关键词：大学生；领导力模型；素质教育；领导力教育；因子分析
中图分类号：G645.5 文献标识码：A 文章编号：1673-1573（2013）04-0074-04
一、研究意义
目前我国学者对领导力的研究对象主要限于各级党政领导干部和企业高级管理人员，如何把领导力引入大学生这个特殊群体，培养社会和经济发展所需的领导型综合素质人才具有重要意义。本文以高校思想政治教育和领导力的基本理论为基础，在对高校大学生领导力进行一系列问卷调查的基础上，构建了大学生领导力素质模型，希望通过对模型的分析，探索如何系统地培养大学生领导力。
（一）理论意义
1. 大学生领导力教育是大学生素质教育的补充和拓展。根据国际领导协会对领导力教育的界定，领导力教育主要是指在学校系统、社区以及企业和政府等各级各类组织中，促进领导能力发展的研究与实践。本质上说，领导力教育是发展个体和组织有效执行领导角色综合能力的各种生活和经历，是一种以领导力为主题或专业，重在培养学生领导知识与技能的跨学科教育。大学生领导力教育内容广泛，注重服务，注重实效，注重理论联系实际，是大学生素质教育的补充和拓展。
2. 大学生领导力教育符合国家对高等教育人才培养的更高要求。我国非常重视培养大学生的领导素质，将其视为中国大学教育和人才培养新的教育理念和培养目标。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》（以下简称《教育规划纲要》）明确提出：“提高质量是高等教育发展的核心任务，是建设高等教育强国的基本要求。”同时明确把“着力提高学生服务国家、服务人民的社会责任感、勇于探索的创新精神和善于解决问题的实践能力”作为战略主题的重要内涵。
3. 大学生领导力教育有助于推动大学生思想政治教育理论的创新。进行大学生领导力培养研究一方面可以作为对大学德育教育的补充、拓展和深化，另一方面，大学思想政治教育是大学生领导力教育的基础性平台，将两者有机地结合起来，可促进大学生思想政治和道德素质的提高，也是大学生培养教育的基础性工程。
（二）现实意义
1. 本文采用问卷调查、文献研究、德尔菲等方法，并运用SPSS17.0统计工具进行数据分析，建立起一套科学的大学生领导力素质模型，这为后期制定量表、对大学生领导力水平现状进行调查研究奠定了基础。
2. 大学生领导力素质模型的构建，有利于分析和解释当代大学生领导力教育存在的问题，为高校进行大学生领导力的评估提供依据，并为有效提升大学生领导力水平提供理论支撑。
3. 通过大学生领导力素质模型的构建，分析其构成维度，可以在大学生领导力教育教学过程中建立起一套规范的标准。
二、研究过程
（一）大学生领导力词汇的提取
1. 大学生领导力开放式问卷调查和访谈
（1）研究目标。通过对不同性质的用人单位（国家行政机关、事业单位、大中型企业、非盈利社会团体）和学生分别进行开放式问卷调查，收集领导力特征词条，为构建领导力模型提供第一手资料。
（2）问卷的形成和发放。让用人单位和学生按照自己的想法自由作答：“请您在以下空白处列出10个或10个以上您所认为的当代大学生所应该具备的能力、素质、技能、特质和动机，才能更好地胜任社会工作，在职业生涯中能够更好地发展、晋升；您认为现在的大学生欠缺哪些领导力（素质或能力），又有哪些能力的短缺会制约他们在职位上晋升和发展”……搜集大学生领导力特征。
本次调查共发放开放式问卷5份并全部收回；访谈人数为35人，其中学生及学生干部21人，不同性质和类型用人单位工作人员14人。通过汇总问卷词汇，发现用人单位与学生开放式问卷调查结果区别不大，对出现频率较多的词汇进行提炼、归纳，结合文献研究，最终总结出78个领导力特质词汇。
2. 大学生领导力词汇问卷调查
（1）研究目标。通过对词汇问卷的调查，建立并初步验证领导力模型。
（2）问卷的形成和发放。为了进一步对大学生领导力词汇进行提炼，采取半开放式问卷的方式对大学生和用人单位进行调查。共发放问卷110份，回收有效问卷102份，其中用人单位51份，学生51份，回收率93%。问卷主要是要求被调查者从已经提取出的78个领导力词汇中选出其认为最重要的词汇。问卷回收之后，将这些领导力词汇根据被选中频率，由高到低进行排序。根据频率统计结果，通过反复的专家小组讨论得到修正后的领导力词汇共50个。将这50个领导力词汇编写问卷，形成正式大学生领导力词汇问卷，问卷采用里克特量表的5点计分法。其中，1分表示非常不重要，3分表示中间状态，5分表示非常重要。
本次调查样本来源主要是天津与河北的用人单位，共发放问卷350份，回收296份，作废15份，有效问卷281份，合格率为95%。将回收的有效样本使用SPSS17.0软件进行项目分析、因素分析、信度分析，根据重要性程度以及交叉重复程度，去掉21个领导力词汇，剩下29个领导力词汇。
（二）大学生领导力内容问卷调查
1. 大学生领导力内容问卷形成
通过大量查阅领导力辞典、相关心理学、管理学词典、大百科全书等相关文献，结合专家小组讨论，将“大学生领导力词汇问卷”的29项词汇进行精确的行为描述，编制成“大学生领导力内容问卷”。
2. 调查结果及数据分析
利用“大学生领导力词汇问卷”对河北工业大学、河北农业大学的大学生进行了问卷调查，共发放问卷175份，回收175份，有效问卷149份，合格率为85%。被试情况如表1所示。
（1）项目分析。在量表项目分析中，以极端组比较结果的差异值为决断值检验题项是否鉴别度良好，若是题项高低分组差异的t统计量小于3.000，则表示题项的鉴别度较差，可以考虑将之删除；进行题项与总分相关分析时，如果个别题项与总分的相关度越高（相关系数大于0.4），表示所要测量的特质或潜在行为更为接近。当题项与总分为低度相关（相关系数小于0.4），可以考虑把题项删除；进行同质性检验可包括信度检验和共同性与因素负荷量检验，题项删除后的α值应当小于或等于原先的信度系数，则此题项与其他题项所要测量的属性或心理特质可能相同，即同质性较高；共同性表示题项能解释共同特质或属性的变异量，共同性值若高于0.20（此时题项在萃取共同因素的因素负荷量——即题项与因素关系的程度必须大于或等于0.450），表示题项与共同因素（总量表）的关系越密切，同质性越高；反之则可考虑将题项删除。
从决断值、题项与总分相关分析、同质性检验的统计量结果指标来看，29项领导力特质都符合标准指标，鉴别度、同质性和共同性都比较高。
（2）因子分析。项目分析完后，若想了解该检验所要达到的心理或行为特质到何种程度，则应进行因子分析，求出量表的建构效度。我们将29个项目全部进行探索性因子分析。其中KMO和Barrlett球形检验的结果如下：
KMO是Kaiser-Meyer-Olkin的取样适当性量数，KMO值越大（普通准则至少在0.6以上），表示变量间的共同因素越多，越适合进行因素分析。此处的KMO值为0.955（如表2所示），指标统计量大于0.80，呈现的性质为“良好的”，表明变量间具有共同因素存在，数据适合做因子分析。此外，Barrlett球形检验近似卡方值为2 985.392，自由度为406，显著性P值小于0.05，拒绝虚无假设，表明总体的相关矩阵间有共同因素存在，适合进行因素分析。
接下来进行因素分析，由于以少数的因素构念来解释所有观察变量的总变异量，加上行为及社会科学领域的测量不如自然科学领域精确，因而如果萃取后的因素能联合解释所有变量50%以上的变异量，则萃取的因素可以接受。经过分析，按照特征值大于1的标准提取因子，共萃取出5个因子，即可获得5个因子的大学生领导力素质模型，5个因子的累积解释方差为60.899%，结果较理想，如表3所示。
经过如上分析，大学生领导力素质模型可以分成五个维度。经过专家小组讨论对各维度进行命名：维度一命名为“领导感召力”；维度二命名为“领导决断力”；维度三命名为“领导前瞻力”；维度四命名为“领导影响力”；维度五命名为“领导控制力”。
（3）信度分析。通过信度分析（如表4所示），总量表的信度系数为0.969，大于0.80。各分量表的α系数均在0.7以上，表明本问卷的一致性信度较高。信度分析结果显示问卷分为五个清晰的结构维度，表明此问卷具有较好的建构效度。
三、大学生领导力素质模型的解释说明
将通过因子分析得出的大学生领导力五个维度与中国科学院党组、中国科学院人事教育局和中国科学院研究生院联合成立的“科技领导力研究”课题组中提出的“领导力五力模型”进行比较，发现两者非常接近。由此不仅验证了该课题组“五力模型”的合理性，并进一步完善了“五力模型”的各种特质，这正是本篇文章的主要创新之处，如图1所示。
其中：领导感召力，对应于或来源于被领导者的能力，包括吸引被领导者的能力；领导决断力，对应于群体或组织目标实现过程的能力；领导前瞻力，对应于群体或组织目标的目标和战略制定能力；领导影响力，影响被领导者和情境的能力；领导控制力，控制目标实现过程的能力。
四、结论
在文献研究、问卷调查和专家小组讨论的基础上，本文得出两方面的结论：首先，经过数据分析得出大学生领导力素质模型主要由五个维度构成，包括领导感召力、领导决断力、领导前瞻力、领导影响力、领导控制力；其次，在不同性质用人单位对大学生领导力要求的差异分析中，企业、事业单位和公务员体系的单位在适应能力、组织策划能力、大局意识、尊重与信任、语言表达能力、沉着冷静、自信心、正直和诚实、换位思考能力、政治素质、服务意识、公正和民主作风13个领导特质的重要程度上存在着显著差异。
大学生领导力作为领导力的一个分支，对它的深入研究具有重大的理论价值和实践价值。笔者将继续以下三方面的深入研究。第一，在大学生领导力模型的基础上，开发量表，对我国大学生领导力现状进行调查和研究。第二，通过现状分析，找到目前大学生领导力存在的问题和原因。第三，根据存在的问题有针对性地建立提升领导力的体系，并希望最终的研究成果能普遍应用于大学生领导力素质教育。
参考文献：
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关键词：高职管理；教务管理；在线评教；教师评价
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）34-0155-02
一、引言
随着信息化发展，中高职学院的教务管理系统基础上开发教务在线评教管理系统是可行的。在线评教管理系统的归口单位分为教务处、学生处两个部门。分别针对授课教师、班主任、学院教学工作的满意度进行调查问卷。该系统摒弃了以往由学院印发调查试卷后人工统计分析的旧模式，改为学生登录校园网，通过网络进行每学期的评教及满意度调查。实现了评教工作的无纸化办公，为学院节能减耗，简化了教务及学生处管理者的工作，为此开发了在线评教管理系统。
二、系统可行性分析及基础数据要求
评教管理系统是根据每年的教学任务的安排来实现评教的。高职教务管理系统中包含教学任务功能模块及系部、班级、学生、教师、课程等基础信息。评教管理系统利用教务管理系统中的基础信息，因此在教务管理系统的基础上开发设计评教管理系统是可行的。主要基础数据模型如表格1。
业务名称：教学任务 表名：JX_JWGL_JXRW
三、系统设计
评教管理系统的用户分为两类。一类是教务、学生处的管理人员，另一类是学生。
系统总体设计如图表1。
四、功能设计
1.评教试卷维护。试卷类型分评教试卷、学院满意度调查两种类型。评教试卷按照学科分类理论课评教试卷、实训课评教试卷、体育课评教试卷等类型。评教试卷维护模块的主要功能是维护试卷的添加、修改、挂起、取消挂起。为了避免用户误删除已使用过得试卷，试卷维护只允许挂起历史试卷。
2.问卷开通。①评教开通。管理端用户选择某个时间段、参加评教的班级、使用的试卷、评教的学期来开通评教，实现同一时段完成评教，并能实现弥补以往学期的评教功能。②满意度调查开通。管理端用户选择某个时间段、使用的试卷、满意度调查的学期来开通，实现同一时段完成学院满意度调查，并能实现弥补以往学期的评教功能。
3.学生端界面。①填写教师评交表。学生客户端登录后，系统自动判断登录时间是否在评教开通时间段。如登录时间允许评教，可以进入评教界面，系统列出该登录学生所在评教学期的所有课程，可以逐一学科及班主任进入评教。评教系统自动根据学科，抽选该学科的评教试卷。学生评价每科成绩采用去掉一个最高分、一个最低分后的平均分作为该教师的班级得分。系统不允许重复评教。②填写满意度调查表。在允许评教时间段登录，即可填写学院满意度调查表，填写完成后，系统自动评分，评分后不允许二次填写。
4.评教情况查询。管理端用户可以通过班级查询，查看每个班级评教填写情况及满意度调查问卷的填写情况。如有未填写的学生，能及时联系班主任。
5.满意度结果汇总分析。满意度汇总分析分为班级满意度汇总、专业满意度汇总、学生代表满意度汇总三个方面。其中，学生代表满意度汇总是根据填写的学生比例，随机抽取百分比的学生数量。针对该部分学生的满意度调查结果进行分析汇总，提高了系统数据的可信度。
6.评教结果汇总分析。教务人员可以通过班级、学科、教师作为汇总项，分别进行成绩的分类汇总分析，并且导出excel表格。
学生处可以通过查询系部、专业、班级等条件查看每个班级班主任的得分情况。
7.教务系统中基础信息的数据结构。由于每个高职院校教务管理系统的数据模型设计的不同，需要对数据模型中的个别表添加字段。例如，班级信息表是教务管理系统中的基础信息表，可以利用该表的数据结构，添加一列字段为班主任信息，可以应用到评教管理系统中，实现班主任的评教。
班级信息数据模型如表格2：
业务名称：班级信息 表名：JX_JWGL_BANJ
五、总结
在线评教管理系统充分利用学院现有的网络资源及教务管理系统的数据资源。本系统已在高职学院投入使用，极大地简化了评教管理流程，实现了评教管理过程的无纸化办公，推进了校园信息化建设。
参考文献：
[1]薛风英，任永奎.学生网上评教的研究与实践[J].东北财经大学学报，2005，（04）.
一、调查研究的主要内容
1、中小学校长队伍的基本情况；
2、中小学校长持证上岗的情况；
3、近两年举办校长培训班的情况；
4、中小学校长对培训的需求；
5、中小学校长队伍建设所面临的体制及机制问题。
二、调查研究的方式
本次调研采用全面统计、问卷调查与抽样调查相结合的方式进行。
1、数据统计由各县（市、区）教育行政部门组织实施。要求填报中小学校长基本情况统计表、持证上岗情况统计表、培训情况统计表（见附件1、2、3），并逐级汇总上报。具体程序为：各县（市、区）统计完后，将数据上报市教师教育院干部培训科（20xx年10月15日前完成）。
2、问卷调查由县（市、区）教育局教师管理部门委托校长培训机构办理。问卷填写人员构成为：教育局教师管理（人事）科（处）1人，培训机构1人，校长（幼儿园、小学、初中、高中）各1人，共6人填写。
3、抽样调研由是教师教育院组织部分专业教师和工作人员进行，主要采取听汇报、召开座谈会、抽查学校、问卷调查等方式。各样本县（市、区）教育局分管科室领导或校长培训部门负责人汇报中小学校长基本情况；培训基地建设及师资资源建设情况；校长培训的基本经验、主要作法、存在的困难及改进措施。座谈会分两个小组进行，第一组请教育行政部门分管领导、校长代表、培训部门负责人参加。第二组请教师代表参加。具体要求由调研组明确（调研座谈会访谈提纲见附件5）。
三、调研样本单位
调研抽取的样本单位是瓯海区、瑞安市、苍南县、文成县、永嘉县（见附件4）。
四、调研时间安排
1、准备阶段(6月26日——8月31日)。研究确定调研内容和重点，制作调研方案、调查问卷等。
2、调研阶段（9月1日——10月15日）。深入基层，通过座谈、查阅资料、问卷调查等方式，广泛听取意见，全面了解中小学校长队伍基本情况、持证上岗情况、培训需求、存在的问题及原因。
3、总结阶段（10月16日——12月30日）。整理汇总调研材料，形成调研报告。20xx年1月上旬——2月中旬，召开各调研小组座谈会，交流调研情况，汇总调研结果，形成阶段性调研报告；20xx年3月30日前，完成调研总报告。
五、调研小组工作人员和专家
调研小组由**市教育局教师教育办公室、**市教师教育院工作人员及部分专家组成。
六、其他事项
统计表格和调查问卷，由各县（市、区）教育局教师管理（人事）科（处）从**市教师教育院网/上下载。10月15日前，请各县（市、区）教育局教师管理部门将统计汇总表和调查问卷加盖公章，用快递邮件寄送**市教师教育办公室。同时将统计表格和问卷的电子版用电子邮件发送至E-mail:plg9298@或QQ:492922412通讯地址：**市教师教育院（市第2实验中学校内）干部培训科，邮编325000联系人：**电话：（659298）88132971（传真；88132972）。
附件1、中小学校长基本情况统计表（样表）
附件2、中小学校长持证上岗情况统计表（样表）
附件3、20**—20**年校长培训情况统计表（样表）
附件4、中小学校长队伍建设调研样本单位一览表
附件5、座谈会访谈提纲
关键词：大学英语 词汇 元认知
中图分类号：G642 文献标识码： A 文章编号：1672-1578（2013）03-0025-01
1 引言
词汇学习是英语学习的最基本的构成部分，是大学英语教学的重点，也是英语其他综合技能如：阅读、听力、写作、翻译等的必要基础。有研究表明，英语学习者的词汇量大小与其学习策略相关；文秋芳（1996）在调查传统与非传统学习方法时发现，“对学习成绩起关键作用的变量之一是学生的自我管理策略，其核心是自我反思和评价的能力（即指元认知策略）”（冷卉，2012）。但是新建本科院校的学生，他们的词汇水平和与元认知策略的使用情况究竟怎样呢？大学英语教师该从何处着手切实地提高词汇教学的效率呢？本研究针对笔者所在的辽东学院非英语专业本科生词汇学习现状以及元认知策略使用情况进行了测试与调查，以期能够为大学英语词汇教学提供深入研究的基础，为英语教育工作者进行有效的英语教学改革提供一些思路。
2 理论基础
本研究是从二语习得研究的角度将词汇测试分为量的测试（tests of vocabulary size）和质的测试（tests of vocabulary quality）。量的测试也叫词汇知识宽度的测试（breadth of knowledge）。质的测试也叫词汇知识深度（depth of knowledge）的测试。本研究是基于O’Malley 和Chamot （1990）的理论把元认知策略定义为：“用来计划、监控和评估学习活动的技能”，是“关于学习的策略而不是学习策略本身”（Cook， 1993）。根据O’Malley和Chamot （1990） 对学习策略的划分，可应用到词汇学习的元认知策略有： 预选计划、自我监控、选择性注意以及自我评估等。
3 研究方法
3.1 研究对象
本研究的对象为本校非英语专业本科一年级四两个班的学生，共计118人。这些研究对象已经进行了一个学期的大学英语学习，掌握了一定量的大学英语词汇，对大学英语的学习思路和方法也有了一定的了解。
3.2 研究工具
（1）数据收集工具。本研究主要通过词汇学习策略问卷调查、词汇测试试卷来收集数据。问卷制定参照O’Malley 和 Chamot （1990） 对元认知策略的划分，结合词汇教学的特点，从预先设计、自我监控、选择性注意和自我评估四个方面设计问题；词汇测试试卷的设计参照Nation （1990） 对词汇掌握的观点设置题目，其中包括对词汇量和词汇知识的质两个方面的考查（满分100分，对词汇量的考查部分和对词汇质的考查部分各占50分）。对学生词汇量的测试是利用Paul Nation在1983年设计的“Vocabulary Levels Test---2000words”试卷；词汇质的测量，所用的是Paribakht和Wesche 在1997年设计的词汇知识量表Vocabulary Knowledge Scale（VKS）。
（2）数据分析工具。本研究主要通过统计分析软件SPSS（Statistical Package for Social Science）来对所收集的数据进行分析
4 结果分析
本次测试与问卷采用无记名方式，发出118份问卷，收回118份，其中12份为无效问卷， 106份为有效问卷；同时发出并收回了118份词汇测试题。本人对118份词汇测试卷得分情况进行了分析，结果表明：学生词汇总分的平均分为58.2，词汇量测试的平均分为31.5，词汇质的测试平均分为26.7，这说明学生的词汇水平总体情况不容乐观，平均分未达到及格，但对比词汇量的得分与词汇质的得分我们不难看出，词汇量得分率为63%，而词汇质的得分率为53.4%，可见研究对象的总分偏低是受词汇质的得分影响较大。
笔者对106份有效问卷进行分析，针对学生每类策略得分情况结果见下表：
从这组得分情况可以看出，每项元认知策略的使用情况都不乐观，因为学生们超过半数都得1分（从未使用），而对于每项策略，得5分的（经常使用）的仅占1%左右，因此我们可知，学生们在词汇学习中经常有意使用元认知策略的为极少数，大多数同学没有这种意识。
5 结论
由此可见，大学英语教师们在平时尤其要注意培养学生有意识地利用元认知策略来促进自己的词汇学习，提升自己的英语词汇水平，尤其是词汇质的水平，不仅要认识积累词汇量，还要更深层次的把握词汇的语法表现、搭配、频率、语域、涵义和联想等综合知识。
参考文献：
[1]程晓堂，郑敏. 英语学习策略[M]. 北京：外语教学与研究出版社，2004.
[2]冷卉.元认知策略在英语词汇教学中的运用[J].才智，2012 （8）.
我们是*县*街小学工会委员会，自收到县教育工会《*县教育工会关于开展20*年度职工思想状况大调查活动的通知》[南教工发（20*）10号]的文件，我校工会便高度重视此项工作。按照文件的精神和相关要求，我们在认真分析我校教职工的实际情况和结合学校教育教学的基础上，于20*年11月10日11月27日期间，认真组织（做到了有计划、有目的、分步骤），积极并有针对性开展了这项调研活动，现将我校工会具体开展此项活动的情况汇报如下：
一、认真学习，统一部署，积极形成活动领导小组。
我校工会委员会自从收到县教育工会《*县教育工会关于开展20*年度职工思想状况大调查活动的通知》[南教工发（20*）10号]的文件后，便组织了工会委员认真学习这项文件，从文件中我们明确了此次调研活动的相关要求。此次调研活动方式：主要采取问卷调查和召开座谈会的方式，调研活动的内容：（一）、职工群众对党中心和国务院重大方针政策、法律法规及重大活动的思想反映。（二）、职工群众对涉及切身实际利益的情况中的思想反映。（三）、职工群众对个人社会地位的思想反映。并形成了以下调查措施：
1、形成了领导小组。
组长：郑育敏
成员：樊兴容王志勇文高丽王慧丽张林苏清琼
2、制定如下工作步骤：
（1）11月15日下午5：00，组织工会委员学习文件精神，制定活动的实施措施。
（2）11月17日下午，召开领导小组成员会议，统一意见，布置活动的相关内容和要求。
（3）11月20日—22日，组织全校教职工完成问卷调查内容。
（4）11月24日，召开全校教职工座谈会。
（5）11月27日，整理调查问卷，形成调查问卷汇总报告。
（6）11月28日，上交调查问卷和调查问卷汇总报告到县教育工会办公室。
3、召开领导小组成员会议。
11月17日下午，学校工会召开了领导小组成员会议，会议由学校工会主席郑育持，郑育席布置了此次活动的相关内容，并对相关工作做了强调。会上大家统一意见，并形成了工会领导小组职责；领导小组成员负责活动的全面安排、实施，分析整理相关资料上报县教育工会办公室。
二、认真组织，全面实施，扎实开展调查问卷活动。
11月20日—22日，学校工会组织了全校教职工完成问卷调查内容。我们共发出调查问卷100份，收回93份。（我校正式在编教职工共100，收回率93%，远远超过了县教育工会提出的覆盖面要求）通过整理分析后，我校教职工的思想状况梳理汇总如下：
（一）学校教职工的基本情况。
我校正式在编教职工共100人，年龄结构上30岁以下的教职工有人、30—40岁的教职工有人、40—50岁的教职工有人、50岁以上的教职工有人；学历水平上大学专科以上有人、高中中专有人、初中及以下有人。
（二）调查内容的回答情况汇总。
我校教职工群众对党中心和国务院重大方针政策、法律法规及重大活动的思想反映是积极了解、认真学习并落实在自己的工作中。
（1）对教育“十一五”规划的学习熟悉情况，广大职工如何为实现“十一五”规划建功立业、发挥主力军作用的建议有%的人有，有%人无。
（2）全面落实科学发展观、坚持以人为本、构建和谐社会的熟悉及建议有%人有，有%人无。
（3）职工对工会的熟悉上：学校职工认为学校工会是一个“名优之家”、是一个“平等之家”、是一个“温馨之家”、是一个“友谊之家”；并对工会工作开展情况提出如下建议A、多开展一些健康有益身心的活动；B、教师退休后应开欢送会；C、请上级工会多拨一些活动经费；D、为教职工利益多努力；E、多开展娱乐文化活动。F、多开展联谊活动等。
（4）职工对创争活动的了解情况是100%知晓率，并认真学习积极参与学校工会组织的各项活动。
2、职工群众对涉及切身实际利益的情况中的思想反映积极建议，建议认真务实，合情合理。
（1）职工劳动安全卫生保障的问题及其思想反映上大家希望形成有效的考核机制，并落到实处。
（2）职工失业保险养老保险医疗保险等落实的情况及职工的思想反映希望按照政策要求全部落实。
（3）其他具有普遍性的问题及职工的思想反映都未反映。
3、职工群众对个人社会地位的思想反映真实有效、具体实在。
对职工在工作单位中是否落实了主人翁地位,100%的人选的是，职代会工作的开展情况真实有效能全面为教职工谋利益，职工对职代会的熟悉反映及建议有认为学校工会有真正发挥了主人翁的作用，真正做到了监督理财、民主治理的作用，不愧为教职工的“名优之家”、“平等之家”、“温馨之家”、“友谊之家”。
三、认真座谈，促膝交流，有效听取教职工意见。
11月24日，我校工会召开了全校教职工座谈会。会上，我们学校领导与教职工针对对党中心和国务院重大方针政策、法律法规、重大活动、涉及切身实际利益的情况、对个人社会地位的思想反映等敞开心扉、交流思想。这次座谈会使我校教职工更清楚的熟悉到了此次调研活动的重要意义，相互交流和探讨了涉及切身实际利益的情况、对个人社会地位的思想，通过此次交流，学校工会也全面把握了我校教职工的思想情况，也充分调动广大职工为实现十一五建功立业的积极性、创造性。
四、整理分析、总结上报，积极上交调查问卷和调查问卷汇总报。
1）目的和内容调查的目的在于清楚的了解职高学生英语词汇学习的状况，找出他们已经学到的和应该学到的词汇量之间的差距，发现存在的问题，提出可行的解决方案。调查的方法有两部分组成：一份词汇复习卷和一个问卷调查。词汇复习卷目的在于测量学生词汇学习的状况：他们能记住所有的单词吗？他们是如何学习词汇的？他们有什么样的技巧？如果有，这些技巧科学吗，有效吗？问卷调查的目的在于获取一些和词汇教学和学习有关的信息。词汇复习卷有40题选择题组成。试卷编写的过程是：先从学生单词听写本中随意挑出40个单词，然后用这40个单词造出40个句子，大多数的句子是教科书中的原句，其余的也和课文中的句子类似，所有选项中的单词是有意挑选的：有些和正确答案在外型上相似，有些是正确答案的形容词、名词、动词或同义词形式。问卷调查包括6个问题，有些是关于学习态度，有些关于学习词汇的策略。
2）调查对象描述在理论上，为了得到客观、准确的结果，调查应该覆盖一定多的调查对象。所以为了知道职高学生英语词汇学习的状况，这个调查范围应该尽可能的广。然而，因为实际的限制，我只选择了余姚市职成教中心学校作为调查对象。余姚市职成教中心学校是中国一所普通的全日制职业高中，位于浙江省余姚市，是一所全国重点职高，该校的教学设备和教学质量处于全国职高中的中上水平。所以尽管调查范围较小，结果还是有价值的。同时，考虑到高一学生是新生，理应接受到了最新的教学方法。调查对象就选择为高一新生，调查总共覆盖了高一八个班级，统共403个学生。对于词汇复习卷，选择了40个学生，其中10个上一次期中考试的得分大于等于80，10个在70和79之间，10个在60和69之间，最后10个在50和59之间。所有403个学生将参加问卷调查。
3）调查过程在一节自修课中，这40个学生被要求在30分钟内完成词汇复习卷。在另外一节自修课中，所有学生参加了问卷调查。结果经过仔细整理，如下显示。4）调查结果在词汇复习卷中，体现出了很多学生学习词汇的问题。下面两张表格显示了试卷结果。作为一份英语词汇复习试卷，这个考试结果不让人满意，出现的错误多，单项选择的正确率低，因为试卷中所有的单词来源于学生听写过的单词。但是作为一份调查的结果，它还是很有帮助的，很多词汇学习中存在的问题可以被发现。
2结果分析
从复习卷中我们可以看到学生在词汇学习中存在大量的困难。其中最大的问题是遗忘。比如，第4题，40.MichaelJordanisasofamousbasketballplayerthatalmosteveryoneontheearthknowshim,soheis_____famous.A.nationallyB.internationallyC.wordlyD.earthlyInternationally是在高一上学期学过的一个单词，但是只有四分之一的学生选择了正确答案B，四个选择了A，五个选择了D，大多学生选择了C。一般只有没有学习过单词Internationally的同学才会选择wordly,作为一种Chinglish的表现。所以很明显，大多数学生已经完全忘记了单词Internationally。在这40题选择题中我们可以找到足够的证据证明一些学生已经遗忘了他们刚学过的单词。所以遗忘是学习词汇的大敌。很多人都有这样的经历：我们曾经努力记忆而且很有把握已经记住的东西，在一段时间之后，会令人吃惊的变的很模糊甚至已从我们的头脑中消失了。这种事情在我们的生活中经常发生。理论上，“遗忘，对于认知信息理论家来说，是被定义为无法重新取回信息。”（NormanA.Srinthall/RichardC.1987）根据这些理论家，遗忘的两个重要原因是记忆衰退和记忆干涉。
1）记忆衰退“记忆衰退是由于练习不够而引起的记忆路径负面的丢失。”（NormanA.Srinthall/RichardC.1987）索代克，早期的S-R（SensoryRegister）理论家，系统阐述了练习法则，作为他的学习三项法则中一项。在练习法则中，索代克指出，人体的感受记录神经原使用频率越高，越发达；相反亦然。因此，如果缺乏练习，人体的感受记录神经原只能随着时间的消逝而衰退。关于信息如何衰退，我们可以参考典型的遗忘曲线。“如果我们系统的看一个人能够记住的资料的数量，我们发现，几乎没有例外，记住的量随着学习和回忆之间的时间间隔加大而减少。这种现象我们用一条曲线来表示，就是经常讲的遗忘曲线。”（NormanA.Srinthall/RichardC.1987）遗忘曲线最大的特征是它那迅速的下降段。这意味着大多数的东西是在练习后头几小时就会被遗忘。“实际上，在练习后接下来的开始几小时内，60%的所学知识将会被遗忘。第一天之后，衰退变慢，遗忘曲线也变的缓慢下降。”（NormanA.Srinthall/RichardC.1987）在词汇复习卷中，很多单词是已经从学生中的记忆中衰退了。比如第34题，34.Mikeis185____tall.A.metersB.kilometersC.centimetersD.millimeters在这样简单的一题中，10个学生选择了meters，很明显，单词centimeter已经从至少10个学生的记忆中衰退了。根据问卷调查，学生在单词听写或考试后几乎不花时间练习单词。
2）记忆干涉“遗忘在干涉的基础上同样会发生。”（BryceB.Hudgin,1983）在学生学习一些和他们记忆中很相似的东西的时候，新学的东西就会让回忆老的东西变的困难。Hunter（1964）将干涉看作引起遗忘的主要原因。S-R理论家EdwinGuthrie在他的1930年的学习理论中提出，“干涉是结果只发现你刚学的A在某些方面干扰了你对B的回忆现象的唯一的解释。”（BryceB.Hudgin,1983）记忆干涉也很容易在词汇复习卷的错误中发现例子。比如第32题，32.Thisquestionisvery____andeveryone’sanswerisright.A.difficultB.simpleC.differingD.sample有四个学生选择了A，18个B，16个D。选择答案D的学生数和选择B的学生数几乎一样多。从这一点我们可以知道他们要选择的是什么，但是当simple和sample同时出现的时候，由于两个单词在外型上相似，学生就迷糊了，一些学生就无法辨认，错误就产生了。在其他句子中，我们也可以找到干涉出现的痕迹。
3）缺乏基本词汇学知识另一个重要的原因是学生缺少基本的词汇学知识。词汇学是“语言学的一个分支，是关于一种语言词汇的研究。词汇学研究的是单词，单词的根源，发展，历史，结构意义和应用。”（林承璋，1997）虽然词汇学对于高中学生太早一些，但是学习一些基础的知识在学习词汇中有很大的用处。熟悉一些基础的词根、前缀和后缀能帮助猜认很多单词，能帮助记忆单词。我们知道一个单词的基本部分是词根。前缀（词根前的音节）和后缀（词根后的音节）是来修饰意义的。英语中大量的单词来源于盎格鲁撒克逊语、希腊语和拉丁语。知道一些通常的词根、前后缀能很好的帮助理解新单词，辨认一些旧词。词根、前后缀可以被当作理解单词的线索（Clue）。如果受测学生学过一些词汇学知识，很多错误是可以避免的。比如第36题，36.Janeisaveryclevergirlandshegave_____answerstoallthequestionsinthelastexam.A.correctB.incorrectC.directD.indirect18个学生选择了A，7个选择了B，11个选择了C，4个选择了D。所以至少7个同学对于前缀-in不了解。在第27，34题中，发生了同样的事情。
3职高英语词汇教学提高策略
经过上面问题的分析，现在让我们针对性的来解决问题。
1）防止遗忘遗忘是词汇学习最大的敌人。加强词汇记忆最重要的方法也就是克服遗忘的影响。“经过加工的信息，如果不能被回忆，是没有任何用处的。”（NormanA.Srinthall/RichardC.1987）那么，如何才能增强学生回忆和使用加工过的词汇以及弥补记忆衰退和干涉的影响呢？下面是一些可行的建议。1)重复学习“研究显示，当材料被重复学习──也就是说，在看上去已经掌握后在学习，记忆时间就能持久，回忆就更容易。”（NormanA.Srinthall/RichardC.1987）教师应该鼓励学生重复学习，重复记忆，即使学生感到单词已经完全被记住了。根据遗忘曲线，教师应该告诉学生在记忆迅速消退的时间段内要更加注意。2)把新学词汇和已记住的词汇联系教师应该总是要努力将新单词和学生已经记住的单词联系在一起。当新单词和学生记忆中存在的词汇联系在一起，教学效率就提高了。因为这样“单词就会储存在许多格内，而每个联系就是一个回忆的线索。”（NormanA.Srinthall/RichardC.1987）在学习新单词的时候，学生应该被提醒这些相关的格。3)使用联想“在尝试回忆的时候，学生应该学会积极产生联想，越多越好”，因为“贮存中的信息通常是依赖于联想的，积极搜寻所有相关的联想常常能够成功的把我们想要的信息带到我们工作记忆中来。”（NormanA.Srinthall/RichardC.1987）比如，当努力回忆单词粉笔的时候，学生应该想出尽量多和粉笔有关的东西：粉笔的颜色、形状，教师，橡皮，讲台，老师等等。联想越多，效果越好，因为最终其中的一样东西就可能引出粉笔来。这种技巧被称为“联想式搜寻”。（HelenHeightsmanGordon,1987）很明显，当直接搜寻失败时，这种方法很有效。所以教师解释单词的时候可以尽可能的把和单词有联系的事物说出来。
2）教授一些词汇学知识学生应该也能够学习一些词汇学知识。根据对学生教材的研究，职业高中课堂中仅仅教授了一些很简单的前后缀知识，比如：un-,im-,dis-,-or,-er,-tion,等，这些是远远不够的。学生应该学习更多的前后缀、词根和词的历史等。学生学习了词的更小元素的知识，就能逐渐建立词汇结构。这样的话，记忆词汇就会容易许多。因为新学的单词进入的是一个合理的系统，而且每个单词都和其他单词不同。
3）激发学生学习英语词汇的兴趣兴趣是最好的老师。当学生感兴趣的时候，学习效果会更好。但是，根据问卷调查，大约27%的受调查学生承认他们讨厌词汇学习，33%没有兴趣，只有15%说有兴趣。学生对学习英语词汇的兴趣有待提高。大多数学生不喜欢词汇学习是因为它单调，枯燥又难记。教师可以努力让学生明白英语词汇学习一点都不枯燥乏味，只要他们稍做努力，他们就会发现学习英语词汇中其实有很多趣味。单词也可以成为我们的朋友，只要我们研究他们并且发现它们表面意义下面的有趣。比如，当我们教星期的时候，要是我们告诉学生：星期天（Sunday）和星期一(Monday)是以太阳（sun）和月亮（moon）的名字取的；星期二（Tuesday），是以Tiu的名义，Tiu是日耳曼神话中天空和战争之神；星期三（Wednesday），来自Woden,日耳曼神话中的主神；星期四（Thursday），取自Thor，北欧神话中的雷神；星期五（Friday），取自Frigy,北欧神话中的天空之神；星期六（Saturday），取自Saturn,罗马神话中的农神。如果老师再用这些神的名字给一些学生取上一个英文名字，学生一定更感兴趣，那么这些单词不但能很好的被学习、记住，而且学生也能体会到英语词汇并不枯燥了。很多单词还有一些有趣的故事或来源。比如，在古代，人们相信星星和其它的天体决定了人类的命运，这也影响很多单词的出现。单词influence（影响）意味着一次从星星到人类的flowingin（涌入）；单词disaster（is+adster）(灾难)意味着一颗badstar（坏星）或somethingunlucky（不幸的东西）；一个疯子（lunatic）应该是受了月亮女神（Luna）的影响（influence）。这样学来，很多英语单词就能象故事书里的人物一样有趣了，后来看到也会感觉亲切。知道一些关于单词的故事或来源，学生在使用的时候也会更有把握。此外，教学生一些动听，简单的英语歌曲，让学生观看一些英语影片也能激发学生学习英语的兴趣。
4小结
关键词：大学生 日语 词汇记忆法
在日语学习的实践中我们发现，对于大多数中国学生来讲，学习日语过程中遇到的主要问题之一就是词汇记忆。词汇作为学习日语基础中的重中之重。更是成为学生棘手的问题。因此，学生越来越注重日语的词汇记忆。那么，中国大学生使用的日语词汇记忆策略是否与记忆策略理论知识相统一？究竟应该用何种方法进行日语词汇积累？这是值得我们深入研究的课题。
一、研究方法
本次关于日语词汇记忆的研究主要采用问卷调查法和访谈法两种，遵循客观性、科学性和系统性的原则。
（1）调查对象。我们对东北师范大学人文学院的100名日语专业学生进行了随机调查访问，其中包括66名大一年级日语专业学生，34名大二日语专业学生，男女生比例为1：5。
（2）数据收集方法。本研究主要通过《日语专业大学生词汇记忆情况调查问卷》来收集数据。问卷的设计主要参考了“集中注意力”法则中的词汇记忆策略。把策略分为两个层次，即元认知策略和认知策略。元认知策略分为制订计划和自我检查两种；认知策略则分为背诵策略、分类策略及上下文策略。每个细分策略中又包括多种具体操作方法，如反复朗读、反复拼写、边读边写等。在问卷调查中。我们请被调查者结合自己的词汇学习方法在问卷中选择与自己情况最为贴切的选项。
我们将上述100名学生的问卷结果进行统计分析。对比计算出各种学习策略所占百分比。下表为我们的初步调查统计数据及占比情况
二、调查结果分析
通过对统计结果的归纳和分类总结，我们可以得出以下结论。
（1）在词汇记忆和学习中使用多种方法。从数据结果可以看出，学生日常学习中会用到的记忆策略大致分为7种。而较元认知策略而言。大学生更倾向于使用认知策略中的词汇学习方法，其占比情况为：分类记忆策略>重复记忆策略>联想记忆策略>联系上下文记忆策略>自制口诀记忆策略。
（2）重复记忆策略与联想记忆策略最为常用。在调查中，分别有79%与93%的大学生表示会使用重复记忆策略和联想记忆策略，这两者的被选择几率相差无几。这种情况说明。词汇记忆是一种需要下苦工也需要技巧，既要用重复记忆的机械方式攻克词汇难题。也要学会用灵活的联想记忆方式避免完全机械的死记硬背。
（3）巧用“五到”记忆法。表格数据显示，上述7种记忆策略在100名学生中的占比都在30%以上，这说明在必要的情况下，学生的词汇记忆需要多种策略的配合使用，做到心到、眼到、口到、耳到、手到，多种器官参与记忆，即“五到”记忆法。
理论上来讲，记忆是有三个步骤：编码、存储、提取，也有心理学方面的研究表明，人体在进行记忆活动时，越多感官参与，就会获得越多重记忆编码，多形式编码增加了提取的线索，记忆的效果就越好。美国心理学教授巴特、碧克两人曾经做过实验，证明学习外语时，朗读记忆单词可比默念记忆单词增加34%的记忆效率。这是因为默念记忆单词，只有大脑及眼睛参与了记忆活动。而朗诵记忆单词，还多了发音器官及听力器官参与记忆活动。记忆效果自然就好得多。所以学生在记单词时要多听录音，并大声朗读单词。遇到难记的单词，还要用笔写几遍。
三、结语
一、调查准备
1、问卷基本设计
根据查阅的相关满意度调查研究的文献和具体实例，针对医学类成人教育的特殊性并结合成人教育培训市场满意度实际情况进行问卷设计。
问卷共分为三大部分，第一部分为问卷说明;第二部分为个人基本信息，主要了解被调查者的性别、年龄、工作年限、职称、学历、专业、区域、单位性质、参加目的等信息;第三部分为问卷调查问题，主要对医学类成人教育培训的课程设置、需求、时间安排、授课方式、课程实用性、授课效果、服务支持和继续深造意愿等情况进行调查。
2、各个潜在因素的问题评价指标
(1)认知需求
Q1、您倾向于需要哪类课程的培训教育?
A.专业技术类 B.医院管理类 C.人文社科类
Q2、您倾向于哪种授课方式?
A.集中班级授课 B.网络自学 C.专题讲座 D.课程进修班
(2)满意评价
Q3、您对专业课程设置的满意程度;
Q4、您对授课时间安排的满意程度;
Q5、您对任课教师授课效果的满意程度;
Q6、您对授课方式适应成人特点的满意程度;
Q7、您对学院提供的课程学习资料的满意程度;
Q8、您对课程辅导答疑的满意程度;
Q9、您对使用学院网络教学平台的满意程度;
Q10、您对教学实习计划安排的满意程度;
Q11、您对专业课程对您的理论知识水平提升的满意程度;
Q12、您对专业课程对您的实践工作具有指导意义的满意程度;
Q13、您对学院提供的咨询服务和技术支持的满意程度;
Q14、您对学院设施整体情况的满意程度;
Q15、您对工作单位关于成人教育培训要求的满意程度。
(3)学生忠诚。
Q16、您是否会继续报读本院更高层次的成人教育进行学习?
Q17、您是否会推荐身边的亲友报读本院成人教育?
(4)意见建议
Q18、您对本院成人教育工作还有什么意见和建议?
二、调查过程
调查过程主要采取分层整群抽样的方式，以教学点为单位，分别在A医学院本部及各校外教学点中随机选取部分在读医学类成人教育的学生进行问卷调查。
三、数据统计汇总
全部问卷回收后，将整理好的有效问卷进行数据统计汇总。按照问卷编号顺序对应将问卷内的各项原始数据录入EXCEL数据汇总表中，最后将EXCEL数据汇总表导入SPSS软件进行信效度检验和结果分析研究。
四、调查结果分析
1、数据的信度检验
本文采用了Cronbach's Alpha系数对统计汇总的数据进行信度检验。通过SPSS 18.0软件将汇总的问卷统计数据(Q1—Q17)进行可靠性检验，得到Cronbach's Alpha系数为0.953，整体数据可信度较高，适合进行下一步的研究。
2、数据的效度分析
通过SPSS 18.0软件将汇总的问卷统计数据(Q1—Q17)进行“KMO and Bartlett's Test球形度检验(K)”，其中KMO值为0.97，显著性水平P(Sig值)为0，说明问卷的结构效度极好，非常适合进行因子分析。
通过对问卷中的“满意评价”(Q3—Q15)和“学生忠诚”(Q16—Q17)的统计数据进行一系列详细的因子分析，分别得出结果表1、表2、表3。
查表中分别显示“满意评价”和“学生忠诚”各主成分解释原始变量总方差的情况，其中“满意评价”使用主成分分析法得出了两个因子维度，其特征值均大于0.5，总共集中了原始变量的77.974%;“学生忠诚”使用主成分分析法得出了一个因子维度，其特征值大于1，总共集中了原始变量的82.909%。
3、统计结果分析
从上面的统计调查数据来看，参加医学类成人教育的学生中男女比例为27%：73%(由于护理专业学生占大部分且从事护理的女生较多，因此女生比例较大)，大多数集中在16—36岁(工作年限在10年以下，尤其1—5年最多)，且拥有初级职称和大专及以下的学历的层次。这部分人群属于社会新生代，处于刚毕业或工作几年急需借助成人教育培训来提升专业技术水平和学历层次，以寻求更好的发展道路，因此医学类成人教育培训的主要对象正是该群体市场。
因此A医学院可通过从专业课程设置、授课时间安排、教师授课效果、授课方式特点、课程学习资料、课程辅导答疑、网络平台使用、实习计划安排、咨询服务支持等方面全方位着手加强其成人教育的教学工作及服务质量，进而提高市场满意度，争取做到规模和效益双赢。
由于调查对象都是在读成人教育的学生(首次参加成人教育培训培训)，因此其忠诚度层次应基本无大偏差。“学生忠诚”所对应的问题Q16和Q17，大多数学生选择了“肯定会”(36.2%)和“可能会”(49.4%)继续报读A医学院更高层次的成人教育进行学习;而对于是否会推荐身边的亲友报读A医学院成人教育，大部分学生也选择了“肯定会”(44.4%)和“可能会”(44.6%)。两者均说明了学生对于A医学院成人教育的品牌教学和服务质量均相对满意且较有信心，忠诚度比较高。“认知需求”和“满意评价”是前提因素变量，“学生忠诚”是结果因素变量，前提因素变量综合影响着结果因素变量。从上述一系列分析中不难看出，本次A医学院成人教育培训市场满意度调查的“认知需求”和“满意评价”的情况较为理想，直接导致“学生忠诚”的情况也相对较好。
五、结论
通过介绍A医学院成人教育培训市场满意度调查的目的、问卷设计、调查过程、数据整理等相关情况原则，对最终调查结果进行了信效度检验和统计比较分析。通过对调查数据的平均数分析，也基本对统计结果数据分布有较为全面的认识，而分析检验结果也与实际统计结果相吻合，实际表明了大多数学生参加医学类成人教育的目的主要是为了学习新知识和业务技术的，医学类专业成人教育培训现阶段仍须遵循“课程面授为主，网络自学为辅”的原则，正确地缓解“工学矛盾”，也反映出绝大多数学生对A医学院成人教育的品牌教学和服务质量总体相对满意且有信心，忠诚度比较高，并对自身素质和职业发展的提升都有较高的要求和期望
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