关键词：水利工程；质量管理；保证体系
Abstract: Water is the lifeblood of our national economy, the country's basic industries and infrastructure, water conservancy projects to resist floods and droughts, to protect the water supply, improve the water environment and water economy to achieve the material basis of Water conservancy project is the sustainable socio-economic development has an important role in flood control, drainage, water supply, irrigation, water transport, hydroelectric power and other functions, infrastructure, water resources protection, utilization and development, to meet the daily needs of human production water conservancy facilities. This paper describes the importance to strengthen water conservancy project management, and water conservancy project construction management, quality assurance system analyzed and discussed, for reference only.
Key words: hydraulic; quality management; assurance system
中图分类号：TV5 文献标识码：A 文章编号：2095-2104（2012）
前言
水利工程施工，是水利工程建设的重要阶段，是将蓝图变成现实的过程。施工质量直接关系到能否达到工程建设的目的，能否发挥理想的工程效益。目前，我们的水利工程施工管理水平虽然有一定的提高，但存在的一些问题也不容忽视。如，不注意施工队伍的选择、质量监督制度的不完善、建设单位管理体系的不健全、施工管理中的不正之风等问题，都直接或间接地对工程建设质量产生不利影响，甚至产生重大事故，或出现“豆腐渣”工程，使工程不能正常运用，影响了工程效益的如期发挥。对这些问题我们必须采取切实有效的措施，提高施工管理水平，提高工程建设质量。
一、加强水利工程管理的重要性
（一）加强管理，促进水利工程效益的发挥
水利工程管理是一门综合性甚强的学科，它在社会科学、自然科学的人文科学方面相互交叉与渗透，是一门因素众多、条件复杂的管理学科。随着水利在国民经济中战略地位的不断提高，水利工程管理任务越来越重，要求越来越高，相应的管理队伍也越来越庞大。为使水利工程更好地服务四化建设、适应民经济的飞跃发展，必须加强对水利基础产业地位的认识，树立水是商品的经济观念和明确的产权意识。要逐步完善经营管理体制，搞好有偿服务坚持水费改革、强化管理机制、充分利用水土资源的优势、积极开展综合经营。
（二） 统筹规划，开展水资源整体优化调度
水作为一种重要的自然资源，是社会经济发展必不可少的基础物质，它是工农业生产过程中不可替代的资源。水资源系指一定时期的经济技术条件下可为人类利用的那部分水，它的开发必须依靠科学充分解水资源的特点和自然规律，水资源本身的紧缺恰构成了水资源的重要地位。我国水资源分布极不均匀，如何充分利用水资源、发挥水利工程的巨大效益，乃逐渐被提到重要议事日程。
（三）推动水利事业稳步协调发展
本世纪开始，环境污染、人炸、能源危机、生态破坏、耕牧地退化、资源枯竭、气候恶化等现代社会问题开始成为全球的普遍问题和影响全球发展的问题。为了解决这些问题，大协调学应运而生，即维护改善生态环境争取社会宏观的最大效益和最长久的物质利益。在大时空尺度上研究各种全球性不协调问题的成因及其相互关联，以及人类社会与自然界之间的各种相互协调的规律，从而建立全方位的协调机制的科学。
二、水利工程施工管理质量保证体系分析
（一）施工机构管理体系
【关键词】建筑施工；质量管理；管理体系
随着经济的快速发展，质量在经济时代越来越受到人们的关注，21世纪已成为以质量取胜的新世纪，质量管理对于各个企业、经济行为人都非常重要。在我国建筑行业中，由于建筑市场尚不成熟，质量管理观念还没有深入人心，从而使得我国建筑产品的质量过低，严重影响着我国建筑业的快速发展。因此，对建筑施工质量进行管理，这不断有利于提升建筑行业的产品质量，而且也有利于我国人民生命财产的保障和社会的安定。所以，完善建筑施工质量管理体系，提升工程质量，有着十分重要的意义。
1 建筑施工项目质量管理的概念及其特点
1.1 质量管理的概念
建筑施工项目质量主要是指施工项目必须根据业主的需求，符合本国技术标准、合同规定、设计文件以及法律法规的规定。建筑施工质量管理主要是指对建筑施工质量进行控制、协调、指挥等活动。其目的主要是为了使建筑施工项目符合相关规定和要求，以确保其各个环节根据一定的要求圆满完成。质量管理要求在建筑施工过程中，控制和指导各个施工单位按照质量标准展开活动，质量管理在建筑施工整个过程中必须得以贯穿。总之，建筑施工质量管理是为提升产品质量而进行的改进、控制、策划等活动的总和。
1.2 建筑施工质量管理的特点
概括起来，建筑施工质量管理一般具有以下几个特点：
第一，使用性。主要是指在建筑施工质量管理中，建筑施工的目的主要是为了满足使用的性能。如：隔音、隔热、保温、尺寸、规格等物理性能；防风化、防尘、防火、耐腐蚀、耐碱、耐酸等化学性能；稳定性、刚度、结构强度、地基牢固程度等结构性能；航道、铁路、桥梁、道路是否能符合交通的要求，工业厂房能否实现生产的要求，民用住宅是否可以达到人们居住的要求等使用功能。
第二，安全性。主要是指在建筑施工质量管理过程中，建筑施工之后的产品在使用过程中其结构安全以及人身或者环境免遭危害的程度。主要涉及到施工工程的防腐蚀能力、耐火性、防火性、抗震性、结构安全度以及抗爆炸性和抗核污染能力等，这些安全性能能否达到特定的要求，都是建筑施工质量管理必须考虑的问题。
第三，经济性。主要指在建筑施工质量管理过程中，建筑施工项目在规划、设计、勘察、施工等整个过程中所付出的成本或者消耗的费用。这些成本主要表现在使用成本、施工成本、设计成木之和，涉及到征地、拆迁、设计、勘察、施工、采购以及一些配套设施等的投资和消耗。
第四，耐久性。主要是指，在建筑施工质量管理中，要确保工程产品各功能的使用年限。由于建筑本身所具备的施工方法不同、结构类型不同，其质量要求也各有差异，当然所生产出的产品的性能也有所不同，我国对于建筑工程项目的使用年限或者寿命没有一个统一的规定。质量管理要求建筑产品必须符合正常的使用寿命，必须设计有效的寿命规制。
第五，环境适应性。主要是指在建筑施工质量管理中，其建筑工程必须跟周围的环境相适应，相协调，这里所涉及的环境主要包括：生态环境、经济环境、城市或者周围建筑规划环境等。从而保证当地经济或者建筑业的可持续发展。以促使建筑施工项目的社会效益和经济效益，发挥建筑项目的最大效用，确保产品质量的提高。
2 建筑施工质量管理存在的问题
我国建筑施工质量管理虽然受到人们的广泛关注，但是其发展的仍不成熟，还存在许多问题。在我国建筑工程施工过程中，一些建筑公司和企业虽然设置有质量责任制和质量保证制度，但是他们在具体执行中，质量管理的意识还非常薄弱，违反建筑施工质量管理的情况时有发生。其具体问题概括起来一般有以下几个方面：
2.1 有关部门重视质量检验，忽视质量管理
目前我国许多企业和相关质检部门在建筑施工过程中，往往只对工程质量的检验加以重视，而忽视了工程施工质量的管理，部分企业或者相关质检部门在建筑施工过程中对于其成本和质量不能进行有效的管理。从而致使建筑施工过程并不是很顺利，其质量受到极大的限制。但是，随着我国经济的不断发展和建筑水平的不断提升，质量管理在当今经济时代显得越来越重要，其要求也越来越高。一旦忽视了施工质量管理，将严重影响着施工的进度和质量。
2.2 建材使用不当，缺乏科学管理
在建筑工程施工过程中，一些企业在施工准备阶段往往也存在比较严重的质量管理问题。主要涉及到建材的使用问题和人员管理方面的问题。首先，建材使用方面的问题。其主要涉及到建材保管和使用不当；建材在施工过程中使用有误等。其次，建筑人员方面的问题。主要涉及的是管理方面的问题，比如施工管理不科学，管理人员缺乏工程施工管理经验；建筑施工人员技术水平不高，不能尽快适应建筑水平的不断提升等等。
2.3 管理方法不明确，缺乏技术含量
在建筑工程施工过程中，尤其在其现场施工阶段，建筑施工质量管理存在着管理方法不明确，技术含量缺乏等问题。首先，建筑施工的管理方法不够明确，建筑公司和相关的企业部门往往只重视重点工程，而对其他的工程关注甚微，管理方法不够明确；其次，建工施工管理的技术不够先进，机械的使用率不高，生产率低下，在技术选用的过程中研究不够，机械的性能过于低下。
3 建筑施工质量管理的对策
我国建筑施工质量管理存在着以上问题，为了加强和完善我国建筑施工质量管理，必须采取一些有效的措施，同时从外部和内部条件入手，实施建筑施工的全面质量管理，构建科学的建筑施工质量管理体系。具体对策如下：
3.1 加强建筑人力资源的培养
首先，加强建筑项目施工团队的建设，组建一支高素质的团队。改革过去计划经济时代所采用用人体制，全面实行优胜劣汰、竞争上岗制度。有效严格地设置选拔对象、选拔方法、选拔程序，从工作能力、组织能力、知识结构等各方面进行考虑，认真考虑各人员在整个项目团队中的重要性。其次，加强技术工人队伍的培养。各建筑施工企业应该自行培养一批技术非常熟练的工人团队，尤其是那些技术性含量非常高的技术工种。从而确保建筑施工项目的稳定性，提升施工效率。比如在建筑施工过程中，实行相关资格证制度，符合相关技术标准的员工才能上岗工作，对于那些对操作不熟甚至不懂的人应对其进行培训，一直到其能获得相关上岗资格证为止。这样以来，既可以减少工作中的安全问题，又能有效的提高施工质量。
3.2 加强建材质量标准的管理和控制
建筑企业必须认真地管理好建筑材料的质量，做到真正从源头抓起。建立全程建材质量监督机制，实行工程全程管理。必须认真把握好建筑施工过程中的材料关，使建筑施工的运行得到保障。建筑工程施工过程的内在质量和外部的美观整洁，在很大程度上取决于建筑材料的总体质量。因此，在建筑施工的质量管理中，必须首先确保建筑施工材料符合质量标准，各建筑管理人员必须制定比较严格的材料管理制度，必须从材料采购到材料入库再到材料的选用做好认真检查和监督，切实把握建筑材料的质量关，控制次品和不合格建筑材料、构配件、成品半成品进入施工现场，要让业主满意，真正确保建筑施工的运行，为建筑工程施工质量管理的提高奠定重要的基础。比如在采购的时候应该做好质量检查，不但要采购员认真检查，相关验货人员也必须实行全程监督。
3.3 完善建筑施工质量管理的方法
采取成熟的施工质量管理制度和管理方法，有效克服工程施工过程中出现的质量问题，并对质量管理提供规范性的指导，来提高质量管理的水平。建筑施工的质量监控对建筑施工现场来说主要包括事前监控、施工中监控和加强过程中的监控三种不同方面。第一，事前控制。比如说：对原材料、半成品、成品的有效控制，应该在有关分项建筑施工过程前进行，这样一来，就能够更好的实现事前控制，促进事前控制的顺利运行。第二，事中控制。必须以工序质量控制为核心，完善工序控制，做好工序交接。必须建立质量控制点，根据工程特点，找出对工序施工质量有影响的主要因素，依靠完善的质量体系和质量检查制度，完成工序的质量控制，尤其是对于工序中的重要部位或薄弱环节，要预先分析各方面因素可能产生的不利影响，并做出相关预防措施，以便进行预控；同时，由于各道工序之间相互关联，必须要做好工序交接，完善交接程序。第三，事后验收。在施工过程中还应着重抓好以下几项工作：首先，要隐蔽工程验收。在建筑施工监控的过程中，把隐蔽工程验收作为监控的主要手段。比如说，对建筑工程施工的过程中，对地基、桩基、地下混凝土、钢筋、管道等进行全程监控。其次，要设置建筑施工质量管理点，在建筑工程质量控制的关键部位、薄弱环节上设置质量管理点，采取事前控制力度，加大对质量保证的监控力度。
4 结束语
综上所述，建筑施工质量管理是为提升产品质量而进行的改进、控制、策划等活动的总和。完善建筑施工质量管理体系，提升工程质量，有着十分重要的意义。但是，我国建筑施工质量管理还存在着“有关部门重视质量检验，忽视质量管理；建材使用不当，缺乏科学管理；管理方法不明确，缺乏技术含量”等问题；因此，必须采取有效的措施予以解决，具体方案为：“组建一支高素质的团队，加强技术工人队伍的培养，加强建材质量标准的管理和控制，建立完善的施工机械系统，确定有效的规范的建筑工程施工质量管理方法”。
参考文献：
[l]周树彬．论建筑工程施工管理及质量监控的方法[J]．建材与装饰，2009，(9)．
[2]万绍联．浅谈项目施工过程中的质量控制[J]．科技创新导报，2008，03)．
2011年1月《中共中央国务院关于加快水利改革发展的决定》的出台，以及同年7月中央水利工作会议的召开，揭开了我国水利工程建设跨越式发展的新篇章。近年来，我国水利工程建设质量管理体系的规范程度大大提升，工程建设质量也稳步提高。然而，当前的水利工程建设质量管理工作中仍然存在一些问题，一定情况地影响了体系作用的发挥。
2水利工程质量管理体系的组成
2.1设计方质量管理体系
设计方质量管理体系主要包括质量设计策划、设计问题研究、质量方案设计、质量详细设计、施工监理方与设计方质量回访、质量内外部评估、质量信息反馈与经济激励等。由于上述各个环节之间都涉及到信息和物资的传导，因此应将其有效、正确地衔接起来，以保证水利工程建设质量。
2.2施工方质量管理体系
施工方质量管理体系包括生产工序质量控制、质量判定、质量分析与诊断等。通过对施工过程的稳定性及质量问题进行评估，可实现参数优化与质量改进的最终目的。具体步骤如下：首先，根据设计要求进行不同工序的质量控制，并根据过程分析采取必要的改进措施；其次，进行质量数据的采集与分析，运用质量知识库、模型库和规则库来指导质量控制与判定；最后，按照相关规范进行取样、分析与检测等，并完成质量性能判定工作。
2.3业主方（监理方）质量管理体系
业主方（监理方）质量管理体系的作用，是对水利工程建设质量的设计、施工过程及目标完成情况进行监督控制。通常情况下，项目业主需委托专业监理公司根据质量标准规范、监理合同对水利工程的设计和施工质量进行监督控制，从而不断完善和优化质量保证体系，提升水利工程建设的质量。
3当前水利工程质量管理体系存在的问题
3.1设计与施工方工程质量缺乏保障
实际设计与施工中，常常出现设计人员不熟悉规范、缺乏有效监督机制等问题，一定程度地影响了水利工程的实际质量。此外，施工阶段质量控制手段落后，操作不规范，工程多次转包、分包导致大量工程成本资金被占用，以次充好的现象频频出现，任意压缩工期、拖欠工程款项、盲目降低成本等情况依然存在。
3.2业主方（监理方）管理行为不够规范
部分项目法人质量管理意识薄弱，管理责任制不能有效落实，招投标工作不够规范。对投标人资质审查流于形式，甚至于违规操作虚假招标，导致实际设计、施工、监理队伍缺乏有效资质。此外，当前监理市场不规范，少数监理单位的能力与其资格等级不符。监理市场存在“挂靠”、“借用资质”“同体监理”、“自行监理”现象，导致监理工作深度、广度不够，监理过程缺乏客观公正性。
3.3政府部门工程质量监督工作存在问题
现阶段，我国各地基本都建立了水利工程质量监督三级控制网络，为确保水利工程建设质量发挥了很大的作用，然而同时也存在一些问题：一是实施质量监督的质监机构多为事业或企业编制，执法主体地位不够明确，个别监督单位缺乏必要检测手段，质量评定缺乏权威性。二是现有质量监督机构人员专业水平不高，监督工作缺乏统一科学标准。三是监督工作重点在实际把握上不够准确。有时与施工单位、监理单位的质量责任混淆。四是一些地方质监机构、项目法人同属一个主管部门，质量管理职能交叉，责任不明。
4各项水利工程建设质量管理体系完善措施
4.1整顿和规范水利建筑秩序
首先，严格遵循法定建设程序，依法查处不办理施工许可证或开工报告、不办理竣工验收及备案等问题。其次，加大监管力度，依法查处违规招标和在招标投标活动中弄虚作假的问题。第三，依法查处勘察、设计、施工单位转包与违法分包，监理单位违法转让监理业务，以及无证或越级承接工程业务等问题。第四，完善企业资质管理办法，建立严格的建筑市场准入和清出制。
4.2加强项目法人和监理单位的质量管理
项目法人应建立健全工程质量管理体系，加强施工现场管理，严禁转包和违法分包行为。按工程实际需要把建设资金落实到位，严禁盲目压价。保证合理的设计、施工工期。促进承包企业提高技术和管理水平，对工程质量、工期、投资目标进行有效控制。
4.3完善设计施工单位质保体系
设计施工单位要严格贯彻落实《工程建设标准强制性条文》，保证全员、全过程、全企业的工作质量。从操作人员、建筑材料、施工机械、施工工艺和方法、施工环境五个方面做好施工工序质量控制，逐步实现企业经营管理和生产技术的标准化、规范化、系列化。
5结束语
关键词： 建筑 装饰 工程 施工 细节 问题
中图分类号：K826.16文献标识码：A 文章编号：
措施在接到每一个建筑装饰工程，首先要了解业主的建筑装饰设计要求，装饰工程的施工要求以及相应装饰功能要求， 以及建筑装饰工程性质和国家的相关规法律法规，每一个建筑装饰工程都是一个整体，建筑装饰工作人员面临的是将建筑原有的问题按照设计规划对其进行装饰弥补，将建筑物的功能通过装饰工作提升一个等级，这就需要我们建筑装饰工作中要熟悉建筑与功能的结合问题，装饰与环境协调的问题，业主对装饰功能要求的问题，经济节约问题，当然还有，一些个别问题比如特殊业主的个人爱好问题等等。建筑装饰的过程是一个繁琐充满挑战的过程，但归根结底是一个不断解决问题的过程，当建筑装饰人员把问题都解决了，一个成功的建筑装饰工程就完成了。说起来简单做起来并不简单，因为发现问题就是一个过程，要学会听取别人的意见，最重要的是自己去发现装饰工程中存在的矛盾， 和一切不和谐的因素，去发现问题，并且想办法最好的解决问题，这一点是每一个建筑装饰人员应该具有的基本素质，而不能回避问题，忽略问题。当然可以肯定， 不是每一个问题都能完美的解决， 但是都可以用相对来说最好的装饰方法来解决与展现。
1 建筑装饰施工过程中的常见细节问题
1.1墙体改动改动墙体的现象在装饰过程中时常出现。多层结构的住宅的墙体主要包括非承重墙和承重墙。就承受重量而言，非承重墙承担着自重的重量及其下部墙体的重量，承重墙承受的重量包括上部墙体、自身重量，以及如搁置预制板的墙体等楼板传来的楼面荷载。一般情况下，装饰过程中，不允许改动多层结构中的墙体，当对墙体进行加固处理则除外。实际操作过程中，一旦出现墙体改动现象，那么这将减小墙体的承载面积，增加墙体荷载，导致墙体出现裂缝，使建筑物的正常使用受到影响甚至危害到住户的人身安全。
1.2顶棚装饰住宅装饰中，为了追求住宅的美观和华丽，多数住户都喜欢吊装大型灯具。 然而部分住户，出于节省空间考虑，将吊厨构置于楼板下。这势必要求大量的钻孔于楼板下表面，来固定龙骨。由于楼板主要是以预制板结构为主，大量钻孔就增加了危险系数。一般来讲，在预制板中，拉力由较细的预应力钢筋承受，当出现大量钻孔时，预应力钢筋有可能遭到破坏，将导致很严重的后果。还有，由于现浇混凝土是当前预制板的主要材料，当进行大量钻孔时，混凝保护土层的密实也将遭到破坏，这大大的打折了，结构的耐久性。在就是，钻孔来装置膨胀螺栓去固定吊厨同样具有较大的危险性。这是因为楼板的最低厚度为60mm，在进行置膨胀螺栓时有可能钻穿楼板，这就使得上层楼板的承载力大大折扣。
1.3空气污染今天尽管绿色装修材料越来越广泛应用于装饰装修上，但其还未普及。 所以，在建筑装饰的施工过程不可避免的使用一些具有一定危害程度的化学成分的装饰材料或工具。它们中所含的有害成分将会挥发到空气中，这将影响到人们的生活体验，引起人们的不适感甚至危害到人们的身体健康。例如一些天然材料大理石或花岗岩经常被应用于建筑装饰中，一旦处理不恰当出现质量缺陷的话，它们中包含的部分金属元素由于自然衰变作用产生放射性气体如氛，而一旦一定量的氛被摄入人体后，将会严重影响到人们的呼吸系统以及血液器官组织。
1.4火灾问题为了保证住宅的舒适、美观、在装饰施工中经常会用到一些易燃材料如棉纺织物、塑料等，然而由于它们具有较低的燃点， 很容易发生自燃现象，在燃烧后又长生大量由害气体，对人们的健康威胁较大。另一方面，部分施工方在建筑装饰施工过程中忽视施工安全，存在违反安全用电规章制度的行为如肆意铺拉电线，将埋下严重的安全隐患。加之，当代社会各类电器琳琅满目，而且家庭内电器种类和数量也较多，这就增加了用电荷载，也成为一个容易诱发火灾的安全隐患。
1.5细节隐患装饰施工环节较多，而且使用的工具，处置的对象也较多，这也在无形中增添了一些细节隐患。在装饰工程施工过程中，一般来说，需要主要预防的危险有：高处坠落、物体打击、触电伤害、机械伤害，装饰施工现场安全防护用具、用品的非正确使用，违反规章制度保管、搬运、使用易燃、易爆及危险品等。
2解决建筑装饰施工产生问题的措施
2.1从设计入手在建筑结构设计上应该突出大开间、灵活分隔的特点，在这一基础上住户按自己的需求去分隔装饰。在建筑设计时应当增大设计荷载，用来抵消一些由于住户装饰使用不当产生的荷载。考虑到住户在使用过程中可能进行钻孔等，在结构施工时，应该加入一写预埋件在适当的地方。为了降低入住后住户的湿作业，在住房交付时，应进行质量过硬的板加工装饰。考虑到经济不断发展后，人们拥有的电气数量将不断增加，所以在水电汽暖的设计过程中，充分体现出与时俱进发展的提点，满足将来人们对水电等容量的高要求，这种未雨绸缪的设计思路也将使火灾隐患降到最低。
2.2加强管理装饰施工质量也需要严格的质量管理措施。装饰施工应该严格的保证工程的安全性和可靠性，切实以公共安全和公众利益为出发点，遵守相关的法律法规。同时，施工企业应该制定出一套行之有效的规章制度，并监督执行。如进行主体结构的改动时，应该使用结构计算书，充分论证施工方案的安全可靠性。装饰施工企业应该加强企业管理，恪守行业道德规范，追求高质量高安全性，努力避免如破坏建筑原始结构事件的出现。
2.3责任到位 一个工程项目施工过程中，其控制风险的第一责任人是项目经理，其主要的职责是： 辨识、评价施工现场中各类危险源、再各现场安排足够的安全管理人员。企业在施工过程中，首先要制定出科学的风险防范管理措施，保证应对迅速有效；对于工程质量的监控，由定人定时的监督检查来完成。一旦在施工过程中发现违反规定行为时，即使纠正，同时追查责任人，做好质量严把关。为了保证施工质量以及提高安全性，采用安全岗位责任制，以安全管理责任状的形式传递给各个施工环节负责人，真正做到责任到人、责任到位。
2.4文明施工文明合理的建筑装饰施工是保障工程质量的关键因素之一，对装饰工程质量有着较大影响。所以，施工方落实关于文明施工的各项要求，杜绝随意钻孔凿洞，不顾后果改变建筑主体结构的现象的发生，加大宣传和教育工程安全施工力度，精心定制施工技术方案，保证工程高质量完成。
3结束语
筑装饰既能补充完善建筑物的各项使用功能，又能美化建筑物本身及其周边环境，对人们的生产生活具有重要意义。 目前，我国的建筑业呈现出跨越式的发展，建筑相关的各行业都发展迅猛。建筑行业特点之一就是要满足人们的精神、物质生活要求，所以一直以来，它也是人们关注的焦点。尤其是在当代，随着人物质、精神文化水平提高，人们也不满足于现有的建筑装饰水平，他们即注重于生产生活的基本需求，也更加倾向于追求视觉、嗅觉、听觉等感官的满足感。因此，为了满足人们的各项需求，建筑装饰施工的过程中，应该善于发现问题，然后迅速地解决问题。好的建筑装饰应该既体现建筑整体结构的完整性，也应该发挥出减轻了人们的精神负担。满足人们生活需求、增强人们幸福感的作用。所以，建筑装饰施工企业一定要认清建筑装饰的重要性和蕴含实际意义，为人们的安全负责，为人们的精神、物质需求着想，在施工中严把质量关，并不断的追求创新争优。
参考文献：
1、冯青松.建筑装饰技术应用.现代装饰.2007.11.
【关键字】建筑工程；施工现场；管理；分析
一、施工管理的概念概述
当前被称为“企业素质活广告”的施工管理概念被广泛应用，贯穿在建筑项目整个施工流程之中，同时新经济形势下的建筑工程施工，要求结合现代企业标准管理制度，在施工项目所在地，针对项目施工现场的规模大小以及静态因素，进行有效的、合理的、动态化的体系管理。从而达到全局协调与控制，使生产系统的布置更加合理化、简洁化，最大程度的保证施工质量与安全，极为必要。施工项目质量的管理主旨在于，坚持施工全过程的全面监管，达到高效低耗的目标。一般来说，主要包括技术管理、设备管理、材料管理、安全管理以及资料管理五个部分。
二、项目工程施工管理体系构建的基本原则
（一）基础性原则
项目施工体系化管理作为企业施工生产经营活动的基础管理，在坚持全面质量管理的目标下，组织施工进行第一线的生产和管理。在实践中不断强化落实日常计量统计等工作，实现生产工作的稳定进行，从根本上保障施工项目的工程质量，达到初期预定的生产任务以及目标。
（二）动态性原则
动态性管理原则即根据建筑工程项目施工的动态变化情况确定生产要素，如材料、资金、设备、人员配置以及环境情况等，因时而变，多方位考虑动态可变情况，因地制宜得进行现场管理，从而做到适应不同的市场需求。
（三）综合性原则
集合技术性、经济性管理的因素，在实践中综合考虑工程施工管理的要求进行施工，要求施工管理人员熟知各类管理区别的基础上，落实工艺环节的标准，进行多层次、高标准、全方面管理，从而实现现场管理的优化要求。
三、建筑工程项目施工现场管理中存在的问题
（一）人员问题
由于实际生产施工过程中，投入的劳动力过多，难以对现场的每一个员工都进行合理的调配，所以，人员管理成为建筑工程项目施工管理的一项重要内容。在建筑施工中，人员配置是否合理起着决定性的作用，只有专业素质过硬、工作态度积极的员工才能更好的保证工程的质量。因此，需要对施工人员和管理人员进行施工前技能培训，提高专业素质，增强专业知识，打造一支技术过硬的施工队伍。
（二）原料因素
在整个施工过程中，工程材料种类繁多，需求量极大，因此难以对其实现全面管理调控。而工程材料的质量直接影响整个工程的质量，同时材料的造价以及成本在整个工程总成本中占的百分比较大，因此，如何实现对材料的及时有效的管理成为工程施工体系化管理必须解决的难题。
（三）安全问题
安全是利益之本，而建筑工程施工过程势必存在一定的危险性，在保证施工质量的同时，加强安全生产必不可少，这要求各级管理人员充分认识安全生产工作重要性，从各方面着手加强安全管理。
（四）技术问题
过硬的技术是保证工程顺利完工的基础，但相当一部分建筑工程人员素质较低，缺乏经验，在施工过程中由于不熟悉图纸，或者不能够很好的操作设备，导致工程进行过程中的施工速度慢、质量不过关等。
（五）其他问题
施工工程质量控制意识淡薄，缺乏监控施工过程的力度，以及人们的主体意识淡薄等问题。
四、解决施工现场管理问题的对策
（一）优化人员配置，强化原料管理
1、人员配置问题应从培养员工素质开始，让员工从根本上明白施工管理的重要性，进而根据不同的岗位需求进行调配，成立管理小组，责任到人，使每项工作都能得到落实。同时管理人员要适时对工程进行检查，对设备的使用情况进行了解，加强施工管理，保证建筑施工全过程能够满足质量要求。优化人员配置的根本在于坚持科学管理，充分调动员工的积极性和责任感，从而提高施工管理能力。
2、强化原料管理应该从前期原料采购开始，由于工程施工需要的原料种类多、需求量大，因此要加强对不同原材料的检查力度，货比三家，尽量信誉高的成产基地采购，尽可能减少中间环节，对于采购的材料，要严格审查生产批号、合格证以及规格。同时，应该紧跟市场的变化，根据实际施工需求，对于施工材料进行系统的有效的配置。
对于原料的使用，建立完整的领用登记制度，对于发放的原料进行入库出库登记，避免浪费等情况的出现。同时，仓库管理员要及时对于库存进行盘点，按照登记明细进行核查。
（二）强化安全意识，加强技术指导
1、坚持“安全第一，预防为主”的指导思想，建立完整地合理的安全规章制度，经常性对安全设备进行检修和保养，加大安全投入的费用。同时，加强对员工安全教育培训，从根本上提高安全生产的意识警觉性，经常性进行安全教育检查，确保安全生产责任制的落实。
2、实际施工过程突况千变万化，这就要求技术人员素质过硬，能够从容应对各种问题，因此加强员工的技术指导有利于保证工期以及工程质量。针对施工现场出现的各类问题，组织技术人员以及管理人员进行相关培训，有针对性的、有计划的安排，强化技术指导。在熟悉图纸以及施工合同的前提下，对建筑工程技术质量要求以及完成目标进行准确了解，务必做好一切技术准备，以便针对相应问题作出及时改进和修正，确保施工的质量处于最佳状态。
五、结束语
综上所述，建筑工程项目施工质量管理贯穿整个工期，是一项繁琐的、高标准、严要求的工作，如何做到科学有效的进行施工管理关乎到整个建设项目的投资成败。因此，为了保证项目质量，必须解决在施工过程中存在的问题，同时结合实际施工过程中遇到的问题，采取相应的解决方案和措施，建立健全管理制度，努力加强工程项目施工现场管理，在实践中不断提高完善建筑工程施工质量的实际管理水平。
参考文献：
[1]谢令彬，龚志坚.浅议如何加强建筑施工现场管理[J].四川建材，2010（2）：239～240.
[2]吕保军.建筑工程现场管理问题探讨[J].建造师，2009（07）
【关键词】：质量管理体系内审有效性改进
1 中心试验室加强内审的必要性
“持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒的目标”，凡是建立了高水平质量管理体系并有效运行的交通工程中心试验室，其内部管理规范、技术服务质量和客户满意度高。通过定期开展内部质量管理体系审核（以下简称内审），建立健全对质量管理体系的实际运行效果进行评价的机制，可以保证质量体系的不断完善和持续改进。内审能动态显示质量体系的运行状况，是试验室自我审核、自我约束、自我完善的一种系统性的活动，它不仅是保证质量体系有效运作的重要手段，也是试验室通向管理评审和现场评审的重要环节。因此，定期开展内审工作对于不断健全和完善中心试验室质量管理体系，全面提升中心试验室综合竞争力，起着极为重要的作用。
2 内审策划是实施有效内审的基础
中心试验室应根据自身的规模、性质和复杂程度制定相应的审核方案，并根据体系运行的需要，对审核的时机、范围、重点、频度、深度和特定要求等进行策划，主要包括内审时间（频次）、内审范围、内审方式、内审组组成、内审日程表等五方面内容，只有对这五方面内容进行详细的、系统的策划，才能确保内审的现场审核实施阶段有序地进行，为确保内审的有效性奠定坚实的基础。
2.1对内审时间（频次）和内审范围的有效策划
中心试验室应根据不同的实际情况选择相应的内审时间（频次）和内审范围。
2.1.1内审范围。内审范围依据内审目的而定，是指质量体系覆盖的范围及其承诺和实施的范围，一般以试验室部门、场所、过程等来表示。内审要围绕与质量有直接关联的部门和要素进行，应主次分明，针对重点、难点问题集中出现的部门展开工作。
2.1.2内审时机。当发生以下情形时，需要开展内审：在组织首次申请合格证书或合格证书有效期满前；当体系或体系的一些重要要素发生重大变化时；当审核有严重系统性问题，针对问题进行了全面整改后；当客户提出明确要求时；按规定的内部审核工作计划例行进行时；认为有必要进行附加审核时。
2.1.3内审种类。按时间和频次可分为例行性内审和突发性内审两种。
例行性内审一般为全体系内审，对体系覆盖涉及的所有部门、所有要素和所有过程均需要进行全面的内审，找出不符合项并实施改进后，增强体系运行的有效性。例行性内审一般按照年初或上年底，或上一次例行性内审结束后预先制定的内审计划进行，一般安排在第三方审核前或体系管理评审前两个月内进行。例行性内审一般一年进行一次和两次较为适宜。
突发性内审具有针对性，通常是针对当前试验室内部出现的问题及体系的重大调整而进行的审核，及时找出问题产生的具体原因，效果较为明显。突发性内审完全根据实际情况而定。下列情况可考虑实施突发性内审：体系依据的标准或组织的机构发生重大变化时；对体系文件进行了换版，体系文件内容有较大变化时；市场需求发生重大变化或客户有严重投诉（提出明确要求）时。
2.2 对内审方式的有效策划
中心试验室应根据质量活动的实际情况，对部门质量体系要素等进行审核的顺序、时间、进度和频次进行安排，以保证在年度计划时间内，使中心试验室质量体系中所控制的要素都能经过质量审核。
内审方式分为集中式内审、滚动式内审和附加审核三种。中心试验室在选择内审方式时，应结合审核资源、审核目的而定，选择效率最高的一种方式即可。“集中式内审”适用于较小的组织、需要进行全面审核的场合，涉及体系覆盖的所有部门、所有要素，集中较短时间、一次性对全体系运行情况进行评价；“滚动式内审”适用于较大的组织、按计划进行例行审核的场合，在不同的时期对不同的部门进行审核，按计划滚动地把体系覆盖的所有部门和要素在规定的期限内审核一遍，通常需要较长时间才能知道全体系的运行情况，但由于每次审核的范围小，所需资源少(审核员、审核时间等)，也可在每次审核时利用与集中式内审同等资源,进行更加深入的专项审核；“附加内审”是当发生检测报告质量下降、投诉增多、能力验证发现问题等情况时，就特定的要素或部门，随时编制附加审核计划，进行附加审核。
2.3对内审组成员的有效策划
内审的审核组由组织任命，内审员应符合相应的任职条件并与被审核领域无直接责任关系。内审结果的准确性，与内审人员的责任心和技术水平密不可分，因此，合理地安排内审员是确保内审取得一定深度的前提。
2.3.1确定内审组长。根据年度总体计划安排，由质量负责人于内审实施前10个工作日下发《内审小组组长任命书》，任命审核组长。内审组长应由基本职业能力、具体工作能力和职业道德修养均强的审核员担任。
2.3.2选择内审员。内审组长在接受任命后，根据审核范围、审核任务和审核员的专业技术能力等，遵循“审核员不审核自己的工作”的原则，在1个工作日内选择若干名内审员组成内审组。
2.3.3 成立内审组。内审员名单经质量负责人批准后，内审组正式成立。内审组长应明确各自的职责与分工，同时受审核部门负责人应主动配合保证内部审核的有效进行。
内审员能力要求对比一览表
能力要求 内审组长 内审员
1、基本职业能力 较强的沟通能力、分析判断能力、组织协调能力、独立工作能力、应变能力、解决问题能力、学习能力、创新能力等 一定的综合评价能力、语言表达能力、组织协调能力、学习能力、沟通能力等
2、具体工作能力 内审策划能力、现场审核能力、编制内审报告能力、跟踪验证的能力等 编制检查表的能力、现场审核能力、跟踪验证能力等
3、职业道德修养 正直诚实、客观公正、尊重对方、尊重别人，有较强的工作责任心和较强的分析能力 客观、公正、正直，能客观的观察现状并作出评价
4、基本条件 具有本科以上学历或工程师以上技术职称，熟悉质量管理法律法规及相应的审核依据，已取得内审员资格证书3年，本单位5年以上工作经验 具有大专以上学历或助理工程师以上技术职称，熟悉质量管理法律法规及相应的审核依据，已取得内审员资格证书，本单位2年以上工作经验
2.4对内审日程表编制的有效策划
对上述内审策划的结果，应由内审组长在实施内审前，编制内审实施计划和内审通知单，作为开展内审活动的具体文件依据。
2.4.1在确定实施计划内容时，为有计划、有步骤的开展内审，内审组长应重点考虑本次内审的具体目的、依据、范围（涉及部门、要素和重点）、内容、成员具体分工、具体时间计划、提交内审报告的程序和日期等内容。
2.4.2在确定审核日程安排时，内审组长应遵循“自上而下或自下而上”的原则确定各部门或各要素的审核时间，为系统、连贯的实施内审，获取内审效率最大化奠定基础。
2.4.3内审组长将实施计划提交质量负责人批准后，应将内审实施计划和内审通知单提前发放到各被审核部门，被审核部门接到审核通知后，如对时间安排等有异议，可在两个工作日内书面通知审核小组，经质量负责人同意，可另行安排时间。
2.4.4在内审首次会议前7个工作日，内审组长开审核组预备会，向内审员明确审核内容和要求，分配具体的审核任务，审核员可根据分配的任务，在内审实施前2个工作日编制《内部审核检查/记录表》，为审核员理清工作思路，获取内审效率最大化。
2.5 对内审样本的有效策划
组织的规模、复杂程度、体系的覆盖面、每次审核的目的、重点和时间限制的不同都决定了要选用不同批量的样本，对内审样本的选取应按照具有代表性、随机性、客观性等因素进行策划。内审员依据批准的审核计划和分工编制相应的检查表。
2.5.1样本必须有代表性。审核本身只可能是一个抽样的过程。如果抽样失去代表性，审核结果就可能不真实。这就要求首先要辨识关键过程，评审主要因素；而且要从标准入手，明确要查什么和如何查，对过程进行充分的分析，选定由代表性的样本。
2.5.2抽样必须是随机的。对选定的样本的抽样应是随机的的。随即不是随意。要采用多种行之有效的方法（如分层抽样、均衡抽样等），保证抽样的随机性。
2.5.3样本必须是客观的。样本必须是客观的。不应带有倾向性。审核员应亲自抽样，获取样本的方式应当是正当的。样本应是通过观察、测量或试验获得的与报告或服务质量有关的或与某一体系要素的存在和实施有关的，定性的或定量的信息、记录或事实陈述。
2.5.4样本大小应与预定计划相适应。样本过小，审核结果的风险大；样本过大、影响审核的进度。样本要适量，适量的标志是与预定计划相适应。
3 内审实施过程的控制是有效实施内审的保证
内审实施过程包括内审准备、现场内审、内审汇总三个环节。内审准备主要包括内审组长准备相关审核用记录表，内审员编制审核检查表；现场内审主要是内审员依据审核日程安排和审核检查表，收集审核证据，形成审核发现的过程；内审汇总主要依据审核发现对体系总体运行情况进行评价的过程，更重要的是应汇总出不符合的审核发现，以利改进的实施。
3.1审核检查表的编制
为了指导现场审核的有效实施，内部分工后内审员要收集受审部门的信息（包括了解所查部门的职责分工、工作流程、翻阅受审部门的相关作业文件以及内部规定等）、选定审核方法(正向追踪或逆向追溯)、编制检查表（体现审核的具体内容）、选择收集审核证据的手段(如询问、查阅文件、现场查看等)以及抽样方案等内容。编制检查表是内审员的一项基本技能，检查表是内审员对具体审核的详细策划，其质量的高低会直接影响现场审核的质量。故在现场审核前，审核组长应审核本组内审员编制的检查表，确保安排的审核任务不漏项，各要素的具体审核内容和审核时间、抽样计划适宜，同时能确保审核的深度。
3.2开好首末会议。
3.2.1首次会议是现场审核的开端，由内审组长主持，是内审组全体成员与受审方负责人和有关人员（包括管理层、职能层以及过程负责人等）共同参加的会议。内审工作的成败，关键在于试验室人员对内审工作的认识、理解和相互配合支持的程度。所以要利用首次会议统一思想，详细陈述内审目的、范围及依据，阐明有关问题，进一步明确内审时间、地点、参加人员的各自任务。
3.2.2末次会议标志着现场审核的结束，对末次会议的要求基本同首次会议，关键是对不符合项做好统计、分析和归纳，充分了解质量体系运行过程中存在的问题，进一步积极推动质量体系的完善，为管理评审打下良好基础。内审中发现的不符合项的纠正工作，则要通过跟踪验证来完成。
首末会议内容比较
首次会议主要内容 末次会议主要内容
宣布开始现场审核 介绍内审的观察结果
明确内审目的和范围 宣布内审的结论
阐明有关内审的问题 提出今后工作要求（如纠正措施、跟踪验证等）
再次明确内审计划，落实安排 宣布结束现场审核
3.3 现场审核控制
现场审核是内审的关键环节，内审员现场审核时，根据内审检查表实施审核，当发现不符合项时可适当多抽样，或偏离检查表进行追踪审核。为确保内审的有效性，内审员应对现场审核过程中的内审时间、进度、内容、气氛等实施严格的控制。
3.3.1收集审核证据应真实、客观。内审员应采取询问、查阅文件、现场查看等方式获取审核证据，对审核过程应有必要的记录，以便需要时查阅、核实及审核活动的追踪和持续；应亲自抽样并让取样有代表性，如按类别、时间等实施分层抽样，抽样量的多少可根据当年的实际业务量确定并成比例（查阅资料与到现场收集证据的时间，宜各占总审核时间的50%）；对不符合事项描述应力求具体、明确，具有可追溯性，发现不符合项时应尽量深入下去，为确定不符合原因奠定基础。
3.3.2按预定计划进行内审。内审员应根据所承担的内审任务编制的检查表以控制内审进度，并根据需要调整内审样本。在内审过程中，不同内审员的工作进度可能会有不同，内审中也可能出现未能预计的情况。为了保证整个内审的进度，内审组应及时沟通，内审组长应注意及时对审核分工进行调整。
3.3.3控制内审现场气氛。内审不同于外部审核，内审员是在本组织内进行审核，面对的是自己的同事，因此较难产生权威效应，所以更应该客观、公正、正直，提问时不可以暗示或以其他方式向受审方提示答案；审核时要保持融洽的气氛，管理层的足够重视，受审核部门负责人的积极配合是保证审核顺利、有效进行的关键；对审核发现的问题，应尽量沟通以取得共识，如产生争执，可提交质量负责人仲裁。
3.4把好内审汇总关
在对受审核方的现场审核基本完成后，内审组长应组织召开内部会议进行审核发现问题的汇总。内审组内部会议为内审员之间互相学习提供了良好的途径，也是内审组长把握内审方向和内审进程的重要渠道。
3.4.1互相交流审核发现。各位内审小组成员互相交流以下情况：审核了哪些部门、人员，采用了什么样的审核方法，受审核方做得怎么样，对发现的问题准备怎么判断不符合状态等等。其他成员对该审核员的不足之处进行修正，如：审核是否到位、审核方法是否正确、判断是否准确等。必要时，内审组应对缺漏的项目补充审核。
3.4.2对审核发现进行分类。审核发现可分为不符合项报告、观察项或改进建议项两类。不符合项报告不仅是审核结论的依据和凭证，而且也是受审核方采取纠正措施的依据，不符合项报告可依据其性质和影响程度分为两大类若干个小类（详见《内审不符合项基本要素》）。观察项或改进建议项不属于不符合项。
3.4.3内审组长分析不符合项。为了客观判定体系的运行情况，在实施内审汇总时，应使用统计技术对审核中发现的不符合项进行相应的分析。对不符合项的分析一般可包括对不符合项的数量、性质、分布的统计和与以往审核发现不符合项情况的比较。通过对不符合项的分析和动态比较，指出中心试验室管理的薄弱环节和应改进的重点，以及分析纠正措施计划完成情况等。
3.4.4体系运行评价和确定审核结论。内审组长在末次会议上应对审核发现（特别是不符合的审核发现）、体系运行情况评价、审核结论等进行详细通报，并针对这些薄弱环节和改进的重点提出改进的进度要求及建议的改进措施等。一般而言，如果不符合项的数量相对较少，为次要不符合项，且其分布比较分散则体系往往不存在系统性、区域性的问题，基本上属于体系运行正常；如果以往审核发现的不符合项由主要变为次要，或者已不存在，则往往能反映体系自我改进、自我完善机制的运作情况。
内审不符合项基本要素
不符合项分类 按性质分 体系性不符合、实施性不符合、效果性不符合
按影响程度分 主要不符合 体系与约定的标准或文件要求不符合
次要不符合 次要的认为错误；文件偶尔未遵守；造成的后果不太严重；对系统不会产生较大影响；程序文件和作业指导书在实施中出现偏差、遗漏或不符合等
不符合项确定原则 慎用原则 对标准中涉及总体性的要求，当判定为不符合项时应慎重，尽可能归入其他非涉及总体性的条款中，不要轻易判定涉及总体性的问题为主要不符合项
就近不就远原则 当不符合项涉及多方面因素时，可按较为直接的因素去判断
就近不就远原则 对一些不符合项应掌握其实质而不应只看到其表象，可按其实质去判断
具体分析原则 受审核部门对一些表面相近的问题要具体分析，分清关键问题所在
不符合项主要内容 不符合项报告编号、审核部门名称、审核部门负责人、审核员、不符合事实描述、受审核部门对不符合事实的确认意见、符合审核准则的条款及不符合类型、纠正措施及完成时限；审核员对纠正措施的确认意见
4 审后改进是有效实现内审的关键环节
内部审核的目的就是为了找出体系运行中的不符合项并加以改进，以提升体系运行的质量水平。因此在内审后，体系主管部门或内审组应组织、督促、推进不符合项的改进，以增强体系运行的有效性。
4.1分析不符合项产生原因。为确保措施的适宜性，应将所有不符合(包括审核中发现的不符合项和所有问题点)分清责任部门，引导、督促其分析深层次原因，制定切实可行的改进措施和改进实施计划。
4.2对不符合项采取纠正措施。纠正措施是“为消除已发现的不合格或其他不希望的情况的原因所采取的措施”。纠正措施是针对已经发生并且被发现的不合格进行的处理措施，由受审核方采取并负责在商定的时间内完成。
4.3对采取的纠正措施进行跟踪验证。跟踪验证是审核活动的一部分，是对受审核方所采取的纠正措施进行评审、验证并对纠正结果进行判断和记录的一系列活动的总称。跟踪是审核的继续，是为确保纠正措施的有效完成，对纠正措施结果的有效性的确认。对好的改进措施要纳入相关体系文件中进行规定，予以固化，以实现长效管理。
4.4根据需要采取预防措施。预防措施是“为了防止潜在的不合格、缺陷或其他不希望的情况发生，以消除其原因所采取的措施”。预防措施是针对不合格事项采取纠正措施予以纠正后，为保证体系的持续有效运行制定的扩大化防范行动。
5结语
要增强组织的核心竞争力，离不开管理的改进与提升，作为中心试验室提升质量管理水平的重要手段的体系内审，通过控制好内审的策划、实施过程和审后改进等关键环节，可以验证中心试验室质量体系的符合性、有效性和适合性，通过自我诊断的方式来发现问题、分析问题、解决问题，并防止同类问题再次发生，增强体系自身的免疫力和适应性，使质量体系不断得到改进和完善，并处于动态更新之中，保持持续的有效性。
参考文献：
[1] 2008版质量管理体系国家标准理解与实施中国标准出版社2009-5-1
[2] ISO/TS16949：2009内审员实战通用教程 机械工业出版社张智勇2011-1-1
[3] 质量管理体系 基础和术语 中国标准出版社2009-2 -1
Abstract: A high-quality project is based on elaborated design and elaborated site construction, therefore, the construction enterprises should establish a sound quality management system and value it as important content of the work. This paper described the connotation of quality management system of construction site and aspects which should be paid attention to.
关键词:质量;现场;问题
Key words: quality;site;problem
中图分类号:TU71 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)16-0064-01
0引言
在《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB 50300-2001)中规定:在施工现场质量管理应该有相应的施工技术标准、健全的质量管理体系、施工质量检验制度和施工质量水平考核制度。实践证明,只有建立健全施工现场质量管理体系才能搞好工程施工质量,即施工企业内部质量管理体系及监理单位外部质量监管体系。一项高质量的工程是在精心设计的基础上通过现场精心施工而来的,作为施工企业应把建立健全质量管理体系作为一项重要的工作内容来抓。
1施工现场质量管理体系的内涵
1.1 概念质量管理体系,也称质量保证体系,是以保证与提高工程质量为目标,根据工程质量形式与发展各环节的质量活动,运用系统的概念和方法,确定施工企业各部门在质量管理方面的任务和职责,并建立协调这些活动的组织机构所形成的一有机整体。按严格要求来区分,施工企业在实施内部质量管理过程中所建立的体系称之为质量管理体系;在合同条件下,根据建设方(业主)需要的质量保证活动要求而建立的质量管理体系称之为质量保证体系。
1.2 建立施工现场质量管理体系的内容施工企业的现场质量管理体系应包括确定一名具有资格的专职质量负责人、建立一个自上而下贯通的质量自检组织、配备足够的检测试验设施、按规范要求来建立完善的施工现场质量责任制度等内容。在《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB 50300-2001)的附录中明确了施工现场质量管理的内容,主要有:①现场质量管理制度;②质量责任制;③主要专业工种操作上岗证书;④分包方资质与对分包单位的管理制度;⑤施工图的审查;⑥地质勘察资料;⑦施工组织设计,施工方案及审批;⑧施工技术标准;⑨工程质量检验制度;⑩搅拌站及计量设置;{11}现场材料设置存放及管理。上述内容是施工企业建立并健全质量管理体系的具体要求,在开工前由施工现场负责人检查,监理单位总监理工程师或建设单位负责人验收。这是保证开工及施工顺利和保证工程质量的基础,目的是做好施工前的准备,使工程质量从一开始就得到有效控制。
2建立健全施工现场质量管理体系应注意的问题
2.1 从组织上完善质量管理体系目前,部分地区在资质管理上将质量员和安全员的资质证明合并,并将他们简称质安员。在实际工作中,一项工程特别是具有一定规模的工程质量员、安全员日常工作量非常大,也很繁琐;而且,一个人的知识面、经验及精力是有限的,如质量员同时兼安全员,必然顾此失颇,带来质量安全事故隐患。所以,对有一定规模的工程,质量员和安全员岗位应单独设置。
2.2 项目质检员要有相应的施工经验项目质检员必须根据工程的规模及技术含量,由具有相应工程施工质量管理经验的人员担任。在项目质检员选派方面,如果只强调资质,没有要求相应的工程施工经验,对工程质量管理就容易陷入被动。由于各地方情况不同,工程内容复杂程度不同,规范中没有对专业质检员职称等条件作出硬性规定,但是施工单位质检员是掌握企业标准和国家标准的具体人员,是施工企业项目质量具体把关人员,是确保项目施工质量的重要人员,施工企业对其的选派工作必须认真对待。
2.3 运用先进科学的质量管理办法要建立完善的施工现场质量管理体系,可运用先进的科学质量管理理念和办法,如全面质量管理(TOM)及ISO 9000标准,使企业质量管理跟上时代步伐,以确保企业质量管理体系不断完善和有效运行。
2.4 强化质检管理机制在项目施工中要充分发挥质检人员和技术人员的作用。施工质量不只是质检员的工作,每一名技术人员在施工过程中都要实施质量控制,对质量问题进行及时反馈。同时,应授予质检员质量否决权,使其有职有权有威信。
2.5 建立及完善企业内部“三检制”实行操作者的自检、工人之间的互检和专职检验人员的专检相结合的检验制度。自始至终贯彻以承包人先自检评定合格再提交监理验收的原则,谨防监理人员充当承包人质检员或施工员的角色。
2.6 强调企业技术质量管理部门在工程技术、质量上的管理作用在明确项目经理质量责任的同时,不能以包代管,过分强调项目承包的自。对分部分工程以上的验收资料必须经公司技术、质量管理部门审核确认后才能提交监理验收,同时企业技术、质量部门负责人应参加地基基础、主体结构等分部分以上工程验收工作。
2.7 重视项目资料员的业务培训目前,部分地区建设行政主管部门没有对项目资料员资质作硬性规定,而据不全面统计,绝大部分资料员为非土建专业。当前,国家为拉动内需,大量基建项目集中上马和房地产市场方兴未艾,土建专业人才不足,而熟悉土建流程,掌握土建知识的资料更加缺乏。因此,对资料员的业务培训是企业一项技术质量基础工作,应纳入企业职工培训及再教育计划。
2.8 做好建设工程质量管理质量控制点的设置一项工程项目要根据其特点对需要重点控制的质量特性、关键部位、薄弱环节以及主导因素采取特殊的措施和方法,实行强化管理。质量控制点的设置应在开工前在施工组织设计、施工方案中单独列出,并明确控制点管理办法。
3结语
质量管理是一项系统工程,涉及多个部门与专业。目前,我国的工程质量管理体系处于“政府监督、社会监理、企业负责”的运行状态。工程实体质量的形成,离不开施工企业人员、材料、机械、工艺方法、环境等诸多因素,离不开监理等单位的管理和政府职能部门的监督,然而“工程质量是做出来的,不是检查出来的”,监理单位检查验收和政府职能部门的监督只是工程质量的外在约束因素,只有建立和不断健全施工企业现场质量管理体系并保证其健康运行才是工程质量保证的根本。
参考文献:
[1]GB 50300-2001.建筑工程施工质量验收统一标准.中国建筑工业出版社.2001.
关键词:水利工程施工 质量管理 影响要素 管理重点
中图分类号:TV5 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)06(b)-0157-02
水利工程施工是形成水利工程实体的过程,也是决定最终产品质量的关键阶段,要提高水利工程项目的质量,就必须狠抓施工阶段的质量管理。工程项目施工涉及面广,是一个极其复杂的过程,影响质量的要素很多,使用材料的微小差异、操作的微小变化、环境的微小波动,机械设备的正常磨损,都会产生质量变异,造成质量事故。工程项目建成后,如发现质量问题又不可能像一些工业产品那样拆卸、解体、更换配件,更不能实行“包换”或“退款”,因此在施工过程中对工程质量的控制就显得极其重要。
1 项目质量保证
如果说项目的质量管理目标和质量计划是项目所要完成的任务和完成任务所要达到的程度,即规定了项目要按什么样标准做哪些工作,那么,项目质量管理保证则是要解决确保项目团队顺利完成这些工作的组织措施。项目质量管理体系的建立与有效运行是项目质量管理中的组织工作,这一工作的目标是要建立和健全项目部的质量管理休系,并通过这一质量管理体系的有效运行,去开展质量保障的各项活动。项目的质量管理体系是为实施项目质量计划、达到项目质量目标所需的组织结构、工作程序、质量管理过程和质量管理各种资源所构成的一个整体。由此可见项目的质量管理体系是管理工程项目的核心,其建立和健全的基础就是项目配置的各种资源,包括人、财、物等。一般来说,随着项目部的组建工作的完成,实际上就己经固有了一个质量管理体系。也就是说,任何一个为完成项目任务所组建的项目部都必然客观存在着一个质量管理体系,因为它包含了较为完整的组织结构、职责、程序、过程和资源。而我们所要关注的是期望或要求每一个肩负工程项目施工管理的项目组织能够按照IS09001:2000标准有关质量体系标准来建立和健全该组织的质量管理体系,使之更为完善、科学和有效。只有建立了有效的项目质量管理体系,才有M全面地开展项目质量管理活动。而为了达到项目预定的质量目标,就必须加强项目内部质量管理,采用IS09000质量管理体系的模式科学组织施工,严格贯彻企业制定的程序文件和作业文件,确保质量目标的实现。在全面熟悉施工图,充分领会设计意图的前提下,建立企业一级和项目部一级的质量保证体系、安全体系、工程质量监督体系及质量检验体系,使所有部门能够纵横沟通,相互联系,高速、有效地运作,从而最终保证工程质量目标得以实现。
2.1 企业质量体系组织机构
2.1.1 建立企业质量管理体系
企业一级的质量管理体系侧重于企业多个工程项目质量的宏观管理,并为单个的项目质量管理提供咨询服务和指导。代表企业接受第三方年度质量管理体系的外部审核工作,从而确保持续地为顾客提供质量合格的水利工程产品的能力。
2.1.2 企业质量管理体系的运行
企业建立以总经理为负责人,总工程师为技术业务领导,由经营、生产、劳资副总经理及总经济师和总会计师参与的质量管理机构,对工程质量进行监督控制。企业以质量安全部部长为首组织相关职能部门人员建立质量检查小组,代表企业总经理和总工程师对工程质量进行动态跟踪控制,严把每道工序质量关。
2.2 项目管理的组织机构
组建成立工程项目部,选派有丰富施工经验的人担任项目经理,其他成员均选派具有丰富施工经验,专业配套的优秀管理人员和业务骨干。
项目部下设专职技术、质量、安全、资料、材料、合同预算、财务等人员,全面负责现场协调、施工准备、计划调度、工程技术、质量管理、安全生产、文明施工、资源配置、合同预算、工程回访等方面的工作,对业主和监理单位全面负责,同时接受上级和地方各级领导的监督管理。
2.2.1 建立工程质量监督体系
2.2.2 项目质量监督体系的运行
项目总工程师负责监督文件和资料控制、检验和试验状态及其设备控制、质量记录控制、内部质量审核、纠正措施等要素的具体实施;施工员及各班组长认真进行施工自查、互查,对违反技术、质量操作规程的作业应及时制比、纠正;项目的质检员独立、客观开展质检工作,对质量检验不合格品有权禁止放行;测量员发现因测量数据不准造成质量事故时,应及时通知主管领导,并采取纠正措施;试验计量员参与调查处理因试验计量失准导致的质量事故;现场成立QC小组,专攻质量通病。
2.2.3 项目质量监督体系中与建设、监理及设计三方的配合
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