关键词：民办高校;辅导员;队伍建设
近几年，随着我国高等教育的快速发展，全国各地涌现出了一大批民办高校。截止2013年底，我国共有普通高等院校2442所，其中民办普通高等院校718所，占全国普通高等院校总数的29.4%。对于民办高校而言，辅导员队伍建设是高校内涵建设中极为重要的方面，不仅关系到大学生思想道德培养，更关乎民办高校的安全稳定、人才培养质量的提高和民办高校的可持续发展。
一、民办高校辅导员的相关概念
（一）民办高校
民办高校指的是企业事业组织、社会团体及其他社会组织和公民个人利用非国家财政性教育经费，面向社会创办的高等学校及其他教育机构，其办学层次分专科和本科。民办高校是与国办高校相对应的一种称呼，是我国高等教育改革和发展过程中衍生出的一种新生事物，是高等教育从精英化教育向大众型教育转化的必然结果，他的出现同时也满足了我国高等教育飞速发展的需要，使高等教育普及化变为可能。
（二）辅导员的概念
在教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中指出：“辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理的组织者、实施者和指导者。”根据《规定》中对辅导员的主要工作职责和要求，笔者认为辅导员的主要职能包括：对大学生进行思想政治教育;对大学生进行学业指导和职业生涯规划;对大学生的大学生活进行指导;对大学生心理进行疏导;应对大学生的突发事件等。正是高校辅导员的这些职能使得他们具有教师和管理者的双重角色。辅导员一般分为专职辅导员和兼职辅导员两部分，实行专职辅导员制度是目前民办高等院校普遍采取的一种学生管理模式。
二、民办高校辅导员队伍建设的现状以及成因分析
（一）民办高校辅导员队伍的现状及结构分析
从保障和推动自身发展的现实需要出发，各民办高校都高度重视专职辅导员队伍建设，大多数民办高校都能按照1U200的比例配备辅导员，建设一支数量充足的专职辅导员队伍，但是民办高校辅导员队伍存在的突出问题是结构不合理。下面我们就以河北传媒学院问题进行分析：
1.性别结构
河北传媒学院现有辅导员73人，其中女辅导员46人，人数占辅导员总数的63.1%，男辅导员27人，人数占辅导员总数的36.99%，可以看出，女辅导员占绝大多数。
2.年龄结构
在年龄结构中，20-30岁辅导员35人，占辅导员总数比47.9%;30-35岁辅导员38人，占辅导员总数比52.1%;40岁以上0人。中青年辅导员占绝大多数，缺少资历长、经验丰富的辅导员。
3.学历结构
在学历结构中，具有本科学历的57人，占辅导员总数比78.08%;具有硕士研究生学历的16人，占辅导员总数比21.92%。虽然近几年研究生不断进入民办高校辅导员岗位，但仍然没有改变本硕学历辅导员分布不均的格局。
4.职称结构
总体来看，有职称的辅导员40人，占辅导员总数比为54.79%;其中有讲师职称的辅导员4人，占辅导员总数比为5.48%;具有助教职称的辅导员36人，占辅导员总数比为49.32%;无职称的辅导员33人，占辅导员总数比为45.21%。民办高校辅导员无职称和具有初级职称的较多。
5.行政职级结构
在辅导员行政职级分部中，无行政职级的48人，占辅导员总数比为65.75%;有行政级别的25人，占辅导员总数比34.25%;其中正科级辅导员7人，占辅导员总数比9.59%;副科级辅导员18人，占辅导员总数比24.66%。
（二）民办高校辅导员队伍建设存在的问题及原因分析
1.过于重视办学成本，对辅导员队伍建设重视不够
在办学之初，民办高校为了扩大办学规模，提高社会影响力，往往把学校工作重点放到加强教学工作上，把有限的经费投入到校舍扩建和聘用公办高校的知名专家、教授上，把位于学生管理一线的辅导员置于学校发展建设的最后一个环节来考虑，对辅导员的定义就是“保姆、管家婆、勤杂工、所有人的出气筒”。这就使得辅导员队伍建设投入少、成效小。
2.辅导员管理制度不健全
由于各高校特点不同，尤其是民办高校和公办高校办学性质的差异，有些民办高校在制定辅导员队伍建设的相关制度方面存在滞后性。民办高校往往是在发现问题后，为了解决问题才去制定相关应对政策。即使有些民办高校依据国家文件和本校的特点制定了相关制度，但这些制度在整个辅导员队伍团队建设方面比较模糊，不够明确，进而使得辅导员相关工作难以开展。
3.辅导员存在打工者心理
应届毕业生是民办高校专职辅导员队伍的主要来源，且大部分应届毕业生来源于国办高校，有些辅导员对民办高校不理解，认为辅导员和民办高校之间是雇佣关系。所以民办高校辅导员心里普遍存在着自卑心理和打工者的心态，缺少归属感。有些辅导员把民办高校当做自己打工的公司或者工厂，导致辅导员的责任心不强，不爱岗敬业，对学生工作不上心，这严重的影响了辅导员队伍的形象和工作成效，且对学生造成了不良影响。
三、解决民办高校辅导员队伍建设中存在问题的对策
（一）严把辅导员的“入口关”
一是要制定严格的选拔聘用制度。民办高校在选聘辅导员之前，要根据学校的办学特色，按照学校所设置的学科专业标准，结合本校学生工作实际来制定辅导员选聘的具体条件，并对候选人进行规范、严格的审查和考核。二是保证选聘过程的公平、公正、公开。目前各高校的辅导员选聘都经过层层筛选和审核，既侧重对候选人的学生事务工作能力的考核也注重候选人思想政治素质的考察。
（二）加强对辅导员的培训
制定具体的辅导员培训计划及流程，形成入职培训和在职辅导员日常培训并重的模式。加强思想政治理论培训。辅导员作为当代大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，自身的思想政治立场要坚定。开展相关专业知识的培训，如：心理学知识、法律知识、管理学、就业指导等方面的知识。只有这样，才能使辅导员队伍的综合素质不断得到充实和提升，紧跟时展，做到与时俱进。
（三）建立辅导员考核激励制度
首先，健全民办高校辅导员考核的指标体系，要从角色定位、工作定位、工作职责及自身素质四个方面发挥导员在学生管理教育中的作用。民办校高校辅导员考核指标体系应包括“德、能、勤、绩”四个方面。
其次，制定具体的民办高校辅导员考核方法。在民办高校中，对辅导员的考核要建立院系领导、同事、学生参与的三层考核制度，力求得到一个客观全面公正的评价。
最后，考核过程要公开、透明。考核的结果作为辅导院工资待遇、职称评定、行政级别晋升等方面的参考，达到奖勤罚懒，奖优罚劣的效果，以此来稳定辅导员的思想，提高辅导员的工作积极性，保持辅导员队伍的稳定。
（四）拓宽辅导员的晋升渠道
民办高校应制定辅导员职务晋升制度及实施细则，根据辅导员的工作年限和工作业绩设立相应行政级别，并享受相应的福利待遇，从而稳定辅导员队伍，提高辅导员工作积极性及创新性。
[关键词]辅导员 引路人 思考 感悟 总结
俗话说：有什么样的辅导员就带出什么样的学生。此语集中反映了辅导员对学生、对学校、对社会的责任。本人从事近两年辅导员工作，深感一个辅导员的素质高低，不仅直接关系到学校日常工作的顺利开展，而且直接影响到学校办学质量、社会声誉，更为重要的是，辅导员的个性、人格魅力甚至影响学生的一生。
然而，有不少人将辅导员归结为“打杂”、“保姆”等，其实这种观点有失偏颇。它夸大了辅导员工作的忙碌性，而忽略了辅导员工作的崇高性和重要性。但在我看来，辅导员不能单纯追求良心上的认可，也不能只停留在认真细致地落实具体事务，还应该强调对学生工作深入思考的过程、感悟的凝练和总结背后的自我积淀。
一、思考――让学生工作制度化、规范化、效率化，使基层学生工作形成体系
发扬人文精神，注重人文关怀。要以人为本，讲究尊重、理解和关爱的工作技巧。辅导员的工作归根结底是一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切。但是我们有时候在教育、关心学生的时候，往往出发点都是好的，但学生并不一定领情，甚至会有抵触情绪。之所以会出现这种情况，是因为双方对彼此的理解还不够。众所周知，思想政治教育光靠说教是不行的，需要学生的配合；学生怎么会很好地配合你呢?需要两方面的互相理解和支持；怎么能得到学生的理解和支持，需要你学会换位思考，尊重、理解和关爱学生。
平时要多关心学生，注意观察学生思想动态，正确地开导学生，充分开发他们的潜能，培养学生乐观、向上的心理品质，促进学生人格的健全发展。使学生不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力；培养学生健全的人格和良好的个性心理品质；对少数有心理困扰或心理障碍的学生，给予科学有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，调节自我，提高心理健康水平，增强自我教育能力。
辅导员除了做好日常工作外，更应该思考如何针对自己所带的年级开展引导、指导性工作。每个年级的学生都有其自身的特点，开展针对性的工作尤为重要。辅导员应该在每学期初让学生了解本学期的工作安排，引导并帮助学生设立切实可行的、可供选择的学期目标。
学生工作要形成体系，每个年级的辅导员工作都应该既有不同的侧重，又要存在延续性，不能因辅导员的更换影响学生规律性的培养。我们培养学生健全的人格以及各项优良品质要遵循循序渐进的客观规律，所以学生工作非常值得一线的辅导员去研究、去思考。
二、感悟――学生工作的迷人与磨人之处在于心灵的不断充实和经历的层层积累
思考过后一定要有所感悟。多数的辅导员都曾因为学生的事情去过医院、市交警队、派出所等，接触过辍学、退学、试读等有不良行为的学生，有时还要面对无理的家长。但细细想来，这些让人厌倦、郁闷的事情有多少同龄人经历过?但辅导员经历过，而且在这个过程中，也挖掘到了自身的很多潜能，学到了很多同龄人学不到东西。记得刚来学校的第一个学期，我对学校的环境以及学校的学生还不是很了解，就在一天晚上七点多，一个学生由于和保安人员发生冲突，头被打破了，当时我脑子里闪过的就是不管学生对与错，赶紧将学生送往医院，陪了他整整一个晚上，说实话，当时我真的很疲惫，我曾质疑难道这就是我所选择的职业吗?但是当一切过后，换一个角度思考，用心去感悟，正是这些点点滴滴的积累，才历练了自己的逐步成熟。不久前，我们系的一个学生半夜突发疾病，疼痛难忍，见此情形，我二话没说，拔腿就从床上爬起，将其送去了医院，这次事件的处理我没有了以前的烦躁，因为我知道学生需要我的帮助，需要我带给他的力量。
大家要知道世界上没有脉络相同的两片树叶，更何况是完全相同的两个人。因此，在开展工作时，要具体问题具体分析，因材施教，不能一刀切。有的同学成绩好，但不爱参加集体活动和社会活动；有的同学则专注于课余活动而忽略了学习；有的活泼，有的内向……总之，在大学这座象牙塔里，什么样的学生都有。这就需要我们在工作的时候，针对不同的情况，具体问题具体分析，因势利导，讲求灵活、细致、和谐的工作方法。
学会感悟，会让自己的工作产生源源不断的动力。这里借用一句广告词“美好生活源动力”，呼唤我们每一位辅导员，生活可以很精彩，关键要靠我们自己去感悟、去创造。
三、总结――提升自身积淀的“灵丹妙药”
深入思考、感悟后的总结过程是“去粗取精、不断升华”的最佳诠释。想法很多，实施很多，效果也不错，千万不要忘记总结，而且这种总结一定要落实于文字上。在总结的过程中，不经意间就会发现“如果这样做，效果就更好了”。我们辅导员都很年轻，有很多的工作想法，如果尝试事后作一个总结，你便会发现自己的思想深度会有变化，即使是一个很小的细节，也会带给自己一个感叹。这种自身积淀的不断深厚无形中促进了辅导员的个人成长。
所以会思考、常感悟、勤总结，在既定的角色中逐渐历练成熟。
有人说，“辅导员的出路在哪里，总不能做一辈子辅导员吧”。的确，辅导员工作有其特殊性，其工作成绩不容易得到肯定。不过，我们可以放平心态换一个角度考虑，不认可表明我们的工作有待改进和提高。我们都是年轻人，现都处于职业生涯的起步和成长阶段，要清楚自己真正追求的是什么，工作是给自己干的，丰富的阅历也是给予自己的，做人做事一定要踏踏实实，最终才会实现自身的价值。试想，如果我们的心总是漂浮的，工作怎么会有深入、有突破?更何谈自身价值了呢?
此外，作为一名辅导员，无论是为了树立威信，还是为了给学生树立良好的榜样，都应该注意自己的一言一行，以最好的姿态在学生面前出现。行不正，言不顺，辅导员在学生心目中就没有威信，没有老师应有的光辉形象，从而使学生对辅导员产生了怀疑乃至敌对心理，那么辅导员的工作也就无从开展。因此，只有在辅导员的以身作则和对学生潜移默化的影响下，工作才能顺利开展，进而为国家培养出合格的人才。
通过这两年来与同学们的接触，我觉得更多的是我自己从同学们身上学到了很多东西，包括自己在上学时所拥有的然而随着时间的流逝已逐渐被我淡忘的一些品质和精神，在他们身上我又重新看到了当年的自己，与他们的比较又推动着我去继续努力。我尽力去作同学们的朋友，我和他们一起参加活动，一起学习工作，一起聊天，在这些过程中我们结下了深厚的友谊。
关键词：辅导员；职业生涯规划；专业化
中图分类号：G645 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）24-0352-02
2009年8月19日广东省教育厅颁布的《广东省普通高等学校辅导员队伍建设实施办法》中明确指出，辅导员是指在高等学校中从事学生日常思想政治教育和管理的专职工作人员，高等学校辅导员的职务评聘应体现其具有教师和管理人员双重身份的职业特点，既可评聘教师专业技术职务，又可聘任管理干部行政职务。该办法的出台，标志着广东省各高校辅导员春天的到来，让广大工作在学工一线的辅导员看到了充满希望的未来。
广东培正学院作为广东省具有较强影响力的民办本科院校，对学生的思想政治教育和管理工作一直都给予了高度的重视。目前全校学生工作队伍共有89人，其中一线专职辅导员65人（无兼职辅导员），而我校现有学生总数为13 666人，师生比为1∶154。
按学历层次分：博士（含在读博士）2人，占总人数2.2%；研究生（含硕士和在读硕士）70人，占总人数78.7%；本科17人，占总人数19.1%。
按职称结构分：高级职称（含副高）：2人，占总人数2.2%；中级职称（含今年在评16人）42人，占总人数47.2%；初级职称（含新入职尚未评职称）45人，占总人数50.6%。
从年龄结构分：35岁以上17人，占总人数19.1%；30―35岁33人，占总人数37.1%；30岁以下39人，占总人数43.8%。
按性别分：男性40人，占总人数44.9%；女性49人，占总人数55.1%。
一、学工队伍现状分析
分析上述数据，我们可以得出以下几个方面的结论：
首先，从师生比来看，学校严格遵循了1∶200的师生比来配置专门的辅导员，这样会让辅导员的工作更加细化。同时，笔者在该学院工作近两年的实践表明，辅导员的工作的确是很细致入微的，包括查学生迟到旷课、每周走访学生宿舍这些都是有具体的量化指标的。
其次，从学历层次来看，研究生学历已经成为辅导员队伍中的大多数，而且学校也鼓励本科学历的辅导员继续提升自己的学历，并且实施了学费报销和报销、科研奖励制度。同时，很多辅导员读的硕士都是教育学、心理学等与思想政治教育有关的学位，这为辅导员走职业化、专业化发展道路提供了可能。
再次，从职称评定来看，学校也给辅导员设置了两种职业发展路径，既可以评教师序列的职称，也可以单独评定行政序列的职务。在培正学院，辅导员老师利用自己的业余时间，努力将实践经验与理论知识相结合，提升自己的专业化水平，提升自己职称级别已经成为一种风气。
最后，从年龄结构上来看，35岁以下的辅导员占据了辅导员总数的80.9%，这表明辅导员整体年龄偏向年轻化。年轻的辅导员，在做学生工作时，积极性相对较强，与学生之间的沟通也比较顺畅，很容易成为学生的朋友。但同时，由于专业知识、人生阅历和经验的局限，当面对学生心理健康失衡、学生的大学生涯规划指导、学生价值多元化和思政教育相冲突的问题时，就无相关经验可以借鉴，只是简单地通过纪律和制度来进行约束，而当经验积累足够时，辅导员可能早就流动到其他岗位了，而这其中最主要的原因就是缺乏对辅导员职业的长期规划。
高校辅导员职业生涯规划是一个试图满足辅导员和学校双方需要的互动过程，为辅导员制定职业道路需要双方的共同参与，并在同阶段做出各自的努力。因此必须把辅导员的个人职业生涯规划和学校职业生涯管理两个方面结合起来，才能发挥最大的效用。
二、制约辅导员职业生涯发展的原因
虽然学校已经为辅导员的职业生涯规划提供了很大的帮助，包括鼓励报考心理咨询师、职业规划师、评定中级及以上职称、攻读硕士学位、转专业教师岗等，但是当前学校的辅导员流动性相对较大，辅导员自己的职业认同感相对较低也制约了辅导员向职业化、专业化的道路发展。究其原因，主要有以下三方面：
首先，从辅导员自身来讲，职业选择不理性是制约自身发展的一大重要因素。很多研究生辅导员迫于就业的压力，在毕业之际匆忙选择了辅导员这一岗位，抱着“先就业，再择业”的心态，并没有对这一职业做长期的规划。很多辅导员之前就读的专业并非是教育学、心理学、社会学等和辅导员日常工作有极大联系的专业，所以也很难把自己的理论知识运用到工作中。
与此同时，平时琐碎的事务性工作也占据了辅导员大部分的时间，“两眼一睁，忙到熄灯”很形象地体现了辅导员的工作状态。在培正学院，学生的“主人翁”意识非常强烈，遇到任何事情找辅导员成为了第一选择。长期下去，辅导员就会形成职业倦怠，感觉自己成为学生的“高级保姆”，也缺少应有的成就感，就更缺乏职业归属感。在此种情形下，就会考虑放弃辅导员这一职业。
其次，从学校管理层的角度来看，近年来对辅导员的个人职业生涯发展也很重视，推出兼课、评职称、转岗等多举措帮助辅导员规划职业生涯。辅导员可以兼课，可以评职称，也可以在适当的时候被考虑转岗，但是辅导员也只是在某些系部缺教师的情况下才可以兼课，于是大多数的辅导员很难连续获得兼课机会，也就造成辅导员评讲师成了很难的一件事情；虽然可以评职称，但是中级职称在民办学校的含金量也不是很大，而要往副高突破，也是非常困难的；虽然可以转岗，也就6名辅导员老师顺利转到了专业教师岗，但转岗对于辅导员的专业化发展也未必是良策。
再次，辅导员的待遇相比专业教师而言，也是有相当一部分差距的，辅导员的工作强度远远大于专业教师，这难免会产生心理落差，毕竟多数的老师与辅导员学历是相当的。
同时，当前存在的不合理的辅导员评价机制，会让辅导员觉得好好干与随意干之间的差别并不是很大，会挫伤很大一部分人工作的积极性。
最后，从社会认同度来说，辅导员的职业认同感也偏低。很多学生认为辅导员就是为他的生活提供便利，很少认为辅导员是他的思想政治教育教师，而辅导员日常的事务性工作的确是不用高学历就可以做到的。在职业评价上面也很少给辅导员岗位来个级别划分，只要在该岗位上面，就统一是辅导员，这让辅导员很难就辅导员做一个系统的职业生涯规划。
明确职业发展方向和目标对辅导员职业的发展具有重要意义，不仅为辅导员日后的职业发展指明方向，而且有助于坚定其从事辅导员职业的决心。因此，做好辅导员的生涯规划，对自己、学院和教育的长远发展都具有极大的意义。
三、辅导员职业生涯规划路径探索
笔者参阅了相关的资料，同时结合本校实际，也想对辅导员的职业生涯规划提出一些自己的不成熟的想法。
首先，应确保辅导员走上讲台给学生教课的可能性。分析辅导员自身职业认同感较低的原因，笔者以为其中最主要的原因在于辅导员很难真正将自己归入大学教师的行列。既然教育部的文件中明确规定辅导员是学生的思想政治教育教师，要帮助学生解决心理问题、职业生涯规划等问题，所以大学里的《思想道德修养与法律基础》、《大学生心理学》、《大学生就业指导》等必修课程可以考虑由辅导员来教授，这样也更便于学生私底下和辅导员进行深层次的交流。对于目前存在的一些专业不对口的辅导员，可以通过自身去考取一些诸如心理咨询师、职业规划师的资格证书，之后再上岗。
当辅导员能够真正从琐事中走出来去做一些专业性的教学工作的时候，自身的专业化水平便会不断提高，而在此基础上评出的职称，其含金量也会更高，同时兼课的课时费虽不是很大的数目，但是也能够在一定程度上提高辅导员的工资待遇，所以这是一件一举多得的事情。
其次，应该完善辅导员考核评价机制。虽然学校每学期也会对辅导员进行考核，但是考核的一大部分决定权掌握在了辅导员带的学生手中，而学生的评价往往带有很大的主观性，这是极其不科学的，在此基础上评出来的优秀辅导员相应也很难具有说服性。辅导员的考核评价机制，必须通过宏观和微观两个方面来进行。
从宏观层面上，对辅导员的层次可以分为资深辅导员、中级辅导员和初级辅导员这几个级别。资深辅导员可以要求具备5年以上的工作经验，撰写的学生工作案例达到一定数量，并且具有极大的典范作用，同时为了专业化的需求，要求具备一定的职称和职业资格证书，当然学生评价也得占据其中的一部分，而中级辅导员和初级辅导员的级别可以参考资深辅导员的级别相应降低。对于不同级别的辅导员，其岗位津贴是可以有极大的差别，这样能更大程度地刺激辅导员工作的积极性。
在微观方面，大学生是需要更加自主自立的群体，辅导员对他们的引导更多的是用行动力来做引导，要真正成为他们的人生导师，成为他们信任的人，高度的人文关怀与责任心是必不可少的，对于日常事务考核，可以设立一个机构专门从事学生对辅导员的反馈工作，促进辅导员与学生之间的协调沟通，也能更加促进辅导员改进工作机制，为学生的健康成长服务。
最后，从整个社会发展的角度来看，教育服务业必将成为社会发展的重要一环。我们国家因为国情的需要，设置了专门的思想政治辅导员，其实也可以考虑借鉴欧美的经验，除了将辅导员作为学生的思想政治教育班主任之外，还是可以术业专攻，让辅导员分属于不同的社会服务团体，这样辅导员的社会地位将会大大提高，专业化水平也会不断提升。
四、结语
辅导员的职业生涯规划是近几年才提出来讨论的问题，但是辅导员的个人发展相对于每一位辅导员来说，却是从其一开始从业时，就不得不时刻思考的一个深层次的问题，这种思考，不仅对于个人，对于整个社会的发展都具有极大的意义。一个职业的存在必然有其合理性，而它的后续发展，则需要整个行业内部的人不断摸索，共同寻求发展之道，也只有这样，广大的辅导员才能真正地走在省教育厅的《广东省普通高等学校辅导员队伍建设实施办法》给辅导员带来的春天里。
参考文献：
[1]中华人民共和国教育部令第24号《普通高等学校辅导员队伍建设规定》[Z].
[2]中共广东省委组织部、中共广东省委教育工作委员会、广东省教育厅、广东省机构编制委员会办公室联合印发实施的《广东省普通高等学校辅导员队伍建设实施办法》[Z].
[3]秦海芬.高校辅导员专业化队伍思考[D].上海：华东师范大学，2009.
[4]付佳.高校辅导员专业化研究――以江苏省为例[D].苏州：苏州大学，2010.
关键词：新生教育 班级团体心理辅导 班级建设
一、研究背景
入学伊始，大学新生面临的首要问题是入学适应不良。而班集体作为新生首先接触和了解的群体环境。对其个体心理发展势必会产生重大影响。融洽和谐的班集体将会减少大学新生对学校生活产生的不安症状。缩短其适应学校生活的时间。不仅如此，友爱团结的班集体还可以为其四年大学生活乃至终生提供发展环境，形成人脉支持系统。班级团体心理辅导有别于传统个体咨询，它是以班级为单位开展的团体活动。运用心理学的辅导测量和方法，通过团体成员间的互动交流，促使个体在交往中通过观察、学习、体验、认识自我、探索自我、接纳自我，调整和改善与他人的关系，学习新的态度和行为方式，增强适应能力，激发个体潜能的助人过程。本研究针对新生适应过程中可能出现的问题。设计了一套比较系统的辅导方案。运用班级团体心理辅导的形式，创设良好心理氛围，以期发挥新生主体性，优化班级人际关系，提高新生适应能力，增强班级合作意识和班级凝聚力。
二、研究对象
随机抽取了广东某学院2016级5个自然班、共288名大学新生作为研究对象。回收有效问卷272份，问卷有效率为94.44%，其中男生70人，占总人数的25.7%，女生202人，占总人数的74.3%。
三、研究工具
1.团体成员主观评估量表
由樊富珉教授编制。作为前后测工具，对团体辅导效果进行主观评估。用来了解成员参加团体辅导前后各种心理能力的自我评估状况。共20题，均为客观题，采用5点计分法，1代表“我绝不是这样”，5代表“我总是这样”，总分越高，在团体中的自我评价越好。
2.团体活动反馈表，团体组员关系评价表
团体辅导结束后，着重了解成员参加团体辅导前后自我改变的主观感受，包含39个客观题，1个主观题。前者包含23项客观题。4个维度。涉及成员对参与团辅的动机、过程、气氛、内容的感受，采用7点计分法，总分越高，表示对团辅的反馈越好。后者包含16项客观题，涉及成员对团体辅导组员关系的感受。采用5点计分法。部分题型逆向计分，满分80分，总分越高，对组员评价越好，成员关系越融洽：1道主观题，补充反映成员对本次团辅的感受和建议。本量表参考徐西森编制的《团体氛围自评量表》并进行适当修改。
四、实施过程
学校心理健康教育中心先对朋辈辅导员进行为期半天的理论培训和实践体验。再由朋辈辅导员担任领导者和主持人，以班级为单位实施团体辅导，整个过程持续一节课，共2学时，包括1个热身活动、2个主题游戏以及1个总结分享。首先在团辅前让同学们扫描问卷二维码，进行前测。然后进行正式团辅。热身活动主要是让新生们尽快相互熟悉，活跃气氛，消除紧张。主题游戏包括：①人椅，进一步活跃小组气氛，培养同学们之间的团体合作能力；②同心协力，增强团体成员的归属感，了解团体协作的重要性。每个游戏活动后由学生进行感悟分享。最后由领导者作总结和彼此寄语，并让同学们扫描问卷二维码完成后测，对团体辅导效果进行评估。
五、统计方法
数据采用社会科学统计软件SPSS22.0和EXCEL2007进行统计分析。
六、研究结果：
1.大学新生班级心理辅导前后自我评估结果分析
表1可见。大学新生在参加班级心理辅导活动后得分普遍提高，前后得分相差悬殊。（p
同时，很多大学新生在谈及对于本次团辅的主观感受时写道：“感受到集体的凝聚力，很开心！”“对于这次班级心理辅导，我收获很多，增强了和同学们之间的友谊。”“我感受到了团结。还有就是团队里的每个人都会关心彼此，都会试着去了解彼此，我觉得在这个团体时常感到快乐。”“我很喜欢这种活动。希望以后可以时常参加。”可见。新生们普遍认为能够积极主动参与到团体活动中。愿意坦诚表露自己的想法。增进彼此了解。同时也促进了对自我的认识，提高了班级凝聚力。
2.大学新生对本次班级心理辅导的综合反馈
表2可见。该样本的团辅反馈总平均分为48.72。最低分-42，最高分69，标准差为21.316。可见，大学新生对本次团体辅导活动的综合反馈良好。
3.大学新生对本次团体辅导内组员关系的评价
表3可见。大学新生在组员关系上的评价总均分为61.31，最低分35，最高分80，俗疾钗8.695。因此，大学新生对本次团体辅导内组员关系的评价良好。
七、讨论
班级团体心理辅导由于具备易组织性、易操作性以及辅导效果的持久性、稳定性和广泛性等显著优势，在高校中日益成为常见的辅助教育形式，在促进学生心理健康、优化学生心理素质、改善学生情感体验、预防学生问题行为发生等方面效果显著。本次辅导亦充分证明了这点，新生入学后存在的心理问题具有相似性和普遍性，其存在和持续时间因新生心理素质好坏而各有长短。实际上，这些问题的存在是必然的，是每个大学生在进校之初都会经历的一种心理不适应状态。是完全可以通过团体辅导得到启发，逐渐克服的。班级团体心理辅导以朋辈辅导员为主导，以班级学生为主体。以趣味性和启发式活动为载体，激发团体动力，符合95后学生群体爱模仿、从众性强、易受团体成员影响的特点，使学生体验互助互利，形成良好的人际关系，创造一种信任、关心、接纳的团体氛围，为大学新生提供了一个良好的发展环境。不仅如此，班级团体心理辅导还可以增强班级凝聚力。促进班级建设。对整个班级起到预防性和发展性的教育引导作用。
心理辅导课有时也叫心理活动课、心理健康教育课,是学校心理健康教育的主要形式之一。心理辅导课具有发展性和预防性,以及面向全体学生的特点,因此成为学校心理健康教育不可或缺的途径。近几年,除了心理辅导教师外,学科教师和班主任也渐渐开始尝试开展心理辅导课。但是笔者在实践中又发现很多教师的心理辅导课设计缺乏系统性,辅导主题分析不到位或不透彻,辅导过程脱离辅导目标,辅导步骤之间缺乏内在联系等特点。基于这些不足之处,笔者认为心理辅导课要以目标为导向,系统地设计辅导过程。
一般情况,心理辅导课的辅导目标可分为三个层次:认知目标、态度与情感目标、问题解决或能力目标。认知目标是指对有关心理现象和变化规律的认识,以及对自我的认识。态度与情感目标是指形成对社会、自然、他人以及对自我的积极态度与情感。问题解决或能力目标是指运用有关知识技能和经验来分析解决问题。这三个目标层次明确,清晰易懂,在当前心理辅导课设计中较为常用。在确定三个层次辅导目标的前提下,心理辅导课的辅导过程就需要围绕辅导目标而设计,然后选择合适的辅导方法和辅导材料来设计辅导步骤或环节。因此,一般情况下,辅导过程可以根据三层次辅导目标设计三个步骤,分别针对和实现三个目标。
关于心理辅导课过程的设计,钟志农提倡“起承转合”的团体动力思想,认为心理辅导课的过程包括暖身、转换、工作和结束四个阶段。曹梅静、王玲等人提出“导入―展开―结束”的三阶段教学模型。笔者结合他们的辅导设计思想以及以目标为导向的思想,认为心理辅导课过程的设计可以分为三个阶段,五个步骤,简称“三阶五步”。三个阶段是“导入―展开―结束”。导入阶段对应的是暖身步骤;展开阶段占据了整堂课的大部分,包括与三层次教学目标对应的三个教学步骤;结束阶段即课堂总结环节。因此将辅导过程概括为“三阶五步”。
一、导入阶段
导入阶段即暖身步骤,是一堂心理辅导课的开始。心理辅导课需要学生心灵的敞开,当教师走进课堂,学生不仅充满了好奇与期待,同时也存在焦虑与阻抗,这阻碍了学生心灵大门的开放。暖身步骤正是学生心灵之门打开的钥匙。
钟志农特别重视心理活动课的暖身阶段,认为暖身对团体动力起着开启的作用,是整堂课前进的动力保障。笔者赞同其观点,认为暖身阶段不仅暖身更要暖心;不仅活跃课堂气氛,更要启发学生心灵;不仅与下一环节密切衔接,更要对整堂课充满意义;不仅为良好师生关系的建立打下基础,更要促进学生之间相互信任和经验开放。
暖身阶段的设计一般采用的方法是游戏法,游戏的形式可以使学生身体略微活动,从而促进放松,也可以是对心理有启发的活动,让学生体验和领悟道理;可以是需要团体间个体相互合作进行的活动;也可以是不需要合作个体独立的活动。但无论如何,暖身步骤的基本原则是每位学生都应该参与其中。不能只让个别同学参与,其他学生观望,如此起不到整体暖身的作用。另外游戏结束时,适当地让学生谈谈感受和启发,教师给予引导和小结,并自然地引出题目和过渡到下一环节内容。一般情况,该阶段的时间为5分钟左右。
总之,暖身阶段减轻了学生的焦虑感和戒备感,激发了学生的参与兴趣,为整堂课打下了基础。
二、展开阶段
暖身后应该是进入正式的教学与辅导,但是对于这个过程,不同的人有不同的理解和设计。笔者认为这个过程需要密切地联系辅导目标,以辅导目标为指引设计步骤。因此,根据三层目标模式,笔者认为该教学阶段也基本上可以设计为三个步骤,以对应三层辅导目标。
步骤一,What&Why。该环节主要是认知目标达成环节,认知目标主要是让学生认识普遍的心理现象和心理规律以及自己的心理活动规律和特点。简单地说是学生明白“是什么”和“为什么”。因此这个环节可以采用认知法教学,包括故事法、讨论法、艺术欣赏法等,即通过摆事实、讲道理、学生相互讨论的方式使学生了解心理健康相关概念、原理和意义。选用的素材可以来自名人故事、经典寓言,也可以来自学生生活中的实际案例。两者各有利弊,前者对学生有很强的励志作用和榜样作用,后者来自实际生活故事,更接近学生的实际生活,更符合学生的口味,对学生的启发更大。一般情况,可以先呈现名人故事,再呈现实际案例,从远到近自然过渡。在故事呈现后,需要教师引导学生讨论故事,可以讨论故事说明了什么现象,为什么会出现这样的现象。对学生的回答教师作积极的反馈、引导和总结。一般情况,该步骤的时间为10分钟。
步骤二,Who。该环节主要是态度与情感目标的达成,是学生作为自主、独立的个体体验和探索自己的情感和价值观的过程。简单地说是学生体验“我的感受是什么”“我该以什么态度对待”,在不断和反复体验中形成积极的态度和情感。该环节主要是根据上个环节学生明白了一些现象和原因后,开始试图分析和反思自己身上的问题。教师可以引导“在上个环节我们明白了别人身上的一些现象,那么我们自己身上有没有这样的情况呢?”然后请学生将自己的情况和原因分析写在纸上,写好之后也可以请学生说出自己的情况和感受以及原因。也可以使用想象技术,即通过教师的语言引导,学生进入想象状态(也可以说是催眠),并跟着教师的指导语回忆过去或者想象未来,在想象中体验各种感受。在想象之后也可以让学生谈谈自己想象的内容以及体验到的感受。还可以采取角色扮演的方法,通过学生当事人扮演具体生活事件,重新经历生活事件和感受;也可以改编生活故事,体验积极的情绪。此环节的学生讨论尤为重要,同伴之间的讨论有助于学生间相互分享体验感受,有助于当事人形成积极全面的情感品质。对学生的讨论和回答,教师作积极的引导和总结。一般情况,该步骤的时间为10分钟。
步骤三,How。该阶段主要是问题解决目标达成环节,是学生思考如何解决自己实际问题的环节。简单地说就是学生思考“怎么办”,领悟问题解决方法。上一环节学生已经体验到了自己身上所存在的问题,也明白了原因,这一环节学生迫切想知道该怎么解决这些问题。这一环节,可以采取讨论法,比如脑力激荡法,即针对某一问题或者某位学生的问题,让大家齐心协力出点子,帮助问题解决,因为学生提到的问题解决经验对同伴之间有更好的借鉴作用。教师也可以总结概括学生解决问题的办法,将各种办法写在黑板上,并补充学生没有提到的一些方法,总结成一套问题解决方法集,实现资源共享。值得注意的是,问题解决的方法不能由教师直接呈现和说教,而是由学生讨论、领悟和相互分享,教师可以引导学生思考,概括和总结学生讨论。然后,留一定的时间让学生思考自己的实际特点,选择适当的方法,并设计如何在现实中运用这些方法,也可以让学生尝试进行示范训练和行为训练。最后可以让学生谈谈对这堂课的收获以及以后遇到类似的问题将如何应对。一般情况,该步骤的时间为15分钟。
三、结束阶段
一个好的收尾对整堂课能起到画龙点睛的作用,一般情况在结束阶段,教师对整堂课作总结,对学生的反应作总结,并给予学生祝福语。也可以让学生对整堂课作总结。
有些人认为结束阶段可以包含到上一个步骤里面,笔者并不赞同,因为通过整堂课的活动,学生可能会依依不舍,因此,需要一定的时间和一个过程使师生渐渐为课堂拉上序幕。在结束阶段,教师可以给学生留一定的心理辅导作业,让学生在课后,在生活中运用所学的知识。也可以送给学生一首与辅导主题相关的歌或者诗,以温馨而舒缓的方式给课堂渐渐画上句号。一般情况,该阶段的时间为5分钟。
总之,心理辅导课的辅导过程设计基本理念是以目标为导向,即辅导过程围绕辅导目标而展开,“三阶五步”辅导过程的具体设计则是根据三层次目标而展开的。对一般的心理辅导课设计,“三阶五步”均适用。对于具体的一堂课来说,如果辅导目标层次有所变化的话,那么“三阶五步”的辅导过程设计也要作相应的调整。要灵活运用“三阶五步”辅导过程设计,不能生搬硬套。(稿件编号:090906004)
参考文献:
[1]钟志农.心理辅导活动课操作实务[M].宁波:宁波出版社,2007,7.
[2]钟志农.班级团体辅导活动的形成性评价[J]. 思想理论教育(下半月行动版),2007(1).
[3]曹梅静,王玲.中小学心理健康教育课程设计[M].广州:广东高等教育出版社,2005,5.
[4]刘宣文.心理辅导活动课的设计与评价[J].教育研究,2002,5.
(作者单位:浙江师范大学教师教育学院,321004,电邮: )
封面人物档案
张璧宏, 1957年生,河南温县人,中学高级教师。他创造性地提出了“没有成绩过不了今天,只有成绩过不了明天”的办学理念,在他的带领下,许衡中学在六年多的时间成为在全国有重大影响的学校,被教育专家誉为“建国以来学校发展史上的三大奇迹之一”。 原国家教委副主任、国家总督学柳斌考察过许衡中学后,称赞“许衡中学素质教育开展得好,是全国最好的学校之一”。中国教育学会常务副会长、国家副总督学郭振有先生这样说:“许衡中学是素质教育的典范,是全国最好的素质教育创新的楷模”。
关键词：高校辅导员；职业规划；问题分析
一、当前高校辅导员工作存在的问题和解析
（一）职业定位不明确，自主工作意识弱
高校辅导员的工作除了教学以外，还包括学生的日常辅导，不仅涉及学生的学习，还包括学生的生活、就业、心理健康、人际关系等各方面的内容。此外，辅导员还参与负责学校或者学院开展的各种社会活动，内容杂乱，没有明确的职业范围，似乎与学生相关的工作都包括在内。从一定程度上来说，成了学生的“班主任”，但辅导员工作本身又没有明确的职责要求，所以辅导员工作之后往往缺乏成就感，造成辅导员工作效率低下，工作热情不高，在工作中缺乏自主工作的需求。
（二）职业内容范围广，工作主动性低
高校辅导员往往都是高校毕业的大学生或者研究生，受过良好的高等教育，因而思想政治素质和职业素质还是很好的，但是由于辅导员工作本身的复杂性，加上自己没有做过完整的职业规划，所以在工作中会遭到很多的困难。辅导员在工作中遇到困难时，他们往往得过且过，不对遇到的问题进行深入的分析，也没有总结创新，缺乏工作经验的总结，因而业务素质不仅不能提升，反而下降不少。据刘叶云教授《基于人才测评视角的H高校辅导员职业生涯规划》中结论显示，高校辅导员中，只有少数人能够对自身的职业生涯进行较为完整的规划。分析认为，高校辅导员对自身工作缺乏职业规划或者职业规划不合理的原因主要在于他们在自身事业发展上并不顺利，辅导员工作不仅任务繁重，而且需要处理很复杂的人际关系，所以高校辅导员的职业规划中面临的问题较多，很难进行合理的职业规划。
（三）职业规划内容单一，缺乏系统性
高校辅导员的职业规划缺乏系统性和全面性，他们在进行职业规划时，不能合理的评价自身的工作条件，结合自己的职业抱负，做出了不合常理的职业规划；还有一些辅导员在制定个人职业生涯规划时过多的考虑了自己的兴趣爱好，缺乏对自己的全面分析；还有一些辅导员在进行职业规划时没有考虑客观环境和时代的发展，不能用发展的眼光看待自己的职业前程。总的来说，很多辅导员由于缺乏系统的职业规划，导致自己的职业生涯不能顺利进行，个人价值不能得到充分的体现。
（四）高校重点发展目标与辅导员职业内容不一致
高校的重点发展目标都是学术研究，重视硕士、博士点的建立。重视发明专利、学术建设等科研指标。但是，辅导员的工作更多的是侧重于对学生思想道德建设的培养，关注更多的是学生的日常生活方方面面，学校不重视辅导员工作的内容，因此辅导员的工作与学校的建设重点不一致，这给辅导员的工作热情带来很大的打击，不利于辅导员工作的创新和发展。
（五）学校缺乏与辅导员的沟通交流
近年来，高校虽然强调应该加强对学生的思想道德建设，重视学生的全面发展，但是却在工作开展过程中，没有与和学生接触最多的辅导员沟通交流，忽视了辅导员工作在思想道德建设过程中的重要作用。这会造成学校的政策实施缺少较为成熟的反馈意见，由于学校与辅导员缺乏意见交流，同时也不利于辅导员工作的顺利开展。
二、关于辅导员职业规划的建议
（一）搭建辅导员职业生涯规划平台
高校具有一大批经验丰富的职业生涯规划教师，他们经常为学生进行职业生涯规划指导，经验丰富，所以高校可以考虑利用这些资源，也为辅导员进行职业生涯规划。从学校角度来说，通过将辅导员的工作融入到学校的发展战略中，让辅导员在日常工作中充分发挥自己的工作优势，做到人尽其用，可以为学校的发展提供积极的动力；从辅导员个人角度来说，也是自我价值的实现，有利于建设和培养一批专业化、高素质的学生辅导团队。高校在进行辅导员职业生涯规划时，应该从以下几点出发：
1.选聘综合素质高的辅导员老师到校任教
高校在选聘辅导员时，要严格把关，依据辅导员招聘标准，按照招聘的流程进行层层选拔，选择一批综合素质良好的人作为高校的辅导员老师。同时为了便于辅导员自身的发展，选聘的辅导员自身应该具有一定的职业生涯规划能力，以便于在处理辅导员工作复杂性时，能够找到自身工作和职业规划的平衡点。在具体的考核方面，应该首选对辅导员的学习成绩、政治表现进行检查，其次应该对被选聘人才的工作志向、人生理想有一定的了解，作为参考，确定其是否适合参与到辅导员工作的行列中来。其次，在进行面试时应该对辅导员的兴趣爱好、能力、气质等进行考查了解。这些从一定程度上反映了辅导员的人生追求，也关系到辅导员在未来的发展是不是能够得到大家的认可。最后，应该对辅导员的教学策略、工作策略进行一定了解，确定他们是否有足够的耐心完成学生的日常管理和培训工作。是否能够成为一名优秀的教育工作者，是否能够胜任辅导员的教育事业，胜任学生的思想教育工作。
2.健全保障辅导员发展的相关制度体系
辅导员的工作内容复杂，任务繁重，他们是学校思想政治教育的主力军，也是学生日常工作的管理者和决策者，学校应该充分重视辅导员的工作性质，从制度上建立有利于保障辅导员工作顺利进行的政策，保障辅导员的核心利益，建立一支强大的辅导员队伍。首先，应该强化辅导员的职业规划意识，把对辅导员的培养工作也纳入学校的人才培养计划；其次，为了提高辅导员的培养工作，在辅导员完成一个阶段的工作之后，应该安排辅导员进行培训活动，帮助辅导员对阶段的工作进行总结梳理，总结新的工作模式，实现管理创新，才能让他们更快的进步；最后，可以考虑对辅导员工作进行任务分配，即分配辅导员分别从事心理辅导。职业规划；思想政治教育、学生活动辅导等工作，这样既可以减轻辅导员的工作负担，也可以提高学校的管理效率，建立优秀的管理队伍。
3.完善辅导员发展机制，拓展职业空间
辅导员应该从两个方面发展自己，一方面是职业化的发展道路，即将辅导员当作是一种职业认真地做下去，在职业化道路上，辅导员应该通过层层考核，完善自己的业务水平，通过一些职业资格考试是很有必要的，例如心理咨询师等。另外应该走专家化的道路，辅导员应该是专业的，在辅导员担任岗位后，应该从工作中逐渐总结经验，学校也应该开展符合自己学校状况的辅导员培训活动，开发辅导员的潜力，让辅导员成为专家化的辅导员，能够得心应手的处理学生日常生活中的各类工作。在拓展辅导员发展空间方面，可以考虑设立辅导员职称，类似于助教、讲师、教授等制度一样，设立辅导员能力等级评价体制，激励辅导员进修提升。此外，还应该从优秀的辅导员中选拔适合从事行政管理行业的人才，解决他们生活中的一些困难，为辅导员们营造良好的工作环境和生活环境，让他们工作有竞争，生活有盼头，这样可以有吸引力地提升辅导员队伍的综合实力。
（二）结合自身需求，辅导员应该做好自我职业规划
在对自我进行职业规划之前，辅导员应该先对自己进行客观的评价，根据自身条件提出符合实际的发展目标。
首先，辅导员应该对自身的性格、志向、知识技能进行分析，确定自己的优点和缺点，规划时慎重确定自己是否适合辅导员工作岗位，然后确定自己的发展方向，是思想政治辅导专家还是学生的日常生活事务管理者。如果不适合从事高校辅导员工作，应该及时从高校撤出，找一份适合自己的工作。
例如，某医科大学的毕业生，在毕业后进行了合理的职业规划，在生活和教学中，不仅是学生们的“知心朋友”，还是学生的榜样。他不仅注重自身的发展，也注重职业能力的培养，在各届辅导员大赛中均取得了优异的成绩。
其次，应该制定发展的计划。没有计划就没有努力的方向，为了以后的长远发展，辅导员应该在做好本职工作的同时，还要学习知识，提升自己的能力，借鉴别人的经验，不断总结创新，实现自己的良好发展。
例如，某大学的辅导员田盼，在5年的工作中，通过对自己的严格要求和积极学习，总结经验，工作业绩优秀，不仅受到了同事和同学们的欢迎，也实现了自我的职业发展。所以辅导员应该努力总结经验，克服困难，实现自我成长。
最后，要树立复合型人才的观念。辅导员工作内容较多，涉足教学和事务管理的各个方面，要想做好辅导员工作，應该学习各个方面的知识和技能，既要有理论，也要在实践中积累经验，不能得过且过，缺乏积极性的工作，必然是毫无成效的。
三、小结
辅导员在工作过程中应该做好自身的职业规划，学校也应该针对现有的一些问题提供给辅导员老师一些帮助，只有帮助辅导员建立完善的职业规划，才能建立一个强大的辅导员管理团队，才能培养出优秀的人才，才能实现学校的飞跃式发展。
参考文献：
[1] 肖辉.当前高校辅导员队伍的现状分析及对策[J].高教论坛，2006，2（1）：108-110.
[2] 乔丰强.高校辅导员队伍建设的思考[J].安徽理工大学学报（社会科学版），2015，7（4）：63-66.
关键词 高校辅导员 沙龙 载体
中图分类号：G647 文献标识码：A
1高校辅导员队伍建设中存在的主要问题
由于近年来高校的扩招，师生比远远超过教育部规定的1：200，高校辅导员长期处于一个工作压力大、责任大、工作负荷高的状态，导致了辅导员的学习、工作被日常的繁琐事务取代，广大辅导员往往是“两眼一睁、忙到熄灯”。为了确保学生的安全稳定，更是 12 小时上班，手机 24 小时开机待命。在这种状态下辅导员往往身心疲惫、工作热情逐步减退，变得麻木、冷漠，出现了对各项工作应付了事、执行力弱化的情况。同时，辅导员阅历不深、经验不足、研究不系统与时代环境变化、学生素质变化、学生需求变化之间的矛盾日益突出。辅导员工作专职而不尽专业，从目前高校辅导员工作现实来看职业化发展中的专职配比、资格认证等已具备，但内在素质、能力以及专业精神方面，尚不系统、即不完备也不显著。这些都在客观上对辅导员的能力和精力提出了极限性挑战。
由于社会环境和高校内部环境的影响，一些辅导员对自己职业角色缺乏职业认同。主要表现在以下几方面： 一是认为辅导员职业声望低下，社会认可度不高； 二是认为辅导员工作性质特殊、内容重复、事务繁忙、琐碎、缺乏挑战性和创造性，很难激发出高昂的工作热情；三是目前有部分辅导员存在分流问题，队伍流动性大，工作缺乏稳定性，职业寿命短，大多数辅导员不愿意一辈子从事学生教育管理工作。
在很多高校，辅导员职称发展瓶颈仍然存在，由于没有专门的职称晋升标准、职称评定的学科支持，辅导员队伍很难评上高级职称。此外，职业化发展后部分高校的辅导员队伍出现了流动过快的趋势，“辅导员”成为了某些人职业发展的跳板和某些部门的“人才蓄水池”，辅导员随时随地都面临着转岗、轮换的可能，而轮岗、抽调走的又是辅导员队伍的骨干力量，长久以往，不仅影响了辅导员队伍的人员稳定，也不利于辅导员队伍的职业化、专业化、专家化建设。
2辅导员沙龙在高校辅导员队伍建设中的必要性
辅导员沙龙作为推动辅导员探讨工作、交流经验、共享成果、提升工作能力的平台，是高校改进大学生管理方式和方法的创新性尝试。该活动旨在通过专题研讨、主题发言、交流讨论、学习走访等多种贴近工作实际的形式启迪思维，共享经验，从而增强辅导员的工作责任意识、自主创新意识和自我发展意识。辅导员队伍是与学生接触最频繁，工作内容变化多端，工作方法形式多样的高校教师群体，他们可以在最短时间体察学生思想动态，可以对学生问题做出最及时的反应。高校辅导员群体是高校安全稳定的基础，是高校可持续发展的坚定依靠。为辅导员创造交流平台，是总结创新性学生工作成果，提高辅导员队伍整体工作水平的有效途径。
国内很多高校如清华大学、中国政法大学、浙江工业大学、南京师范大学等都率先将沙龙形式引入到辅导员队伍建设中，辅导员沙龙作为增强辅导员之间沟通交流的有效平台和提升辅导员执行力的有效措施应运而生。2006年，北京科技大学成立了“辅导员沙龙”，旨在加强辅导员之间的沟通与交流，形成辅导员队伍研究工作、交流经验、共享成果的互学互动互助氛围。大家热烈讨论研究诸如“大学学习的适应与转变”、“如何看待社会潜规则”、“校园人向社会人的转变”等课题。这种课题研讨活动使辅导员们掌握了很多有利于开展学生工作的方法理论，而且对辅导员工作产生了持久热情。
合肥师范学院辅导员协会（前身是安徽教育学院辅导员协会）成立于2006年10月20日，是安徽省第一家辅导员协会。该协会先后组织辅导员集体备课会、组织辅导员开展各类集体观摩、学习考察活动、协助学生工作部组织辅导员培训、辅导员素质拓展活动、组织各类辅导员征文大赛、辅导员系列讲坛、演讲比赛、迎新年晚会等学生成长导航活动并开展旨在增进辅导员内部友谊交流的文化活动。经过7年的打造，该协会已成为辅导员交流沟通的温馨家园、辅导员素质和能力提升的重要平台、辅导员队伍专业化建设的重要阵地。
辅导员沙龙意义深刻，每一位参与的辅导员可以将自己在工作中的体会和感受与大家一起分享，在工作中遇到的困难在这里倾诉，在此交流平台上，辅导员工作得以平稳有序发展。辅导员可以在沙龙里交流工作感受，沙龙是辅导员工作专业化、专家化的需要，为辅导员搭建交流平台，很有意义，通过这个交流平台，分享经验，使辅导员的工作思路不断拓宽。
3辅导员沙龙在高校辅导员队伍建设中的应用方法
辅导员沙龙的参加对象为在岗专职和兼职辅导员、相关部门负责人、学院（研究院）党委副书记、相关专业教师和特邀嘉宾。沙龙以专题讨论、案例讨论、情景模拟等为形式，将主题相关的，或知识，或案例，或情景梳理展示给参加者，提出自己对相关问题的看法并总结出一些可以探讨的焦点；参加者围绕主讲人的观点和提炼的问题各抒己见，展开讨论。
辅导员沙龙在高校辅导员队伍建设中是必要的，也是可行的。但是，高校应该如何应用辅导员沙龙呢？本文结合相关的辅导员工作实践，提出如下几点建议：
3.1选择合适的主题
这是辅导员沙龙成功的前提。沙龙常见于学术活动中，在青年学者群体内也比较流行，原因之一是他们积累了相当的专业知识，也接受过系统的学术训练，主题比较容易选择。但是对于高校来说，辅导员由于知识架构和社会阅历等不同，在专业技能、服务意识、执行水平等方面存在差异，选择合适的沙龙主题有一定的难度。一是坚持实用性和思想性。从辅导员日常工作着眼，选择一些工作中的问题或者日常生活中的问题开展沙龙。同时要兼顾思想性，因为作为辅导员不但要政治过硬、素质全面，还要懂得教育学、管理学、心理学、社会学、政治学、法律等相关专业基本知识，并能灵活运用这些知识分析社会现象，为学生释疑解惑，析事明理，促进学生健康成长。二是循序渐进。从辅导员自身谈起，为什么选择辅导员工作、心得体会、职业规划等，让困扰辅导员的一些重要问题能够得到很好地释放，增强对自身从事工作的认可度。三是大小适中。题目太大，则难免蜻蜓点水、浅尝辄止；题目太小，则不利于思维的发散和讨论的展开，甚至导致学术沙龙草草结束。
3.2合理确定时间、地点和人数
这是辅导员沙龙不流于形式、不发生变异的关键。在时间选择上，不能与辅导员上班时间冲突，而只能选择晚上或者周末，但又要考虑到辅导员对家庭的照顾。一次沙龙的持续时间以两个小时为宜，过短则不利于问题的展开和思维的发散，过长则难免重复或者分散主题。另外，考虑到沙龙需要事先的准备和事后的总结，工作量比较大，所以频率不宜过高，一般以每个月不超过一次为宜。就地点而言，沙龙一词的本意为客厅或会客厅，应当尽可能在轻松、舒适的地方举行，例如茶室、咖啡厅、配有小型圆桌的办公室、不宜安排在教室、会议室等过于严肃和正式的场所。就人数而言，以五到十人为宜。过多则不利于激发每一位参与者的热情，也不利于控制沙龙的节奏和进度。过少则很可能形成冷场，也不利于信息的聚集和思想的碰撞。
3.3妥善安排程序
这是辅导员沙龙成功的保障。总体而言，沙龙包括举办前的准备阶段、沙龙本身和结束后的总结与考核阶段。在准备阶段，要确定沙龙的时间、地点、参加人、主题和程序等，并将相应事项通知到沙龙参与者，并且要求他们作必要的准备工作，例如准备发言提纲等。学术沙龙本身一般包括开场白、主题发言、自由讨论、总结四个步骤。在此阶段，主持人的控制和引导十分关键。如果有偏离主题，主持人应当及时阻止；如果出现冷场，主持人要及时发言以活跃气氛；如果争论过于激烈，主持人可以暂时搁置争议问题；必要时主持人还可以宣布茶歇，喝喝茶、聊聊天，吃点零食。另外，主持人应当记录每位发言者的思想闪光点，做好总结和点评，寻找不足的地方和改进的方法，总结和点评应当以鼓励为主。
4如何加强辅导员沙龙在高校辅导员队伍建设中的载体作用
依据《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》、《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》，要求辅导员要集思想教育、班级管理和咨询与服务三位于一体。辅导员要不断加强学习，学会运用管理学、心理学等综合知识开展思想工作。要千方百计拓宽知识面，通过阅读或者调研的方式丰富自己的知识储备，在督促学生成长的过程中，自己也要进步。高校要以辅导员沙龙为载体、辅导员要以辅导员沙龙活动为契机，齐抓共管，不断加强辅导员队伍建设。对做好辅导员沙龙应从以下几个方面着手：
（1）加强辅导员沙龙建设，顶层设计是方向――针对辅导员沙龙制度建设存在的民间化、碎片化等问题，顶层部门应注意沟通协调，兼顾多重问题，不能各自为政，更不能彼此矛盾。同时，积极推进辅导员沙龙队伍支撑学科的顶层设计，逐渐构建与辅导员沙龙工作相匹配的学科研究体系。要出实效，沙龙活动的开展一定要精心策划，设计好每次活动的主题思想，活动中主题思想突出。
（2）辅导员沙龙要制度化，制度改革是保障――高校应对职能部门和辅导员的工作职责加以明确界定，积极推进辅导员沙龙活动的常态化和制度化，引导辅导员从繁忙的“非本职”事务工作中解放出来，摆脱“保姆式”的发展模式，探索“人生导师型”的成长路径。
（3）加强辅导员沙龙建设，社会锻炼是方法――辅导员承担着学生个体社会化的教化职责，其自身的社会化建设也至关重要。应积极推动辅导员的社会化建设，组织辅导员到政府、企业、社区等交流学习，增强社会化认知，使其对学生的成长施加更符合社会需要的影响。所有辅导员要认真思考，积极参与，把好的做法进行总结。
辅导员沙龙活动自由、氛围宽松和谐，有利于辅导员之间沟通思想，交流经验。辅导员沙龙的举办，有效提升了辅导员的自身素质，切实提高辅导员的执行力，推动大学生思想政治教育工作的发展和创新，促进了辅导员队伍建设。
沙龙是全体辅导员的港湾，每个辅导员可以在这里谈心得，倾诉烦恼。同时，辅导员可以从沙龙大家庭里得到理解和支持。辅导员之间只有不断保持联系和交流，才会推动辅导员队伍向专业化、专家化方向发展，从而推动整个辅导员队伍素质和工作能力的全面提升。辅导员沙龙必将促进高校辅导员队伍的成长和壮大。
项目来源： 安徽财经大学2014年教育事业发展研究项目。项目名称： 以辅导员沙龙为载体加强我校辅导员队伍建设的实践探索。项目编号：2014JFYBC06
参考文献
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一、辅导员队伍建设及职业倦怠现状
XK学院是由桂林电子科技大学举办、经教育部批准设立的独立学院。学院面向全国招收全日制普通本科生，从2004年招收的8个专业8名辅导员至今，现有25个专业23名辅导员，在校生7600余人。结合现在学者常用的职业倦怠问卷和XK学院辅导员工作实际，在广泛征求一些专家的建议的基础上，制作调查问卷进行调查。共发放问卷23份，收回有效问卷23份，其中最低分23分，最高分92分，平均得分64.43分。虽然本次调查问卷总体来说调查对象数量不多，但是占XK学院辅导员总数的100%，所以具有较高的说服力。从调查结果来看，处于正态分布，说明了调查结果的可信度。那么，XK学院辅导员的职业倦怠情况不容乐观，处于很低和较低职业倦怠状态的辅导员仅7名，占30.4%，而有轻度和较高职业倦怠的辅导员有16名，占调查对象总数的69.6%，可以说，XK学院辅导员职业倦怠治理已经到了刻不容缓的地步，否则对XK学院的人才培养质量必将造成负面影响。
二、辅导员职业倦怠成因分析
在我国众多独立学院中，XK学院做为再普通不过的一所，其辅导员职业倦怠的成因也不会区别于一般，主要在以下方面：
（1）广西桂林市经济一直不够发达，工资水平普遍偏低。以XK学院为例，一名讲师每月到手工资约为2300元左右，加上年终津贴和超工作量业绩，平均每月也不过3500元。而同样一名讲师，到江苏高校工作，每月仅工资就超过6000元。一般说经济不发达，消费水平应该较低，但就拿桂林市的房价来说，据有关部门统计，目前桂林市房价均价为5800元，也就是说，一套100平米的房子要一名讲师不吃不喝奋斗13.8年。XK学院辅导员的收入水平偏低使得在学院任职的辅导员只能解决基本的温饱问题，很多辅导员工作至今仍在校外租房居住。
（2）通过对问卷中整理发现，有22名辅导员，占总数的95.7 %，都认为学院辅导员相关制度较不完善或者很不完善。通过走访与亲身的一些感受，我总结出主要体现在以下两个方面：一个是没有对辅导员的职业生涯发展起到推动性作用的管理制度。从其他部分高校了解到，很多学院的《辅导员工作条例》中有明文规定：辅导员作为管理干部，根据工作年限和实际表现晋升相应的职务。经考核确认胜任本职工作的，工作满三年可晋升为副科级辅导员，副科级满两年，达到条件，可晋升为正科级辅导员……而在XK学院，辅导员的晋升空间基本没有，这无形之中不仅影响辅导员的社会地位，也影响辅导员的经济收入。二是进人机制不健全，在招聘辅导员过程中，存在较严重的任人唯亲现象。这样的状况存在，很大程度上降低了XK学院辅导员队伍的整体素质，对辅导员队伍的整体声誉也产生较大负面影响，这无形中给人们一种错误认识：到高校里任职，如果没什么本事就去当辅导员。
（3）对于多年战斗学生工作第一线的辅导员，我认为辅导员工作任务很繁重，且在实际工作中，学院各级部门还额外给辅导员许多临时任务、最终学工部在对辅导员考核上还要套用量化指标考核：比如辅导员每天确保学生考勤早晚自习、课堂考勤、没有无故夜不归宿、晚归情况；每半个月提交半月报表汇报工作情况；每月必须召开干部例会、开展学生干部的培训、与生活教师沟通1次、提交学生工作计划、总结及问题解决措施资料、开展4次班级集体活动、1次全年级活动、每周走访1次学生宿舍；每学期与家长联系不少于200人次；与学生谈心不少于200人次；听课40次、对各类危机学生的建档、教育和突发事件处理情况……大部分辅导员还需要利用非上班时间进行如就业指导、大学生心理健康教育、形势与政策等课程教学。这无形中就增加了辅导员的工作量，让辅导员基本上没有了个人的业余生活。
三、学院消除辅导员职业倦怠方面的已有措施和改进建议
（1）加大对辅导员待遇的按劳分配制度，如今辅导员的工资待遇与所带学生数挂钩只是在每年年终分配上多几百元，试问谁不希望逃避责任和任务，能少带学生就少带？
（2）加强培训和对外交流提高辅导员自身，每年对辅导员进行各类业务培训都列为了学工部的一项工作内容，但培训次数太少，今年计划定期举办辅导员沙龙活动，不知道能够如期进行……对辅导员继续攻读学位计划也不知何时能有下一步措施；能有机会多让辅导员参加区级、部级各类培训班、学习班
（3）对辅导员工作职责和任务进行明确界定，希望教育管理部门、我院学生工作部门能结合学院实际情况对辅导员工作职责加以细化，从而减轻辅导员的工作负担。或走专业化、专家型道路，比如将辅导员工作细化到某个方面，比如：思想工作，教育管理，心理咨询，就业指导，学业管理等方面，目前我系正向这种模式靠近，是很好的开端，每位辅导员只要负责某一个或两个方面的工作，这要求辅导员在自己负责的领域要有较高的专家水平和能力，要求辅导员比较全面深入了解该专业领域内的知识，积累丰富的实践经验，从而保证实际工作的实效性。
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