一、明确内容及要求
本册教材安排了8次口语交际，内容有：《让我告诉你》（谈暑假活动）、《秋天里》（讲秋天里的趣事）、《打电话》、《说说有什么不同》（找两幅图画的异同点）、《说绕口令》、《买文具》、《我说你猜》、《小鸭子得救了》（看图讨论怎样救小鸭子）。这些内容比较贴近学生生活，容易激发他们与人交流、沟通的欲望。如《让我告诉你》安排在开学后第一次，内容是让学生互相介绍暑假生活、活动和见闻，可以说自己的经历、见闻，也可以互相询问。评说。这既增进同学之间的了解，也能起到培养口语交际能力的作用。
口语交际与过去的说话训练有所不同，它不仅训练学生口头表达能力，还注重培养学生与人交流的意识和交流的习惯，提高交际能力。根据“新大纲”对低年级口语交际的要求，对照具体内容，本册口语交际的要求是：认真听别人讲话，能听懂一段话或一件简单的事，能复述基本内容；学说普通话，能说一段意思完整连贯的话，愿意与别人进行口语交际，态度大方，有礼貌。如《让我告诉你》、《秋天里》，应激发学生口语交际的兴趣，使他们愿意介绍自己在暑假和秋天里经历的活动及趣事。《打电话》、《买文具》、《我说你猜》，交际双方应说普通话，并说清楚，说通顺，态度自然大方，注意使用礼貌用语，突出双方互动的特点。《说绕口令》、《说说有什么不同》、《小鸭子得救了》，应激发学生交际的欲望，鼓励他们敢于发表自己的意见，大胆地说、问、议、评，培养创新精神，做到说话正确、通顺、连贯，表达清楚，声音响亮。此外，本册每次口语交际都配有图画，应引导学生观察画面内容，培养其观察能力。
二、掌握训练的基本方法
要实现口语交际的训练目标，必须探寻与其相适应的科学方法。在教学过程中，教师应根据口语交际的要求，通过科学有效的方法来“规范学生的口头语言，提高口语交际能力，培养良好的听说态度和语言习惯”。
1．看看想想说说相结合。
本册安排的每次口语交际都配有图画。图画可以引起学生的兴趣，体现本次口语交际的主题。引导学生认真观察图画，可以帮助学生了解图画中人与物、物与物之间的关系，也可以借助图画，鼓励学生想象、创作。如教《小鸭子得救了》一课，可先引导学生观察图画，注意画面上的内容，再提问：图上画了哪些动物？它们在干什么？它们能把小鸭子救上来吗？以此启发学生注意画面上物与物之间的联系。然后让学生同桌互说，或在班上说给大家听，训练学生的口头表达能力。最后让学生自己动脑筋，想想还有什么办法能救小鸭子，鼓励他们大胆想象，敢于创新，并把办法说给同学们听。本册的《让我告诉你》也可采用这种训练方法进行口语交际，以培养学生观察、想象、说话的能力。
2．忆忆听听说说相结合。
“认真听别人讲话”是“新大纲”对低年级口语交际的要求之一。在口语交际课中进行听听说说的训练，有利于培养学生认真听别人说话的习惯，有利于培养他们敏锐的反应能力和快捷的思维判断能力。如教《说绕口令》一课，要启发学生认真回忆，自由选材，把自己知道的绕口令说给同学们听，听完后比一比谁说得又快又清楚。再如《秋天里》一课，可引导学生联系生活实际，回忆秋天的景色特点和自己经历过的趣事，先自己在脑海中思索整理，再在小组进行交流。当一个同学说自己秋天里最有趣的事时，要求其他同学认真听，还可提出问题。学生在这种双向互动的交流中，锻炼了口语交际能力，培养了良好的听说态度。
3．演演练练说说相结合。
“新大纲”强调“要鼓励学生在日常生活中积极主动地锻炼口语交际能力”。教师要兼顾学生今后社会交际需要，适当选择一点社会生活交际的必要内容，模拟生活实际，创设多种多样的情境，开展学生喜闻乐见的丰富多彩的实践活动，让学生进行口语交际的演练，将语文知识融入生动有趣的表演、游戏、竞赛之中，使学生在和谐民主愉悦的氛围中无拘无束地进行口语交际。例如《买文具》一课，可先布置学生逛商店，了解文具的种类、样子、颜色、用途等，听一听售货员是怎样与别人交谈，怎样推销商品的。交际课上，让学生有的扮“小顾客”，有的扮“售货员”，进行表演，训练交际。要着重引导学生说话时态度要大方，语言亲切，有礼貌，听别人讲话时要认真耐心。再如演练《打电话》，除了要求双方言之有序，言之有物之外，还要鼓励学生展开想象，谈谈他们的内心世界，表达自己的真情实感，使学生在广阔的空间里学语文、用语文，切实地提高他们的口语交际能力。
一、口语交际的特点
1．口语性。口语交际属于情境语言范畴，非书面语言，因此有较强的随意性、灵活性、可变性。
2．交际性。因为口语交际是面对面的交流，一方要根据另一方（或多方）的反应作出相应的反应，所以它是一个双向互动的过程，是包括听觉、视觉、感情、记忆、思维、评价、认识、创造等活动的动态过程。
由于口语交际是口头的语言表达，不像书面语言那样规范，存在着较强的随意性，所以教学时不必过多地传授口语交际的知识，而应把信息的传递、情感的沟通置于口语交际教学第一位。也就是说，成功的交流应看是否传递和接收了信息。虽然口语交际以听说训练为基础，但是口语交际教学并不同于以往单纯的听或说的训练；不同于看图说话、写话的训练；不同于口头作文；也不同于课本剧的表演等，教学时要注意它的特点。
二、口语交际教学要注意的几个问题
1．听说训练是口语交际的基础。
要想达到良好的教学效果，一定要重视听说训练。能认真倾听别人说话，领会主要内容，才能针对别人的意见发表自己的看法；有一定的表达能力，才能把自己的见解清楚明白地说出来。可见，听说训练是口语交际的基础，教学中应有意识地培养和提高学生的听说能力。尤其是低年级，刚开始进行口语交际训练，听说训练的时间要大于交际的时间。随着年级的升高，口语交际能力的逐步提高，学生之间交流的时间就会加长，综合能力也就提高了。
2．交际的内容要来自学生的生活。
口语交际训练首先要确定话题（选题）。交际的话题应来自生活，要贴近学生的生活实际。也就是说学生的需要是交际的前提，学生感兴趣，才愿意说，才有话可说，才有可能说好。比如，练习打电话；扮演小记者，对同学进行“假期生活采访”；针对一则广告谈自己的感受，大家评论；做“传话”游戏，再讨论为什么会传错话；介绍自己最喜欢的一本图书，然后互相借书，并说明想借这本书的理由；一部分学生扮演售货员和顾客，在表演买卖东西之后，观看的学生评选出“优秀售货员”和“文明顾客”，并讲明理由；在全班展示自己制作的贺年卡，并说明为什么这样设计，打算送给谁，然后评选出最佳设计和最好的祝词；给家人（爷爷、奶奶、爸爸、妈妈……）过生日应该怎样过，提出你的看法，然后评选出理想的方案……中高年级还可以根据学生情况设计一些讨论题或辩题，为学生创造口语交际的情境。如：
动物应该人工饲养还是应该放回大自然。
过年时给压岁钱好不好，说明理由。
帮助家里干活儿该不该收取报酬。
小学生做数学题该不该使用计算器。
针对家长打孩子谈谈你的看法。
放学回到家应该先做作业还是先看电视。
3．要重视群体活动，调动全员参与。
在口语交际的过程中，要使每个学生都动起来。教学中要加强群体活动，可安排自由说、同桌说、小组交流等方式，使每个同学都有说的机会。要注意口语交际是双向互动的过程，应在听说的基础上让学生之间相互交流，在交流的同时又锻炼听说能力。教学中尤其要注意平时不爱说话、不善于交往的学生，对他们的每一点细微的进步都要予以充分的肯定，及时的表扬。
4．教师的指导要及时到位。
（1）激情
口语交际的过程也可以说是感情交流的过程，因此上课时首先要激起学生的情感，调动起学生的感情投入，使他们想说，愿意交流。特别是刚刚开始上口语交际课，激励学生愿说、爱说、敢说比会说、说好更为重要。他们想说什么就应该让他们说什么，不要给予过多的限制和苛求，否则容易打击学生的积极性。要激发、调动学生的兴趣和情感，帮助学生树立自信心，使每个学生都全身心地投入到与别人的交流中去。
（2）打开思路
在学生交际的过程中，引导学生多角度地思考问题是至关重要的。教师应千方百计地打开学生思维的闸门，支持他们大胆的想法。尤其要注意打开学生的思路，引导他们多角度地思考问题，鼓励他们敢于发表不同的见解。课堂上要经常问一问“有没有不同的想法”，“谁有新的发现”。对学生中的不同见解，只要说得有道理，都应给予肯定，不要形成一方压倒一方的局面，以免挫伤学生的积极性。要引导学生能够友善地讨论或辩论一些问题，善于从别人的发言中提取信息，从而提高认识水平，锻炼能力，发展思维。
请看顺义天竺镇中心小学三年级的一次课堂教学实录的片段；
师：请同学们看录像。（过年热闹的情景，大人给孩子压岁钱。）今天我们聊的话题是：“过年时给压岁钱好不好，为什么？”分小组讨论，谈谈你的想法。
师：刚才在小组里有不少同学发表了不同意见，现在按不同的想法分组，意见相同的在一个组，再讨论，主要是讲明理由。待会儿全班讨论，看哪一组说的理由最充分。
生：给压岁钱好。我可以用压岁钱买花。
生：要把花儿养死了怎么办？
生：有这么多同学呢，怎么不会养？
师：咱们现在讨论的是……（纠正跑题。）
生：我觉得给压岁钱不好。每年都是你给我，我给你，换来换去的没意思……
生：给来给去挺好的，多有春节的气氛。
师：你们注意了吗，他看问题的角度有意思，而且刚才同学们都敢于说心里话，说真实的想法，很好。（提示不同角度。）
生：你们家有两个孩子，我们家只有我一个，我该亏了……
生：给压岁钱能得到老人的祝福。
生：有了压岁钱容易养成乱花钱的毛病……
生：他不买书，买零食怎么办？
（学生发言十分踊跃。）
生：我觉得给压岁钱好。等到爷爷过生日的时候，我可以用压岁钱给他买生日蛋糕，让他高兴。
师：你很孝顺。
生：我有了压岁钱可以买书，长知识。
生：我可以给我爸爸买牛。
生：我想买电脑。
生：老师，我给您提个问题，您到底觉得好不好？
老师在小结的时候，肯定了大家勇于发表不同的意见，说出自己真实的想法，并讲明给不给都有道理，关键看怎么处理。
（3）规范语言
教学中，要重视学生交际的态度和说话语气的引导。对于学生明显的语病、用词不准确等错误，应适时给予纠正。可以让学生互相评论，互相帮助，在实践中逐步规范学生的口头语言，提高口语交际的能力，培养良好的听说态度和语言习惯。可提示：“你们注意听，他哪个词用得好。”“他能针对别人的观点谈出自己的见解，应该向他学习。”“对于他的说法，大家评论一下。”在规范语言的同时，要重视对学生心理品质的熏陶，使学生逐步养成有礼貌以及尊重、善待他人的良好的品质。
口语交际的教学时间不必限制过死，要根据学生的实际情况而定。有话则长，无话则短，一般在20－30分钟即可。
[编后]口语交际是教学新内容，不少教师对如何上好口语交际课心里没有底。要上好口语交际课，我们认为康老师说得对：首先要弄清口语交际的特点，其次教学时要注意4个问题（详见康老师的原文）。
一、积弊深重的阅读教学呼唤对话
相当长一段时间以来，小学语文阅读教学存在着诸多弊端，尤为突出地表现在以下几方面：
强调知识技能本位：认为教学过程是知识灌输、移植的过程。在为数不少的阅读教学中，把理解教材当作目的和中心，教师把有血有肉的教材分解成了一个个了无生气的知识点教给学生，孤立地进行词语积累、语法分析和修辞训练，或者一味地搞灌输式的“机械的发声训练”，而“忘记”了文本的“精神”层面。学生主要依靠做大量的机械练习来学教材，师生成了教材的奴隶。这样的阅读教学，不仅必然造成阅读教学的人文内涵的失落，学生语言素养的发展也必然大打折扣。
以教师为中心：教学过程总是顺着教师事先设计好的“路线”推进。教师往往从教的角度去思考怎样提高课堂效率，讲课追求行云流水，滴水不漏，课堂俨然成了教师展示教学技巧的舞台，而很少考虑到学生是否有效参与，参与面如何？课堂上即使有参与，往往也只是几个尖子学生在唱戏，其余学生当观众，课堂中缺少广泛的、多向的交流，大多数学生被忽视，学生的能力得不到提高，个性得不到发展。
阅读主体缺失：教师或以自己的心得强加于学生，或用教参的答案固定了教学的方向，限制了学生的自由；或强调阅读技法，而忽视个体的情感体验；或以群体阅读代替个性阅读；或以作者的感受来人为提升学生的领悟。这种不从接受者的角度引导学生阅读的教学造成了主体错位，使学生认为阅读就是应付教师的提问，就是琢磨作品的答案，而与自己无关，以致迷失了自己。
二、阅读教学应当成为对话
（一）阅读的本真意义在于读者与作者的心灵对话。文本，是一定的符号系统，另一方面，它作为理解的真正对象，是一定的意义，即作者思想感情的表达。阅读的本质就是通过符号系统把握文本的意义，而决不是读文字本身。然而，读者对文本意义的把握，并非只是一个简单地提取和被动地单向接受的过程，而是基于自己的“前理解”（主要是语感和文化、精神方面的“内存”），在对文本的叩问、质疑、充实、延伸过程中，在与作者之心的沟通、交流、碰撞过程中，由读者自己生成的。在阅读中，作者求之以知音，读者求之以会意，双方同时臻于一个新的境界，即陶渊明在《五柳先生传》中所说的“每有会意，便欣然忘食”。因此，阅读的本质，就是读者通过文本与古今中外的作者进行对话，通过文本与同时代的其他人乃至其他民族和国家的人进行对话，通过文本与历史和未来对话。读者是在这样的对话过程中，通过与作者精神世界的观照，构建和丰富起自己的精神王国。
（二）文本也是主体。解释学认为，文本，就物质形式上讲，它是我们阅读教学中理解的客体，但这个客体不同于认识论中认识的客体——在认识论的客体中，人们要认识的是其本身的属性和运动规律。然而要理解的文本，其本质是人赋予的意义。因此，我们对文本的理解，实际上是通过文本的物质符号系统这个中介与物质符号系统背后的作者进行对话，从这个意义上说，我们阅读文本，实际上是主体与主体之间的精神交流。作为文本作者的主体，有其特殊性，这特殊性表现在他不是“现场主体”，而是隐蔽的或者说没有出场的主体，它可能与我们同一时代但不同空间，也可能与我们根本就不是同一时代，因而这个主体在阅读过程中是无法言说的，是出于沉默状态的。然而，文本主体之所以是主体，不仅仅是因为它也是一个精神承载者，而且它仍然参与了我们的对话与交流，引导着、影响着、制约着我们的理解。其引导、影响、制约的中介便是其作品。我们可以这样理解也可以那样理解，或者我们只能这样理解而不能那样理解，除了理解者自身的因素外，还取决于作品。把握这一点特别重要。过去我们之所以对课文进行随心所欲的错误理解，有一个重要原因便是忽视了文本背后那另一个主体的存在。从这个意义上，因为有了这个隐蔽主体，我们对文本的理解便不可能拥有绝对的自由。
（三）学生的阅读是能动的。“阅读是个性化的行为。”（《义务教育语文课程标准》）接受理论告诉我们，面对文本，读者的地位和作用与作者相当，二者均为作品创造的积极参与者，读者，决不只是对文本的被动接受者。读者对文本的接受过程实质上是对作品的一种再创造过程，实际是读者动态地建构文本意义的过程，在这一过程中，读者参与创作的水平和结果是由其"期待视野"的不同而决定的。正如王夫之《船山遗书》所言：“作者用一致之思，读者各以其情而自得。”这就要求我们教师要尊重学生作为读者的地位，尊重学生个体独特的阅读体验。教师不能以权威的身份向学生宣布或判定文章的"确切"意思是什么。
因此，《九年义务教育语文课程标准》指出：“阅读教学是学生、教师、文本对话的过程”。这一对话过程，具体包括教师与文本、学生与文本、教师与学生、学生与学生四重对话的交织。阅读教学的目的也可以说主要是通过学生与文本的对话实践，学习如何与文本对话，从而培养起与文本对话的能力。在阅读教学中，教师所起的作用主要是激发学生与文本对话的兴趣，指点如何与文本对话的门径，帮助克服在对话中遇到的困难。
三、作为对话的阅读教学
作为对话的阅读教学，具备以下特征：
——它应是民主的、平等的教学。民主、平等是对话教学中的第—法则。因为对话的现代意义不仅仅是狭隘的语言交谈，而且是师生双方各自向对方敞开心灵并彼此悦纳。没有民主与平等，师生之间是无法对话的。师生之间应成为“伙伴”，对话的伙伴。这样的师生关系，真正地具有人性，它自身就具有极大的教育价值。
——它应是沟通的、合作的教学。“教学，是拥有教学理论素养的教师与学生进行沟通的文化”。坚持民主的、平等的师生关系法则，教和学双方必然会走向积极的沟通与合作。在教和学双方的沟通与合作中，对话的精神才得以体现。成功的教学，教师与学生之间必然存在着情感和思维上高质量的对话。
——它应是互动的、交往的教学。有沟通和合作，必然会有互动与交往。互动和交往是在沟通、合作基础上的进—步的行为。教师、学生和文本之间，在互动过程中，实现着多种视界的对话、沟通、汇聚、融合，从而在一定程度上使各自的认识偏见得以克服，并产生新的视界，让真理的探求不断增加新的可能性。
——它应是是创造的、生成的教学。对话性教学，不是简单的传递信息，而具有重新建构意义、生成意义的特征。在对话精神的作用下，教师、学生和文本之间，就教学内容进行平等地交流、真诚地沟通，互相借鉴，取长补短，在合作的氛围中，各自生成或建构了自己的认识与知识，与传话式的教学相比教，整个教学过程是充满创造色彩的。学生不再是知识的“接收器”，还是知识的“发生器”。
基于以上特点，我们不难看出，作为对话的阅读教学与传统的阅读教学之间的存异：第一，传统教学重学生的接受，对话教学重学生的感悟；其次，传统教学重的是训练，对话教学重的是实践；第三，传统教学只重听说读写的技能、技巧，对话教学也重视学生听说读写的动机、意向、态度；第四，传统观念重结果轻过程，对话教学既重结果更重过程。
五、让阅读教学走向对话
（一）积极培养对话意识。在一个刻板呆滞的课堂氛围中，富有活力和创造的对话是难以实现的。对话的原始意义是交谈。但并非任何交谈都是对话。对话过程本质上是不同主体以各自不同的方式、声音共同参与的精神历程。良好的对话氛围产生于教学主体间的对话意识。必须有这样一种“对话意识”，即一种民主的意识、平等的意识、合作的意识，致力于共同创造新的精神境界和倾听他人的渴望。如果没有这种对话意识，没有这种渴望，即使有再华丽的辞藻，再优美的句子，都不是对话；而有了这种对话意识，即使言辞上再激烈，甚至是针锋相对的争辩，也是对话，而且还可能是更高级的对话；甚至，只要有了这种对话意识，人们相互之间默默无言的相对也是对话。正如人们所说的，没有对话意识的问答，就像一个只有骨肉而无灵魂的僵尸，绝非真正的对话。”
（二）善于创设对话情境。阅读教学是对话的过程，应通过创设多种多样的对话情境，让学生积极参与，激发他们对话的欲望和热情。比如：1．创设课文情境。利用媒体创设情境，具有生动、形象、逼真的特点，有让人宛如身临其境的感受，既提供了对话的素材，又能很好地引起学对话的欲望。2．创设问题情境。一个巧妙的设问，是一支点燃学生的火把。比如南湖一小刘全老师教学《“你必须把这条鱼放掉！”》伊始，便让学生看题目，想问题。学生抓住课题是人物的一句话这一特点纷纷质疑：这话是谁对谁说的？“这条鱼”是什么鱼？为什么让他“必须”放掉？这些问题激活了学生的阅读期待，诱发了学生和文本以及师生、生生之间对话的渴望。有时，教师也可以依据教学内容向学生提出需要解决的问题，引发学生探究精神，进而激发学生的对话热情。一位老师教学《太阳》一课，教师讲了自己的亲身经历：小时候从报纸上得知苏联宇航员登上了月球，于是，立志长大了要登上太阳。这时，学生哄堂大笑，教师趁机问学生为什么笑，再引导学生饶有兴趣地与文本对话，深入地了解太阳的特点。3．创设活动情境。于永正老师是把表演引进阅读教学的饿高手，高就高在他组织的课堂表演，不是简单的检查汇报学习的结果，而是一场师、生同文本之间的是对话。像“演一演”、“做一做”、“说一说”、“唱一唱”、“画一画”等活动方式，都能很好地调动学生对话的积极性。
（三）善于把握和丰富学生的“前理解”。在备课时，有的教师常常更多地只考虑自己如何把握文本的思想内容、写作特色，而忽略了学生认知水平。这种情况，实际就是教师用自己的“前理解”取代了学生的“前理解”。“前理解”正是理解之所以成为可能的重要条件之一。因为没有“前理解”就不可能有理解，恰如一个出于纯生物状态的婴儿是不可能有什么理解的；“前理解”构成了理解者的视野，一个人能够理解什么，理解到什么程度，恰恰取决于其“前理解”。因此，教师在阅读教学中，要防止自己的“先入之见”甚至“个人偏见”对学生阅读的干扰，这就首先要组织学生独立阅读，并且静听学生。此其一。第二，教师应尽可能扩大学生的阅读面，“前理解”只有在不断“理解”中才得以增强。第三，阅读教学要加强师生、生生之间的交流，听听各种不同的“前理解”，以扩大自己的“前理解”。对任何一个文本，不同的“前理解”都只能从某一个“窗口”看到文本的一道“风景”，而不同“前理解”视觉的交叉，则使我们可以借助别人的眼睛看到更多的“风景”。
一、教学与交际
教学过程是师生双边活动过程。教与学、师与生在教学过程中有着本质的联系，这种联系就是师生教学活动的交际。师生关系是教学过程中最基本的一种关系，教与学是互为影响的一种双向交际关系。教师的教不断影响学生的学和学生个性发展；学生的学也在不断影响教师的教，并在促进、检验着教；师生之间的交际影响具有相互反馈的双向交际作用。实质上，教学过程就是师生之间的交际活动。
（一）交际的定义
翻开《辞海》，“交际”词条下写着：交际，《孟子·万章下》：“敢问交际，何心也？”朱熹注：“际，接也。交际调人以礼仪币帛交接也。”后泛指人与人的往来应酬。现代汉语对“交际”解释为“人与人之间的交往，或人际来往。”1980年泰勒、罗斯格兰特、迈耶和桑姆普尔在《Communicating》一书中对交际下的定义是：Theprocessofreceivingsti muliandinterpret－ingthem（assigningm eaningstothem）throughourcentralnerv oussystem．这段话意思是：交际是通过我们的中枢神经系统，接收各种刺激和理解这些刺激（确认各种刺激意思）的过程。由此可见，交际是一个活动过程。英语教学离不开交际活动，离不开师生双方在教学中反复实践和认识的活动过程。用哲学语言来表达，过程是以物质的运动、变化、发展为前提，没有物质的运动就没有过程，否定过程也就否认了物质运动。因此，从哲学角度看，英语教学是学习英语的实践和认识过程，也是师生双向交际的活动过程。
（二）教育是交际
古往今来有关“教育是什么”论述的共同基础是把教育看作是一种活动。在现实生活中，教育确实以活动的形态存在。人们为了学习前人积累起来的经验，使知识得以延续和发展，靠的是教育。教育活动中，师生往往以面对面直接交往的形式进行教育。可以说没有人际交往活动就不存在教育，就这个意义而言，教育的实质是交际。
（三）英语教学是交际
一般说来，教学的定义是教师传授和学生学习的共同交往活动。教学是教与学相互作用的交际统一整体，缺少任何一方面的交际都不能构成教学过程。英语教学过程中，师生双方必须共同参与，相互配合。学生要掌握某一语言项目，不仅要在观念上形成规则性知识，而且要能正确地操作和运用，这需要经历一个反复、多向、多渠道的交际过程。英语课常常是一系列师生之间教与学的反复交际活动过程，从这个意义上说，英语教学的实质是交际，没有师生间的教学交际活动，英语教学也就不存在了。一位称职的英语教师不仅应该有较高的专业水平，还应善于运用交际技巧激发学生学习的积极性。
二、教学交际的主体、客体、媒体
教学过程交际的基本要素是教师、学生、教学内容和教学物质（教材、教具、教学设备等）。在教育活动中，教师和学生尽管承担的任务不同，但都是组成教育活动的承担者，都处于主体地位；英语教学内容是教师选择、提供给学生学习和掌握的语言信息，是英语教学的客体；而教学物质是教师传授知识、学生学习知识的重要媒体。教学媒体把教学二主体与客体紧密联系在一起，准确、快速地传递知识，提高教学效率。这四个交际的基本要素在教学过程中，不是简单地凑合在一起，而是相互联系、相互作用，共同构成一个动态的交际结构，各自发挥自己独立的作用。教学中各交际要素之间的最佳组合，可以取得整体功能的最优教学效果。
（一）主体——教师与学生
交际是人与人之间交流思想、感情和信息的过程，交际双方都是主体。交际是人有意识、有目的的行为。同样，教育活动是由“教”与“学”两类相依相存的活动复合构成，教师和学生二主体的合作关系是平等的。教和学构成的交际活动是师生二主体相互联系的纽带。二主体之间具有互动性，教师的教对学生的学产生影响，学生的主动状态、情绪反应也直接影响教师对学生的要求水准、教育方式和教育方法。因此，英语课堂教学中，教师应增强学生的参与意识，千方百计地激发学生的学习积极性、主动性，使他们投入教学活动的全过程。教师巧妙安排英语教学，与学生配合默契地交际，共同完成教学任务，这样学生在教学活动中享受到与人交际的情趣，从而增强主体意识，与此同时也积极地学到了知识。
（二）客体——信息
在教育的认识活动和实践中，教师与学生的共同客体是教育内容，即主体活动指向的共同对象。教师向学生提供要掌握的知识信息，该信息就是师生共同活动的对象，是英语教学的客体。
英语教学是学生掌握某种语言项目的过程，这一过程由许多具体的信息传递和接收步骤构成。从信息论的观点看，在教学交际过程中存在传递、储存和处理信息的过程。师生之间、学生之间和学生自身多向传递教学信息，能发挥学生的学习潜力，既有利于学生全面深刻地理解学习内容，又有利于培养学生独立学习和自我教育的能力，多向传递教学信息的交际形式是我们现代英语课堂教学的方向。
教学的每一步骤都是输入—操作—输出。教师所输出的新语言信息要以大多数学生能理解为基矗学生接收这一信息后，为进一步理解所输入的语言信息，通过操练对该信息进行编码和转换，使输入的语言信息顺利进入记忆。英语课堂上的对子活动、小组活动的练习，使学生把新获得的语言信息的结构与功能高效率地纳入已有的稳固的知识结构中去，以备检索。课堂上模拟真实情景，学生进行对话、表演等就是语言输出。在模拟交际中，学生进一步认识到语言结构用于表达的交际价值和语言交际功能的实际意义。学生在语言输出的同时强化了所学内容，巩固了认知成果，发展了认知水平。整个英语教学过程是：教师输入信息；教师输出信息；经过变换，学生从教师和教材中输入信息；学生经过对信息的储存、变换，输出信息，这信息又反馈给教师和学生自己；教师根据学生学习的反馈信息输出评价信息。没有学生的反馈信息，教师无从评价；没有教师的评价信息反馈，学生的学习难以纠正与提高。教师通过对学生反馈信息的分析、评价得知教学的成败，看到自己的教学进度是快还是慢，内容是深还是浅，从而更进一步了解学生，深入教材，研究教法来调整教学方案，改进教学。整个英语教学就是在信息的传递和接收反复循环的交际中进行。
尽管跨文化交际课程的重要意义已经得到英语教学界的普遍认可与重视。然而，大多数英语教学者对该如何开设这样一门全新的英语学习课程仍感困惑，常常疑惑究竟用什么样的教学理念来建构这门课程。困惑的根本原因在于其课程本身的复杂性。它既不同于一般语言技能学习类的课程，也不同于一般语言习得和文化素养提升方面的课程。严格意义上讲，英语教学界所言的“跨文化交际”不是沟通与传播领域的“跨文化交际”问题，它首先是建立在语言学习基础上的。而这种课程本身的复杂性使得其课程的教学理念建构也同样具有复杂性，需要考虑更多因素。
二、跨文化交际课程的教学理念建构的综合性
1．学术理性主义教学理念的渗入。跨文化交际课程，作为英语语言类课程的延伸。尽管其涉及传播学、文化学、社会学等诸多学科内容，但从根本上看，仍服务于语言教学，其最终目的是培养学生的跨文化交际意识与能力，从而更加自如地应用英语同英语世界的人进行得体有效的沟通。其课程是大学英语培养体系中的重要一环，也就是说，在英语语言习得的语境下强化文化学习。从这个角度上看，其语言教学的载体意义不能忽视。跨文化交际课程的教学者，始终要明确我们是在进行更为深入的语言教学。那么学术理性主义教学理念就仍然具有重要意义。学术理性主义十分强调学科内容，强调其对于学生智力、价值观和思维等方面的影响，主张语言教学中应该大量加入文化与文学的比重。基于该教学理念，跨文化交际课程的建构不仅需要考虑跨文化交际理论方面的内容，即文化理论与现象等方面的设计;还需要考虑学生的英语语言能力培养方面的内容，即词汇、语法、段落、篇章等方面的设计。
2．关注社会和经济效益教学理念的渗入。跨文化交际课程具有较强的现实意义与应用价值。当今社会，我们普遍认同不可能彼此孤立地生活，需要学会与他人沟通，而交际水平直接影响到现代人在地球村中的生存质量。可见，跨文化交际能力既是学术能力，也是生存能力，与社会及自身经济效益相连。而关注社会和经济效益的教学理念强调课程能够给学习者带来的经济价值，并且认为经济价值源于知识的获取，而英语则被视为获得知识的重要工具。由此说，追求经济价值是学习英语的理由。这也符合哲学意义上的功利主义思想，即“衡量教育的标准是实现价值与创造价值，教育是为职业做准备，社会的需要就是教育的需要，也是人的需要”。基于该教学理念，跨文化交际课程的建构需要考虑教学的实务性与功能性，不仅不能单一介绍理论，还要加大交际实务，让学生理解、体验、反思进而了解跨文化交际语境下如何成功且得体地完成交际事件，在授课中要重视课堂活动设计。
3．以学习者为中心教学理念的渗入。跨文化交际课程不是一门单纯理论介绍类课程，也非一般语言文化类课程，它要求学生对文化现象的体验和对文化理论的理解，同时还要求学生将这种体验与理解内化为自身对于文化内容的领悟，以此来进行跨文化交际。而以学习者为中心的教学理念“重视学生在知识上、情感上、智力上的需求”，强调学生生活经历对其学习的影响，注重自我意识和批判性思维以及学习策略等方面的培养。这也符合人本主义心理学的“自我实现论”理论，即强调学习中人的因素，认为必须尊重学习者，把学习者视为学习活动的主体，主张必须重视学习者的意愿、情感、需要和价值观，相信正常的学习者都能自己指导自己“自我实现”潜能。基于该教学理念，跨文化交际课程的建构需要关注学生创造性的自我表现以及其与社会需求紧密相关并具有实际意义的活动，即重视学生对于文化问题的体悟与感受，尊重每一个学习个体的需求。课程还需要根据不同个体的需求采用不同的活动方式，并且在内容上做必要调整。
4．社会重建主义教学理念的渗入。跨文化交际课程涉及不同文化的风俗习惯、价值观念、以及社交禁忌等问题，其中最为核心的是世界观与文化价值观问题。学生在学习他国世界观与文化价值观的同时，也会审视自身世界观、文化价值观，从一定意义上看，可以加深学生对于人生的体验与领悟。而社会重建主义的教学理念主张为未来社会培养符合要求的公民，强调学校帮助学生重新看待某些社会问题进而去改变原有的生活。重建主义，也称改造主义，实际上是“对社会危机的一种态度和教育对策并且把教育视为社会变革的工具”。基于该理念，跨文化交际课程的建构必须重视学生的批判式思维能力，注重培养学生独立思考，反思现实，敢于质疑。而且其课程的建构还需谨记“赋权”，即在授课时，给予学生一定权利，使其真正走出象牙塔参与社会人事等问题的查问，并且探寻解决途径。这能帮助学生明辨是非，成为社会中的理性公民。
5．文化多元主义教学理念的渗入。跨文化交际课程在多元文化共存的背景下形成并得以发展，最终解决的问题也是多元文化背景下人际沟通的问题。因此，课程主旨应该让学生尽可能多地接触不同文化，面对文化差异，学会欣赏不同文化的价值。而文化多元主义教学理念主张学校让学生接触不同文化，面对文化差异，提升少数民族自尊心，学会欣赏不同文化的和价值观。文化多元不仅指不同文化共存，还要求在承认不同文化差异的同时平等地对待差异。其理念实质就是促进多元文化社会中人们对不同文化的理解。基于该教学理念，跨文化交际课程的建构必须明确态度问题，即零评价的态度与尊重的态度。前者指对待不同文化，尤其是出现较大文化差异时，尽量不要贸然评价;后者指对待所有文化都要尊重，即使出现不能欣赏、接受和理解的文化现象，也要做到真心尊重。在讲授跨文化交际课程时，要有意识地设计一些环节去帮助学生减少偏见与歧视，教会他们尊重和理解并且主动保护不同文化的特性。
三、跨文化交际课程的教学理念建构的整体建议
跨文化交际课程旨在语言学习基础上培养学生的文化视野、跨文化意识、自我反思能力、批判性思维与历史性评价等综合素质。高一虹曾指出，“跨文化意识与自我反思能力是基于‘人’的内在素质，在全球化背景下的今天尤为重要。具有这种素质的人，能够敏锐地意识到文化差异和差异的可能性，意识到意义、习俗、价值观念的相对性，从本群体中心主义中超脱出来，用多元视角来看待世界、看自己、看其他人、其他群体的关系”。具体通过课程的学习，使学生扩大接触目标语文化的范围，拓宽文化视野，提高对中外文化异同的敏感性和鉴别能力，进而提高跨文化交际能力和跨文化意识，从而进行真正得体而有效的交际。
根据教育系统对中职语文教学的要求，新入学要求每届学生上台进行自我介绍。有的学生很大方、得体地跟学生作自我介绍，甚至妙趣横生，表达得很流利；而有的学生上了台则是憋红了脸，一头雾水，语无伦次，不知从何说起。这明显是由于心理障碍影响造成的。因此要培养学生的口语交际能力，首先要帮助学生克服心理障碍，做到：不断鼓励，消除学生的畏惧感。通常给予学生更多的锻炼机会，在交流中可以避免这种怯场的现象。中职语文教师在课堂中要采用心理辅导的手段，引导学生积极面对，控制好学生的情绪，不断进行自我暗示，提升自信心，让紧张的思想松弛下来，平静之后，整理自己的思绪然后大胆说话。在鼓励中，消除学生的畏惧感；营造宽松的交流环境。语文课堂中，教师要与学生建立融洽、和谐的关系，为学生提供一个相对宽松的思维空间，才能大胆地表达内心的想法。另外，教师还可以根据语文教学内容设置问题，让学生思考，在合作和探究中创造更多的交流机会，表达自己的意见和想法。
2设置专门的口语训练项目，增强口语交际的途径
中职语文教学过程中，为了提高学生的口语交际能力，可以从课堂的训练中增进学生的交流机会。这就要求教师根据教学内容，为学生创造更多“说”的机会，另外在课外，延伸教学，设置更多的活动，总之，教师要抓住一切可利用的机会，将课堂内外相互结合。具体做到：第一，在阅读部分，设置口语训练。语文教学中，遇到深层次、艺术性较强的文章，教师要引导学生多进行默读，体会文章的中心意思，了解作者的写作思路。在默读中让学生思考、理解，培养学生提升口语的中心意思以及逻辑感。另一种方式是朗读。在朗读的过程中，让学生总结语序、停顿以及读文章的感情。还可以采用演讲、辩论的形式，为学生创造更多的说话机会，提高阅读能力的同时提升口语交际能力。第二，在作文部分，注重对学生口语交际能力的培养。训练学生作文的方式可以采用口头作文叙述，也可以采用相互探究想法的方式。在口头作文中，教师利用课前几分钟，让学生随意阐述，学生可以根据自己的观察以及对某一事件的看法，发表自己的感受，这样为提高作文储备了更丰富的知识储备，同时调动了学生的口语能力。在探究作文中，教师可以让学生自行分组讨论，根据事先设置好的题目，自己去寻找切入点，将各自的想法相互讨论，形成可行的素材，在整理后形成书面作文。教师批改了作文之后，可以选一些优秀的作品，让大家欣赏作者的思维，课堂上让学生互相讨论，这样在提升学生思维意识的同时，提高了创造性能力，在口语表达中改善了交际的能力，提高了学生学习语文的综合能力。第三，提供丰富的教学模式，注重课外教学活动。为了提高中职学生的语文综合实践教学水平，加强其口语交际能力，还需要教师采用多形式的教学模式，增强教学手段，注重课外教学活动。例如可以组织一些演讲比赛或者是辩论会等形式，教师在课外活动中，带领学生做好活动规划，积极引导、认真点评，让学生在这些活动中学会对语文进行深敲，增强对文字的斟酌和取舍。在恰当的词句组合中，加强了对语文学习的语感培养，深层次地改善了语文口语交际能力。
3注重方法、让学生掌握口语交际的技巧
教师在正确的引导下，让学生掌握正确的口语技巧，可以借助于多媒体，规范口语交际的技巧。培养学生口语交际能力的同时，一方面要加强训练，另一方面要做好点评。整个教学活动中，教师要抱有严谨教学态度，及时发现问题，进行精辟总结，及时纠正，从多个角度分析，做好交际内容、表达方式、情感投入等技巧性的指导，让学生在口语交际中不断受益。
4总结
关键词文化教学语言教学跨文化交际能力
1跨文化深入英语教学势在必行
1.1高校英语教学的实施现状分析
北京外国语大学胡文仲教授提出，学习一种语言应该同时发展两种能力：语言能力（linguisticcompetence）和社会能力（socialcompetence），即文化能力（crossculturalcommunicativecompe?鄄tence），这一理论已经为我国外语教学工作者所广泛接受。美国语言学家RobertLado认为，学习一门外语的目标是使用这门语言的能力从目的语的语言及文化方面理解它的意思及内涵，可见中外学者都格外重视外语教学中的文化因素。
随着我国入世的成功，全球一体化及资讯时代的到来，社会上迫切需要掌握一门或多门外语的复合型人才。纵观我国的大学英语教学的现状可谓喜忧参半。令人欣慰的是：学习英语的人数庞大，越来越多的人对英语感兴趣，各个高校的学生花在学英语上的时间及精力都是相当多的，学生在各种英语等级或水平考试中也屡获佳绩。让人担忧的是：学生使用英语的能力并未有多大改善。学生跨文化语用能力低下，语用失误频繁。这确实值得语言教学工作者进行深刻的反思。
1.2英语教学事倍功半的原因透视
造成这种喜忧相杂的原因，一方面是由于在过去的很长一段时间，我们过分地注重纯语言的教学而不注重学生的实践能力有关。虽然近几年对纯语言教学的效果提出了质疑，也出现了一些新的趋势，但其影响却不是在短时期内可以消除的。另一方面，也与我们在教学过程中对文化教学的侧重点不同有关，过多地强调了外国文化的学习。要使这种情况有所改善，在英语教学中就需进行跨文化的导入，以达到“均衡”发展。
我们的教育既要培养出会用外语表达外国的事物文化的学生，也应会用外语来表达我国的事物、文化，向外国介绍中国的优秀文化，以达到在对外交流中的平衡发展的学生。因此，在英语教学中应进行跨文化导入，也就是使整个语言教学过程变成是对目的语和母语文化不断加深理解和认同的过程，从而使英语教学与实际应用不致于脱节。
2实施跨文化性英语教学方法及策略
2.1文化与语言的相互依存性
语言与文化是相互依存的。语言教学强调的是听、说、读、写、译技能的培养，而文化教学远没有这么单纯。按照H·NedSeelye的观点，他认为文化分为两个层次，一个层次是C文化，即文学、艺术、音乐、建筑、哲学及科技成停涣硪桓霾愦问莄文化，它指的是“人们的生活”,即风俗习惯、传统和社会组织。虽然它们在教学过程中着重点不同，但它们却有着非常紧密的联系。一方面，语言是文化的一个特殊组成部分，是传递文化的载体，是文化不可分割的部分，没有语言就没有文化；另一方面，语言又受文化的影响，反映文化、理解语言必须了解文化，理解文化必须了解语言，语言和文化是相辅相成、相互影响和密不可分的。它们之间的这种关系决定了语言老师也必然是一名文化老师。然而，从严格意义上来说，文化教学又不是一门独立的课程，它是语言教学的组成部分。在目前的英语教学中，更多的是进行目的语文化的导入，而一部分老师想当然地认为学生对本民族文化有相当的了解，实际不然。笔者认为，在英语教学中应进行双向文化导入，也就是使整个语言教学过程变成是对目的语和母语文化不断加深理解和认同的过程。
2.2跨文化英语教学的原则
国内外学者都有诸多论述涉及语言教学的基本准则。比如，我国的束定芳、庄智象提出文化导入必须遵守实用原则、阶段原则及适合原则。赵厚宪提出在外语课堂上进行文化教学的四个原则即认知原则、同化原则、比较原则及宽容原则。在双向文化导入的教学模式中，笔者认为应遵循相互尊重、求同存异和去粗取精的原则。
（1）各国各民族文化都是经过了一代又一代人的传承、积淀，它们的形成都有着悠久的历史渊源。中英两种文化都深深地带有各自民族的特点，只有在相互尊重的基础上，才能以平和的心态去审视、吸收另一个民族文化的精华，尤其是在当今经济发展不均衡，存在南北差异的情形下，经济在文化交流中发挥了广泛的影响力，因此，我们对待中西文化既不能自卑又不能盲从，这种态度体现在教学中就是比较客观地以无歧视、无偏见的态度来对待异族文化，在经济与科技日益发展的今天，每一种文化都不可避免地面临着完善与发展的问题，只有相互尊重、相互学习，才能达到共同繁荣，实现双赢的目的。所以相互尊重原则是双向文化导入的基础。（2）求同存异是关键。“求同”在文化教学中容易把握及实施，学生也较容易理解。“存异”却是我们应该侧重的方面。对比是我们了解两种文化差异的有效途径。对待异于我们本民族文化之处，我们首先需要认知、理解，分清哪些是可接受的，哪些是不可接受的，对待其中的一些闪光点，我们甚至是欣赏的。比如，在我们的观念中，尊老爱幼是一种美德，而在西方文化中，更加强调的是个人的独立性。这两种价值观念，很难简单地用“对”与“错”来评判。比如，“龙”在中国文化中，是一种象征吉利的神物，而西方人却认为dragon（龙）是邪恶的象征，认为龙是凶残肆虐的怪物，应予消灭。如果我们缺乏对两种文化差异的认知，必然会导致学生在交际过程中的错误，必然会以我们自己的文化模式代替目的语的文化模式，必然以我们自己的思维方式去进行思考。
（3）去粗取精是必然结果。在中西方文化发展的过程中，由于受到当时社会的政治、经济及科技的制约，必然有一部分内容具有时代局限性，有些内容甚至是有悖科学发展的。在英语教学中，注意摒弃过时的、不健康的文化信息，重视正面的、积极的文化信息的对比，吸收英语文化的精髓为我所用。
2.3文化教学应遵从的策略
在具体的日常教学中，我们可以从以下几方面着手：
（1）从词汇方面入手，要注意词的意义及内涵，英汉两种语言在词义上并不是一一对应的关系，挖掘词语的内涵，有利于正确理解。如“white”在英语里的意思是ofthecoloroffreshsnoworcommonsalt，汉语译为“白的、白色的”，但英语学习者对awhitelie就不易理解。难道谎言还有颜色吗？当然不是，它的正确意义是“不怀恶意的谎言”。同样，许多西方人对汉语中的“红白喜事”中的“白”字也感到费解。另外，在某些场合下，汉语中的“白”字指的是颜色，但在英语的对应词中并无white，如“白熊”（polarbear）；“白蚁”（ternite）。而且，汉语中“白费事”（allinvain,awasteoftimeandenergy），““（idiot），其英语对应词中都与“white”无关。这种现象，英汉两种语言中俯拾皆是，从词汇着手，简单明了，成效大，能避免学生望“词”生义的毛病出现。（2）从习语的角度着手进行文化教学是卓有成效的，因为习语是语言发展的结晶，具有强烈的文化特征，进行习语的学习，既能学到语言又能学到文化，并能从大量的语言材料中看到语言与文化的密切关系，从而加深对英语民族文化与本民族文化的了解，提高语言的交际能力。英汉两种语言中丰富的习语都体现了不同的文化特征，比如，汉语中常常用“雨后春笋”来形容“事物的迅速发展和大量产生”，英语中的同义习语是“likemushroom”(像蘑茹一般)。形容“对事物无兴趣”或形容“文章、讲话枯燥”在汉语中说“味同嚼蜡”，在英语中说“asdryassawdust”（像锯末儿干巴巴的）。对这种现象，教师应指导学生做好收集素材，进行比较分析的工作。
（3）从社交礼节及习俗方面着手，社交礼节是指某文化或成员在特定类别的交际活动中共同遵守的规则与习惯，英汉社交礼节因受各自文化的影响和制约，存在一定的差异。比如，有人打了个喷嚏，中国人的反应是“有人想你了”、“有人说你了”，或开玩笑地说“谁在骂你”，英国人或美国人则说“Godblessyou”（上帝保佑你）；很多人认为汉语中的“请”相当于英语中的“please”，但在某些场合却不宜用please，比如让别人先进门或先上车时，不说“please”，一般都说Afteryou；在餐桌上请人吃饭吃菜、喝酒或请人吸烟时，一般都用“Helpyourself”,也不用“please”，如此等等，不是语言本身的字字翻译，而是文化的信手拈来。
2.4语言教师的素质和角色转换
在英语教学中实施文化导入的原则及具体策略之外，语言教学的素质就是一个关键性的问题了。语言的交与学具体实施主要由教师及学生共同来承担。在这样一个培养学生跨文化交际能力的大环境下，在教学上就要改变传统的教师讲、学生考前背的教法，而改为以学生为主、教师指导。帮助学生收集资料，自觉地吸取中西方文化的营养。教师的传统地位“传道授业解惑”就应当有了新的内涵，教师由“前台的圣人”转向“后台的向导”。同时，加强对双重文化的学习，“学然后知不足，教然后知困”，对教师的要求也有所提高，增强双重文化的理解能力。同时，还要具备用外语准确表达本族文化的能力，只有具备了这两种能力才能胜任在教学过程中对学生起到启发、引导的作用，才能充分调动学生的学习积极性，有效地组织以学生为中心的课堂教学，发现问题、解决问题，提高学生的人文素质。只有全方位地实施双向的互动，语言的学习过程就是文化的学习和交流的过程，是活的语言实习过程。
3结束语
在英语教学中导入跨文化的内容，有利于学生打开眼界、开拓思路，提高学生的综合素质，使其得到一定的艺术修养和中外文化精髓的熏陶，具备一种新的文化意识；有利于提高学生的实践能力和创新能力，减少语用错误。文化创造力强调学习者的主观能动性，一种主动从外国文化源泉中摄取新东西的潜能，是学生跨文化交际能力的体现和补充；有利于知己知彼，不会使年轻一代对外国文化盲目崇拜，变成“哈韩族”、“哈日族”、“哈美族”；有利于理论联系实际，而不是脱离实际的机械的死记硬背，符合与时俱进的时展要求，使学生能够学到真正活的英语。
参考文献
1何自然，阎庄.中国学生在英语交际中的语用失误———汉英语用差异调查[M].北京：外语教学与研究出版社，1986
关键词：高职英语教学；中西文化差异；跨文化交际能力
语言教学的目的是培养学生的跨文化交际能力。“跨文化交际”（Interculturalcommunication）是指具有不同文化背景的人们之间进行的交际。
一、语言知识与语用知识并举，了解西方文化
在课堂教学中，我们一向较注重教学的内容和语言能力，即培养学生能造出一些意义正确、合乎语法规则的句子的技能。但是学生没掌握语用知识，不知道运用这些知识和技能在具体环境中用英语进行准确的跨文化交际[1]。“不懂得语言的运用规则，语法规则将变得毫无用处”（Hymes1972）。如“Whydon''''tyouopenthedoor?”是一句符合语法规则的句子，但它含有强硬的命令口气，就不适合对长辈或初交的人说这句话，可用“Whynotopenthedoor?”来表达。又如，当夸奖别人的菜做得好时不能说“Ididn’texpectyoucouldmakesuchdeliciousfood!”（没想到你能做一手好菜！），通常可说“Whatadeliciousfood！”在与外族人交谈时，本族人对于他们在语音和语法方面的错误往往比较宽容，而违反说话规则会被认为是不够礼貌的（Walfson，1989）[2]。这里的说话规则是所在语言交际活动中为了达到特定的目标，说话人和听话人之间必须存在的一种默契，一种双方交际时都遵循的“合作原则（CooperativePrinciples）”[3]。为使学生在一定的语境中能准确运用所学语言，必须语言知识与语用知识并举，才能真正了解西方文化，而高职学生就是欠缺文化背景知识。如《大学英语精读III》Unit4“LadyHermitsWhoAreDownButNotOut”的课文标题“DownButNotOut”学生很难理解。笔者先介绍美国拳击术语“downandout”，意思是拳击手被对方击倒后淘汰出局。再结合课文对“女隐士”特点的分析理解，把标题译为“潦而不倒”学生才恍然大悟。可见，不了解西方文化以及背后的文化内涵就很难理解它在特定场合中引申出的社会意义。同是这篇课文中“…ifshechoosesyourdoorwayasherplacetosleepinthenight,itisasnormallyhardtoturnherawayasitisalostdog.”这句话令人费解。狗在西方视为人类忠实的朋友，所以赶走一只丧家之犬属不道德行为。又如：“WhyITeach”一文中，很多学生不理解“Beingateacherisbeingpresentatthecreationwhentheclaybeginstobreathe”。这里的creation和clay涉及到《圣经》典故：上帝用地上的尘土clay造人，并赋予人以生命力。作者在这句话中用clay隐喻没有知识的人，用breathe比喻“获得知识，开始成长”。这个典故把教师育人和上帝造人作了类比，使我们领会到教师育人与上帝造人同样伟大[4]。学生明白这些文化及隐含意义后，终于茅塞顿开。
二、比较中西文化的差异，谨防“文化休克”
“文化休克”（Cultureshock）最早是由世界著名文化人类学家KalveroOberg在1960年首先提出的。初到国外的人往往由于不熟悉对方社会交往的信号或符号经常会有不同程度的心理焦虑反应，这种现象在跨文化学中称“文化休克”[5]。学生如果不把握中西方文化差异，用汉语的思维去理解、判断英语的语境，极易产生“文化休克”。思维方式是沟通文化与语言的桥梁，而文化差异就是思维方式的本质差异。中国传统思维方式具有女性阴柔偏向，西方思维方式具有男性阳刚偏向。中国人偏人文，西方人重自然；中国人重悟性，西方人偏理性；中国人好静、内向、守旧，西方人好动、外向、开放；中国人求同、求稳，西方人求异、求变。我们在教学中有必要把日常生活交往中英汉文化的主要差异以及语言表达方式进行归纳、比较和总结，这将有助于学生逐步区别语言的文化内涵，培养跨文化意识，增强文化差异的敏感性和适应性。
1.赞美之词
中国文化对赞美之语总是比较崇尚谦虚原则，“YourEnglishisverygood”和“Ilikeyourbeautifulwatch”之类的应答都要用“Thankyou”，因为这些赞美之词仅仅表示友好或是引起谈话的手段。
2.提供帮助
中国人对于别人的帮助往往采用“接受+感谢”的方式，在西方人们崇尚自立，会以“谢绝+解释”作回答。如回答“Wouldyoulikesomecoffee？”这样的kindoffer，通常用“No,thankyou”或“Yes,I’dloveto,butnotnow”之类的婉转回答。
3.文化禁忌
西方人一般都能容忍非本族语的人的语言错误，但对文化错误却会耿耿于怀，特别是文化禁忌。笔者把英语国家人士初次交谈的“禁忌”归纳成W-A-R-M四个字母，其中W代表weight，A代表age，R代替religion，M代表marriage，同样引出“七不问”：不问年龄、体重、收入、、婚姻状况，不问“去哪儿”和“吃了吗”。4.交际势能——把握交际讯号的强弱
西方人最常用最安全的话题是谈论天气，如“It’sreallyacoldtonight,isn’tit?Yes,itis.”这样的对话很容易使双方转入其他话题，并且能缩短会话距离，避免交际障碍。假如你碰巧遇到一家老外吃饭，主人客气地邀请你一起吃，“Wouldyouliketohavedinnerwithus?”如果你真的没吃，最好不要客气，否则挨饿的就是你自己了。
三、创设交际语境，培养跨文化语言交际能力
现代英语教学非常重视语境，建构主义理论也提倡语境化教学（Situatedinstruction）。因此教师要尽力为高职学生提供真实的或模拟的交际情景，力求创设学生能主动参与的课堂教学氛围，将学生引入一定的问题情境中。如《综合英语II》Unit7“ListeningandActivities”听说部分，为使学生了解并熟练掌握“祝愿”和“问候”的日常交际用语，我设置如下情景作为导入：Weallknowtherewillbe“AJobHunting”inourcampustomorrow.Areyouinterestedintheinvestigationonjobhunting?Howdoyougreettheinterviewers?Andhowdoyourespondtotheirreply？学生积极动脑，很快列举出许多学过“祝愿”和“问候”或“代问候”及其应答的表达。听力结束教师趁热打铁适当补充，引导大家归纳总结。接着学生在具体的场景中自编对话进行操练，做到学以致用，运用自如。
随着多媒体技术在教学中的不断应用，我们应该充分利用现代化的教学手段，使教学更加生动形象，如利用多媒体、幻灯、音像或互联网等创设良好的英语交际环境，使学生在教师、学习伙伴的帮助下，利用必要的学习材料，通过意义建构的方式获得更多的文化信息，从而提高跨文化语言交际能力，使课堂教学真正交际化。在《BEC》“Interview”这一项目设计课上，我先组织学生看一段有关招工的录像，然后提出问题引发学生思考：Whatdoyouwanttodoafteryougraduatefromtheuniversity?Whatquestionsarelikelytobeaskedinajobinterview?Whatwouldyouaskifyouweretheinterviewer？接着我用PPT设计了几种模拟招聘的具体场景，让学生申请做家教、商店促销员、收银员和导游，然后在课堂上表演。师生们从语音语调、内容设计、体态表情、语言得体和合作创新等方面进行互评。大家积极参与，表现了空前的兴趣和竞争力，体现了良好的团队合作意识。更可喜的是那些平时在课上不愿开口说英语的学生在大家的鼓励和配合下，增强了信心，消除了紧张情绪，获得了很好的锻炼机会。运用多种电教手段，创设教学情境，课堂变成了社会的缩影，学生的主体性得到了充分发挥。学生在与他人和环境的互动中勇于开口，乐于开口，在模拟情境中建构新的语言能力，从而有效地培养了学生运用英语进行跨文化交际的能力。
四、渗透中西文化，培养跨文化非语言交际能力
交际能力包括语言交际能力和非语言交际能力（Non-verbalcommunication）。非语言交际行为是指语言行为以外的所有行为。在面对面的交际中，语言至多只占整个交际过程的35%，而其余的社交信息都是依靠非语言交际传递的（Birdwhistell，1970:50)。因此非语言行为就成了跨文化交际成功与否的关键。不同文化背景的人有不同的空间观，因而导致不同的会话距离。在英国，礼貌的听者会认真地注视讲话者并不时眨一眨眼表示对对方所谈之事感兴趣，美国人则希望听者频频点头或发出哦、嗯之类的声音表示对所讲内容感兴趣。中国人则通常会眼看着对方保持安静。有位颇为出色的中国学生到一家英国公司接受最后的面试。敲门进入办公室后，学生坐下并顺手把放在经理面前的一张椅子向前拉了一下。面试后，该生自我感觉良好最终却遭拒绝，是因为英国经理事先将椅子放在他认为合适的交谈距离位置，而中国学生无意间向前一拉，将距离调整到他认为舒适的位置，可能使经理感到不适，最终导致被拒绝录取。
一种事物的特点，要跟别的事物比较才显出来（吕叔湘1977）[6]。教学中教师要善于进行中英非语言交际对照教学，如中国人用拱手和鞠躬表示感谢，英语文化的人用亲吻和拥抱表示感谢；美国人习惯用手指胸膛表示“我”，而中国人手指鼻子表示“我”的动作，在美国人看来是滑稽可笑的；美国人用手拍成年人的头表示同情、鼓励对方，中国人则认为这是有意侮辱对方；中国人气愤至极会跺脚，美国人在急不可待时才跺脚；英文化的人喜欢佩戴猫头鹰图像的徽章，因为在英文化中猫头鹰是智慧的象征，而在中国人看来猫头鹰是邪恶的化身，俗话说猫头鹰进宅无事不来，预示着凶多吉少。中国人在给人指方向时，习惯于用食指指点。在英语文化中，这是既不雅观、又不尊重别人的手势；用手下意识地摸一下鼻子，在中国人看来既无什么含义，也无伤大雅。美国人却将这一动作视为隐匿不好的想法或谎言的手势，或者表示不同意或拒绝对方的看法。
参考文献：
[1]蒋永远.大学英语教学中跨文化交际能力的培养[J].边疆经济与文化,2007,(11).
[2]柏音.大学英语教学中跨文化交际能力的培养[J].南京理工大学学报,2000,(2):73-79.
[3]张卫红,张凯.外语教学中语用知识的应用分[J].陕西师范大学学报,2006,(3):329-331.
[4]尹锡荣.中西方文化差异与大学英语教学[J].合肥工业大学学报,2002,(6):85-87.
购物车(0)