（一）已经培养出大批的适应信息社会需求的人才
信息化素质已经成了科学素质的重要组成部分，成了当下社会对所需人才的要求的基本素质。当下我国的很多高校都增加了与信息化相关的课程，并且在各个专业的学科教育过程中渗透了信息化教育的理念。目前的很多高校几乎都培养了一批传统专业与信息技术专业相结合的应用型复合人才，为教育信息化的持续健康发展提供了不竭的动力。
（二）信息化资源建设由数量到质量上渐变
早在之前，高等院校的信息化建设主要集中在资源的建设上，这些资源建设无非就是大量的购买各种数字化的软硬件资源。可是放眼当下，我们还是很乐观的。高等教育信息化建设已经从资源建设中转移到建设资源管理平台以及资源的应用平台上面，已经转移到建设数字图书馆以及大学数字博物馆上面，而且这些网络资源体系也在逐渐完善。除了上述之外，我国的有些高校还建设了网络学院，网络学院的开设方便了远程授课，方便了学生辅导答疑。这些都使得我国高等教育信息资源建设卓有成效。
（三）高等教育信息化的基础设施建设初具规模
当下我国高等教育信息化建设已经初具规模。随着信息化技术的发展与普及，人们对教育信息化的重视程度也逐渐增高，相关部门的重视使得高等教育信息化的投入资金数量逐年增多，从而很快地我们国家就建立了比较完善的高等教育信息化基础设施。各高校的信息化建设已经从单机应用、基础软硬件建设发展到向数字化、一体化整合。高校校园网的覆盖范围以及出口带宽都在增加，高校运用教学的多媒体技术的种类与科目也在逐渐增多，此外对于多媒体的利用率与管理水平也较之以前有了很大程度的提高。
二、高等教育信息化建设的策略探究
科学技术是第一生产力，信息化技术是先进生产的典型代表，在高等教育信息化建设的过程中，能够帮助高校教师在教育领域内提高自身的教学能力，创新教学方式与方法，提高课堂效率与质量，促进高校教学模式的改革与先进方法的引进，从而提升学生的信息化素质，培养有利于当今信息时代的应用型复合人才，为高等教育教学服务。为此笔者探究了几点提升高等教育信息化建设的策略与途径。
（一）构建数字化学习中心软件平台
构建数字化学习中心软件平台，这个平台主要有教学质量工程支撑平台、数字化教学资源平台、全球优秀公选课资源平台、精品课程申报以及建设平台、专业与课程建设平台、实验教学和实验管理平台、论文指导平台、课程实时录播系统、教学博客平台等。这个数字化学习中心软件平台的优势主要有：第一利用信息化推动高等教育教学改革，从而实现课程教学活动的智能化、信息化与网络化，在给学生提供海量学习资源的基础上，实现教学与平台建设的有机融合；其次利用平台建设的机会，让信息化手段监控教学实施各个环节。所谓的教学质量工程支撑平台是指在支持“质量工程”的基础上，革新高等教育教学的专业结构与专业认证、革新课程教材建设与资源共享程度，革新人才的培养模式，加强教师水平建设与教学管理制度多种需求，从而促进高等教育教学质量的提升与飞跃。利用先进的技术与高校内部的优秀资源优势，实现数字化教学资源高度共享，建立数据搜索引擎，服务教学科研管理等核心业务。另外在该平台上分享全球优秀的公开课视频，积极地将全球其他学校的优秀视屏引入到我国内高校的信息化教育平台上，还可以丰富我们高校的公选课资源。精品课程的申报是针对教师说的，利用这一平台可以激发教师上课以及致力于信息化教学的积极性。其余专业与课程建设平台诸如专业与课程建设平台、实验教学和实验管理平台、论文指导平台、课程实时录播系统、教学博客平台都其自身的优势，对服务于教学的高等教育信息化有着重要的推动与促进作用。
（二）构建校园移动学习终端服务平台体系
科学技术的发展也推动了移动通信技术的成熟。现在每一个大学生基本上都拥有一部以上的手机设备，因此高等教育信息化的建设还可以利用手机为教学服务，其教学的普及程度根据学生拥有手机的数量我们就应该可以看到。尤其是在3G业务的商用之后，移动网、互联网以及电话网三者之间已经实现同步，这种融合的优势如果应用在高等教育上，其效果与影响力将大的惊人。所以笔者在此呼吁高校在信息化建设的过程中，构建校园移动学习终端服务平台体系，这样的话将会方便学生随时随地在校园内获取数字化学习资源，丰富学生获取教学资源的方式与手段，实现高等教育教学的信息化，无形中形成一种信息化的学习氛围，提高高等教育教学的质量。
（三）四步推进措施
文化源于生活，但又高于生活.信息文化产生于信息技术的普遍应用，信息技术的普遍应用驱使人们快速掌握大众化的信息技术，由此强有力地推动了信息技术在基础教育阶段的加速发展.信息技术课程的设置，首先是对信息文化的不断发展的需求的满足.随着社会信息化建设的不断深入，信息文化正在推动着整个社会文化的重塑，正在广泛而深刻地影响到社会建设的各个领域，影响到人们生活的各个方面.回顾信息技术的发展历程和信息技术基础教育的曲折发展轨迹，由计算机文化教育发展到单纯的技术教育再到今天的信息技术教育，信息文化已超越它赖以产生和发展的信息技术成为更上位的概念，信息技术成为信息文化形成和存在的基本工具.信息技术教育的焦点转到了关注对学生进行信息文化的濡染和熏陶，这是当前基础教育所强调的（如图1）.从国内外信息技术教育的发展历程来看，信息技术教育的健康发展离不开信息文化的正确引领，信息文化的蓬勃发展和内涵的丰富需要信息技术教育来不断推进.信息文化和信息技术教育之间构成了良性互动的关系，对这种良性互动的关系的认识，是经过信息技术教育在我国存在的二十多年的历史所论证.只有文化引领的技术才是最具有生命力的技术，任何教育又是文化延续传递的桥梁.
当前信息亚文化对主流信息文化的冲击
结果显示：近70%的儿童上网是为获取信息，64%的儿童是玩游戏，50%的儿童是在聊天或用BBS，有48.2%的儿童在利用因特网做研究和实践性活动，有46%的儿童在下载资源.我国的一项调查数据如下显示：60%的网民在玩游戏，34%的网民在聊天，29%的网民在关注娱乐信息动态，24%的网民在收发邮件，18%的网民下载软件.相比较，考虑到中西方文化背景的不同而形成的的教育实践及教育理念的差异，美国儿童通过网络的娱乐、学习和生活是密不可分、相互渗透和相互促进的，网络是他们生活的基本工具，不管是通过网络学习还是娱乐，都与社会对他们的要求及期望相对符合.在我国，疏于引导的中小学生，他们将网络作为传统游戏厅的升级产品，并不能感悟互联网络对社会发展产生的正面意义.该情况是我国学生对信息文化内化不够完整，信息亚文化在一定程度上引导甚至控制着青少年的生活和思维方式.第一，青少年在传统道德观念形成之前，信息亚文化更容易推动其价值观的形成.青少年正处于生理、心理发展的关键期，好奇心强，自我控制能力弱，多数没有形成良好的道德规范意识，不能全面自觉地应用社会规范来约束自己的行为.[3]在网络环境中往往习惯性地按照自己的意愿行事.此外，由于互联网上的言行不容易留下明显个人信息，不容易被人知晓，所以他们认为无须承担任何责任，也就纵容了他们放纵自我、无拘无束的心理需要，使他们的道德规范意识逐渐淡薄，颓废的网络亚文化将逐步占锯他们的心灵，殊不知，该时期正是青少年人生价值观形成的关键时期.第二，青少年多渠道、灵活的信息传播途径，为信息亚文化提供了生长的土壤.大多数青少年由于生理、心理的特殊时期，大多数喜欢群体性活动，信息传播途径既多又广，解决问题群策群力.相反，不愿意接受父母亲的的正面教育，甚至愿意与父母亲的指导背道而驰，在加上青少年对网络传播负面影响免疫力弱的特点，使腐蚀青少年成长的信息亚文化在该群体中能够生根发芽.第三，青少年对自由、民主的无限度追求，促使青少年成为网络亚文化传播的一个新的载体.网络文化的自由开放、互动特性衍生出得天独厚的一种平等性和无权威性.各种信息可以自由地相互渗透，正是这种开放、平等、交互及无政府性恰好迎合了青少年崇尚民主目由和平等的价值观，现实世界中没有得到的东西可以从虚拟世界中得到满足.在网络这个信息海量而展现个性相对宽松的环境里，青少年不知道什么是“创造”，不懂得还有“知识产权”，认为“拿来主义”天经地义，因此而滋生了青年一代“个人主义”价值观.[4]青少年在不知不觉中模糊了虚拟世界与现实生活的界限，消解了他们的意识品质，而造成社会责任感的淡薄和人格道德的缺失.他们往往会把现实生活社会中的一些压抑及不满通过互联网络发泄出来，有些负面情绪还可能一呼百应地引起社会网民的共鸣，一方面助长了在互联网络散布负面道德观的风气，另一方面也促使一些负面观点形成舆论，进而被潜移默化地根植于青少年的道德观中，反主流的信息亚文化的隐匿性还会给青少年带来诚信危机从而再衍生信任危机.
在信息技术教育中建构和发展主流信息文化
5
国家的总体计划历来以5年为一个周期，2003年，当我国《面向21世纪教育振兴行动计划》取得硕果之际，教育部出台了《2003～2007年教育振兴行动计划》。
新一轮的教育振兴行动计划中提出了未来5年教育信息化的总体目标：继续加强基础设施建设，构建国家公共教育信息化平台，加强信息技术在教学中的应用，推进多层次、多功能的资源开发、交流和共享机制的形成，提高各类社会成员的信息素养，满足人们随时随地终身学习的需求，提升现有教育质量和水平，为国家信息化提供人才支持和知识贡献。同时确定了未来5年中国教育信息化建设总体方案，该方案由硬件平台、应用支撑平台、应用系统和服务体系等主要业务系统，公共资源、公共应用和公共服务等主要数据系统，管理体系、标准规范、法律法规、培训服务以及关键技术攻关等支持环境组成。
教育信息化不仅是国民经济和社会信息化的重要组成部分，也是教育发展全局中的关键环节。2003年将因此成为一个重要的拐点，在国家的统一部署下，我国的教育信息化建设从此将跨上一个新的台阶。
18
2003年11月6日，全球最大的18所开放大学的校长同时出现在“上海世界巨型大学峰会”上，举行了一次中西方远程教育领域最大规模的高层对话。
联合国教科文组织教育总干事约翰?丹尼尔，教育部副部长、中国联合国教科文组织全国委员会主任章新胜和校长们一起阐述了各自对远程教育的理解和展望。18所来自全球著名的远程教育大学的校长在介绍了各自的办学理念和经验之后，共同签署了《开放大学上海合作宣言》。当今社会正朝着知识密集、相互依赖且国际化的方向发展，终身学习已经成为一项基本人权，给发达国家和发展中国家都带来了构建学习型社会的巨大压力。未来远程教育界的交流与合作将呈现多样化、多元化的态势。资源共享已经成为促进远程教育发展，对机会、质量和成本效益三角关系的良性发展有重大影响的关键问题。校长们一致同意成立全球的开放大学网络，选择课程开发、信息通讯技术、合作办学、学位承认、交流信息和实践经验并提供交流的论坛、研究和工作人员交流等六个领域优先开展合作。
在构建终身学习社会和教育国际化背景下的远程教育，比任何时候更需要创新与合作。在了解世界远程教育的发展中，我国的远程教育正快步走向世界。
300
2003年，教育部决定，在今后5年内，将引进300门国外优秀网络教育课程，促进高等院校等的双语教学；重点开发300个网络课程和素材库等教学软件，逐步建成国家远程职业教育与成人教育资源库，在全国范围内建立开放的资源共享机制，形成高质量、全方位的国家职业成人教育资源库。
网络条件硬件设施是基础，资源建设是核心，这已是耳熟能详、尽人皆知。近几年，各级各类教育部门十分重视教育教学资源建设，根据学校的学科优势和教学特点，开发了一批基于网络的教育教学资源库、素材库和一批社会急需的网络课程和教学课件。但是，从全国来看，优质教育资源仍存在着结构性短缺，标准化问题没有根本解决，难以实现共享，在一定程度上还存在着“信息孤岛”。因此，加强国家教育资源库建设，建设部级的统一的教育资源平台，通过引进国外优秀高等教育资源，加强国家高等教育精品资源建设，逐步建立起部级高等教育资源库，无疑是一项从根本上推动高等院校教育信息化的有力措施。
1000
在60多万所中小学中选出1000所，作为全国现代教育技术实验学校，对每一个入选学校来说，既是崇高的荣誉，也意味着艰巨的责任。2003年12月18日，“千所校”的代表第一次齐聚北京，大家共同探讨实验6年来的得与失。
1997年，为探索中小学教育教学改革和信息技术教育发展模式，建设一批在基础教育信息化进程中具有示范和窗口作用的先进学校，教育部启动了“全国千所现代教育技术实验学校”项目。6年来，实验学校在信息化环境建设、教育教学资源建设、教师队伍培训、教育科研课题研究、推进信息技术与学科课程整合、信息技术环境下新型教学模式的探索等方面，都取得了明显成绩，同时也较好地发挥了示范和辐射作用。
在国家新一轮课程改革和大力普及信息技术教育的进程中，实验学校已经深刻地意识到：如果不能围绕“应用”和“绩效”，在资源建设上发挥更大的作用，努力提高学生的学习成绩和学习效率，积极创造和完善信息技术教育可持续发展的机制，头上的光环将渐渐暗淡。
10000
教育部长周济于2003年12月16日在北京宣布，由教育部和李嘉诚基金会共同实施的西部中小学现代远程教育项目，经过科学论证，认真实施，在全国12个省、自治区、直辖市的240个贫困县中10000所乡村中小学的远程教学示范点全部建成。
在两年多的时间里，教育部、李嘉诚基金会和西部地区各级政府、各项目单位通力合作，以大学为培训基地，充分发挥各级电教部门的作用，集成各方面的人才优势，编写了适合西部地区项目培训的卫星数据接收技术培训教材，并制作了配套光盘；开发了多种媒体的、适合中西部地区的远程教育资源，形成了用数字化资源带动信息技术应用的新模式。该项目的实施，促进了学校教师教学观念的转变，提高了教师队伍的水平，初步实现了优质教育资源的共享，推进了西部地区基础教育的改革发展和当地的教育信息化建设。
这些成功的做法使人们看到了在贫困地区发挥现代远程教育的优势，实现教育跨越式发展的可能性。10000个点建成了，但它不应是完结的终点，而是全面推进全国农村中小学现代远程教育工程的一个重要节点，它们的建成将为我国农村教育的改革与发展作出新的更大的贡献。
40000
到2003年底，从“校校通”工程开始实施起到目前两年多的时间里，已经有约40000所中小学建立了校园网，而2000年10月的统计数据是3000所。中小学生计算机拥有量已经从平均150人一台发展到现在平均35人一台。基础教育信息化的硬件环境有了较大改善，发展速度、推进速度惊人。
据不完全统计，自2000年以来，仅政府投入就达到500亿～600亿，如果将公司（企业）赞助、学校提供场地和家长自购计算机等情况统计在内，可能达到上千亿的投入。但是，大投入，是否实现了大产出？目前的调查结果十分令人忧虑。相关调查表明，已建设的校园网络中，大约90%还都处在一种闲置或是没有充分利用的状态。真正用得好的，能充分运用硬件设施广泛开展信息技术与课程整合的，仅占10%左右。大多数学校停留在初步探索的层面上，信息技术对教育教学的影响仍远未达到预期目标。
硬件环境的大投入与应用效果的低产出，正成为当前教育信息化进程中的焦点矛盾之一。研究探索实现信息技术环境下教育教学效率、效果显著提升的模式和方法，真正实现教育信息化的大投入与大产出，已是当前及今后一段时期教育信息化发展和研究的核心问题。
1000万
我国有1000万中小学教师，他们是中国基础教育的脊梁。2003年，为提高全国上千万中小学教师的整体素质，教育部决定实施“教师网联”计划。“教师网联”计划将为教师终身学习构建一个优势互补、资源共享共建的平台，充分借助现代远程教育手段，打破时空阻隔，大规模开展高水平的教师培训，使不同地区的教师共享优质教育资源，这将成为大幅度提高教师尤其是农村教师队伍整体素质的一条重要途径。
信息技术的迅速发展和广泛应用，不仅改变着人们的工作和生活方式，也改变着教育和学习方式。信息化既要为学生提供学习平台，也要为教师终身学习创造有利条件，为教师职业发展插上腾飞的翅膀。教育信息化的进程为大规模、高水平、高效益地开展教师的全员培训提供了可能，而学会信息技术应用的教师在推进教育信息化的过程中又发挥着至关重要的作用。这是一个互动的过程。我国政府紧紧抓住这一历史契机，实施“教师网联”计划，充分运用现代远程教育手段，实现教师教育领域内行业联合，沟通各种教育形式，建立和依托优质高校的公共服务体系，共建共享优质资源。
这是一项与时俱进的创新举措，必将加速教师教育的信息化进程，也使迅速提高上千万中小学教师的整体水平成为可能。值得注意的是，“教师网联”计划在实施过程中，必须尽快出台培训时间、教材选择、课程设置、评价指标、收费标准、利益分割等相关规范和标准，参与“教师网联”计划的有关单位和高校，需要在一个统一的平台上开展工作，否则，将会影响计划的顺利实施。
100亿
2003年9月，国务院召开了全国农村教育工作会议，作出了《关于进一步加强农村教育工作的决定》，提出在未来5年内，由中央政府和地方政府共同投入约100亿人民币，在全国农村实施中小学现代远程教育工程。
专业教师根据从业人员特点，将信息技术与服装多门课程融合，提高学生学习效率，达到课堂演示、师生交互、模拟仿真、远程教学等目的。教师制作适合服装专业的多媒体课件、建设多媒体资源库、网络课程、模拟仿真软件等，提高学生的学习效率，优化学习过程。建设以图文、图像、视频、动画等多种媒体素材为主的信息资源库，制作多媒体课件，生动、直观的知识讲授，增加了学生的学习兴趣，为学生构建一个形象的学习情境，专业教师根据服装行业特点开发模拟仿真教学软件，增加学生对实操环境的了解。比如：在《服装陈列》课程上，学生在机房先进行卖场模拟仿真软件操作，对卖场空间、通路设计、货架摆放等有了直观的认知之后，再设计卖场的陈列布局，最后带着设计方案进入商场实操，大大提高了实训效率，通过实训后的学生，再到店铺实际操作，工作技能娴熟，操作手法准确，普遍得到店铺工作人员的好评。信息化教学平台的建设逐步使学员在网上完成“专业知识的预习与复习、提前了解实训品牌的文化和产品结构、实训后上传实操录像做到资源共享、掌握国内外最新流行动态等”。针对服装品牌营销，建设ERP服装电子商务管理系统，使学生可以直接模拟服装企业管理流程，将客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的资源整合在一起，模拟企业一个完整的供应链，形成信息化实战环境，以信息技术支撑产教结合、加强实践教学，真正提高服装从业人员的业务素质。
2高职院校的学生是服装行业未来的主力军，从基础抓起，逐步更新企业人员
2.1全面构建服装专业信息化教学平台，建立“重时尚、厚技能”的培养目标。信息化教学使学生更快捷地掌握国内外流行资讯，开阔学生视野，了解最新的服装市场行情，有效整合课程各个环节，提高高职技能课程“理论知识信息化；企业项目入课堂；实训操作模拟化；岗位实战进职场”四位一体教学模式的应用效率。在理论课程教学方面达到普及多媒体课件教学，提升学生形象思维和艺术审美能力；在实践教学环节继续开发服装类模拟仿真软件，使课程标准和岗位标准有机融合，缩短学生实操差距。
2.2合作开发ERP管理软件模拟服装品牌管理流程，创新服装营销类课程实训技能培养模式。对于服装制作、服装裁剪等课程来说，传统的“师傅带徒弟”授课方式比较适合，但服装品牌企划、服装店铺管理等服装管理类课程，一直是授课难点，高职学生对理论多的课程注意力不集中，学习主动性不强，项目组拟通过ERP软件系统对真实企业产品模拟进行服装商品进销存、流程管理操作等，使学生直接掌握管理的要素和知识点，并能够直接用于企业的操作。学生通过模拟课程之后，直接到服装店铺工作，能够对进销存等数据分析、商品管理等方面发挥更大的作用。
2.3探索一条课程服务行业的有效途径。为解决服装业从业人员知识老化，信息不畅通的问题，高职教育要在应用信息化手段完成企业员工内训等企业项目同时，推广先进的多媒体授课形式及网络课程，进一步加强服装专业信息化教学平台的建设，加速服装加工型企业转型服装品牌公司，满足服装行业不同层次的人才需求和职业素质提升的需要，以课程服务社会的同时提升高职学院的行业竞争力。
3信息化教学平台能够改变传统教学方式，调动学生学习热情
通过信息化教学手段使在职员工以及高职学生能够将专业知识通过远程教学的手段有机融合起来，突破传统的教学方式，真正符合职业教育教学特点，使没有时间集中上课的员工也有机会提升自己的专业内涵，信息化教学平台着重应用电子课件、多媒体、动画教学、微课程等主要载体，以互联网应用为基础，突破了传统教学模式的枯燥性，提升了在职员工以及高职学生的学习兴趣，使教师由知识的占有者变成了学习活动的组织者，由知识的传授者，变成了学习的引导者，学生由知识的被动接受者变成了主动寻求者，完成了教师和学生的角色转换，也完成了企业对员工提高技能水平的要求。通过信息化建设，网络技术可以帮助学校延伸职业教育空间，打破时间和空间上对学习环境的束缚，学生无论在校内、校外，无论毕业前、毕业后，都可以享有持续学习的机会。
4服装职业教育信息化教学平台的应用
通过课堂演示、师生交互、模拟仿真、远程教学等信息化手段提高服装专业课程现代化、数字化程度。项目组将采用模拟法、探索性研究法、文献研究法、实验法等进行课题的研究。分析课程特点，进行课程模式改革。首先，制定服装专业信息化课程建设计划，将服装专业课程分为专业基础课程、专业技能课程、职业方向课程三大模块。与计算机技术专业公司进行合作，专业基础模块课程重点建设核心课程多媒体课件，专业技能模块拟结合课程特点开发1-2个模拟仿真软件，随着信息化平台建设的深入再逐步增加其他科目的开发建设。职业方向模块以建设网络课程、微课程为主，如服装品牌设计、服装网店营销等，方便学生随时学习和终身学习，提高职业竞争力。其次，根据课件、模拟仿真软件、网络课程、微课程的建设情况参加国家省市各级别的教学软件大赛，提升服装专业信息化课程的建设水平。使用并推广信息化教学模式，借鉴国内成功的教学案例，形成综合课企两方面使用效果的服装专业信息化教学模式，为企业培训员工。
(一)当前远程开放教育的现状提出了改革的紧迫性
1．开放教育学生的生源及学习动机决定需要采取多种教学模式
开放教育的教学对象是成人，学生来源一般可分为三类:一是高考落榜的普通高中毕业生，这类学生具有一定的知识基础，但整体水平不高。二是从中专、技校、职业高中进入高等学校的学生。三是部分过早进入社会的工作人员。这些学生参加开放教育的学习，动机各有不同。总的来说，其学习动机有以下三点:一是为了获得晋职升级的文凭。二是为了找工作而备一块“敲门砖”。三是继续深造，为工作的需要而来“充电”。由于这些学生的来源不同，有些学生本身就是社会工作人员，因工作的原因不能保证完全按照学校的要求到校进行系统学习，因此教学模式要结合成人特点和需要进行，必须打破单一的课堂教学形式。
2．开放教育的开放性要求教学模式多样化
开放教育是相对于封闭教育而言的一种全新的教学方式与人才培养模式。开放教育的本质是人人享有终身接受教育的权利，它具有面向社会、面向人人的特点。参加开放教育学习的学生对课程选择有一定的自，在学习时间、学习地点、学习方式和学习进度等方面可由学生根据需要决定。开放教育的这种特性要求采用多种教学形式。
(二)信息传播途径的多元性给予了开放教育教学模式改革的可行性
传统的四大信息传播媒介广播、电视、报纸、杂志已经渐渐退居二线，现在的人们尤其是年青一代更喜欢通过网络、手机等工具获取所需信息。随着网络、手机的普及，人们可以并且正在选择通过电子媒介的途径获取信息，这样，参加开放教育的在校学生可以不用到学校参加教师的面授辅导便可以了解相应的课程知识信息。
(三)开放教育教学模式改革将推动成人教育事业的健康发展
教学模式的改革是现代远程教育发展过程中的关键问题之一，在这个信息化时代中，传统的成人教育教学模式已不能很完善地解决成人学习者工学矛盾的问题，此时也需要为学生学习提供一种更有效的手段和方法满足学生的学习需求，切实提高教育教学质量，促进成人教育事业的健康发展。
(四)科学技术的发展给开放教育教学模式的改革带来了可行性
随着当今科学技术的发展，成人学生可以通过各种途径接收信息知识，2013年上半年中国互联网普及率呈上升趋势，据中国互联网络信息中心的资料显示，截至2013年12月，中国网民数量达到6.18亿，互联网普及率已达到45.8%。［1］移动网络建设和宽带普及等行动让人们对互联网的使用频率变得越来越高。网络作为现代传播速度最快的一种信息传递方式，以其形式多样化和功能全面化深受大家的喜爱。在这种形势下，我们可以冲破传统的教学模式，构建既符合时代特征又符合学生学习环境和学习心理的新的教学模式。
二、信息化视域下的远程开放教育教学模式改革的基本内涵
这里的信息化视域是指基于信息传播途径的多样化形势下，以网络条件为基点，发现新的教学信息传播方式以及教学信息的传授关系，主要研究在当今网络化、信息化环境下，开放教育的教育媒介、教学手段应该随之多样化的问题。
(一)信息化视域下的远程开放教育教学模式
构建应遵循的原则可行性原则。指信息化视域下的开放教育教学模式的构建要从实际出发，模式构建过程中应遵循客观规律，要做到符合现代成人学生的学习习惯，能满足学生学习方式多样性需求。实用性原则。指这种模式的构建使学生在学习的过程中能充分运用，一方面是教学工具的使用，学生能通过这些途径学习知识;另一方面是教学内容的设计，学生通过模式学习能学有所获。教学性原则。主要是指该模式的设计要能达到完成教学任务的效果，教师通过该模式的使用能授予学生科学知识。
(二)信息化视域下的远程开放教育教学模式的实施路径
1．通过互联网建立网络虚拟教室进行学习
全国电大开设的课程基本上都开设了网络虚拟教室，里面的内容包括课程说明、教学大纲、教师介绍、实施方案、教学辅导、电子教案、作业与复习、参考资料等内容。基本涵盖了本门课程的所有知识点，另外参考资料中还有诸多学习辅助资料。只要是通网络的地方，学生都可以随时打开课程网页浏览资料进行学习，这种学习形式有利于方便上网的同学。尽管目前互联网的使用还只是在发达地区居民和易转化人群中较为普遍，但是下一阶段中国互联网的普及将转向受教育程度较低的人群以及发展相对落后地区的居民，这样，即使是偏远地区的学生也将有望通过电脑学习。
2．通过观看高清视频进行学习
高清视频学习形式主要是通过电视的视频点播功能来进行学习。学校通过与广播电视台的联合合作将授课教师事先录制好的课程内容作为电视节目，学生通过视频点播参与学习。在一些暂时还没有接通网络的农村偏远地区，尤其是西部欠发达地区的学生，他们有学习的需求，但由于工作、交通、网络等原因不能参加面授、网络学习，对这类学生这是一种很好的学习方式。
3．通过手机进行学习
目前智能手机的功能变得越来越强大，手机已经发展成为了一个综合平台而不只是一种单纯的通信工具，它融入了沟通交流、信息搜索、游戏娱乐、社会交往等各类互联网服务，能满足人们的各种需要。据统计，2013年上半年，我国手机网民规模达到5亿，网民中使用手机上网的人群比率达总人数81.0%，手机已成为了我国网民的第一大上网终端，如何利用这种工具作为学生学习的平台，是开放教育教学模式的一大重要契机。区别与全日制普通高校的学习形式，开放教育的面授时间并非贯穿整个学期，其中还有多种形式的辅助学习，手机学习主要是通过手机的接收信息的功能进行提醒学习，利用移动平台将学生学习的注意事项传送给学生，此外，也可以将每次学习的重点难点内容做简单归纳，为学生的学习提供帮助。
4．微课学习
微课是指在短时间内讲解一个碎片化主题的一种微视频，微课时间较短，一般为5—10分钟，形式多样，可以是直播型、影视型、动画型以及场景模拟等。直接型主要是主讲教师就某一主题进行讲解;影视型可以以纪录片的形式讲述一个主题，有图文、有讲解;动画型则是通知卡通漫画的形式讲述一个内容;场景模拟则类似情景剧通过人物的表演说明一个问题。微课短小，一节课只说明一个主题，学生可以用简短的时间就了解书本的一个知识点。微课的作用为“解惑”而非“授业”，它以网络在线为依托，主要用于不受时空限制的片断辅导，但不能代替课堂的新知识教学。
三、信息化视域下的远程开放教育教学模式构建的策略思考
1．通过浏览网上资源进行全面学习
以贵州电大开放教育的课程为例，网上学习方式之一是从贵州电大主页进入课程网页中浏览学习资源，比如贵州电大《人力资源管理》课程网上学习资源就有教学文件(主要有教学大纲、实施方案、课程说明、教师介绍)以及教学辅导、电子教案、作业与复习、IP课件、直播课堂、参考资料等资源，学生通过浏览这些资源可以对该门课程有个基本了解，并进行学习;网上学习方式之二是教师、学员之间的交流讨论，通过登录贵州电大在线，进入教学活动讨论区，就可以参加相关的教与学，师与生之间、同学与同学之间就学习方面内容进行的互动交流和讨论。
2．通过点播电视学习资源进行重难点学习
学校可以通过与广电网合作将事先录制好的教师视频放到点播台，以电视节目的形式向学生提供有关课程重难点的视频资源，学员通过有线电视点播，可以通过课程视频资源的方式进行学习。
3．通过移动网络平台进行知识点学习
1.教学方法与手段单一。
教学目标的错位就必然会导致教学方法的简单化甚至教学模式的填鸭化。无论是考证辅导班式的教学还是《经济法》纯理论教学，都停滞在讲授理论和加强课堂与课后练习的传统教育阶段。笔者在中国知网、万方等学术期刊网上就这一主题专门进行了搜索，搜索结果显示，虽然有个别教师对于传统教学模式下的高职《经济法》课堂教学方法进行了反思，但结果无外乎在传统讲授法的基础上增加了图表法[1]、案例教学法或双向提问式教学法[2]等传统教学方法，并没有脱离传统教学模式的桎梏。有些学校倒是对传统教学模式作了一定的反思，引入了网络手段，可是却陷入了认识上的误区，就是只把传统课堂教学的内容放到网络教学平台，供学生浏览学习、下载资料。在这些网络教学中，网络的教学特征，教学功能，教学互动等优势都没有完全体现发挥出来。[3]因此，都没有实现良好的教学效果。
2.教学效果一般。
教学理念的陈旧导致教学方法的单一，进而导致教学目标难以实现。笔者关于这一问题曾经在学生中做过调研，学生们普遍表示，《经济法》课程给他们的印象就是上课学习、下课背书、考前做题，非常地传统，也非常地无趣。传统的填鸭式与题海式的传授方法很容易导致学生失去学习的兴趣和热情，使学生获得的《经济法》知识难以巩固，教学中的前学后忘成为普遍现象，难以实现良好的教学效果。在高职院校的生源质量本就一般的情况下，这种后果更加明显。教育的目的是要帮助学生掌握知识，而非为了帮助学生应付考试，如果纯粹为了考试而教学，是不可能实现良好的教育效果的。我们应该去提倡“教师为主导，学生为主体”，让学生主动性、创造性地学习知识、应用知识。[4]传统的教学模式显然难以实现这一目标，为了良好的教学效果，必须通过教育信息化实现教学模式的改革与创新。
二、信息化教学模式的创新
1.理论依据构建。
笔者认为，信息化教学模式的主要手段是通过计算机网络进行教学，信息化建设指引下的职业教育教学模式，改革与创新的最终形式就是通过计算机网络完成日常教学任务。这么认为的依据是著名的“情境认知理论”。《经济法》是一门社会科学，《经济法》教学的要求契合情境认知理论的特征。情境认知理论认为，教师创设的情境要与真实的社会情境、生活情境和科研活动的情境相吻合。这样，使学生有可能在似真的活动中，通过观察、概念工具的应用以及问题解决，形成科学家看待问题的方式和解决问题的能力，适应共同体的文化。[5]而要在课堂上去模拟与《经济法》相关的、真实的社会情境、生活情境相似的教学情境，唯有通过计算机网络手段来实现。因此，相对于传统教学模式，网络教学应该实现以下几方面创新：（1）教学目标上，应该以实现学生主动性、创造性地学习知识、应用知识为目标，立足于学生对教学内容的掌握，而非提升考试通过率。（2）教学内容上，应该建立在教材基础上，能够为网络所共享的教学课件、多媒体信息资源以及试题库为主，在教学过程中应该尽量脱离教材。（3）教学方法与手段上，教师在设计教学活动时在注意情境设计、协作学习环境设计、网络教学策略设计的同时，还要注意信息资源设计，强调利用各种信息资源来支持“学”，具体的知识点要尽量采用文本、声音、动画等多种媒体表现。[6]（4）在考试设计方面，应该充分利用网络手段实施考试，实现随机题库制与无纸化考试相结合，减轻教师阅卷负担，减少阅卷出错率，同时节约学校的经费资源。
2.教学目标设计。
传统的《经济法》课堂教学仅仅以顺利完成期末考试或提升考证通过率为目标，完全背离了职业教育的初衷。信息化建设正好可以实现教学目标设计的创新，真正实现素质与技能教育。笔者以为，高职《经济法》教育应根据高职人才的特点和培养目标，在教学中避免理论与实践分离、知识和能力分离、教学和考证分离，以丰富学生的知识面、增强学生运用理论知识解决与分析实际问题的能力为教学目标。在传统的教学模式下，这一教学目标难以实现，而网络化教学则可以完成这一任务。笔者认为，《经济法》课程的网络化教学，意味着教师可以通过计算机软件对理论知识进行情景模拟预设，然后通过网络手段实现机———机资源共享，为课堂教学的开展奠定基础。这样，在课堂教学中，每一名学生都可以在教师的指导下通过预设的模拟情景去学习理论知识，并运用理论知识对情景中出现的问题进行分析与解答。
3.课堂教学创新。
《经济法》课程的网络化教学，关键在于运用计算机信息技术进行课堂教学的创新。这一举措必须要在充分考虑高职学生心理与认知特点的前提下，对教学内容与方法进行改革和创新，使之契合高职学生的特点，也符合学生考证与就业的需要，从而摸索出一套具有实用性和有效性的《经济法》课堂教学模式。第一，教学内容创新。可以考虑在保证《经济法》基本理论知识的基础上，多使用教学案例，只不过教学案例要与情景模拟法相结合，在案例设计时要注意增加学生的代入感，在合适的案例中可以考虑由学生来扮演案例的主角，这样可以最大限度地保证学生在教学过程中感同身受，提升教学效果。第二，教学方法创新。主要是要大量地使用案例分析法与情景模拟法，《经济法》教学过程非常适合运用这些教学方法，而这也正是引入网络化教学的根本原因，因为唯有计算机信息技术方可实现通过声音、图像、动画等电子元素将教学案例形象的在计算机上表现出来，让学生直观地感受到学习的乐趣，深刻地理解知识适用的条件，提高学生分析与解决问题的能力。第三，教学手段创新。网络化教学离不开电子教学资源的制作与共享，这就要求教师必须在课前准备好《经济法》课程的内容，根据教学内容制作好教学课件、动画软件等电子教学资源，将其上传到机房或校园网络平台上，实现资源共享。这样，在教学的过程中就可以通过网络手段实现资源共享，为课堂教学的开展奠定基础。
4.考试制度改革。
（一）师生角色的平等性
传统课堂教学以教师的“教”为中心，注重的是教师怎样教，学生如何学被放在次要的地位。教学活动以教师为主体，学生处于被动学习地位，教学过程是从教师到学生的单向交流，教师和学生是传授和服从的关系。在信息化教学中，教师和学生的角色发生巨大转变：教师的权威地位被淡化，取而代之的是指导作用被强化，教师从高居讲台之上的“圣人”，变成了与学生平起平坐的、关注他们成长的指导者、帮助者；学生的“学”成为教学的中心，学生从被动学习变成主动学习，师生在教学中建立起了平等和谐的关系；教学过程变成了师生以现代信息技术为手段的双向交流，学生如何学与教师如何教被摆在了同等重要的地位。
（二）教学资源的丰富性和共享性
互联网就是一个巨大的信息资源库，给教学提供无以计数的资源，通过互联网，师生们可以很方便地进入各个网上图书馆，查阅资料；可以利用各类搜索引擎（百度、谷歌、搜狗等）查找信息、搜集资料，寻求解决问题的途径和方法。教学资源的丰富性不仅体现在数量的庞大上，还体现在类型的多种多样上。这些资源有纯文本形式的，也有多媒体形式的，丰富多样，还有众多教学软件、数据、程序、各种数据库、全国各地的名校名师教育资源等。互联网的资源来源丰富，任何个人都可以是资源的提供者，也同时是资源的分享者，通过网络，教学资源得到了极大的共享。网络教学资源以它的丰富性和共享性向学生展示了一个无限广阔的信息世界，这是传统课堂教学无法给予的。
（三）教学时间和空间的无限性
传统课堂教学是以班级为单位开展的，要求在固定的时间、地点统一进行，教学活动受到时间和空间的限制，形式单一。信息化教学则不同，通过计算机技术、网络技术、通信技术使教学摆脱了时间和空间的束缚，师生以现代信息技术为手段进行教学信息的传递、交流，教学活动的载体是网络这个无边的虚拟世界，时间和空间得到无限的扩展。对学生而言，他们可以自由选择学习时间，学习的地点也不仅是教室，还有计算机室、图书馆、家里等凡是网络可以连接到的所有地方都能够进行学习。对教师而言，他们同样可以不受时间、空间的约束，通过网络组织教学，指导学生学习。
（四）教学活动的多样性
信息化教学的教学活动具有多样性，具体表现在两个方面。一是内容的多样性，信息化教学的内容不再局限于课本，还有图像、音频、视频等多媒体资源，教师通过多媒体课件，形象生动地演示教材内容和有关原理，图文并茂，还可以借助专门的教学软件开展模拟实训教学。二是形式的多样性，师生间利用网络开展教学活动，可以是实时教学，即师生在同一时间进行教学活动，也可以是非实时教学，即先由教师把学习信息预先放到学习网站，学生再从网站上获取信息后进行学习；可以是教师组织学生利用互联网搜集资料寻求答案的发现式学习，也可以是组织学生在线讨论的讨论式学习；可以是网络环境下的集体协作式学习，也可以是通过网络进行的个别辅导式学习等等。网络教学活动无论从内容上还是从形式上，都是灵活而多样的。
（五）学生学习的自主性
信息化教学为学生学习提供了自由选择的空间，学生可以根据需要选择学习时间、地点，选择适合自己的内容、方法，按照自己对知识的掌握程度选择学习进度，还可以从丰富的网络资源中挑选符合自己需要的学习资料，选择的自由度保证了学生在教学活动中的主体地位，有利于激发学生的自觉性和主动性。教师的作用主要是与学生交流，了解情况，提供有针对性的指导和帮助；对学生的自主学习作出评价，让他们了解自己的进步和不足，及时调整学习；根据学生的差异提供不同的教学资源，采用不同的教学方法，制订不同的教学进度，让学生根据自己的实际情况自主选择进行学习。
（六）教学过程中的交互性和协作性
传统课堂教学中，教学时间、地点、内容、方法都由教师单方面决定，教学过程是从教师到学生的单向交流，交互性、协作性相当有限。信息化教学则不同，师生之间、学生之间以计算机、互联网为媒介，轻易就可以实现双向、多向的交流和协作，实现人与人的交互、人与机的交互。几乎覆盖全球的互联网的建立使得教学中的交互和协作不但可以在班内、校内进行，还可以与校外、国外的师生发生联系，极大地拓展了交互性和协作性的对象和内容。
二、信息化教学在中职学校德育课
教学中的价值意蕴从信息化教学的特点可见，信息化教学很好地克服了传统课堂教学存在的诸多不足，相较于传统教学而言，信息化教学具有更多的优势。信息化教学的优势特点决定了它能适应现代信息社会中职学校教育教学发展的需要，可以有效增强中职德育课教学的针对性、实效性和时代感，这就是它在中职德育课教学中的价值所在。
（一）符合教改趋势，针对学生特点
2010年国务院审议并通过《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》，对“加快教育信息化进程”作出了战略部署；2012年5月，教育部在《关于加快推进职业教育信息化发展的意见》中对信息化建设提出了更为具体的要求。在《意见》中，教育部明确指出，加快推进职业教育信息化，是职业教育基础能力建设的重要任务，是支撑职业教育改革创新的重要基础，是提高人才培养质量的关键环节。可见，中职学校开展信息化教学是大势所趋。中职德育课程概念多、理论性强，部分知识比较抽象，而中职学生普遍存在文化基础薄弱、知识结构松散、学习习惯不良等问题，导致学习困难，教学效果比较差。但中职生并非一无是处，他们思想活跃、热爱表现、模仿力和可塑性较强，对信息化学习环境接受度高。基于这些情况，在德育课堂开展信息化教学更贴近中职生的实际情况。借助信息化教学的优势，针对中职生的学习特点开展教学，可以使学生扬长避短，有效增强教学效果。
（二）变革教学方式，强调学生主体
信息化教学的平等性、自主性和个性化特点，决定了它的教学方式必定是以学生为中心，让学生从教师的强势控制下走出来，获得独立思考和自主学习的机会，在教师的指导帮助下，提出问题、解决问题，这是对传统教学方式的变革。传统德育课堂往往是灌输式教学，形式单一，无法实现学生的主体地位，这是目前德育课课程改革要解决的重要问题。2008年教育部下发的《中等职业学校德育课教学大纲》强调要发挥学生主体作用，让学生主动参与学习，信息化教学以学生为中心的特点正与此相契合。以学生为中心的信息化教学符合德育课程关注心灵、启迪智慧的课程特点；可以极大地激发学生的创造性，以积极主动的心态参与学习；能打破教师的“一言堂”，转变学生认为德育课程“说教”的印象，消除抵触情绪，让教师走近学生，让德育走进心灵。
（三）激发学习兴趣，提高教学质量
德育课是理论性很强的学科，包含大量抽象的概念、原理，中职学生由于缺乏生活实践，思想和心理不成熟，学习理论知识比较困难，加上授课形式单一，导致德育课枯燥乏味，学生兴趣淡薄，教学质量不如人意。信息化教学资源丰富，图文并茂，动静结合，教学过程生动有趣，德育课教师利用信息化教学手段创设教学情境，营造轻松愉悦的教学氛围，可以有效地刺激学生的学习欲望，激发学习兴趣。教师借助多媒体技术将知识多媒体化，将多媒体素材、多媒体课件、学习工具软件融于教学当中，使德育课程的抽象知识形象化，通过视觉、听觉等多种渠道传递给学生，刺激学生多感官、立体化地接受信息，让那些晦涩难懂的理论知识变得易于理解和接受，帮助学生克服学习困难，提高教学质量。
（四）培养职业能力，增强综合素质
教育部《关于中等职业学校德育课课程设置与教学安排的意见》指出：德育课教学应从学生身心健康发展的规律和中等职业教育培养目标的实际需要出发，注重实践教育、体验教育、养成教育，做到知识学习与能力培养和行为养成相统一，切实增强针对性、实效性和时代感。德育课开展信息化教学，其目的在于让师生们在“做中教、做中学”，促进学生全面发展和综合职业能力形成，把他们培养成为具有良好信息素养的主动的终身学习者。教学过程中，教师发挥组织和协调作用，指导学生的学习探索活动，培养学生自主获取知识的能力，引导他们学会如何独立思考问题，如何搜集、整理信息，如何与他人讨论协作，有力地促进了学生处理信息能力、分析能力、思维能力、协调能力和团队精神的发展。信息化教学资源的丰富性和共享性、教学活动的多样性使教学的自由度得到很大提升，激发了学生的创造性，有利于培养学生的创新能力，增强综合素质。
（五）实现因材施教，促进个性发展
现代社会是一个多元化的社会，中职生思想活跃，追求平等自由，他们的个性化特点日益突出。德育课教师要适应学生多样化、个性强的特点，具体问题具体分析，针对学生的心理状况和个性特点开展教学，贯彻落实德育课教学“贴近实际、贴近生活、贴近学生”的原则。传统德育课堂强调整齐划一，适应学生的普遍性而忽略了他们的特殊性，不能满足众多个性差异、能力差异学生的学习需要。信息化教学则不同，教师根据学生的特点灵活调整教学方法，因材施教，优化教学，促进学生个性健康发展。信息化教学的这种灵活性使德育课更具个性化、人性化，有利于增强德育课教学针对性和实效性。
（六）突破传统局限，丰富教学方式
知识管理（KnowledgeManagement，KM）是伴随着知识经济而产生的一个名词，短短的几年时间，却开始从概念走向应用，成为一个热门的话题，许多企业在信息化建设过程中已经认识到知识管理的重要性，将传统意义上的信息管理系统向知识管理方面去发展。
要了解什么是知识管理，首先必须明确什么是知识。按照知识管理的理论，在信息的增值链上，分布着数据、信息、知识和智慧四个层次：
每一个层次代表着信息加工的不同阶段。要使数据提升为信息，需要对其进行采集与选择、组织与整序、压缩与提炼、归类与导航；而将信息提升为知识，还需要根据用户的实际需求，对信息内容进行提炼、比较、挖掘、分析、概括、判断和推论，对于这个过程的管理就是知识管理，理清信息与知识的概念对学习知识管理非常重要（事实上在许多应用场合又很难区分）。
关于知识管理的定义，不同的学者从不同的角度提出了自己的见解，上海师范大学黎加厚教授从社会和教育信息化发展的角度提出：知识管理是研究人类获取、传播、共享、利用和创新知识的活动规律，管理有关知识的各种连续过程，以促进经济和社会发展的理论与实践。各种不同的见解都反映出知识管理具有以下特征：
1、强调信息向知识价值增值过程。
2、既重视知识增值的技术实现手段，又关注人的信息习惯与素养。
3、承认知识管理不同于信息管理，也不同于人力资源管理，三者之间又互相联系。
4、知识管理必须建立在信息技术条件基础上。
二、学校知识管理的必要性
基础教育教育信息化要不要进行知识管理，这是一个很好的命题，需要我们很好地理解什么是教育信息化，反思教育媒体应用的习惯性思路，关注当前基础教育中的热点问题，既要从企业信息化的进程中借鉴些思路和方法，又要深刻认识到学校知识管理的重要性、特殊性、艰巨性。
正如知识管理没有明确的定义一样，教育信息化的概念也是众说纷纭，综合一些国内的专家认为：教育信息化是指在教育与教学的各个方面，以先进的教育思想为指导，以现代信息技术为手段，以深入开发、广泛利用信息资源为重点，以培养适应信息社会要求的创新型人才为目的，加速实现教育现代化的系统工程。既然教育信息化的整个过程必须以先进的教育思想为指导，倒底哪些是先进的教育思想和理论呢？依笔者看，建构主义学习理论是一个，它主要从心理学的角度阐述了知识的建构过程，近几年已逐渐为人们所接受，另一个先进的教育思想就是知识管理。知识管理所提出的信息--知识增值链过程是今后教育信息化的关注焦点，把知识分为显性知识和隐性知识是对人类知识认识的深化，所提出的隐性知识的编码、共享及内化对于研究性学习、协作学习、体验教学等教改模式有着深刻的指导意义，知识管理所倡导的"积累－交流－共享－创新"思想，是学校的信息环境建设，文化氛围形成和学习型组织建设的基石，知识管理的思想内涵值得好好地思考和挖掘。
过去，学校开展教育信息化主要思路还是从运用现代教育媒体传送教育信息，以实现教育最优化的这一角度来进行，今天，面对信息时代，我们还是局限于从教育媒体或教育技术的范畴来探讨教育信息化的问题，认为先进的信息技术一定会带来教育质量和水平的提高。其实在没有实施知识管理之前，技术还是技术，信息还是信息，教育信息化便成了设备现代化、技术高档化，资源数字化的代名词，其在教育教学和管理中的作用远远没有体现出来。其实，媒体只是教育系统中的一个技术要素，传递教育信息只是知识运动链条中的一环，网络时代的教育教育信息需要从更基本的要素来研究新时代教育和社会的规律，以便有效地和科学地推进基础教育信息化的发展。知识管理正是从另外一个角度为我们教育信息化的研究与深入提供了新的思路和启迪。当然，知识管理不能包含所有教育信息化的内涵，但没有知识管理的教育信息化是缺乏深度与前景的教育信息化。
知识管理已经成为我国教育信息化迫切需要研究的课题。这是因为在实现"校校通"以后。我们每一个学校都面临着网络时代全新的情况：一方面是互联网上已累积了五亿以上的网页，数以兆兆计的文字数，可以说是人类有始以来最大的，开放的资料仓库。这些数据、资料、信息如何才能加工、转化为易于存取、可用的知识呢？另一方面是我们各级学校和各级教育部门都在准备建设网络资源库、网络课程、远程学习平台等，如何设计、组织、运行、管理这些网络上的教育资源才能够获得较好的效果？其三，在一些已经开通网络应用的学习，一线教师们提出了许多迫切的应用，如文件分类问题、资源共享问题，知识版权和产权问题、网络学习中如何提高学生知识转换及知识创新的问题，有需求才会有应用，有应用才会的发展，国外或企业中的关于知识管理的经验与方法为我们解决上述网络时代教育面临的新问题提供了有益的借鉴。
三、学校知识管理的内容
学校是一个典型的知识管理应用行业，学校的教育教学活动是典型的知识传播、应用和创新的过程，学校办学的最终目的培养学生全面的、科学的文化素质、具有创新精神和实践能力的现代人。早在信息技术出现之前，就有知识管理思想的萌芽，广大教育工作者就在研究如何促进教材内容向学生头脑中知识的转化问题，提出了许多的教育思想和教育理论，并在实践中积累了丰富的经验。今天，随着信息技术在基础教育中的使用越来越广泛，我们对这种知识转化认识的需要比以往任何时候都要迫切！这些先进的教育思想、教育理论和实践经验对我们研究知识管理仍然具有着重要的作用。
学校知识管理的内容不同于企业中所讲的知识管理，因为学校的知识管理不仅包括组织知识管理，还包括个人知识管理，因为学校的工作重在育人，要培养学生的信息技术和信息素养，培养他们团队精神和信息共享意识，没有个人知识管理不行，不但学生的知识行为需要规范，教师也需要加强其自身的信息素养，养成良好的知识管理行为，这样才能更有效地指导学生，开展形式多样的网络应用活动。当然，针对整个学校的总体情况，提出知识管理的方案，开发知识管理平台，建立知识库，提供良好的搜索引擎和门户入口，编制全校性的知识分类方案，促进全校知识的流动、共享和创新，这是组织知识管理的内容，只有把个人知识管理与组织知识管理结合起来，整个学校的知识管理局面才会真正形成。
下面列举了一些学校知识管理的内容，由于基础教育的信息化工作才刚刚起步，还很难区别什么是信息管理，什么是真正的知识管理：
1、知识的分类
知识分类是知识管理的基础，没有分类的信息常常一盘散沙，谈不上知识运用，分类不合理，标准不统一，常会限制信息的流通，容易形成知识孤岛。按经济合作与发展组织（OECD）的分类方法，将知识分为：
（1）知道是什么－－关于事实的知识；
（2）知识为什么的知识－－关于自然原理和科学的知识；
（3）知道怎么做－－关于如何去做的知识；
（4）知道谁有知识－－知道谁拥有自己所需要的知识。
这种分类对于揭示隐性知识的规律有一定的好处，但在学校具体操作上不易实现，建议学校在考虑知识分类时采用"多重动态分类"观点，按工作性质与工作流程分为学校通知、公告、教案、习题、试卷、课件、论文等，在设计知识分类时要考虑到与上一级管理系统的兼容性。最近教育部颁布《基础教育教学资源元数据规范（征求意见稿）》，其中提到今后基础教育信息资源组织以主题方式，分为十八个核心心元素对信息进行描述。其中九个是必需元素，这些规范和标准对于目前比较混乱的教育资源建设状况来说是场及时雨，各学校和教育部门在考虑知识分类时一定要加以研究和吸收。
2、知识的检索
面对海量的信息资源，我们不得不借助于各种搜索引擎进行检索，包括关键字检索、全文检索，现在还在研究智能化的搜索引擎，检索的范围也由关系型数据库扩大到一些非关系型的结构，如共享文件夹，邮件、网站、目录等，目的只有一个，如何在最短的时间里获得他所需要的知识。
3、门户站点与个性化服务
门户站点建设是当前及今后学校知识管理的一个热点。学校内部的门户站点应该是一个知识的入口，里面应包括一些公用信息和私有信息，如学校的通知、公告、新闻、最近知识库和更新情况都应放在明显的位置，除此外，还应包括邮件、日历、任务、订阅等个性化服务信息。每个用户登录后都有一些个性化的界面，一些订阅的个性化服务内容推到用户面前。此外门户站点还能提供一系列的模版，方便个人或团队创立个人网站，进行沟通与交流。
4、创建知识库，关注知识流
知识库不是资源库，资源库是所有信息的集成，而知识库是学校中最具有价值的一部分知识或信息的集成，只有经过消息吸收后的知识再创新，具有收集整理的价值，以便为后来者提供利用。传统的资源库有一个静态的、相对固化的结构，主要是完成信息的不断堆砌，很少考虑使用者的角色，使用行为和习惯，而知识库则是从工作流的角度来认识，他具有动态的、不断深化的结构，关注知识的应用与创新，
5、创建学习型组织，形成知识共享环境
技术手段只是实现知识管理的一个方面，知识管理更重要地是营造一具知识共享和知识创新的信息氛围，促进组织内部信息的交流，形成动态的知识流，由个体的知识转化为集体的，由隐性的知识转化成显性知识，创建学校内部的知识地图，避免出现知识孤岛或知识垄断现象。分享和利用知识往往是不自然的行为，知识共享需要知识管理者的推动，要建立一种信息化氛围，明确知识产权，将知识行为纳入到考核机制中去，打破边界森严的组织结构，这样，一种健康向上，充满信息化氛围的局面才会形成。
6、兼容个性化策略，促进隐性知识的交流
学校教育中的大部分知识都是以隐性知识的方式存在着，由此而成一个学校内在的文化底蕴，隐性知识的转化和利用的程度，是衡量知识管理成功与否的关键。如何促进隐性知识的转化和利用，有两种截然不同的策略，一是编码化策略，即把隐性知识通过编码，转化成显性知识，然后进行共享利用。另一种是个性化策略，即充分认识到知识的形成与个体的亲身经历，当时的环境情境密不可分，所以通过加强人与人之间的交流与沟通，促进隐性知识的共享利用。应该承认，编码化策略不能解决所有的问题，特别是对教育这个特殊的行业来讲，所以我们在实施知识管理过程中，要十分重视人与人的语言沟通，通过网上实时通讯进行音像交流，定期举办知识讲座、学术沙龙，开展头脑风暴等形式促进隐性知识的交流。
四、知识管理实施的步骤
知识管理在教育中的作用是巨大的，它的实施决不仅仅是某个流程的规划管理，而要涉及到方方面面，大到整个基础教育的改革，学校办学目标的确立，小到某一节课都会涉及到知识管理的内容，所以做知识管理决策时必需慎这又慎，决不能轻言知识管理。另外，知识管理也是一个渐进式的变化过程，知识管理没有终点，只有不断的推广和支持，并加以制度化规范化。一般学校知识管理的流程大致是这样的：
五、知识管理过程中应注意的问题
1、知识管理目标要与学校总的办学目标相关联。
要从全面推进素质教育、培养跨世纪人才的高度重新审视自己的办学目标，要从提高教育质量、发展学生能力、改进教学模式等方面考察知识管理的价值。
2、应将知识管理作为技术和组织的基础构件。
学校进行信息化的建设过程中要体现出知识管理的思路和目标，在硬件配置、软件开发、资源建设和组织建设中要符合知识管理的规范与要求。
3、要建立标准的、灵活的知识结构。
学校在可参照有关文件，构建适合学校本身的知识结构，确定好知识传替通道与流程，建立针对不同目标的多重知识传递通道，进行相关的检索技术研究，确保知识库建设好，运用好。
4、要建立尊重知识的文化氛围。
在学校内部要大力提倡知识资源的共享意识，个人要分清楚个人与集体的关系，产权分明，同是要加强学校内部的学习风气建设，组建学习团队，倡导隐性知识的交流和显性化。
5、要有学校领导及广大教师的支持。
学校领导对教育信息化的态度和观念是实施知识管理的关键。中层干部在学校知识管理中具有重要的地位，他们既熟悉教育教学管理方面的情况，又对新的管理方法模式有着强烈的改革意识，对学校的大政方针具有一定的影响力，争取管理的认同与支持，有着非常重要的作用。广大教师与学生既是适应管理的主体，又是知识管理的对象，更是知识管理的最大受益者，只有焕发出他们的极大热情，知识管理才会成功。
参考资料：
1、黎加厚：知识管理对网络时代电化教育的启迪（上、下）电化教育研究2001年第8、9期。
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