【关键词】公共管理专业；多元化人才；培养模式
一、民办高校建立公共管理专业人才培训体系中存在的问题
民办高校建立公共管理专业人才培训体系是为国家培养管理型人才的需要，是促进社会发展、国家繁荣、企业发展的需要，可以为国家和社会培养出符合他们需求的专业公共管理人才。民办高校在建立公共管理专业人才培训体系时需要根据社会的需要、学生的实际情况以及学生的需求来设立正确的人才培养目标、培养计划和培养模式，从而提高人才培养效率。但是受我国传统教育理念和教育方式的影响，我国的人才培养体系方案较为落后和单一，不能满足现代公共管理专业人才培养的需求，在人才培养的过程中，过于对大学生进行公共管理相关理论方面的教育，缺乏对大学生进行管理实践方面的教学，而且在课程设置方面也存在很大的不足，最后导致学生专业管理水平不高，不能灵活运用所学的知识进行有效的管理工作。
二、民办高校构建公共管理人才培养体系的有效措施
虽然我国大多数的高校都开设了公共管理专业课程，但是在教学理念和教学方法上还存在很多的问题，学校大多重视对专业理论基础的教学，忽略了对学生实践能力的培养，而且在教学方式上，大多采用“填鸭式”的教学方法，教学方式比较单一、落后，导致学生学习起来枯燥乏味，没有学习动力，也无法得到应有的教学效果。因此民办高校可以采取以下对策来构建公共管理人才培养体系，为国家培养出符合国家需求的专业公共管理人才。
（一）构建丰富的公共管理知识体系
随着社会经济的不断发展，国家对公共管理应用型人才的要求也在不断提高，不仅要求该专业的大学生具备专业的理论知识，同时也要求学生具备其他多方面的技能，例如管理专业的基本技能、管理人员的综合素质、协调发展等能力，除了掌握公共管理专业的相关理论知识和技能之外，还需要掌握其他相关领域方面的知识和技能，例如环保专业、社会保障专业以及文化教育专业等，对这些领域的相关内容进行了解，从而掌握丰富的知识和技能，培养出综合性的应用型人才。除了对学生进行相关理论知识和技能的教育外，还需要加强对学生进行综合素质的培养，提高学生的综合素质水平，高校可以开展一些实践活动，提高学生的实践能力。
（二）采取各种方式对学生进行实践教学
公共管理专业人才培养体系构建中，不仅需要设置相关的理论课程，还需要根据需要设置相关的实践课程，通过对实践课程的设置，不断提高大学生对理论知识的应用水平，提高大学生的实践能力。首先在公共管理课堂教学环节中，应该全程渗透实践教学，老师在将理论知识的同时可以进行相关的实践教学，给学生讲解一些管理实践中遇到的问题，让学生进行讨论，从而提高学生对实际公共管理工作的了解。其次民办高校需要在校园中建立模拟实践实验室和实习基地，在里面增加相关的公共管理实验器械，让学生进行练习，提高学生的实际操作能力。例如开设政务处理模拟实验、人力资源管理模拟实验等，通过这些模拟实验，可以让学生可以随时的进行学生和工作人员的角色转换，不断提高学生的实践能力。除此之外，民办高校也可以在学生社团以及学生刊物等基础上构建公共管理人才培养的第二课堂，积极引导学生参与各项实践活动。将学校中的各大团体活动、学生赛事等实践活动与公共管理课程相结合，使学生在具体的实践中不断强化自己的专业知识和技能，提高自己的实践能力。通过这样的实践锻炼，学生在走出学校、走入社会时就可以很快的适应工作需求，提高自己的工作能力。
（三）培养学生分析问题、解决问题的能力
公共管理人才的培养不仅需要大学生具备专业的理论知识和管理才能，同时还需要管理人才具备随机应变的能力，因为学生在实际的管理工作中会遇到很多书本上没有的或者是学生没有遇到过的问题，这时就需要学生充分发挥他们的思维能力，提高他们发现问题、分析问题和解决问题的能力，只有这样学生才可以尽快的熟悉和适应实际管理工作，符合企业对人才的需求。为了有效提高学生分析问题、解决问题的能力，高校可以与各大企业之间进行结合，让学生可以到企业中进行实习，也可以聘请企业中的工作人员到学校中为学生开展专业讲座，为学生讲解实际工作中会遇到哪些问题，遇到这些问题应该如何解决，也可以利用教学设备，为学生设置问题情景，对学生的灵活应变能力进行考察，从而不断提高学生的实践能力，使学生可以灵活的应用所学的知识进行工作，从而对工作中的问题进行有效的解决。
三、结语
综上所述，随着国家对公共管理人才的需求，各大高校都开展了公共管理课程，构建公共管理人才培养体系。在构建公共管理专业人才培养体系时，高校应该制定合理的教学目标和教学计划，不仅对学生进行专业理论知识和管理技能的培训，还需要开展各种实践活动和模拟实验来提高学生的实践能力，从而培养出符合社会和国家需求的公共管理专业应用型人才。
参考文献：
[1]毛胜根.“双创”背景下高校公共管理专业创新创业人才培养体系研究[J].湖北第二师范学院学报,2018,35(11):87-91.
近年来，虽然我国的各个高校在旅游管理专业的人才培养数量、质量和培养规格等方面都取得了较大的进展，但是由于旅游业的分工越来越细，对人才的要求越来越高，各高校在旅游管理专业人才培养的过程中都存在着较多问题.
1.1人才培养的目标不明确
现阶段，很多高校一味的追求经济利益，追求学生数量的增长，而忽略学生培养的质量，这就导致高校在教学计划方面对旅游管理专业人才培养的目标没有明确的定位，不能将社会对人才的需求和要求与学生自身的知识结构和实践能力结合起来，因此，难以达到现阶段我国旅游管理专业人才培养的目标.如很多高校将旅游管理专业细化为酒店管理、旅行社和景区方向，但是其各个方向在课程设置上基本是一致的，导致学生的专业基础知识和实践能力缺乏.
1.2专业教学的实践性较差
旅游管理专业本身就是一个具有较强应用性和实践性的学科，因此，可以把实践性的培养作为旅游管理专业人才培养的重点.目前，一方面由于高校旅游管理专业的教学模式陈旧，导致教学的实践性较弱.具体表现为教师在教学的过程中只注重专业知识的教学，学生上课沿用听和记的方式，教师与学生之间的交流较少，开设的实践课程也较少.另一方面，现阶段高校的旅游管理专业没有一个完整的专业实习的体系.实习环节是培养旅游管理专业人才的重要环节，但是目前高校针对旅游管理专业的实习方向大多仅限于酒店，而且实习的时间要求较短，大多数的学生认为实习只是一种形式，难以从实习环节中得到锻炼.
1.3教师队伍的整体水平不高
教师是高校旅游管理专业人才培养过程中的具体执行者和操作者，为了提高旅游管理专业人才的整体素质，就必须要首先提高教师队伍的综合素质、职业能力和教学能力.就目前来说，一些高校的旅游管理专业的教师队伍的整体素质不能满足当前旅游管理专业教育的要求，教师的能力相对来说较为单一，教师或者偏重理论知识的传授，或者偏重实践能力的培养，很少有教师将理论与实践结合起来进行，这就严重制约了我国高校旅游管理专业人才的培养.造成这种现象的主要原因是有一些高校一味的跟风开设旅游管理专业，而不考虑自身条件是否适合，而这些院校的教师大多是由其它专业转过来，没有接受过系统的专业知识和培训，很难符合现代旅游管理专业教育对教师的要求.
1.4缺乏完善的课程设置体系
旅游管理专业是一门综合性和实践性较强的学科，其中包括了众多其它的学科内容，如民族学、管理学、经济学、地理学、心理学、美学等.一方面，我国旅游管理专业的起步相对较晚，对课程设置方面没有太多的经验，只能从其它国家的课程设置中借鉴.但是在借鉴的过程中，很多高校没有依据自身的条件以及我国旅游业的发展现状，只是一味的抄袭，导致现阶段旅游管理专业课程设置缺乏系统性和科学性，从而影响了我国旅游业的快速稳定发展.另一方面，很多高校将旅游管理专业细化为酒店管理、旅行社管理、餐饮管理等多个方向，但这些方向的课程设置都会包括市场营销、经营管理、人事管理等方面的课程，虽然表面上专业进行了划分，但在课程设置上却相差不大，导致了课程内容的重复性.
二、对我国高校旅游管理专业人才培养体系改革的意见和建议
目前，我国对旅游管理专业人才的培养面临着新的形势、新的挑战和新的机遇，为了提高高校的教学质量，促进高校的持续稳定发展，提高人才培养质量，推进旅游管理专业人才对现代旅游业的适应性，我们需要从以下几个方面入手，对现阶段高校旅游管理专业人才的培养体系进行改革创新.
2.1对人才培养目标的定位进行创新
各个高校旅游管理专业人才培养体系的导向是学生的就业，宗旨是为学生服务.要依据社会旅游业发展的需求、高校自身的特色以及学生自身的特点，提出新时期人才培养的目标.同时对学生的就业情况进行调查，分析学生就业过程中出现的问题，并针对这些问题对人才培养目标进行改革创新，从而使高校培养出来的旅游管理专业的人才能够满足新时期的新要求.
2.2要加强教师队伍的建设
高校要加强对教师队伍的培训和建设，使教师成为同时拥有教育教学能力和工作经验的复合型人才.新时期的教师不仅要具备较高的文化和专业水平，具备教师教学的资格和职业资格，还应具备一定的教育教学能力和教学经验，能够成功的引导学生成为适应社会发展的高素质人才.我们可以通过以下三种方式提高教师队伍的整体素质：第一，高校可以将本校从事旅游管理专业的教师派到其它高校进修，接受系统的专业知识，使之成为合格的专业教师；第二，可以有针对性的聘请一批经过专业学习的研究生或者博士生到校任教，给本校的教师队伍增添新的活力；第三，定期聘请旅游业比较权威的企业家或者学术界专家为教师进行培训，使教师能够全面系统的掌握旅游业最新的管理经验与需求，为更好的培养旅游管理专业的人才奠定基础.
2.3建立完善的课程设置体系
高校对旅游管理专业人才进行培养的过程中，课程教学是其中最基本、最有效也是最重要的途径.为了提高旅游管理专业人才的综合素质和实践应用能力，高校必须要对各门类的课程进行整合，对课程结构进行优化，从而建立有效培养人才的课程体系.在具体的实施过程中，高校可以依据本校旅游管理专业的特点及侧重点，设置具有针对性的、科学合理的课程，这些课程包括：基础理论课、专业理论课、专业基础课、专业实践课和专业实习等.在进行课程培养的同时，也要注重学生道德素质的培养，使学生成为德智体美全面发展的高素质人才.此外，对于旅游管理专业的学生来说，社交能力、语言表达能力和沟通协调能力都是必须要具备的素质，因此，在课程教育的同时，也要注重这些方面能力的培养，以提高学生的市场竞争力和社会适应力.
2.4构建“教学做”一体化的教学方式
这种教学方式侧重的是学生实践应用能力的培养，使学生直接在实训室进行学习，教师和学生之间能够及时讨论关于如何将理论知识更好的应用到实践的问题，这种方式不仅可以提高教师的教学水平，使教师了解到学生的需求，而且能够提高学生的实践应用能力和分析解决问题的能力.总得来说，这种教学方式真正做到了以学生为主体，而教师只是起到引导和组织的作用“.教学做”一体化教学方式的实施，能够提高旅游管理专业学生的实践能力、应变能力和创新能力.
2.5建立科学的人才培养评价体系
随着我国物流业的快速发展，物流人才需求的层次性特征日趋明显，因而迫切需要专业的物流人才。根据有关物流人才需求的调研报告显示，根据工作性质和工作层次的不同，市场对物流人才的需求可分为四种类型：理论研究型、管理决策型、管理应用型和实际操作型[1]。
1 物流管理专业人才培养框架
物流管理专业人才的能力培养应当主要包含三个方面：基础能力、实践能力和专业素质的培养。其中基础能力是指学生在本科教育中对于物流基础知识的理解和掌握;实践能力是指学生对物流相关设备及系统的规划、设计、操作、开发等实际能力;专业素质是指学生能够根据所掌握物流专业知识和技能，进行创新思维和创新实践。因此，物流管理的本科教育模式是一种以学习和实践相结合为基础，目的在于培养学生创造力的系统结构。根据调研及分析，设计了物流管理专业人才的培养框架，如图1所示。
1.1 基础能力的培养
物流管理专业的课程设置基本可以分为基础课程、专业基础课程、专业课程、选修课程[2]。物流管理专业本科学生的课程学习分为四个阶段：第一年学习基础课程，主要包括：语言、自然科学与数学基础、社会科学基础、工程类基础等课程;第二年学习专业基础课程，主要包括：管理与经济、市场商务类、计算机应用类等课程;第三年主要学习专业必修课程，主要包括：供应链管理、运作管理、物流系统工程、国际物流、采购管理、物流战略管理、物流运输组织管理、仓储与配送管理等;第四年主要学习专业选修课程，包括物流经济地理、物流设施与设备、质量管理、电子商务、物流中心规划与管理、物流方案设计与应用、物流金融、绿色物流等。
1.2 实践能力的培养
理论学习要与实践相结合，以免影响学生的学习热情，所以学生还要参与实践环节的教学。第一学年，有基础课程的课程实验;第二学年，有专业基础课程的课程设计、实验及认识实习，包括：物流信息系统课程设计、供应链系统模拟实验等;第三、四学年，有专业课程的课程设计和实验，包括：物流系统仿真课程设计、ERP系统模拟实验等，除此之外，还有一些实践活动和科技竞赛，主要包括：社会实践、生产实习、毕业设计、大学生物流设计大赛以及相关学科竞赛等。参加科技竞赛可以有效培养学生的实践能力，提高学生的技能熟练度，激发创新能力。
1.3 专业素质的培养
物流管理具有多学科交叉的特点，在学生的培养过程中，还应注重学习相关交叉学科的知识[3]。物流学科的课程设置要体现跨学科的特点，相关的交叉学科有：经济学、信息科学、管理学、系统科学等。在专业课程中设置具有行业特色、符合学校背景的一些“特殊”课程，如港口物流、冷链物流、农产品物流等。专业实践环节包括：认识实习、数据库和计算机应用、物流信息系统课程设计、物流系统建模与仿真实训、生产实习等，通过专业实践训练，加深学生对基础理论知识的理解，锻炼综合能力，提高专业素质。
2 完善人才培养的措施建议
2.1 合理设置课程体系
物流管理专业的课程体系应以满足行业人才需要和提高学生职业能力为目的来构建，要根据物流管理岗位所需的知识、能力、素质的主要结构来设置相应的课程。在教材的选用方面，要尽可能选择那些专业性强，具有实践应用性的教材。
2.2 加强实践教学环节管理
把实践教学贯穿到学生整个本科阶段的学习过程，课堂上分析讨论来自于企业的真实案例，让学生学习企业经营思维，巩固专业知识，激发想象力;安排校外实习时，组织学生到有关物流企业、商业连锁企业的配送中心等进行参观、访谈或短期实习，让学生对物流管理有直观认识，提高学生的专业技能和动手能力。
2.3 激发学生兴趣，提升教学效果
教学方法和教学手段要符合物流管理的学科特色和学生特点，从而有利于学生掌握知识、提高素质的角度，去进行教学改革。以培养学生创新精神为目标，灵活运用各种教学方法，如启发式、参与式教学，激发学生学习的主动性和积极性，鼓励学生独立思考、掌握必要的课外知识，培养综合型物流人才。
3 结语
物流管理专业学生的培养目标要符合行业对人才的需求。具有卓越能力的物流管理人才可以从基础能力、实践能力和专业素质三个方面进行培养，通过合理设置课程体系，加强实践教学环节的管理，激发学生对该专业的学习兴趣，改革教学方式手段、提升教学效果，从而进一步完善物流管理专业人才培养。
［关键词］公共管理；应用型人才；创新创业
作为高校的重要专业，公共管理专业肩负着培养高素质人才的责任，在新形势下，我国高校创新创业教育需要不断走向正规化和体系化，不断挖掘公共管理专业学生的潜能，在教学过程中构建学生的能力体系，让学生通过专业学习不断提高创业能力。这既是高校公共管理专业的发展目标，也是新时期社会对于高校人才教育的要求。
1创新创业教育的内涵
创新创业教育是一个综合性的教育目标，是创新教育、创业教育以及专业教育的融合。创新创业教育强调通过教学方法的交融，让学生能够在学习中提高实践能力，并形成清晰的自我认识、挖掘自身潜力，形成创新和创业精神。通过推进创新创业教育，较传统高校教育来说，培养出的人才更优秀，而且不仅能够让学生具备一定的专业能力，也能提高学生的综合素养。创新创业教育要求教师将创新创业理念渗透教学的各个环节，让学生能够在学习的过程中形成自发的创新意识以及创业能力，激发学生的主观能动性。
2公共管理专业加强创新创业教育的重要性
随着信息时代的飞速发展，各行各业都急需高素质、全面发展的专业人才引领行业发展，因此高校需要培养大量的创新型引用人才才能满足社会的人才需求。公共管理专业是一门应用性很强的专业，开展教学应当立足当下，而不是教授给学生脱产的内容。近几年，大学生就业环境愈发严峻，公共管理专业需要在认知环境的基础上，采取适当的措施调整教学方向，为学生发展提供良好机遇。国家为创业提供了很多优惠政策，高校通过开展创新创业教育能够进一步改进教育理念和教学模式，构建符合时展的教育体系，培养出应用型、动手能力强的管理人才。
3公共管理专业创新创业课程体系构建的目标
3.1提升学生的创业意识
创业意识是一种从内心深处对于创业的认同和渴望，这种认同也可以转变为创新和创业的举动。通过开展创新创业课程，可以让学生认识到创业的价值以及作用，帮助学生构建正确的创业理想和目标，让学生能够将创业意识融入日常的专业学习中。
3.2挖掘学生的个性特点
创业和创新活动需要个体具有较为成熟的人格和社会认识，从而才能正确处理创业过程中的困难和障碍，所以构建创新创业课程也应当注重培养学生的心理素质和适应社会的能力，让学生能够在学习课程的过程中培养创造力和想象力，为未来顺利进行创新创业提供重要保证。
3.3构建学生的知识结构体系
对于公共管理专业的学生来说，本身需要具有广阔的知识面和完善的认知体系。管理学涉及社会学、政治学、心理学和伦理学等多个学科领域，需要学习的内容很多，在掌握这些领域知识的基础上构建创业创新课程能够扎实学生的学习基础。创新创业课程也需要完备的知识结构，包括基础创业理论、投资与风险、营销策划以及财务管理等内容，这些与创业创新相关的知识能够帮助学生提高知识储备，以应对管理工作中可能出现的种种问题。
4公共管理专业创新创业课程体系存在的不足
4.1课程普及率低
目前，并非所有高校的公共管理专业都开设了创新创业课程，这门课程仍然属于经营教育的范畴，还未进行普及。一些高校的公共管理专业虽然开设了创业的相关机构以及课程，但是并非针对所有学生开放，只有一些成绩优异的学生才能参加创业活动或者比赛，成绩一般的学生接受创新创业环境影响的机会非常有限。在这样的条件影响下，大部分学生没有接受创新创业教育的机会，进而不利于提高学生的创新能力。
4.2与公共管理专业课程脱轨
由于创新创业课程对于高校来说仍然是一门新学科，教师缺乏相关的教学经验，也缺少和公共管理专业相融合的教学机制，导致专业课和创新创业课程的交叉互融性较差，学生无法在本专业的基础上理解创新创业课程，而且多数创新创业课程都属于独立的专门课程，内容主要以理论为基础，实践部分较少，从而也不利于了学生理论联系实践。在创新创业课程存在疏漏的基础上，高校本身开展的公共管理课程也没有融入创新创业的知识，仅有的渗透也只停留在销售层面上，忽略了深层次学科之间的融合。
4.3创新创业教育的定位不够明确
很多高校开展创新创业教育时并没有将其作为主流教育体系中的一部分，也没有形成相对成熟的教育理论体系和框架，在教育定位上常常缺乏明确的目标，而且容易将学生带入功利性的发展方向上。很多创新创业教育工作者们都将创新创业课程看作是为大学生毕业提供的辅导性课程，或者是为就业困难的专业提供创业思路和方向，并没有将创新创业教育视为高校学生综合素质培养的一部分，也没有将其纳入人才培养的规划中。而且在课程实施的过程中也缺乏灵活性和互动性，自身并未做到实践创新，忽略了创业理论在实践中的应用。
5构建公共管理专业应用型人才创新创业课程的策略
5.1提高教师对创新创业教育理论的认识
公共管理专业的人才培养目标在于塑造管理人才，作为一门管理科学，在进行创新创业教育的过程中，教师应当加强理论和实践之间的联系，相关授课教师应当根据现阶段社会对于应用型人才的要求，有针对性地设置创新创业教育的理论基础课程。在大学，学分仍然是学生毕业的主要衡量指标，公共管理专业的理论课程占毕业所需学分的一半以上，所以教师们仍然需要注重学生的专业基础知识，然后在确保学生掌握牢固基础知识的基础上掌握创新创业知识，为今后进入社会奠定坚实的基础。创新型人才与传统高校培养出的学术型人才相比具备更强的实践能力以及更宽阔的视野，在知识储备上，不仅具有书本专业知识，也积累了大量的实践经验。相关教师在教授创业知识的过程中需要与传统的教学方式区别开来，让学生通过设置创新创业教育课程提高辅助工作的专业技能，包括计算机使用以及外语知识等，以此来提升学生适应社会、进行创业的技能以及综合素质。
5.2培养学生的创新意识
在公共管理专业构建创新创业课程体系的过程中，需要着重突出“创新”的概念，将创新融入公共管理专业人才教育的细节中。例如，不断完善公共管理专业的理论课程体系、优化创业教育课程、提高毕业论文对于创新内容的体现等，与此同时，为了提高学生的实际创新能力，高校也可以针对公共管理专业的特征，采用校企合作办学的方式，让学生获得更多的实习机会，在实践中感受创新对工作的影响以及进行创新的可行性研究。对于培养学生的创新意识，教师也需要抓住课堂的教学机会，采用灵活的教学方式，运用讨论的方式增强学生和教师之间的沟通和互动，为学生提供更多的自我展示机会，对于公共管理专业的学生来说，也可以通过模拟企业管理环境进行情境教学，丰富学生的学习体验，为开展创新创业教育提供必要的情景辅助。
5.3注重培养学生的实践能力
公共管理课程应当重视实践在课程设置中的比例，同时也应当尊重学生的认知规律，在理论知识的基础上开展实践教学，并加大实践技能的训练力度。在实践能力培养方面，教师应当从以下几个方面入手：课内训练、拓展训练以及社会实践，将教育实践分为不同的阶段开展实训，同时可以和公共管理课程的理论内容相结合，在建模和创业方案设计上进行实践拓展，让学生能够在实践过程中更好地消化和理解理论知识。为了丰富实践的方式，教师也可以组织学生参加相关能力竞赛，如英语口语竞赛和计算机竞赛等，激发学生的竞争意识以及学习热情，挖掘学生的潜力。公共管理专业应用型人才不仅需要具有较强的专业技能，也需要具备良好的信息素质和敬业精神。在构建创新创业课程的过程中，教师也可以运用积极的创业案例鼓励学生、树立创业成功的典型，同时让学生认识到创业所需的心态。
6结语
在公共管理课程构建创新创业教育课程体系的过程中，教师应当时刻将促进学生全面发展、推动学生就业、培养现代化人才作为教育目标。在构建创新创业课程的过程中，教育工作者需要改变传统的教学思想，在教学中融入创新性，充分发挥企业、校方、学生的联动作用，让公共管理焕发出新的活力，培养学生理性认知以及行动上的自觉，培养学生的综合素养以及全面发展的能力，为社会发展培养更多的人才。
主要参考文献
［1］曾秋菊.应用型人才创新创业教育与专业教育融合发展研究［J］.中国成人教育,2016(18).
［2］张元新,葛雅琨.基于生命科学创新创业实践的高级应用型人才培养模式构建与探索［J］.广东化工,2017(23).
［3］赵建华,刘宁.创新创业教育与计算机专业教育有机融合研究［J］.微型电脑应用,2017(12).
改革工商管理专业人才培养目标和模式,首要是专业学科与课程的调整。过去十几年中,我国高等教育的工商管理专业设置几经调整,对专业课程面过窄的问题和学科内容老化问题有了一定的改善。虽然20世纪90年代初开始,高校教育思想、教育观念有了比较大的转变,工商管理专业的教学内容、课程体系改革也取得了一定的成就。但是,工商管理专业教育教学改革是一个系统工程,不可能一蹴而就;其人才培养体系改革目标的实现,也非一朝一夕即可以完成。教学改革的难度在于思想观念(包括教育管理部门的思想观念、学校的思想观念、教师和学生的思想观念)的转变、教学资源的配置(含师资配置、教材及实验实习条件配备等)、社会的认可度以及自身改革方案的创新与实践等,诸方面构成了一个直接面对培养对象的过程,这就决定了工商管理专业教育教学改革只能采取“小范围跨大步、大范围跨小步,由小到大、由表及里”的实施战略。即使我们的教育思想、观念都相当清楚了,认识也相当统一了,物资条件也具备了,也还有适应中国国情、校情的问题。从这个意义上讲,达到工商管理专业教学改革的目标,完成人才培养体系改革的任务,还需要大量的时间、创新与实践。作为地方性、应用型地方高等院校,必须对自己的办学目标、学科定位、专业建设、课程建设、历史沿革,甚至办学条件、风格及区域经济发展状况,探索出独具个性特征的工商管理专业人才培养体系改革方案,并在长期的教育教学过程中不断完善,逐渐形成独特的育人环境、风格和品位。
2高校工商管理专业人才培养体系创新与实践的几点做法
中国高校之间的个性特色,区域经济的发展状况和要求,决定了不同高校在工商管理专业人才培养模式改革实践中的个性特征,体现了改革实践中的不同创新和闪光之点。这些创新和闪光点,高校可以相互借鉴,但不可能照搬。以下就重庆文理学院近年来工商管理专业人才培养体系改革实践中的一些做法作一归纳、总结。
2.1创新工商管理专业人才培养方案
长时间以来,教育界就一直存在“专才”与“通才”之争。本文认为,从终身教育角度看,高校工商管理专业教育宜以“通才”为主,着力提高思想素质、业务素质和社会适应能力。但从各种专门职位都有专门分工角度讲,又要求高等教育给受教育者以一定的工商管理专门知识。从当今社会和科技发展的实际出发,重庆文理学院慎重地选择了培养“职业经理胜任力为目标的工商管理专门人才”的办学理念。为了落实这一理念,从2003年起,重新构建了工商管理专业的人才培养计划,该计划分一课堂教学计划、二课堂教学计划和第三课堂。一课堂以理论教学和实践教学为主;二课堂以学生参加科技活动、教授小助手、企业经济调查、学科竞赛、创业大赛及学生社团中的自我教育与自我管理等为主;三课堂就是到企业一线去见习、顶岗实习。一课堂由教务处、教学院(系)组织实施,二课堂由部分专业教师和导师组织实施,第三课堂由学工部组织实施,如在创业孵化园创办微型企业,参与企业经营活动,为本地中小企业进行策划与指导。为了强化综合素质的提高并使之与专业教育相结合,提出和实施了工商管理教学,坚持面向社会、面向市场、面向企业,与地方工商业经济发展实际接轨的原则,在打好专业基础的前提下,立足地方工商企业现状,通过理论教学与实践教学,培养学生解决实际问题的能力,使学生既具备较高的理论水平,又具有较强的创新能力、动手操作能力、解决实际管理问题的能力和较大的发展潜力。为此,根据国家有关法律法规和学校的相关政策的规定,结合本专业的培养目标和要求,面向地方经济社会发展的需求和众多中小企业对人才的需求,合理安排理论教学、实践教学和技能训练,确保培养质量,使本专业的学生毕业后能顺利成为工商管理从业人员,具备工商管理人员从业资格,具备一定的创业能力。另外,通过对社会需求深入地调查研究,把握区域工商企业的发展趋势,对本专业的培养目标、课程体系进行不断地调整的指导思想,推出了一个基本原则和两个实施办法。一个基本原则是“加强基础、拓宽专业、培养能力、提高素质”;两个实施办法,其一是按文理工商进行大类培养,其二是实行学分制教学管理模式。根据上述原则,学院一改过去由教研室单方面制定教学计划的方式。首先,根据社会人才需求对人才培养体系改革的需要,提出了四年制本科教育课内总学时不超过2600学时,并规定各类学科课程所占比例(含选修课):(1)公共基础课组合占30%左右;(2)专业技术基础课组合占30%左右;(3)专业技能课组合占40%左右,设置了人文社会科学类和自然科学类公共任意选修课,并由学生根据自己的兴趣、特长、爱好和职业意向在全校跨专业、跨院系选课进行辅修,全面扩充学生的知识面。这一基本框架,大力度改革了传统的专业教育模式,保证了公共基础知识模块和技术基础知识模块的厚度,削减专业课模块的深度,扩大专业知识的广度。此外,对工商管理专业人才培养计划还分两个模块方向:一是涉外企业管理方向;二是中小企业管理方向。学生可以根据自己今后的就业意向在某个方面进行深化学习,这对学生深入学习相关专业知识提供了良好的条件。传统工商管理专业人才培养方案的突破,给宽口径、高素质工商管理专门人才的培养奠定了良好的基础。
2.2为复合型、应用型工商管理专业人才成长开渠放水
随着现代社会、科学和技术问题的高度综合性增强,复合型、应用型工商管理专业人才受到广泛的关注。重庆文理学院作为地方性多科性高等院校,如何让复合型、应用型和服务于地方经济的工商管理专业人才更好地成长,让部分自身条件好、愿意更大范围拓宽知识面的学生能更好地进行自我职业规划设计,已成为学校高层管理者思考的热点。重庆文理学院与全国若干兄弟院校一样,推出主辅修和创意、创业培训制度。主辅修制,主要是为学有余力的在校本科生开凿出的一条通往获取复合型知识的渠道。而创意、创意培训则主要是为有特殊才能和一些特殊偏才学生加以专门培养和指导,帮助他们创业成功。2003年,在学校统一教学规划指导下,正式推出了主辅修制度。其主要内容包括:(1)凡学习成绩达到优良程度的学生均可申请选修学校已开设的另一个专业作为自己的辅修专业,如管理类可以选择经济类、工程类、文学类等;(2)已开设的任何本科专业,在制定本专业主修教学计划的同时,都必须制定出以本专业为核心的辅修课程的教学计划,即已开设的任何本科专业教学计划,必须主辅修配套。在实践过程中,又推出了第二专业计划,让对辅修仍不满足的学生再走一步。于是工商管理专业的主辅修制度形成了自己独有的特色:其一,鼓励学生积极参与,在保证自己主修专业学习任务完成的前提下,尽可能选择另一专业为辅修专业,完成规定教学计划(一般30学分左右)者,由学校发给辅修专业证书;其二,学生在选择辅修专业学习后,因各种原因(如学习压力大等),不能全部完成辅修专业规定课程者,通过的课程学分数作为任选课学分计入本人主修专业教学计划进行学籍管理,未通过的课程不计学分,也不作学籍处理;其三,对完成辅修专业教学计划仍有余力余兴者,可将此专业作为第二专业继续深造(一般60学分左右),全部完成者,由学校颁发第二专业证书,跨学科的可申请第二学士学位。同时,鼓励优秀学生考研。渠道打开后,又采取了一系列激励措施,以培养出一大批复合型本科学历人才。据调查,在最近几年,重庆文理学院的毕业生中有相当部分是凭借辅修专业应聘到各类工商企业工作和考取跨专业、学科研究生的,有主修专业毕业证,同时持有辅修专业证的毕业生,在人才招聘市场受到普遍欢迎。重庆文理学院从全国高校就业60强上升为50强就是明证。若干事实已充分证明,主辅修制是本科阶段培养复合型人才的良好模式,有必要进一步坚持和完善。
2.3重塑教育基本原则——因材施教
[关键词]应用型本科；物流管理专业；人才培养体系
一、应用型物流管理专业人才的能力需求分析
1.理论与实践相结合的能力
物流行业是一个实践性很强的行业，在面向用人单位针对人才能力培养需求的调查中，有41%的用人单位强调操作能力的培养。用人单位要求本科生必须在一线岗位接受专业培训，一般要求在各基础岗至少完成3个月的工作才可以转岗、轮岗。用人单位认为，作为基层、中层管理者必须具有足够的一线工作经验才能对生产一线的基本业务流程有一个最为基本的认识，方能具备对各岗位进行管理的基础，才能够为以后承担起管理岗的岗位职责奠定坚实的基础。除了动手操作的实践积累，用人单位希望本科生能运用所学习的理论知识，应用到实践中，发现问题，分析问题和解决问题，提出有价值的建议和意见。在实践中善于思考，而不是机械地去操作。理论与实践相结合的能力也是用人单位对于本科物流人才的基本要求[1]。
2.统筹规划的能力
多数用人单位对应用型本科生的岗位定位为现场管理、仓库管理、业务咨询、数据分析等基层、中层且需要一定专业技能和理论知识及管理能力的岗位。一般要求应届毕业生在轮岗之后接受岗位评估，分配合适岗位，并以储备干部、职能部门管理人员为培养目标。这就要求作为管理者的本科生具有基层、中层管理者所应具备的统筹规划能力，包括对现场工作的人员安排、流程衔接、工作排程、投入—产出计划及相应资源配置等。尤其是在行业业务高峰期时，如近年来电商发起的电商购物节，上半年的“4.18”和“6.18”，下半年的“11.11”和“12.12”以及跨年的年货节等，高峰期间促销计划的执行不确定性较大，对人员的安排和订单的分配规划要求具有相当的弹性和柔性，除了实践累积的经验，更多地需要管理者的统筹规划能力。
3.合作与组织协调的能力
作为管理者，特别是最基层的组织的管理者，除了扎实的一线工作的基础，既要有与上下级以及平级组织之间的充分沟通的能力，充分理解上级管理者的管理思想，与其他部门之间相互协调共同完成工作任务；还要有与团队成员沟通的能力，团结团队成员共同完成工作任务，融入团队。在面向用人单位针对人才能力培养需求的调查中，有31%的用人单位强调操作能力的培养。在遇到问题时能够通过沟通合理、妥善地解决。因此，对于物流本科人才，用人单位在学生实践、实习过程中会进行观察和考核、测评，发掘其合作与组织协调的能力，尤其是学生干部，在学校的学生干部工作经历所掌握的社交知识与实际的现场管理还是有很大差别的，用人单位希望学生干部或实习生中的佼佼者能尽快完成从学生到职场的角色转变，能够辅助企业的人力资源和现场管理人员对现场工作人员进行管理，发挥其组织协调、沟通等能力[2]。
4.创新的能力
近年来物流行业发生了较大的变化，对企业的创新发展不断提出新要求，这就要求企业所用的人才不仅仅是按部就班地完成自己的岗位工作，还必须具有一定的创新能力，在工作中能够不断创新，不断为企业带来勃勃生机。因此，用人单位希望本科人才具有创新精神和能力，对工作的方法、手段、流程等进行合理创新。在面向用人单位针对人才能力培养需求的调查中，有28%的用人单位强调操作能力的培养。当然，这种创新不是盲目试错，而是经过深思熟虑，科学的、有实践价值和应用价值的创新。有的用人单位为了鼓励毕业生不断成长和创新，还为毕业生设计了比较完整的职业发展规划，并将其工作期间的绩效考核与创新贡献结合起来，以此来激励其进行创新[3]。
二、现行物流管理专业本科人才培养方案的不足
1.人才培养方案设计的出发点忽略了人才培养的实际需求
原有的人才培养方案在设计时多从本校的办学定位、办学资源出发，而忽略了经济与社会发展对物流管理专业人才的真正需求。因此，在设计课程体系和教学内容时会出现因人设课的现象，这是师资队伍建设问题。因人设课是课程本身对实现培养目标意义不大或者很陈旧过时，但还要开设。而实际上，人才培养方案的设计应从企业需求出发，在同企业进行充分沟通后，个别专业课程可以获得企业的兼职教师支持，从而使课程安排更饱满和丰富。
2.理论课时偏多，而实践不足
从现行的人才培养方案来看，在总体课时中，理论课时明显占绝对比重，而实践的教学环节所分配的课时不到30%。虽然高等教育教学中理论教学理应占绝对比例，但对于应用型人才培养来说，应当进一步增加人才培养方案中实践环节所占的比例。而且，从用人单位对本科物流人才的能力要求上来看，实践教学环节对于学生岗位职业能力的培养和提升更为重要。
3.缺少对创新创业能力培养的环节
现行的物流管理专业本科人才培养方案在编写过程中并没有专门将创新创业能力的培养作为这一模块，只开设了创业学一门选修课，无论是从学生参加创新创业竞赛，还是进行具体的实践来看都明显不够。学生创新创业能力的培养应从大学四年不同阶段学生对创新创业的理解和实践情况来安排。很明显，现行的人才培养方案与培养创新创业能力要求差距很大。
三、物流管理专业拟修订的本科人才培养方案设计
新人才培养方案的设计是从物流管理行业用人需求出发的，其核心部分为岗位需求能力。因此，科学、全面的岗位需求能力分析是新人才培养方案设计的基
（一）岗位需求能力分析
根据对物流行业不同层次岗位的胜任能力综合分析，得到如下能力分析结论。1.关键能力。（1）创新能力：具有提出科学、独特、新的理念、方法、技术、流程等的能力；（2）团队协作能力：具有同团队内其他成员协同完成任务，与团队内其他人进行沟通的能力；（3）执行能力：具有正确理解任务要求，并贯彻落实，完成任务的能力；（4）学习能力：具有吸收新思想、新方法、新知识等完善自我的能力。2.专业能力。（1）具有从事采购管理与库存控制、货物的运输与配送、物流企业的运营管理以及物流成本计算与控制等方面的工作能力；（2）具有对物流信息的搜集整理、分析研究、开发利用的能力，初步具有进行物流系统规划、方案设计及物流仿真模拟的能力；（3）具有商品入库验收与检验、商品养护、食品储藏与保鲜的能力。3.方法能力。（1）具备信息管理知识和技能；（2）要有会计学、经济学、社会学、心理学等商业知识；（3）具有项目管理能力，并要熟悉企业ERP管理技术。4.社交能力。（1）具有较好的文字表达能力；（2）语言沟通能力和组织协调能力；（3）具有较强的独立生活能力。
（二）设计合理、多样、模块化的课程体系
1.优化理论课程模块。（1）压缩通识课课时，增加专业课课时分配。根据人才培养的规律，通识课是所有专业都应开设的基础课程，出于物流管理专业的实际应用考虑，增加了现代办公的计算机类课程，由于物流管理专业拟开设物流专业外语，因此删除了高年级的大学英语课程。（2）增设了课内实践环节。在理论课程模块的安排中，考虑到理论和实践相结合，多数课程，包括通识课、学科基础课和专业课的必修课程中，按照课程教学需要适当增加了课内实践环节，并相应地增加了一定的课时。（3）增加了选修课可选课程。为了满足学生跨专业选修课程，扩展专业知识的需求，特别优化了专业选修课程的设置，并增加了可选的课程，使课程数量翻了一倍，让学生根据自己未来职业发展方向，选择更适合自己的专业选修课。为了让学生可以更广泛地扩展自己的知识领域，在公共选修课中，增加网络选修课程，学生能够根据兴趣自主地选择课程。2.完善实践课程模块。针对理论课与实践课衔接不合理的问题，课题组在本次人才培养方案调整中特别针对该问题进行了修正，使课程衔接更加合理，如：将ERP沙盘模拟和VBSE企业综合训练等适合高年级阶段进行的模拟实践安排到了高年级进行。
（三）增加实践环节的课时分配
1.增加实践教学环节的课时分配比例。从总体上将实践环节所占比例提升到30%以上，包括课内实践和课外实践两个部分。通过与合作企业的探讨，将实践教学环节延伸到寒暑假，增加了社会实践的时长。2.增加校外顶岗实践教学的课时。为了配合物流行业的“双十一”“双十二”和“跨年购货节”物流业务高峰，将第七学期的理论教学环节课时进行压缩，且课程均为选修课程，在“双十一”之前完成理论课及期末考试，在完成教学周的学习任务后，学生可以较之前的教学计划提前参加到物流企业的业务高峰中，体验物流企业的各个环节的业务流程。在企业与学生双方自愿的情况下，学生还可以利用寒假在企业继续实习，并择优就业。学生通过参加实习，更多地了解拟就业企业的基本业务流程、各项管理制度、岗位待遇、企业发展前景等实际情况，对未来就业和职业生涯有了更加明确的目标。同时，既满足了合作企业在业务高峰期短期用人需要，还可以使企业通过对学生的实习表现，对学生进行综合评价，决定拟录用员工的人选，避免单纯地通过笔试、面试录用员工出现的用人偏差，保证录用后的员工队伍的稳定。
（四）增加创新创业能力培养的实践环节
为培养学生的创新意识和创业能力，单独设计了创新创业教育模块，包括大学生创业教育的通识课、必修课程和选修课程，满足学生不同层次创新创业的需求。1.合理安排创新创业教学课程及课时分配。从课程的选择上，根据创新创业教育的规律，在不同学期开设不同内容的课程，同时考虑此类课程理论教学和实践教学环节的安排，合理减轻学生学习总体课程学习压力，同时配合相应的学科竞赛安排。2.配合创新创业教学设计实践环节。在创新创业教学环节中，特别设计了实践环节，引导学生积极参与学科竞赛和创新创业实践，使学生在就业和继续考研升学之外有更多的选择。此外，还支持学生成立物流协会，让对物流感兴趣的本专业和其他专业同学参与到协会组织的各类活动中，其中包含了创新创业的内容，引导学生进行与物流相关的创新创业，如快递业务平台等。总之，应用型物流管理专业本科人才培养方案需要在充分了解人才需求方对人才培养规格和能力等方面的要求之后，从实际出发，结合学校的办学定位、师资和学生学习能力实际情况去作合理的设计。
[参考文献]
[1]柯沪芬.物流行业岗位需求分析[J].陕西教育(高教)，2016，(10)：69-70.
关键词：体系作战；信息化管理；人才培养
中图分类号：X922.2文献标识码：A文章编号：1009-3044(2011)10-2448-03
Some Thinking about the Cultivation of Talents of Informationalization Management of Information-system-based Operations
WANG Hao
(Artillery Academy PLA, Hefei 230031, China)
Abstract：The talents of informationalization management are the bottlenecks which restrict the capability building of informationalization management of information-system-based operations. At present, for our military, to cultivate talents possessing high-level capabilities of informationalization management is a very important problem badly in need of solution in the course of building the capability of informationalization management of information-system-based operations. By discussing the training concept, training plan, training system and training methods concerning about the talents of informationalization management, this paper put forth some measures for cultivating the talents of informationalization management of information-system -based operations.
Key words: system Operation; informationalization management; talent training
1 概述
信息化管理人才是制约基于体系作战信息管理能力建设的瓶颈。所有基于体系作战信息管理能力建设的因素都将围绕人才这一中心运作。只有信息化管理人才达到军队总人数的一定比例，才能真正提高基于体系作战信息管理能力建设的质量。因此，培养一批具有较高信息管理能力的人才队伍，才是当前军队基于体系作战信息管理能力建设亟待解决的重要问题。
2 着眼人才特点，科学树立信息化管理人才培养理念
基于体系作战的信息管理能力实质是实现军队管理的信息化。信息技术对基于体系作战的信息管理能力建设的影响是深层次、全方位的，必须从确立新的信息化管理人才建设指导观，明确方向，加强指导，使信息化管理人才队伍建设更好地适应基于体系作战的信息管理能力建设的需求。
2.1 确立人才为本的理念
要牢固树立信息化管理人才建设是我军基于体系作战的信息管理能力建设之根本的思想，把信息化管理人才队伍建设作为党委的任务和政治责任，把信息化管理人才队伍建设作为衡量领导能力和政绩的重要指标。要强化选拔、培养人才的意识，把培养和使用信息化管理人才作为建设好基于体系作战的信息管理能力建设的基础工程。
2.2 确立信息主导的理念
基于体系作战的信息管理能力建设是信息技术与信息化装备、信息基础设施、管理体制等要素有机融合的过程，其中信息技术起着主导作用。因此，必须把科技水平高低作为衡量信息化管理人才队伍建设的标准，把掌握军事高科技知识作为信息化管理人才培养的必修课，提升人才的科技素质。
2.3 确立效益至上的理念
信息技术开发和使用的周期不断缩短，而人才成长和管理能力生成的周期较长。为改变我军基于体系作战的信息管理能力建设基础薄弱、技术力量不足的现状，必须坚持效益至上的原则，以分秒必争的紧迫感和责任感，充分发挥我军集中力量办大事的优势，加大人才培养力度，提高人才培养效益，使信息化管理人才队伍不断成长壮大。
3 做好顶层设计，科学谋划信息化管理人才培养规划
启动信息化管理人才培养战略工程，需要调查研究国家和军队进行信息化教育和培养的基础与资源分布情况，特别是军队信息化管理人才培养的基础设施，国家对军事教育的资金投入能力与数量指标，结合基于信息系统的体系作战能力建设对信息化管理人才的近期和中、长期需求，确立信息化管理人才的发展战略目标。使信息化管理人才建设能在新的起点上，重新审视、定位和设计信息化管理人才建设问题，以确保信息化管理人才培养在更高层次上健康、持续地发展。
3.1 全面把握人才总体需求
应对现有信息技术力量和信息化管理人员的数质量情况进行摸底、评估，划分等级，按系统确定信息化管理人才的层次需求。要客观地分析外军信息化管理人才的培养机制、素质及信息力量编制等情况，借鉴外军先进的人才资源开发理论和经验，科学预测各军兵种部队在基于信息系统的体系作战中所需的信息化管理人才储备。
3.2 科学确立新的人才标准
以提升基于信息系统的体系作战能力为总目标，基于体系作战的信息管理能力建设在评估现状、弄清需求的基础上，按照军政融合、指技合一、兵种兼通的总体要求，以科研开发队伍、建设队伍、管理队伍、使用队伍为主体，具体确立各级各类人才的量化标准，以增强信息化管理人才培养的目的性。
3.3 逐级制定新的培养规划
信息化管理人才培养是一项长期的战略任务，应遵循“立足现实、着眼发展，通盘设计、分步推进”的原则，即区分教育层次、把握教育重点、兼顾当前与长远。可从以下四个方面入手：一是做好官兵思想教育，提高信息意识，搞好部队信息普及教育；二是抓好院校教育，培养专业的信息化管理人才；三是分层次培训，满足对某些信息技能和信息管理型人才的特殊要求；四是将国防后备力量的信息化管理人才队伍建设纳入人才战略中，即走预备役军官与现役军官队伍建设“一体化”发展的路子。只有逐级制定规划，人才培养才具有导向性、规范性、操作性，使其建设有法可依、有章可循，从而增强人才培养的整体效益。
4 科学合理设置，系统完善信息化管理人才培养体系
基于信息系统的体系作战能力要求军事人员提升信息管理能力，其显著特征就是要求军人不仅具有信息化知识和技能，还应是善管理、懂技术、会指挥的复合型人才。因此，必须着力建设以信息知识武装起来的、既精通本职又全面发展的高素质的信息化管理人才队伍。
4.1 拓展院校培训功能，加强指挥管理人才的信息知识与技能培训
应在现有院校培养模式的基础上，拓展相关专业院校的培训功能，培养信息作战指挥管理人才。加强相关专业学科建设，设置信息技术概论、信息作战指挥学、信息资源管理、管理信息系统等等相关学科，形成以信息管理与指挥为主体的军官继续教育的教学内容体系。
4.2 改革教学课程内容，加强信息技术人才的军事理论素质
我军目前的信息专业人才基本上是从军队信息工程、通信、电子等技术院校毕业或从地方高校毕业生招来的，到部队后主要从事专业技术工作，对军事作战理论用不到、懂得少，难以符合未来战争的需要。因此，必须注重这些人才军事理论的提高，使其掌握作战指挥学、军事运筹学、信息作战管理、组织战略与行为学基本理论。这些课程既有鲜明的军队特色，又体现了信息科学和技术在军事领域的应用，在培养信息技术人才在组织、协调、人事、领导、行为等人文方面和军事作战理论方面的能力和素质，不断提高其军事理论素质和实践技能。
4.3 更新教官知识结构，加强信息化人才的专业知识和管理理论前沿化
信息化管理人才的培养只有科学的课程设置和完整的培训教学体系还不够，军校教育的根本在于教官能将教学目的落到实处，只有教官的教学观念、知识结构、素质水平达到了信息化管理人才培养要求，信息化管理人才培养才不是 “无根浮萍”。因此，军队院校应建立完善的教官培训体系，通过择优选送、在岗培训、挂职实践、人才引进等方法，大力培养教官骨干，及时更新其专业知识结构，是专业教学更加生动新颖、贴近部队实际和专业前沿，满足基于信息系统的体系作战能力建设的需要。
4.4 创新教学训练方法，加强开发专业虚拟训练系统为主的应用训练
基于体系作战的信息管理能力的特定需求，促使我们改变传统的教学模式，大力开发以虚拟训练系统为主的“模拟浸没式训练、虚拟现实式训练和分区交互式训练”。通过训练，首先使信息技术人员了解武器装备系统的构造和运用原理，熟悉指挥系统的组织运行程序，并在实践中检验新装备和新技术的性能；其次，能最大限度贴近实战，使受训人员得到全面训练，达到战训合一的效果，并从中发现和解决问题，提高信息作战的综合能力。
5 注重实践创新，大胆尝试信息化管理人才培养途径
当前，尽管在信息化管理人才培养上，存在诸多方面的困难与矛盾，但只要善于充分利用现有条件，发掘潜能，就能够加快信息化管理人才队伍的建设，提高管理人才的信息能力。
5.1 军地结合，提高信息化管理人才队伍的科学文化层次和信息专业水平
国民教育培养人才的广泛性和规范性，决定了依托国民教育是培养知识型管理人才的重要途径。为此，应进一步加大军地共育信息化管理人才的力度，增加招收地方大学生入伍的数量，重点加大理工科学生，特别是信息专业人员的比例，扩大总体规模，优化整体结构，提高人才培养起点。要增加选送在职军人到地方深造的人员数量，分批选送有发展后劲的各类指挥人才、技术人才等到地方院校接受硕士、博士等高学历教育，全面提高知识层次。要建立区域性的军地协作关系，不断拓宽培训渠道，充分利用地方院校和科研单位雄厚的教学与技术资源，联合举办各种中短期培训班，建立完善依托国民教育的相关法规制度，使之实现法制化和规范化，努力提高各类信息化管理人才的岗位培训质量。同时，增强军队院校教育的系统性和层次性，在各类院校均应增设系统性的信息专业知识与技能，初、中、高级指挥院校还应设置相应的信息化内容。应加大信息专业技术人才的培养数量，逐步建立健全专业技术院校初、中、高三级培训体制，为高素质专业技术人才的生成提供平台。同时，军队院校还要加快推广素质教育和创新教育，逐步实现由注重积累知识向重视提高能力的转变。
5.2 学练结合，提高信息化管理人才队伍的信息素质和综合运用能力
通过可设信息技术等课程，增强信息化管理人才的信息技术知识。同时又要把信息专业技术训练和加强信息管理能力作为人才培养的基础性内容。西方军事强国在信息化管理人才培养上主张“虚拟实践”论，及运用“虚拟现实”的技术手段，创造模拟未来战争的“人工合成环境”。我军信息化管理人才培养的最终目的，在于增强基于体系作战的信息管理能力建设中信息运用能力。秉承军事训练的先进性和实战性，建设先进的基地化、网络化、模拟化训练，是提高基于体系作战的信息管理能力的重要手段。要采取集训、轮训、代训等各种集约化训练方式，充分发挥现有信息化武器装备的效用，扩大信息化装备训练的辐射面。同时，进一步加大军兵种之间、部队与院校之间交叉培养的力度，信息化建设落后部队的指挥、管理及技术人员要分批选派到信息化建设领先的部队对口学习，为基于体系作战的信息管理能力建设储备更多的人才。
5.3 远近结合，确保信息化管理人才队伍建设的长远发展
在信息化管理人才队伍的建设过程中，需采取远近结合的发展战略。既考虑近忧，又不忘远虑；既重视抓好当前信息化管理人才队伍建设，采取一些方式短期内培训信息管理人才，使部队保持相对稳定有序，又着眼未来，从长计议，针对远期可能出现的重大建设问题，注重信息化管理人才队伍建设的长期发展规划。
参考文献：
卓越工程师培养质量管理体系是指高校针对“卓越计划”及行业特点及要求所制定的，确保既定的卓越工程师培养质量目标实现的序列体系文件，在计划开展的过程中，依照体系文件，有组织、有计划、有步骤地开展一系列的质量管理活动。人才培养的质量管理体系应贯穿卓越工程师人才培养的整个过程，指导各项质量管理活动的设计、组织和实施;体系应渗透到影响卓越工程师人才培养质量的各个要素和环节，以充分利用学校及校外相关资源，协调教育中的个人行为，保证卓越工程师人才培养目标的实现。由此可见，卓越工程师人才培养质量管理体系是高校能否按“卓越计划”标准要求而培养出合格的卓越工程师的重要保障。在我国实施卓越工程师人才培养的初级阶段，建立完善的人才培养质量管理体系是实现卓越工程师人才培养良性循环的运行机制的重要保证，它可以推进我国卓越工程师教育在探索中不断完善和提高。具体意义体现为以下几个方面。
1．判断卓越工程师教育活动
人才质量是教育评判的唯一标准。由于我国卓越工程师教育尚处于起步阶段，对于培养单位而言，目前还没有一套成熟的培养模式及监控体系，对用人单位而言，缺乏合理的人才标准及评价体系。所以，我国卓越工程师培养单位均在“卓越计划”基本要求的基础上，依据自身的办学特色开展教育活动，其教育的成败目前尚难以评判。因此，建立一套有效的卓越工程师培养质量管理体系，使不同类型、不同层次管理与控制在时空上有机结合，各级领导和决策者以及参与卓越工程师教育和管理的广大师生员工都经常不断地检查了解和评价卓越工程各项教育活动的效果是否达到办学宗旨、培养目标的要求，通过教学质量管理体系的有效实施和对教学及管理工作的持续改进，最终达到完善我国卓越工程师培养体系及提高人才培养质量的目的。实施管理是由管理指标体系来控制的，通过信息系统，全面地搜集学校卓越工程师教育及行业工程要求等方面信息，对教育与管理工作达到卓越工程师目标的程度做出价值判断，进而实施目标管理。
2．提供决策信息卓越工程师教学质量管理体系的核心是调动
“学校教学与管理人员、行(企)业教学与管理人员及学生”三个方面的积极性，不断提高教学质量，以适应经济和社会发展的高素质“卓越工程师”人才需要。质量管理活动是对学生的专业理论、工程能力、创新能力、思想政治素质等方面的全面质量管理，是对卓越工程师培养过程的诸多因素、众多环节的全面性管理，是对教学活动从计划到实施的全过程管理，是校内外相关教学与管理人员及学生的全员性参与并接受管理的过程。因此，基于人才培养质量管理体系在卓越工程师培养各环节、要素的渗透与桥梁作用，它可使我国卓越工程师教育工作在探索中进一步完善、规范及科学化，使相关教学管理部门及广大师生按行为准则办事，并推动卓越工程师培养各环节的工作，促进相关行(企)业的深度参与;可使相关领导及决策者及时、准确掌握卓越工程师教学和管理的状况，为科学决策，开展相关教学内容、培养方案的改革及优化，搞好教学基本建设等方面提供可靠的依据。
3．密切校企合作，建立良好的社会信誉，实现办学良性循环
高校建立完善的卓越工程师人才培养质量管理体系是进行动态管理的首要条件，是实现良性循环的运行机制的重要保证;同时，它也能密切院校与行(企)业的沟通与合作，发挥行(企)业对卓越工程师教育参与的积极性及监督作用，有利于根据社会需求对卓越工程师教育进行及时的调节，进而在校企深度合作中引导学校在面向社会、行使依法自主办学权利的同时，确立起能够取信于社会的卓越工程师人才培养质量的自我保障体系。
4．有利于卓越工程师教育主管部门加强宏观管理
在市场经济条件下，教育行政部门必将减少对高校内部管理的直接干预，但并不意味着放弃或者削弱对高等教育的领导与支持。建立并实施完善的卓越工程师培养质量管理体系，既有利于激励各培养单位间的良性竞争和经验交流，不断深化探索改革，保证人才培养质量，创出“卓越”特色，提高办学水平的内在动力，也有利于上级主管部门及时掌握卓越工程师培养院校的相关培养质量及教学信息，及时调整管理规定，确保宏观调控的时效性。
5．满足社会发展及人才多样化的需求
目前，我国正处于从工业制造大国到工业制造强国的发展过渡阶段。社会的发展需要大量的工程技术人才，在此背景下，我国于2010年启动了“卓越计划”，其主要目标是:面向工业界、面向世界、面向未来，培养造就一大批创新能力强、适应经济社会发展需要的高质量各类型工程技术人才，为建设创新型国家、实现工业化和现代化奠定坚实的人力资源优势，增强我国的核心竞争力和综合国力。在“卓越计划”的大前提下，各高校根据本校的办学理念、办学历史、办学特色和具体情况来制订和实施学校的卓越工程师培养质量管理体系，可使所培养的卓越工程师人才更好地切合社会需求，满足行业及人才多样化的需求。
二、卓越工程师人才培养质量监控与保障体系的构建
影响卓越工程师人才培养质量的要素可以粗分为硬件和软件两方面。加强管理，建立起更加系统的、科学的、高效的质量管理体系，属于软件建设。其中，全面质量管理在教育行业的应用由来已久，其目的是:组织全体学生、教职员工及有关部门齐心协力，综合应用管理方法、专业技术、数理统计及规章制度，建立起从招生、入学教育、校内教学、校外教学、实习、毕业服务等全过程的质量体系，从而有效地利用人力、物力、财力、信息等资源，提供符合社会需求的各类人才。卓越工程师与其他高等教育一样提供一种教育服务，其教育必须对学生、政府和社会负责，它不但要满足学生对教育服务的要求，也要满足政府和社会对人才质量的要求。但卓越工程师与其他高等教育相比较，其具体要求的表现并不完全相同，例如其强调企业的深度参与性，学生工程应用、创新等方面能力的培养等要求。因此，在制定卓越工程师人才质量目标和质量标准时要考虑更多的因素。下文运用“三全一多”原理分析卓越工程师质量管理体系的构建问题。
1．全过程质量管理
全过程指的是高校教育质量贯穿于人才培养的整个过程，即从市场调研、专业设置开始，直到毕业教育及就业指导全过程。前期工作过程。人才培养质量的全过程是从社会市场调研开始，即在充分把握市场对人才数量和质量需求的基础上来设置专业，然后是制订招生计划，确定人才培养目标与计划等整个前期工作。在此阶段，质量管理体系要能够确保市场调研的科学实施，其内容要涉及调研的目的、对象、由谁做、如何监控、时效性保证等方面内容。考虑卓越工程师教育的特点，其质量管理体系的细节应有所调整。例如，我们的调研对象主要是工业界，要放眼世界，展望未来，而且应由学校及企业人员共同参与调研。在充分把握卓越工程师人才质量需求的基础上，来设计招生计划、培养目标、培养方案等，进而为人才培养前期工作提供信息依据，减少工作的盲目性。同时，调研不是一劳永逸的事，为应对工业技术快速发展的要求，要制定相关的政策，确定合理的调研周期，确保前期工作的时效性。
招生与选拔过程。拥有一批立志于我国工程事业、有稳定的专业思想、学习目的清楚、学习积极主动的学生，是从事卓越工程师教育的前提条件。因此，人才培养质量管理体系应涉及招生的各环节，其中包括招生对象、规模、条件、模式、取舍标准、淘汰机制等方面。考虑到卓越工程师培养的特殊性，应充分考虑企业参与学校招生的机制，以减少因盲目填报自愿和盲目招生所导致的卓越工程师教育资源的浪费。企业人员全程参与招生选拔工作的优势体现为:(1)招生计划的制订方面。我国工业规模庞大，教育部门很难做出准确预测，可能造成招生数量的盲目性。企业根据自身发展核心研究资料而参与招生计划的制订，具有规划性、前瞻性和可操作性。(2)招生宣传方面。企业参与招生宣传工作，可充分展示专业和行业的优势，使更多的学生对卓越工程师进行更为客观和全面的了解。(3)招生标准的制定方面。卓越工程师人才培养不仅要符合教育部及大专业规定的通用标准，而且要符合行业工程人才标准的要求。企业可以从合格工程人才基本素质要求出发参与招生标准的制定，可以使行业标准更加切合社会需求，从生理到心理等多角度地选拔卓越工程师培养对象，谢绝那些不具潜质或无志于工程事业的学生。(4)联合招生。由企业与有志于工程事业的学生预先签订协议，以企业的名义选拔卓越工程师班，这样既可调动企业的积极性，同时还有利于解决学生的实习问题和就业问题，对家庭贫困的优秀学生还可以约定学习期间由企业交付包括学费甚至部分生活费等费用，院校可在一定程度上解决资金紧张的问题。
人才培养质量管理体系为校企合作招生提供制度保证，其内容应明确在企业介入招生环节时，企业、学生和院校各方的权利与义务等方面。培养过程。卓越工程师班通过招生选拔成立之后，质量管理体系应覆盖教育教学的全过程，要从入学教育开始，通过基础教育、专业基础教学、专业教学、工程及创新能力训练、社会实习实践等各个环节，确保人才质量符合卓越工程师的标准要求。为强化学生工程能力及创新能力的培养，一般要求工程实践经验丰富的企业人员参与人才培养的过程，同时要求企业现场教学及实践的环节。因此，质量管理体系要覆盖现场教学各环节，确保人才培养质量形成的各环节均处于受控状态。就业与反馈过程，在国内外就业形势相对严峻的大环境下，学生就业的难易程度，在某种程度上反映了我们的人才培养质量。质量管理体系要涉及就业指导、统计分析等方面，尤其是要充分收集来自学生、企业、政府等各方面的反馈信息，认真分析并查找不足，制定相应的整改措施。同时，要注意学生就业后不是学校“泼出的水”，而是“移植的树”，学生在工作中成长所表现的能力与素质是教育质量的良好载体。学校要有适当的跟踪调查机制，确保能够收集到有利于教学质量提高的反馈信息。另外，质量管理体系要能够充分调动行(企)业的积极性，确保学生高质量就业。
以上各环节过程不是分立的阶段，通过质量管理体系的桥梁作用，要使整个过程形成一个相互联系、相互制约，既要保证信息有效传递，也要保证实施效果得到有效监督与实时调控的完整体系。从而实现质量体系中各环节、各方面的工作都有各自的管理循环，大环套小环，环环相扣，推动整个体系的大循环，以螺旋式上升的管理模式使服务质量和工作质量不断提高。
2．全方位质量管理
全方位指的是教育质量不仅是教学质量，还包括与卓越工程师培养质量有关的所有工作的质量，如学生管理、第二课堂、社会调查、社交能力的培养、工程能力的培养、创新意识的形成、团队协作精神的形成等。卓越工程师教育属于一个系统性的工程，相关部门和单位都直接或间接地围绕卓越工程师培养这一总目标而工作。换句话说，全方位指的是整个卓越工程师的教育质量管理。在提倡的教书育人、管理育人、服务育人的同时，强调管理是通过协调人的活动，实现共同目标的过程。它不仅能实现系统的目标，还能使系统整体功能达到满意值。要始终以人才培养质量为中心，实施在线的、实时的、动态的管理，以达到整个系统良好的受控运行状态，进而确保卓越工程师人才培养目标的实现。卓越工程师的全方位还要涉及企业深度参与的相关部门和单位。对于校内外相关部门和单位而言，分别具有各种不同的形态和质量标准，其质量标准由卓越工程师人才培养最终质量标准分解而成。
3．全员质量管理
卓越工程师教育质量管理的全员性是指校内外各相关部门和单位的全体教职员工和学生都参与的质量管理，做到“质量第一，人人有责”。注重以人为本，充分调动“教、学、管理”三方的积极性和主动性，加强卓越工程师教育团队的凝聚力和战斗力。与卓越工程师培养相关的每一系部、处室、系统、科室、车间的每一个员工的工作质量都将直接或间接影响到人才培养的质量，所以要求参与卓越工程师“教、学、管理”的每一个人都要参与到质量管理工作中来，把学校制定的各种卓越工程师人才培养质量目标，层层分解落实到各部门与环节、岗位。建立各种规范标准，确保“教、学、管理”相关的每一个人都参与到质量管理的过程中去。卓越工程师质量管理体系中的“一多”指的是要根据不同的行业工程特点及其人才标准要求而采取多种多样的质量管理方法。这是因为影响卓越工程师人才培养质量的因素多而杂，需要针对不同情况采取不同的质量管理办法。
三、结语
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