【关键词】报告文学 共产党人形象 民众
报告文学能最直接、最迅速地反映当前的现实，就其现实性与时代感来说，它接近于新闻通讯；同时，它是用文学的语言，文学的手法来表达的。在这一点上，它又接近于文学。它属于文学这个家庭，但与新闻通讯是紧邻。正因如此报告文学更能鲜明的体现出共产党人在社会中是以什么样的形象存在的。调查小组就“报告文学中的共产党人形象”设计调查问卷，展开实地调研。
一、研究方法与被调查对象的基本情况
（一）调查方法
本次调查充分运用二手资料法、问卷调查法、典型个案访谈法、PRA法等多种调研方法，力求使所得的资料相互补充，相得益彰，从而保证所得结论的科学性和有效性。
此次调查研究以浙江省、广东省、北京市、上海市等广区域为调查点，展开实地调研。本次调查“你所难忘的报告文学中的共产党人形象”调查问卷400份，回收有效问卷355份，有效率88.8%。问卷回收之后，我们对问卷进行了编码，然后录入计算机进行统计分析。此次调查分析所采用的是SPSS统计分析软件。
（二）被调查者的基本情况
1.性别状况。被调查对象中，男性所占比例59.7%，女性所占比例为40.3%。
2.年龄分布状况。被调查对象中，年龄在20岁以下的所占比例为17.5%，年龄在20～40岁之间的所占比例为48.7%，年龄在40～60岁之间的所占比例为22.5%，年龄在60岁以上的所占比例为11.3%。
3.学历状况。被调查对象中，学历是小学及以下的占13.2%，学历是初中的占23.9%，中专/职高/技校/高中的占17.5%，学历是大专的占9.6%，本科的占29.6%，硕士及以上的占6.2%，总体看来学历涵盖面广。
4.职业或身份。被调查对象中，职业或身份是行政、事业单位管理人员/行政、事业单位职工的占14.4%，是国有、集体企业管理人员/职工的所占比例为3.4%，是教师、科研人员的占7.6%，军人、武警、警察的占9.6%，是私企或外企管理人员/职员的占4.8%，是个体经营者、私营企业主的占7.0%，是高等院校学生的占19.4%，是小学、初中、中专、高中学生的占10.7%，是离退休人员的占7.3%，是自由职业的占4.5%，是无业/下岗的占3.1%，是农民的占5.1%，是村镇干部的占1.7%，职业或身份是其他的占1.4%。总体而言，被调查对象职业涉及面广。
5.政治面貌。被调查对象中，中共党员所占比例为28.5%，派人士占13.2%，无党派人士占44.5%，其他占13.8%。
6.月收入情况。被调查对象个人每月总收入情况如下：月收入1000元及以下的所占比例为40.0%，月收入在1001 2000元之间的占29.3%，在2001～3000元之间的占15.5%，在3001～5000元之间的占7.0%，在5001～7000元之间的占4.5%，在7001～9000元之间的占2.0%，在9001元以上的占1.7%。总体而言，被调查对象中，各收入水平均有，但以收入水平不高者多，这也与我国当前民众收入水平的实际情况吻合。
7.日常居住地情况。被调查对象日常居住地在农村的所占比例为27.0%，在乡镇的所占比例为32.4%，在县级城市的所占比例为27.3%，在地级城市的所占比例10.4%，在省会城市的所占比例为2.3%，在直辖市的所占比例为0.6%。总体而言，居住地分布较广。
二、报告文学中的共产党人形象调查分析
（一）民众对于报告文学中的共产党人形象的整体评价
1.报告文学中的共产党人的理想信念坚定。调查发现，民众认为报告文学中共产党人的理想信念整体上讲很坚定的占33.5%，认为坚定的占31.8%，认为一般的占29.0%，认为理想信念淡薄的占5.6%。可见，民众对于报告文学中的共产党人的理想信念评价较高，认为很坚定和坚定的占了大多数。
2.报告文学中共产党人思想高尚。调查发现，民众认为报告文学中共产党人“为他人的利益可以牺牲自己的利益”的占54.1%；认为“在不损害自己利益的前提下愿意帮助别人”的占25.1%；认为“如果别人帮助了自己,自己可以帮助别人”的占11.8%；认为“只管自己的事，不顾别人的事”的占5.6%；认为“为达到个人目的，不惜损害别人的利益”的占1.7%；认为其他的占1.7%。可见，民众对于报告文学中的共产党人思想的评价较高。
3.报告文学中共产党人在平时的言谈举止中比较注意个人形象。在问及“你认为报告文学中共产党人在平时的言谈举止中是否注意自己的形象”时，选择非常注意的民众所占比例为35.5%；选择比较注意的占33.0%；选择有时注意的占14.4%；选择不太注意的占14.6%；选择不清楚的占2.5%。总体而言，民众认为报告文学中共产党人是比较注意个人形象的。
4.报告文学中共产党人能积极主动完成领导交给的任务。调查中，在问及“你认为报告文学中共产党人在日常的工作、学习和完成领导交给的各项任务中表现”时，选择“积极主动，用争创一流的精神开创性的工作”的民众所占比例为62.8%；选择“干好分内的事就行，分外事不想管”的占27.6%；选择“领导让干啥就干啥，能干啥样干啥样，过得去就行”的占3.7%；选择“主要看上级的要求和重视程度”的占4.5%；选择“想干好，但个人实际问题太多，很难静下心来”的占1.1%；选择其他的占0.3%。可见，民众认为报告文学中的共产党人能积极主动完成领导交给的各项任务。
5.报告文学中共产党人履行职责情况较好。调查发现，民众认为报告文学中共产党人履行职责情况很好的占40.6%；认为较好的占38.9%；认为一般的占16.6%；认为不好的占1.4%；认为不清楚的占2.5%。总体而言，民众认为报告文学中共产党人履行职责情况很好或较好的占绝大多数。
6.多数报告文学中的共产党人能真正做到为人民服务。调查发现，民众认为报告文学中的共产党人没有真正做到为人民服务的占14.1%；认为一部分做到的占57.5%；认为全部做到的占26.8%；认为是其他情况的占1.7%。总体而言，民众认为多数报告文学中的共产党人能真正做到为人民服务。
7.报告文学中共产党人发挥先锋模范作用情况一般。调查发现，民众认为报告文学中的共产党人发挥先锋模范作用很好的占49.0%；而认为发挥作用一般的超过一半，占51.0%。可见，民众认为报告文学中共产党人发挥先锋模范作用情况一般。
8.报告文学中共产党人整体形象尚可。调查中，在问及“你认为报告文学中的共产党人的整体形象评价”时，选择很好的占43.4%；选择一般的占46.2%，选择不好的占7.6%；选择说不清楚的占2.8%。整体而言，民众认为报告文学中共产党人整体形象尚可。
（二）小结
本研究通过对“你所难忘的报告文学中共产党人形象”抽样调查所获得的样本资料的统计分析，将报告文学中共产党人形象的基本情况归纳如下：
总体来说，当前民众认为报告文学中的共产党人的理想信念坚定；思想高尚；在平时的言谈举止中比较注意自己的形象；能积极主动完成领导交给的任务；履行职责情况较好；多数报告文学中的共产党人能真正做到为人民服务；发挥先锋模范作用情况一般；报告文学中共产党人整体形象尚可。
三、总结与反思
报告文学要写人物，但不是“塑造”从物，因为它写的人是真实存在的，是生活中的一个实体。报告文学中的共产党员不一定就是非常正面的共产党员形象，也可能是普通的，有的也可能是有错误、有问题甚至还是反面的形象，所以报告文学能够真实的反映出一个共产党人在社会中是何等形象出现。
（一）报告文学中共产党人的真实性
报告文学是一种新闻体裁，因为它是文学性的“报告”，必须遵循真实性原则。真实性原则不仅仅是一个说假话的问题，因为不真实既包括道听途说未经核实的失真现象以及虚构、捏造的不实之词，还包括以偏概全的片面认识以及任意拔高的“艺术想象”。真实，是报告文学的威力；真实，也是报告文学的生命。真实性是报告文学写作的第一原则，那种认为报告文学具有文学性因而可以放松真实性原则的看法无疑是不准确的。
（二）报告文学中的共产党人时代感
“报告”应该传达时代的脉搏，报告文学的内容应该有鲜明的时代感。什么是时代感？时代感就是时代精神的颂扬，时代趋向的展示，时事的报道和研究以及时弊的揭露和鞭笞。“报告”的含义，就是作者站在时代的制高点上，以热情的艺术笔墨，向党、向人民群众作忠实的汇报。新闻在于“新”。报告文学的时代感同样来自“新”。一是材料新，及时报道新时代涌现出来的新人新事，二是观点新，及时宣传新人物的新思想，新时代的新精神。
（三）报告文学中的共产党人典型性
报告文学的典型性首先来自作者的敏锐发现。善于发现典型是报告文学作者的一种特长。尽管生活中的人物千姿百态，社会上的事件千差万异，一眼望去似乎迷茫一片。但是报告文学作者必须而且只能深入下去捕捉典型。报告文学的典型性还来自作者的开掘和提炼。报告文学的真实性要求必须用事实说话，因此，依靠艺术想象塑造典型是不适用的。报告文学的作者必须在大量的事实中开掘、筛选、提炼、包括。事实证明，报告文学中的典型形象并不一定比小说中的逊色。因此，丰富多彩的社会生活蕴藏着不计其数的性格鲜明的典型人物。
通过报告文学把鲜活的、积极的共产党人物形象反映给社会上的各类群体，可以鼓舞人们学习他们身上的好的品质好的作风，从而更好的有力于社会的进步与发展。
参考文献
［1］丁临一，当代共产党人的光辉群像――评长篇报告文学《执政能力》，光明日报，2008年8月15日。
［2］栗淑兰，一颗共产党人的心，党史博采，1994年第11期。
［3］范藻，天使・魔鬼・――反思新时期报告文学中共产党人形象的塑造，道客巴巴
关键词：大学生；调查报告；实践；创新
中图分类号：G646 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）08-0307-02
一、大学生写调查报告的现状
完成调查报告的主体为大学生这个群体。因为大学生写调查报告较其他低年级的学生具有一定的优势。大学生的自由支配时间比高中生、初中生要宽松得多，并且大多数大学生都拥有自己的的电脑，物质准备条件较为充足。现今，在全国很多高校中会把完成调查报告纳为大学生的寒暑假作业，这个客观要求给大学生一个完成调查报告的动力。但普遍存在一个问题，那就是大学生完成报告的质量参差不齐，很多主题不外乎老生常谈的内容，所定主题不够新颖。
二、写调查报告存在的问题及原因
（一）对社会调查报告的认知态度
调查数据显示，超过50%的大学生认为写调查报告是非常有必要的，意识到写社会调查报告的重要性，这点非常可贵。而45.33%的大学生错误地认为写社会调查报告只是为了完成老师布置的作业，拿到学校规定的学分而已。显然这种想法是错误的，一旦这种想法在学生脑海里固定下来，则会演变成一种潜意识：随便写写就算完事。所以就以懒散怠慢的态度去完成，这样的调查报告质量基本是不达标的。
（二）枯燥居多，趣味较少
每个大学生的认识能力是不一样的，所以在调查中的个人感观也是不一样的。调查中超过50%的大学生觉得做调查报告的整个过程很有趣。这或许是因为他们做的是自已感兴趣的项目，享受其中的苦与乐。而不是为了完成任务而去展开调查，这样子的调查报告质量显然是好了很多。
而有13.33%的大学生觉得调查报告充满了枯燥无趣的味道。面对密密麻麻的文字和数据本来就容易使人产生厌倦感和疲惫感，倘若再加上个人的主观意愿属于消极之态，则调查者在调查过程中更容易产生烦躁的情绪，甚至产生排斥的心理意识，在这样的条件下是无法保证报告质量的。
（三）成员之间沟通、交流有待提高
任何一个小组都不能忽略沟通这一重要的环节。只有在沟通下才会发现问题所在，但讨论频率视小组实际情况而定，重点是看讨论的质量。调查显示，高达70.67%的大学生是遇到问题才讨论的，侧面说明了大多数大学生没有预见性，总是遇到问题才解决，而很少事先去预估接下来可能会发生的问题或困难，这样一旦遇到措手不及的问题困难时，不一定能够及时解决，还可能影响做报告的进度。
然而，在合作期间，部分成员因为意见相左争论不休。在现实中超过一半的大学生在与其他成员合作期间发生过争执，有争执是正常的，但若成员一直互不相让，而导致争论频频出现，这不仅影响同学间的友谊，也极其影响调查报告的进程。
（四）调查报告主题易陷陈腔老调、假大空之围
调查报告的最终意义在于能够解决实际问题，非泛泛而谈。很多调查报告都是在网上以粘贴复制的方法拷贝下来，时代在进步，但是思想却未能跟上时代的步伐，原因一则是大学生态度草草了事，二则是对周边事物的变化敏感度不强，创新思想不足。在陈腔滥调下完成的调查报告实际意义不大，内容甚至已经不适合这个时代对社会的要求，这不仅浪费学生们的时间、精力，也是对社会资源的一种浪费。
（五）出现数据造假、背离事实的现象
做一份调查报告，问卷数量也很重要。当越多人填写问卷时，数据更能反映出大众的真实看法和想法。数据显示32%的大学生捏造过问卷，捏造数据可能会造成事实的失真或不能反映大众的现实情况，失去调查原有的价值。抄袭风气未减，为了应付老师布置的作业，一部分大学生上网复制、粘贴。41.33%调查报告的大部分资料来源于网上，自已再略加修改。
（六）写调查报告时个人主观色彩较为浓厚
一份调查报告能否产生积极的影响，得看里面的内容是否符合客观事实。作为年轻人的大学生，血气方刚，对不合理的事与物总是抱着强烈的批判态度去看待，在这样的情绪下写报告，其内容很容易偏离客观事实，而附带个人情感，有时甚至趋向于偏激方面。这样就不利于调查报告去发挥它的积极性作用，反而会有负面的影响。
三、针对上述问题的解决方法
（一）正确认识社会调查报告
态度决定高度，意识反映于物质。即使社会调查报告是学校布置的一项作业，但不能为了完成作业而忽略调查报告的质量。社会调查报告不仅让大学生提早了解社会，还能提高个人多方面的能力，为以后工作打下基础。
重要的基础取决于社会调查报告的性质。写调查报告不仅要面对大量的数据和资料，还要与成员沟通、讨论，工作量比较大，考验着学生们的时间、精力、毅力和与人交往能力。在开始之前学生们就应该知道完成一份调查报告的将会遇到很多问题，让彼此有个心理准备，并且如果明白了一份好的调查报告将对社会产生极大的意义时，学生们对接下来的工作展开就更有信心与热情，提高完成报告的进度。
（二）积极把枯燥转变为趣味
很多学生抱怨在完成报告的过程中，有时过于枯燥，容易引人疲倦感，如何将枯燥的文字、数据变得趣味，是考验调查者的应变能力。文字可以变得生动逗人，改变古板单一的风格，只要用心去完成，则趣味性大大增加。
（三）沟通你·我·他
没有沟通的合作称不上是合格的合作。在小组合作中，摩擦、误会、争执都是很正常的，假如缺少了这些，报告的质量将大打折扣，只有成员们积极把自己遇到的问题、疑惑提出来，大家互相讨论，集大家之精华，制定出最好的解决方案，只有这样才能真正把问题给解决好，在他人阐述观点时，不能随意打断他人，否则是一种不尊重他人的表现。所以，成员之间要相互尊重、理解，在对有歧义的问题上，大家耐心讨论，把问题解决好。大学生写社会调查报告要有全局性和预见性的观念，在做每个决定时要想好可能会出现的各种状况，准备应急方案，以防万一。
（四）学会借用外力达到更好效果
图书馆、报刊杂志等资源都是现成的，我们在查找资料时可以借用这些资源来给论证我们的问题存在，或者是从这些资料中得到一些启发。当然比这些书籍、资料更好的法宝就是我们的老师，老师无论是在教学还是社会阅历上都比我们强多了，我们可以自己联系指导老师，有不懂的问题可以及时与老师提出讨论，由老师给我们指出调查报告中的不足、错误之处，则可以及时补充、改正，让我们的报告更加完善。
（五）一切从实际出发
我们经常会看到很多雷同的调查报告，要么内容相似度极高，要么报告主题陈旧，毫无新颖可言，基本属于充数的行列，要么内容夸夸其谈，不符合社会现实发展。完成一项调查报告要反映实际情况，并能够根据实际情况制定合乎现实的解决方案，只有这样才能凸显报告的存在意义。如何让自己的报告更有新意，需要调查者花心思去发现最新变化的事物，在平日里就应该多观察周围事物，培养自己的敏锐感，发现人们还没发现或还没注意到的方面，从而挖掘出适合的报告主题，远远比模仿别人要强得多。而对应的解决方案也要从实际出发，能够在现实社会实现，而非幻想之计。
（六）加强自我管理能力，抵制抄袭舞弊之风
诚实面对自已的调查数据，诚信是做人的立身之本，也是社会的黄金通行证。作假的数据也不难被发现，一经举报，取消调查报告的成绩，这样的威慑力，可以降低大学生捏造数据。资料来源可以更加多样化，不仅仅局限于网络，可以在书报、期刊等上查找。借助便捷的网络环境，进行网上问卷调查。调查报告就是为了考察实践自立能力，如果抄袭的话，就失去它原有的意义了，也锻炼不了自己的能力。大学生应树立正确的价值观，树立以抄袭为耻的观念。让其他学生监督，如果选出较好的调查报告，可以公示该组的调查报告，一经举报，发现调查内容不实，取消评比资格，让抄袭者收敛一下。
（七）客观分析问题 制定合理方案
由于每个人的生活环境不同、受教育程度的不同等原因，对于每事或每物，我们都会有自己的观点，而在调查报告中我们要反映的是实际问题，不仅对问题的描述要符合客观事实，对于报告中的解决方法更要适合与之相对应的问题。过于主观的去完成调查报告，将可能导致报告里面的内容失实，或对现实产生负面的作用。所以，对于所遇到问题即使再难，都要学会冷静分析，客观评价，唯有这样的社会调查报告才不容易偏离正常轨道。
要想社会调查报告不偏离正常轨道，倒不如自己亲身体验去做一次调查。写一份报告，只有自己亲自实践后，才会发现各种问题，进而想办法去解决自己遇到的问题，每一份优秀的社会调查报告都不是简简单单完成的，除了需要我们花费精力、毅力、耐心外，还需要我们更多时候细心去发现生活中点点滴滴，因为这些优秀的社会调查报告都是源自于生活。当你完成一份调查报告后，会发现你所收获的绝不仅仅只是一份打印出来的社会调查报告，它带给你的好处是我们无法估量的，所以，不要担心自己是否能够完成好，只要用心去完成，收获在等待着你。
参考文献：
[1]吴树青.思想和中国特色社会主义理论体系概论（3）[M].北京：高等教育出版社，2010.
[2]百度文库.大学生社会调查报告[EB/OL]，2010；.
(一)社会调查报告材料的定性分析
社会调查报告材料的定性分析是据事论理，用思辩的方式，依靠个人经验判断能力和直观材料，确定社会现象或事物发展变化的性质和趋向.以划清事物性质界限的方法。定性分析的根本的方法是哲学方法，即揭示事物发展的一般规律的方法。除此之外，还可采用系统方法、逻辑方法，常用的方法有:
1.社会调查报告材料分析——矛盾分析法
即运用唯物辩证法对立统一的原理，具体分析事物内部矛盾及其运动状况，从而认识客观事物的方法。其具体作法分三个步骤:
①从调查所得的大量材料中找到事物的矛盾，即找到问题。因为问题即是应该消除或缩小的差距，差距就是矛盾。
②对事物存在的矛盾进行分类，看它们是属于:历史遗留——现实产生;客观存在——主观思想;自然条件——人为造成;局部——全局;根本——枝节;眼前——长远的矛盾。
③分析矛盾的对立面，考察矛盾的主要方面与矛盾其它方面互相依存、斗争、转化的条件，从而把握矛盾的特性。
2.社会调查报告材料分析——比较分析法
做社会调查报告常用的比较方法有横向比较和纵向比较;常用的分类方法为:先进行比较，弄清事物的异同，根据共同点将事物归集为一大类，然后再根据差异将大类划分为几个小类，依此类推，事物就被区分为具有一定从属关系的，不同层次的大小类别，明确地反映出客观事物之间的区别和联系。
3.社会调查报告材料分析——因素分析法
即指从社会调查报告材料中寻找出对事物产生、发展、运动起作用的要素，通过系统分析和科学的归纳，探寻到对事物变化起着关键作用的要素系列，掌握决定事物变化的原因，从而了解事物的本质及其运动规律的方法。运用因素分析法，首先应进行总体分析。
第一步是把蕴藏在现象之中的各个方面的基本因素清理出来，并在初步分析的基础上，将它们按一定的标准组成一个有机的多层面的网络结构。影响事物变化有种种因素，归纳起来可以划分为外因(客观因素)和内因(主观因素)两大因素系列，在这一层面下，又可以从不同角度将因素分为:主要因素、次要因素;积极因素、消极因素;一般因素、特殊因素;直接因素、间接因素;必然因素、偶然因素;历史因素、现实因素;起始因素、终极因素;潜在因素、诱发因素;阶级因素、经济因素、社会因素、学校因素(或工作单位因素)、家庭因素、个人因素等。各个系列因素有可能相互交织，错综复杂，显现出一种网络状态。
第二步就是通过对这一网络的分析，从总体上考察研究对象，分析出现某一社会现象的综合原因。这就要求实事求是地把握诸因素的内部联系，把握其特征和转化规律，对事物的总体进行多维的、系统的，内因与外因，客观与微观相结合的辩证的分析。其次是进行关系分析。即对因素与因素之间的各种关系进行分析。要着重分析因素之间的因果关系、功能关系、转化关系、共因关系。共因往往是事物存在或变化的最根本的原因，如诸多腐败现象的产生，其共因是私欲恶性膨胀，再进一步深究，就可找出其根本原因是权力作祟.从而找到问题的关键，抓住了事物的本质。再次是进行因素树分析。即以某一种关键性的因素系列为主要分析目标，予以系统的多层次的剖析，按因素之间的联系绘出因素树图，即:社会调查报告(社会实践调查报告)材料的因素分析法——因素树图
这样逐层深人，直至找出最基础的原始性要点，即具体行为表现。
定性分析除了以上方法外，还有分析综合法、归纳演绎法、科学抽象法、社区研究法(是以分析社区人口集体与特定生活环境、社会条件之间的相互关系，探讨社区的社会构成、社会功能、价值观念、日常生活及发展变化的方法)、历史研究法等多种方法。
(二)社会调查报告材料的定量分析
社会调查报告的定量分析是对社会现象或事物的规模、范围、程度、速度等方面数量关系的情况和变化，进行变量计算和考察分析，弄清其数量特征的方法。简言之，就是从事物数量方面入手进行分析研究。目前，在调查研究中进行定量分析已越来越普遍，使用定性、定量相结合的方法已成为大势所趋，也是调查研究走向完善的标志。定量分析的 基本方法有:
1.社会调查报告材料分析——统计分析法
即运用统计学的原理，对社会调查报告所得的数据资料进行综合处理，分析现象在一定时间、地点、条件下的数量关系，以揭示事物的性质、特点及其变化规律的过程和方法。统计分析法包括描述分析和统计推论两个部分。
①描述分析，是把收集到的数据整理加工，找出其中的规律以及现象之间的关系.并用统计量对这些资料进行描述。它主要包括:编制次数分布表.绘制次数分布曲线，测绘现象的集中趋势的离散趋势以及现象之间的相关关系等。例如:我们研究城市居民近五年来生活水平提高的情况，根据调查所得的材料，把每户居民年收人划分为六个等级:2万元以上，17000～20xx0元，14000～17000元，11000～14000元，8000～11000元，8000元以下。然后计算每一个等级中有多少户居民，这就是事件次数分布统计。计算各等级居民在全体居民中所占的比重。就是比例分布统计。计算全体居民的平均收人，就是对这个数列的集中趋势的统计。计算全体居民平均相差多少钱，就是离散趋势的统计。
②统计推论，则是指在随机抽样调查的基础上，根据样本资料对全体进行推论。它常用的方法有两种:区间估计，统计假设检验。
2.社会调查报告材料分析——社会测量法
社会调查报告的社会测量法即通过测量和评定某一社会群体或团体中社会关系或社会意向的一种方法。社会测量法分社会关系测量和社会意向测量两种具体方法。社会关系测量法较为常用，是指将所研究的某一社会团体内部成员相互吸引或排斥的关系状态数量化，从而分析其人际关系的一种方法。运用此法可分五个步骤。
其一，确定选择标准，有六种类型:①工作标准，以测量工作团体内部的关系;②娱乐标准，以测量娱乐群体内部的关系;③社交标准，以测量社交群体内部的关系;④生活标准，以测量生活团体内部的关系;⑤学习标准.以测量学习团体内部的关系;⑥服从标准，以测量被领导与领导之间的关系。
其二，选择指示项。一个标准，可以拟出多个指示项。如服从标准可拟出:你认为本单位谁当领导最合适?谁威信?你最不服谁的领导?等等。
其三，制作测试答卷。给出选择标准;限定选择数目;交代测试目的、选择范围(团体之内)，说明对测量结果保密等。
其四，填答试卷。当面填写，当场收回。
其五，对试卷进行整理分析。
对社会调查报告材料的选择，要注意:
1.运用典型材料说明观点。典型材料是代表性的材料，它显示着事物和现象的某些本质特征，有着以一当十的力量。
2006年艾瑞咨询集团了《2005年中国数字杂志研究报告》，从中国数字杂志的发展过程、杂志分类、市场现状及趋势分析、数字杂志用户规模、市场规模、广告收入等方面对电子杂志市场进行了较全面的分析。
而从2005年至今该市场已经发生了很多变化。本文基于2006年艾瑞咨询集团有关电子杂志报告的线索，搜集和分析自2005年以来中国期刊网上讨论电子杂志的文献，并对有代表性的电子杂志和其发行平台进行了调查。目的在于理清我国电子杂志市场的发展脉络，分析其存在的问题，探讨我国电子杂志的发展空间。
对电子杂志的界定
电子杂志(E-magazine)又称网络杂志、互动杂志。目前已经进入第三代，以flash为主要载体。除了文字和图片外，它还有视频、动漫等多媒体元素对内容和广告进行表达，此外，还有超链接、及时互动等网络元素。电子杂志延展性强，未来可移植到PDA、MP4、PSP及TV(数字电视、机顶盒)等多种个人终端进行阅读。
当前电子杂志的阅读模式主要有三种：一是直接通过网络浏览器在线阅读：二是将电子杂志定期通过P2P平台发送，需要用户下载一个客户端软件，即阅读器，再通过阅读器从电子杂志出版商提供的杂志库中选择感兴趣的杂志下载到本地阅读；三是EXE格式可执行文件的独立下载，用户直接从网站下载该文件后打开阅读，而无须使用阅读器。(艾瑞咨询集团。2006-10)
我国电子杂志的市场分割
目前，国内电子杂志市场可以分为两部分：一是电子杂志内容市场，一是电子杂志发行市场。
内容市场可以细分为明星电子杂志、所属传统媒体的电子杂志和网站背景下的原创电子杂志。
明星电子杂志的代表包括杨澜的《澜》，目标锁定在20岁至35岁的年轻女性；陈鲁豫的《豫约》，意图打造类似“鲁豫个人日记”式的刊物，是一本优雅轻松的时尚读物；徐静蕾的《开啦》，读者定位偏重徐静蕾自己的年龄阶段。最重磅的专栏作者是痞子文学创始人王朔和“80后”话题作家韩寒。
所属传统媒体的电子杂志包括纸媒杂志的电子版，代表杂志为《瑞丽》、《时尚》等，它是依托纸质同名杂志，发展该纸质杂志的电子版形式：而传统媒体创办的纯网络杂志如《WOW!ZINE，物志》则没有纸质同名杂志为依托，为纯网络杂志。
网站背景下的原创电子杂志包括草根杂志，以综合门户网站为平台，凭借博客、视频、相册等丰富内容，让每位网友成为主编：电子发行平台或综合门户网站下的原创杂志，代表杂志有POCO旗下的《POCOzine》、《印象》、《味觉》，新浪旗下的《车行天下》、《数码梦想》、《女人》、《新浪房产》，利用本网站丰富的资讯资源和社区人气，雇用专业的采编队伍创作杂志。
电子杂志的发行平台已经形成三足鼎立的态势，三大代表各具特色。POCO做社区、做原创。利用社区和个人空间内容支持原创杂志；XPLUS利用电子报纸加电子杂志发行；ZCOM做渠道。并利用电子杂志的形式为企业量身打造“企业杂志”的特色广告。
当前我国电子杂志的盈利模式
根据艾瑞网《中国数字杂志研究报告2005年简版》分析，目前为止，广告收入是电子杂志业务的主要收入来源。到2010年中国数字杂志广告市场规模将扩大至11亿元。相较之美国已经非常成熟的收费电子杂志市场，中国网民习惯免费阅读电子杂志。2005年艾瑞市场咨询调查结果显示，免费是吸引数字杂志用户的最主要因素，77％的用户表示免费是他们选择数字杂志平台的主要考虑因素。内容收费一直是中国互联网难以逾越的鸿沟，一家刚刚成立半年之久的网站Zbox宣布推出收费网络互动杂志。在正式开通互动杂志收费频道10天之内，收费内容下载量却不到1000本，其他免费试用的杂志下载量竟接近5万。
2007年，Zbox又发声明，退出电子杂志排行打造数字内容淘宝。影视巨星赵薇的唱片同名网络杂志《天使旅行箱》在Zbox收费发行，短短半月时间，销售量已接近4万本，歌迷和网友反响热烈。继明星出书、明星办杂志之后，赵薇给明星出版又开辟了一条新的通路(艾瑞咨询集团，2007-12-13)。而2006年赵薇因为她的另一本电子杂志《薇亮》的收费问题惹过争议。最终停刊。可见，对电子杂志的收费有乐观的迹象。作为电子商务内容的一个新补充，数字出版这一典型的长尾市场势必会在某个时刻爆发。
当前我国电子杂志存在的问题
内容同质化严重。电子杂志呈现年轻化和娱乐化趋势，以女性读者居多，内容上同质化严重，利用多媒体等形式化大于内容。目前电子杂志表现形式分为两类：一是多媒体电子杂志(以flash表现，加入图像、音频、视频和动态效果。用EXE格式打包的电子杂志)：二是传统互动电子杂志(原版纸质杂志用PDF格式表现和阅读)。从调查数据来看，多媒体表现的电子杂志备受网民青睐，但是硬件和下载速度是影响受众对电子杂志不爱的原因之一。而传统的PDF制式，虽然视觉冲击力没有多媒体强烈。但制作成本低。下载速度也快，比较适合传达资讯类的信息。因此，不要一味崇拜多媒体的表达方式，要根据市场来选择制作电子杂志的媒介元素。
盈利模式不清晰。根据《中国传媒产业发展报告(2007-2008)》称，当前电子杂志盈利模式尚未明朗，仍处于烧钱阶段(艾瑞咨询集团，2008-04-07)。由于国内电子杂志发行收入很低或者没有，目前广告收入成了电子杂志行业的主要收入来源。但事实上电子杂志的网络广告形式目前还不为大多数广告主认同，电子杂志的广告收入很难保证电子杂志平台运营商实现规模盈利。另外，除去广告和发行等传统盈利方式之外，其他的盈利模式还很缺乏，必须探寻新的盈利模式。
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推广力度不够。对于电子杂志的推广仅仅在网络上做广告是不够的。一定要做跨媒体的宣传。大多数中国的电子杂志并没有在传统媒体上做广告宣传自己，大多数的中国人对它们还是陌生的。根据艾瑞市场咨询调查结果显示，听说过数字杂志但从没看过的网民所占网民比例最大，有34.1％。其次是没听说过数字杂志的网民，占28.7％。只有23.7％的网民表示一直都看数字杂志。还有13.5％的网民看过数字杂志但现在不再看了。
监控体系要加强。电子杂志在上的进入门槛很低，内容参差不齐，多有不健康内容出现。一些时尚类休闲杂志虽有部分健康的时尚内容，但还是打包了大量的涉黄文章。2008年3月，新闻出版总署署长柳斌杰透露正在修订的《互联网出版管理条例》，将加强互联网出版物的管理，对互联网出版杂志或者书籍等出版物将借
鉴传统H{版物的管理模式采用登记准入制度。电子杂志应承担应有的社会责任，没有出版资格的企业、团体或者个人如果在互联网上出版发行电子杂志、电子书等需向总署申请相关的登记准入资格。这说明，电子杂志出版的门槛将会提高。(艾瑞咨询集团，2008-03-23)
拓展我国电子杂志的发展空间
首先，我国电子杂志的发展要明确两个区分：第一，区分电子杂志和电子杂志发行平台。我国目前对于电子杂志发展的研究往往混淆电子杂志和杂志发行平台两个概念，在模糊两者界限的基础上探讨发展问题是毫无意义的。第二，区分网站媒体杂志和传统媒体网络杂志。两种媒介自身的优势和资源是不同的，因此对于电子杂志的发展定位应该有自己的特色。
其次，涉及具体某个电子杂志内容商或发行商的发展战略，本文以为应该从四个方面来探讨。
平台发行商――差异化渠道功能结合多元化渠道。回顾网络杂志平台的发展历程。多家平台的发展方向已经出现明显的多极化趋势，Xplus转向数字报纸、Zcom转向Flashget、POCO的经营重点变为社区。Zbox全面转型为数字内容的出版交易平台。除了依托网络媒体的发行，其他媒体的拓展也很有意义。2007年6月，读者除了通过在Zcom电子杂志发行平台下载阅读《男人装》电子杂志版以外，还可以通过购买东芝SD卡获得免费预装的最新杂志。此次合作Zcom将获得东芝SD记忆卡每年上千万份的发行量支持，使电子杂志的用户黏度进一步提升(艾瑞咨询集团，2007-05-16)。除了灵活的线下发行方式外，利用手机等个人终端进行离线阅读也成为一种可能。2006年开始就有研究者提出通过手机终端补充电子杂志的盈利模式，而今，3G在国内的获准使用，必将使手机媒体市场向前迈一大步。
内容出版商――多元化杂志内容。虽然广告收入是包括发行商和出版商的主要盈利来源，但是作为出版商，还是应该努力挖掘付费杂志市场。这其中包括两块市场：一块是企业市场，一块是普通读者市场。
企业市场。作为上游的内容出版商，企业电子杂志是他们可以挖掘的杂志内容。作为一家很早就进入电子杂志制作市场的企业，阳光导航从一开始就瞄准企业市场，生意模式很简单：由企业提供其公司宣传素材，阳光导航公司以多媒体的数字技术手段将企业的产品和品牌形象呈现出来。汽车、房地产、消费电子、家具、旅游景区等需要多媒体表现的领域，是阳光导航的目标客户群。这种B2B的生意模式，可以区别于目前尚未有明确盈利模式又鱼目混珠的电子杂志公司。
普通读者市场。多媒体表现形式不是获得读者关注度的救命稻草，内容才是读者买单的关键。虽然休闲娱乐是读者阅读杂志的主要传统需求，但是同质化的红海拼杀对于想进入同一市场的后来者而言是不明智的，不利于市场的争夺和品牌的建立。同时。做同质化的内容对于广告商而言也是不被看好的。所以，不要只考虑做诸如娱乐时尚或者是女性类的杂志内容。
打造电子杂志网上社区。网络媒体正处于Web2，O时期，对于SNS模式的运用非常普遍。因此，综合类的电子杂志商都提出打造社区的口号。以对电子杂志的阅读为人口，聚集各种论坛和志同道合的人，提供个人博客空间和个人杂志的制作空间，刺激用户的参与度。但是增加用户参与度的困惑在于很多社区虽然增加了人气。但是并未带来杂志平台盈利空间的增大。在这一点上，QQ网站和POCO网站有不错的方向。前者对于虚拟社区的开发和虚拟货币的联动起到了很好的增值效果，后者几本原创杂志的内容均源于对应的草根社区内容。而对于社区当中草根制作的杂志，如果是有稳定不错的点击率或者是下载量的，也可以开辟草根杂志专栏，发挥数字出版的长尾效应。另外，电子杂志和空间的互动，聚集到的人气还可以延伸到线下与企业公关活动的开展。
广告投放的多元化。根据《电子杂志广告效果探析》研究显示，在主画面一致，受众接触率一致的情况下，电子杂志富媒体广告在消费者的记忆和广告态度比门户网站富媒体广告效果要好。随着电子杂志市场的发展，广告商对于电子杂志市场开始关注。但要最大化广告主对于电子杂志商的资金投入，必须完善广告投放的策略。
电子杂志在技术上支持添加监测代码，科学监控用户对广告信息的阅读行为，为广告主提供有说服力的数据。要加强广告的精准投放。譬如Xplus上面汇聚了数百种杂志，可以为广告主提供更多的传输渠道选择。Xplus还创造性地提出了一种基于用户行为分析的名为“即时插页”的广告精准投放方式，也就是在电子杂志里预留了广告位，根据消费者偏好，有针对性地投递广告。
一、 事件简称：胜境风电场#8风机叶片开裂
二、 事件性质：设备一类障碍
三、 事件经过：
2018年4月18日10点40，华能滇东风电分公司胜境风电场风机巡视时，发现胜境一期#8风机叶片根部有裂纹，立即将#8风机停运切至维护方式。
截止4月28日，叶片尚未修复，#8风机停运。胜境风电场在#8号风机路口设置了隔离措施。
四、 处理情况：
4月19日叶片厂家人员到达现场，现场进入叶片内部检查，发现叶片开裂为贯穿性裂纹，长度约4米。19日下午，滇东能源公司组织风电分公司、主机厂家、叶片厂家召开现场分析会，初步分析原因为产品质量缺陷所致，需对该支叶片进行更换，对后续工作做了要求。风电分公司针对本次抢修工作成立了专门组织机构，确保抢修工作安全有序开展。
4月23日、24日风电分公司联系西安热工院技术监督和设备监造技术人员到场，会同主机厂家和叶片厂家人员对#8风机剩余两只叶片进行了检查，未发现损坏情况。4月24日下午，风电分公司组织召开现场专题会议，会同西安热工院和厂家人员共同分析了事件原因，并对后续工作计划提出要求。
目前叶片厂家已在甘肃生产基地找到配型叶片，运输公司已到达生产厂，正在办理通行证件。计划5月1日前发运。吊装施工单位于4月26日到达现场进行了勘察，下周提供具体施工方案报审。
五、 事件原因分析：
（一） 直接原因：
经初步分析，判断叶片开裂原因为产品质量存在缺陷，经长期运行，叶片强度达不到要求，导致开裂。具体原因需将开裂叶片卸至地面后做进一步检查，进行分析。
（二） 间接原因：
1、风电场未对所有叶片进行定期近距离详细检查。
六、 暴露的问题：
（一）海装风电设备公司选用的重通公司叶片存在质量缺陷。
（二）风电场巡检过程中，对叶片的缺陷检查缺乏有效手段。
七、 防范措施：
（一）主机厂家联系更换的叶片运输到场，并组织吊装施工单位及时进场，在保证安全、质量和工期的前提下，尽快完成叶片更换工作，减少电量损失。
责任部门：胜境风电场
责任人：吴强
完成时限：2018年5月31日
（二）叶片厂家负责在今年小风期组织人员对其余67台风机所有叶片进行内外检查，并出具书面报告。
责任部门：胜境风电场
责任人：吴强
完成时限：2018年8月31日
一、 事件简称：胜境风电场#8风机叶片开裂
二、 事件性质：设备一类障碍
三、 事件经过：
2018年4月18日10点40，华能滇东风电分公司胜境风电场风机巡视时，发现胜境一期#8风机叶片根部有裂纹，立即将#8风机停运切至维护方式。
截止4月28日，叶片尚未修复，#8风机停运。胜境风电场在#8号风机路口设置了隔离措施。
四、 处理情况：
4月19日叶片厂家人员到达现场，现场进入叶片内部检查，发现叶片开裂为贯穿性裂纹，长度约4米。19日下午，滇东能源公司组织风电分公司、主机厂家、叶片厂家召开现场分析会，初步分析原因为产品质量缺陷所致，需对该支叶片进行更换，对后续工作做了要求。风电分公司针对本次抢修工作成立了专门组织机构，确保抢修工作安全有序开展。
4月23日、24日风电分公司联系西安热工院技术监督和设备监造技术人员到场，会同主机厂家和叶片厂家人员对#8风机剩余两只叶片进行了检查，未发现损坏情况。4月24日下午，风电分公司组织召开现场专题会议，会同西安热工院和厂家人员共同分析了事件原因，并对后续工作计划提出要求。
目前叶片厂家已在甘肃生产基地找到配型叶片，运输公司已到达生产厂，正在办理通行证件。计划5月1日前发运。吊装施工单位于4月26日到达现场进行了勘察，下周提供具体施工方案报审。
五、 事件原因分析：
（一） 直接原因：
经初步分析，判断叶片开裂原因为产品质量存在缺陷，经长期运行，叶片强度达不到要求，导致开裂。具体原因需将开裂叶片卸至地面后做进一步检查，进行分析。
（二） 间接原因：
1、风电场未对所有叶片进行定期近距离详细检查。
六、 暴露的问题：
（一）海装风电设备公司选用的重通公司叶片存在质量缺陷。
（二）风电场巡检过程中，对叶片的缺陷检查缺乏有效手段。
七、 防范措施：
（一）主机厂家联系更换的叶片运输到场，并组织吊装施工单位及时进场，在保证安全、质量和工期的前提下，尽快完成叶片更换工作，减少电量损失。
责任部门：胜境风电场
责任人：吴强
完成时限：2018年5月31日
（二）叶片厂家负责在今年小风期组织人员对其余67台风机所有叶片进行内外检查，并出具书面报告。
责任部门：胜境风电场
责任人：吴强
完成时限：2018年8月31日
按照市委组织部有关要求，我镇精心组织，周密安排，认真对党建情况进行了问卷调查，现将问卷调查情况分析如下：
此次调查共涉及工人、农民、机关干部、企业单位工作者和离退休人员50人，发放调查问卷50份，收回50份，收回率达100。调查对象年龄45岁以下的有21人，占被调查人数的42。具有大专以上文化程度的有19人，占被调查人总数的38；具有中专或高中文化程度的有18人，占被调查人总数的36。可以看出，局部党员年龄结构不太合理，有老龄化程度加剧的趋势，下一步在培养入党积极分子时，应首先考虑积极分子年轻化方面。通过开展对党员的教育培训活动，党员的文化层次比较高，具有高中（中专）以上文化程度的党员数占75左右。
从调查的内容看：⒈党员的整体状况是比较好的，在调查中有78的党员认为党员队伍总体比较好。85以上的党员对组建程序比较熟悉，反映了我们的大多数党员十分关心我们的党组织建设，绝大多数（90）以上的党员认为党的基层组织在为当地社会经济发展中发挥了巨大的作用。
⒉基层组织生活内容比较单一。66的调查者反映组织生活的主要方式为学习文件、读报纸；20的调查者反映是上党课。组织生活形式单一化，内容枯燥，不能开展一些生动活泼、丰富多彩的组织活动。建议各基层组织在下一步的党建工作中在组织生活的形式方面、内容方面有所改进。
⒊关于党员的教育培训活动方面。在调查者中，所有党员都认为有必要开展这方面的活动来提高自己，充实自己，以跟上时代的步伐。但是也有42的党员担心在活动开展过程中会流于形式，走过场。在党员的教育方式上，大多数党员喜欢通过电化教育、党校培训等综合手段来达到提高自己的目的。
一、背景分析
房地产市场具有明显的地域性，和商品房市场开放较早的广州相比，北京楼市商战只能算从2001年才开始。特别是前两年始，北京房地产市场的竞争程度逐渐加大。2005年的若干宏观调控政策可能会有一些后续的具体执行细则出台，进而对市场产生局部的影响，例如税收等政策的细化可能对二手房市场带来不确定因素。总体来看，宏观调控转向“微观调控”。近几年来，北京市房地产市场继续保持快速发展，呈现出投资总量扩张，市场供需两旺，市场结构总体合理的态势。随着房地产投资和商品房市场价格的快速增长，进入2007年以来，特别是2005年6月前后政府宏观调控力度不断加大，连续强势出台了一系列金融、土地、房产政策，为偏离正常发展轨道的楼市降温、使得整个房地产业回归理性，这为房地产也以后长期稳定发展提供了保证。尽管如此，在北京，房地产市场投资规模仍在稳步扩大。房地产业的支柱产业地位仍在凸显。供求关系的转变不过随着新政的逐步落实，以“平抑房价、打击炒作和剔除泡沫”为主旨的新政整体效果已经明显。我们此次调查就是要了解更多房地产信息，目的是了解消费需求，更好的制定相关政策以稳定房地产市场更好更快发展。
二、居民消费者特征分析
1.消费者年龄层次分析
根据此次对市场的抽样调查结果显示，大部份的被调查对象都有在近期购房的愿望，对价格的心理预期也有不同程度的上升。准购房者中以25-30岁的比例最高，达到40%，30-35岁之间的购房者35%；25岁以下的人群，达到1%，因此，25-35岁的青年人士依然是房地产市场的主角，这是与他们所处的生命周期和经济能力相适应的。
在所调查的被访者中，40岁以下的人占绝大多数。其中，在已经拥有中高档商品房的被调查者中，40岁以下的人占95%，35岁以下的人占77%，30岁以下的人占56%。而在打算在近两年内购买中高档商品房的被调查者中，40岁以下的人占90%，35岁以下的人占87%，30岁以下的人占63%。
这说明中高档商品房的购买者有年轻化的趋势，多集中于40岁以下的年轻人，其中26岁-30岁的年轻人占很大比重。在已购买中高档商品房的被调查者中，这个年龄段的人群占了一半还多，达到53%；而在未购买中高档商品房的被调查者中，这个年龄段的人群占到60%。
根据问卷结果显示，购房者购房的主要目的在于自用，这说明房屋的需求主要在于自住自用，这就提醒房地产开发商在开发设计房屋的时候，应以适合居住为首要标准，在购买者财力能够负担起的前提下，尽可能提高居住的舒适性，而不要开发投资潜力大而不适合居住的房子。
被访者在不同年龄购房目的从年龄与购房目的的交叉分析可以看出：30岁以下的人群主要是为满足其定居和结婚的要求，两者之和达到41%，他们基本上是首次置业；30-40岁的人群的置业目的集中在改善居住，定居的比例也较大，两者之和达到48%，他们有较强的购买力，处于事业发展的黄金阶段，需求增长较为强劲；55岁以上的人群需求较弱，样本中较少，不具有代表性，所以这里没有列出，这主要是因为他们基本已经置业，生活已经很稳定了。
因此，当前年轻人是中高档商品房的主体消费群体，房地产商在进行中高档商品房的选址及具体配套设施的建设上，应该着重考虑40岁以下年轻人的消费习惯和消费偏好，并且在户型面积、价格制定以及付款方式上，要考虑到年轻人的经济能力。
2.消费者职业分析
可以说北京是高档商品房消费最为旺盛的城市，根据我们采取随机抽样取得样本的方式结果显示，对支付能力在10000元/(中高档商品房)以上的购房消费群体调查得知：中高档商品房的潜在购买者主要是企业的中高级管理人员、企业的专业技术人员以及国家机关或事业单位的干部。在中高档商品房的潜在购买者中，企业的中高级管理人员占了49%，企业的专业技术人员占了20%，国家机关或事业单位的干部占9%。
对于企业高级管理人员来说，生活节奏快，工作比较紧张，压力大，其对居住点的要求最主要的应该是便利，包括交通便利、生活方便。因为企业的中高级管理人员在中高档商品房的购买者中占相当大的比重，所以房地产商在进行小区选址时，应考虑靠近企业集中区的地方，或能便捷到达企业集中地区的地方，并应该在小区附近提供方便的生活服务设施。
从调查中还可以分析，中高档商品房的潜在购买者大都接受过本科或本科以上的教育，其中在已购买中高档商品房的消费者中，受过本科及以上教育水平的人占95%，受过研究生及以上教育水平的人占60%；而在未购买中高档商品房的消费者中，受过本科及以上教育水平的人占83%，受过研究生及以上教育水平的人占40%。
这说明中高档商品房的购买者主要是受教育程度比较高的人群，这类人群对生活质量、社区文化等要求较高。
3.购房者获取房地产信息的途径
互联网是房地产广告的主要媒体，其次是熟人朋友的推荐也有相当重要的位置。再次是报纸，杂志，北京的房地产项目大多选择报纸广告作为主要的宣传方式，电视广告由于可保存性较差，需反复播放因此成本较高，相比于广州而言，北京楼盘的电视广告投入极少，消费者获取有效信息的途径也排在了新兴媒体互联网之后。调查显示：大部分业界人士认为电视广告的优势是具有声像效果，更适于塑造企业形象(72%)，如果选择投放房地产电视广告，可能首选的形式是形象广告(56%)，其次是楼盘专题片(50%)，只有约6%的人选择销售广告。
在影响力和冲击力方面，电视广告具有不可替代的作用，因此，推广策划者有必要引导发展商，改变其对电视广告的认识。
三、消费者购买力水平分析与购买行为因素分析
在被调查者中，一半多人数认为目前商品房价格相对于他们还是偏高，43%人认为房价对于他们有些高，还有3%的人认为房价有些低。说明目前房价对于消费者来说还是比较高的。
1.消费者家庭年收入分布
家庭年总收入是与购买能力最为密切相关的因素之一。
消费者家庭收入分布
从调查结果可以看出，家庭收入在15万元以上的的被访者占据了所有被访者42%，所占比例较大，说明北京市居民收入还是可观的；收入在13-15万的被访者比例达到16%，两者之和达到近60%。说明中高等收入的家庭作为中高档商品房的购房主体支撑着市场。
2.购置的商品房付款方式
在付款方式的选择上，无论是已购买商品房的消费者还是打算购买商品房的消费者，选择比例最高的都为大于15年的银行贷款。其中，未购房者选择大于15年的银行贷款的比例为32.3%，已购房者选择大于15年的银行贷款的比例为43.9%。
其次，对于已购房者来说，选择10-15年银行贷款、分期付款和一次性付款的比例是大体相当的，约为15%。而对于未购房者来说，第二位的付款方式为5-10年的银行贷款，约占22.6%，而小于5年的银行贷款和10-15年的银行贷款所占的比例是相同的，约为16.1%。
由此可看出，长期的银行贷款是消费者选择的最主要的付款方式。尤其是对于潜在的购房者来说，银行贷款的重要性更加突出。因此房地产开发商同银行保持良好合作关系，提供有利的付款条件对潜在的消费者来说是很大的吸引力。
购房者中5年以上银行贷款的人占了76%，这说明购房者能够一次性承担起购房费用的还是很少的一部分，大多数购房者选择银行贷款或者分期付款来购房。
3.消费者对购房区域的选择
据调查显示，有近一半位于海淀区和朝阳区，且东部地区居多。调查中的高档房消费群对购房区域的选择分别为：
东部地区最受偏爱，选择率达到了26%，其余依次为北部、东北、西北、西部等区域，而最不被买家看好的是南部地区，西南部的被选率仅为5%。
近年来，信息产业的迅猛发展和亚运商圈的形成，加快了中关村和亚运村两地经济发展的步伐，同时也使北部、西北部成为人们购买高档房的理想区域，而南城地区则因为没有明确的经济发展的支撑点，相应受到高档房消费者的冷落。同时环线的概念也在消费者心目中悄悄发生着变化，购买者最为青睐的区域已经不再是二环或三环路，而是三环至四环之间，选择率为46%。
4.消费者购房的选择因素
决策时间的选择：潜在购房者有40%的人打算在两年内购买，其他人的没有购买的打算，这里房价涨幅太快是一个重要的原因，大多数人认为房价有会下降的趋势。
购房居住情况：有86.6%的购房者选择了与父母、子女、配偶共同居住。
购房面积的选择：只有35%的消费者选择100平方米以下的户型，而占65%的购房者选择面积都在100平方米以上，其中选择单元面积在120平方米以上的占27.5%。
购房户型的选择：购房者对户型的选择以三居室和二居室居多，比例为97%；选择两居室的比例为51%。意愿购房者预期购买的商品房，94%的比例选择的是多层或者高层，其次为复式结构，这三部分占了97%的比例，这就提醒开发商在开发房屋的时候，应该主要设计这三种房子，注意消费者需求。
影响购房的重要因素：价格对买家的影响最大，达到了52%，其次为位置、户型设计和配套设施。调查中发现，价格因素对消费者购房的影响最大。当然环境是一个重要的因素，在首都，随着城市人口密度的加大和污染的加剧，消费者更加向往舒适、清新的生活环境。其次为户型设计和配套设施，因为户型的好坏直接关系到居室内生活环境的好坏，配套设施能否跟上，从而直接影响到居民生活质量的高低。除此，消费者还希望的装修标准，接近半数的受访者在购买商品房时，希望房子是毛坯房，选择初装修和全部精装的人也占一定的比例。所以开发商在设计房子的时，针对毛坯房、初装修和全部精装设计2：1：1的比例，而厨卫精装则可以不必过多考虑。
四、结论与建议
1.关注目标消费群体。
从我们对中高档商品房消费者特征的分析中可看出，中高档商品房的消费者为受教育程度较高的企业中高层管理人员以及企业专业技术人员。在进行消费者研究时应该有针对性的着重考察这部分人群，对其购买能力和消费习惯进行有针对性的、系统性的研究。
2.针对潜在消费者的购买力水平，制定合理的价格区间。
根据国际上流行的观点来看，一套中等水平的住房售价与一个中等收入家庭年收入之比一般保持在3-6倍时，居民才可能有购买能力。最好在4倍以下，高于6倍就很难形成比较理想的市场。而无论是就潜在消费者的购买力来说，还是就其所能承受的价格及其对价格的预期来看，当前的房地产价格都是偏高的。因此，为了能形成有效的需求市场，房地产商在制定房地产价格时应保持稳定，而不应一味的抬高房价。
3.关于消费者的具体偏好。
消费者在购买商品房时所考虑的因素，除了价格因素外，第二位的就是位置。无论是潜在消费者还是实际消费者都倾向于在海淀区和朝阳区购置住房。而对于户型来说，两居室和三居室的消费者比较偏好。而对于楼型，消费者较倾向于选择多层和高层楼房。
4.重视品牌建设。
从调查中可以发现，消费者对于少数品牌有较集中的认识。有些品牌被大多数人所熟知，而有些品牌则几乎没有人知道。只有被大众熟知的品牌才能带来更大的市场需求。因此房地产商应该从多种渠道向消费者推广自己的品牌。除传统的宣传渠道报纸、杂志以外，厂商还应该重点通过网络媒介进行宣传。现在消费者获得房地产信息最主要的渠道就是互联网。
5.未来价格走势分析预测。
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