当前许多大学的工商管理专业高度重视理论教学，专业理论课的开设越来越多，而传授应用性知识、培养学生实际工作能力的实践环节严重不足，有些课程设置了实践环节，但普遍没有开齐开足。其结果是，学生的实际工作能力和适应社会的能力越来越差。由于大学扩招，特别是一些地方高等学校，实验实践条件比较差，但招生多，工商企业实习接受能力有限，客观上形成了工商管理大学生实践实习经验严重不足。同时由于资金短缺，工商管理专业模拟教学软件配套不足，学生缺乏必要的模拟训练，所以，一定程度上影响了应用技能的培养和训练。大学生社会实践内容，形式单一，社会实践活动创新意识不强，部分高校对社会实践创新认识不够、思想观念落后、实践教学流于形式，严重制约了大学生社会实践工作的开展，大学生应用技能比较差。部分高校，特别是新建高等学校缺乏社会实践创新，组织管理缺位，实践工作开展不到位，教学计划安排的社会实践形式单一，实践实训不全面，不能完成实践实训任务，同时学生对实践缺乏认识，重视不够，不能全面完成实践工作，学校缺乏必要的评价机制，因此大学生的实践经验缺乏，实践技能比较差，就业竞争力不足。
二、提高工商管理专业大学生就业核心竞争力的路径
为了解决上述问题，需要进行人才培养模式的创新，对工商管理专业的课程体系进行系统改革，以提高大学生就业核心竞争力为出发点和落脚点构建工商管理专业新课程体系，形成新理念，将提高大学生就业核心竞争力为出发点的新理念贯穿于工商管理专业教学全过程，使大学生不仅掌握扎实的专业理论知识，更重要的是提高大学生的应用能力、职业素质和培养大学生创新能力。根据工商管理专业就业宽泛性特点，根据营销类、财务类、运营类、人力资源类、物流类、行政管理等企事业单位的就业岗位的要求，培养和提高学生就业岗位所要求的理论知识、职业道德素质、应用能力和创新能力，进一步提高大学生的就业核心竞争力。其提高途径如下。
(一)创新提高大学生核心竞争力为目标的人才培养模式。从职业岗位工作过程分析入手，以职业能力培养为主线，形成应用技术型培养模式，主要构建培养学生的学科知识素质、管理工作技能、复合管理能力、实践体验和个性特征五种能力。为提高学生的五种能力，构建工商管理专业的学科知识教育模式，主要包括提高学生的学科基础素质教育模式、专业基础知识素质提高模式和专业方向知识素质提高模式;构建了提高工商管理专业学生的应用技能模式，主要包括应用文写作模式，形象礼仪教育、ERP沙盘课程与实践，到工商企业体验等;构建了提高管理人才复合能力的培养培训模式，主要构建提高学生的学习能力、问题能力、应用能力和创新能力的创新教育教学模式;根据教育现代化和国际化的要求，构建了提高工商管理人才必需的英语素质、计算机素质、普通话素质等的教育教学模式;通过实验和实践，让学生进行管理体验，构建提高应用型技术型管理人才的经历、经验模式。从学生的个性出发，特别是培养学生的创新精神，形成学生的鲜明特色，提高学生的创新能力和鲜明特色，进一步提高学生的就业竞争力。
(二)全面提高大学生的思想政治素质。在市场经济条件下，许多大学生的思想政治素质比较低，特别是职业素质比较低，不能适应现代企业的要求。从企业对大学生就业要求的调研中可以看出，企业在招聘大学生时，最看重的不是大学生的专业知识和应用能力，而是大学生的职业道德素质和品德，特别是工商管理专业相关工作岗位的职业道德素质，如在管理中体现的诚信的道德品质、良好的团队合作精神、持久的吃苦耐劳精神等核心竞争能力的职业要求。
(三)全面提高学生的岗位管理能力。工商管理专业的大学生就业岗位具有多样性，主要从事市场营销、人力资源管理、物流管理、公共事业管理、财务管理和生产管理等方面的工作。这些工作因其工作性质不同，岗位要求不同，层级不同而有不同的要求，因此大学生应根据岗位要求提高自己的就业能力。例如，营销类岗位看学生是否有良好的沟通能力、谈判能力及公关能力;财务类岗位看学生是否具有成本费用控制能力、财务分析能力及风险控制能力;运营类岗位看学生是否具有质量管理与控制能力、成本分析能力及流程控制能力;人力资源类岗位看学生是否具有人才培训、人才招聘及职业规划能力;物流类岗位看学生是否有良好的沟通能力、计算机信息处理能力;行政管理类岗位看学生是否有良好的办公室事务管理能力、文字处理能力及信息与档案管理能力，这些能力的体现必须建立在学生爱岗敬业的基础上，因此，提高学生的职业道德素质是提高大学生就业核心竞争力的前提。高等学校工商管理专业应从提高学生的职业素质入手，在大学生入学教育中通过实验教学和到实践基地参观体验，体验职业要求及企业发展的重要性，促进学生爱岗敬业，在课程教学中提高学生的职业道德素质，把提高学生的职业道德素质贯穿在大学教育教学的全过程。
(四)全面提高大学生的就业核心竞争力能力。要深入调查研究工商管理专业大学生就业核心能力的构成，全面提高大学生的就业核心竞争力，构建工商管理专业大学生就业核心竞争力的培养、培训和考评方式，要求学生必须参加工商管理专业相关的职业资格证考试和考评，获取从业资格证书，提升就业核心竞争力;工商管理专业的教师要形成提高大学生就业核心竞争力的理念，在全体教师中形成提高大学生核心竞争力的共同愿景，全面深化教育教学改革，把全面提高大学生的就业核心竞争力贯穿于教育教学过程的始终，形成合力，全面提高大学生的就业核心竞争力，同时，工商管理专业的教师要积极参加人力资源社会保障部组织的工商管理专业从业资格证书测评师的培训，参加测评师的考试，取得核心能力授课资格，开设核心能力的通识和选修课程，同时将核心能力的思想融入各门专业课程的教学中，以培养适应市场需要的、基于核心能力的人才为目标，以提高教师业务素质为基础，提高学生的获证率。
(五)增强实践教学活动，提高学生实践能力。工商管理岗位是一项实践性非常强的职业，而当前的毕业生又比较缺乏实践经历，针对大学生缺少实践体验和实践经验的特点，高等学校工商管理专业要加强学生的实验、实践教学活动，加大学生的实习、实践力度，在实习过程中增强体验和增强工作经验，形成校企联合培养模式，让学生在实习和实践中增强体验和实践经历，通过聘请企事业单位管理人员为特聘教授，指导学生参与工商管理专业的相关工作;将毕业实习与毕业论文有机结合起来，探索和发现实际工商管理工作中存在的问题，提高学生解决实际问题的能力;建立专业实习或实践基地，为大学生提供固定的寒暑假实习岗位或机会。
论文摘要：针对市场经济条件下女大学生在就业环节中遭受性别歧视日益突出这一社会问题．从社会心理学角度，分析了大学生就业环节中的性别歧视现象及其发生的基本原因，提出了预防和处置大学生就业中性别歧视现象的心理学对策。
一、大学生就业中性别歧视的界定
目前，在大学生就业中普遍存在的对女大学生的性别歧视现象已经引起了政府与社会的普遍关注。对我们来说，应深人分析形成这一社会现象的具体原因，研究并提出解决这一问题的具体对策措施。这首先要明确两个概念：即何为性别歧视?何为就业中的性别歧视?对于性别歧视，联合国在1979年经过广泛讨论和反复修改后通过的《消除对妇女一切形式歧视的公约》认为，所谓对妇女的歧视就是“基于性别所做的任何区分、排斥或限制，其结果和目的是损害或否认妇女(无论婚否)在男女平等基础上，认识、享有或行使在政治、经济、社会、文化、公民或任何其他方面的人权和基本自由”。这应该是目前关于性别歧视的一个最为权威而科学的定义，它准确地阐述了性别歧视的基本含义、内容。而对于“就业中的性别歧视”来说，我们则可以从1958年国际劳工组织通过的《关于就业和职业歧视公约》的规定中得到这样的解释与结论，所谓“就业中的性别歧视”即是基于性别的任何区别、排斥或特惠，“其后果是取消或损害就业方面的机会平等或待遇平等”，但“基于特殊工作本身的要求的任何区别、排斥或特惠，不应视为歧视”。由以上两个概念的交叉、包容的部分，再结合大学生就业中女大学生遭受的不公平待遇的现象，可以这样认定：所谓大学生就业环节中性别歧视实际上就是指用人单位在录用大学生毕业生的各环节中，除妨碍正常生产、工作或依法不适合女大学生的工种或岗位外，以性别为由拒绝录用女生或提高对女生的录用标准而导致女生平等择业机会的丧失及其它损害的有关情况与现象。
了解了就业中性别歧视的基本概念，既为我们正确识别就业中性别歧视的各种表现形式及现象提供了科学的客观衡量标准，也为正确地认识和处理当前大学生就业中所存在的各种形式的性别歧视现象提供了法律依据。一般说来，当前大学生就业中的性别歧视现象主要表现在这样几个方面。
I、女大学生求职经历普遍艰难，找到工作所需的时间和心理成本较高。根据王小波对南开大学2000年应届毕业生的调查表明，女大学生求职经历要比男生艰难得多。女生寻找工作的时间和心理成本更是普遍要高于男生，女生投递简历的份数多于男生而获得面试的机会却普遍少于男生。故往往心理压力和挫折感也就比男生大得多。尽管在付出更大的求职成本之后，多数具有较高素质的女大学生也能找到较为满意的工作，但我们不能因此而就对此类问题有所忽视。
2、用人单位提高或限制对某些专业的女大学生的录用条件。目前有两类专业的学生遭受性别歧视现象较为严重。一部分是长线专业的学生，如生命科学、化学、电子等专业，另一部分专业是受前些年市场导向的影响，曾经是热门专业目前则是普遍供大于求的专业，其毕业生心理落差大，而这方面女大学生所遭受的性别歧视往往也就会更多。
3、用人单位提高录用女生的标准。在同等条件下许多企业通常先录用男生，女生只有比男生优秀很多才会要。一些用人单位对女生的要求近乎百般挑剔与苛刻，常对女生提出了除职业要求以外的一些特使要求，如身高、体重、容貌的要求，甚至还在有无恋爱上大做文章。即使有女生能够过关斩将通过面试，有的用人单位还往往额外要求在签约的三五年内不得生育。有一项针对大学毕业生的调查显示，女大学生认为“相貌身高”在求职过程中很重要和重要的比例为29．9％，高于男生的19．3％。女生对“相貌身高”的感受明显强于男生，反映了用人单位对女性的外在形象等更加注重和挑剔。
4、女大学生为获得工作机会时常在工资待遇方面做出让步。厦门大学人口所叶文振教授等认为要全面反映女大学生就业时是否受到性别歧视不仅要估算性别是否造成男女生一次性就业率之间的明显差别，还要分析性别是否明显降低女大学生从签约单位得到的包括协议工资在内的各种劳动待遇。他们对2002年1068名本科大学生毕业生的调查结果显示，女大学生的期望收人明显低于男同学，但即使是偏低的期望收人与雇佣单位的拟付收人还是有较大的差距。对数据的多元回归检验表明，在控制其他影响因素的条件下，性别确实会减小女大学生落实就业单位的概率，降低签约单位拟付的工资水平。签约单位对男生拟付的月工资水平要高出女生10．9％。显然性别对女大学生报酬率的影响比对大学生就业率的影响往往更为显著。
二、大学生就业中性别歧视的社会心理成因
(一)不健康的自我意识导致矛盾心理
心理学家艾里克森认为，大学生正处在青年期和青年后期的过渡与交叉时期，在这一时期他们既要确立自我统一性，又要建立与他人亲密的人际关系。然而，青年人在这一时期无论是生理上还是心理上都在迅速成长、发展，常常会感到冒出了一个与以往形象不同的自己，对自我的形象常常会发生怀疑、动摇或迷惑不解J。自我意识是指个人对自身的认识及对周围事物关系的各种体验。在当今的社会文化环境中，女大学生的社会性别观念呈现多元化、复杂化倾向，自我意识仍然存在一些不健康的因素。一方面，她们极力主张并努力追求性别平等，另一方面，传统的性别观念在她们身上又比较浓重。她们往往对一些传统性别观念表现出普遍的认同。比如对“男主外，女主内”、“男强女弱”等观念的认同。表现在事业观上，一部分女大学生认为女性用不着在事业上太突出，对家庭和社会持有一份平和的爱心就足够。当代女大学生是集浓重的传统社会性别意识与浓厚的现代色彩于一身的矛盾统一体。她们从潜意识中渴望自强自立，得到社会的认可；另一方面，她们又从潜意识中压制自己，降低自己的成就期待值，降低自己的发展目标，只求谋个稳定、轻松舒适的职位即可，从而抑制自身潜能的发掘。
(二)女大学生诸多心理矛盾是大学生就业中性别歧视的内在原因
大学时期是“心理断乳”的关键期。“心理断乳”意味着个人离开父母的监护，摆脱对成人的依赖，建立起自己独立的心理世界。在这一过程中，诸多的心理矛盾冲突交织在一起。例如，在大学这个社会气氛很浓的环境中，女大学生的成人感迅速增强。她们一方面有强烈的独立意识，另一方面有些女大学生的依赖性强，工作要家人找，面试要家人陪同，就业要家人决定。这就使他们在心理上出现了独立性和依赖性的矛盾，这一矛盾经常困扰着他们的心灵。又如理想和现实的矛盾。一方面，女大学生满怀激情，期望大学毕业后找到一份称心如意、能最大限度实现自己人生价值的职位，许多女大学生在择业中的就业期望较高；另一方面，她们在现实中，又不得不面对着就业市场上的种种性别歧视，这种过高的就业期望与现实社会人才择用上男女差异往往使她们承受着巨大的心理压力，极容易使理想与现实相脱离。求职过程中的依赖心理和自恃过高心理则严重影响或左右了女大学生的择业行为。
(三)社会消极因素诱发大学生就业中的性别歧视
其一、社会偏见使女大学生就业空间狭小。社会中对女生存在普遍的偏见和性别角色刻板印象，认为“女生智力不如男生”，当代心理学的研究成果已经表明，男女生在生理机制上并无明显的差异，也没有优劣之分，除一小部分智力超常和低下者外，75％以上的人的智力都处于常态分布，不存在男性天生在智力上优于女性的问题。但社会上普遍存在着“女性没有男性能干，意志不坚强，承受能力差”的观念，于是逐渐出现了所谓的“性别职业”，把女性可以从事的职业限制在教师、护士、办公室秘书、助理等工作范围内，而竞争强、待遇优的高层次岗位则成为女性工作的，成为女性难以进人和跨越的所谓的“男性领域”。其二、传统观念与大众传媒压抑女性就业发展。传统的性别歧视作为社会的潜意识，根深蒂固地影响着人们的思想观念，女大学毕业生在就业中“不需要理由地”处于劣势。人们一般都认为女性的工作能力总是弱于男性。虽然不再狭隘地主张“女子无才便是德”，但对女性的家庭角色期待仍大于社会角色期待。尽管社会发展要求女性具有事业心和竞争精神，但当女性在职场中、在社会生活甚至在政治生活中与男性一起竞争时，却会遭致许多非议和诘难。
现在的大众传媒在消费文化的泛滥下，普遍复制传统的性别角色，变相的宣传传统性别观念，甚至于片面强调女性的观赏价值与家庭角色。将女性塑造成“贤妻良母”和“成功人士太太”出现在婚姻家庭领域，这必将强化和支持民众原有的传统观念，加剧女性在就业中的劣势地位。
(四)大学教育的偏差是大学生就业中性别歧视的外在原因
其一、高等教育中缺乏系统化和规范化的性别教育。从现行的高等院校的教学计划、课程设置、各科教学大纲以及教材内容上看，很少甚至基本没有性别平等和专门的女性心理学的内容。由于长期以来缺乏运用女性主义的视角来分析女性问题，尽管今天的高等院校开放性、包容性都表现得很强，但是如果想在高等院校的课堂上大张旗鼓地开设女性心理学系列课程，仍然要面对很多问题，女性心理学在高校中没有形成自己独立的学科门类和体系。现在尽管有的高等院校开设了一些女性心理学课程，但普遍都是作为选修课开设的，并没有纳人高校的主流课程中；一个针对高校领导和教师的调查显示，有77．5％的被访者认为大学教育的目的是培养适应社会发展的需要的人才，因而课程设置只需要考虑学生的知识结构，不需要考虑性别因素。以上种种现象对于打破传统的性别观念和意识，实行性别公平，解决女大学生就业难的问题，都是不利的。
其二、高校在女大学生健康心理的指导教育方面所作的工作不能满足就业需要。学校没有对大学生的世界观、人生观、价值观加以正确引导，导致女大学生在职业选择上有功利主义、实用主义、享乐主义倾向。在就业心理指导中，没能主动帮助女大学生调整就业期望值，转变就业观念，导致部分女大学生急功近利、盲目攀比的就业心态和害怕竞争的保守心理。
三、大学生就业中性别歧视的心理学对策
(一)女大学生自身要更新观念，培养健康的心理素质
女大学生要端正就业观、人生观，突破“女不如男”的心理定势，要抛弃“相夫教子”、“女性是弱者”观念的束缚，要强化主体意识，发挥自身优势，改变人们的偏见心理，确立自己在社会中的位置。求职择业的过程，是一个全面展示自我的过程，首先在心理上要有信心，女性有自身独特的优势：心灵手巧，耐心细致，温柔体贴，在许多领域存在着男性不可比拟的优势。女大学生在就业过程中，要勇于创新，敢于竞争，克服自卑、胆小、怯懦等不良心理状态，把挫折看成是锻炼意志、增强能力的机会。
(二)社会要转变传统观念，消除刻板印象，确立性别平等
全社会要致力于消除文化观念中的性别歧视和性别偏见，广泛树立公平竞争意识，广泛宣传男女平等等基本国策和女大学生就业的战略意识，提高对女大学生就业的认识。社会要引导媒体正面宣传女性的社会作用，消除传媒中对女性角色和作用的负面评价，为两性平等就业创造良好的社会文化环境，减小女大学生就业的阻力。媒体要加大对成功女性的宣传，树立美好、成功、多样的女大学生形象，公正评价女大学生的工作能力，要改变社会对男女价值的评价体系，充分发挥女大学生的优势。
(三)高校要深化教育教学改革，提高女大学生适应社会的心理素质
其一、对女大学生采取差别教育。女性由于心理特点，往往注重对书本知识的阐释和记忆，忽略知识的运用，习惯于接受，不习惯质疑，因此要积极创造条件鼓励女性多参与、多实践、多质疑、敢创新，以利于更多创新人才的涌现。同时，女性富于情感，而理性水平较低，这与女性的知识面较窄，缺乏对抽象理论的兴趣有关。因此高等教育要重视提高女生的理性水平，加强抽象逻辑思维的训练，开设逻辑学等有关思维过程的训练，开设各种知识讲座，加强对女生的课外阅读辅导等。
1．心理资本概述Luthans等认为心理资本是个体成长过程中所呈现出的积极心理状态，可以有效地引导个体积极的行为方式。［1］它可以被测量和开发，涵括自我效能感、希望、乐观和韧性四个维度。自我效能感即个体对自身运用所掌握的技能完成一项任务的信心［2］;希望即对实现目标所具备的坚强意志与途径交互认知下的积极心理状态［3］;韧性即从挫折逆境中迅速恢复甚至实现超越的能力［4］;乐观即对消极事件倾向外部归因，对积极事件倾向内部归因。［5］国内多数研究者接受Luthans的结构划分方式，也有部分学者进行了重新划分。例如，柯江林在中国文化背景下，将心理资本分为事务型心理资本和人际型心理资本［6］;张轩辉将大学生心理资本划分为为乐观、希望、韧性、自信和成就动机五个维度［7］;周利霞将大学生心理资本界定为愿景、自信、合作、乐观、韧性和感恩六个维度［8］;王蓓、苗元江和蒋苏芹将大学生心理资本划分为成就动机、自尊希望、乐观幸福、责任意识、自我效能、情绪智力、坚韧自强、包容宽恕以及创新能力九维度。［9］本文借助于较为公认的Luthans的心理资本结构划分方式进行实证研究。
2．心理资本影响因素研究伴随着积极心理学与积极组织行为学的深入发展，近年来国内关于心理资本的研究呈现激增状态，但对心理资本前因变量的探究仍相对匮乏。心理资本的影响因素众多，涵括个体的生理特征、家庭、组织和社会等环境因素，而大学生并未进入社会生活，其学习成长环境多为家庭和学校，因而个体、学校和家庭因素对其心理状态和心理发展具有深刻影响，国内有关心理资本的文献也验证了这一点。在个体因素方面，饶从权的实证研究表明女生心理资本水平高于男生［10］，但付立菲和张阔却发现在心理资本分维度自我效能上，男生要优于女生。［11］在学校因素方面，国内学者多在年级、专业和学习成绩等背景变量下考察心理资本差异。在年级上，和彭燕等研究者皆发现心理资本存在显著性差异［12］，付立菲和张阔进一步证实乐观维度也呈显著性差异。［13］在专业上，饶丛权发现文科心理资本水平高于理科［14］，但也有学者发现理科生韧性、乐观水平高于文科生。［15］在学习干部经历和实习经历上，饶丛权、戴雪珂、陈俐等学者一致证实这些经历对大学生心理资本及其分维度产生积极影响。［16］［17］在学习成绩上，诸多学者发现心理资本、自我效能感和乐观对学习成绩的提升具有积极作用。［19］［20］此外，陈学军和章倩的研究表明职业辅导对心理资本存在积极影响。［21］在家庭背景变量下，学者们从不同角度展开研究。在是否是独生子女上，王蓓发现心理资本并无显著差异［22］，但吕兆华发现独生子女的自我效能感显著高于非独生子女。［23］在家庭氛围与父母教养方面，杨国欣从理论上阐述了民主家庭教育氛围利于大学生自我效能提升［24］，马伟娜和秦艳发现父母养育方式与中韩大学生自我效能感皆显著相关。［25］在家庭经济状况上，曹杏田和励骅的研究表明大学生心理资本与家庭经济状况无关［26］，但潘清泉和周宗奎发现贫困生的心理资本及分维度自信、希望、韧性和乐观水平均显著低于非贫困生。［27］在家庭所在地方面，吕兆华发现城市大学生心理资本和自我效能感高于农村大学生［28］，而李力、廖晓明发现农村大学生韧性高于城镇大学生。［29］
3．心理资本与就业能力研究学术界对心理资本的研究多发生在工作场所范畴内，也已证实心理资本对员工工作绩效和工作满意度具有积极影响，侧面表明心理资本是大学生提升自身竞争力的重要手段。随着近年来大学生就业压力激增，诸多学者开始探究心理资本与大学生就业的关系。例如，林萍从理论角度阐述心理资本与大学生就业能力息息相关。［30］励骅、曹杏田和吕兆华则通过实证研究证实心理资本对大学生就业能力具有正向预测作用［31］，张玮等发现大学生心理资本与就业信心存在显著正相关。［32］通过对现有研究文献的梳理可以发现，研究者普遍认为心理资本对大学生就业能力具有积极影响，而其心理资本影响因素仍存在分歧，亟待进一步研究。且当前学术界关于大学生就业心理研究仍多属消极导向型，聚焦于贫困大学生或女大学生等特定弱势群体，多关注大学生就业过程中出现的心理问题，违背了积极心理学的发展趋势。另外，如前所述，心理资本具有明显的时代性，是代际间物质生活条件差异在精神领域的折射。以前的研究侧重于“80后”大学生这一主体，而目前高校的教育主体和未来10年的就业主力将是“90后”高校毕业生。本文顺应这一变化，超脱固定群体的局限性，希望通过在明确“90后”大学生心理资本与其就业过程、就业结果关系的基础上，厘清心理资本的驱动因素，设计促进心理资本培育、提升就业能力的相关策略。
二、理论模型和调查设计
1．理论模型根据对文献的梳理，我们构建了“90后”大学生的心理资本模型。该模型主要分为三部分:第一部分是心理资本及其维度，用来了解“90后”大学生的心理资本水平及其构成;第二部分为心理资本与就业状态关系，用来考察心理资本对就业过程和就业结果的影响;第三部分为心理资本与相关前因变量之间的关系，用来提炼影响心理资本的关键因素，为设计“90后”高校大学生心理资本的培育策略提供依据。具体如图1所示。依据概念模型及相关的文献观点，本文的主要假设如下:H1:大学生心理资本在性别变量上存在显著差异;H2:大学生心理资本在学校层面背景变量(学习层次、年级、学习成绩、学生干部经历与实习经历等)上存在显著性差异;H3:大学生心理资本在家庭层面背景变量(独生子女、家庭所在地、家庭经济状况、父母教育方式等)上存在显著性差异;H4:毕业生心理资本对其就业过程(就业决策、就业心理状态、就业困扰等)具显著性正向影响;H5:毕业生心理资本对其就业结果(就业状态、就业速度、就业满意度等)具显著性正向影响。
2．研究量表本研究采用Luthans开发的心理资本量表作为心理资本的测量工具［33］，并根据大学生的实际情况对量表进行修订。采用Liket五点计分法进行测量，无反向计分，得分越高表示被试者心理资本水平越高。通过探索性因子分析，将因子负荷量较低的第4题、9题、10题、14题和21题逐项删除。删除5个题项后，心理资本量表整体及各维度Cronbach’sAlpha系数分别为0．900、0．787、0．755、0．770、0．735，分半信度分别为0．821、0．768、0．748、0．735、0．761，均在0．7以上，内部一致性良好。经适合度检验得到KMO值为0．920，Bartlett球形检验显著性为0．000，提取的4个主成分累积贡献率较高，因子结构清晰，结构效度良好。
3．调查设计与实施本次调查从2013年5月20日开始到6月10日结束，以河北省某综合性高校大一至大四的学生作为调查对象。这样设计有以下四个方面的考虑:第一，学生来源广泛。该高校在河北省高教系统有较高知名度，生源分布全国各地，有较高代表性。第二，学科设置齐全。该高校学科涵盖了国家除军事学之外的所有门类，专业设置比较齐全，抽样与比较相对便利。第三，服务调研目的。之所以把调查对象在大一到大四之间进行分配，与分析的目的密切相关。如前所述，本次分析的目的主要有两个:一是探索“90后”心理资本状况对其就业过程和就业结果的影响，这需要对正在寻找或已经找到工作的大四学生进行调查。对大四学生来说，很多人从大四学年的10月份开始寻找工作，签约高峰主要出现在下一年的四、五月份。没有签约的同学也经历了若干次的简历投送和应聘体验，对就业过程和结果有比较深刻的感受。同时，5月份也是该高校要求学生返校进行论文修改与答辩的时间，学生集中返校，调查实施比较容易。本次调查的第二个目的是了解“90后”大学生心理资本的水平、构成以及探讨影响心理资本的前置因素，为设计“90后”高校大学生心理资本的培育策略提供依据。这就需要将样本范围扩展到涵盖大一到大四的所有在校大学生，以便使其更具代表性。第四，办学层次完整，涵盖了一本到三本的所有类型。调查采取携带问卷访谈的调查方式，有利于提高问卷的回收率和数据的准确性。共发放500份调查问卷，回收问卷487份，回收率为97．4%。其中有效问卷475份，有效率达到97．54%。
三、研究数据分析
本研究对收集的调查问卷进行整理、编码和录入后，运用SPSS21．0作为统计工具进行描述统计分析、独立样本T检验、单因素方差分析和回归分析。
1．被调查对象基本情况在此次有效调查样本中，男生共234名，占样本的49．3%;女生共241名，占样本的50．7%。一本学生共215名，占样本总量的45．3%;二本学生共24名，占样本总量的5．1%;三本学生共236名，占样本总量的49．7%。大一学生共103名，占样本总量的21．7%;大二学生共116名，占样本总量的24．4%;大三学生共95名，占样本总量的20．0%;大四学生共161名，占样本总量的33．9%。文科学生共235名，占样本总量的49．5%;理工科学生共240名，占样本总量的50．5%。
2．“90后”大学生心理资本总体状况数据显示，当前“90后”大学生的心理资本较为富足，其总分及其各个维度得分均处于中等水平略上(大于理论中值3)。心理资本的各维度中，韧性得分最高，希望得分最低，即大学生韧性水平最高，希望水平最低，具体见表1。
3．不同背景变量下“90后”大学生心理资本差异分析我们把背景变量分为性别、学校层面、家庭层面三方面进行分析。其中学校层面包括学习层次，年级，专业类别，成绩排名等;家庭层面包括是否为独生子女，家庭经济状况，家庭教育方式等。具体见表2。(1)性别变量下“90后”大学生心理资本差异分析独立样本T检验结果显示，“90后”大学生心理资本及各分维度均未在性别上形成显著性差异，研究假设H1不成立。(2)学校层面背景变量下“90后”大学生心理资本差异分析通过单因素方差分析，可以发现“90后”大学生心理资本及希望、韧性、乐观分维度均在学习层次上呈显著性差异，心理资本和希望在学习成绩上存在显著性差异，研究假设H2部分成立。通过Tamhane’sT2事后检验，一本学生的心理资本及希望、韧性、乐观分维度水平显著高于三本学生。经过LSD事后检验，发现成绩前5%的学生希望水平和心理资本水平显著高于成绩处于6%－25%、26%－75%的学生和最后25%的学生，学习成绩处于6%－25%的学生希望水平显著高于最后25%的学生。虽然“90后”大学生心理资本在学生干部、实习经历上并未形成显著性差异，但在个别维度分析上亦形成显著性差异。“90后”大学生自我效能在实习经历和担任学生干部尤其是班干部上存在显著性差异，希望在实习经历上存在显著性差异。其中，担任学生干部的自我效能水平(M=17．8311)显著高于非学生干部(M=16．5475)。具体分析学生干部类型后发现，担任班干部的大学生其自我效能感(M=18．0391)显著高于非班干部学生(M=17．0922)，但在学生会干部和社团干部上无显著差异。最后，经过LSD事后检验，发现有非专业相关实习经历的学生的自我效能(p=0．011)和希望水平(p=0．021)显著高于无实习经历的学生。通过图2可以发现自我效能在专业无关的实习经历上达到顶点，而希望则在专业相关实习经历上达到顶点。解释这种现象的原因是，由于高校所授课程与社会需求脱节，获得专业实习岗位的学生在实习过程中可能发现自身所学知识难有用武之地，导致自我效能感下滑。但与非专业相关实习经历相比，专业相关实习经历更能帮助“90后”大学生了解就业市场形势和自身职业期望，从而确定合理的职业目标并掌握实现该目标的方法。因此，有专业相关的实习经历的“90后”大学生希望水平更高。此外，“90后”大学生心理资本及其各维度在年级、专业和接受学校就业心理辅导与否上并未存在显著性差异。究其原因，可能是当前多数高校缺乏行之有效的就业心理辅导，形式化泛滥，并未根据学生的实际心理状态有效建立解决方案，从而在积累心理资本上功能弱化。(3)家庭层面背景变量下“90后”大学生心理资本差异分析通过单因素方差分析和独立样本T检验，发现大学生心理资本及其各维度在独生子女、家庭所在地、家庭经济状况和父母教育方式上皆未存在显著性差异，研究假设H3不成立。这可能是由于“90后”大学生备受家庭关注，皆从家庭获到巨大的力量与温暖，在心理资本形成过程中并未表现出显著差异性。
4．“90后”大学生心理资本与就业分析本次研究将有效样本的心理资本按降序排列，将前后30%的被试样本分为高分组和低分组，代表心理资本水平的高和低，进而运用卡方检验和回归分析探究心理资本高低对就业的影响作用。(1)“90后”大学生心理资本对其就业过程的影响分析通过卡方检验，发现心理资本处于不同水平的“90后”毕业生，其就业决策倾向性上并不存在显著性差异(p=0．389)，但在就业过程中心理状态上存在显著性差异(p=0．019)，研究假设H4部分成立。高分组和中分组的“90后”毕业生的求职心态多为信心十足，而低分组的相对消极。具体表现见图3。此外，通过对不同心理资本组别与就业困扰进行交叉分析，发现“90后”大学生低分组的就业困扰更倾向于自身原因，高分组倾向于社会因素。这也反映出心理资本高的毕业生归因风格更为积极，而低分组毕业生本身的心理状态略消极，自信心不足，遭遇就业困境时更容易将其进行内部归因。(2)大学生心理资本对其就业结果的影响分析通过卡方检验，可以发现心理资本处于不同水平的毕业生，其就业状态(p=0．176)及就业速度(p=0．302)不存在显著性差异。但进一步进行分析，仍旧有一些有价值的所发现。目前，我国高校将继续深造和自主创业的毕业生也纳入就业率的统计中，而本研究仅考察心理资本对进入就业市场寻找工作的毕业生的就业过程和结果的影响关系。剔除继续深造和自主创业的毕业生后，高分组、中分组和低分组的就业率分别为45%、56．1%、31．4%，说明心理资本居中的毕业生就业率最高，心理资本偏低的毕业生就业形势不容乐观。在就业速度上，高分组和中分组的毕业生就业速度多为一个月内，低分组的毕业生寻找工作的速度多为三个月内。这在一定程度上也表明心理资本高的毕业生，其就业更为迅速和顺畅。但值得注意的是，中分组一个月内寻找工作的比重高于高分组，低分组在半年以上寻找工作的选择上没有样本分布。形成这种反常现象的原因一方面可能是被试样本容量不足，另一方面也反映出心理资本偏高的毕业生对自身期望值较高，对未达心理预期的工作单位持观望态度，并不急于就业。而心理资本偏低的毕业生在寻找工作的过程中，可能一开始就对工作地点、单位性质、收入水平等期望值不高，珍惜每一个到手的工作机会。此外，以心理资本组别转化的虚拟变量作为自变量，就业满意度为因变量，对“90后”大学生心理资本和就业满意度进行回归分析，发现其通过F检验(F=8．508，p=0．001)，两组虚拟变量都就业满意度形成显著解释力。其中，高分组＆低分组标准化系数为0．761，中分组＆低分组标准化系数为0．584(见表3)，表示高分组和中分组的就业满意度皆高于低分组。综上，“90后”大学生心理资本在客观就业结果(就业状态和就业速度)上不存在显著性差异，但对主观就业结果———就业满意度具有积极影响，研究假设H5部分成立。
四、结论讨论与政策建议
1．“90后”大学生心理资本研究结论研究表明，“90后”大学生心理资本较为富足，其分维度中韧性水平最高，希望水平最低。心理资本及其相关维度在学习层次、学习成绩、学生干部、实习经历等方面存在差异。第一，一本学生的心理资本总分及分维度希望、韧性和乐观水平显著高于三本学生。究其原因，可能是一本和三本在社会认同度、学习环境、教学质量等方面的差异，导致三本学生初入学后心理压力较大。同时，由于中国文凭“等级”观念的影响，三本学生的就业机会明显低于一本学生，这也对三本学生心理资本造成负面影响。因此，三本校方要重视其学生心理状态的变化，帮助学生建立心理优势。第二，随着学习成绩的提高，“90后”大学生心理资本和希望水平也显著提升。这可能由于校内师生较为重视成绩，学业优良的学生受到外界的肯定和自我肯定程度较高，成长过程相对顺遂，造就了他们积极的心理状态，对自己的未来充满信心与希望。这反过来又促进学习优良者的学习能动性，形成良性循环。而学习不良的学生可能由于多次的失败经验而产生自暴自弃等消极心态。这要求学校打破习得性无助，帮助学习不良的学生积累心理资本。［34］因此，学校急需帮助学习不良者进行科学的自我评估，帮助其建立正确的自我认知，熟知自身优势劣势从而制定合理的职业规划，引导其形成正向思考方式，提升心理资本尤其是希望水平。第三，学生干部尤其是班干部经历可以帮助“90后”大学生提升自我效能水平。这可能由于学生干部尤其是班干部承担着师生间沟通的桥梁作用，在工作的过程中可以有效提升自身沟通协调等工作能力，较易获得师生的赞扬和肯定，通过持续的成功体验保持自信心。第四，实习经历可以帮助大学生提升自我效能水平和希望水平。这是由于在实习过程中，“90后”大学生可以不断完善自身知识结构并积累工作经验。这不仅可以提升自身的实践能力和办事效率，通过成功的工作经历提升自我效能感，还可以锻炼自身的坚强意志，了解自身职业期望并制定合理的职业规划，提升自我就业希望水平。这就要求学校和社会为大学生提供更多的实习岗位与学生管理岗位，帮助大学生在实际工作中积累成功经验，养成自信自强的优良品质。第四，心理资本对毕业生就业过程和就业结果产生积极影响。心理资本高的毕业生就业过程中心态和行为更为积极主动，归因解释风格偏于外部归因，就业速度较快，就业质量更高。这表明心理资本对个人就业过程、就业结果及就业质量产生积极深刻影响，可以作为改善“90后”高校大学生就业问题的新手段和新途径。
2．政策建议尽管数据显示高校在“90后”大学生心理资本建设上起主导作用，但现实中的心理资本培育是一项复杂的系统工程。“90后”大学生没有生活在真空中，也不可能生活在真空中。在“90后”大学生心理资本培育上，需要在突出高校作用的同时，加强多方配合，借助多方合力，更好地实现心理资本建设的目标。第一，“90后”大学生要自我完善。每个学生要意识到心理资本对自身就业的显著预测作用，在校期间除了要努力完善自身知识体系外，还要善于累积自身心理资本。一方面，“90后”大学生在校期间要积极参与社会实践和社团活动，创造机会提升自我效能感，建立积极的心理状态。另一方面，在就业过程中，要提高自信心，善于把握就业机遇;端正就业心态，正确认知自我和就业环境，设置合理的就业目标，并为之进行积极的职业准备;构筑积极心理应激机制，以就业过程中的挫折为契机，寻找自身的短板加以完善，全面提升自身竞争力。第二，学校要构建良好的心理资本培育氛围。首先，高校应将心理资本培育纳入到课程体系之中，帮助全体学生在课堂上更为直观地掌握积累心理资本的方法，并通过多元实践活动加以迁移和巩固，促使他们形成主动积累心理资本的习惯。其次，要针对重点群体有针对性地建立大学生心理资本培训及问题解决机制，着重改善本三学生的心理资本和各维度水平、成绩不良者的心理资本和希望水平以及非学生干部的自我效能感。再次，定期组织大学生心理资本状况和心理健康检查，并建立心理档案，及时诊断疏导“90后”大学生出现的心理问题。最后，学校要净化校园环境，构筑积极校园文化和人际氛围，为“90后”大学生心理资本培育提供适宜的土壤。第三，父母要发挥好后盾作用，为子女心理资本提升提供情感支持。家庭对个体思想和行为方式的形成起着重要作用。因此，父母一方面要提升自身心理素质，为子女做好榜样，引导子女形成积极心理状态及行为方式。另一方面要积极关注子女的心理状态，在鼓励子女开发知识资本和社会资本的同时积极积累心理资本，拓展综合素质。第四，社会要构建全方位的支持系统。首先要大力倡导心理资本之于大学生就业的重要性，鼓励高校和家庭企业有效培育大学生心理资本，为大学生心理资本发展创造优良的环境。其次，通过提供充足的实习岗位和高质量的就业服务等手段，增加大学生实践锻炼的机会和空间，帮助其通过成功经验建立心理资本优势。再次，确保心理教育资金投入，为学校优化心理咨询教师队伍及相关配套机制提供充足的物质支持。
五、研究局限与展望
近年来，我国高校不断增容扩招，大学毕业生总量逐年攀升。加入WTO后，国家产业政策日趋完善，产业结构不断优化，企业国际化进程加快，人才选拔注重专业知识、岗位能力、实践经验和综合素质。大学毕业生就业形势严峻，就业难题诸多，容易产生以下不良就业心理。
1．焦虑抑郁心理。焦虑是紧张不安并带有恐惧体验的情绪状态，多半是由不能实现目标或不能避免某些威胁而引起的。抑郁是悲哀、沮丧、郁闷等情绪体验，主要表现为情绪低落和沉默寡言。大学生正处于从“自然人”向“社会人”过渡的重要阶段。他们满怀激情参与就业竞争，结果事与愿违，必然感到失望，多次受挫会产生焦虑，若不及时调整心态，能发展成抑郁症，危害身心健康，严重者甚至会引发犯罪或自杀等极端行为。
2．随意矛盾心理。求职就业中，以我为中心，片面强调“双向选择”，常表现出随意违约频繁“跳槽”的矛盾心态。他们渴望就业急于求成，轻率辞职好高骛远。随意矛盾心理造成大学毕业生就业时“高不成，低不就”。
3.从众攀比心理。从众是个体受群体影响，放弃自己主张，转变原有态度，在认知、判断、信念、行为等方面与群体多数保持一致的现象。攀比是盲目地与他人进行不对称比较。大学生正处于人格发展、重组和完善时期，易忽视个体特异性，形成自我价值取向的从众攀比心理。在就业中，盲目涌向中心城市或经济发达地区，一味追求热门行业或知名企业，想进大机关不愿下基层，常与他人攀比收入待遇、行业单位和工作生活环境。从众攀比心理使目前“有人无业就”或“有业无人就”的结构性失业现象更加严重。
4．自负偏执心理。自负偏执是自命不凡，盲目清高，刚愎自用，不善团结的心理表现。求职时，期望值偏高，偏执地追求择业高标准，无视跨专业的职业选择，“该出手时不出手”；一旦未被录用，不从主观上检查，往往偏执地认为社会不公，人为地丧失了许多就业机会。
5．自卑依赖心理。自卑依赖心理常出现于两种群体：（1）家庭贫困或就业有困难的大学生常常自我评价偏低，表现出害羞、内疚、胆怯、忧伤、失望等消极自卑情绪。他们是就业的弱势群体。（2）80年代后出生的独生子女在自立、自信、自主方面不成熟，遇事犹豫不决，常过分地依赖父母或亲属决策。他们应聘面试要家长陪伴，签约要家长拿主张，甚至报到时还要家长陪送。
二、大学生不良就业心理归因分析
大学生群体正在步入成年期，正处于“第二次心理断乳期”、“边缘人”地位和“心理延续尝负期”，集多种特殊性于一身，多重价值观和人格的再构成是大学生就业心理问题形成的内因，社会、学校、家庭等外部环境是大学生诱发就业心理问题的外因。
1．自身因素。我国高等教育已进入大众化阶段，可是大学生择业认知心理却依然停留在精英化阶段。首先面对强大的就业压力，他们普遍表现出焦虑抑郁心理和自负依赖心理；其次，由于社会阅历较浅，心理发展尚不成熟稳定，不能正确认清自我，容易产生自负偏执心理和从众攀比心理；第三，初次就业时，过分理想化，心理承受力差，稍微遇到点困难或不满意就表现出随意矛盾心理，在择业、就业、“跳槽”和再就业的循环中反复徘徊。
2．社会因素。（1）传统就业观念，官本位的思想根深蒂固。不少大学生不顾自身条件，热衷于考研、考公务员，一心想“端铁饭碗，吃皇粮”。（2）就业市场缺陷。全国的就业市场五花八门，毕业生和用人单位入市成本较高；人事管理制度仍带有较强的计划体制色彩，毕业生异地就业派遣、落户口、接档案，劳动保障和社会保险等方面还存在着种种壁垒。另外，大学生招聘或使用过程中，凭关系、走后门，搞暗箱操作等不公平竞争也时有发生。（3）用人单位制度性歧视。不少单位过分强调工作经验，不接收女大学生，甚至还有身高和体貌等方面的限制；有些单位劳资政策不透明，钻国家政策空子，工资薪酬、福利待遇、劳动保障、社会保险等随意性很大。也有单位重招聘、轻培养，对招用的大学生，缺乏人文关怀，这也是大学生频繁跳槽的原因。
3．学校因素。（1）高校专业设置结构性问题突出。大学生就业既有总量性矛盾也有结构性矛盾，如同其他发展中国家一样，结构性矛盾是主要矛盾。高校扩招，基本上只是招生总量的扩大。出于自身师资力量的考虑，高校专业设置未能同步满足就业市场需求。（2）高校的实习实训问题亟待解决。目前，大学生普遍感到实习难，找到学以致用的实习单位更难，尽管政府已对大学生实习、学工交替予以政策支持。但要做到全社会都主动吸纳大学生实习见习，关心其成长成才，政府还需要制定相应的政策和采取相应的措施。（3）高校的就业指导和创业教育必须改进。高校毕业生就业指导多偏重思想教育和政策教育，而在毕业生创业教育，求职能力培养，就业心理咨询等方面滞后。另外，高校注重“初次就业率”，强调“先就业后择业”，从某种意义上说也助长了毕业生仓促就业，随意毁约，频繁跳槽等随意矛盾不良心理的滋生。
4.家庭因素。父母期望值过高而毕业生急切地要感恩父母，这些家庭因素也是大学生产生上述心理问题的诱因。
二、大学生不良就业心理的应对策略
1．构建社会防御体系。（1）全社会都要切实落实国家的《就业促进法》，为大学生就业创造良好的舆论环境和政策环境，要确保经济发展与大学生充分就业的良性互动和正向循环，激励用人单位多吸纳大学毕业生就业。目前应着重解决毕业生异地户口准入和同城就业享受同等社会保障等问题，促进全国城乡人才双向流动，让大学生领悟到西部就业去基层锻炼的可行性和光明前景。（2）完善公益性人才市场体系，减少人才交流环节和入市成本，健全科学的人才评价体系，建立有利于人才成长的激励机制，切实保障大学生就业权益。用人单位应当兼顾毕业生的人格利益和其他利益，减少各种就业歧视，营造一种宽松和谐的就业氛围。
2．构建学校防御体系。（1）深化以社会需求和就业为导向的高等教育改革。高校应主动与用人单位合作开展应用研究和技术开发，切实推行“工学结合”、“订单式培养”等产学研相结合的人才培养模式，把传授知识、培养能力、提高素质有机结合起来，着力提升大学生的自主学习能力、实践能力、创新能力和创业能力，大力开展“高校毕业生创业行动”。（2）营造良好的学术氛围和和谐的校园环境。高校在改进大学生思想政治教育工作的同时，要加强校园文化建设，充分利用优质教育资源，引导大学生全面发展。（3）努力提高大学生就业质量。高校就业指导部门应该以创业教育和就业能力培养为切入点，对大学生职业生涯规划实行个性化和全程化指导，大力开展就业心理咨询，最大限度地避免各种就业心理问题的产生，为毕业生提供合理的就业平台；同时，要建立就业困难和家庭经济困难的“双困”毕业生的就业帮扶机制，确保他们顺利就业。
3．构建家庭防御体系。家庭是大学生心灵的港湾，父母与子女间应多交流，增进理解和信任，配合高校做好思想工作。在求职受到挫折时，大学生最需要家人关心和抚慰，才能重建自信。同时，高校应从新生入学起就要与家长建立密切的联系，让家长认清大众化高等教育的新形势，转变就业观念，共商他们的职业生涯规划，共建大学生不良就业心理的家庭防御体系。
4．构建大学生自我防御体系。大学生应从学业、就业、创业几个层面做好职业生涯规划，提升自身的就业创业能力。在完成学业的同时，抓紧在校时间，拓展职业能力提高综合素质，培养人际交往能力，发展多种兴趣爱好，构建不良就业心理的自我防御体系，学会自我排解各种心理问题，理性地参与就业竞争；还要确立创业意识，暂无条件创业应先就业，积累经验和人脉，等待机会再创业。
综上所述，只要有社会、学校、家庭的共同关心和竭诚帮助，大学生毕业生就一定能自立自强，消除不良就业心理的影响，有效地破解就业难题，去实现自己的人生价值和伟大理想。
【参考文献】
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[3]孙丽玲．浅析高等教育大众化时期大学生的就业心理[J]．中国大学生就业，2006，（17）．
一、大学生就业心理障碍及表现
目前，我国毕业生就业已由计划经济时代的“统包统配”和“包当干部”，逐步转变为社会主义市场经济条件下少数毕业生由国家安排就业，多数毕业生“自主择业”。实践证明，毕业生就业制度的改革有利于市场对人力资源的合理配置，拓宽了职业选择面，使大学生求职呈现多元化的趋势。然而，计划经济时代“统包统配”的阴影和“投资教育”这一新型家庭教育观，深刻地影响着当今毕业生的就业心态和择业取向，很多毕业生在传统择业观和现代就业形势面前无所适从，呈现出各种心理表现，产生了许多就业心理问题。
（一）影响大学生择业的主要心理表现
1.功利心理
择业功利心理，是指从择业的趋利避害出发，片面扩大自我利益的追求而缺乏对就业环境的客观评价。2007年，学校部、北京大学公共政策研究所联合对全国近百所高校的6000多名大学本科毕业生进行了“2006年中国大学生就业状况调查”，调查结果显示，77.3%的用人单位认为大学生仍存在期望过高的现象，主要表现在薪酬、地域、个人发展机会和要求专业对口等个人功利取向方面。其中，在就业地区的选择方面，大学生“重东部，轻西部”、“重大城市，轻中小城市和农村”的想法仍没有得到明显改观，从调查答案中，我们可以清楚地看到大学生们求职择业时的功利心理。
2.求“稳”心理
择业求“稳”心理，是指从职业的稳定性出发，追求工作职位的安稳、清闲、福利待遇好等等，不愿意选择有风险、有挑战性的职业，更不敢去自己创业。因而，毕业生对全额财政保障的事业单位趋之若鹜，公务员考试热度始终不减，千军万马过独木桥的现象愈演愈烈，即使选择企业也首先以企业的归属和大小而论，似乎不太在意对企业的发展前景的分析，甚至全然不顾“人职匹配”的客观合理性。求“稳”心理主要由于求职一次到位的传统观念造成的，受家庭传统文化影响，干部、知识分子家庭尤甚。
3.从众心理
择业从众心理，是指在求职择业时因为“跟着感觉走”而盲目从众。形成择业“从众”心理现象主要是由于缺乏择业主动性，缺乏对现实就业市场和政策的充分了解，缺乏对就业信息的主动收集与分析判断，对自己的职业目标、需要、价值观以及自身特点等没有明确认识，在就业时不能正视自己的能力、素质和择业的客观环境，随大流而造成的。
4.依赖心理
择业依赖心理，是指在择业中缺乏独立意识和自主承担责任的意识。形成择业依赖心理现象主要是由于个人独立决策能力不强，缺乏进取精神而造成的。往往表现为不主动出击，消极逃避就业市场，抱着等、靠、要的依赖思想，依赖家人通融社会关系，试图通过关系就业；依赖老师、学校送工作上门，总念着“车到山前必有路”，天上也会掉馅饼，试图坐等就业；即便有就业岗位选择的机会，也要向千里之外的家长寻求决策帮助、对职业左顾右盼，拿不定主意，以致贻误择业时机。
（二）大学生常见的择业心理障碍
1.焦虑与恐惧心理
焦虑是由心理冲突或个人遭受挫折以及可能要遭受挫折而产生的一种紧张、恐惧的情绪状态。分析焦虑心理产生的因素主要有以下几个方面：第一，缺乏对纷繁复杂的现实社会的理性认识，产生了步入社会前的心理恐惧；第二，缺乏充分的就业准备，对就业、考研、考公务员的选择把持不定，产生顾此失彼的彷徨心理；第三，缺失择业方向和择业方法，始终不能顺利就业，因择业挫折产生就业恐慌；第四，恋爱分合，职业取舍，由于“鱼和熊掌”不能兼得而产生离别伤感，进而对未来的生活充满恐惧。过度的焦虑会对大学生择业就业会产生消极影响，它不仅会抑制大学生的正常思维，而且使大学生的注意力难以集中，记忆力明显减退，从而影响大学生正常的学习和生活。
2.挫折与失败心理
挫折心理是指人在从事有目的的活动时，遇到障碍时，所表现出来的情绪反应。当一个人产生心理挫折后，就有可能陷入苦闷、失望悔恨愤怒等多种复杂的情绪体验之中。[1]大学生往往都有“十年寒窗苦，一举成名时”的自我满足心理，因此择业的期望值也相当高。在就业地域的趋向，就业单位的选择和就业岗位的意向等方面有许多不切实际的自我设计。而这些就业目标的选择，往往都是出于功利心理、求“稳”心理和从众心理等需要，并没有充分考虑自身条件与社会的实际需求，违背了职业生涯规划中关于“人职匹配”的理论基础，容易出现“高不成，低不就”现象，并产生偏执、幻想、自卑、虚伪等心理问题，必然是事与愿违，最终不能顺利就业。现代大学毕业生多囿于校园，生活经历较简单，未曾经历过多少波折，心理承受能力和自我调节能力较差，情绪波动性大，情感较为脆弱，缺乏应对挫折的心理准备。[2]一次次就业失败的心理暗示必然会导致就业挫折心理的产生，进而使大学生择业行为发生偏差。
3.自卑与自大心理
自卑与自大是大学生较为常见的人格缺陷，也是一种心理障碍。在就业中的表现是对自己缺乏客观的评价，同时对职业缺乏深入的了解和认识。在就业中自卑与自大常存在相互交织的现象，两者有时会相互转化。自卑的大学生不敢正视现实，对自己的长处估计不够，怀疑自己的能力，不善于发现适合自己的职业岗位，在对自己的抱怨、贬低中失去了求职的勇气，丧失就业机会。一些大学生在求职比较顺利时则容易自大，认为自己已经满腹经纶，“学富五车”，任何工作都会得心应手，在求职中自觉高人一等、自命不凡，一旦出现求职失败则容易陷入自卑、自责、一蹶不振。也有的大学生自认为自己是名牌大学学生，或者所学的是紧俏专业，“皇帝女儿不愁嫁”，自己理所当然地应该能够得到一个理想的职业，给自己设定了过高的就业期望值，结果同样是不能顺利就业，陷入自卑的泥淖。二、大学生就业心理的自我调适
（一）客观认识自己
大学生是一个承载社会、家长以及自身高期望值的特殊群体，自我定位比较高，成才期望强，社会对其要求也很高，这使大学生面临很大的心理压力，这种压力随着年级的增高而日益显现，如果处理不当，就会使大学生在择业过程中无所适从。孙子兵法道：“知己知彼，百战不殆”，这不仅仅是古代的战术，更是现代大学生求职择业之道。第一，面对择业中的各种矛盾和问题，毕业生首先要正确认识和评价自我，明确自己今后的职业发展方向，从职业发展的角度分析最适合自己的岗位特征和地域范围。第二，深刻反思自己所接受的学校和家庭教育。长期以来，我国的应试教育使得基础教育的目标往往锁定在升学率。为了高升学率，一些学校甚至削弱关系学生身心健康的素质拓展课程，普遍忽视学生意志品质和心理素质的培养。高等学校对毕业生的就业指导多偏重思想教育和政策教育，而对毕业生求职能力的培养，就业心理的辅导还不能满足现实需要。我国家庭不当教育是引发大学生择业心理障碍的另一个重要原因。普遍的独生子女是我国的基本国情，也是我国基础教育和高等教育有基本对象，然而，我国家庭传统教育思想是对孩子统包统管、封闭保护，宠爱有加，对困难、挫折教育引导不够。使很多大学生从小娇生惯养，养成依赖感，失去独立性。择业时往往依赖于学校和家庭，着眼于轻松高薪的工作环境和虚荣心的满足，一旦不能如愿便怨天尤人，畏惧不前。因此，客观认识自己，认识自己所接受教育的局限性，是进行就业心理自我调适的有效途径之一。
（二）主动适应社会
随着我国高等教育大众化进程的不断加快,大学生就业的内涵已经发生了很大的变化,大学生的就业呈现出主体性、社会化等特征。毕业生就业的结构性矛盾也日益显现，一方面是用人单位招人难，另一方面是毕业生有业不就，这种结构性矛盾的产生，源于毕业生的主体选择与社会实际需求之间的冲突。由此可见，毕业生就业过程就是毕业生处理个人与社会之间关系的社会化过程，是迈向社会的第一步。观念就是就业力，态度决定结果，性格决定命运。因此，毕业生能否顺利就业，取决于毕业生的就业观念能否随着社会的不断发展变化，主动作出适应性调整。树立正确的就业观，须处理好个人与社会的关系，每个大学毕业生都应自觉遵循服从社会需要的原则。首先要明确现实岗位的重要性和工作的目的意义；其次在选择职业岗位时要把个人的兴趣、爱好、专长与社会实际需要有机统一起来，努力寻求到社会需要与个人追求的交汇点。[3]以自己所长择社会所需，正确处理国家、集体和个人发展之间的关系，在正确的择业观指导下实现职业理想。
（三）增强就业能力
1.增强就业心理能力
良好的心理品质和健全的人格特征是成功就业的基础和保障，在大学生就业心理素质教育中尤其应注意以下人格特征的培养：乐观自信、积极进取、善于合作、勇于创新、意志坚强、谦虚礼貌、自立自强、耐挫性高、自控力强、善于调节自己的情绪等。[4]
大学生作为各种就业压力的实际承受者，谁也无法避免一些意想不到的失败，但是能够选择对待就业失败的态度。就业成功是蕴藏于每一位毕业生心底的一份强烈渴望，然而，家境的贫寒、教育的缺失、时运的不济等往往会使他们置身于失败的困境。但是，在现实世界里心灰意冷，举步维艰时，却常常忘了还有另一条可经由“想象”而抵达的成功之路。当一个人一无所有却胆敢“想象成功”时，他就拥有了一份严谨而理性的思维方式和乐观自信的心理状态；这种理性的思维方式能使心智不断提高，而积极的心理状态，更能给人生带来快乐的心理体验，并不断催人奋进，这就是自信给人带来的力量。由此可见，乐观自信是促使大学生顺利就业的心理动力之一。其次，要培养良好的意志和坚强的性格。意志是大学生成才的重要心理条件，大学生要培养自己坚强的意志和决策的果断性，避免在关键时优柔寡断、丧失良机。性格是人格中最重要的心理特征之一，大学生应该充分认识到良好的性格对于正确思维、理性处事有巨大作用。所以，大学生要善于听取意见，积极参加集体活动，在实践中防止和克服怯懦、自卑、孤僻、狭隘、忧郁、狂躁等心理。
2.科学规划职业生涯
职业生涯规划和职业发展观念可以帮助大学生确定自己的人生轨迹。职业生涯是指个体职业发展的历程，一般是指终生经历的所有职业发展的历程。科学地将其划分为不同的阶段，明确每个阶段的特征和任务，做好规划，对更好地从事自己的职业，实现人生目标，非常重要。由此可见，大学生要树立终生择业的观点，切不可为了求得职业的稳定而放弃就业的机会。当获得一个理想职业的时机还不成熟时，应采取“先就业，后择业，再创业”的办法，把就业过程当成取得个人职业生涯经验的重要经历，通过就业不断提高自己的社会生存能力、实际工作能力和职业发展能力，凭借自己的努力，通过合理的职业流动，逐步实现自我价值，取得事业的成功。
3.构建合理的知识结构
当面临毕业和择业选择的时候，绝大部分高职院校的毕业生都会产生一定程度的内心的焦虑，这种焦虑的表现分为内在和外在的两种，有的外在表现为莫名的烦躁和发脾气，有的内在表现在身体上的不适。成绩优良的同学焦虑没有进入自己心仪的企业，成绩差的同学忧虑没有企业选择自己，而女同学则会焦虑用人单位是否出现性别歧视。以上的这些情况严重地影响了学生的正常生活。
自卑心理的产生源于自尊心受到伤害而无法及时的疏导和解决，在高职院校毕业生的就业自卑心理往往源于以下几个方面：第一，就是专业上的差别，有些学生数学社会的热门专业，用人单位的数量和质量都较高；而有些专业则属于冷门专业，待遇和岗位的数量较差，这些专业在同热门专业比较的时候往往会让西野生产生较大的心理落差；第二，就是由于一些毕业生的性格使得自身在表述上不及其他同学，其他同学在对于自身的口若悬河的描述使得不善言辞的同学自惭形秽而形成自卑的心理。另外，由于学习成绩上的差异，在竞聘工作岗位拟的时候，成绩优秀的同学拥有一份漂亮的成绩单和工作辅助需要的资格证书，而有的同学成绩表现一般，在无形中产生了自卑的心理。
高职院校学生在找工作的过程中，会出现矛盾的心理，在想找到一份满意工作的同时，又在思考是否参加升本考试；有时候会考虑是否向绝大多数人一样先找一份工作还是一直找到一份自己满意的工作为止。同时大部分学生还缺乏独立决策的能力，很多学生将就业的期望寄托在亲友和父母的身上，自身缺乏努力上进的精神。当很多人面临林多重选择的时候，一些同学往往不知道该对自身的就业方向如何进行决断，往往会形成工作后的失落或者后悔。
高职院校学生由于学历的原因，在寻找工作机会的时候自然比本科院校学生的机会少，同时低学历以及对工作期望的矛盾也会使得高职院校的学生在长期过程中压抑自己的心理而产生精神上的抑郁，特别是在向用人单位递交求此材料后而迟迟不能得到用人单位的答复；另外，一种情况就是用人单位对于学历的偏见而使得高职院校的学生产生了心理上的落差和压抑，这些情况也在无形中增加了学生内心的压抑。有的高职院校毕业生一心想留在大城市挣钱多、待遇好的单位，为了功利不惜抛弃自己的专业和兴趣，但心理上难免会感到困惑[4]。
科学规划可以帮助我们制定恰当的人生目标，增强发展的目的性和计划性，提升应对竞争的综合职业能力[5]。因此科学地规划自己的职业生涯显得十分必要。高职学生都先要明确自己的价值观和日后工作的方向，按照自己的兴趣培养自己的能力；第二，要正确地认识自己，认识到自己的长处和不足，将自己的长处不断发展的同时尽量弥补自身的不足；第三，就是要增强自己的动手能力，抓住每个实习机会，尽量多地接触不同的岗位和工作内容，使得自己对未来希望从事的行业有更深的了解；第四就是要在硬件上下功夫，通过工作所需的职业资格认证考试。
优秀的职业心理品质是就业成功的关键[6]。良好的职业心理素质是学生在后天形成的，学校同时又是塑造学生心理素质的主要场所，因此学校需要在学生求学的过程中对学生的职业心理素质进行塑造。学校需要开设相关的心理教育课程，帮助学生培养必要的职业心理素质，通过心理测试以及谈话等不同的形式，了解学生对于工作的期望，了解学生在学习和求职过程中面临困惑，教会学生正确地面对求职过程中面对的压力和不同的眼光，为学生的求职成功进行心理基础的奠定。
1．研究对象。随机抽取某大学300名大学生进行调查，收回有效问卷260份。其中男生76人，女生184人，年级分布为大一30人、大二25人、大三131人、大四74人。
2．研究工具。一是采用Luthans等编制的《心理资本问卷》进行测量，共24题，分自我效能感、希望、坚韧性、乐观四个因子，每个因子6道题。从非常不同意到非常同意，6级计分。本研究中内部一致性系数为0．92。二是参考赵冬、谢娟自编的《大学生就业能力自评量表》30道题，从非常不符合到非常符合，采用5级计分方法，问卷内部一致性系数为0．85。
3．数据处理。使用spss17．0进行数据的整理和分析。
二、研究结果
1．均值、性别差异和年级差异分析。本次研究中就业能力和心理资本的均值分别为100．53、104．47，都处于较高水准;心理资本的四个因子均值分别为自我效能27．15，希望25．03，坚韧性26．12，乐观26．18。对性别因素进行独立样本t检验，各变量无显著差异，p＞0．05。针对年级因素F检验发现，就业能力、心理资本不存在显著差异，心理资本四个因子中仅有自我效能因子在年级上存在差异，p＜0．05，其他因子无差异，p＞0．05。两两比较发现，主要是大四学生的自我效能水平显著高于大一学生，而其他年级间没有显著差异。
2．相关分析。针对心理资本与就业能力及其四个因子相关性进行分析。心理资本与就业能力的相关系数为0．66，p＜0．01;与此同时，自我效能、希望、坚韧性、乐观四个因子都与就业能力在0．01水平上存在显著相关，相关系数分别为0．60，0．57，0．59，0．46。
3．回归分析。为了进一步分析心理资本的哪些维度可以有效预测在校大学生的就业能力，以自我效能、希望、坚韧性、乐观为自变量，以就业能力为因变量，进行回归分析。结果表明，自我效能、坚韧性和希望进入回归方程，对大学生就业能力有正向预测作用，通过多元回归分析发现，R2值为0．46，F值为53．71，p＜0．01。
三、讨论与建议
1．研究结果讨论。
第一，在校大学生就业能力和心理资本在性别和年级维度的分析。本研究结果显示，在校大学生就业能力和心理资本水平均在性别和年级维度不存在显著差异。大学生就业能力反映了大学生适应未来就业的综合素质;心理资本是个体在发展过程中表现出的一种积极心理发展状态。性别因素和年级因素并未对在校大学生的就业能力和心理资本产生显著影响。这与谢娟和王尧骏研究结论一致，说明性别和在校时间对大学生就业能力和心理资本的发展并非决定性因素。同时，此结果凸显出一个令人担忧的现象:在校学习期间，大学生的就业能力和心理资本并未因为在校时间增加而发生质的提升。进入大学后，在校大学生与求职相关的综合素质并未得到较好培养。这也表明了高校在促进大学生就业能力和学生素养提升上存在需要关注的空白地带，还需要开展更多具有针对性的工作，引导不同性别和不同年级的大学生积极参与到就业能力和心理资本的培养中，以促进大学生就业工作的开展。
第二，就业能力与心理资本间的相关性分析。本研究表明，就业能力与心理资本以及心理资本的四个因子都存在高度相关。就业能力问卷测量的是大学生适应就业要求的综合能力，考察方面主要是围绕求职行为能力、自我成长能力、社交能力、分析计划能力、适应能力、责任担当能力等几个方面。就业能力得分体现了在校大学生的素质和适应未来就业的可能性。Luthans认为，心理资本是个体在成长和发展过程中表现出来的积极心理发展状态。心理资本得分体现了在校大学生内在的积极适应环境的状态水平。研究结果发现，心理资本水平得分高的人，就业能力得分也高，两者具有较高相关系数，这与以往研究结论一致。可以看出，就业能力和心理资本两个因素分别从外在的行为潜在表现和内在的心理准备状态两个角度探讨了未来发展的基础，有着实质的密切联系，即使采用不同问卷仍能得到验证。
第三，心理资本对就业能力影响的讨论。回归分析结果表明，心理资本中的自我效能、坚韧性及希望三个因子能够预测大学生的就业能力。心理资本作为对人力资本与社会资本两大概念的延伸，对大学生个体发展尤其是就业能力的发展起着重要作用。它让在校大学生面对挑战性任务时有信心，愿意付出必要的努力来获得成功(自我效能);能在遭遇逆境和挫折时坚持努力，迅速复原并采取新的途径和方法来取得成功(坚韧性);与此同时，相信自己能够设置目标，能想出实现目标的途径，并激励自己去实现目标(希望)。这些积极心态必将促进在校大学生的就业能力。积极心理学家认为，具有“乐观”取向的个人能够把好的事件归因于内部、持久、普遍深入的原因，把坏的事件归因于外部、暂时和特定情景中的原因。有研究发现“乐观”会帮助个人积极面对求职中的各种问题，并采取措施解决问题，使自己求职成功。本研究虽然已发现乐观因子与就业能力有显著相关性，但本研究认为，由于在校大学生还缺乏足够求职经历，所以乐观因子并未对其产生作用。
2．依据本研究结果，笔者提出以下建议。
第一，针对性别和在校时间上的差异，高校应发挥更大作用，引导不同性别和各年级的大学生进行心理资本和就业能力的培养。首先，应引导大学生摆脱性别歧视的影响，鼓励女大学生树立就业信心，克服畏难情绪，勇于找寻适合的就业目标，并保持乐观态度应对就业压力。其次，针对不同年级，高校应结合其心理发展的阶段，开展针对性更强的培训活动。入学适应阶段，开展职业规划教育，引导大学生找寻职业发展方向，帮助在校大学生克服学习无动机和能力培养无意识两大问题。进入专业知识和专业技能学习阶段，应引导大学生将专业知识技能与未来职业实践相结合、与社会发展需要相结合，树立“就业靠专业，专业化就业”的就业理念，强化专业能力和职业化素质的培养。毕业前阶段需进行就业创业技能培训，学以致用，以练促成;针对求职方法、简历撰写、面试技巧及创业技能开展实战模拟培训。
第二，在校大学生和高校都应重视心理资本与大学生就业能力的关系，增加针对性的培养，促进大学生就业能力的发展。就业能力从行为潜在表现角度探讨了个体的发展可能。心理资本则体现个体积极的心理发展状态，与个人发展息息相关。两者又都和人才培养环境有着密切的联系。在校大学生应充分利用大学良好的教育环境，重视自我培养和自我发展以实现职业理想。高校作为培养人才的主要场所，同样应当促进大学生转变就业思路，重视大学生心理成长，分阶段有针对地引导和教育，避免只重视求职技巧，不重视就业能力培养的状况。
【关键词】大学生就业心理困扰女
随着高校的扩招，女大学生在其中所占比例逐年上升，据有关资料统计，2008年普通高校女毕业生占总人数的44%左右。现实社会中女大学生在就业过程中面临的困难远远大于男生，这就给她们带来了巨大的心理压力，也产生了一些心理障碍。准确把握女大学生就业心理困扰的主要表现及归因，重视女生的就业心理健康教育，成为社会和高校一项刻不容缓的工作。
1心理困扰的主要表现
1.1安稳与实惠心理
女大学生在择业时往往从职业的稳定性出发，认为到机关事业单位工作就等于捧到了“铁饭碗”，不会有“企业倒闭职工下岗”的风险，这些思想导致了女大学生对机关事业单位的偏爱心理。实惠也成为女大学生的普遍价值取向，有部分女生在“大款”、“大腕”面前，放下清高，挽起“款爷”的手臂，把金钱实惠作为人生目标。
1.2自负与自卑心理
大学女生往往存在自负心理，就业时易挑三拣四，对自己的就业期望值很高。但同时又存在明显的自卑心理，由于性别原因，女大学生在接受用人单位选择中多受冷落，“宁招武大郎，不要穆桂英”这种“性别歧视”的现象严重损害了女大学生的自尊心，挫伤了她们的学习积极性，导致她们产生“女生学习再好，将来也难找到好单位”的自卑心理。
1.3依赖与从众心理
一些从小到大都在被保护的环境中成长的女大学生，面对就业中的种种困难，依赖心理较大。有些女大学生缺乏自主性和竞争意识，盲目从众，追求大多数人特别是同性选择的“大企、名企、公务员、外企”等职业，而忽略了对自身的兴趣、爱好、特长的分析。
1.4焦虑与恐惧心理
就业前的一段时间内，既要完成学业，又要奔波于用人单位之间，心里非常疲惫。加上就业市场上男女机会的不平等，使女生就业受挫的经历更多，造成女大学生精神上紧张，烦躁不安，甚至产生彻夜难眠现象，行为上也表现得反应迟钝，手忙脚乱，无所适从，有些心理健康水平低的女生甚至出现“就业恐惧”。
2产生心理困扰归因
2.1社会因素
传统观念的束缚及传统教育方式的后果。虽然重男轻女的观念己被现代社会所摒弃，但大众传媒的负面影响仍左右人们。它们直接或间接地对女性的发展起着消极作用，造成不少女生对自身性别的自卑。市场经济和社会思潮的负面影响。受经济利益驱动和拜金主义、享乐主义、功利主义等不良社会思潮影响，女大学生在就业过程中更加注重经济利益、工作范围和社会效果，忽视了才智发挥、事业成就等。
2.2学校因素
高校对女大学生在就业中出现的心理问题还不能及时的、有针对性地进行教育和疏导，女大学生的就业心理素质教育还显得比较被动，就业心理咨询及职业生涯规划辅导还不够广泛。
2.3自身因素
(1)不正确的自我定位走入心理误区。有些女生很难给自己正确定位，对就业期望值过高，在就业时忽视所学专业特点，忽视自身特长，不从个人发展和事业前途考虑，而是盲目向往大城市、大机关、大单位，一味追求待遇好、收入高的热门职业。(2)低职业成就动机导致行为偏差。女大学生虽然是女性中的佼佼者，但受家庭和社会的影响，职业成就动机却较低，有些女大学生将人生幸福寄托在“找个好丈夫”上，将很多精力放在身材、美容、穿着打扮等外在的形象上，而忽视大学期间的知识积累、能力培养和综合素质的提高，面对严峻的就业形势，往往显得束手无策，引发心理危机。
3措施与对策
3.1国家和社会应规范就业政策，创造良好的就业环境。制定完善的大学生就业法律规范；制定相应的保护政策，为女大学生平等就业提供法律保障，使女生就业有章可循。在人才选聘上，标准统一，不人为设置性别障碍。
3.2应加强对大学生的就业心理咨询工作力度。在就业指导中应加强对女大学生的心理素质教育和抗挫折教育，有针对性地引导她们客观评价自己，增强自我调控能力，增强适应环境的能力，正确对待求职过程中的失败，使其保持良好的择业心态参与竞争，引导她们正确择业，顺利就业，成功立业。
3.3大学生应正确认识自我，提高自身素质
(1)尽快转变社会心理角色，迈出成功的第一步。就业这对女大学生来说绝不仅仅是一次归属的改变，还意味着自身社会心理角色的转变。女大学生要深刻认识到这一点，克服自卑、依赖等不健康心理，尽快完成心理角色的转变。(2)发挥性别优势，正确自我评价，选准职业切入点。女大学生在性格、语言、交往、管理等方面的能力比男生略胜一筹，又具有特有的思维方式和耐心细致的特点，因此女大学生要积极发挥自身优势，结合自己所学的专业、爱好特长等，通过积极参加社会调查、学术讲座、社会实践等活动来拓展知识面，加强实践能力，提高社会适应、人际交往、组织管理等方面的能力，找准职业切入点，从而实现自己的职业理想。(3)积极学习心理健康知识，掌握各种自我调适的方法，如：转移、宣泄、自我暗示、放松等。在遭遇挫折和冲突时，客观分析自我与现实，有效排除心理困扰，最终实现合理就业、成功就业。
【参考文献】
［1］李海榕.对女大学生择业心理问题的思考［J］.福州大学学报，2000，20（2）：56.
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