对策与措施计算机技术的飞速发展对计算机教育提出了新的挑战和要求，《计算机文化基础》课程是培养学员具备一定的计算机基础知识和基本技能以及利用计算机解决其他专业领域问题的能力，它是卫生士官人才培养计划中不可缺少的组成部分。笔者根据我院教学现状，基于自身教学实践，就如何提高《计算机文化基础》教学水平提出若干思考与建议。
一、现状分析
1.1教学手段为促进《计算机文化基础》课程教学的良性发展，教研室多次修订教学大纲，教学内容不断推陈出新。在教学手段上，较早应用了国内先进的苏亚星多媒体课堂教学系统，使教学质量有了质的提高。
1.2教学条件在过去几年中学院陆续拨出专款更新计算机设备，改善多媒体教学环境，加强网络建设，使教学条件得到明显改善，学员的上机条件较好地满足了教学要求。
1.3师资配置经过多年的教学实践，一线教师积累了丰富的教学经验，专业素质和能力不断提高，年龄梯次和学历结构逐渐趋向合理。
二、存在问题
2.1学员基础参差不齐，认识存在误区随着中小学信息技术教育的普及，《计算机文化基础》课程的教学内容逐步下移到中小学，但由于各地区发展极不平衡，入学新生的计算机水平参差不齐。例如我院卫生士官学员，有的入学前在通信站或机关工作，经常接触计算机，能够熟练运用Word、PowerPoint等应用软件，部分学员还会进行网页制作、图像处理等，甚至有的还通过了计算机等级二级考试，但大部分学员从未接触或很少接触计算机。我们对2007年新生进行了一次计算机基础知识水平调查，结果表明，高中学过计算机应用课程的占多数，新学员计算机知识的起点较前两年入学新生有显著提高，但中学计算机课程偏科普性，理论内容较少，技术含量较低。调查显示，相当多的学员认识上存在误区，以为会上网和玩游戏就是会使用计算机了。
2.2学员学习观念与方法不正确《计算机文化基础》课程的教学对象是新学员，他们尚未摆脱中学灌输式教育模式，再加上自身文化程度参差不齐，对大学的学习模式不适应，学习自觉性差、主动性不高。相当一部分学员缺乏正确的学习方法，以为仅靠记忆法背概念、不用上机实践就能学会计算机；还有的学员学习观念不正确，认为上学就是拿文凭，上不上课无所谓，实验课也不上机练习。而从未接触或很少接触计算机的学员却感觉计算机深奥难懂，产生畏难情绪，一步跟不上，步步跟不上，失去了学习信心。
2.3授课学时不足《计算机文化基础》课程的概念性、操作性和实践性都很强，但课时严重不足，加上实验课只有60学时，如何在短短的60学时内把所有的教学内容组织好，讲解到位，是教员面临的最大难题。
2.4实验教学与理论教学结合不够《计算机文化基础》课程必须要有实验课来调动学员的兴趣，如果实验做不好，将大大影响教学效果。在对实验课的调查中发现，95%以上的学员对实验课的兴趣很高或较高，80%的同学认为实验课对理论课的促进作用很大或较大，但不到5%的学员认为理论课对实验课的指导作用很大或较大。这说明实验教学与理论教学结合不够，受传统教学模式的影响，实验教学在课程体系中仍处于从属位置。
三、对策
3.1优化教学内容在构建课程体系时，要结合计算机技术的发展和应用现状，分析学员的实际水平，精选学员感兴趣，工作、生活中实用的计算机操作技巧作为教学内容。根据该课程概念多、操作性强、课时少等特点，对教学内容进行优化，抓课程的重点、难点，删繁就简、深入浅出。例如，我们将教学重点放在“计算机系统平台基础及使用”，即操作系统、网络基础知识及其基本应用，建立计算机系统平台概念有利于学员对计算机软硬件的基本概念、组成、工作原理及操作有较深入的了解，便于他们在一个较高的层次上认识和使用计算机。
3.2构建学习平台《计算机文化基础》课程体现了对全体学员的信息技术基础的共同要求。我们针对学员不同层次的基础而采取灵活的学习方式。一是根据教学大纲要求，为新生提供一个如何学习《计算机文化基础》课程及每个知识模块应达到的水平要求的实验指导文件；二是采取灵活的考试方式，学员根据自己的计算机水平，开课前可参加一次计算机基础测试，考试合格即可免修《计算机文化基础》课程，同时开设一批选修课作为补充，例如安排一些常用应用软件的选修课，以满足不同层次的需求。三是配合教学与考试方式，构建一个学员自主学习的网络教学环境，该教学平台可以提供学习资源、教学课件，提供交流、答疑解惑，为学员自学、学员与教员交流提供高效方便的平台。
3.3改进教学方法，提升教学艺术在教学方法上，以讲案例为主，少讲多练，增加学生的练习时间，充分利用多媒体教学系统提供的功能，激发学生的学习兴趣。教员要在平时教学中逐渐积累和改进教学方法，结合自身情况不断探索和尝试，不断提升教学艺术，让学员真正体会到课堂学习的“快乐”。例如，我们在以操作为教学目标的“Excel”教学中，采用生动形象的实际案例进行教学；在介绍抽象概念时，用图解法或比喻法帮助学员理解问题，取得了较好的效果。:
对策与措施计算机技术的飞速发展对计算机教育提出了新的挑战和要求，《计算机文化基础》课程是培养学员具备一定的计算机基础知识和基本技能以及利用计算机解决其他专业领域问题的能力，它是卫生士官人才培养计划中不可缺少的组成部分。笔者根据我院教学现状，基于自身教学实践，就如何提高《计算机文化基础》教学水平提出若干思考与建议。
1现状分析
1.1教学手段为促进《计算机文化基础》课程教学的良性发展，教研室多次修订教学大纲，教学内容不断推陈出新。在教学手段上，较早应用了国内先进的苏亚星多媒体课堂教学系统，使教学质量有了质的提高。
1.2教学条件在过去几年中学院陆续拨出专款更新计算机设备，改善多媒体教学环境，加强网络建设，使教学条件得到明显改善，学员的上机条件较好地满足了教学要求。
1.3师资配置经过多年的教学实践，一线教师积累了丰富的教学经验，专业素质和能力不断提高，年龄梯次和学历结构逐渐趋向合理。
2存在问题
2.1学员基础参差不齐，认识存在误区随着中小学信息技术教育的普及，《计算机文化基础》课程的教学内容逐步下移到中小学，但由于各地区发展极不平衡，入学新生的计算机水平参差不齐。例如我院卫生士官学员，有的入学前在通信站或机关工作，经常接触计算机，能够熟练运用Word、PowerPoint等应用软件，部分学员还会进行网页制作、图像处理等，甚至有的还通过了计算机等级二级考试，但大部分学员从未接触或很少接触计算机。我们对2007年新生进行了一次计算机基础知识水平调查，结果表明，高中学过计算机应用课程的占多数，新学员计算机知识的起点较前两年入学新生有显著提高，但中学计算机课程偏科普性，理论内容较少，技术含量较低。调查显示，相当多的学员认识上存在误区，以为会上网和玩游戏就是会使用计算机了。
2.2学员学习观念与方法不正确《计算机文化基础》课程的教学对象是新学员，他们尚未摆脱中学灌输式教育模式，再加上自身文化程度参差不齐，对大学的学习模式不适应，学习自觉性差、主动性不高。相当一部分学员缺乏正确的学习方法，以为仅靠记忆法背概念、不用上机实践就能学会计算机；还有的学员学习观念不正确，认为上学就是拿文凭，上不上课无所谓，实验课也不上机练习。而从未接触或很少接触计算机的学员却感觉计算机深奥难懂，产生畏难情绪，一步跟不上，步步跟不上，失去了学习信心。
2.3授课学时不足《计算机文化基础》课程的概念性、操作性和实践性都很强，但课时严重不足，加上实验课只有60学时，如何在短短的60学时内把所有的教学内容组织好，讲解到位，是教员面临的最大难题。
2.4实验教学与理论教学结合不够《计算机文化基础》课程必须要有实验课来调动学员的兴趣，如果实验做不好，将大大影响教学效果。在对实验课的调查中发现，95%以上的学员对实验课的兴趣很高或较高，80%的同学认为实验课对理论课的促进作用很大或较大，但不到5%的学员认为理论课对实验课的指导作用很大或较大。这说明实验教学与理论教学结合不够，受传统教学模式的影响，实验教学在课程体系中仍处于从属位置。
3对策
3.1优化教学内容在构建课程体系时，要结合计算机技术的发展和应用现状，分析学员的实际水平，精选学员感兴趣，工作、生活中实用的计算机操作技巧作为教学内容。根据该课程概念多、操作性强、课时少等特点，对教学内容进行优化，抓课程的重点、难点，删繁就简、深入浅出。例如，我们将教学重点放在“计算机系统平台基础及使用”，即操作系统、网络基础知识及其基本应用，建立计算机系统平台概念有利于学员对计算机软硬件的基本概念、组成、工作原理及操作有较深入的了解，便于他们在一个较高的层次上认识和使用计算机。
3.2构建学习平台《计算机文化基础》课程体现了对全体学员的信息技术基础的共同要求。我们针对学员不同层次的基础而采取灵活的学习方式。一是根据教学大纲要求，为新生提供一个如何学习《计算机文化基础》课程及每个知识模块应达到的水平要求的实验指导文件；二是采取灵活的考试方式，学员根据自己的计算机水平，开课前可参加一次计算机基础测试，考试合格即可免修《计算机文化基础》课程，同时开设一批选修课作为补充，例如安排一些常用应用软件的选修课，以满足不同层次的需求。三是配合教学与考试方式，构建一个学员自主学习的网络教学环境，该教学平台可以提供学习资源、教学课件，提供交流、答疑解惑，为学员自学、学员与教员交流提供高效方便的平台。
3.3改进教学方法，提升教学艺术在教学方法上，以讲案例为主，少讲多练，增加学生的练习时间，充分利用多媒体教学系统提供的功能，激发学生的学习兴趣。教员要在平时教学中逐渐积累和改进教学方法，结合自身情况不断探索和尝试，不断提升教学艺术，让学员真正体会到课堂学习的“快乐”。例如，我们在以操作为教学目标的“Excel”教学中，采用生动形象的实际案例进行教学；在介绍抽象概念时，用图解法或比喻法帮助学员理解问题，取得了较好的效果。
这门课程是一门应用基础学科，有两个显著的特点，是课程内容的应用和变化。虽然高校在不断探索教学模式和改革计算机课程，计算机基础教育目前仍然面临一个严峻的形式。基本上来说，在计算机基础教育方面的问题如下。
1.教学内容还不能很好地适应职业和社会需求。计算机教学需要一个内容创新、适用性强、水平适宜的教材。但是目前计算机教材很难跟上计算机技术的发展，不能充分反映计算机基础教育的特点。通常，本科教学重在理论知识，创新性和实用性非常缺乏。
2.理论教学和实践操作之间的矛盾。计算机课程是一门实践性较强的课程，只依靠书本和教室的教学是远远不够的。在很多学校，大部分教室只注重课堂教学，而忽视了实践课程。因为缺乏实践教学安排，学生只能掌握基本概念和理论，但不能处理实际问题。这种方法也不能满足计算机基础教育的需求，并且不利于学生的长期发展。
3.教学力度不足。大学计算机基础教育的目的是教会学生如何使用电脑解决实际工作中存在的问题，这需要计算机教室不仅有扎实的计算机专业理论知识和实践能力，还要掌握新技术的飞速发展。一些教师的理论更新没有跟上时代的进步，致使他们的学生毕业后不能适应社会的需求。
4.滞后的评测方法。目前，计算机水平评估方法是以理论考试为重要部分。虽然大学已经做了一些改革，添加了一些实验测试分数，但这些只占了一小部分。事实上，一些学生的自主学习能力非常强，他们会试着做一些创新的尝试，但是在理论测试中，他们可能会表现得并不让人满意。或许占主导地位的理论测试方法更适合其他的学科，但是在计算机技术方面，理论和实践应当处于同样重要的地位。
二、计算机基础教育改革方案
1.教学内容改革。随着国家大力推广计算机教育，学校对计算机教育也是相当重视，目前大部分大学都开设了“大学计算机基础”。这门必修课程来对大一的新生普及计算机的基础知识，该课程面向非计算机专业的学生，授课内容大同小异，基本为讲述计算机的发展、软硬件组成、Office软件的基本使用、网络基础知识以及IE操作等方面的内容。然而随着近年来计算机在日常生活中的普及，高校坚持对大学生进行计算机基础教育的必要性不大，这些知识已经不能满足学生对计算机知识的需求，并且严重滞后于社会的发展和计算机软硬件知识的普及。目前所进行的计算机基础教育方面内容大多数是以计算机基础知识，Windows操作基础，Office办公软件（Word、Excel、PowerPoint），多媒体技术及应用，常用工具软件，C语言程序设计等为主。如上文提到，这些科目大多在学生进入大学之前都已经有所接触，甚至很多学生已经可以熟练掌握了，这些课程的再次教学不能满足社会对大学生的要求。社会对大学生的需求可以从就业市场直观地观察出来。目前我们所了解到的，关于计算机方面知识，一般用人单位比较看重两个方面：计算机程序设计语言和计算机操作系统。关于计算机程序设计语言和计算机操作系统这两个方面，大多数学校开设的课程只有C语言程序设计和操作系统。在全球云计算和移动互联网的产业环境下，Java更具备了显著优势和广阔前景。Java更适合团队开发，软件工程可以相对做到规范，这是一个很难比拟的优势。将目前最新的MCC（MobileCloudComputing）、Ubuntu等课程纳入教学，可以供感兴趣的学生选择，对满足以后用人单位的专业需求有很大帮助。
2.教学方法改革。美国著名心理学家、教育学家布鲁姆提出了一种学习理论。他认为只要我们提供适当的教材和适当的帮助，并且给每一个学生充足的教学时间，基本上所有的学生都可以完成学习任务或者达到明确的学习目标。基于这个理论提出了一种分层教学理论。分层教学充分利用教学测评作为一种衡量的标准来确保教学质量。它解决了学和学生个体差异的矛盾，并且同时解决了传统教学理论和现代教学理论之间的矛盾。在计算机基础教育中应用分层教学方法，将会克服教学内容和学生兴趣之间的矛盾，还将克服学生掌握知识程度不同的矛盾。要以学生为起点，发挥学生的积极性和主动性，满足学生的不同的学习需求。与此同时，计算机技术已经成为很多专业课的有机组成部分，适应各专业对计算机的知识、能力的不同要求，能够教会学生使用计算机知识解决本专业领域中的问题显得越来越迫切。很多学校在教学资源有限的情况下，采取学的形式，导致计算机基础教学不能与后续的课程和以后的工作有效地结合。这也是对教学资源的浪费。同时，针对学生的不同学习需求和学习期望，高校可以开设一些综合性、开放性的实验课题，供学生凭兴趣自行选择。这些不同课题的设计，可以满足学生的不同需求，并且可以将这些开放性实验设为学生的特别成绩，以激发学生的主动性和创新性。
3.教学模式改革。一般情况下，高校的计算机基础教学都在教室中进行，同时将讲课内容用多媒体投放在屏幕上，在这种课程上，学生只负责听教室讲解和看教室演示。这种教学模式只适合一些理论基础知识，但计算机技术是理论和实践兼备的，这就说明这种听和看的教学模式不能满足教学的需求。在传统的计算机实验课中，通常都是由教师给出实验任务，学生完成实验任务后交给教师检查。随着教学人数的增多以及课程进度的加快，这种方法的弊端逐渐显现出来，教师不能在一个课时中完成对每一位同学的指导检查，而天生的惰性也导致很多学生互相抄袭，马虎完成实验任务。要改善这种情况，必须对教学模式进行改变。教师可以改变教学的方式，设立一些开放性的实验课题，对学生进行分组，同一个团队的学生合作完成某一个课题的具体设想、设计和开发。在每一个实验课结束的时候只需要对该课的学习成果进行总结归纳，在课程结束的时候将本团队完成的整体设计成果上交，每一位同学注明自己所负责的部分，教师对此作业成果进行检查，也可以通过检查结果了解各个同学掌握的情况。同时，随着网络在日常生活中的重要性逐步凸显，高校也可以合理应用网络资源进行教学。比如在网络上共享教学资源，学生可以通过网络直接下载教学资料等。在课程结束之后将优秀的作业在网上共享，供学生从中学习一些好的方法和技巧，同时也可以激发自己的学习兴趣。
4.师资力量及教材改革。计算机技术发展迅速，对教师的要求也很高。专业计算机技术的教师应当时刻跟紧计算机技术的进步，时刻充实自己的专业知识。高校应该增加投资，加强培训对教师的教学管理。不仅要吸取新的年轻教师来充实自己的师资队伍，同时也要采取有效的措施，为教师创造有利的条件，供他们继续学习新的知识，来适应计算机技术日新月异的发展趋势。雇佣专业的教授举办学术讲座拓展教师的视野；组织一些教师进行实践工作研究来充实他们的经验。同时高校也要时刻更新教材库，要独立准备实践课教学资料，也要选择优秀的基础理论教学资料。对计算机技术的发展方面，应当派出专业的教师进行教学内容的审核，并及时匹配合适的教学资料。
5.教学测评改革。传统的考试方法就是我们熟知的发下试题，在规定的时间内让学生交上试题答案。这种评测方式适合一些重于理论的课程，并不适用于理论和实践兼重的计算机技术教育。2012年举办的全国高等学校计算机教育改革与发展高峰论坛提出了一个以计算思维为导向的大学计算机教育及课程建设的议题。美国卡内基•梅隆大学计算机科学系主任周以真指出：计算思维是运用计算机科学的基础概念进行求解、系统设计、人类行为理解等的一系列思维活动。周教授认为：计算思维是人的思维，而不是计算机的思维，也不意味着能为计算机编程，更不意味着机械重复的刻板技能，而是数学和工程思维的互补与融合。计算思维是从学科思维这个层面直接讨论学科的根本问题与学科的思维方式，而计算机方法论则是从方法论的角度来讨论学科的根本问题和学科形态。除了对计算机理论知识的纸上测评，应当将计算机的实践课程得分计入学生的总成绩，并且为学生准备开放性实验课题，在学生完成此类开放性实验后，根据检查结果也可以计入学生的总成绩。这些实践课程，可以激发学生的创新性，同时深化对理论知识的理解。
这门课程是一门应用基础学科，有两个显著的特点，是课程内容的应用和变化。虽然高校在不断探索教学模式和改革计算机课程，计算机基础教育目前仍然面临一个严峻的形式。基本上来说，在计算机基础教育方面的问题如下。
1.教学内容还不能很好地适应职业和社会需求。计算机教学需要一个内容创新、适用性强、水平适宜的教材。但是目前计算机教材很难跟上计算机技术的发展，不能充分反映计算机基础教育的特点。通常，本科教学重在理论知识，创新性和实用性非常缺乏。
2.理论教学和实践操作之间的矛盾。计算机课程是一门实践性较强的课程，只依靠书本和教室的教学是远远不够的。在很多学校，大部分教室只注重课堂教学，而忽视了实践课程。因为缺乏实践教学安排，学生只能掌握基本概念和理论，但不能处理实际问题。这种方法也不能满足计算机基础教育的需求，并且不利于学生的长期发展。
3.教学力度不足。大学计算机基础教育的目的是教会学生如何使用电脑解决实际工作中存在的问题，这需要计算机教室不仅有扎实的计算机专业理论知识和实践能力，还要掌握新技术的飞速发展。一些教师的理论更新没有跟上时代的进步，致使他们的学生毕业后不能适应社会的需求。
4.滞后的评测方法。目前，计算机水平评估方法是以理论考试为重要部分。虽然大学已经做了一些改革，添加了一些实验测试分数，但这些只占了一小部分。事实上，一些学生的自主学习能力非常强，他们会试着做一些创新的尝试，但是在理论测试中，他们可能会表现得并不让人满意。或许占主导地位的理论测试方法更适合其他的学科，但是在计算机技术方面，理论和实践应当处于同样重要的地位。
二、计算机基础教育改革方案
1.教学内容改革。随着国家大力推广计算机教育，学校对计算机教育也是相当重视，目前大部分大学都开设了“大学计算机基础”。这门必修课程来对大一的新生普及计算机的基础知识，该课程面向非计算机专业的学生，授课内容大同小异，基本为讲述计算机的发展、软硬件组成、Office软件的基本使用、网络基础知识以及IE操作等方面的内容。然而随着近年来计算机在日常生活中的普及，高校坚持对大学生进行计算机基础教育的必要性不大，这些知识已经不能满足学生对计算机知识的需求，并且严重滞后于社会的发展和计算机软硬件知识的普及。目前所进行的计算机基础教育方面内容大多数是以计算机基础知识，Windows操作基础，Office办公软件（Word、Excel、PowerPoint），多媒体技术及应用，常用工具软件，C语言程序设计等为主。如上文提到，这些科目大多在学生进入大学之前都已经有所接触，甚至很多学生已经可以熟练掌握了，这些课程的再次教学不能满足社会对大学生的要求。社会对大学生的需求可以从就业市场直观地观察出来。目前我们所了解到的，关于计算机方面知识，一般用人单位比较看重两个方面：计算机程序设计语言和计算机操作系统。关于计算机程序设计语言和计算机操作系统这两个方面，大多数学校开设的课程只有C语言程序设计和操作系统。在全球云计算和移动互联网的产业环境下，Java更具备了显著优势和广阔前景。Java更适合团队开发，软件工程可以相对做到规范，这是一个很难比拟的优势。将目前最新的MCC（MobileCloudComputing）、Ubuntu等课程纳入教学，可以供感兴趣的学生选择，对满足以后用人单位的专业需求有很大帮助。
2.教学方法改革。美国著名心理学家、教育学家布鲁姆•提出了一种学习理论。他认为只要我们提供适当的教材和适当的帮助，并且给每一个学生充足的教学时间，基本上所有的学生都可以完成学习任务或者达到明确的学习目标。基于这个理论提出了一种分层教学理论。分层教学充分利用教学测评作为一种衡量的标准来确保教学质量。它解决了学和学生个体差异的矛盾，并且同时解决了传统教学理论和现代教学理论之间的矛盾。在计算机基础教育中应用分层教学方法，将会克服教学内容和学生兴趣之间的矛盾，还将克服学生掌握知识程度不同的矛盾。要以学生为起点，发挥学生的积极性和主动性，满足学生的不同的学习需求。与此同时，计算机技术已经成为很多专业课的有机组成部分，适应各专业对计算机的知识、能力的不同要求，能够教会学生使用计算机知识解决本专业领域中的问题显得越来越迫切。很多学校在教学资源有限的情况下，采取学的形式，导致计算机基础教学不能与后续的课程和以后的工作有效地结合。这也是对教学资源的浪费。同时，针对学生的不同学习需求和学习期望，高校可以开设一些综合性、开放性的实验课题，供学生凭兴趣自行选择。这些不同课题的设计，可以满足学生的不同需求，并且可以将这些开放性实验设为学生的特别成绩，以激发学生的主动性和创新性。
3.教学模式改革。一般情况下，高校的计算机基础教学都在教室中进行，同时将讲课内容用多媒体投放在屏幕上，在这种课程上，学生只负责听教室讲解和看教室演示。这种教学模式只适合一些理论基础知识，但计算机技术是理论和实践兼备的，这就说明这种听和看的教学模式不能满足教学的需求。在传统的计算机实验课中，通常都是由教师给出实验任务，学生完成实验任务后交给教师检查。随着教学人数的增多以及课程进度的加快，这种方法的弊端逐渐显现出来，教师不能在一个课时中完成对每一位同学的指导检查，而天生的惰性也导致很多学生互相抄袭，马虎完成实验任务。要改善这种情况，必须对教学模式进行改变。教师可以改变教学的方式，设立一些开放性的实验课题，对学生进行分组，同一个团队的学生合作完成某一个课题的具体设想、设计和开发。在每一个实验课结束的时候只需要对该课的学习成果进行总结归纳，在课程结束的时候将本团队完成的整体设计成果上交，每一位同学注明自己所负责的部分，教师对此作业成果进行检查，也可以通过检查结果了解各个同学掌握的情况。同时，随着网络在日常生活中的重要性逐步凸显，高校也可以合理应用网络资源进行教学。比如在网络上共享教学资源，学生可以通过网络直接下载教学资料等。在课程结束之后将优秀的作业在网上共享，供学生从中学习一些好的方法和技巧，同时也可以激发自己的学习兴趣。
4.师资力量及教材改革。计算机技术发展迅速，对教师的要求也很高。专业计算机技术的教师应当时刻跟紧计算机技术的进步，时刻充实自己的专业知识。高校应该增加投资，加强培训对教师的教学管理。不仅要吸取新的年轻教师来充实自己的师资队伍，同时也要采取有效的措施，为教师创造有利的条件，供他们继续学习新的知识，来适应计算机技术日新月异的发展趋势。雇佣专业的教授举办学术讲座拓展教师的视野；组织一些教师进行实践工作研究来充实他们的经验。同时高校也要时刻更新教材库，要独立准备实践课教学资料，也要选择优秀的基础理论教学资料。对计算机技术的发展方面，应当派出专业的教师进行教学内容的审核，并及时匹配合适的教学资料。
5.教学测评改革。传统的考试方法就是我们熟知的发下试题，在规定的时间内让学生交上试题答案。这种评测方式适合一些重于理论的课程，并不适用于理论和实践兼重的计算机技术教育。2012年举办的全国高等学校计算机教育改革与发展高峰论坛提出了一个以计算思维为导向的大学计算机教育及课程建设的议题。美国卡内基•梅隆大学计算机科学系主任周以真指出：计算思维是运用计算机科学的基础概念进行求解、系统设计、人类行为理解等的一系列思维活动。周教授认为：计算思维是人的思维，而不是计算机的思维，也不意味着能为计算机编程，更不意味着机械重复的刻板技能，而是数学和工程思维的互补与融合。计算思维是从学科思维这个层面直接讨论学科的根本问题与学科的思维方式，而计算机方法论则是从方法论的角度来讨论学科的根本问题和学科形态。除了对计算机理论知识的纸上测评，应当将计算机的实践课程得分计入学生的总成绩，并且为学生准备开放性实验课题，在学生完成此类开放性实验后，根据检查结果也可以计入学生的总成绩。这些实践课程，可以激发学生的创新性，同时深化对理论知识的理解。
通过对最近几年的计算机公共课的教学研究与实践，认为我国普遍高校非计算机专业的计算机基础教学普遍存在以下问题。
1.1教学内容问题。
目前我国高校开设的面向非计算机专业开设的计算机基础课程比较少，教学内容亟需更新。在计算机网络、数据库、多媒体等应用技术飞速发展的今天，教学内容相对陈旧，不能及时更新，也未能考虑不同层次学生的学习水平，授课内容没有结合各专业的特点来展开，可能会忽略计算机在各专业领域内的应用性。
1.2教学模式问题。
在我国高校中非计算机专业的计算机基础课程教学中存在教学效率不高和教学与实践严重脱节的问题，教学环境也亟需改善。高校计算机基础课程的教学模式还采用课堂教学和相关实验结合的方式，存在非常大的局限性。这种模式不能给学生主动实践的机会，也无法发挥学生的主观能动性。而且在对学生的培养过程中，没有充分认识到学生存在的多方面的个体差异，导致学生的学习兴趣下降，影响教学的开展，教学效果整体比较差。
1.3教学手段问题。
目前，高校在非计算机专业的计算机基础课程教学中，大多采用统一的教学方法和手段进行课堂上课和实验教学，不但顾及不到学生的个体差异，也无法了解学生对知识的掌握程度。这样导致学生不能全面理解教学内容，学习目的不明确，积极性不高，影响学生学习效果。
1.4考核方式问题。
目前，非计算机专业学生的计算机基础考试多采用笔试或上机考试的方式。无论是笔试还是上机考试，考试成绩受到批改老师的主观影响较大。尤其是上机考试，每次考试都要复制上千张软盘，由于软盘质量问题，每次考试总会有相当一部分学生出现软盘打不开的现象，影响学生的考试心情和考试进度。
2.高校非计算机专业的计算机基础课程教学的改革建议
2.1建立科学的课程体系。
在教学过程中，学生的计算机水平逐年上升，可以赋予学生选择相关课程的自由度。非计算机专业的计算机课程可以根据知识深度分成3个层次：基础层，应用层和深化层。这三个层次分别对应计算机基础课程、计算机应用课程和计算机深化课程的学习。
2.2构建新型的教学模式。
高校应该构建新型的教学模式，重视教与学两个部分。可以运用以计算机为基础的现代多种媒体，将教学信息组织超文本化。在教学过程中，注重调动学生学习的主动性，培养学生的“发现式”学习能力，是学生不仅学会而且会学。
2.3完善教学手段。
在教学过程中应该制定“精讲多练、重在实验指导”的教学方法，充分利用校园网络，构建自主学习平台，促进非计算机专业的计算机基础课程教学和考试方式的改革。高校还可以成立公共计算机基础教学与研究中心，构建非计算机专业计算机基础教学、实验、软件开发为一体的基础教学与科研的重要基地。
2.4改进考核方法。
增加平时上机实验中的考核环节，随时掌握学生学习程度，训练其综合运用知识的能力。学生在解决问题时若有创新，就可以得到高分。
3.结论
1.1教学内容不合理
计算机技术发展日新月异，软硬件更新快速增长，很多学生在进入大学之前就已经掌握了一定的计算机应用，然而在现在的计算机公共课的教学过程中却没有考虑这些因素，导致教学内容比较稳定、知识陈旧，教材和教学相关的软硬件环境没有及时进行更新，尤其是教学内容没有和学生所学专业进行紧密结合，未能达到课程内容为解决专业实际问题的教学目标，无法满足互联网+时代对人才培养的需要。
1.2课程体系与专业脱节
目前，计算机基础教育课程第一学期开设计算机应用技术基础，第二个学期理工类专业开设《C语言程序设计》，文史类专业开设《VFP程序设计》，同一课程采取同样的教学大纲，统一学时。导致了计算机基础教育课程体系和教学内容的针对性不强，不能切实解决专业的实际问题。由于学生对计算机基础教育课程的重视程度不够，课堂教学未能达到预期的效果，因此未能达到课程的预期教学目标。
1.3教学方法简单
当前的计算机基础教学方法仍然停留在理论教学、实验教学是模式上，尽管使用了多媒体教学课件，但教学效果不够明显。没有采取慕课、微课、翻转课堂的教学改革模式，不能满足实现讨论式、案例式的教学方法和手段改革的目标。
2教学改革
针对以上问题，依据“互联网+行动计划”，对课程目标、课程体系构建、教学内容和教学方法四个方面进行如下教学改革的思考和探讨。
2.1课程总体目标
根据学校的办学定位，充分考虑各专业培养目标的差别性，对课程的教学内容、学时、学分依据理工、经管、文法、艺术、师范等类别进行了区分设置。坚持从“工具论”上升到“方法论”，从单纯的“实用技能”转变为“思维训练”与“能力训练”的计算机基础课程教学理念，以“互联网+”为切入点，培养学生掌握计算机基础知识、基本技能和计算机技术应用能力，通过案例教学培养学生计算机思维能力、互联网思维能力和解决专业问题能力。
2.2构建课程体系
由于“互联网+”代表一种新的经济形态行动的推进，计算机基础教育课程将要重新构建课程体系。大学一年级的第一个学期所有的专业共同开设《计算机应用基础》课程，大学一年级的第二个学期依据专业的不同开设不同的课程。理工类开设《C语言程序设计》课程、财经管理类专业和文法类专业开设《数据库应用技术》课程、艺术类和师范类开设《多媒体技术应用》课程。根据专业的目标，后继将要开设1—3门相关的计算机课程。师范类专业开设现代教育技术课程、数学专业开设面向对象程序设计及有关算法的课程、自动化专业开设有关嵌入式系统开发的课程、制造类专业开设有关物联网技术方面的课程、财经管理类开设有关电子商务网站的课程。通过针对不同专业开设不同的计算机基础课程，培养学生具有将互联网的创新成果融合于经济社会各领域之中的应用能力。
2.3教学内容改革
在《计算机应用基础》课程的教学内容改革中，理工类专业课程内容侧重信息检索技术，培养学生运用信息技术跟踪学科领域最新技术发展趋势和获取信息的能力。经管类专业课程内容侧重Excel在财务管理中的应用，培养学生解决专业问题的能力；文法类课程内容侧重Internet基础与应用，培养学生有效利用网络进行信息的能力；艺术类课程内容侧重多媒体技术，培养音频、视频信息的采集和处理的能力。在教学内容上不断更新课程内容，增加云计算、大数据、物联网技术等教学内容，培养学生具有应用现代信息技术解决专业实际问题的理念和思维方式。开设的第二门课程应依据专业类设置不同的课程，为了更好地为专业服务，尤其与现代制造业、生产业等有关的专业，探索与互联网+的实际应用问题，通过算法实现和设计满足专业需求的教学案例，培养学生应用计算机求解的思维方式和行为能力。
2.4教学方法的改革
以案例来组织课程讲授知识点，以应用为主线加强能力训练和思维训练，坚持理论够用和注重算法实现的原则；采取案例驱动教学方法，在实验室进行互动教学，边讲边练，以提高教学质量和巩固学习效果。课堂教学通过精彩教学案例带动知识点，讲、学、练相结合，实现师生互动，课堂气氛活跃，调动学生的学习积极性；把物联网等有关最新技术发展融入课堂教学，使学生了解计算机最新应用技术，开阔了视野；充分利用现代教育技术手段“精讲”。针对专业不同开设的实验项目，如In－ternet实验、高级排版实验、PPT多媒体作品实验、电子表格实验、多媒体应用实验、迭代递归算法实验、二分查找实验、计算积分算法实验、数据库应用实验等项目。通过实验项目完成相应的案例，培养了学生的计算思维能力和解决实际问题的能力。积极采取慕课、微课、翻转课堂等教学改革方式，探索“互联网+教育”教学改革的新模式，不断提高教学质量。
3结束语
随着社会的发展，教学资源的概念也随之改变，教学资源的内容在不断地增加，起初教学资源指的是教学的教材，但随着电子技术的发展，影像、在线教育、微课、慕课逐渐改变了教师的教学方式，这些新兴的教学手段已经被列人了教学资源的范畴。现今，除上述内容外，教学资源还泛指教具、学校的教学设施、教育政策、教师资源等，从中不难看出，要想改变学校的教学资源并不是只改变学生的教学体系、教学教材这么简单，还要改变学校的教学方法、基础设施、教育政策、教师队伍的建设等。
二、高校计算机基础课程体系存在的问题
要想建立优质、多元化的教学资源，首先要找出高校计算机课程体系、计算机课程教学资源中存在的问题，只有将问题明确，找到合适的办法进行解决，才会使教学资源的多元化建立变得更加有意义。结合黑龙江外国语学院现状，同时也对哈尔滨某些高校进行调研后，了解并整理了高校计算机基础课程体系、教学资源中存在的问题，这些问题大体可分为以下四点。
1.高校教育教学体系与自身现状不符
高校的教育教学体系的制订都是在国家教育政策的基础上完成的。但根据调查，一些高等院校在制订本校的教育教学体系过程中，并没有结合自身情况对国家教育部出台的教育教学政策进行调整，而是完全将国家的教育教学政策运用在学校的管理和教学当中，这就导致了一些教育教学政策并没有真正的发挥其作用，因为，国家教育部出台的教育教学政策具有普遍性，只是为高校的教学、管理提供方向，要想将这些政策的作用进行发挥，各高校还要结合自身情况对课程体系、教育政策进行细化。教育教学体系的构建也包括学生教育课程的构建，某些学校对学生教材的制订也没有结合学校的培养目标，而是直接按照国家教育大纲规定的内容为学生定制教材，在这里笔者并不是反对高校按照国家教育大纲规定为学生定制教材，而是一些高校并没有结合学生的培养目标进行教材的定制，就计算机基础课程教材来说，一些计算机基础课程的教材是理论性的，一些是实践性的，有的教材内容是基础的，有的是注重拓展的，只有为学生选择正确的学习内容，才有可能将教学资源的利用率达到最大化。
2.计算机基础教学模式单一
高校计算机基础课程教学的教学模式是较为单一的，出现这一问题的原因有两个，一是教学方法较传统；二是教学设施不健全。笔者通过调查，在高校的计算机基础课程中，如果是理论课，教师一味地在台上讲，学生在下边听，而实践课则是教师通过多媒体技术，借助幻灯片，控制学生的计算机后，为学生逐步演示相关操作，然后让学生照着教师的相关操作逐步进行，这就会造成学生在课堂上可以按照老师的操作步骤完成相关任务，而在课后自己进行操作时，就会出现困难，学生并没有打下良好的基础。有的学校教学设施不健全，计算机课程是一门理论性强、实践性高的课程，学校在培养学生时，由于学校教学条件有限，使一部分课程无法进行，也间接地影响了教师教学模式和学生的学习方式。
3.学校师资综合能力不高
高校计算机基础课程体系存在的另一个问题就是高校师资的综合能力不高，因为，随着计算机技术的发展，计算机的内容也逐渐加深，计算机的技术要求也越来越高，学校为使学生适应社会的发展，会开设新的课程，但有的学校的教师对新技术的专业程度掌握的并不深刻，这就间接地使学生只能学到一些表面的东西，使计算机基础课程的教学质量有所下降。所以，教师在课堂上除运用多元化的教学模式外还应提高自身的综合素质。
三、高校计算机基础课程教学资源的多元化建立
其实，对高校计算机基础课程教学资源进行多元化建立时，只要对其建立良好的教学资源框架，就可以达到教学资源多元化的效果，框架这一词对于学习计算机专业的学生、教师来说并不陌生，它就是将事物很好地进行组织，当条件改变时，可以在其内部及时地做出调整。教学资源框架的内容一般包括教学体系、教学设施、教学模式、教学工具和方法等。
1.结合学校自身现状，打好理论基础
理论是实践的前提，在学校教育教学体系构建时，学校要严格遵循国家教育部门出台的政策，在政策的落实过程中，首先，各高校要对教育政策进行细致地阅读，结合学校自身的发展情况、基本理念、学校培养人才的目标，要在保证政策基本方向不变的前提下，对相关政策进行落实。学校对学生课程体系构建时，可以根据学生的性质不同（例如计算机专业、非计算机专业）建立不同的课程体系，非计算机专业注重的是基本理论、基本技能操作。所以为学生定制的教材可以是对计算机基础详细说明的教材，而对于计算机专业的学生来说，计算机基础并不是只是要求对某些软件进行操作那么简单，这就需要学校结合培养学生的目标为学生进行课程体系的制订了，这也间接地丰富了计算机基础课程的教学资源。
2.建立多元化的教学模式、为学生提供多种学习方式
教学设施的建设也是教学资源的内容，要想建立多元化的教学资源，还要加强教学设施的建设，改变教师教学的模式，使教师的教学工具变得多样化。教学设施的是否健全会间接影响教学模式，因为没有设备，教师的许多教学内容或教学改革是无法进行，基于这一点，黑龙江外国语学院的教学设施较其他学校而言是较为突出的。学校除设置正常的计算机教室外，还设有创业之星实训室、数字化自动学习室、校内综合实训基地等，这些实训室中学生的位置都是模仿企业、公司办公的形式，这就方便老师在讲课时可以改变教学方式，可以通过任务驱动法、分组法、场景模拟法对学生进行教学，学生在学习的过程中，不仅可以得到知识，对知识印象深刻，还可以体会到团队合作的乐趣，为学生今后进人到社会打下良好的基础。学生在校期间，可以利用课余时间在校内综合实训基地进行自主学习，校内综合实训基地是免费为学生开放的，实训室的电脑中安装了学生使用的所有软件供学生课后进行教学内容的预习和复习。而且学校的校园网络是完全开放的，这就使学生的学习方式不再单一，不再只停留在课上，也丰富了学生的课外生活。所以，我院的校园文化建设、教学基础设施是值得其他学校学习和借鉴的。
3.加强师资队伍的建设
任务驱动教学的有效实施
任务驱动教学不仅充分体现了计算机教学显著的特点，同时有利于塑造高素质应用型人才。“任务驱动”教学法与传统的教学有着本质性的区别，它以建构主义学习理论作为奠基。“任务驱动”教学法主要是在教师的组织领导和学生的积极配合下进行的，在其过程中教师会运用一定的情境协作、会话的方式，以此提高学生们的创造性，最终达到学生准确的掌握所学新知识的意义建构的目的。建构不仅是对已有经验的改革，同时也是对所学新知识意义的建构。这种方法的教学在一定程度上提高了教学质量，也为社会培养了一批又一批的高层次的专业化的人才。
教学方式的改革
计算机课程的教学中，我国仍采用比较传统的教学方法，落后的教学方式很难适应顺应社会的发展。在教学过程中，老师无法有针对性地对学生经行积极有效的引发与指导，使学生处于被动位置，思维受到束缚，不利于学生创新思维和批判精神的发展。任务驱动教学法的主要特点就是注重实践。它的提出顺应了社会发展的潮流，因为计算机是一门实践性极强的课程，注重实践理论的实施，使学生将理论基础与实践操作结合起来，促使学生向应用性人才发展。在计算机学习的课程中，学生独立学习能力，以及自主分析和解决现实问题的能力大大提高，使学生适应能力加强。
提高学习兴趣，改革考试方法
考试是衡量学生学习成果的重要标准，但现在，考试日益重视理论知识的，变得死板而呆滞，大大降低学生学习兴趣，使考试成为学生厌恶的代名词，可见，对考试方法的改革势在必行。正确的考核方式应该是平时考试与期末考试的综合。平时成绩以实践性操作的考核为主，期末考试则是重视对理论知识的考核。例如，在平时教学中，应合理利用小测试来对学生这一部分学习结果进行评价。具体到计算机教学内容上，对Word进行测试时，要求学生根据所学内容，独立自主的编辑排版一份“主题活动”文件；对Excel进行测试时，要求学生以自己的认识阅历为基础，将文字、声音、图片、动画结合起来，创编连贯、叙事性强的幻灯片。平时成绩是以实践操作水平为基础的，在打分过程中，应遵循公正、公开的原则，激发学生对考试的热情，营造一种愉快的氛围，考试成绩也会得到提高。在期末考试时，务必充分计算机考试系统，通过客观题与操作题对学生进行考察，以衡量学生对计算机基础知识的掌握程度，对办公软件、INTERNET等操作性活动的应用能力。期末考试的评分以系统自动阅卷和人工阅卷为基础，得到相对符合学生实际的分数，最后将平时成绩与期末成绩综合考虑，对学生学习能力进行评定。平时考试与期末考试结合来评定学生学习成果，这种考试方式是计算机教学改革的一大创举，它的实施产生了许多积极影响。一是，考试方法的改革，降低学生考试压力，学生学习的积极性大大提高，课堂学习质量显著性提升。二是，老师对课堂组织也得心应手，有力的提高教学效果和质量，更加激发学生学习积极性。
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