时间:2023-07-11 09:20:47
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【关键词】 新产品;广告宣传;定位;见解
新产品在上市的第一步应该是找准自己的市场机会,在了解分析新产品自身和市场机会相结合的过程中后可开始设计自己的广告宣传策略,新产品的定位无疑使成为新产品上市之前所做的最重要的铺垫工作。
一、找准新产品的市场定位
很多新产品为什么只是在做促销活动的时候会暂时被大家一抢而空,而随着时间的推移,同行竞争者利用价格优势也开始做各种宣传活动,那么所谓的新产品就会逐渐被消费者嫌弃并遗忘,我想最重要的是对自己产品的定位还不准确的原因。根据各种不同的新产品,应该有不同的地位,如女性服饰类,受众是有年龄段,经济承受能力,体型身高等方面的区分的。无论是怎么样的定位,都能找到一定的技巧性。
(一)新产品具有特定的功能性
新产品代表某一种功能,这是当前中国市场做广告宣传中最常用的一种手法,相当于是对一种产品不断的强调,不断的重复,逐渐被消费者自己从内心开始认可这一产品。举个很简单的例子,不同品牌日化产品的不同定位。如宝洁旗下的海飞丝的广告:去头屑,实力派!它的定位就是海飞丝的洗发水去屑功能强大,让人们一想到去头屑就会想到海飞丝。类似海飞丝去屑的洗发水品牌还有清扬。又如联合利华旗下的多芬,它的功能就是针对受损之后的染烫发质,恢复其发质的柔韧度。
(二)利用新产品的价格进行定位
有人曾经做过调查统计,很多消费者在商场选购同一件商品时,总是选择价格相对较低廉的产品。新产品,刚上市,对于一个价格的定位很是关键。有些奢侈品,面对的就是高消费人群,如香奈儿、阿玛尼、哈根达斯等,它们的价位就不等于街头的地摊货,也不同于普通商场的二三线品牌,它的定位就是高档产品,能够让消费者对它们忠诚,然而很多消费者则认为购买它们是一种身份的象征,更像是一种享受。
二、采用合理的广告预算
俗话说经济基础决定上层建筑,如果新产品上市的广告宣传没有有利的资金支持,再怎么好的市场定位,到最后也都是空欢喜一场。广告预算是指企业对新产品上市的整个过程中投入广告活动的费用所做的一个详细的计划,它不只包括从事广告活动所需的经费总额,还包括每一笔广告经费的使用范围和使用方法。很多企业都会认为让明星做代言效果一定是最好的,但是明星代言的价格不是一般企业能承受的。其实对于企业来说,没有最好的广告策略,只有最适合自己新产品上市的广告策略。如电视广告来说,广告一开始,闹钟就在6点钟的方向一直响个不停,画外音却说:为了生活,每天必须六点钟起床,难道要这样持续一辈子吗?接下来就是:购买彩票,提前过优裕的生活。这个广告的成本估计几百块就不到,但给人们留下的映象很是深刻,却准确的传达了彩票公司的功能信息。
三、选择合适的广告宣传方式
随着经济的发展,不同的广告宣传方式也应运而生。对于新产品上市,如餐馆类的新菜品,我们可以招聘一些兼职人员,或者就是店子的员工,可以在街头将打印好的宣传单分发给路人,并附带一些试吃品,在让消费者亲身体验的同时又能让消费者根据分发人员所给的菜品信息和传单上的信息给予相关的建议,并为新菜品做一个很好的宣传。这种方式,现在一般会出现在大型的超市中。比如新出来的牛肉产品,或者一些新口味的饮料,都会有有专门的促销员为其讲解新产品的详细的产品信息,也有给消费者准备足够的试吃品,在欢迎顾客试吃的过程中,也会向消费者询问新产品的有哪些地方可以改变,这样在向新产品宣传的过程中,能进一步提高企业的形象,还能使企业在制作新产品的时候更加有针对性。但不是每一种新产品都适合这样的广告宣传手法,还要根据产品的不同类型进行分类,所以要选择适合自己的广告宣传方式。
四、广告宣传需分期进行
一个新产品有一个很好定位,有一个让大多数消费者很是满意的价格,而且是请了明星代言在电视上做了大量的广告,都是向消费者传递了销售信心,诱发了人们的购买欲。但又累产品却很特殊,虽然很多人都想拥有,但不是每个人都有经济能力,又或者有经济能力了,却很难找到合适的楼盘,房就是这样的一类特殊产品。房地产业的广告宣传一般会经历4个阶段:1是文化引导的推广预热;2是品牌强化的开盘热销;3是品牌提升的持续强销;4是惯性销售的温和销售。每一个阶段有不同的广告宣传模式,也会选择不同的广告宣传方式。有可能几种宣传方式相结合,比如电视传媒和室外的广告牌一起,也有可能是向消费者派发宣传单,到第四个阶段可能不会做任何广告,因为房子会有售罄的时候。
五、小结
很多新产品不一定是靠广告宣传的影响力,我们不难看到有些新产品是受其产品品牌的影响。很多消费者会成为某品牌的忠实观众,只要认定这个品牌,就会误认为这个品牌的所有东西都是好的。在广告宣传的策略中我们不妨也可以运用到品牌效益,让更多的人对新产品产生信服。综上所述,一个好的广告宣传不仅仅在于新产品本身,更在于攻进消费者的心里,预算作为有力的经济基础,能让我们选择更加适合自己新产品的宣传方式,对待不同的新产品,我们更要有不同的广告创意理念。
参考文献:
[1] 崔冬冬.浅析新产品扩散的广告策略[J].科学教育家,2008,5
[2]成建斌.新形势下品牌战略与多媒体宣传策略初探[J].品牌,2008,11
关键词:烟草 产品销售 广告形式 植入式广告 网络
一、引言
烟草广告是指烟草制品生产者或者经销者的,含有烟草企业名称、标识、烟草制品名称、商标、包装、装潢等内容的广告。吸烟有害健康,已经成为全人类的共识。伴随着人们生活水平的提高,世界各国禁烟的呼声也越来越高,烟草广告受到的限制条件也越来越多。尽管我国广告法对烟草广告进行了较为严格的限制,但是并没有完全禁止烟草采用广告的形式进行宣传,这为烟草广告宣传留有了一定的空间。面对诸多的限制条件,在烟草广告形式越走越窄的情况下,我们有必要对烟草产品销售中的广告形式进行探讨分析,以促进烟草广告形式的多样化,烟草广告传播的灵活性。
二、法律法规对烟草广告的限制
法律法规对烟草广告进行了严格的限制,世界上所有的国家在广告法中都对烟草广告进行了严格的限制。比如,在烟草广告中不能出现产品、不能出现品牌商标、不能出现使用情景、不能出现品牌标准字等等。此外,《世界卫生组织烟草控制框架公约》也对烟草广告作了相应的限制,如该公约明确规定,未来生产的卷烟烟盒的警句必须占有百分之三十以上的可见面积,烟草广告面临的环境越来越苛刻。我国也十分重视对烟草的监督和管理工作,根据国民经济运行和烟草行业的实际情况,通过立法加强对烟草的管理与监督,并对烟草广告的进行严格的限制。
三、烟草产品销售中的广告形式
尽管相关的法律法规对烟草广告进行了多方面的限制,然而,烟草广告具有和其它产品广告相似的特征,它也是真正的品牌广告。烟草也需要利用广告进行宣传,以满足市场需求,扩大知名度和影响力,但是这种广告宣传必须符合相关法律法规的规定。面对诸多的限制条件,结合市场需求的实际,笔者认为烟草产品销售中可以采用以下广告形式。
1、传统的广告宣传方式。法律法规对烟草广告进行多方面的限制,面对这种情况,烟草行业需要坦然面对,清楚认识到烟草广告宣传的不利环境,采用传统的宣传方式,进行公益宣传,比如向公众宣传吸烟有害健康的内容,在赢得社会责任感的同时,借助公益广告的宣传企业品牌。公益广告往往充满关怀,易于被人们接受,采用公益广告的宣传形式可以帮助烟草行业摆脱面临的困境,扩大烟草的知名度,提升企业的美誉度,为企业的发展获得更多的机会。
2、植入式广告。植入式广告也是烟草产品销售中可以采用的一种广告形式,是香烟企业发展的一种重要策略,如在电影中植入广告,借助电影宣传香烟品牌。随着电影业的进步和发展,在制片的过程中,可以插入香烟品牌,从而达到宣传的效果,提高香烟在人群中的知名度和影响力。就烟草广告的植入方式来看,既可以是静态的摆设,也可以是演员的道具。根据电影情节的发展,植入香烟广告,使观众在不经意间了解和知道香烟品牌,起到潜移默化的效果。植入式广告能够将广告宣传融入情节中,使一切水到渠成,顺理成章,既能够消除观众对香烟广告的抵触心理,又能够收到良好的效果。此外,与其它广告宣传形式相比而言,植入式广告的成本更为低廉。
3、借助网络进行广告宣传。网络也是烟草企业进行广告宣传的不可缺少的重要工具。随着信息技术的进步和互联网的普及,人们获取外界信息变得越来越容易,互联网为烟草广告进行宣传提供了便利。烟草企业可以网络为依托,创建企业电子杂志,网络杂志等,通过电子邮件等方式向目标消费者发送。尽管,烟草广告的宣传受到法律法规的严格限制,但是在网络上受到的限制比较小,运用网络进行广告宣传的空间和潜力非常大。借助网络进行宣传,其广告成本低廉,可以迅速的抵达目标消费者,操作也简单方便。此外,除了向目标消费者发送烟草广告宣传之外,烟草企业还可以建立烟草趣味性网站,吸引烟民,逐步扩大目标消费者,建立消费顾客群,宣传烟草品牌。
4、在流动物体上设置烟草广告。尽管广告法中严格禁止在公共场所设置烟草广告。但是并没有禁止在流动性物体上设置烟草广告。因此,面临诸多苛刻的限制条件,烟草企业可以在流动物体上设置广告,比如衣服、车身上设置香烟广告。在流动物体上设置烟草广告既不与相关的法律法规相抵触,又可以起到宣传香烟品牌的效果,是烟草企业在产品销售中值得采用的广告宣传形式。
四、结束语
总而言之,在禁烟运动呼声高涨的现代社会,在法律法规对烟草广告限制越来越多的今天,烟草广告将会面临越来越多的问题与挑战。烟草行业的存在与发展离不开广告的宣传,任何一种烟草市场竞争力的提高必须借助广告的宣传。在广告宣传面临诸多限制的条件下,烟草行业需要采用灵活多样的广告形式,促进传播的灵活性,以提高烟草行业的影响力和市场竞争力。
参考文献:
[1]吴雅红.姜垣.烟草广告的发展及控制历程[J].中国健康教育,2006(3)
凤凰卫视栏目“广告宣传”的界定
广告原指“客户利用一定的媒介向公众传播商品信息和其他信息,以达到某种特定目的(如推销商品、介绍服务事项等)的宣传方式”①。而凤凰卫视的栏目“广告宣传”则有别于传统的广告宣传,其指向对象不是或不仅是他者(客户的企业、商品等),而变为栏目(主持人)及理念,目的也在于为自身栏目做宣传。
凤凰卫视栏目“广告宣传”的实证分析
结合电视传播的固有特性,本文分别采取时段分析和内容分析两种实证方法。因凤凰卫视资讯台②的栏目大多播出节奏快、频率高、信息含量大,能更好地突出栏目“广告宣传”的特点,故选取其为主要研究对象。
时段分析。随机选取五天工作日的周一、三、五三天,分别对周一中午12点至1点、周三晚上7点至8点、周五上午7点至8点各一个小时的栏目“广告宣传”加以分析。分析结果显示,首先,在周一中午12点至1点这一时段,“广告宣传”共出现7次,每次所宣传的栏目最多6个,最少1个;各次宣传之间的间隔最长15分钟,最短3分钟。其次,在周三晚上7点至8点这一时段,“广告宣传”共出现4次,每次所宣传的栏目最多8个,最少3个;各次宣传之间的间隔最长15分钟,最短3分钟。最后,在周五上午8点至9点这一时段,“广告宣传”共出现5次,每次所宣传的栏目最多4个,最少3个;各次宣传之间的间隔最长19分钟,最短3分钟。
从以上三个时段分析中,大致可以归纳出如下几点:1.从整体频率上看,在1小时内,除了正式播出的栏目之外,栏目“广告宣传”平均出现5次左右,每次间隔时间最短3分钟,最长也不过20分钟,可见其频率之高、节奏之快;2.从单次栏目的数量上看,在各次宣传中,基本上都是多栏目的整合式、连续式宣传,少则3个,多达8个,其集成化和复合性效应可见一斑;3.从内容上看,所宣传栏目的内容大多为异质搭配,即不同内容、领域的栏目相互嵌合,以发挥最大的互补效应。
内容分析。随机选取某一时刻的多栏目整合式“广告宣传”加以分析,结果如表1所示。
凤凰卫视栏目“广告宣传”的特点
经由以上实证分析,我们可概括出凤凰卫视栏目“广告宣传”的如下特点:
人的立体化。凤凰卫视一直秉承“以人为本,贴近观众,摒弃政治文化和精英文化居高临下的感觉”③的理念,在其栏目“广告宣传”中,同样对每一位主持人的独特个性、气质、风貌等着意突出,将吴小莉的端庄大气、陈鲁豫的亲和乖巧、何亮亮的沉稳老练、梁文道的博识精到等与栏目“广告宣传”融为一体,人物在宣传中经常处于核心地位,甚至就是个人的风采展示,从而使两者有机互动,发挥最佳的栏目宣传效应。如《鲁豫有约》“广告宣传”中,主持人陈鲁豫“分身为二”,典雅宁和的背景,一番别有深意的对话,一段访谈对象多样人生的描摹,将陈鲁豫的个人特色与栏目特色合二为一,浑然一体。
电视媒介的主体化。在传统广告宣传中,电视发挥的是工具性、中介性的载体作用,并通过这种作用来获取“第二生命线”。而在凤凰卫视栏目“广告宣传”中,电视的主体被突出,“第二生命线”固然重要,但完全可以在此基础上衍生出“第三生命线”乃至更多优势性资源,也就是本文开头所言“为他人作嫁衣”,更“为自己作嫁衣”。常见模式是开头闪现冠名企业及商品名称,核心部分为本栏目内容及特色的推介,最后重复播报冠名企业及商品的广告词。如《红牛凤凰全球连线》“广告宣传”中,在“广告”之后紧接着强调“由红牛维生素饮料赞助播出”,并放送广告词“红牛,有能量,无限量”,从而将对客户商品的宣传与自身栏目的宣传巧妙统一,实现了资源配置的最优化。
栏目宣传的高频率和迅捷化。无论是单个栏目的重点宣传,还是多个栏目的整合式宣传,共同点都在于高频率、滚动性、强化式地播出,这一特点在上述时段分析中已得到清晰体现,而且凤凰卫视众多栏目“广告宣传”都是如此。在当前所谓的“信息爆炸”时代,看似信息大潮来势汹汹,势不可挡,但身处其中的受众往往感受到的却是“信息泛滥”和“信息过剩”,信息太多以至于分身乏术、“分眼乏术”,如何聚焦受众的注意力成为媒体竞争的关键点。可以说,凤凰卫视栏目“广告宣传”正是深刻领悟到这一奥妙,通过高频率和迅捷化的方式,不仅切合现代社会的生活节奏与心理,更重要的是让自身栏目免予淹没在信息大潮之中,而是成为傲然而立的“弄潮儿”。
内容的特色化与统筹化。凤凰卫视栏目“广告宣传”注意掘取不同栏目的特色和精华,常常采取关键词及点睛语进行简明扼要的介绍,并辅以声音、图像、符号等,使之具有唯一性标识。同时,将同质性和异质性栏目有机结合,合理搭配,相得益彰。如《凤凰观天下》的“广告宣传”,时长仅56秒,却将《事实亮亮点》、《解码陈文茜》、《震海听风录》、《石评大财经》、《骇客赵少康》5个子栏目以相同点“趋势”为线索加以整合,既体现出内容的特色化,又实现了栏目的统筹化。值得一提的是,凤凰卫视各台之间非常重视彼此推介,如“光影之间、气象万千”正是资讯台推介电影台最新影片时的常用宣传语。
制作的精良化。从外在形式上看,凤凰卫视栏目“广告宣传”多采取小型宣传片的形式,短小精悍,别致优美,给受众以深刻印象与独特的视觉享受。如《腾飞中国:建国60年纪事》栏目“广告宣传”中,首先是主持人何亮亮庄重地出场,随后出现大齿轮、小齿轮相互交错运转的场景,何亮亮肃然立于齿轮之上,同时用独白的方式阐发该栏目内容及含义,沧桑的历史感与担当的责任感扑面而来,使观众真切感受到该栏目的主旨及何亮亮的独特气质。
音响的凸显化。凤凰卫视栏目“广告宣传”的显著特点还在于“记住你的声音”,“先声夺人”、“未见其人先闻其声”在这里得到最好的诠释。在栏目“广告宣传”中,着意突出关键人物(主持人、记者、当事人等)的原声,并对主持人及记者的音质、音色精心修饰,同时对不同栏目的“广告宣传”配以不同的背景音响,使得电视的“伴侣性”特征④被充分地运用,在吸引受众的眼球之余,又牢牢满足了受众的耳朵,从“记住你的声音”进而记住了栏目。
此外,凤凰卫视资讯台和中文台因其定位侧重点不一,各自栏目“广告宣传”的特点呈现也不一样。如资讯台的最大特点是高频率、快节奏,中文台则侧重于文化性、深度性等。
结语
从以上实证研究可以看出,凤凰卫视正是通过这一系列栏目“广告宣传”的方式,于每时每刻、每日每月中逐渐形成共鸣效应、累积效应和放大效应,不断提升其栏目品牌与媒体品牌。这种针对栏目、主持人、理念直至整个台的“广告宣传”体现了崭新的电视传播理念,实际上可称之为特有的“企业形象识别系统”(即CIS,Corporation Identity System)。这种崭新的电视传播理念及实践不仅使凤凰卫视迅速崛起而形成深具影响的电视品牌和媒介品牌,更对整个电视事业的完善及发展具有积极的启示意义。(本文为华中科技大学文华学院高层次人才科研项目“‘媒介事件’理念指导下的新闻生产与传播模式研究”的阶段性成果)
注释:
①黄瑚:《新闻法规与职业道德教程》,复旦大学出版社,2006年版,第128页。
②凤凰卫视资讯台、中文台、美洲台、欧洲台、电影台、澳洲版。
③从凤凰卫视看频道形象的品牌战略, ,2008年9月18日。
④英文为“Companionship”,即能与人们的其他活动同时进行。
一、企业在赞助广告活动中的权利、义务
《民法通则》第一章第三、四条规定,“当事人在民事活动中的地位平等”,“民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则”。赞助单位及赞助活动的举办单位作为赞助活动的出资者和组织者,也应在《民法通则》规定的范围内开展民事活动。经过协商权衡,从赞助项目的拟定、赞助广告的选择,直至赞助企业的商定,企业同意出资赞助,应签订赞助合同。出资者资金的付出,当然要通过某种方式得到补偿,因此合同的签订,即赋予了出资者在赞助活动中的基本权利。
一是有自愿参加的权利。赞助广告的“赞”字就充分体现了企业的自主选择权,企业根据自己的营销目标、产品销售情况,可以有选择地参加一些对企业形象的树立、对产品销售有益的赞助活动。不利于社会主义精神文明建设,不能给企业带来广告效益,得到补偿的活动,企业有权拒绝参加,任何单位和个人都不得强行要求企业出资赞助,搞“拉郎配”。
二是有获得部分经费补偿、支配部分赞助费进行广告宣传的权利。企业是社会的经济细胞,是以追求最大经济效益为目标的经济组织,因而决定了其赞助活动的目的,主要是进行广告宣传,扩大企业和企业产品知名度,即使在促进某些公益活动开展的赞助中,也离不开获得广告效应,有效地开展广告宣传,获得部分有效的间接补偿。因此,通过协商获得一定比例的广告费用,自由支配部分广告费成为企业赞助活动的基本权利。与此同时,其费用的支出,也只能服务于广告宣传活动的开展。如果企业不能自由支配部分赞助费用于广告宣传,那么就无法体现赞助活动的广告意义。
三是有选择广告宣传方式、广告宣传内容的权利。赞助活动是企业出资进行的自我宣传,那么企业就不能不考虑广告费用支出的最佳广告效果。为此,企业就必然通过与举办单位协商,选择最佳广告宣传方式,科学安排广告宣传内容。举办单位也应保证企业广告宣传方式、宣传内容的选择权,以促进企业通过赞助活动的参与,获得较好的经济效益。版权所有
四是有使用本单位注册商标的权利。商标是商品生产者或者经营者在其商品上使用的具有显著特征、能够区别商品来源的标记。在赞助活动中,企业完全可以也应该利用商标进行广告宣传,提高企业和产品商标的知名度。当然如何使用注册商标,还必须征求举办单位的意见,避免妨碍和冲淡活动主题。
五是有参加赞助活动相关活动的权利。如参加赞助活动的开幕式、闭幕式、颁奖仪式等。同时也可以对赞助活动提出某些建议,指导活动的正确开展。
六是有依法退出赞助活动的权利。企业在赞助活动的开展过程中,一旦发现举办单位有弄虚作假、假公济私,违法举办等行为时,可依照《民法通则》第四章五十七、五十八、五十九、六十条有关规定程序,退出赞助活动。
二、企业在赞助广告活动中的义务
赞助广告活动中,企业既是赞助活动的出资者、参加者,又是赞助活动中广告的主体,因此为了确保赞助活动的顺利开展,有效地开展广告宣传活动,企业在享受权利的同时,还须履行一定的义务。
首先是要认真审查赞助活动的审批手续、赞助计划、活动主题,确保赞助活动的正确性、合法性。特别是活动主题,必须坚持四项基本原则,有利于社会主义精神文明的建设。
其次是广告宣传的内容应在其经营范围内。《广告法》第三条规定,广告应当真实、合法,符合社会主义精神文明建设的要求。《广告管理条例》第七条规定,赞助活动中企业在活动场地空间范围内“刊播、设置、张贴的广告,其内容应当在广告客户的经营范围或者国家允许的范围内”,严禁超出经营范围自我宣传。同时要注意的是,对于广告中有关商品的性能、产地、用途、质量、价格、允诺或者对服务的内容、形式、质量、价格、允诺有表示的,应当准确、清楚、明白,不得有歧义,更不能欺骗用户和消费者。
其三是向活动举办单位提供必要的证件、证明、资料,保证广告内容真实、客观、合法。《广告法》明确规定,“广告不得含有虚假的内容,不得欺骗用户和消费者”,为此企业在开展广告活动时,必须向举办单位提供必要的证件和证明,比如广告使用的数据、统计资料、调查结果,应当真实、准确,并表明出处;广告中涉及到专利、注册商标时,还须向举办单位提交有效的《专利证书》和《注册商标证书》;对于涉及到农药类、人用药品类和医疗器械类的广告,还要提交有关行政机关的有效批准文件。
第四是按照规定支付赞助费用。各项赞助费用应在企业销售费用中以广告科目列支,企业年内支付的广告费总额应在年初编制的年度预算内,不得以广告为名,向任何单位赠送产品、食品或“资料”,以确保广告费用真实支出。
三、企业在赞助广告活动中应把握的原则
以上分析了企业在赞助活动中的权利和义务,只有保证企业在赞助活动中能充分地行使权利、履行义务的赞助活动才能参加。为此,企业对赞助活动应把握以下几个原则:
1.合法性。所赞助的活动必须是经过主管部门同意、工商部门审批过的活动,活动的举办单位有完整的活动计划、费用预算等。活动主题有利于社会主义精神文明建设,坚持四项基本原则,维护社会主义公德,能焕发精神,鼓舞人心,激发民族自尊心;同时,整个活动有益于企业形象的树立。
一、企业在赞助广告活动中的权利、义务
《民法通则》第一章第三、四条规定,“当事人在民事活动中的地位平等”,“民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则”。赞助单位及赞助活动的举办单位作为赞助活动的出资者和组织者,也应在《民法通则》规定的范围内开展民事活动。经过协商权衡,从赞助项目的拟定、赞助广告的选择,直至赞助企业的商定,企业同意出资赞助,应签订赞助合同。出资者资金的付出,当然要通过某种方式得到补偿,因此合同的签订,即赋予了出资者在赞助活动中的基本权利。
一是有自愿参加的权利。赞助广告的“赞”字就充分体现了企业的自主选择权,企业根据自己的营销目标、产品销售情况,可以有选择地参加一些对企业形象的树立、对产品销售有益的赞助活动。不利于社会主义精神文明建设,不能给企业带来广告效益,得到补偿的活动,企业有权拒绝参加,任何单位和个人都不得强行要求企业出资赞助,搞“拉郎配”。
二是有获得部分经费补偿、支配部分赞助费进行广告宣传的权利。企业是社会的经济细胞,是以追求最大经济效益为目标的经济组织,因而决定了其赞助活动的目的,主要是进行广告宣传,扩大企业和企业产品知名度,即使在促进某些公益活动开展的赞助中,也离不开获得广告效应,有效地开展广告宣传,获得部分有效的间接补偿。因此,通过协商获得一定比例的广告费用,自由支配部分广告费成为企业赞助活动的基本权利。与此同时,其费用的支出,也只能服务于广告宣传活动的开展。如果企业不能自由支配部分赞助费用于广告宣传,那么就无法体现赞助活动的广告意义。
三是有选择广告宣传方式、广告宣传内容的权利。赞助活动是企业出资进行的自我宣传,那么企业就不能不考虑广告费用支出的最佳广告效果。为此,企业就必然通过与举办单位协商,选择最佳广告宣传方式,科学安排广告宣传内容。举办单位也应保证企业广告宣传方式、宣传内容的选择权,以促进企业通过赞助活动的参与,获得较好的经济效益。
四是有使用本单位注册商标的权利。商标是商品生产者或者经营者在其商品上使用的具有显著特征、能够区别商品来源的标记。在赞助活动中,企业完全可以也应该利用商标进行广告宣传,提高企业和产品商标的知名度。当然如何使用注册商标,还必须征求举办单位的意见,避免妨碍和冲淡活动主题。
五是有参加赞助活动相关活动的权利。如参加赞助活动的开幕式、闭幕式、颁奖仪式等。同时也可以对赞助活动提出某些建议,指导活动的正确开展。
六是有依法退出赞助活动的权利。企业在赞助活动的开展过程中,一旦发现举办单位有弄虚作假、假公济私,违法举办等行为时,可依照《民法通则》第四章五十七、五十八、五十九、六十条有关规定程序,退出赞助活动。
二、企业在赞助广告活动中的义务
赞助广告活动中,企业既是赞助活动的出资者、参加者,又是赞助活动中广告的主体,因此为了确保赞助活动的顺利开展,有效地开展广告宣传活动,企业在享受权利的同时,还须履行一定的义务。
首先是要认真审查赞助活动的审批手续、赞助计划、活动主题,确保赞助活动的正确性、合法性。特别是活动主题,必须坚持四项基本原则,有利于社会主义精神文明的建设。
其次是广告宣传的内容应在其经营范围内。《广告法》第三条规定,广告应当真实、合法,符合社会主义精神文明建设的要求。《广告管理条例》第七条规定,赞助活动中企业在活动场地空间范围内“刊播、设置、张贴的广告,其内容应当在广告客户的经营范围或者国家允许的范围内”,严禁超出经营范围自我宣传。同时要注意的是,对于广告中有关商品的性能、产地、用途、质量、价格、允诺或者对服务的内容、形式、质量、价格、允诺有表示的,应当准确、清楚、明白,不得有歧义,更不能欺骗用户和消费者。
其三是向活动举办单位提供必要的证件、证明、资料,保证广告内容真实、客观、合法。《广告法》明确规定,“广告不得含有虚假的内容,不得欺骗用户和消费者”,为此企业在开展广告活动时,必须向举办单位提供必要的证件和证明,比如广告使用的数据、统计资料、调查结果,应当真实、准确,并表明出处;广告中涉及到专利、注册商标时,还须向举办单位提交有效的《专利证书》和《注册商标证书》;对于涉及到农药类、人用药品类和医疗器械类的广告,还要提交有关行政机关的有效批准文件。
第四是按照规定支付赞助费用。各项赞助费用应在企业销售费用中以广告科目列支,企业年内支付的广告费总额应在年初编制的年度预算内,不得以广告为名,向任何单位赠送产品、食品或“资料”,以确保广告费用真实支出。
三、企业在赞助广告活动中应把握的原则
以上分析了企业在赞助活动中的权利和义务,只有保证企业在赞助活动中能充分地行使权利、履行义务的赞助活动才能参加。为此,企业对赞助活动应把握以下几个原则:
1.合法性。所赞助的活动必须是经过主管部门同意、工商部门审批过的活动,活动的举办单位有完整的活动计划、费用预算等。活动主题有利于社会主义精神文明建设,坚持四项基本原则,维护社会主义公德,能焕发精神,鼓舞人心,激发民族自尊心;同时,整个活动有益于企业形象的树立。
一、企业在赞助广告活动中的权利、义务
《民法通则》第一章第三、四条规定,“当事人在民事活动中的地位平等”,“民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则”。赞助单位及赞助活动的举办单位作为赞助活动的出资者和组织者,也应在《民法通则》规定的范围内开展民事活动。经过协商权衡,从赞助项目的拟定、赞助广告的选择,直至赞助企业的商定,企业同意出资赞助,应签订赞助合同。出资者资金的付出,当然要通过某种方式得到补偿,因此合同的签订,即赋予了出资者在赞助活动中的基本权利。
一是有自愿参加的权利。赞助广告的“赞”字就充分体现了企业的自主选择权,企业根据自己的营销目标、产品销售情况,可以有选择地参加一些对企业形象的树立、对产品销售有益的赞助活动。不利于社会主义精神文明建设,不能给企业带来广告效益,得到补偿的活动,企业有权拒绝参加,任何单位和个人都不得强行要求企业出资赞助,搞“拉郎配”。
二是有获得部分经费补偿、支配部分赞助费进行广告宣传的权利。企业是社会的经济细胞,是以追求最大经济效益为目标的经济组织,因而决定了其赞助活动的目的,主要是进行广告宣传,扩大企业和企业产品知名度,即使在促进某些公益活动开展的赞助中,也离不开获得广告效应,有效地开展广告宣传,获得部分有效的间接补偿。因此,通过协商获得一定比例的广告费用,自由支配部分广告费成为企业赞助活动的基本权利。与此同时,其费用的支出,也只能服务于广告宣传活动的开展。如果企业不能自由支配部分赞助费用于广告宣传,那么就无法体现赞助活动的广告意义。
三是有选择广告宣传方式、广告宣传内容的权利。赞助活动是企业出资进行的自我宣传,那么企业就不能不考虑广告费用支出的最佳广告效果。为此,企业就必然通过与举办单位协商,选择最佳广告宣传方式,科学安排广告宣传内容。举办单位也应保证企业广告宣传方式、宣传内容的选择权,以促进企业通过赞助活动的参与,获得较好的经济效益。
四是有使用本单位注册商标的权利。商标是商品生产者或者经营者在其商品上使用的具有显著特征、能够区别商品来源的标记。在赞助活动中,企业完全可以也应该利用商标进行广告宣传,提高企业和产品商标的知名度。当然如何使用注册商标,还必须征求举办单位的意见,避免妨碍和冲淡活动主题。
五是有参加赞助活动相关活动的权利。如参加赞助活动的开幕式、闭幕式、颁奖仪式等。同时也可以对赞助活动提出某些建议,指导活动的正确开展。
六是有依法退出赞助活动的权利。企业在赞助活动的开展过程中,一旦发现举办单位有弄虚作假、假公济私,违法举办等行为时,可依照《民法通则》第四章五十七、五十八、五十九、六十条有关规定程序,退出赞助活动。
二、企业在赞助广告活动中的义务
赞助广告活动中,企业既是赞助活动的出资者、参加者,又是赞助活动中广告的主体,因此为了确保赞助活动的顺利开展,有效地开展广告宣传活动,企业在享受权利的同时,还须履行一定的义务。
首先是要认真审查赞助活动的审批手续、赞助计划、活动主题,确保赞助活动的正确性、合法性。特别是活动主题,必须坚持四项基本原则,有利于社会主义精神文明的建设。
其次是广告宣传的内容应在其经营范围内。《广告法》第三条规定,广告应当真实、合法,符合社会主义精神文明建设的要求。《广告管理条例》第七条规定,赞助活动中企业在活动场地空间范围内“刊播、设置、张贴的广告,其内容应当在广告客户的经营范围或者国家允许的范围内”,严禁超出经营范围自我宣传。同时要注意的是,对于广告中有关商品的性能、产地、用途、质量、价格、允诺或者对服务的内容、形式、质量、价格、允诺有表示的,应当准确、清楚、明白,不得有歧义,更不能欺骗用户和消费者。
其三是向活动举办单位提供必要的证件、证明、资料,保证广告内容真实、客观、合法。《广告法》明确规定,“广告不得含有虚假的内容,不得欺骗用户和消费者”,为此企业在开展广告活动时,必须向举办单位提供必要的证件和证明,比如广告使用的数据、统计资料、调查结果,应当真实、准确,并表明出处;广告中涉及到专利、注册商标时,还须向举办单位提交有效的《专利证书》和《注册商标证书》;对于涉及到农药类、人用药品类和医疗器械类的广告,还要提交有关行政机关的有效批准文件。
第四是按照规定支付赞助费用。各项赞助费用应在企业销售费用中以广告科目列支,企业年内支付的广告费总额应在年初编制的年度预算内,不得以广告为名,向任何单位赠送产品、食品或“资料”,以确保广告费用真实支出。
三、企业在赞助广告活动中应把握的原则
以上分析了企业在赞助活动中的权利和义务,只有保证企业在赞助活动中能充分地行使权利、履行义务的赞助活动才能参加。为此,企业对赞助活动应把握以下几个原则:
1.合法性。所赞助的活动必须是经过主管部门同意、工商部门审批过的活动,活动的举办单位有完整的活动计划、费用预算等。活动主题有利于社会主义精神文明建设,坚持四项基本原则,维护社会主义公德,能焕发精神,鼓舞人心,激发民族自尊心;同时,整个活动有益于企业形象的树立。
以客户服务为重心,以展品为素材,通过会展广告艺术与展会演示活动、互动体验的有机结合,形成更具传播效应的情景化艺术传播媒介;从生活与艺术情感出发,诉求客户的感官体验和意象思维的认同,抓住客户的关注点和注意力,通过艺术设计手段为参观者营造出一个值得追忆的体验环境从而引发客户联想,给客户留下深刻的影响。除此之外,展品在展示其自身功能的同时,还可展现一种新的生活方式,或使之成为一种文化的、情感的载体,让观众在这种艺术环境中亲身体验展品的性能,读解展品信息,感受展品服务。这种深刻的体验和认知形式,极大的促进了展品的营销效率,也深层次发挥了会展广告媒介的作用。例如,多投影无缝衔接技术趋于完善,受到大众欢迎,对于展会广告宣传是最为适合的媒介,可以在展位的内外立面上大面积使用。要想运用这种技术,就需要对参展广告内容进行特别创意策划,对广告演播画面和镜头进行设计拍摄,对广告演播时间长度进行限定,有规划地形成系列广告,使得会展媒体广告具有很强的专业性并在展会中循环展播。而且,可以设计成虚拟与现实的互动型产品广告宣传,把媒体互动技术大众化,易操控,让参与者进入广告宣传影像画面,进入广告情节之中,增强趣味性和生动性,吸引更多的观众客户了解企业产品和企业文化。
会展广告在展会中已不是纯粹的视觉化图像和营销语言化文本,而是展示营造环境的重要媒介。因此,设计师要注意将参展广告纳入展位设计策划环节之中来,形成不同主题下的专题展品展示。同时将成本低,图文直观醒目、单纯的平面广告设计与展示空间环境设计相整合,形成一种从二维到五维广告、从招贴到多媒体广告、从广告式礼品再到互动广告体验的综合型、复合型的多维会展广告。另外,设计师还可围绕主题环境,构筑起空间立体传播方式,扩大营销和信息传播范畴,让会展广告在展会中充分发挥其作用。具体如下:选择传统平面会展广告营造立体空间。传统平面会展广告设计要视展示道具的尺度和展示空间的大小选择其广告形式,强化环境展示氛围,把单纯的平面广告与展示道具造型进行有机结合,选择展品最佳展示展位进行合理粘贴,形成立体化的展示空间,既衬托展品,也使平面广告立体化,更加感人。在展示空间外部设计中,以大幅面招贴广告作为展位空间的围合界面,既起到广告宣传作用,也起到围合限定空间的作用,而招贴广告的画面表现内容和表现风格需要遵从展位主题思想,进行专项广告创意设计,既要符合展示空间的尺度和造型风格,也要体现出展品的文化语义;既强化展品宣传在生活中的价值,使展品的所指意境深刻,也体现出参展企业注重文化和客户至上的企业理念。在表现形式上注重艺术表现,注重视觉冲击力,追求文字简约、形式构图极致,在光效的作用下,吸引客户目光。
选择会展广告弥补展位空间缺陷在展位展示空间设计时,设计师时常会发现一些问题,如展馆高度空间过于高大,展位边界过于宽广,展位面积与周边围合体比例等。这些问题的出现使得空间纵向聚集性弱不利于展示环境的营造,不仅影响展品的展示效果还影响观众的视觉心理。面对这种问题,设计师可利用广告媒介降低空间高度,或相对缩小界面长度。例如,采用大幅轻质广告材料,从展馆顶部下垂,多幅同时使用形成天棚,利于展场力的聚集降低展示区域空间。大面积的广告招贴和LOGO,既起到降低空间高度的作用,又起到广告信息传递的作用。另外,在一些展示空间环境中,一些必备的设备间、储物间、更衣室等专业空间,出入口需要对观众隐蔽,可以采用会展广告巧妙遮蔽的方式,既符合营造展示空间环境,也传递出展品信息。选择多媒体数字化会展广告制作虚拟空间随着展示意识的不断深化,展示形式正在发生变化。智能技术和多媒体影像技术的日益成熟,为展示设计提供了技术支撑,展示空间的界面也因此运用越加灵活,空间的可视性更强,会展广告宣传面更宽。除此之外,多媒体技术、现代装置艺术与激光成像技术应用,又为广告宣传提供应用条件,助推会展广告传播手段向更高的4D、5D发展。新兴技术将文字、图形、数据、影像、动画、声音、虚拟空间、激光影像等不同媒介特征综合虚拟展现,创建出可体现展品应用和发展的虚拟展示世界,也形成新的广告宣传形式,超越人类现有的空间概念,其展示环境新颖。这种“绿色”设计,极易吸引参观者,传播展示信息,拟成为未来会展广告策划和设计的新方向。选择视频广告制作故事化营销活动环境现代展示活动中运用多媒体视频广告对客户和大众参观者进行宣传展示的方式越来越受到重视。由会展媒体设计团队依照参展主题,配合整体营销策划设计方案,特别制作的以参展展品为主导的具有一定故事性的媒体影像广告,在展示活动氛围的营造以及吸引参观者目光方面占有很大的优势。这种多媒体视频广告影像内容应简短且格调清晰,主题明确且故事诱导性强,如果带有互动效果,则宣传作用更佳。
总之,会展广告承载着会展营销宣传和观众信息传递的重任。设计师要与时俱进,把握展会新特点,多角度分析参展企业的参展目标,精确对位策划营销方案,设计和制作出不同类型的优秀会展广告。值得一提的是,参展商还需要改变传统展览主要依靠产品的功能强大、外型美观、价格优势的旧有观念,勇于尝试新的会展广告模式,让设计师有一个可以发挥能力的空间,同时也让会展广告在展会活动中营造出充分的展示意境,以扩大信息传递空间。
作者:安晓波
关键词:商业广告;企业;市场营销
一、商业广告的概念
广告,是指为了某种特定需要,利用媒体的方式,向社会表达信息的一种宣传手段。广告分为非经济广告和经济广告两种。非经济广告不以盈利为目的,比如电视上常见的公共场所禁止吸烟、扶贫献爱心等公益广告。而经济广告,也称为商业广告,是指由商品经营者或服务提供者付费,通过媒体或者其他媒介方式,对自身商品或服务向公众进行宣传。商业广告以盈利为目的,期望通过广告的投放提高自身商品或服务的知名度,以扩大市场份额,提高经济效益。
二、商业广告投放的几种主要方式
1.铺天盖地宣传
以量取胜是商业广告中比较常见的方式。通过加大对广告的投放量,以加深消费者印象,提高产品和服务的影响力。在现实生活中,铺天盖地的广告宣传比比皆是,其中最出名的要数“今年过节不收礼、收礼只收脑白金”的广告了。虽然很多公众对于这则广告不胜其烦,但从营销角度来看,这是一则非常成功的营销广告,上至耄耋老人,下至总角孩童,都能够对广告语倒背如流。这种地毯式轰炸的广告营销方式也获得了相当丰厚的回报,使得脑白金在保健品市场上势如破竹、难逢对手。
2.黄金时段播出
黄金时段一般是电台、广播收看收听率最多的时间段。以电台为例,每天18:30~22:00是黄金时段,特别是新闻联播前1分钟及天气预报前4分钟,更是黄金中的黄金。此外,类似春晚、国际赛事以及某项总决赛期间,收视率更高。尽管黄金时段意味着巨额的广告费,但仍有很多企业争夺黄金时段广告播出权,原因很简单:高付出能带来高回报,这个时间段产品和服务能被更多的公众所熟知,一条广告顶平时几十条、上百条。例如,2016年春晚中,乐视花了7000余万元中标春晚黄金时段30秒广告位,堪称天价广告。2017年美国超级碗冠军赛期间,约有50%的美国人收看此项比赛,广告费为30秒550万美元。
3.请明星代言
明星一般拥有着极高的知名度和社会关注度。请明星代言,对于企业来说,不仅意味着自身产品和服务能够迅速被社会所熟知,同时,请明星大腕代言也是自身实力的一种象征。此外,在网络高度发达的时代,名人都有自己的网络粉丝,有些明星微博的粉丝数可达数百万,这样这些明星推荐的产品可能就有几百万的潜在购买用户。因此,企业通过明星为自身产品和服务代言的现象比比皆是。比如,华为荣耀9就是选择请当红明星胡歌代言,一经推出,便广受年轻消费者追捧。当然,请明星代言也有风险,当明星成为“明日黄花”时,其代言的品牌也被烙上了过时的印记,风光不再。更为甚者,当明星声誉受损时,其代言的品牌往往成为被抵制的对象。所以很多商家特别是知名品牌都是经常换代言人,以此保持产品和服务的新鲜度。
4.出奇制胜
对于商家来说,如何在短短的广告时间迅速让公众留下深刻印象?这其中创意非常重要。因为一般来说,产品和服务可替代的种类很多,对于同一种产品或服务来说,广告宣传有时比的就是创意,就是点子。谁的创意好,点子新,谁就能给消费者留下深刻印象,谁就可能拥有更多地客户群。例如,上海海通证券大厦顶部是弧形的,利用这个特色,斐思态广告公司将美的电扇广告放在了该大厦对面的大楼上,让经过的人都为之侧目。这个广告巧妙之处就在于行人会不由自主得联想到,是美的风扇强大的风造成了对面建筑的波浪形状。大家称赞这则创意的同时,也记住了这个可以吹动大厦的品牌。
三、商业广告对于企业市场营销的有利影响
1.提高自身知名度
必要的广告对于提高企业知名度、增加市场份额具有重要作用。古语讲“酒香不怕巷子深”,意思是酒酿造的香,再深的巷子也掩盖不了酒香,总有些酒客慕名而来。现在早已今非昔比,“酒香也怕巷子深”,恐怕没有哪一家企业敢保证自己的产品和服务不需要宣传,再好的酒别人不知道,也注定不能在市场竞争中立足。因此,企业要想生存发展,就必须重视广告宣传,通过广告的投放,加大对产品特色的宣传,提高产品知名度。特别是对于新企业或者新产品来说,广告宣传是快速提高自身知名度的重要手段。举例来说,新上市的曲面电视价格是普通液晶电视的几倍,我们通过电视营销了解到,曲面电视确实物超所值,但是如果不做广告,不宣传这种新产品,那么消费者也不会了解这种电视的好处,自然无人问津。值得注意的是,一些已经具有很高知名度和市场认可度的企业仍旧重视广告宣传,比如可口可乐,可以说是妇孺皆知,但我们现在仍能经常看到可口可乐的广告宣传,这是因为在一些偏远地区或者落后地区,仍有一些消费者对于可口可乐不甚了解,通过广告可以吸引这部分人的购买。
2.引导消费者消费
对于企业来说,广告可以把企业产品或服务,用形式多样的、具有感染力的语言、图片、视频、人物效应等,更为直观、更为鲜活地传递给消费者,加深消费者对商品的印象,使消费者了解自身需求,从而结合实际选择购买。可以说,通过广告的宣传,有助于强化消费者的消费欲望,引导刺激消费者消费。从心理学角度来看,消费者心理学是市场营销学科中一门很重要的科目。面对激烈的市场竞争,研究消费者心理是企业制定市场营销策略的前提。消费者的购买行为受到一系列的因素的影响,在市场营销策略实施前期,就应充分从消费者心理这方面进行市场分析,要考虑消费者有什么样的需求,这些需求是怎么产生的,也就是消费者的认知如何,其次应研究消费者产生购买需求后是如何产生购买行为的?他通过何种方式进行信息收集的,以及通过哪些渠道了解产品的?什么样的因素能够影响消费者的态度?在对这一系列的消费者行为进行研究之后,再根据研究分析的结果来制定营销策略,并且通过广告来影响消费者的心理,通过广告来使得消费者产生购买需求,获取购买的信息,直至最后做出购买决定。
3.塑造品牌形象
品牌是企业核心竞争力之一,是企业宝贵的无形资产。同样的产品,品牌能够带给消费着更良好、更为信任的心理感受和体验。随着消费者消费习惯和消费行为的不断改变,要想培养忠实客户越来越难,但是目前来说,消费者倾向于购买品牌产品,因此提升产品的知名度显得尤为重要。同样质地的一件衣服,淘宝卖几十元,耐克、阿迪达斯卖几百元,这就是品牌的力量。品牌不是一朝一夕形成的,离不开自身质量的过硬,也离不开广告的大力宣传。广告宣传不仅能够打开新市场,而且有助于巩固现有市场,增加老客户对于品牌的忠诚度。研究表明,对某些品牌来说,因为广告投放而增加的销售量中,只有30%来自于新的消费者,剩下的70%来源于老顾客。特别是一些大的企业在投放广告时,通常选择黄金时段或者明星大腕代言,这本身也是资金雄厚的一种象征,更容易让消费者引起信任,增加品牌影响力。
4.应对市场挑战
在产品质量和服务相差无几的情况下,消费者的消费理念、消费习惯很容易被先入为主的广告宣传所吸引和改变。面对激烈的市场竞争,如果竞争对手频繁抛出广告对自己大肆宣传,那么消费者的第一选择往往是这家竞争对手。而通过广告正面宣传自己产品和服务的优势,可以避免被竞争对手打压,有效应对市场挑战。在这方面比较著名的有百事可乐与可口可乐之争。百事可乐与可口可乐隶属于两家不同的公司,二者之间的竞争已有百余年。长期以来,圣诞老人的形象一直被可口可乐所使用,无论是广告宣传还是产品包装中,很多地方都融入了圣诞老人的元素。面对此类情况,百事可乐只用了一则广告,便为自己抢回了大量的市场份额:“夏天是百事时间”。在这则广告里,圣诞老人不再是坐在雪橇里身背圣诞礼物的一贯形象,而是被重新打造为身着短袖在沙滩跳舞,跳到口渴的时候,冲到帐篷酒吧要了瓶百事可乐。这则广告幽默地表明了连可口可乐的圣诞老人都喜欢上了喝百事可乐,同时也有力地打击了老对手可口可乐公司。
四、商业广告对于企业市场营销的不利影响
1.过于追求广告宣传
广告对于企业产品和服务的宣传推介作用毋庸置疑。但是很多企业过于追求广告宣传而忽视了对自身营销渠道或者是产品和服务进行改进。尤其是竞争对手之间,为了保持市场占有率,大打价格战,但是价格战的结果往往是两败俱伤,容易陷入恶意竞争的怪圈。有些甚至不惜夸大广告效果,助长了虚假宣传之风。例如曾经的中国非常知名的秦池酒业,因为营销得力,尤其是广告宣传力度大,在全国的销量可观,但是秦池酒业却过分看重商业广告,为了夺得央视广告的标王,秦池酒业不惜斥巨资,但是广告效果却不甚理想,最终企业破产倒闭。
2.增加企业营销成本
商业广告作为直接和消费者沟通的渠道,能够帮助消费者了解企业的产品,从而帮助企业进行商品销售。但是商业广告有的时候却给企业营销带来了不利的影响,尤其是对于企业的营销成本来言,商业广告的费用对于企业而言是一笔不小的开支。虽然网络媒体的受众超过了电视媒体,但是电视媒体依然是最有影响力的媒体,因此,很多企业在做广告的时候为了取得良好的广告效果,一般都要在电视上进行商业广告宣传。因为电视台的分级制度,电视的广告宣传中,如果在中央电视台的黄金时段进行广告宣传,可能需要企业拿出上千万甚至是上亿元的资金,如此高昂的广告费用严重的增加了企业的负担。对于这一部分广告费用,很多企业选择通过提高定价等方式将费用转嫁给消费者,必然影响商品的销量。
3.易给消费者造成片面印象
商业广告时间一般较短,甚至只有几秒钟,不可能对于商品和服务进行面面俱到地展示。为了给消费者造成深刻的印象,商业广告一般都会诉求一两个商品特点,从而让消费者记住商品。这样以来容易导致产品本身的某些特点被放大了,而另一些特点却被掩盖,在吸引一批消费者的同时也失去了一批有其他诉求的消费者。比如韩束这个国产品牌,在广告上主打的是美白,而且寻找的代言人都是一些年轻的明星,但是实际上韩束这个品牌的产品不仅可以美白,同样可以保湿、抗老等,因为企业在广告中过分的强调了美白的功能,所以很多对于护肤有保湿或者抗老需要的人可能就不会选择韩束这个产品,一些中年人士也可能通过广告认为这个产品和自己的年龄不符合,因此,可能不会选择韩束作为自己购买的产品。再如海飞丝洗发水,因为去头屑的功能深入人心,很多有头屑烦恼的消费者都会选择这个产品,但是对于没有头屑困扰的消费者而言,海飞丝不是他们的最佳选择,但是海飞丝作为一款洗发水,不仅仅是具有去头屑的功能,对于去油,清洁等效果也很明显,但是因为去头屑这样的广告宣传,将很多消费者挡在了门外。
五、降低负面效应提升广告效果的几点建议
1.保证自身产品和服务质量
“打铁还需自身硬。”要想保障广告效果,提升自身产品和服务质量是前提。如果自身产品和服务足够优秀,消费者能够获得很好的体验,那么广告对于这类商家来说就是锦上添花。如果自身产品和服务不过硬,甚至假冒伪劣、粗制滥造,广告对于这类商家来说无异于饮鸩止渴,纵然广告做的再好,也禁不起时间的考验,很难获得消费者的认可。比如,梦幻西游和魔法王座同样是人气天王周杰伦代言的一款游戏,但玩家数量却差别很大。梦幻西游的活跃玩家有几百万之众,魔法王座却只有几万,其中最主要的原因就是产品质量的差别。梦幻西游的可玩性较强,玩家体验很高,而魔法王座却较之有点粗制滥造的感觉,可玩性不高,玩家流失较快。因此,对于企业特别是知名度不高的企业来说,提升知名度固然重要,但不要舍本逐末,一定要保障自身产品和服务的质量,如此才能保持持久竞争力。
2.提高广告营销效率
广告营销是讲究效率的。广告营销效率直接体现在营销成本控制和营销效果保障上。广告营销高效率就是花最少的广告费达到最好的营销效果。反之,广告的大投放却没有达到效果,就是低效率的表现。事实上,在不同的季节消费者对不同产品的关注度是不同的。即使是在同一天的不同时段,消费者的注意力和情绪也会有很大差异。试想一下,如果波司登羽绒服的广告放在夏天来做,不仅是对企业人力、物力、财力资源的极大浪费,增加营销成本,而且注定收效甚微。因此企业在制定广告营销策略时,应该根据不同季节、不同时段受众对广告关注度的差异性,对广告投放时间进行合理分配。此外还应充分考虑企业的经营现状、财力情况,以及当地的风土人情、生活习性、等,采取差异化的广告营销策略,降低企业营销成本,提高广告营销效率。
3.丰富营销手段
随着广告业的不断成熟,企业也越来越重视广告宣传。与此同时,受一些虚假广告、低俗广告等影响,消费者对于广告的信任度也在降低。加上受时间所限,广告不能完全展示企业产品和服务特色,影响了产品和服务的营销效果。事实上,广告营销只是企业营销方式的一种,企业市场营销不应过于依赖于广告营销。因此,企业要不断丰富营销手段,并予以合理搭配,多采用体验式营销、网络营销、数据库营销等手段,全面自身产品和服务的形象。要学会换位思考,更加重视消费者的体验,抓住用好大数据时代来临的机遇,注重消费者数据的收集、整理、储存与分析,拉近与消费者的距离,从而扩大市场占有率和客户占有率,提升营销效果。
参考文献:
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