健康教育如果只靠课外的单项活动来开展，难以促进学生整体心理状态的全面发展，收效也是极其有限的。只有把心理健康教育纳入教学体系之中，才能调动全体师生参与的积极性，共同完成心理健康教育任务。因此，中职院校应进一步调整课程体系，将心理健康教育课程作为必修课或限选课列人课程教学计划，并根据中职教育特色和中职生实际情况，编写具有中职特色的中职生心理健康教育专用教材，使中职生心理健康教育更具有实用性和可操作性。
在班委中专设“心理委员”是一个创新和尝试，实践证明在中等职业院校的班级中设立“心理委员”一职，确实起到了对群体心理事件及时有效的发现和反馈，对学校有针对性的进行群体心理辅导起到了积极的作用。
参考文献：
[1]简华等，国外学校心理健康教育的主要经验及启示[J].遵义师范学院学报，2006（3）：38
[2]黄洁等，国外的学生心理健康教育现状比较研究[J].中国林业教育，1999（6）：31
[3]孟令勇等，中职生人格、防御机制与心理健康的相关性研究[J].广西民族大学学报，2008（12）：201
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