随着互联网的快速发展,网络在学校、用人单位和学生之间搭建了更方便、快捷的交流平台。面对当前就业压力的增大,加强大学生职业生涯辅导是促进大学生全面、和谐、可持续发展的有效手段,从而增强大学生就业竞争力。大学生职业生涯辅导是顺应当今社会发展的客观要求,且有利于大学生明确学习目标,全面提高大学生职业素养,促进大学生全面发展。因此,在当前网络环境下,大学生职业生涯辅导面临着新的问题,探索网络环境下大学生职业生涯辅导的新方法显得更为重要,更具有现实意义。
一、网络时代加强大学生职业生涯辅导的现实意义
大学生职业生涯辅导是帮助个人选择职业和准备职业技能,进入某个职业以及在该职业上进行发展的全过程l”。职业生涯辅导是综合性的激发个人发展潜力的一个过程。职业生涯辅导是职业发展的必要环节,有良好的职业生涯辅导才能落实好职业发展方案。因此,网络环境下对构建大学生职业生涯辅导具有极其重要的意义。
1.有助于学生树立正确的就业观念,使高校就业工作有效开展。网络是社会经济发展的结果,充分利用网络进行大学生职业生涯辅导,使大学生及时学习和了解职业生涯规划的知识,使自己在四年的学习有目标、有计划。通过职业生涯辅导,更多的了解了国家就业的政策,树立正确的就业观念和职业理想,确立了明确的职业目标。网络职业生涯辅导使学生通过网络了解更多的就业信息,增加了就业的成功机率,有助于高校全面有效的开展就业工作。
2.有助于提高学生的综合素质,发掘学生自身潜能。通过网络媒介,对学生进行职业生涯规划辅导,使学生重新认识自我,对自己重新定位,引导学生正确认识自身的个性特征,帮助学生重新对自己的价值进行定位;引导学生对自己优势与劣势进行对比分析,使学生树立职业发展目标与职业理想;引导学生搜索或发现新的或有潜力的职业机会;使学生学会运用科学的可行的方法,不断增强职业竞争力。生涯规划辅导作为学生教育管理的有机组成部分,全面渗透到学生的教育管理中,通过科学的、有效的方法,指导学生形成适合自身的生涯规划方案,最终实现个人生涯发展目标并满足社会发展需要。
3.有助于提高学校核心竞争力,树立学校品牌和信誉。大学是人生的转型时期,是人生旅途的新起点。环境的改变给大学生带来了许多问题,导致目标迷失。职业生涯辅导作为新的教育管理方法,及时引导大学生对自己合理定位,合理设计大学生涯,有利于调动学生学习积极性,充分发挥自身优势,弥补和完善心理或能力上的不足,激发自身潜能,实现人生理想,这不仅对大学生事业成功具有很强的指导意义,而且有助于高等院校提高教育质量,树立学校的品牌和信誉,提高自身竞争力。
二、当前职业生涯辅导中存在的问题
1.学校对职业生涯辅导重视不够、没有形成课程体系、教育手段单一。面对严峻的就业趋势,各高校成立了就业指导中心,开展就业政策、求职技巧等指导。但是只进行求职技巧和政策的指导只能应付一时,对学生长期的职业选择和发展作用不大。现行的学校就业管理流程致使工作人员没有时间对大学生进行职业生涯辅导,而且教育手段单一化,只是通过课堂教学进行职业生涯辅导知识,没有充分利用网络媒介等新方式,充分发挥教育新载体的作用。另外,生涯辅导课程是大学生职业生涯规划和人生规划的必修课。因学校对职业生涯辅导的重视不够,高校开设的相关的职业生涯辅导课程没有形成一套行之有效的体系。高校只是利用本校教师资源,通过心理咨询工作者、辅导员老师以及资深教授、杰出校友等讲授的方式进行,形成了“拼盘”现象,造成了课程设置不规范,不具有科学性,内容重复,没有形成具有普遍性的、科学的课程体系,缺乏系统性、针对性。高校只对新生和毕业生进行职业生涯规划辅导,没有形成对大学生进行全程化的生涯辅导,脱节现象严重。
2.缺乏专业化、高素质的职业生涯辅导教师队伍。现在,高校对职业生涯辅导定位不明确,相关政策不完善,导致教师队伍建设跟不上,高校没有专业职业规划教师,一般由政治辅导员和就业指导中心的老师做学生的职业规划工作,缺乏专业知识和相应的专业知识与技能,对大学生心理辅导、职业设计、职业测评等工作做的不到位,对学生的生涯规划影响很大,如:没有专业老师的指导,在学生思想上没有引起足够的重视,没有形成对自己的人生进行规划的意识和思想,致使高校的职业生涯辅导教学没有发挥应有的作用。因此。我们必须建立一支高素质专业化的职业生涯辅导教师队伍,把职业生涯辅导教学提上教学日程,引起学校和学生的重视,切实做好学生的职业生涯辅导工作。
3.理论教学和实践活动相脱节。目前,高校的职业生涯辅导只是注重理论教学,没有注重与实践相互结合。主要表现:片面注重理论或是注重实践。学校为了应对就业压力,进行职业生涯辅导教学,注重理论教学,通过课堂教学来传授职业生涯规划辅导知识,并没有与实践相结合,使学生没有更深层次的融会贯通所学的知识,没有将感性认识上升为理性认识。同时,学校的职业生涯辅导也应该和企业等相关单位相互沟通,通过企业、实习单位参观和实践等有效途径,让学生做好人生角色的转换,做好自己的人生规划。
4.职业生涯辅导网站建设滞后。在网站建设方面,高校职业生涯辅导网站的建设技术水平和内容质量参差不齐,不少网站缺乏专业网络技术人员和专家的维护,网页制作较为粗糙;部分网站只是相关的职业生涯辅导信息;有些网站的内容和信息的思想性、针对性和创新性较差,表现形式不鲜活,缺乏知名品牌栏目和原创优秀作品的支撑,照抄照搬现象较严重;具有强大影响力的专题职业生涯辅导网站较少。高校一般是把职业生涯规划辅导作为就业网站的一个子栏目,内容不充实,缺乏新颖性,没有形成各自的职业生涯辅导网站的特色,不足以引起学生的注意,实用性较差,没有充分发挥本来的作用。
5.学生对职业生涯规划辅导的重要性认识不够。在现代网络发达的时代,有的大学生认为进入网络信息时代,世界变化比较快,人们无法预料自己的将来,没必要做相关职业生涯规划辅导,没有正视职业生涯辅导的重要性。相反,因为经济发展速度快,社会环境的多变,更是需要积极地做好职业生涯规划辅导,以应对变化的、复杂的外部环境。机会总是青睐有充分准备的人。所以,诸多成功人士不仅抓住了机遇,
还创造事业成功的条件,然而,抓住机遇和创造条件是需要一定的策略和技巧的。因此,大学生要做好合理的职业生涯规划辅导,重视职业生涯辅导规划在事业中的作用。加强对职业生涯辅导规划课程的学习,并坚持到底,就会在求职中获得回报。
三、网络环境下的高校大学生职业生涯辅导体系的构建
网络的普及为职业生涯辅导提供了新载体、新媒介。为了改变大学生的就业观念,提供充分的就业信息。并对高校毕业生进行就业指导和就业心理咨询,努力提高毕业生的就业率,我们应该针对当前的问题,加强和重视网络环境下的大学生职业生涯辅导,构建网络环境下的大学生职业生涯辅导体系。
(一)高校开设全程的网络职业生涯辅导课程
“全程辅导”模式是指大学生职业生涯规划辅导要贯穿大学生从入学到毕业的全过程。根据各个阶段学生的特点采取不同的教育方式和教学内容。进行与大学生发展要求相适应的职业生涯辅导。在现代网络环境下,网络对职业生涯信息与辅导服务的传递提供了方便。网络突破了时空限制,协助生涯辅导服务的推广,扩大服务的范围。在大学生入学之初,就要利用网络针对当前的就业趋势,加强职业生涯规划辅导,提升大学生的就业能力。利用网络,开设关于职业生涯规划课程,构建全程辅导的课程体系,向学生讲授就业和职业生涯规划方面的知识,以便学生在四年的学习和生活中有计划、有步骤地设计好自己的学习计划和目标。
网络课程是探索学生职业生涯教育新途径口{。高校就业指导中心要不断改革和完善大学生就业指导课程的教育方式,探索职业生涯规划培训和辅导新体系,开拓教学新途径、新方式。在网络时代的今天,高校就业指导中心应建设全新的大学生职业生涯教育的网络平台,开设生涯认知、生涯探索、生涯创业课程、公共礼仪、就业技巧课程、职业素质能力、职前适应等课程,将校内外的精品生涯教育课程实现网络化教学。另外,开发相应的网络教学管理平台,根据学员个人的兴趣爱好制定学习计划、选择课程、学习进程管理和学习成果总结等。
(二)开展网络辅导与咨询,解疑释惑
网络辅导与咨询主要是指职业生涯规划辅导中的心理辅导和职业咨询。它是网络环境下进行职业生涯教育的一个不可少的环节,在就业方面起着举足轻重的作用。
1.加强心理辅导,建立生涯辅导资料系统,关注大学生就业心理健康
在心理健康教育中,心理咨询途径有门诊咨询、电话咨询、专栏咨询、网络咨询等方式。网络心理咨询作为一个新的心理咨询的方式,在对大学生职业生涯辅导中也是同样适用的。通过网络心理咨询对大学生职业生涯规划进行心理辅导的目的是指导就业,增强高校毕业生面对就业挫折的能力。其立足点是个性化服务。在专门的职业生涯辅导网站中,辅导人员通过网络调研并借助专业化的心理测量工具,全面客观了解学生各方面的特点,并结合对学生本人和家庭等相关情况的了解,掌握他们对职业的认识和兴趣,帮助他们客观认识自我,引导学生树立正确的择业观,帮助他们科学选择自己的职业。另外,还要根据学生的身体健康状况、学习环境和家庭状况、社会背景和心理测验的结果,建立职业生涯资料辅导系统,为以后的信息反馈做好基础工作。
2.开通网络职业咨询服务,解决学生就业择业过程中的疑惑
职业咨询是就业中个别辅导的主要形式,主要是针对学生在求职择业过程中遇到的困难和问题进行解答。高校的就业指导中心应当积极开拓网络职业咨询形式,为学生提供个性化、全面化网上职业咨询服务。
网上职业咨询主要有三种方式:(1)以就业信息网为主渠道进行的网上咨询,在对学生提出的问题和疑惑进行解答的同时,对广大同学普遍关心的问题,以校报专栏、系列专题讲座、网络视频等形式,为同学们提供解读和引导;(2)利用QQ、电子邮件等现代网络通讯手段;咨询在求职过程中遇到的困难和问题,就业中心的老师及时针对该问题做出答复;(3)BBS咨询,利用本高校的就业网站的BBS论坛,提出自己在就业过程中遇到的问题,及时洞悉学生在求职就业和生涯发展方面遇到的问题和疑难,帮助他们解决就业过程中遇到的问题,加强了学生与学校之间的沟通并采取相应措施加强对学生的引导和教育。
通过网络职业咨询和心理辅导,树立正确、客观的就业思想和观念,使学生正确面对就业过程中的问题,增加对就业的自信心,提高就业心理素质,拓展了职业咨询的渠道,为成功就业奠定良好的基础。
(三)通过网络调研、测评与信息反馈,实现信息共享
要进行网络调研、测评和信息反馈,就要建立相应的职业生涯规划辅导网站,开展网上职业生涯规划辅导,满足学生接受辅导需求,更好地实现学校、用人单位、教师、家长、学生之间的交流,同样也可以进行择业和就业方面的调研,并对个案进行测评,给予相应的指导或者辅导,帮助其走出就业困境,更重要的是要进行职业生涯辅导的跟踪服务和信息反馈,做到职业生涯辅导的人性化。
网络测评是为学生的生涯发展提供科学指导目。高校的就业指导中心引进科学先进的职业测评系统。通过调研、测评使学生自我了解和对自己进行职业定位。职业发展测评采用相关的网络职业生涯测评系统,为学生提供基本情况分析和职业发展分析,为学生的自我职业定位提供科学的意见和建议。网络职业测评实现了远程登陆、测试、结果反馈和解疑释惑功能,学生通过网络可以对自己需要的职业进行测评,从而为学生自我了解、自我调整提供了参考。同时,学生可以通过网络联系到就业中心的老师反馈信息,有助于后期的跟踪服务,不断地提升职业生涯辅导的效果和水平。
另外,高校就业指导部门要充分利用网络优势,通过各主体的信息反馈,实现信息共享。尽可能地将高校就业网站与相关就业网站、人才网站整合,及时更新、淘汰失效的信息,从而使用人单位招聘信息和大学生求职信息保持最新,以便大学生及时找到适合自己的工作岗位。
四、网络环境下大学生职业生涯辅导体系的实施
网络是信息时代的产物,是现代思想政治教育的新载体和新途径。作为思想政治教育范畴内的大学生职业生涯辅导也应该适应时展的要求,利用网络对学生进行职前教育,以发挥网络在现代教育中的重要作用。
1.打造高水平高素质的职业生涯辅导教师队伍。大学生职业生涯辅导是一个系统工程,要做好大学生的职业生涯辅导,必须建立一支高素质高水平的专职和兼职的职业生涯辅导教师队伍。第一,配备专职的职业生涯辅导教师,加强职业生涯辅导教师队伍建设,增加岗位编制,吸纳高水平的专门人才,在生涯辅导全员化的基础上,建立一支专业化高校生涯辅导师资队伍。第二,利用专业的职业规划和辅导网站,通过远程教育和函授的方式,加强对兼职的职业生涯辅导教师进行培训,尽最大努力打造高水平高素质的职业生涯辅导教师队伍。第三,学校根据实际情况,通过网络加强高校之间职业生涯辅导相关经验的学习与交流,丰富专兼职教师生涯辅
导专业知识,提高专兼职生涯辅导教师能力与素养。第四,定期举办职业生涯辅导培训班,邀请生涯辅导专家、企业人力资源管理专家或者知名学者讲课,加快生涯辅导教师专业知识的熟悉与掌握,全面提高职业素养。
2.坚持心理辅导与生涯辅导相结合,树立自信,明确其重要性。心理辅导是大学生就业指导服务的重要内容。做好职业生涯辅导工作必须坚持与心理辅导相结合。当前,中国就业形势严峻,大学生承受着巨大的心理压力。所以,学校必须把大学生就业心理辅导纳入学生工作的范畴,将心理辅导和职业生涯辅导相结合,利用新方式,加大辅导力度,帮助大学生重塑自信,以良好的心理品质应对社会的挑战。另外,根据大学生的心理特点和当前中国社会转型期的社会特点,积极利用社会化网络软件,开展大学生择业心理指导和职业咨询活动,为大学生提供专业的职业测评和心理辅导,帮助大学生客观认识自己,做到正视现实,敢于竞争,不怕挫折,放眼未来,以积极、理性的心态,正确处理择业过程的各种矛盾,帮助他们排除心理障碍。通过辅导,让学生明确职业生涯辅导的重要性,并加强自我学习和教育,提升理论层次。
3.改变课程设置,多途径并举,促进学生全面发展。职业生涯辅导是大学生思想政治教育的一个分支,要做好大学生生涯辅导,就要改革课程体系、进行全程的职业生涯辅导,把职业生涯辅导课程提上教学日程。第一,改革课程体系,发挥课堂教学的主渠道作用;通过开设必修、选修、远程教育或函授生涯辅导课程,将课堂教育和网络教育相结合,向学生传授生涯辅导的基础知识和基本理论,引导学生正确认识并接受生涯辅导,培养学生的生涯发展的意识与能力。第二,完善专题辅导;以学生生涯规划和发展探索过程中的问题为主胚举办视频讲座、专题报告会、交流会或咨询会,帮助学生解决生涯规划实践过程中的实际问题。第三,充分利用社团组织,开展职业生涯辅导相关活动;以专门的生涯辅导工作机构为主导,充分发挥共青团、学生会等组织的优势,积极开展形式多样的、富有针对性的职业生涯规辅导活动,为大学生提供广泛的技能训练的机会和舞台,有利于引导大学生进行职业技能训练,提升自身综合素质,促进学生的全面发展。
4.建立大学生职业生涯辅导网站。随着现代网络技术的发展,大学生对于网络的接受程度越来越高。网络是不但是一个很好的教育平台,同样也是一个很好的交流沟通的平台。在高校就业信息网站的建设过程中,针对毕业生和用人单位的特点和要求,建立结构合理、内容丰富的职业生涯辅导和就业网站。在网站中,设置“心理辅导”、“就业咨询”、“职业辅导与规划”、“论坛专区”等栏目,及时解答学生提出的问题,了解学生的动态,满足学生个性化、多样化地接受辅导需求,实现社会与学生、教师与学生、学校与家长、学生与学生交流。另一方面增进了用人单位和毕业生之间的沟通和交流,可以引导学生根据自身特点,自主选择、利用丰富的网络资源进行职业生涯规划,推动就业指导工作的开展。
5.加强与企业合作,将理论与实际相结合,促进理论升华。不管通过课堂教学,还是网络教学,学生接受的职业生涯辅导知识还处于感性层面,没有进一步加深理解。所以,学校应该与企业建立长期的合作关系,建立学生实习基地,为大学生实习搭建平台,使大学生在步人社会前,能够有更多的机会与社会接触,了解工作的内容和具体要求,从而更好地进行学习,做好自己的职业规划。同时这也为大学生提供了更好的从理论升华到实践的机会,培养大学生的实践能力,提高了职业生涯辅导与规划的实效性。不但要和企业合作,而且要发挥学校的主观能动性,开展与职业生涯相关的活动,如模拟招聘会、研讨交流等方式,丰富学生的课余活动,引导学生在活动中学习知识,提高学生对职业生涯规划辅导知识的学习效果。
综上所述,大学生职业生涯辅导还存在问题,我们应该构建职业生涯辅导体系,重视与加强网络下大学生职业生涯辅导的建设,进行网络化职业生涯辅导有利于提高大学生素质和能力,利用网络优势,将大学生职业生涯辅导贯穿于思想政治教育当中,充分发挥网络的便捷性和虚拟性,加强对大学生的职业生涯辅导,突出职业生涯辅导在高校教育中的重要性和现实意义。
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关键词：网络计划技术；施工组织；施工管理；应用
网络计划技术方法既是一种编制计划的方法，又是一种科学的施工管理方法，但其在我国施工管理中的应用不容乐观。
1 现行施工企业现状
1.1 普及率不高 我国现有施工企业规模和企业内部人员素质差异较大。据统计，中央直属和省级施工企业管理水平较高，每年应用网络计划组织施工达40％左右；地市级施工企业每年应用网络计划组织施工在15％左右；而县级及其以下施工企业技术管理水平较差，每年应用网络计划组织施工仅为5％左右。
1.2 管理水平低 绝大部分施工企业网络计划技术的应用只停留在编制计划上，对计划执行中的监督与控制及计划调整缺少有效的管理方法。
1.3 深度不够 施工网络计划的编制往往只能反映整个项目中各工作单元之间的相互关系，根据施工方法确定工作单元各项工作的相互关系，编制深度不够，更谈不上网络计划的优化。
2 目前状况产生原因
造成网络计划技术在我国施工管理中应用不理想的原因主要是外部环境的影响和施工企业自身素质不高的结果。
2.1 外部环境的影响 外部环境的影响包括工程设计多变、工期的确定受行政干扰多、工程进度付款没有与网络计划紧密联系、工程款拖欠等。工程设计经常变化给网络计划的制定和调整带来很大困难，使施工企业应接不暇，无法使用网络计划实行施工管理；有些工程建设期限的确定违反科学规律，工程竣工日期一再提前也使企业无法按网络计划去组织管理；工程付款不及时以及付款时没有与网络计划紧密结合，也在客观上减弱了企业应用网络计划的责任感。另外，目前市场上网络计划的编制软件很多，但适用于进度控制的软件却很少，而且通用性比较差，从客观上阻碍了施工企业应用网络计划实施项目进度控制。
2.2 企业自身素质的制约
①传统工作方式的阻碍。传统施工管理采用手工管理，且很多工作都是靠经验来完成的，企业对实施网络计划管理的必要性认识不足。很多施工人员拒绝网络计划是因为觉得它会限制行动自由，没有传统管理方式那样得心应手。②施工管理粗放。施工管理中现场跟踪检查没有形成制度，随意性比较大，进度数据收集不全面、不完整，进度数据的整理、统计、加工、分析能力差，无专人负责等。③缺乏高素质管理人员。
目前大部分施工企业的管理人员同时又是工程技术人员，他们往往只注重施工技术的研究，进度的管理依赖于横道图管理，对网络计划技术知识的掌握不系统。
3 处理措施
根据上述分析，施工企业提高网络计划技术的应用水平除了从源头抓起，尽快规范建筑管理体制，并制定有效的措施提高企业应用网络计划技术的积极性之外，更重要的是企业自身要从提高市场竞争力的高度，通过全面实施网络计划促进企业管理上质量、上水平。
3.1 规范建筑管理体制，为应用网络技术提供良好的环境 ①加强工程设计管理，合理确定建设工期。通过建立规章制度，促进工程设计和工期确定科学合理，严禁设计的频繁变更和建设工期的主观确定。②完善项目监理制度。工程监理在监督工程质量的同时，要对工程项目的进度进行监理，保证进度控制与质量控制、投资控制的一致性和协调性。③建立严格按网络进度计划拨付工程款的机制。工程款拨付与网络进度计划紧密结合，不仅提高了企业应用网络计划进行施工管理的自觉性，同时也促使网络计划编制更可行。为了实现这种结合，签订施工合同时，应将进度计划中的主要工作与工程款拨付建立对应关系。
3.2 适应科学管理的需要，加强人才培养和应用研究 ①制定有关规程，加强标准化工作。结合国情和行业特点，制定网络计划技术编制和管理规程，统一画法、术语和各种类型的网络模型，便于推广和应用。②多途径培养人才。行业协会和行政主管部门应组织编写实用的培训教材，举办网络计划技术与计算机应用培训班，对施工企业的技术领导和施工管理人员进行培训，学习和掌握网络计划技术；高等学校要增加现代化管理技术课程，使学生毕业后即能适应现代化管理的需要。③开发适用的网络进度控制软件。科研机构、高等学校与施工企业应通力合作，在深入调查研究的基础上结合工程实际，开发实用的网络进度计划与控制的通用软件，培训使用人员。
3.3 提高认识，注重实效，扎扎实实提高企业管理水平 施工企业是应用网络计划技术的主体，施工中全面实行网络计划管理是提高我国施工企业管理水平的关键。
3.3.1 转变观念，充分认识应用网络计划技术的重要性 网络计划技术方法的最大特点是它能够提供施工管理所需的多种信息，有助于管理人员合理的组织生产。施工管理中推广应用网络计划方法必将取得好、快、省的全面效果，进一步提高施工管理水平。对于这个问题，企业的领导应该有充分的认识，把应用网络计划技术放在关系到企业生死存亡的高度去重视，逐步抛弃传统的凭直觉管理的方式，克服困难，投入一定的人力与资金，推动网络计划的应用。
3.3.2 采用易于控制的形式 横道图是工程技术人员最熟悉的控制形式，具有直观、易懂、绘制简便、所需时间少、费用低的特点，但缺点是不能反映各项工作之间的相互依赖、相互制约的关系，对大中型工程的进度控制困难。可在网络计划技术编制和调整进度计划后，转换成横道图形式去实施，这种做法既有网络一样的严密性，又兼有横道图简单易懂的优点，减少网络计划实施中的阻力。
3.3.3 管理人员与技术人员紧密结合 网络计划的编制与实施是建立在已知的施工方法基础之上的，施工管理人员除了熟知网络计划方法之外，还应了解各项工作的工艺及组织。根据网络计划法的性质和特点，并非应用网络计划法就一定能任意缩短工程期限，它只限于给管理人员提供应在哪些工作上合理赶工以及工期与成本的关系等信息，从而使增加的费用最少，成本最低。至于能否实施赶工，最终还是取决于施工组织方法和物质技术条件。因此，管理人员制定科学合理的进度控制计划必须与工程技术人员紧密结合。
[关键词]工作过程系统化 网络互连设备配置与应用 课程开发 实施
[作者简介]戴微微（1978- ），女，辽宁绥中人，吉林电子信息职业技术学院，讲师，硕士，研究方向为计算机网络技术。（吉林 吉林 132021）
[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2012）35-0156-02
现代职业教育的培养目标是培养具有综合素质的劳动力。必须对“解决综合性实际问题”进行学习，学习往往涉及多领域、多学科内容，包含技术、社会甚至环境等与工作过程相关的方方面面。因此，职业教育的课程开发必须打破传统学科系统化的束缚，将学习过程、工作过程与学生的能力和个性发展联系起来。本文以“网络互连设备配置与应用”课程为例，说明基于工作过程系统化的课程开发与实施过程。
一、课程定位
“网络互连设备配置与应用”是高职计算机网络技术专业的核心课程，主要培养中小型企业网络信息化基础设施建设、管理与维护的网络工程师，培养学生的中小型企业网络规划能力、网络设备的配置与调试能力、网络管理与维护的能力。课程定位充分考虑就业市场的需求，突出学生的职业能力，瞄准职业并落实到具体工作岗位。一次岗位为网络工程师，大部分学生经过学习成为网络工程师，主要从事中小型企业网络组建及一般性的网络维护工作。晋升岗位为网络专业人员，少部分学生经过深入学习达到专业水平，主要从事大型网络的组建与维护工作。发展岗位为网络专家，个别学生经过一两年工作积累，达到专家水平，为具有特殊要求的电信运营商提供专业人员。要实现培养目标，就必须进行工作过程系统化的课程开发。
二、课程开发思路
1.典型工作任务分析。要想实现课程工作过程系统化的开发就必须熟悉课程所面向的工作岗位和岗位群的工作过程，教师利用下厂实践的机会，采用问卷调查法和现场访谈法对工作任务进行分析，并在此基础上确定典型工作任务。对于网络组建行业的从业者来说，典型工作任务是网络需求分析—收集资料—制订网络规划方案—制订工程施工计划—网络设备选型—绘制网络拓扑图—网络设备配置与调试—网络性能测试及验收—网络运行管理及故障排除。根据网络类型的不同，工作任务的复杂程度也不同。具体实施过程中，邀请合作企业的网络专家对课程的开发过程进行把关。
2.行动领域归纳。在对典型工作任务进一步分析的基础上，通过能力整合将典型工作任务加以归纳形成行动领域，并分解为知识目标、能力目标、素质目标。
3.学习领域转换。学习领域是经过系统化教学处理的行动领域，以典型企业网络组建工作任务为载体，以培养学生的职业能力为目标，围绕实践过程的需要选择、组织和学习理论知识，包括学习目标、学习内容和学习时间。
4.学习情境设计。以组建不同规模网络任务为载体，以企业网络组建的典型工作过程重组课程内容，充分考虑学校的教学资源、师资情况及学生的学习兴趣，设计了三个学习情境。每个学习情境都是一个完整的企业网络组建的工作过程，根据完整的思维过程，即资讯、决策、计划、实施、检查、评价的六步法设计各学习情境工作任务。每个情境的工作任务逐渐由易到难、由简单到复杂、由单一到综合。
三、项目教学实施
1.教学内容。基于用户需求，为某企业组建小型办公网络，为员工提供上网了解市场商品信息、收发邮件的平台，部门之间可以实现高速访问。
2.教学方法。在教学过程中充分运用行动导向教学法，采用项目教学法、小组协作学习、角色扮演教学法、引导文教学法等多种教学方法，促进学生职业能力的培养，有效培养学生解决问题的能力及可持续发展能力。
项目教学法。课程三个教学情境的教学活动中，将每个学习情境作为一个项目进行教学，以学生小组为团队，每组6人，共同完成网络规划方案的设计、局域网组建、广域网接入、无线网络组建、设备测试与故障诊断、任务评价等。在实施过程中，学生都会表现出极大的热情和兴趣。教师在项目教学中，要求学生小组成员共同讨论，决定网络规划的方案和实施的分工，训练学生的合作和沟通能力。学生随着项目的进行，了解并把握整个过程每个细节的基本要求，发挥了学生主动学习的积极性，培养了团队合作能力。
小组协作学习。主要目的是发掘学生的学习潜力，培养学生综合分析问题的能力和创新能力。教师将学生分为5～6人的小组，模拟企业网络组建工作中的项目组，共同完成项目的网络规划方案的设计、设备选择与配置、故障诊断与排除。在轻松愉快的氛围中，学生既能掌握了知识，又培养了能力。
角色扮演法。模拟企业的机构，学生和教师分别扮演企业的部门经理和工程监理。在每个学生小组中，由技术好、组织能力强的学生担任项目经理，其他学生为项目工程师和技术人员，共同完成各学习情境中的网络的组建与维护。
引导文教学法。通过教师对教学项目的设计，借助专门教学文件，通过工作计划和自选控制工作过程等手段，引导学生独立学习和工作，使得教学更科学化。主要实施步骤：获取信息，学生得到由教师提供的项目工作内容、网络规模、网络设备的型号及功能、网络接入种类及标准等，回答教师布置的引导问题，为下一步做好充分准备；制订计划，绘制网络拓扑图，选择组建网络所需的设备，IP地址规划，制订工程进度计划；作出决定，教师倾听学生对网络组建方案的决策，引导制定科学、正确的决策；实施计划，学生团队完成网络组建中的设备连接与配置，同时检验计划的合理性，对计划不断完善；控制，学生对完成的学习情境项目进行自我测试，对存在的问题进行改革；评价，采取自我评价、小组互评、教师评价相结合的方式进行，培养学生学会对自己的行为作出公正的评价，同时，激发学生的学习热情。
3.教学过程。确定角色定位后，按资讯、决策、计划、实施、检查、评估六个阶段，分阶段完成学习领域的学习。
第一阶段，项目准备（资讯）。情景一，大仝公司领导到我公司介绍并洽谈项目内容，双方相互了解各自关心问题。该公司决定我公司为其组网；情景二，我公司成立项目组，项目经理获得任务，与该公司领导沟通并实地调研考核，获取项目资料。第二阶段，项目分析（决策、计划）。情景一，项目经理介绍项目背景与项目需求，统一认识项目需求，进行工作分工；情景二，在统一认识项目需求的基础上，经讨论研究，项目组将项目工作划分为六个任务，即网络规划、局域网组建、广域网接入、无线网络组建、网络故障排除、测试验收；情景三，项目经理下发任务单，项目组成员准备实施。第三阶段，项目规划（实施）。情景一，项目组分三个单元内容进行网络规划。IP规划设计、拓扑图绘制、网络设备选择；情景二，提交网络规划方案至大仝公司审核，该公司提出主干网络采用的超五类双绞线不能满足公司的网上业务量需求扩大时的网速需要，应换成六类双绞线；情景三，修订网络规划方案，再次提交确认，审核通过；情景四、项目经理根据网络规划方案制订项目实施计划。第四阶段，项目实施（检查）。情景一，项目组按照进度计划进行项目实施；情景二，大仝公司总经理作为公司的最高级官员与项目总监沟通，希望计算机使用固定的数字最小的IP地址，项目总监向总经理保证这不成问题；情景三，项目组成员重新将总经理的计算机配置成使用静态IP地址，并将地址排除在DHCP服务器分配的地址范围外。第五阶段，项目验收（验收）。情景一，项目组如期向大仝公司提出验收申请，递交相关资料；情景二，大仝公司员工在验收过程中发现上网时会出现下载中断、网页无法打开、在线多媒体流突然中断等现象；情景三，项目组成员迅速开始分析并排除故障，验收通过；情景四，验收人员继续验收其他方面，验收全部通过。
四、课程考核方案设计
课程考核重在考核每个学生在项目实施过程中学习和训练情况，主要目的是督促和激励学生更好地掌握教学目标要求的技能。因此，课程考核成绩不能以试卷的形式得出，而要突出强调技能的操作，充分体现综合应用能力，加强形成性考核。评定每个小组得分的同时，要对组内的每个成员分别给出评价，如责任心、知识点掌握情况、学习态度、团队协作精神、完成作品态度等。这种评定方式会使平时表现突出的喜欢动脑筋的学生成绩遥遥领先，对学习态度不端正的学生得以警告，能促进有领导才能的学生浮出水面，使他们更加自信，在成功中得到心灵上的满足和成就感。对投机取巧、华而不实的学生也是一次很好的挫折教育，帮助他们在今后的工作和学习道路上树立起正确的坐标，纠正他们错误的学习态度、工作态度以及生活态度。
五、课程实施过程急需解决的问题
要想全面贯彻基于工作过程系统化的教学思想，必须提供能满足课程教学需要的实训室。基于工作过程系统化的课程开发，学生专业课上课的教室是实训室，校内实训室应是“教学工厂”，突出其教学功能和学习功能，为课程服务。学校要加强实训室、校内实训基地及校外实训基地建设力度，真正实现教室和实训室一体化教学。
开发适合工作过程系统化课程教材迫在眉睫。在学科体系下，教师和学生使用一本教材。但基于工作过程系统化课程教材不可能统一，因为各学校使用的网络组建设备型号不同。目前没有一本教材能够完全满足教学需要，必须将现有的教材内容按照岗位工作过程及职业成长阶段序化，编写以学习性工作项目为核心的教材。
要以业界主流公司的技术标准为依托，加强学生课外的实践环节。在教学过程中，要定期开展多种形式的企业实践活动及课外实践活动，如利用课余时间组织学生到企业参观兼职教师所在企业正在承担或已经完成的网络工程项目，加深学生对企业工作岗位的了解，清楚实际工程项目的设计、现场环境、设备配置、网络调试与维护的流程。再如，吸收部分学生参加课外活动小组，参与对企业的服务项目，在实战中巩固知识、强化技能、积累职场经验，提高学生的岗位适应能力和职业素质。
基于工作过程系统化的课程的开发打破了传统的教学模式，创设了真实的企业情境，强调探究性学习、互动学习、协作学习等多种学习策略，在教学过程中，重点倡导将“要我学”改为“我要学”，注重培养学生的综合职业能力和可持续发展的能力，学生学习积极性极高、教学效果明显改善。
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[3]戴颖达.基于就业导向的教学模式的研究与实践[J].中国电教育，2010（24）.
网络计划方法不仅仅是一种编制计划的方法，而且是一种科学的施工管理方法，但在我国施工管理中还存在很多问题，主要表现在：
1、应用管理水平低。绝大部分施工企业网络计划技术的应用只停留在编制计划上，对计划执行中的监督与控制及计划调整缺少有效的管理方法。
2、应用普及率不高。我国现有施工企业，企业素质差别较大，企业发展也很不平衡。据统计，中央直属和省级施工企业，管理水平较高，每年应用网络计划组织施工面达40%左右；地市级施工企业，每年应用网络计划组织施工面在15%左右；而县级及其以下施工企业，技术管理水平较差，每年应用网络计划组织施工面仅为5%左右。
3、应用深度不够。施工网络计划的编制往往只停留在确定施工顺序及工序穿插，编制深度不够，更谈不上网络计划的优化。
造成网络计划技术在我国施工管理中应用不理想的原因是多方面的，既有外部环境的影响，也有施工企业自身素质不高的制约，是多种因素综合作用的结果。
首先，外部环境的影响。外部环境的影响包括工程设计变更、工期的确定受社会干扰多、工程款拨付进度没有与网络计划紧密联系、工程款拖欠等。工程设计变更给网络计划的制定和调整带来了很大的困难，使施工企业应接不暇，无法使用网络计划实行施工管理；有些工程工期的确定违反科学规律，工程竣工日期一再提前也使企业无法按网络计划去组织管理；工程款拨付不及时，也从客观上减弱了企业应用网络计划的责任感。另外，目前市场上网络计划的编制软件很多，但适用于进度控制的软件却很少，而且通用性比较差，从客观上阻碍了施工企业应用网络计划实施项目进度控制。
其次企业自身素质的制约
1、传统工作方式的阻碍。传统施工管理采用手工管理且很多工作都是靠经验来完成的，企业对实施网络计划管理的必要性认识不足。很多施工人员拒绝网络计划是因为他们觉得它会限制他们的行动自由，没有传统管理方式那样得心应手
2、高素质管理人员缺乏。目前大部分施工企业的管理人员同时又是工程技术人员，他们往往只注重施工技术的研究，进度的管理依赖于传统经验，对网络计划技术知识不足。
3、施工管理粗放。施工管理中现场跟踪检查没有形成制度，随意性比较大，进度数据收集不全面、不完整，进度数据的整理、统计、加工、分析能力差，无专人负责等。
根据上述分析，施工企业提高网络计划技术的应用水平，除了从源头抓起，尽快规范建筑管理体制，并制定有效的措施提高企业应用网络计划技术的积极性之外，更重要的是企业自身要从提高市场竞争力的高度，全面实施网络计划,促进企业管理上质量、上水平。
这就要求施工企业提高认识，注重实效，扎扎实实提高企业管理水平，具体做法为：
1、采用易于控制形式。横道图是工程技术人员最熟悉的控制形式，具有直观、易懂、绘制简便、所需时间少、费用低的特点，但其缺点是不能反映各项工作之间的相互依赖、相互制约的关系，对大中型工程的进度控制困难。可在网络计划技术编制和调整进度计划后，转换成采用横道图与网络图结合实施，这种做法既有网络一样的严密性，又兼有横道图简单易懂的优点，减少网络计划实施中的阻力。
2、转变观念，充分认识应用网络计划技术的重要性。网络计划方法的最大特点是它能够提供施工管理所需的多种信息，有助于管理人员合理地组织生产。施工管理中推广应用网络计划方法必将取得好快省的网络计划技术在施工项目管理中的问题。
全面效果，进一步提高施工管理水平。对于这个问题，企业的领导应该有充分的认识，把应用网络计划技术放在关系到企业生死存亡的高度去重视，逐步抛弃传统的凭直觉管理的方式，克服困难，投入一定的人力与资金，推动网络计划的应用。
【关键词】网络建设 网络规划 网络优化 双网运营
TD-SCDMA是由我国自行提出并主导完成、被国际认可的第三代移动通信系统标准。发展TD-SCDMA对于提高我国通信业自主创新能力、推动创新型国家建设具有重大意义。随着3G时代的到来,我国运营商机遇与挑战并存。运营商如何结合自身的特点,采用创新的工作模式,开展工程网络建设、网络规划优化、网络运营,做好网络支撑,充分发挥TD-SCDMA的技术优势,提高客户感知,保持公司持续的竞争力,是亟待研究的课题。
1 TD-SCDMA网络建设
TD-SCDMA网络建设是一个系统工程,涉及面广、投资大、周期长。如何通过有效的工程项目管理,保障网络的快速建设与部署,构建精品移动通信网络,成为运营企业关注的问题。我国目前TD商用网建设和运营刚刚开始,在TD建设与组网方面正处于探索阶段。如何构建一个性能优良,业务丰富,质量上乘的通信网络是决定其生存和后续发展的决定性因素之一。可以考虑从GSM系统建设中汲取和借鉴有价值的方法和思路,结合TD-SCDMA本身的技术特点和网络建设的要求,从项目管理模式、管理内容、资源配置、建网思路等方面深入思考,探索出适合TD-SCDMA网络初期建设的思路。
1.1 工程项目管理
科学合理的工程项目管理是快速建设高品质TD-SCDMA网络的保障。立足于2G网络建设、优化和运营中积累的工作经验,从概念、原理上与GSM系统区别开来,高效地完成工程建设任务,建设TD精品网络。TD-SCDMA网络建设项目管理包括:
(1)科学的工程管理体系
以项目管理流程为核心,以工程质量管理、服务外包管理、文档信息管理、维修备件管理为依托的管理体系,保证项目顺利实施。在实际操作中,采用现场联动机制,开展经验交流活动,将优秀经验及时总结,及时分享,充分吸取及借鉴2G网络建设经验和优化经验,极大地推进了项目的建设进度和网络质量。具体措施包括:
建立专职支撑工程项目组,成立TD网络建设办公室。
分阶段工作目标管理。针对TD网络建设的新特点,结合各地区的建设现状,项目组形成“以簇顺序为核心,安排整体建设、统筹资源”的总体工作思路,并制定出分阶段的工作目标。
合理的资源配置管理。TD建设规模大、工期紧,需要调配大量的人力、物力资源,合理统筹资源是TD项目建设的有力保障。支撑项目组应在充分预估风险的前提下,对每道工序所需要的资源进行精准分析。
专业的技术工作团队。专业的队伍,合理的组织结构是保障项目完成的关键。网络规划组、工程实施组、网络维护组、测试优化组和设备物流组建设项目经理。
精细有效的项目控制。以里程碑为纲,逐层分解落实;制定总体预警与风险应对计划;定期召开项目例会,及时解决问题。
(2)因地制宜的建网思路
在TD-SCDMA建网的思路上,应该因地制宜,充分考虑具体的场景。由于TD技术特点,基站需要成片开通、优化。为确保项目的进度和网络质量,项目组应制定以“簇”为单位进行工程建设部署的“片区簇”模式和“网中网”的建网思路,在保证总体进度的前提下,对具备开通条件的基站做到建好一个开通一个,边建设边优化,以保障建设完毕的网络经过短时间全网优化即可商用,大幅度缩短工期。
(3)全面的技术解决方案
在TD网络建设过程中,针对普遍场景提出了不同的组网方案,同时开展广泛的课题合作,针对各类特殊场景提出独到的解决方案,涵盖网络建设中遇到的各种场景。
(4)快速的工程实施
TD与2G共站址,解决站址困难,快速建网,以节约投资成本与运营成本。
(5)创新的工程改进和工程管理模式
根据工程实际情况,坚持不断创新的精神,持续进行多方面的工程机械设备改进,便于工程实施,有效加快了建网进程。在工程施工方面积累经验,为合理统筹安排建设资源,合理安排工序,项目组根据TD工程特点,提出创新的“平行流水”的工程建设方式。
1.2 TD-SCDMA网络规划
TD-SCDMA规划包括网络规划和业务规划,网络规划又包括覆盖规划、容量规划、承载规划、局房规划等,其中覆盖、容量、业务是密不可分,相互影响、相互制约的。对于移动公司而言,TD网络不是孤立的,是依托于现有2G大网上的一个局部网络,应该将2G/3G统一规划、建设、维护和运营。
TD-SCDMA网络规划与GSM遵循着基本相同的流程。通过无线网络规划和优化的各个环节的比较,在分析GSM网络规划特点的同时,不难发现许多可供TD-SCDMA吸收和学习的经验。TD二期网络建设遵循的总体原则为:2G/3G协同发展,室内外相互兼顾,一次规划,分期建设,认真实施。
(1)总体规划原则
应该根据市场预测、设备状况、投资能力和盈利前景的差异,选择不同的建设策略。总体规划原则为:
统一规划:在规划中从全局的角度来着眼,把满足未来2~3年的业务发展作为系统目标进行规划设计,网络架构和基站布局尽量呈现相对稳定的格局;
分布实施:根据各个地区的差异,分期、分阶段、分区域地部署网络;
快速部署:根据市场竞争的需要,谁抢得先机谁就占主动;
规模发展:在局部区域形成竞争能力,网络覆盖效果较好,网络持续扩容能力较强。
许多网络问题在网络规划阶段造成的,高水平的无线网络规划为后期网络优化和维护奠定良好的基础。无线网络规划的主要思路为:建立全程全网的规划体系,确保网络质量;充分利用2G现有站址资源,加快建网进程;室内外协同规划,综合考虑;促进产品与周边环境和谐,注重环境保护;对特殊场景进行重点研究,提升现网性能;高性能的网优工具,助力精品网络建设。
(2)TD-SCDMA无线网络规划流程
TD-SCDMA网络应根据不同区域的重要程度,采用分步实施的规划和建设方式。网络规划遵从先覆盖后容量、先重点后连续、网络容量及质量先重点地区后一般地区的原则,分期规划和建设。在服从无线网络规划的总体原则情况下,TD-SCDMA无线网络规划结合自身特征,主要包括六个阶段:网络发展规划、网络调研、网络规模估算、预仿真、站址勘查和详细规划。根据具体场景考虑实施室内特殊覆盖,应该采用合适的比例,体现出室内外平衡设计的思路。TD-SCDMA无线网络规划的过程如图1所示。
TD-SCDMA在中国的发展,不仅受到技术的影响,还受到产业链、产业政策、市场需求、网络现状等多方面的影响。TD-SCDMA无线网络规划需要在实际的网络建设和运营中不断加以总结和完善。考虑到TD-SCDMA网络规划灵活的特点,在建网初期可以重点考虑覆盖因素,后期可通过增加频点和补盲站点的方法增加系统容量。
1.3 TD-SCDMA网络的工程建设
TD-SCDMA网络建设应遵循网络规划的原则下,在保证网络质量的前提下,充分利用现有各种资源和设施,包括室内分布系统、站址、机房、铁塔、天馈线系统、防护设备、传输设备、电源设备等,以便节省网络投资,加快建设进度。
(1)GSM/TD共站址,提高共站比例
充分利用现有的2G站址、室内分布等资源,尽最大可能共站址建设,努力提高共站比,解决站址选择难题,保障工程顺利实施。
建议在对2G室内分布系统改造时,兼顾WLAN的需求,建设三网合一的融合网络。
借助TD网络建设时国家政策及地方政府的支持,在原先GSM网无法进入的区域新建TD基站,在后期GSM网络扩容时也会使用到新建设的TD基站站址资源,即所谓“反向共站”。
(2)施工经验的积累
根据TD设备、天馈线部分等施工特点,制定科学的施工方案。TD施工过程中应注意经验的积累,包括天馈安装,GPS安装,天面和机房资源,电源和传输资源,重新评估铁塔负荷和风荷,采用美化天线等。
2 TD-SCDMA网络优化
TD-SCDMA无线网络优化是网络建设中一个非常重要的过程,需要在实际的网络建设和运营中不断加以总结和完善,在不断发现和解决问题的过程中不断探索积累经验。
2.1 借鉴GSM优化经验
与网络规划相似,在网络优化的原则和流程上,许多宝贵的GSM优化经验是可资TD-SCDMA网优工作参考和学习的。同时必须看到,运用不同的无线技术,在不同的网络环境下很多具体问题都有着不同的侧重点和优化策略,可以对2G/3G协同规划、总体优化的策略进行探索。
2.2 规范化的网优管理
实施TD-SCDMA网络优化维护工作的规范化管理,提高网优维护工作的效率,提升网络资源运行效率和质量,加强对优化工作的日常管理和考核。TD网优管理的主要内容包括:加强网络优化工作的日常管理;细化网优日常考核指标,提升优化工作效果;加强管理,细化对第三方优化服务公司考核。
2.3 TD-SCDMA网络优化步骤和流程
建网初期一般采用循序渐进的办法,分为几个阶段:
单站验证:对新开基站进行单站验证,检查基站发射功率,覆盖是否符合规划要求,基站参数设置是否合理,避免单站问题带入簇优化中;
分簇优化:进行分簇方式进行有效优化,及时跟踪;
片区优化:在簇优化完成的基础上,将几个簇联合在一起优化,重点考核簇边界切换等情况;
全网优化:全网优化在片区优化基础上完成,考核各个片区间的切换及参数的统一性。
TD-SCDMA无线网络优化的流程如图2所示。
2.4 TD-SCDMA网络优化内容
TD-SCDMA网络优化内容主要包括:天线调整,通过调整天线控制基站覆盖范围,减少干扰和导频污染;修改基站邻集,使切换合理,减少切换掉话;修改基站扰码,减少码字干扰;对覆盖盲区就规划方面提供建议;解决室内覆盖基站和室外基站邻区问题;参数优化,让接入、切换等参数最优化;采用“线-点-线”的优化实施办法,有效保证了建网进度和网络质量。
3 TD-SCDMA与GSM双网运营
对于中国移动而言,TD-SCDMA的建设和运营对中移动而言是新网络、新思路、新挑战,其中涉及双网运营策略、融合组网问题。针对TD-SCDMA与GSM双网运营,移动公司提出“新机制、新标准、新测量”解决方案。旨在将TD-SCDMA的建设和运营纳入到全业务运营的重要组成部分考虑,2G/3G协同运营、共同发展,系统性考虑和探索发展路线,积极面对即将到来的挑战。
3.1 TD-SCDMA与GSM双模组网原则
TD-SCDMA与GSM双模组网原则为:
(1)利用TD-SCDMA与GSM进行双模组网,充分发挥TD-SCDMA在数据业务方面的优势;
(2)在热点地区采用HSDPA进行覆盖,进一步增强数据业务的支持能力,引导高端用户使用数据卡,提升高端用户忠诚度,进一步提高用户的粘性;
(3)定制推广双模手机;
(4)2G与3G共组核心网、业务网和支撑系统等,实现2G业务向3G业务平滑迁移,提升用户体验。2G/3G互操作问题重点应该放在终端侧解决问题,包括各种切换、重选优化算法的制定。网络侧则重点考虑在以互通信令支撑系统、同步系统、计费、网管系统一体化问题。
3.2 2G/3G互操作策略
在现有2G网络上建设TD-SCDMA需要考虑的问题:
(1)影响最小。尽量减少对目前已经成熟稳定的2G系统的影响,避免2G升级工作。
(2)质量最好。为3G用户获得更好更优质的服务提供良好保障,同时利用2G网络拓展3G覆盖,保持3G用户的语音业务连续性。
(3)切换最少。减少切换次数,降低系统处理负担,保持业务的稳定性系统间的互操作策略。
(4)针对语音业务。TD-SCDMA覆盖边缘,支持TD-SCDMA到GSM的切换,不必支持反向切换。
(5)针对数据业务。通过支持TD-SCDMA到GSM小区重选,实现TD-SCDMA到GSM/GPRS间的数据业务切换;话务热点地区利用TD-HSDPA组网,提高数据业务承载能力。
4 TD-SCDMA软课题研究
TD-SCDMA网络的建设和运营对运营商而言是新生事物,无经验可以借鉴。移动公司只有集中优势资源,全力投入,在3G时代保持持续领先的优势,摸索和创新运营理念和工作模式,才能适应全业务运营的形势。目前TD-SCDMA面临很多机会和挑战,许多问题对运营商、厂商而言,尚处于探索阶段。
(1)成立TD无线研究小组
建议省移动公司成立专门的TD无线研究小组,集中技术骨干,形成强大有效的合力,针对TD网络、规划、优化、关键技术、演进方向和2G/3G互操作方面等专题展开研究,承担软课题方面的研究,提升支撑网络和业务开展的能力和水平。
(2)软课题研究方向
在TD网络建设和运营过程中,进行相关软课题的研究,涉及2G/3G互操作、TD组网方案、工程实施、HSDPA技术测试、MBMS业务部署等多个领域。课题研究和现网测试可为网络建设积累宝贵经验,对未来TD网络发展提供指导和建议。
【作者简介】
李 军:工学博士,现任职于中国移动通信集团河南有限公司网络管理中心,工程师,主要研究方向为下一代移动通信关键技术,已发表专著1本、学术论文三十余篇。
中兴通讯独家承建乌克兰WiMAX项目
近日,中兴通讯宣布与俄罗斯著名投资公司IconpePE(以下简称Icon)旗下乌克兰运营商Ukrainian High Technologies (简称UHT)合作,独家承建其在乌克兰的3.5GHz WiMAX项目,首期网络建设将覆盖乌克兰首都基辅迪纳摩及其周边区域。据悉,该网络总共分为三期进行,目前首期工程建设顺利进行,已经完成全部核心网及部分基站的部署。未来将由乌克兰首都基辅迪纳摩向外延伸和扩展,逐步发展成覆盖乌克兰全境的WiMAX网络,也是乌克兰最大的WiMAX网络。UHT公司CEO Evgueni Lissitsin表示:“中兴通讯是WiMAX行业的领先者,也是我们值得信赖的合作伙伴。因此我们有充分的信心来建设好这张WiMAX网络,为乌克兰人民提供稳定、高速的WiMAX无线宽带和VoIP语音业务。”
Abstract: At present, the application and management of China's network plan technology, especially the supervision and control in implementing plan and the track adjustment, are relatively backward, and basically are staying on the preparation of the plan. How to improve the applied level of network plan technology in construction management is the issue to be discussed in this article.
关键词：公路工程；施工管理；网络计划
Key words: road engineering；construction management；network plan
中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）08-0170-01
1应用网络计划技术的必要性
公路工程施工与一般工业生产相比具有自身的特点，表现在：生产空间不断变化；施工期限较长；工程项目个性化强。不同工程项目因共用途及地理位置的不同会带来自然和技术经济环境的变化，工程项目的复杂性增大。随着科学技术的进步，工程项目的规模和复杂性持续增加。由于工程的复杂性，就有必要实行专业化，因而必须加强项目施工中各工种的协调。
2应用中存在的问题及原因
存在的问题。应用普及率不高。我国现有施工企业，企业素质差别很大，企业发展也很不平衡。据统计，中央直属和省级施工企业，管理水平较高，每年应用网络计划组织施工面达40％左右；地市级施工企业，每年应用网络计划组织施工面在15％左右，而县级及其以下施工企业，技术管理水平较差，每年应用网络计划组织施工面仅为5％左右；应用管理水平低。绝大部分施工企业网络计划技术的应用只停留在编制计划上，对计划执行中的监督与控制及计划调整缺少有效的管理方法；应用深度不够。有根据施工方法确定工作单元中各项工作的相互关系，编制深度不够，更谈不上网络计划的优化。
原因分析造成网络计划技术在我国施工管理中应用不理想的原因是多方面的，既有外部环境的影响，也有施工企业自身素质不高的制约，是多种因素综合作用的结果。
外部环境的影响外部环境的影响包括工程设计多变、工期的确定受行政干扰多、工程进度付款没有与网络计划紧密联系、工程款拖欠等。工程设计经常变化给网络计划的制定和调整带来了很大的困难；有些工程建设期限的确定违反科学规律，工程竣工日期一再提前也使企业无法按网络计划去组织管理；工程付款不及时以及付款时没有与网络计划紧密结合，也从客观上减弱了企业应用网络计划的责任感。另外，目前市场上网络计划的编制软件很多，但适用于进度控制的软件却很少，而且通用性比较差，从客观上阻碍了施工企业应用网络计划实施项目进度控制。
企业自身素质的制约：传统工作方式的阻碍。传统施工管理采用手工管理且很多工作都是靠经验来完成的，企业对实施网络计划管理的必要性认识不足。很多施工人员拒绝网络计划是因为他们觉得它会限制他们的行动自由，没有传统管理方式那样得心应手；施工管理粗放。施工管理中现场跟踪检查没有形成制度，随意性比较大，进度数据收集不全面、不完整，进度数据的整理、统计、加工、分析能力差，无专人负责等；高素质管理人员缺乏。目前大部分施工企业的管理人员同时又是工程技术人员，他们往往只注重施工技术的研究，进度的管理依赖于横道图管理，对网络计划技术知识的掌握不系统。
3提高应用水平的对策
3.1 规范公路管理体制，为应用网络技术提供良好的环境：加强工程设计管理，合理确定建设工期。通过建章立制，促进工程设计和工期确定科学合理，严禁设计的频繁变更和建设工期的主观确定；完善项目监理制度。工程监理在监督工程质量的同时，要对工程项目的进度进行监理，保证进度控制与质量控制、投资控制的一致性和协调性；建立严格按网络进度计划拨付工程款的机制。
3.2 适应科学管理的需要，加强人才培养和应用研究：制定有关规程，加强标准化工作。结合国情和行业特点，制定网络计划技术编制和管理规程，统一画法、术语和各种类型的网络模型，便于推广和应用多途径培养人才。行业协会和行政主管部门应组织编写实用的培训教材，举办网络计划技术与计算机应用培训班，对施工企业的技术领导和施工管理人员进行培训，学习和掌握网络计划技术；高等学校要增加现代化管理技术课程，使学生毕业后即能适应现代化管理的需要；开发适用的网络进度控制软件。科研机构、高等学校与施工企业应通力合作，在深入调查研究的基础上结合工程实际，开发实用的网络进度计划与控制的通用软件，培训使用人员。
3.3 提高认识，注重实效，扎扎实实提高企业管理水平施工企业是应用网络计划技术的主体，施工中全面实行网络计划管理是提高我国施工企业管理水平的关键。企业的领导应该有充分的认识，把应用网络计划技术放在关系到企业生死存亡的高度去重视，逐步抛弃传统的凭直觉管理的方式，克服困难，投入一定的人力与资金，推动网络计划的应用，受的采用易于接控制形式。横道图是工程技术人员最熟悉的控制形式，具有直观、易懂、绘制简便、所需时间少、费用低的特点，但其缺点是不能反映各项工作之间的相互依赖、相互制约的关系，对大中型工程的进度控制困难。可在网络计划技术编制和调整进度计划后，转换成横道图形式去实施，这种做法既有网络一样的严密性。又兼有横道图简单易懂的优点，减少网络计划实施中的阻力；管理人员与技术人员紧密结合。网络计划的编制与实施是建立在已知的施工方法基础之上的，施工管理人员除了熟知网络计划方法之外，还应了解各项工作的工艺及组织。根据网络计划法的性质和特点，并非应用网络计划法就一定能任意缩短工程期限，它只限于给管理人员提供应在哪些工作上合理赶工以及工期与成本的关系等信息，从而使增加的费用最少，成本最低。至于能否实现赶工，最终还是取决于施工组织方法和物质技术条件。因此，管理人员制定科学合理的进度控制计划必须与工程技术人员紧密结合，循序渐进，注重实效。应用网络计划技术应本着循序渐进、先易后难、注重实效的原则，稳步推进网络计划技术的应用。
应用网络计划，从工程规模上讲，应先从较小的工程项目或分部分项工程做起，逐步积累和总结经验。同时还应慎重地选择工程项目，充分证明执行网络计划的工程既省事且效益显著，增强人们应用网络计划技术的信心；从编制和调整深度上讲，应先粗后细，逐步深入，不断积累管理所需的信息，形成规范的信息收集、整理、统计和加工方法。
关键字：网络技术；建筑工程施工；管理体系。
随着科学技术的进步，工程项目的规模和复杂性持续增加，工程施工周期长，项目个性化强。由于工程的复杂性，就有必要实行专业化协作。项目经理只有使用工程项目计划，才能把他所强调的工期、成本、质量和安全传达给工程技术人员。工程项目施工具有的单件生产、环境多变及严格而密切的配合等特点，决定了施工组织与管理的复杂性。只有在施工管理中应用网络计划技术，把一项工程作为一个整体来考虑，按照一定的程序对它进行合理安排，并通过网络计划本身所特有的反馈作用，调整和改进施工管理工作，才能使施工得以全面地达到优质、节省和快速的要求。施工实践证明，应用网络计划技术组织与管理施工一般能缩短工期20%左右，降低成本10%左右。
网络计划方法不仅仅是一种编制计划的方法，而且是一种科学的施工管理方法，但在我国施工管理中还存在很多问题，主要表现在：
1、应用普及率不高。我国现有施工企业，企业素质差别较大，企业发展也很不平衡。据统计，中央直属和省级施工企业，管理水平较高，每年应用网络计划组织施工面达40%左右；地市级施工企业，每年应用网络计划组织施工面在15%左右；而县级及其以下施工企业，技术管理水平较差，每年应用网络计划组织施工面仅为5%左右。
2、应用管理水平低。绝大部分施工企业网络计划技术的应用只停留在编制计划上，对计划执行中的监督与控制及计划调整缺少有效的管理方法。
3、应用深度不够。施工网络计划的编制往往只停留在确定施工顺序及工序穿插，编制深度不够，更谈不上网络计划的优化。
造成网络计划技术在我国施工管理中应用不理想的原因是多方面的，既有外部环境的影响，也有施工企业自身素质不高的制约，是多种因素综合作用的结果。
首先，外部环境的影响。外部环境的影响包括工程设计变更、工期的确定受社会干扰多、工程款拨付进度没有与网络计划紧密联系、工程款拖欠等。工程设计变更给网络计划的制定和调整带来了很大的困难，使施工企业应接不暇，无法使用网络计划实行施工管理；有些工程工期的确定违反科学规律，工程竣工日期一再提前也使企业无法按网络计划去组织管理；工程款拨付不及时，也从客观上减弱了企业应用网络计划的责任感。另外，目前市场上网络计划的编制软件很多，但适用于进度控制的软件却很少，而且通用性比较差，从客观上阻碍了施工企业应用网络计划实施项目进度控制。
其次企业自身素质的制约
（1）传统工作方式的阻碍。传统施工管理采用手工管理且很多工作都是靠经验来完成的，企业对实施网络计划管理的必要性认识不足。很多施工人员拒绝网络计划是因为他们觉得它会限制他们的行动自由，没有传统管理方式那样得心应手
（2）施工管理粗放。施工管理中现场跟踪检查没有形成制度，随意性比较大，进度数据收集不全面、不完整，进度数据的整理、统计、加工、分析能力差，无专人负责等。（3）高素质管理人员缺乏。目前大部分施工企业的管理人员同时又是工程技术人员，他们往往只注重施工技术的研究，进度的管理依赖于传统经验，对网络计划技术知识不足。
根据上述分析，施工企业提高网络计划技术的应用水平，除了从源头抓起，尽快规范建筑管理体制，并制定有效的措施提高企业应用网络计划技术的积极性之外，更重要的是企业自身要从提高市场竞争力的高度，全面实施网络计划,促进企业管理上质量、上水平。
这就要求施工企业提高认识，注重实效，扎扎实实提高企业管理水平，具体做法为：
1、转变观念，充分认识应用网络计划技术的重要性。网络计划方法的最大特点是它能够提供施工管理所需的多种信息，有助于管理人员合理地组织生产。施工管理中推广应用网络计划方法必将取得好快省的全面效果，进一步提高施工管理水平。对于这个问题，企业的领导应该有充分的认识，把应用网络计划技术放在关系到企业生死存亡的高度去重视，逐步抛弃传统的凭直觉管理的方式，克服困难，投入一定的人力与资金，推动网络计划的应用。
2、采用易于控制形式。横道图是工程技术人员最熟悉的控制形式，具有直观、易懂、绘制简便、所需时间少、费用低的特点，但其缺点是不能反映各项工作之间的相互依赖、相互制约的关系，对大中型工程的进度控制困难。可在网络计划技术编制和调整进度计划后，转换成采用横道图与网络图结合实施，这种做法既有网络一样的严密性，又兼有横道图简单易懂的优点，减少网络计划实施中的阻力。
关键字：网络技术；建筑工程施工；管理体系。
随着科学技术的进步，工程项目的规模和复杂性持续增加，工程施工周期长，项目个性化强。由于工程的复杂性，就有必要实行专业化协作。项目经理只有使用工程项目计划，才能把他所强调的工期、成本、质量和安全传达给工程技术人员。工程项目施工具有的单件生产、环境多变及严格而密切的配合等特点，决定了施工组织与管理的复杂性。只有在施工管理中应用网络计划技术，把一项工程作为一个整体来考虑，按照一定的程序对它进行合理安排，并通过网络计划本身所特有的反馈作用，调整和改进施工管理工作，才能使施工得以全面地达到优质、节省和快速的要求。施工实践证明，应用网络计划技术组织与管理施工一般能缩短工期20%左右，降低成本10%左右。
网络计划方法不仅仅是一种编制计划的方法，而且是一种科学的施工管理方法，但在我国施工管理中还存在很多问题，主要表现在：
1、应用普及率不高。我国现有施工企业，企业素质差别较大，企业发展也很不平衡。据统计，中央直属和省级施工企业，管理水平较高，每年应用网络计划组织施工面达40%左右；地市级施工企业，每年应用网络计划组织施工面在15%左右；而县级及其以下施工企业，技术管理水平较差，每年应用网络计划组织施工面仅为 5%左右。
2、应用管理水平低。绝大部分施工企业网络计划技术的应用只停留在编制计划上，对计划执行中的监督与控制及计划调整缺少有效的管理方法。
3、应用深度不够。施工网络计划的编制往往只停留在确定施工顺序及工序穿插，编制深度不够，更谈不上网络计划的优化。
造成网络计划技术在我国施工管理中应用不理想的原因是多方面的，既有外部环境的影响，也有施工企业自身素质不高的制约，是多种因素综合作用的结果。
首先，外部环境的影响。外部环境的影响包括工程设计变更、工期的确定受社会干扰多、工程款拨付进度没有与网络计划紧密联系、工程款拖欠等。工程设计变更给网络计划的制定和调整带来了很大的困难，使施工企业应接不暇，无法使用网络计划实行施工管理；有些工程工期的确定违反科学规律，工程竣工日期一再提前也使企业无法按网络计划去组织管理；工程款拨付不及时，也从客观上减弱了企业应用网络计划的责任感。另外，目前市场上网络计划的编制软件很多，但适用于进度控制的软件却很少，而且通用性比较差，从客观上阻碍了施工企业应用网络计划实施项目进度控制。
其次企业自身素质的制约
（1）传统工作方式的阻碍。传统施工管理采用手工管理且很多工作都是靠经验来完成的，企业对实施网络计划管理的必要性认识不足。很多施工人员拒绝网络计划是因为他们觉得它会限制他们的行动自由，没有传统管理方式那样得心应手
（2）施工管理粗放。施工管理中现场跟踪检查没有形成制度，随意性比较大，进度数据收集不全面、不完整，进度数据的整理、统计、加工、分析能力差，无专人负责等。
（3）高素质管理人员缺乏。目前大部分施工企业的管理人员同时又是工程技术人员，他们往往只注重施工技术的研究，进度的管理依赖于传统经验，对网络计划技术知识不足。
根据上述分析，施工企业提高网络计划技术的应用水平，除了从源头抓起，尽快规范建筑管理体制，并制定有效的措施提高企业应用网络计划技术的积极性之外，更重要的是企业自身要从提高市场竞争力的高度，全面实施网络计划,促进企业管理上质量、上水平。
这就要求施工企业提高认识，注重实效，扎扎实实提高企业管理水平，具体做法为：
1、转变观念，充分认识应用网络计划技术的重要性。网络计划方法的最大特点是它能够提供施工管理所需的多种信息，有助于管理人员合理地组织生产。施工管理中推广应用网络计划方法必将取得好快省的全面效果，进一步提高施工管理水平。对于这个问题，企业的领导应该有充分的认识，把应用网络计划技术放在关系到企业生死存亡的高度去重视，逐步抛弃传统的凭直觉管理的方式，克服困难，投入一定的人力与资金，推动网络计划的应用。
2、采用易于控制形式。横道图是工程技术人员最熟悉的控制形式，具有直观、易懂、绘制简便、所需时间少、费用低的特点，但其缺点是不能反映各项工作之间的相互依赖、相互制约的关系，对大中型工程的进度控制困难。可在网络计划技术编制和调整进度计划后，转换成采用横道图与网络图结合实施，这种做法既有网络一样的严密性，又兼有横道图简单易懂的优点，减少网络计划实施中的阻力。
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