一、调查内容及过程
（一）调查内容
为尽量确保调查的覆盖面和客观性，本次调查分别从学校、教师、学生三个角度拟定了3份调查问卷，每份问卷内容大致从自然状况、现有信息资源状况、现有资源利用状况、资源需求状况四个方面设计。
（二）调查过程
1. 了解情况，拟定调查问卷。
2. 联系调查学校，制定调查计划。
3. 深入学校调查，指导填写调查问卷。
4. 回收问卷，统计分析。
5. 完成调查报告。
（三）调查范围
本次调查涉及铁东区5所中小学校，总计发放学校问卷5份，教师问卷100份，学生问卷300份，收回有效问卷依次分别为5份，95份，290份。
二、调查结果
（一）学校方面
1. 现有信息资源状况。5所学校都有专门的图书室、阅览室、宣传板报；总计藏图书30万册，电子图书900册，拥有报刊50种，每所初中及小学均有2个以上实验室，其中九中有5个实验室，每所小学均有1个科学实验室；3所学校有专门的校园广播站，保存有教师教学课件，占所调查学校的90%；课件总计1000个，平均每所学校200个；5所学校保存教师论文，占所调查学校的80%；论文总计600篇，平均每所学校120篇；5所学校图书室和阅览室有专职负责人；2所学校校园广播站有专职负责人，占有广播站学校的40%；2所学校有校园网站，有教师电子备课室，占所调查学校的40%；其中，2所学校校园网站有专职负责人，占有网站学校的80%；具备1个微机室的学校有5所；所调查学校总计有电脑250台，平均每所学校50台；其中，250台可以上网，第九中学每个教研组配1台电脑，每个班主任配1台笔记本电脑。
2. 现有资源利用状况。
（1）图书报刊借阅情况。5所学校认为现有图书和期刊基本能满足需要。图书周借阅率平均为10%，报刊周阅读100人次，周阅读率平均为10%。
（2）校园网利用情况。已建有校园网站的2所学校普遍认为，利用校园网站开展了许多教育教学活动，效果很好。如，利用校园网站进行教育教学管理，课程资源整合，开展校园文化建设，收发重要新闻，宣传学校组织的大型活动，下载教学资源，组织学生就某些问题或知识点进行讨论，给学生提供了大量的文字、图片资料等。
（3）校园广播站利用情况。有校园广播站的3所学校中，有2所每天广播时间分别为半小时和15分钟。
（4）实验室使用情况。有3所学校实验室平均每周使用9次以上；2所学校每二周使用1次。有4所学校反映实验器材利用率较高，使用效果令人满意。只有2所偏远的小学实验仪器短缺，满足不了教学需要。
（二）教师方面
1. 资源利用及教研情况。
（1）工作中，除了从教材、教辅材料中得到教育信息，有效利用网络平台实现信息的加工、整理、上传和有效管理；通过QQ群、网络博客等媒体操作，实现科研资源信息的共享，通过报刊、杂志的摘录等。
（2）教师教研情况。90%的教师每周集体备课达到2小时左右；45%的教师平均每两月参加一次有主题的教研活动；有80%的教师每学期上一次公开课。其中，25%的教师为了自身提高，愿意上公开课；认为自己上公开课收获较大的教师占70%；认为观摩他人的课收获较大的教师占85%；有5%的教师认为准备公开课费时费力，不愿上。参加校外业务培训或教研会议每学期1次以上的教师占90%；70%的教师能把培训的收获与自己的教育教学结合起来；5%的教师不能把学习所得落实到教育教学中；1%的教师认为培训或会议作用不大，不愿参加。
2. 自身能力提高。
（1）读书状况。80%的老师喜欢读书、看报、阅读杂志、阅读教辅资料，10%的老师读得很少，10%的老师不喜欢。
（2）计算机使用状况。根据教学需要从互联网上查寻资料并下载，80%的教师能独立完成；10%操作不熟练，5%不常用。根据课程内容需要，30%的教师经常使用课件；50%上公开课时使用；10%每学期仅使用3次左右。有50%的教师结合教学需要能独立制作课件；30%请他人帮助制作；10%使用他人做完的；10%不会做。
（三）学生方面
1. 资源利用及学生个人成长状况。
（1）除了阅读课外有关著作、教辅材料，学生从其他途径获取信息情况，有效利用网络平台实现信息的搜集、整理，通过QQ群、网络博客等媒体操作，实现学习资源信息的共享。
（2）电脑使用目的。关于使用电脑的目的，75%的学生认为可以扩大知识面，搜集学习资料；55%的学生认为可以学习计算机知识并练习操作；15%的学生用来收发电子邮件；50%的学生进行写作练习；30%的学生打游戏；35%的学生上网聊天。
2. 信息资源利用状况。
（1）读书状况。60%的学生喜欢读书，学辅材料、作文类、杂志类、中外名著类、意林等应有尽有，25%的学生不喜欢或读的很少，15%的学生不读书。
（2）电脑使用状况。有80%的学生家庭拥有电脑；20%的家庭暂时还没有。有25%的学生父母允许其自由使用电脑；30%的学生父母允许其一天使用一次电脑；20%的学生父母允许其一周使用一次电脑；10%的学生父母允许其每月使用一次电脑；15%的学生父母不允许其使用电脑。
（3）对现在学校信息资源满意状况。300份小学生有效问卷中，有240名学生表示满意，满意度为80%。
三、调查结果分析
本次调查涉及铁东区5所中小学校，有1所中学，4所小学，所调查学校、教师、学生都能认真如实填写问卷，因此调查结果可信。通过对调查数据的详细统计和分析，可以得出以下结论。
（一）农村中小学在建设过程中积累了一定数量的教育信息资源和管理信息资源的经验
1. 教师本身的学习与教研活动，也丰富了学校的教育信息资源。每周的集体备课、有主题的教研活动、每学期的公开课活动，教师之间听课评课、相互讨论、共同切磋，校外培训归来后的汇报交流，等等，都是各校的常规教研活动。这些活动的正常开展，无疑开阔了教师们的视野，提高了教师们的业务素质。他们中的一大部分经常去新华书店、图书馆购买、借阅书籍，并经常利用互联网搜集信息，写一些感悟类文章或论文。他们的言行举止在学生中树立了良好的形象，使学生有意效仿，敬师乐学。这些在一定程度上也丰富了学校的教育信息资源。
2. 图书室、阅览室建设比较完善。几所农村中小学，都建立了比较完善的图书室、阅览室，藏书比较丰富，期刊种类也较多，图书借阅有的还实施了电子化管理，极大地方便了师生的借阅和管理，为师生利用教育信息资源提供了方便条件。
3. 校园广播站及宣传板报利用率较高。几所学校能充分发挥校园广播站及宣传板报的作用，及时传播校内外的教育信息。广播内容大致为国内外时事要闻、校园新闻、历史上的今天、师生先进事迹、美文赏析、每周一歌、卫生防疫知识、安全教育常识等。普遍认为效果不错，受到学生欢迎。结合节日、纪念日活动及一个时期的国内要事等，几乎每所学校的每个班级也都有自己的宣传阵地。学生自己动手搜集信息、整理信息，既受到了教育，又锻炼了能力。
4. 实验室建设基本令人满意。学校实验室建设基本达标；中学理化生实验室设备基本可以满足教学需要，为学生实验技能的训练提供了一定条件。每所学校至少有1个微机室，多数基本能满足学生上课需要。
5. 储备资料库教师自制教学课件、教育教学论文及教学案例等。这样可以达到资源储备，经验积累、借鉴、共享的目的，并为学校的整体发展提供了一定的软件基础。
（二）农村中小学教育信息资源的开发和利用还不均衡，各校教育信息管理经验还不足，差异较大
1. 区域差别较明显。从第九中学来看，学校教育信息资源配置设备比较先进，质量比较好，资源利用率较高，这与该校领导高度重视有关。其它4所小学相对薄弱些，资源配置比较落后。
2. 藏书数量和质量不等。室藏图书有的达到7万册，有的还不足2万册；有的勉强达到，但多半图书年代久远，比较陈旧，质量较差，利用率较低。有的学校期刊订阅50多种，有的仅有10种，只能在校领导处传阅，一般教师和学生较少有机会借阅。
3. 硬件设施建设不均衡。第九中学拥有100多台电脑，其它小学有的仅有30台；第九中学建有2个微机室，其它只有1个；有的学校电脑都可以上网，有的只有2台可以上网；有的学校没有教师电子备课室，还没建成校园网站。多数学校反映电脑数量不够，设备配置陈旧；已建网的还需要增加宽带。
4. 师生在开发利用资源的能力上存在差异。虽然绝大多数教师能够熟练地从互联网上查寻信息并下载，但还有极少数教师操作能力较差，基本不会利用网络；大多数教师能够根据教学需要独立制作课件，并在教学中经常使用，还有一部分教师自己不会做，只有在学校要求的情况下才做，如上公开课、在读写方面，仍有部分教师阅读书报的时间有限，撰写教学文章比较被动，有的甚至上网下载或抄袭。有时计算机课内容的安排也比较随意。
5. 现有资源开发和利用还不够充分。图书报刊借阅率不高，大部分图书呈闲置状态；有的学校实验仪器设备保存完好，但使用不够充分；有的学校电脑设备也成摆设，限制师生合理使用；有的学校计算机课时数还不能按大纲要求保证。有的学校校训、班风建设还需重视。特别是学生，对有关教育信息资源的利用还很有限，尤其需要对其进行阅读和上网等方面的指导。
四、对策与建议
1. 加强管理，落到实处。管理是质量和效益的保证，教育信息资源的开发和利用更需要科学的管理。教育信息资源的归类与汇总要规范、合理、系统。学校应制定相应的制度和措施，既对资源的开发利用状况有所把握，也对即将投入的各种资源有所计划；各校应有专人负责，每项工作都要及时反馈，落到实处，明确其开发的意义和作用。
2. 加大投入，更新设施。巧妇难为无米之炊。对硬件条件较差的学校，有关部门应尽快想方设法帮助解决设施问题；对设备配置已经陈旧的学校，有关部门要有计划分期分批地解决。教学理念、新课程改革与实施、一线课堂教育教学指导。应尽快建立电子图书馆，充分发挥网上资源的优势，有利于师生自主学习；应有选择地购买一些优质资源库，配套的教学光盘、指导光盘等。要调动广大教师共同参与、合作建库，使教学资源库内容不断充实、更新、丰富网络远程信息教育。
3. 强化培训，提高能力。现在社会是信息时代，教育信息发展也是飞速的。对信息资源管理人员的培训迫在眉睫，可以开设网上培训专栏，也可以组织一些切合实际的培训。各校都比较缺乏专业、懂行的图书室、实验室及网络管理人员，对他们进行思想和业务培训，提高教师运用仪器设施的操作技能，让教师走在时代信息的前端。
4. 培养典型，以点带面。对信息资源开发和使用效果较好，学校要继续扶持，高度重视，帮助总结经验，培养典型；以点带面、典型引路、资源共享的理想效果。
5. 加强指导，因地制宜。应结合本地区、本学校的实际情况，开发使用教育信息资源。对学生的读书、实验、上网，也要有针对性地进行指导。学校图书馆、阅览室应增加对学生开放的时间，引导学生大量阅读有益于身心健康的书刊，指导学生多思考、多实验，教育他们爱护实验设备，热爱科学，追求真理；要保证计算机课的课时和质量，提升学生的学习能力，指导学生明辨是非，健康上网，提高自控能力。
出版行业作为现代信息产业的组成部分，在对信息的利用与管理方面甚至比一般的行业有更高的要求。在出版单位的内部尤其是业务部门之间实现信息资源共享是市场经济环境下市场竞争的需要。出版社内部信息资源共享的好坏体现了企业微观经营管理的水平，是出版业转变增长方式，促进产业升级的客观要求。
一、出版社内部信息资源共享的意义
1、减少重复劳动，降低信息成本
出版社内部的人事、财务、编务、印制、仓储等部门往往会因为一些业务上的需求而需要对方的一些数据。如果没有出版社内部的信息资源共享平台，出版社各部门之间不能够获得对方的数据，只能各个部门自己去采集、录入这些信息。一旦出版社内部建立了一个信息资源共享的机制，那么许多信息由某一部门单次采集、录入，其他部门就可以分享，调用。
2、优化业务流程，提高运营效率
良好的业务流程是出版社高效运行的前提，在理顺业务流程的过程中关键的一点就是要减少流程中的企业资源的损耗，减少不合理、无必要的工作程序。科学合理的信息资源共享平台能够规避导致“内耗”的流程，提高企业的运行效率。
3、强化信息沟通，促进编发协同
出版社内部各个部门都需要进行信息的交互沟通，然而编辑部门与发行部门的沟通与交流无疑是这其中最重要、最关键的部分。编发矛盾也是困扰出版界多年的“顽疾”。其实编辑部门与发行部门互相问的不理解很大程度来自于彼此信息的封闭与不透明。信息资源共享是解决编发矛盾的有效途径，是编发协同的桥梁与纽带。
4、整合信息资源，实现科学决策
企业的实力不仅仅取决于其所拥有的各种信息资源的数量和质量，还取决于企业是否能够科学合理的对所拥有的信息资源进行开发和配置，进而实现科学的决策。信息资源共享是整合信息资源，有效开发和配置信息资源的有效途径。出版社内部科学合理共享信息资源的程度越高，其所创造出的价值也就越大。
二、出版社内部信息资源共享的实现途径
其实出版社内部进行信息资源共享的想法从来就有，其重要性也取得了共识，在工作中也不乏具体的实践。随着信息技术、计算机技术、网络技术、云计算等新兴技术的发展，通过新技术手段已经完全可以实现全方位的、实时的、常效的信息资源共享。根据目前我国出版社的不同情况，信息资源共享平台主要有以下三种实现途径。
1、依托整体的企业资源计划(ERP)，实现信息资源的共享
实施ERP的出版社的信息资源共享是作为企业信息资源管理模块中的一个子模块来实现的。选择这种路径的优点是信息资源共享全面、高效、彻底，信息共享的兼容性好，系统运行平稳；缺点是花费巨大、建设周期长。采用这种路径需要出版社具有强大的经济实力。
2、将现有的企业管理信息系统进行整合，实现信息资源的共享
如果出版社已有的管理信息系统已经比较完备，那么适当的增加一些信息查询与维护窗口，根据用户的不同属性有针对性的扩充这些用户的浏览权限，并根据需要适当的增加信息共享功能程序就能够实现信息资源的共享。这是一种因地制宜，最大限度利用已有的技术条件，投入最少，经济性最高的办法，目前绝大多数出版社都是采用这种路径。
3、开发独立的企业信息资源共享管理系统，实现信息资源的共享
如果出版社现有的管理信息系统模块不能兼容，模块与模块间无法进行数据交换，加之出版社的出书品种数、产销规模又不需要、不值得兴师动众的上马ERP项目，那么完全可以不去追求大而全，只需要开发独立的信息资源共享软件就可以实现本社所需要的核心信息共享功能。这种路径尤其适合专业的、特色的出版社使用。
三、出版社内部进行信息资源共享需注意的问题
光搭建了信息资源共享的信息系统，只是向信息资源共享的目标迈进了一步，出版社在实现内部信息资源共享的过程中还需要注意处理好独立与协同、共享与安全、建设与利用三种关系。
1、独立与协同的关系
出版社大多采用的是传统的组织结构，这是一种由上至下的层级结构，部门之间相互独立，甚至是互相制衡，对信息资源的共享形成了天然的制约，出版社的部门之间在整体利益一致的同时，部门的利益之争也是客观存在的。编辑部门不愿意与其他部门共享自己的作者信息，选题信息，发行部门不愿意与其他部门共享自己的经销商信息，用户信息。每个部门都有本部门信息共享后，自身独特优势资源丧失的担忧。
只有每个部门共享出本部门的信息，各部门才能从其他部门获得对自己有价值的信息，从而促进本部门的发展，进而提高本部门的价值。必须建立一个面向共享的企业文化氛围，加强企业的内部联系。企业文化是企业生存发展的精神支柱，是企业实现信息资源共享加强企业内部联系的重要要素。利用企业文化可以打破企业中阻碍信息资源共享与内部联系的等级制度，形成部门利益与出版社利益和谐统一的局面。
2、共享与安全的关系
知识经济环境下，信息资源是企业最重要的资源之一，信息的泄露对于出版社损害是巨大。信息资源共享后，信息的接触对象更多了，与外界的接触面更广了，信息泄露、窃取的可能性陡增，信息安全工作比过去更复杂、更艰巨。
就外部安全而言，主要是加强信息资源共享平台的技术安全措施，防止竞争对手或黑客突破技术安全壁垒，窃取信息。同时培养员工牢固树立信息安全意识，增强保密技能。
就内部安全而言，就是要建立科学、严谨、规范的信息资源共享机制。出版社内部的信息资源共享不是无原则、无条件、肆意的共享。一则有些岗位知道了某些信息，非但对其工作没有实际的帮助价值，甚至有时还会对工作起到负面的作用；二则一旦有员工离职，将大量全面、系统的信息泄露出去，后果不堪设想的。因此科学的信息资源共享机制规定不同部门不同级别的员工，享受与其工作需要相对应的信息资源共享权限，如因特殊原因，需要获得某种信息，则可按照规定的程序，提交申请，办理必要的手续后获得。
3、建设与获取的关系
建设与获取不是互相对立的关系，而是相互依存、相辅相成，不可偏废的关系。只有在建设与获取达到相对平衡状态时，信息资源的共享才可以良性运转。
信息独享的同时，获取别人的信息，看似有利于个人，其实不然，这种行为不利于企业提升核心竞争力和持续发展，企业没有发展，个人的发展从何谈起。一味的获取别人的信息而不分享自己的信息，导致信息的分享者前期付出的时间和心血等成本没有回报，加上稀缺信息资源转移给他人而共享，改变了企业内稀缺信息的供求关系，为信息分享者的职业生涯带来风险，形成经济学上的“节约悖论”，最终导致出版社内部没有信息来源。
[关键词]信息资源共享系统 绩效评估 理论研究
[分类号]G253
应该重视信息资源共享系统的绩效评估研究
随着社会信息化发展的广泛和深入，信息资源共享的问题越来越引起人们的关注。世界各国特别是发达国家都将信息资源共享系统的发展作为国家信息化建设的重点。在美国，OCLC、OhioLINK、RLIN等全球性或地区性的信息资源共享系统，自建成以来，开展了卓有成效的信息资源共享活动。英国则以国家计划为指导，以竞争与合作相结合的方式组织和实施了一系列信息资源共享项目，如e―Lib，SCHR(Specialised Col-lections for Humanities Researchers)计划等；澳大利亚也实施了PANDORA(Preserving and Accessing NetworkedDocumentary Resources of Australia)计划等。在我国已陆续建设了中国高等教育文献保障系统(CALIS)、国家科学数字图书馆(CSDL)、国家科技图书文献中心(NSTL)等部级的信息资源共享系统，一些区域性的信息资源共享系统也相继建立并得到发展。国家对信息资源共享系统的投入逐年加大，而与此同时，各级信息资源共享系统运行的效果和效率、系统建设和维护的投入产出、系统提供的服务所产生的经济效益和社会效益、用户获取和利用信息资源的满意度等信息资源共享系统绩效评估问题也成为业界关注的问题。
毫无疑问，开展信息资源共享系统绩效评估的研究，对促进信息资源共享系统的健康、协调发展，避免信息资源共享系统的重复建设和盲目投入，构建科学合理的信息资源配置机制，建立以用户需求和服务为导向的信息资源保障体系，提高信息服务质量和效率，进而推动国家信息化发展战略目标的实现，具有重要的意义。
国外自20世纪70年代起就开始了对信息资源共享活动评价的研究。近年来的研究多集中于对特定信息资源共享系统和活动的绩效评估。2003年，OCLC启动了馆藏图书比较评估(Comparative Collection As- sessment for Books)研究项目，旨在对馆藏图书利用绩效进行调研，并为推动馆际互借制定相应的策略。澳大利亚通过对近十年全国文献传递和馆际互借等开展绩效评估，为数字环境下信息资源共享系统建设和运行机制改革提供参考。Lars E Leon等学者的研究则力图通过实施馆际互借的常规绩效评估提高信息资源共享系统整体运行效率。国内学者对信息资源共享系统绩效评估的研究，主要涉及对信息资源共享进行成本分析、对馆际互借、联机检索和网络检索等信息资源共享的不同模式进行的社会收益成本分析、对信息资源共享效度评价的研究、对信息资源共享评估机制的研究、对区域性信息资源共享评估的研究等。目前迫切需要的是从技术、经济、制度、人文等多角度，从微观、宏观等多层次对我国信息资源共享系统的运行绩效评估问题进行研究，构建一个既符合数字环境下信息资源共享规律，又适合我国国情的信息资源共享系统绩效评估指标体系。
本专题汇集的4篇文章，是国家社科基金项目“文献资源共享系统的绩效评估研究”课题成果。文章探讨了信息资源共享系统绩效评估的概念、意义、理论依据，信息资源共享系统绩效评估的若干原则；从不同的视角分析了信息资源共享系统评估的要素，提出了确定信息资源共享系统绩效评估要素的主要方法；根据不同评估方法的应用特征，论证其对信息资源共享系统评估的适用性问题；在分析信息资源共享系统绩效评估的要素、确定评估指标选取原则的基础上，设计了评估指标体系并讨论了指标内涵。当然这些还只是对信息资源共享系统绩效评估问题进行的初步研究，后续的研究我们仍在进行中。
自20世纪60-70年代OCLC、OhioLINK、RLIN开展了全球性或地区性的卓有成效的信息资源共享活动以来，世界各国特别是欧美发达国家都相继将信息资源共享系统的发展作为国家信息化建设的重点。20世纪90年代以来，我国也建设了中国高等教育文献保障系统(CALIS)、国家科学数字图书馆(CSDL)、国家科技图书文献中心(NSTL)等部级的信息资源共享系统，一些区域性的信息资源共享系统也相继建立并得到发展。随着国家对信息资源共享系统的投入逐年加大，信息资源共享系统运行的效果和效率、系统建设与维护的投入产出、系统提供服务所产生的经济效益及社会效益、用户获取和利用文献资源的满意度等信息资源共享系统绩效评估问题也成为人们关注的焦点。
1 信息资源共享系统绩效评估的概念
信息资源共享系统是集文献信息采集协调合作、馆藏文献数字化与数据库建设、网络信息资源的开发整合、联机合作编目、联机公共检索服务、馆际互借与电子全文传递服务、虚拟参考咨询服务等功能于一体的集成系统。图书馆联盟则是这种信息资源共享系统目前最为普遍的组织形式。
绩效，从字面上理解，“绩”是指业绩，侧重效果，“效”是指效率、效益，侧重过程。“绩效”则是对两者的综合，就是指完成工作的效率与效能。
对于绩效评估的定义，由于视角不同，国内外学者说法不一，但是不管如何表达，绩效评估的本质是一样的。所谓绩效评估，是指运用数理统计、运筹学原理和特定指标体系，对照统一的标准，按照一定的程序，通过定量定性对比分析，对项目在一定经营期间的经营效益和经营者业绩做出客观、公正和准确的综合评判。
由于绩效是从过程与效果两方面进行评估，因而可以从行为与结果两方面来定义信息资源共享系统绩效评估：①信息资源共享系统运行过程中的有效性，以及用户使用满意度；②信息资源共享系统对其设定共享目标的贡献和实现程度。
综合以上分析，笔者将信息资源共享系统绩效评估定义为：根据信息资源共享系统绩效评价指标体系，以事实和数据为依据，通过定量定性对比分析，对信息资源共享系统的有效性和运作效率是否达到预期目标做出客观、公正与准确的评判及分析。
2 国内外信息资源共享系统绩效评估研究进展
自20世纪90年代末以来，国外十分重视对信息资源共享系统的绩效评估。1998-2000年，欧盟图书馆信息通讯计划(Telematics for Libraries)中的图书馆绩效评价质量管理系统EQUINOX项目启动，目的是寻求一种适应新的网络数字环境的绩效评估指标和方法，并为图书馆管理人员开发一种绩效评估与质量管理的集成工具。美国研究图书馆联盟(ARL)开发的ARL统计和测度计划(ARL statistic and MeasurementProgram)中的电子计量项目(E-Metrics Project，2000―2003年)，其目的就是通过对成员馆关于电子信息资源和服务的调查、统计，研发电子信息资源及服务的统计标准和绩效评价指标。启动于2002年3月的网络电子资源在线使用统计项目COUNTER(Counting Online Usage of Networked Electronic Resources)，目的在于设立在线电子资源统计标准，促进在线使用的统计记录和交换以一种稳定、协调一致的方式进行。2003-2004年，OCLC启动了馆藏图书比较评估(Com-parative Collection Assessment for Books)研究项目，旨在对馆藏图书及其馆际互借的利用绩效进行调研，并为推动馆藏发展和馆际互借服务制定相应的实施策略。除此之外还有如美国著名地区性图书馆联盟OhioLink、英国联合信息系统委员会投资的JUBILEE项目(JISC User Behavior in Information Seeking)，国际图书馆联盟协会(International Coalition of Library Con-sortia，IOCLC)等都做了一系列绩效评估的调查研究。
在我国，对信息资源共享系统的绩效评估，也随着信息资源共享系统的发展开始受到重视。有学者通过文献研究和实践调研，从技术设施、使用、成本、服务及用户满意度5个方面来构建适合中国目前数字馆藏服务绩效评估的指标体系，其中共包含12项绩效指标；有的学者从图书馆联盟绩效评价人手，提出以信息资源共享率、信息输出、输入率和信息资源贡献率作为评价和改进资源共享工作的几个主要的评价指标。有的则按照有用性、可靠性、有效性、准确性、实用性、比较性原则提出联盟评价两级指标体系。有的学者以上海科技文献共享系统为例，提出了将文献资源的可知晓性、可获得性和获取便利性应作为文献资源共享评价指标，并探讨了如何建立合理的评估机制。然而在实践层面，我国对信息资源共享系统的绩效评估还是一个相当薄弱的环节。
3 信息资源共享系统绩效评估的必要性
3．1有助于客观准确掌握信息资源共享系统运行的绩效状况，制定优化的绩效提高策略
通过评估可以获得信息资源共享系统整体及各环节运行的客观、准确的数据，通过系统本身在不同阶段绩效的纵向对比、现实绩效与目标水平的对比以及各项评估内容之间的对比分析，可以整体、客观、科学地审视信息资源共享系统运行的绩效，明确优势，发现所存在的薄弱环节，制定最优化的绩效提高策略。
3．2有助于系统成员了解系统运行绩效，调动其参与共享活动的积极性
任何参与信息资源共享系统的成员，都会十分关注其所参加的本机构所参与的资源共建共享活动能否取得预期的收益，是否降低了信息资源建设的成本，在多大程度上丰富了本机构的信息资源，在多大程度上提高了满足用户信息需求的能力，为本馆带来了多少直接和间接的经济效益和社会效益等等。通过绩效评估，成员单位可以获得这些问题的科学、量化的数据，从而做出正确的决策。
3．3有助于国家和社会了解信息资源共享系统运行状况，增加对系统建设的投入
信息资源共享系统建设有赖于国家和社会的投入。作为投入主体，国家和社会必然关注信息资源共享系统的经济效益和社会效益，从而决定是继续增加投入，还是减少乃至停止投入。通过绩效评估，国家和社会可以更加清楚和准确地了解信息资源共享带来的
显著效益，从而增加对信息资源共享系统建设的投入，同时也会使投资决策更具有科学性。
4 信息资源共享系统绩效评估的支撑理论
信息资源共享系统绩效评估是一项实践性很强的社会工程，然而它也需要有理论的指导。系统科学理论、经济学中的成本／效益理论、信息资源配置理论等都为它提供了重要的理论支撑。
4．1系统科学理论
系统论认为，系统就是由若干相互联系和相互作用的部分(要素)组成的具有特定结构和功能的有机整体。信息资源共享系统就是这样一个由相互联系的不同类型的信息机构组成的具有特定功能的整体。
系统的整体性原则是系统方法的基本原则，其核心是，系统的整体功能不等于要素功能的简单迭加。这一原则对于信息资源系统绩效评估指导意义在于，应该着眼于对系统整体功能，如信息资源共享系统运行效率、资源保障能力、资源利用情况以及用户满意度等要素的全面评价，而不能局限于单个要素或子系统的绩效评估。从目前的文献调查来看，芬兰的FinELib项目，就是对图书馆联盟绩效进行整体性评估较好的实例。
系统的联系性原则是系统方法的又一重要原则，它是指系统要素之间、系统和环境之间存在着相互联系、相互作用的关系，其中各个部分的组成状况及相互联系就构成了系统的结构。系统的联系性原则对于信息资源系统绩效评估的意义，首先，表现为在设立指标体系之前，应该全面分析影响信息资源共享系统绩效的内部和外界影响因素，以保证指标体系设立的科学性和全面性；其次，在指标体系设立时，应该具体分析指标之间的逻辑关系以及一级指标、二级指标设立的层次性等；同时也表现在应该根据具体的评价指标，选择合适的评估方法，综合应用各种评估方法。
4．2利益相关者理论
1963年，利益相关者作为一个明确的理论概念由斯坦福研究所提出。利益相关者理论认为任何一个公司的发展都离不开各种利益相关者的投入或参与，比如股东、债权人、雇员、消费者、供应商等，企业不仅要为股东利益服务，同时也要保护其他利益相关者的利益”。在利益相关者理论的研究领域，企业绩效评价是整个理论的核心。
在信息资源共享系统中，相关者主要涉及到信息资源共享系统本身、参与建设的成员馆和用户。因此信息资源共享系统的绩效评估就要从系统本身的运行情况、用户、成员馆三者角度出发。对于系统本身来说，主要的“利益要求”包括：信息资源共享系统的成本与收益、信息资源共享效率。用户的“利益要求”主要是指共享系统为用户所带来的服务的便利性，用户信息需求的满足；成员馆的“利益要求”主要是指共享系统为成员馆所带来的经济利益以及资源采集和服务上便利。在绩效评估中应该围绕这些相关者的利益要求来进行评估。
4．3成本一效益理论
成本一收益分析(Cost-Benefit Analysis)是通过权衡收益与成本来评价公共项目可行性的一种系统经济分析方法，是实现决策管理的良好工具。在这里可以将成本一收益分析应用到信息资源共享系统绩效评估中，从经济角度来评估资源共享系统。
绩效评估的一个方面就是信息资源共享系统运行的效益问题。经济学上的效益指的是投入和产出之比，比率越大，效益就越高。效益观念的本质就是用有限的投入带来尽可能大的产出。信息资源作为一种重要的资源，其共享系统同样存在成本效益的问题。信息资源共享系统的生产成本主要指系统建设投入的经费。信息资源共享系统创造的效益包括直接效益和间接效益。直接效益是指信息资源共享系统运行所产生的直接效果，即提供了哪些可供利用的资源与服务以及资源服务的使用情况。主要通过这些方面表现出来：信息资源共享系统的文献保障率、信息资源的可获取性、信息资源的利用率等。而间接效益是用户在使用信息资源和成员馆提供信息服务时所表现出的间接效果。信息资源共享系统所带来的经济效益主要是指通过共建共享带来的开支节省、人力物力资源购置成本的减少等。信息资源共享系统所带来的社会效益主要是指资源得到更多用户的有效使用，人们的素质得到了提高等，促进了成员馆工作效率的提升、工作质量的提高、成长与竞争力的加速等。根据以上分析，将成本效益分析法应用到绩效评估中是可行的，从经济学的角度来评估系统的成本与效益是非常有必要的。
4．4信息资源配置理论
资源配置理论的主要内容是研究在给定的生产技术和消费者偏好下，如何将有限的资源分配于各种产品的生产，以便最大限度地满足人们的需要。这一理论同样适用于信息资源，因为信息资源与其他传统资源一样，同属于经济资源的范畴，具有作为生产要素的人类需求性、稀缺性等经济学特征。
在进行信息资源共享的过程中，能否合理配置各种有限的资源至关重要，配置得当，信息资源的效用可以得到最大程度上的共享，配置不当，信息资源就会被限制和浪费，发挥不出应有的效用。因此，在信息资源共享系统中利用信息资源配置的相关理论是有必要的而且是可行的。
在信息资源配置理论中，普遍应用“帕雷托最优”来衡量信息资源共享单位之间通过组织协调而实现的经济效益。经济学意义上的“帕雷托最优”是指资源的配置已经达到这样一种状态：无论做如何改变都不可能同时使一部分人受益而其他人不受损。资源配置帕累托最优有三个基本的条件：生产的有效性，指不可能再找到另外一种生产方式增加一部分信息产品的产量而又不减少其他信息产品的产量，即信息生产的产出／投入最大化；各种产品比例的有效性，即生产出来的产品符合消费者的需求偏好；交换的有效性，即市场中不存在交易障碍，产品的分配与交换是充分的。
“帕雷托最优”原理同样适用于信息资源共享系统。在信息资源共享系统中，信息资源配置中存在这样一些问题。只有各图书馆、文献服务机构大力加强信息资源建设，才能保障资源共享，但是这样是不是能充分保证资源共享的效率呢?在信息资源建设中，信息资源的简单相加并非意味着信息资源总量的增加，资源的重复建设只能是增加了成本投入，却并没有增加共享效率。只有合理的文献资源协作采集方式以及资源建设结构，才能以最少的成本获得最优化的资源。所以在信息资源共享系统绩效评估中，要注重从资源建设方面来考察信息资源的配置效率。关于产品的有效性，在信息资源共享系统中主要体现在要根据用户需求来进行资源建设和提供服务，否则都是无用功。在绩效评估中，也需要针对用户的信息需求进行调研。关于交换的有效性，主要涉及到信息资源共享系统提供资源的可获得性、服务的便利性以及为用户提供的利用平台是否方便使用，是否易于用户接受等，在绩效评估中这方面也需要体现。
在信息资源配置中，虽然“帕雷托最优”是一个几乎无法满足的理想状态，但是信资源共建共享单位和部门之间可以通过评估、反馈来不断改善，实现“帕雷托改进”，以提高信息资源共享的经济效率。
5 信息资源共享系统绩效评估的原则
5．1科学性原则
首先，科学性体现在评估方案与具体的评估方法要合理，能真实客观地反应评估对象的情况。其次，评价指标体系的制定也应贯彻科学性原则。指标体系是理论与实践的结合，各指标的制定是对评估内容的一种抽象描述，要简练、符合客观实际。同时各个指标概念的内涵与外延不能模糊含蓄，要做出具体的、科学的规定。再次，统计指标的原始数据必须客观准确，具有可行性，所以数据采集的方法和途径也要具备科学性。
5．2可行性原则
评估指标体系的设计最终是要应用到评估过程当中的，所以除了具备科学性外，还要具有可行性。具体来讲就是：首先，相关的部门都要求能快捷方便地使用，所以要求评估指标体系在保证评估指标全面、客观的情况下，评估指标尽量简化，不能太繁琐，突出重点，各评估指标之间的各项指标都要有明确的含义和内容，相互之间逻辑关系要清楚；其次，评估指标所需要的数据要方便采集，易于量化。统计方法也要明确，易于操作。
5．3系统优化原则
系统优化原则要求指标体系要从整个文献资源共享系统出发，兼顾共享建设的各个环节以及各个环节中涉及到的各因素。同时还要统筹整体与要素，要素与要素，整体与环境适应的关系，最终要统一到追求信息资源共享服务的最优化上。同时系统优化原则还体现在评估指标体系的结构方面，从综合绩效评估出发，依据各系统的具体特点，系统优化指标体系。在评估方法的选择上也可以体现系统优化的原则，那就是综合考虑绩效评估的内容，比较各评估方法的优缺点，准确分析评估方法对评估内容的适用性，根据具体情况，选择合适的评估方法。
【关键词】文化建设；共享工程；知识产权；精神文明；持续发展
随着计算机网络技术的日益普及和国家社会信息化进程的逐步推进，。
二、共享工程资源建设的知识产权问题
国家中心通过一年多的摸索在现行的法律框架下．采取多种方式解决知识产权问题。包括与国家版权局和有关法律界专家共同探讨海量资源的服务与使用问题；开展名人名作征集活动：与几十个作者签订了资源使用协议；专门编辑了《版权合同签署手册》供各省分中心的人员在操作时参考；同时国家中心研制了drm管理系统，通过高新技术解决上网资源的版权保护和使用平台。
三、共享工程资源建设的社会精神文明建设效应
文化信息资源共享工程，是为进一步深入贯彻江泽民“三个代表”的重要思想和“要努力掌握和发展各种现代传播手段，积极推动先进文化的传播”的指示精神以及“科教兴国，以德治国”的战略要求，而实施的一项文化创新工程；是以创新精神积极开展农村乡镇、城市社区的文化阵地建设；探索繁荣城乡群众文化工作的新恩路、新方法；是一条如何利用先进技术传播先进文化以适应时晨的与时俱进的新途径：是在新形势下社会主义文化利用现代传播手段的一次全新尝试；是充分发挥文化系统整体优势，增强市、县及基层文化单位的活力，盘活全国文化系统宝贵资源，有效实现全国文化系统优秀文化资源共事、对全面推进文化建设和全面建设小康社会具有十分重要的作用。
四、共享工程资源建设的可持续发展的对策
“共享工程”是一项文化创新工程，技术含量高，它的建设不可能一蹴而就．持续、健康地发展“共享工程”，需从以下几个方面寻找对策：
1．加大宣传力度，推动“共享工程”“共享工程”，是一项依靠政府行为的公益事业．必须得到各级政府的重视与支持，才能使这一工程的实施与发展有可靠的保障。
2．注重政府调控与各部门合作，“共享工程”属于政府支持的公益性事业，它由政府投资，政府调控，统一领导，统一规划，共同建设。目前“共享工程”的实施单位主要以各级公共图书馆为主，各参与单位要通力合作，打破各自为政、条块分割、重复建设的局面，以网络为依托进行整体化建设，实现资源共建共享，切忌搞形象工程、浮夸、不落实应用。
3．在进行“共享工程”建设时，一定要根据各地的实际情况，做好本地区特色资源的数字化建设工作，真正实现资源共建共享，发挥“共享工程”传播优秀文化的作用。
4．“共享工程”是一项应用高科技来实现的，并以信息技术为基础的系统工程。我们不但要抓紧研究数字图书馆领域中涉及的众多技术课题，造就良好的数字图书馆网络应用环境，而且要努力探索文化资源共建共享模式，积极开展服务工作。它涉及数字图书馆四大平台，信息平台、技术平台、服务平台和人力资源平台要均衡发展。
【关键词】文化建设；共享工程；知识产权；精神文明；持续发展
随着计算机网络技术的日益普及和国家社会信息化进程的逐步推进，。
二、共享工程资源建设的知识产权问题
国家中心通过一年多的摸索在现行的法律框架下．采取多种方式解决知识产权问题。包括与国家版权局和有关法律界专家共同探讨海量资源的服务与使用问题；开展名人名作征集活动：与几十个作者签订了资源使用协议；专门编辑了《版权合同签署手册》供各省分中心的人员在操作时参考；同时国家中心研制了drm管理系统，通过高新技术解决上网资源的版权保护和使用平台。
三、共享工程资源建设的社会精神文明建设效应
文化信息资源共享工程，是为进一步深入贯彻“三个代表”的重要思想和“要努力掌握和发展各种现代传播手段，积极推动先进文化的传播”的指示精神以及“科教兴国，以德治国”的战略要求，而实施的一项文化创新工程；是以创新精神积极开展农村乡镇、城市社区的文化阵地建设；探索繁荣城乡群众文化工作的新恩路、新方法；是一条如何利用先进技术传播先进文化以适应时晨的与时俱进的新途径：是在新形势下社会主义文化利用现代传播手段的一次全新尝试；是充分发挥文化系统整体优势，增强市、县及基层文化单位的活力，盘活全国文化系统宝贵资源，有效实现全国文化系统优秀文化资源共事、对全面推进文化建设和全面建设小康社会具有十分重要的作用。
四、共享工程资源建设的可持续发展的对策
“共享工程”是一项文化创新工程，技术含量高，它的建设不可能一蹴而就．持续、健康地发展“共享工程”，需从以下几个方面寻找对策：
1．加大宣传力度，推动“共享工程”“共享工程”，是一项依靠政府行为的公益事业．必须得到各级政府的重视与支持，才能使这一工程的实施与发展有可靠的保障。
2．注重政府调控与各部门合作，“共享工程”属于政府支持的公益性事业，它由政府投资，政府调控，统一领导，统一规划，共同建设。目前“共享工程”的实施单位主要以各级公共图书馆为主，各参与单位要通力合作，打破各自为政、条块分割、重复建设的局面，以网络为依托进行整体化建设，实现资源共建共享，切忌搞形象工程、浮夸、不落实应用。
3．在进行“共享工程”建设时，一定要根据各地的实际情况，做好本地区特色资源的数字化建设工作，真正实现资源共建共享，发挥“共享工程”传播优秀文化的作用。
4．“共享工程”是一项应用高科技来实现的，并以信息技术为基础的系统工程。我们不但要抓紧研究数字图书馆领域中涉及的众多技术课题，造就良好的数字图书馆网络应用环境，而且要努力探索文化资源共建共享模式，积极开展服务工作。它涉及数字图书馆四大平台，信息平台、技术平台、服务平台和人力资源平台要均衡发展。
关键词：文献资源建设 信息资源建设 网络资源建设
自图书馆学诞生以来，国内对于其用语表述就一直在变化，直至当前，信息资源建设这项工作的概念依旧混乱，有的部门称其为文献资源建设，有的单位称其为馆藏建设，也有行业界称其为信息资源建设。这种混乱状况的存在，不仅会导致人们思维观念的分歧，同时也不利于专业术语的规范，更不利于学科理论的研究，从而影响行业工作的正常运行。因而，建立完善信息资源建设理论体系就显得十分必要。
一、文献资源建设的历史发展
文献资源建设理论诞生于80年代，当时，伴随着改革开放的大浪潮的袭来，经济社会迅速发展，国内对于文献资料的需求不断增大，面对日新月异的图书出版市场，我国的藏书建设已远远落后经济建设的发展，而且，当各界在意识到文献资料的重要战略资源意义之后，国内便迅速诞生了文献资源以及文献资料建设这一历史性的概念。可以说，文献资料建设是藏书建设理论的进一步发展，在突出文献收藏的这一概念的同时，也树立了资源特色的观念，具有重要的现实意义。
得益于信息技术的飞速发展，90年代我国正式联入因特网，面对着海量的电子信息，全球资源共享这一突破性理念得以实现，而图书馆的藏书建设也悄然发生着改变，即由单一的物理馆藏转变为物理馆藏+虚拟馆藏。所谓虚拟馆藏，它不仅包括海量的电子图书出版物、各种学术刊物、政府及商业界的数据库以及海内外图书情报机构的信息资源。由此可见，虚拟馆藏建设的重要性已经不言而喻，因此，利用丰富的馆藏文献信息资源开发各类数据库，提供网上服务，才能更好地实现资源共享。开发建立虚拟馆藏是图书馆信息资源建设的重要组成部分，这是时代赋予它的重要使命，但是，由于受当时生产力发展水平的制约，文献资源建设理论并没有涵盖这一方面的内容，它所强调的依旧是充分占有文献资源，而文献资源建设理论则是重点强调信息资源建设的整体意识，因而，在信息化的今天，文献资源建设理论的局限性愈发明显，由于涵盖不了当前信息资源建设理论的内容，对于丰富和发展其的呼声愈发强烈。
二、信息资源建设理论的诞生
在90年代中期，文献资源建设理论的局限性逐渐凸显，我国的学者就陆续提出要将文献资源建设深化为信息资源建设的理论观点，不少理论工作者也对其进行了研究，如：张久珍就在《论信息资源建设》一书中揭示了文献资源建设理论的局限性，并着重讲解了信息资源建设理论的现实意义。其实早在图书馆界提出用文献资源建设概念取代藏书建设概念之时，情报学界就已经开始着手于信息资源建设等一类问题，而随着国外信息资源管理理论以及互联网的引进，我国的信息机构就将其作为重要的研究内容。但是不同于图书馆界的概念，情报学界对于信息资源建设的定义主要是指网络信息资源，也就是数据库的建设，而不是图书馆界的文献资源建设。1997年4月28日国家科学发展委员会了《国家科委关于加强信息资源建设的若干意见》的通知，文件中强调，数据库建设是信息资源建设的重点。由此可见，情报学界和图书馆界对于信息资源建设的定义是不同的，但是由于网络大环境的影响，图书馆工作与情报工作联系越来越密切，因此我们可以认为，对于图书馆界与情报学界关于信息资源建设的不同定义是可以加以整合的。
三、信息资源建设的学术定义
要想研究信息资源建设，首先必须弄懂信息资源的定义，但如何给信息资源进行定义，目前学术界众说纷纭，但是我们综合国内外的各种理论观点，将其归纳整理为四大类型：
（一）宽泛型
这一类学者的观点认为信息资源的概念是非常宽泛的，包括了信息、技术、设备、人才等信息活动中的各种要素。
（二）狭窄型
这一类学者认为信息资源就是文献资源或者数据库。
（三）折中型
持这类观点的学者认为，信息资源建设既有广义又有狭义之分，广义的含义即宽泛型的定义，而狭义的含义则是指人类社会经济活动中经过处理后整理有序的大量有用信息的整合。
（四）信息本体型
此类学者观点认为，信息资源主要是指人类开发和组织的信息的大综合。
通过分析，我们认为，虽然各种说法都有可取之处，但信息本体型的定义是最为合适的，经过综合整理，我们可以认为，信息资源就是经过人类的采集、开发以及组织后的各种有用媒介信息的有机结合，即信息资源建设既包括文献资源，同时也包括电子信息资源。
四、信息资源建设的理论体系
研究了信息资源建设的定义，我们可以得出，信息资源建设就是人类对各种无序的媒介信息的有机整合、开发、组织的活动，而所得的成果就是信息资源。网络环境下的信息资源包括文献资源建设、数据库的建设以及网络信息资源的开发。相比于文献资源，信息资源建设活动要宽泛与复杂的多，因而，只有将文献资源建设同数据库建设、网络信息资源建设有机结合，才是信息资源建设的根本要义。所以，我们可以得出，信息资源建设同文献信息资源建设与图书馆藏建设是包含关系，信息资源建设在第一层，其次是文献信息资源建设，最后则是图书馆藏建设，但是，这三者都有其独特的重要性，都有其特定的含义，每一层都是不可分割的。
图书馆学是一个富有活力的有机理论的综合学术，因而它必须是不断完善、丰富与发展的。从“藏书建设”到“文献资源建设”是历史发展的必然结果，而到现在的“信息资源建设”也是时代赋予的重要转变，我们界内专家学者以及广大的工作人员都必须尊重历史发展的规律，积极探索研究人类信息传播领域的变化，为更好的推动信息资源建设的发展而更加努力。
参考文献：
[1] 程焕文，潘燕桃.信息资源共享[M].高等教育出版社，2004（7）
关键词 网络信息资源；融合；数字图书馆
中图分类号TP39 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2014）119-0231-02
数字图书馆自从二十年前被美国科学家提出后，全球各国研究和实践数字图书馆如雨后春笋般迅速铺开，无论是理论或是实践均获得巨大进展。但是回头总结数字图书馆研究有何突破，关键在于数字图书馆建设中是否掌握网络信息资源融合技术，实现网络信息资源的融合利用。因此可以说数字图书馆建设的历程就是网络信息资源融合的历史轨迹，网络信息资源融合是数字图书馆建设重中之重。
1数字图书馆定义
随着数字图书馆研究的发展和深入，国内外对数字图书馆的理解和概念逐渐由原来的电子图书馆、未来图书馆、没篱笆的图书馆等多种说法趋向数字图书馆这一统一称谓。目前学术界对数字图书馆具有权威性的定义或概念是：数字图书馆有广义和狭义之分，广义的数字图书馆就是我们大家常说的数据库，是海量的数据集合体，目前移动互联网正尝试运作这一成果，与传统的实体图书馆没有任何联系；狭义的数字图书馆就是在传统图书馆的基础上，通过把以往的印刷纸质信息转化为电子信息，并与现在和将来的数字资源融合而成新的有机信息资源整体。无论是广义或是狭义的数字图书馆，采用的技术、发展方向、研究目的是完全一致的，建成一个用户无论何时、何地、何设备均能随心所欲查找、浏览、使用所需全部相关信息的全信息环境。
2网络信息资源融合
2.1网络信息资源定义
网络信息资源是相对于传统的纸质信息资源，是上世纪八十年代以来伴随电子计算机和互联网发展出现的新生事物。由于它具有强大的生命力和不同地域适应性，以速雷不及掩耳之势让全球民众接受，并使每位民众越发每时每刻离不开网络信息资源，让你不费吹灰之力就可一览天下。随着信息社会的深入发展，网络信息资源拥有程度将成为衡量一个国家综合国力的一项重要指标。纵观国内外对网络信息资源概念的不同表述，综合“在线资源”、“3W资源”、“因特网资源”等较典型的表述，笔者可将网络信息资源定义为：是经过人为的加工处理，并通过互联网传递，满足用户需求的所有信息资源，包括各种各样的网络信息和网络刊物。
2.2网络信息资源融合含义
纵观数字图书馆的发展历程和国内外研究成果，根据研究的侧重点不同，网络信息资源融合有着各种各样的不同称谓和表述，如网络信息资源重构、网络信息资源重组、网络信息资源集成等。笔者在汲取前辈专家的研究成果的基础上，把网络信息资源融合进一步描述和定义：网络信息资源融合就是为了满足和适应当代信息发展需求，给用户提供更高级的信息服务，将各种各样的互联网信息、转化的电子信息以及处理后的加工信息进行有序、有机、全面、系统、完整有效揭示和关联。
3网络信息资源融合是数字图书馆建设的关键所在
从网络信息资源融合概念描述上不难看出，网络信息资源融合不是数字图书馆建设的目的，而是过程，其真正目的在于利用，服务所有用户。所以说，网络信息资源融合贯穿于数字图书馆建设的整个过程，是数字图书馆建设的关键所在。不难看出，网络信息资源融合要求我们要根据用户需求，将各个不同的、独立存在的数据库中的数据元素、框架结构、勾稽关系进行重新创造性有机融合，进而形成一个全新、系统的有机整体，最终能够为用户提供更加先进、高效、智能的信息服务。
3.1网络信息资源融合意义
在数字图书馆建设中，愈来愈多的网络信息资源摆在我们面前，在没对他们进行加工和处理之前，是不能简单而机械地直来直去地运用，非得按照统一格式、统一指标体系、统一勾稽关联等一系列要求，进行全面、系统、有机的加工整理和科学架构。因此说，在数字图书馆建设过程中对网络信息资源进行融合非常有必要。
3.1.1网络信息资源融合是未来信息服务的基础
在互联网快速发展的环境下，图书馆的功能不变，仍是传统意义上的信息服务，但服务的水准与手段与以往大所不同，需要有现代化的网络信息观念与技术，具有融合网络信息资源的能力，若还停留在历史传统的服务水准和观念上，必将被历史所淘汰。因此说，网络信息资源融合是未来信息服务的基础，只有采取科学、规范和先进的融合方案，进行创新性的网络信息资源融合，将网络信息资源以最完整、系统、全面的面貌呈现给用户，方能体现图书馆人的价值所在。
3.1.2网络信息资源融合是解决信息资源供需矛盾的金钥匙
众所周知，现代的网络信息是八仙闹海，鱼鳖混杂，无论是用户想要的还是不想要的，全部一股脑的出现在你的面前，能让你眼花缭乱，目不暇接，分不清孰是孰非。通过网络信息资源融合，把那些糟粕的、毫无关联的虚假信息予以剔除，按照统一的检索模式实现网络信息的适用性，彻底解决网络信息资源的零散性与用户需求之间的矛盾。
3.1.3网络信息资源融合迎合了资源共享的信息发展历史趋势
随着第三次信息技术革命的推进，全球民众期盼信息资源共享，寻觅低成本、高效益的信息手段切入点，这时网络信息资源融合的出现，刺激了人们的信息渴求兴奋点，正如前文所述网络信息资源融合研究全球遍地开花，思想活跃。
【关键词】语义网；数字图书馆；信息组织；信息检索
数字信息资源的海量增长导致了人类信息行为的改变。数字图书馆以其时空的便利性越来越收到人们的重视，人们更多地通过图书馆的信息检索系统来获得所需的资源。但数字图书馆传统的信息检索系统的缺陷也逐渐显现出来。
一、数字图书馆传统信息检索系统存在的问题
目前数字图书馆中搜索引擎多以传统的关键词检索为主。这种检索方式曾在一定程度上满足过用户的需求，但由于字义本身与其概念的延伸经常不在同一级，使得寻得结果往往仅与字面意义相匹配，与人们想得到信息概念及其相关的成分的意愿相违背。首先，传统的检索系统难以准确理解用户的检索需求。如当用户需要查找题名中包含“计算机”的文献时，其真实的检索意图是将关于“计算机”、“电脑”等具有同一语义的文献都查找出来。其次，检索系统返回的多篇文章往往只按相关度、实践、被引频次等进行排序，各篇文献之间相互独立，缺乏语义上的联系。
二、概念语义检索的优势
（一）语义检索系统可以收集用户的相关信息，分析用户的检索行为，了解用户的检索特征与检索爱好，创建符合用户特征的访问模式，从一定程度上提高用户的检索效率。
（二）对用户检索语义的确切理解保证了检索结果的可靠性。概念语义检索克服了字面匹配检索的弊端，使检索结果更接近用户真实的检索需求。
（三）用户可以对系统提供的服务做出信息反馈，对检索结果进行打分排序，系统可根据反馈信息调整服务，从而达到个性化搜索。
三、语义网及其体系结构
1998年，万维网之父Tim Berners-Lee 提出“语义网”（Semantic Web）理念。语义网的基本思想是在网络信息的创作和中嵌入机器可理解的知识元数据，使计算机具备更强的“理解”和处理数据的能力。语义网环境下，网络成为能理解人类语言的智能网，人机交流变成类似人与人的交流。2000年Tim Berners-Lee提出的语义网标准体系结构。该机制的核心由两大模块组成：① 以XML与RDF（s）为手段的信息组织模块，用于管理信息，具备部分语义。②以Ontology为手段的知识组织模块，用于管理知识，提供机器间的语义互操作。标准最底层由统一资源标识符（URI）和统一字符编码（Unicode）构成。语义网标准的第二层由可扩展标记语言（XML）、域名系统（Namespace）以及可扩展标记语言结构表（XML Schema）构成。第三层由资源描述框架（RDF）和资源描述框架结构表（RDF Schema）构成。 “XML+RDF（s）”就构成了计算机间相互理解的基础，它们是改造万维网、建立起语义网信息组织机制的三大核心技术。第五层逻辑（Logic）是在本体层之上要做逻辑推理工作。接下来就是保证信息是可信赖的这两个层次，即论证（Proof）和诚信（Trust）。
根据以上内容可知，语义网信息组织机制的核心是XML、RDF、Ontology。XML（可扩展标记语言）被誉为“语义标记”，是一种完全面向数据语义的置标语言。XML Schema提供了规定XML 文档结构和内容约束的机制。Namespace则是解决自定义标记过程中名称冲突问题的。RDF（资源描述框架）是网络资源通用描述框架，它是以三元组：主体—谓词—客体，来对网络信息资源进行简单描述的。RDF是一个开放的元数据集成方案。采用RDF来处理不同类型元数据集合，可以实现元数据之间的互操作，使计算机可以理解语义。XML与RDF结合解决了信息建立于信息描述的开放机制和系统的开放性，有利于资源的共享。Ontology（本体）在人工智能领域指的是对共享概念模型的明确的形式化规范说明。
四、概念语义检索的实现
（一）概念语义检索的原理。概念语义检索的原理主要分为三个过程：首先，用户向系统输入检索请求，由于用户的知识领域的差异，输入的关键词的准确性有差别，需要系统对检索需求进行语义分析，分析出用户真正的检索需求。第二，概念语义检索系统须对数字对象进行描述和表示，对海量的信息资源进行描述和表示是信息资源数字化整序的过程。第三，语义检索系统将分析出的用户真正的检索意图的认知表达式与概念语义检索系统中整合后的资源进行匹配，检索出所需的信息资源。
（二）概念语义检索的流程。（1）创建元数据：收集各学科的数字信息资源，在MARC、DC等元数据标准下，利用XML、RDF等语义网技术，更准确地描述数字对象的语义，建立元数据并存储在元数据库中。（2）创建本体知识库：利用元数据库中的信息以及现有的主题词表、语义词典等工具，并且借助领域专家的知识和经验的帮助，构建领域内共同认可的词汇，并从不同层次的形式化模式上给出词汇和词汇间相互关系的明确定义。（3）语义标引：利用领域本体对文档进行标引。先从文档集中抽取出特征词汇，分析特征词汇，并建立与概念集之间的联系，从而达到使用领域本体对文档进行语义标引。（4）检索式的处理：用户通过检索界面提交查询请求，推理机利用本体领域内的知识和一些基本的自然语言理解技术对关键词或语句进行分析，从领域本体中抽取出与用户查询关键词或语句具有语义相似度的本体，最终得到用户真正的检索意图。（5）实施查询并返回结果：推理机将抽取出的语义关键词组成语句群，提交至检索系统。然后，系统从数字图书馆信息资源中搜索出符合该语义词或句的所有相关文献资源，即结果集。
作为下一代互联网，语义网在信息检索方面的优势可以为数字图书馆提高检索效率所借鉴。语义网的和核心技术XML、RDF、Ontology为数字图书馆实现用户检索需求的确切理解，构建信息资源的语义关联提供了有效途径，并最终提高了数字图书馆学术信息资源的检全率和检准率。
参考文献
[1] 罗昊.语义网信息组织机制论纲[J].图书情报工作，2005 （7）.
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