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无机化学实验报告8篇

时间:2022-07-05 14:37:10

无机化学实验报告

无机化学实验报告篇1

关键词:高职 无机化学实验 教学改革

高等职业教育有别于普通高等教育,它是以市场为导向,以培养技术应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案的高等教育。在高等职业教育中无机化学实验课程不再是理论课程的 “教辅工作”,而是职业教育的核心课程,对于专业培养目标的实现有着重要的作用。我分析了高职无机化学实验教学中存在的问题及原因,研究解决问题的途径和对策,并结合自己的无机化学实验教学实践和国内外的先进经验对高职化工专业无机化学实验课程教学改革提出了自己的初步思路,希望能通过改革尽快改变目前无机化学实验课程教学中存在的不利状况,最终使无机化学实验课程达到高职教育的培养目标要求。

一、高职化工专业无机化学课程教学现状分析

当前高职院校的无机化学实验教学,多数是以掌握基本操作技术、了解常见元素及其化合物的重要性质和反应规律,了解无机化合物的一般提纯和制备方法为目的,教学内容中缺少综合性、设计性与创新性实验,因此造成多年来实验内容陈旧落后,缺乏前沿性,学生创造力的挖掘、创新精神的培养、自身综合素质的提高都受到了极大的影响。学生毕业进入社会后常常感到学过的许多知识用不上,而用上的知识又没有学过,使得学校传授的知识与实际需求脱节。而无机化学教学模式一直都是先由教师讲实验原理、操作步骤及注意事项等等,然后是学生模仿操作。这种教学模式, 容易造成思维定势,抑制了学生的主动性,学生不能进行科学的思维,没有了发现新现象、新方法的快乐,感受不到科学的魅力,失去了许多深入了解或理解无机化学的机会,综合能力和创新能力很难达到培养高素质创新人才的目的。实验课的成绩评定仅由教师从学生平时的实验态度、实验操作、实验报告上给出一定的分数,计入到总成绩中,往往造成成绩评定的不合理性,也在一定程度上影响到学生的实验热情, 很多学生课前不做任何预习和思考, 实验时敷衍了事。

二、改革高职化工专业无机化学实验教学的思路

针对存在的问题,我认为,应从以下几个方面对目前的高职无机化学实验教学进行改革。

1.优化实验体系,整合实验内容

高职教育培养具有较强的综合运用各种知识和技能解决生产第一线实际问题的能力的技术型人才,无机化学实验内容的确定是实验教学改革的关键。我们以“加强基础训练,注重能力培养,解决实际问题”为原则,对实验内容和教材体系进行了重新调整。我们将课程体系分三个层次:一是基础部分,其目标是强化学生基本操作实验的教学任务,包括培养良好的实验习惯,如学习实验安全守则和事故的处理,了解常用药品试剂的取用规则,掌握天平称量操作、量筒、移液管、容量瓶、滴定管的使用规则,对无机化合物的分离提纯方法进行规范化训练,如进行加热、溶解、过滤、浓缩、结晶、干燥等操作训练;二是运用部分,目标是培养学生分析问题、解决问题的能力及创造能力,如进行一些无机合成与纯技术等;三是实践设计性实验,目的是培养学生的素质和创新能力。设计性实验就是要打破现成的实验方案,要求学生在特定的条件下自行设计新的实验方案,完成实验的要求,要求学生通过查阅相关的文献、资料,结合生产实际的需要完全由学生自己分析、思考、设计实验,最后由老师归纳总结,提出合理实验方案。这样可以发挥学生的主体作用,有利于学生思维能力、创造能力和初步科研能力的培养。

2.转变学生轻视实验课的观念, 强化实验前的预习

学生对实验课的正确认识和高度重视是提高实验课质量的前提。根据学生存在的各种思想问题, 教师要向学生强调预习实验内容的重要性,要求学生在实验开始之前做到了解实验目的、弄清反应原理、掌握操作步骤、领悟实验成败的关键检查。为保证预习效果,在做实验之前采取提问的方式,考查学生对实验内容的了解情况,并让学生示范某一操作,对出现的错误及时予以纠正。通过学生对每次实验进行认真预习,有效地克服了学生依赖教师讲实验然后照方抓药的弊病。

3.改革实验教学模式

在目前教学内容增多情况下可以把需要在实验课讲解和演示的很多内容制成CAI课件,利用多媒体描述某些宏观及微观的化学过程,可弥补仪器的不足,通过上机设计方案寻找最佳的反应条件,模拟操作以预测实验效果,可以为学生更好地掌握理论知识打下良好的基础。

4.开放实验室,充分发挥学生的智能和潜力

开放实验室不仅为不同层次的学生提供宽松的学习环境和实验空间,也可充分发展学生的个性,培养他们的动手能力。学生也可以带着自己感兴趣的课题进入实验室,自行设计实验方案,通过查阅文献资料,独立进行实验,从实验中体会失败——思考——实验——直到成功的科学研究全过程。在这样的过程中学生不但可以掌握化学知识知道如何有效地利用各类装置来解决无机化学实验过程中出现的问题,而且能够提高学生的综合操作能力。在实验过程中,也使学生学会了工作时间的统筹安排,锻炼提高了团队协作能力。

5.改革实验报告和实验考核方法

以前的实验预习报告、实验报告均采用同一模式,文字叙述冗长,占用了学生较多的时间,学生为完成“任务”不得不采用抄书的方式提高速度。为了让学生有较多的时间去弄懂实验原理、思考相关的问题,我们特别提出简化报告内容,比如删去了预习报告的画装置图,只保留实验报告的画图;实验过程中要求学生认真记下实验现象;对实验中的异常现象要分析原因并写明处理方法;在实验报告中我们增设了实验结果讨论栏,要求学生对本次实验进行简要的评价,总结成功的经验,分析失败的原因。

考核是实验教学不可忽视的环节,通过考核可以调动和发挥学生的主观能动性。我们将考核分为平时考核、实验报告和期末考核三个部分,比例为3∶1∶6。平时成绩从预习报告、课堂提问、实验操作、方案设计、实验结果、纪律等六个方面考核。实验报告从版面整洁、思路清晰、上交及时等方面考核。期末考核分为笔试和实验操作两部分,比例为3∶7。采用这种考核方法,解决了实验考核只考虑平时表现,而忽视期末成绩的普遍问题。学生的实验技能、综合素质和创新能力得到了锻炼。

参考文献:

[1]田能瑾.面向21世纪对实验教学改革的思考.实验室研究与探索,2000(4):5~10

[2]佟国祥.谈高职院校实验教学的目标体系.辽宁高职学报,2004(2):92~93

[3]鞠正华,王健祥.浅议高职院校化工类专业四大基础化学实验课的整合.南通职业大学学报,2003(1):87~88

无机化学实验报告篇2

学生的实验技能存在明显短板,出现上述荒谬结论的原因,很大程度上归结于无机化学实验作为基础课程,一般都是安排在大一时期,而这正是学生刚刚从高中走出来,思维和技能基本上还是停留在过去的应试教育水平上,这是让很多无机化学教师最头疼的事情。也就是说,方法依旧是过去的方法,但实验内容的专业性又是中学阶段无法比拟的,这种困境如果长期破解不了,就势必会造成大学无机化学教学改革停滞不前。大学无机化学实验教学几乎都是以验证性实验为主。所谓验证性实验教学就是对已有实验进行简单的重复实验验证,这种实验教学模式对培养学生严格的实验规范和基本的实验技能具有不可磨灭的作用,但问题是,当这种模式变成压倒性一切的时候,其局限性就凸显出来了,也就是说这种实验教学模式极不利于培养学生的探索精神和创新性思维,和当前中央倡导的大力发展科技创新能力,实现产业转型的目标是相违背的。对实验结果的处理缺乏严密的科学分析。实验结果往往和原来的目标不一致,很多学生为了得到和计划结果相一致的结果,要么抄袭别人的结果,要么重做一次,这是一种无效的实验教学方式,简单抄袭别人的结果并没有提升学生的实验操作能力,甚至还有可能是错误的操作结果,而重做一次,对本来就捉襟见肘的实验经费无疑是雪上加霜。对于这样的问题,大部分教师都见怪不怪,这无疑有悖于相机而教的精神。

两者之间必须有一个紧密衔接的过程,这样就能让学生循序渐进地从中学的实验思维转变为大学的专业实验思维;按照一定的比例合理配置验证性实验教学和探究式实验教学,让学生从“学会”慢慢变成“会学”,并从“学习”阶段慢慢走向“创新”阶段。建立教师专业实验优势转化为学生专业优势的联动机制。我们只要求学生写实验报告,但一个不容忽视的方面就是教师也要对实验教学写实验教学报告,主要的目的就是让教师像医生一样跟踪“病人”,对“病人”建立“病历”信息,然后才能对症下药,为学生提供一个较为详细而到位的指导。教师写实验教学报告的另一个好处就是激发教师去认真跟踪指导学生的实验,随时掌握学生的实验进度和存在的问题,这样才能写出规范而详细的实验教学报告。当然,这样的结果会让教师的工作量大大增加,可能很多教师不太乐意,这就必须让教师充分认识这样做的意义,且学校要在工作量上给予适当补贴,但负责任的教师还是很乐意去做的,这样最终就会形成了一个由教师专业实验优势转化为学生专业优势的长效机制。对实验结果的处理最终要形成一个规范合理而科学的实验报告。一份规范的实验报告无疑必须要足够详细,而且条理要清晰,符合实验的操作要求和实验规范,但除此之外,我们还特别提出,在实验报告的形成中,一定要注意引导学生不能简单地处理和预定结果不一致的实验结果,这点最好能在实验报告的要求中体现。我们认为结果不一致的实验报告应该包括实验操作的试验误差、操作的不规范性、操作错误等等,但在操作无误的情况下,学生不仅要分析实验品的用量、天平的误差、实验的温度等常规的因素之外,还要注意分析化学实验中的样品浓度、pH等实验条件,同时教师也应当参与学生的分析。如高锰酸根和二氧化锰在碱性溶液下的反应,理论上应该得到绿色的锰酸根溶液,却有学生观察到溶液是“黑色”的,出现这种情况并不能武断地下实验错误的结论,看是否是溶液浓度太高,形成过深的颜色看起来像是黑色,或者是溶液中悬浮了黑色难溶颗粒,其实,只需取试管上层清夜加以稀释,马上就能观察到绿色。

试验中出现结果不一致的情况,恰恰是让学生提升科学实验素质的机会,而且这可能更会是形成创新性思维不可缺少的环节,在科学界里实验结果和预定不一致的现象并不少见,很多时候还是重大发现的时刻,如2011年的物理学诺贝尔获得者—美国加州大学伯克利分校天体物理学家萨尔•波尔马特、美国/澳大利亚物理学家布莱恩•施密特以及美国科学家亚当•里斯,原本只是为了验证爱因斯坦的宇宙常数的正确性,结果却发现所谓的宇宙常数并不是常数,而是宇宙在加速膨胀。由此可见,“意外”结果的科学处理对无机化学实验教学的意义是十分重大的,因为这种实事求是的科学思维往往会导致新的发现。综上所述,桂西南民族边境地区新升格本科院校无机化学实验教学方式面临着五大困难:传统实验教学讲演方式存在不足、无机化学实验教学依旧延续中学阶段的教学方式、学生的实验技能存在明显短板、大学无机化学实验教学以验证性实验为主存在较大偏颇以及对实验结果的处理缺乏严密的科学分析。由此,我们提出开发校本实验教材或指导、建立教师专业实验优势转化为学生专业优势的联动机制、对实验结果的处理最终要形成一个规范合理而科学的实验报告等三大改善措施,以此促进桂西南民族边境地区新升格本科院校无机化学实验教学水平的有效提升。

作者:袁竹连 麻昌港 单位:湖南邵阳人广西民族师范学院

无机化学实验报告篇3

关键词:无机化学实验;多样化;考核方法

目前,我国高等教育处于从精英化教育到大众化教育的转型期,我国高校的学生群体从数量和质量方面都有较大的转变,因此高校急需改革教育现状以适应当今的教学需要[1]。其中,教学考核方法和评价机制对学生的学习起着主要的引导作用。高校传统教学往往采取“一考定终身”的考核方法,此种考核方法已不能适应当今的教学需求[2]。因此,高校教学急需建立一种科学的评价体系,以促进学生全面发展。实验教学是高校教学的重要组成部分,有利于加深学生对相应学科基本理论的理解和认识[3]。无机化学实验课程是化学专业学生的一门必修课程,该课程要求学生掌握基本的化学实验技能,培养学生的动手能力、思考能力和良好的科学素养[4]。此门课程通常是在学期末组织学生进行统一的笔试或操作考试以检验学生的学习效果。此种考核方法使学生养成了“被动学习”“死记硬背”和“考试突击”等弊病,不利于学生科学思维和创新能力的发展[5]。对此,笔者所在的教研室积极开展教学改革,针对无机化学实验课程的特点,转变教学方法以适应当前学生群体的需要,探讨建立多样化的考核方法和评价机制以适应现代无机化学实验教学的需要,具体措施如下。

一、预习记录评分制

课前预习是无机化学实验课程非常重要的一个环节,有助于学生更好地理解实验内容,是学生顺利完成实验的保证。虽然教师反复强调预习的重要性,但仍有部分学生仅把预习当作不得不完成的任务,在预习记录上照搬课本内容,或照抄同学的预习记录[6]。造成这种现象的主要原因一方面是学生对课前预习的重视程度不够,另一方面是教师对学生预习情况的监管力度不够。本教研室在教学过程中严格要求学生预习记录的书写格式,规定预习记录的框架内容,在课前认真检查学生的预习记录,并根据学生的具体情况给予评价,将其纳入成绩考核的一部分,以此督促学生认真预习所要完成的实验内容。

二、课堂提问评分制和课题讨论评分制

课堂提问评价的作用主要包括两方面:一是用于进一步检查学生的预习情况。有的学生书写实验记录只是为了应付教师的检查,并没有对实验内容进行仔细分析,对实验及相关知识的了解停留在表面。因此,教师在课堂中针对预习内容进行随机提问,可进一步检查学生的预习情况;二是用于检查学生对以往所学知识的掌握情况。无机化学实验操作的各项基本操作技能贯穿于整个实验课教学中,教师应时时提醒学生掌握正确的操作规范,提醒学生及时回顾所学内容[7]。教师在提问过程中,应及时记录学生的回答情况,并在课后进行整理,给予评价,纳入成绩考核。在教学中,教师可将学生分成几个讨论小组,抽取相应教学内容让学生进行讨论,并选派小组代表阐述讨论结果。教师应认真聆听每位小组代表的讨论总结,并对学生的讨论结果进行有针对性的提问,引导学生加深对所学内容的理解。对于较为复杂的实验内容,教师可引导学生分组进行课前讨论,并书写讨论报告,要求在讨论报告中详细阐述对所要进行的实验的理解、困惑和思考过程。教师依据小组口头讨论总结和讨论报告对各小组给予评价,并纳入成绩考核。

三、学生实验操作实时评价

在过去的实验课教学中,虽然学校也是根据20名学生配备1名教师的原则进行授课教师的安排,但受实验场地和学生上课时间等因素的限制,无法实现小班上课。通常一次课上的60名学生由3名教师统一负责,这就造成了教师工作过程中的权责分配不明确。本教研室在无机化学实验课程教学中,采取教师责任制,每20名学生指定一个教师负责,在学生的实验操作过程中进行跟踪评价,依据学生的课堂操作情况进行打分。这就避免了学生在操作过程中的“等、帮、靠”的思想,不仅充分调动了学生的学习积极性,还能将学生的课堂操作情况纳入成绩考核。

四、实验报告评分制

无机化学实验报告是学生对课上操作情况和所观察到的实验现象进行整理后所完成的书面报告,是学生在科学实践后对理论知识的再认识。实验报告的写作能进一步反应学生对实验内容的思考和理论知识的掌握情况。以往的教学缺乏实验报告评价依据,教师只是对实验报告给予简单的评价,使学生对于实验报告的书写重视不够。本次无机化学实验教学改革制定了实验报告的评价依据,要求学生在书写实验报告的过程中要遵守以下三项原则:①实事求是,具有科学性。②层次分明,具有逻辑性。③详略得当,具有可读性。同时也对每一份实验报告的采分点进行了详细说明。使教师在评判实验报告时有章可循,学生在书写时也能抓住重点,掌握实验报告书写规则。同时要求教师认真按照评价依据对学生的实验报告给予评价,并将评价结果作为期末成绩考核的一部分。

五、期末进行统一实验操作考试,实时评价学生操作情况

为了让学生整体回顾和掌握一学期所学的知识,期末仍组织统一的操作考试,且期末考试成绩在整个考核体系中占有一定比重。实验操作题目由教研室负责无机化学实验教学的教师根据该学期教学内容统一制定,建立操作考试题库,在操作考试过程中,操作题目由学生任意抽取、独立操作,教师全程监督。以此促使学生对所有内容进行全面复习,避免部分学生存在侥幸心理。此外,制定科学的评分标准,教师在监考过程中严格按照评分标准对学生的实际操作情况进行评价。综上所述,无机化学实验课程评分比例如下。①预习报告(10%,10分)。②课堂提问(10%,10分)。③课堂实验操作跟踪(30%,30分)。④实验报告(10%,10分)。⑤期末实验操作考试(40%,40分)。

六、结语

无机化学实验是一门培养学生实验操作技能的学科,在教授过程中教师应针对学生的具体情况,积极进行教学改革。本教研室在无机化学实验课程的教学中采取多样化考核方法对学生进行总体评价,收效颇丰。通过采用预习记录评分制、课堂提问评分制和课题讨论评分制、学生实验操作实时评价、实验报告评分制和期末统一进行实验操作考试等方法,不仅增强了学生的自主预习意识,也有效锻炼了学生的实践能力、思维能力和科学素养,最终达到了提高教学质量及学生综合素质的目的,为创新型人才和精英人才的培养奠定了基础。

作者:王丽辉 白锁柱 徐玲 段莉梅 单位:内蒙古民族大学化学化工学院

参考文献:

[1]陈红杰,翟淑红,崔节胜.无机化学实验的教学改革浅谈[J].教育改革,2012(1):26.

[2]陈绮虹,周锦兰.化学实验教学的创新与学生能力的培养[J].实验室研究与探索,2006,25(11):1429-1432.

[3]杨宏伟.无机化学实验教学内容优化整合研究[J].内蒙古师范大学学报(教育科学版),2013(3):130-133.

[4]刘宗瑞,李增春.树立绿色化学理念,推广微型化学实验[J].内蒙民族大学学报,2009,15(4):6-8.

[5]李红喜,郎建平.无机化学实验改革的探索与实践[J].苏州大学学报(自然科学版),2011,27(4):92-94.

无机化学实验报告篇4

关键词:无机及分析化学;生物专业;实验教学

生物技术革命被认为是第六次科技革命的核心内容。现代生物学是在分子水平上建立的生物学,而化学是研究分子的科学,大化学革命是生命科学革命的重要基础[1]。因此,对于生物科学等近化学专业的学生而言,学习无机及分析化学对于他们学习基础知识和专业知识都是不可或缺的。国内外农学、生物、环境等一些近化学专业都陆续开设了这门课程,无机及分析化学实验是与之相对应的实验课程,是生命科学系学生进入大学学习的第一门实验课[2]。由于这些基础课程大部分是由化学学院讲授这门课程,所以在课时、实验内容和衔接方面存在诸多改进的空间。具体表现在以下几个方面:首先,学时少,目前只有24个学时实验,同类院校最少也是32学时,这样短的实验安排并不利于实验教学的开展;考核方法有待探讨;针对性不强,目前无法做到实验操作与生物科学专业学习的对接[3]。针对这些问题,有必要对这门实验课程的教学方法和教学效果进一步探讨,笔者结合自己多年的讲授经验,主要在以下方面作了探索。

1注重培养良好的科学实验素养

任何一门化学实验课的开设目的不仅仅是让学生掌握实验技术本身,更关键的是学生在一次次的实验中逐渐养成严谨的实验态度和素养。这些非智力性的科学实验思维对于学生在将来的职业生涯中树立严谨的工作作风和实事求是的科学态度也大有裨益[4]。但大一新生刚刚告别中学学习阶段,"重理论轻实验"的思想根深蒂固,笔者为新生讲授无机及分析化学实验过程中,发现很多同学以"应付"的态度对待实验课:预习报告按部就班的抄袭实验教材,实验过程中追求实验速度不注重实验细节,实验报告数据涂改和杂乱等现象比较普遍。因此,从一开始就应该端正他们的实验态度、培养严谨求实的科学实验素养,这对于大一新生后续课程的学习尤为关键。在学期开始前,开设的每个实验项目以书面形式传达到每个实验小组,上课前,每位学生要按照要求写好预习报告,实验原始数据要记录在实验报告上,实验完成后老师签字确认后才能离开。有些实验根据教材上的内容操作得不到预期的结果,其关键在于实验细节的操作需要注意,这时候就需要教师要亲自示范学生容易出现的错误操作,讲解操作的要点和注意事项。有个别实验的操作在实验教材上没有明确说明,而对实验成败非常关键的地方,我们在化学实验的教育理念中,更注重从细节处入手。如预习报告,数据处理时要养成正确的“有效数字”概念;在化学试验中,不但要有正确的分析方法和准确的实验操作,对分析结果进行正确的记录和处理对于学生养成严谨的科学态度也是非常关键的。

2整合实验内容,注重与专业方向有所衔接

目前我校针对生命科学系学生开设的无机及分析化学实验主要沿袭了无机化学实验和分析化学实验的内容,目的是使近化学类专业学生熟悉化学实验的基本知识,掌握化学实验的基本操作技能。但化学实验内容与生物专业的衔接还显得欠缺,学生的学习兴趣不浓,导致填鸭式实验课,整个实验课程结束了,前面的实验内容也就忘得差不多了。在教学过程中,有些学生会问"这些实验的目的是什么?","这些实验能够解决什么生物问题?"。其中一个原因是开设的实验课原先是针对化学专业学生所开设的,并没有很好地考虑专业衔接和融合。笔者认为加大化学实验项目与生物专业融合的方法是开设一些化学实验在生物学科中的应用性的实验项目。如根据课时和教学计划可以选择性开设葡萄糖含量的测定(碘量法),土壤中腐殖质含量的测定(重铬酸钾法),生理盐水中氯化钠含量的测定(银量法),禾本植物叶子中叶绿素含量的测定(分光光度法),缓冲溶液的配置等这些既有化学应用又有生物因素的实验项目。

3建立科学全面的成绩评定

为了真实客观地反映学生的实验水平,建立具体可行的成绩评定规则对于激发学生的学习积极性有很大帮助。实验课的成绩评定既要关注对基础实验知识的掌握,更要考虑体现出对于日常实验过程的重视。所以,实验课的成绩评定有两个方面的加权:所学实验基础知识笔试占40%,平时实验过程的成绩占60%。平时实验过程的成绩包括实验报告评分、实验操作、实验态度等因素。为了让学生养成独立思考的能力,实验报告中讨论部分更加看重学生通过实验课的心得和感受总结实验过程,如果只是参考学习资料的答案而没有结合自身实验去写讨论部分将影响实验报告最终成绩。另外,特别注重平时的实验过程也是非常必要的,记录实验数据时要求真实;实验完成以后老师要检查学生的实验数据并签字后才能离开实验室。通过这些具体措施,学生撰写实验报告的态度有很大程度改观,取得了良好的教学效果。总之,无机及分析化学实验是新生的第一门实验课,能否学好这门课程对后续课程有示范作用。通过端正学生实验态度,整合实验内容以及建立激励性考核办法可以促进实验教学改革的深入和达到推进素质教育改革目标。

参考文献

[1]徐光宪.大化学与技术革命是第六次科技革命最主要的核心内容[J].科技导报.2013,31(25),3.

[2]谢建平,陈春华,谢东坡,等.化学生物农学类院系化学实验课程教学改革与管理探讨[J].安徽农业科学,2011,39(15):9444-9445.

[3]王丽红,朱团.无机及分析化学实验教学改革的研究[J].科技创新导报,2012(15):158.

无机化学实验报告篇5

关键词:转型期;地方高校;无机化学实验;改革

作为高等教育的重大改革,部分地方高校向应用技术型高校转型势在必行。目前,高校转型的关键问题是学生如何掌握扎实的专业技术、获得良好的就业前景。无机化学教育家戴安邦教授说“化学实验课是实施全面的化学教育最有效的教学形式。”[1-3]化学化工专业实践性教学环节的重要组成部分是实验教学。加强实验教学不仅可以培养学生实验动手能力,还可以培养学生的创新思维和创新能力,使实验教学在培养人才中的作用得到充分的发挥。无机化学实验是惠州学院化学工程系和生物科学系专业新生的一门基础必修课,是学好其他化学课程的前提和基础,在教学计划中有非常重要的地位。无机化学实验的教学目标就是使学生掌握无机化学实验的基本操作技能、元素和化合物的基本知识和基本理论。培养学生具有实事求是的科学态度和良好的科学习惯及科学思维,为培养学生初步的科研能力打下基础。

1完善实验课程体系

惠州学院化学工程系无机实验主要分为化工专业、应化师范专业的基础实验及应化师范专业的综合实验。化工专业安排在大一上学期完成,应化师范专业的无机基础实验安排在大一学年进行,无机综合实验安排在大三进行。化学工程系不同专业的实验项目及类型是化学工程系现阶段的实验项目,在2010年时化学工程系针对无机实验作了实验课程的改革。首先,从实验的课时上进行删减,化工专业由原来的42学时调整为36学时,师范应化专业由原来的2学期72学时调整为60学时。其次,实验类型的改革,减少验证性实验,增加设计综合型实验,如删除了“氧硫”“铁钴镍”等性质实验。再者,老旧实验内容的改革,比如“台称和分析使用及操作技能测试”;此外,有毒有害的实验改革,如“锡、铅、锑、铋”“锌、镉、汞”;最后,增加2个微型实验。

2更新优化实验教学内容

2.1删减陈旧、有毒有害内容,增加前沿领域实验

化学工程系自2010年来对无机化学实验进行改革。首先,删除一部分老旧的实验,因为实验课的内容必须跟得上时代与科技发展需要。其次,删除一些有毒有害的实验,因为这些实验对环境有污染,对师生身心健康发展也是不利的。最后,增加一些化学前沿的新实验,以及介绍和了解国内外社会化学的新仪器和新技术。因此,无机课题组删除“台称和分析使用及操作技能测试”实验,因为现在的电子天平能够精确到小数点后4位,相比于多年前的分析天平,不但操作大大简化,而且精度更高。

2.2部分无机化学实验的微型化

改革后增加硫酸铜合成和过氧化钙合成2个微型实验,微型化学实验是国内外最近几年新发展的一种实验形式。相对于传统实验,微型实验使用的化学试剂比较少,减少污染,提高课堂质量。微型实验的试剂用量小,产物也少,可大幅度地减少实验室空气和水体排放污染,有益于师生的健康。仪器基本上可以做到人手一套,能实现人人动手的目标。学生通过自制仪器动手做实验,既训练了动手能力,培养了创新思维,同时提高了参与意识及动手操作能力。

2.3补充设计研究型实验,培养学生的创新精神

验证性实验项目主要涉及到元素性质方面,加深认识从学生的理论认识到实践层面,从现象到本质的项目。改革前化学工程系的实验项目中验证型占多数,考虑到验证性实验的局限性和教学方式的固化模式,针对这种状况,通过改革合理调整、精简了4个验证型的性质实验。无机化学实验还补充了“三草酸合铁(Ⅲ)酸钾的制备、组成及表征”和“铬(Ⅲ)配合物的制备和分裂能的测定”2个“设计型”实验项目,该实验包含反应制备称量、真空抽滤、热过滤、水浴加热、蒸发、结晶和分光光度计仪器分析等一系列化学实验的基本操作及数据处理,使学生的综合能力得到较全面的训练和提高。

3改进实验教学方法

原有实验教学中,老师讲得多,学生做得少;重结果,轻过程,造成学生的积极性主动性没有调动起来,使学生失去做实验原有的兴趣和热情。惠州学院无机实验改革也试图改变这些弊端,使学生成为课堂的主体,教师作为引导者,在课堂设置情景问题,激发学生的热情和潜能,主动地参与课堂。3.1实验课堂引入问题情景的教学模式这种实验课堂需要老师提前做准备工作,提前将问题设置好并布置下去,让学生在课前去查阅相关的资料和文献,并设计好实验思路与路线。在课堂上提出自己的分析意见和依据,然后老师点评,同学们一起论证实验的可行性。最终由这些思路和路线分组用实验进行验证。实验课堂引入问题情景模式能真正地锻炼学生,使他们不断地发现问题、分析问题,最终解决问题。其真正地体现了高校实验改革的宗旨,提高学生的自学能力与创新动手能力,有利于高校创新人才的发展和培养。3.2无机化学实验课堂采用实验预习报告和实验报告“两手抓”模式为了改变实验预习报告和实验报告流程化、形式化和空洞化的缺点,提出实验预习报告和实验报告“两手抓”的模式。首先实验预习报告不能像以前一样只是抄书上的实验目的、实验原理、实验药品和实验过程。必须通过自己的思考,查找相关的资料,提出实验预设的方案和实验路线,在实验预习报告中体现出来。实验课堂中结合老师的指导进行实验,记录实验真实的现象,在实验报告中总结实验实际的结果与预设结果的差异,进行结果分析,最终形成实验报告。3.3无机实验课堂引入多媒体实验教学在科学技术迅猛发展的今天,教学方式也在不断的更新变化,多媒体教学除了在理论课得到广泛的使用外,也在实验教学方面得到了极高的重视。因为多媒体教学可以将一部分有毒有害易产生污染气体的实验在实验室不能动手实践的通过课件形式展现出来。这样即使没有进行实验,但是仍然不影响学生对实验原理和理论方面的认识,还能加强学生对环境环保方面的认识和处理。此外,将多媒体实验教学引入无机化学实验中,开发和引进无机化学CAI课件向学生展示以外,实验数据绘制曲线的工作可以利用ORIGIN软件轻松完成;通过专门的化学绘图软件CHEM-DRAW可以绘制出标准的方程式及化合物结构式。当然还可以引入很多的化学画图软件为无机化学实验服务,也能提高学生的兴趣和热情。

4科学合理考核实验成绩

科学合理地考核实验成绩首先就是将实验课独立出来,不能和理论课一起考核,以前大多数都是理论课占70%、实验课占30%的模式,改革考核方式就是无机实验课作为一门课,1.5学分,每学期单独考核。实验成绩不应当是单一的成绩,建议实验成绩=预习报告(30%)+实验操作(40%)+实验报告(30%),这样多样化的考核才能够真实地考察学生的实验动手能力和创新能力。

5结语

通过多年的改革与实践,惠州学院化学工程系的无机化学实验教学取得了一定的成效。一方面,学生能够养成严谨的实事求是的科学态度,树立勇于开拓的创新意识,全面提高综合素质,为以后实际工作和科研工作打下坚实的基础;另一方面,教师要不断调整自己的知识结构,加强理论知识与实践经验,增加前沿知识与科学进步同步,为地方高校的无机化学实验的改革作出不懈的努力,使培养出来的大学生更加适应地方企事业单位的人才发展需要。

作者:谢飞燕 刁贵强 郑晓丹 单位:惠州学院化学工程系

参考文献:

[1]戴安邦.全面的化学教育与实验室教学[J].大学化学,1989,4(1):1-7.

无机化学实验报告篇6

【关键词】应用型院校;无机及分析化学实验;食品专业;教学探索

一直以来,大学基础化学在高等院校的教学遵循着无机化学、分析化学、有机化学、物理化学的顺序进行。近年来,随着学科交叉的不断深入和教育培养模式的不断创新,许多高校将无机化学实验和分析化学实验这两门实验课程进行内容优化,整合成了一门实验课程,即无机及分析化学实验[1]。该课程作为化学、食品、环境、生物、医药等专业的第一门基础实验课,其教学内容和教学方式对学生实验能力和创新思维能力的培养具有重要作用。广西科技大学鹿山学院是以培养应用技术型人才为宗旨的独立本科院校,学校目标是培养既具有扎实的基础理论知识又具有较强操作技能的人才。因此,作为一名担任食品专业无机及分析化学实验课程的教师,如何在化学专业知识的基础上,结合食品专业的特点,建立具有食品专业特色的无机及分析化学实验教学体系,是一个值得深思的问题。

1食品专业“无机及分析化学实验”教学现状及存在的问题

1.1课程内容多,课时少

鹿山学院食品类专业无机及分析化学实验安排在第一学期进行,选用的教材是南京大学无机及分析化学实验编写组编写,高等教育出版社出版的《无机及分析化学实验(第四版)》,全书分为化学实验基础知识、基本操作和实验两个部分,内容分为包含10章共53个实验,而这门课程安排的总学时只有32个学时,只能选取教材中的8个实验内容进行教学。因此,实验内容的选择和安排对教学质量有重要的影响。

1.2学生对实验课的重视程度不够

化学是一门以实验为基础的学科,但受到中学阶段应试教育的影响,大多数学生认为实验课是理论课的附属部分,所以学习积极性不高,重视程度不够[2]。特别是很多食品专业的学生错误地认为,化学类的实验和食品课程的内容相关性不大,在以后的学习过程中,还会有食品分析实验等课程,因此就更加不重视无机及分析化学实验课。在教学过程中笔者发现,许多学生的预习报告完全照抄实验教材,没有经过独立思考,在实验过程中有些学生盲目地跟随他人进行实验操作,实验效率低,实验报告也经常敷衍了事,甚至有部分学生抄袭他人的实验数据,这样会导致教学效果不理想,达不到无机及分析化学实验课程要求的掌握基本单元操作和培养良好科学的实验习惯的教学目的。

1.3教学手段传统单一

传统的无机及分析实验教学采取的是教师课堂讲解及重点操作步骤演示,学生再进行实际操作的上课模式。一个实验教学班通常有30多名学生,指导教师只有一名,在教师演示时会有很多学生无法看清教师的操作过程,演示效果达不到预期。并且在实验过程中,教师无法兼顾每个学生的操作过程,不能及时发现学生操作不规范的地方并给予细致指导,教学效果会受到影响。

2无机及分析化学实验教学改革的措施

2.1调整优化实验内容,以适应食品专业的特点

鹿山学院在之前的无机及分析化学实验教学过程中,化工和食品专业都是安排相同的实验内容,缺乏针对性。为了紧扣食品专业的特点,调整了部分实验项目,提高学生做实验的兴趣。例如葡萄糖是自然界分布最广且最为重要的一种单糖,在食品制造业中有着广泛的应用,针对食品专业的学生,在课程中增加了“葡萄糖含量的测定(碘量法)”实验,既达到了学习碘量法和掌握滴定单元操作的目的,同时更贴合专业特点,让学生意识到无机及分析化学实验课程所学的知识和他们的专业是紧密联系的。此外,在实验材料的选择上,尽量选择日常生活中常见的材料,将实验内容与实际生活相联系,可以激发学生的学习兴趣,提高学生的主观能动性[3]。如在进行“水中钙、镁含量的测定(配位滴定法)”实验时,让学生测定自来水中的钙、镁离子含量;在进行“醋酸标准解离常数和解离度的测定”实验时,让学生自行采购不同品牌的白醋来测定pH值。通过实验过程来看,学生在进行这两个实验项目时积极性和参与性明显更高,并且还会在课后查阅自来水中钙镁含量规定的限值,比较不同品牌白醋的酸度。由于鹿山学院的定位是应用型本科院校,食品专业不少学生将来都想考化学检验工、食品检验工等职业资格,为了满足学生的需要,实验内容也尽量向职业技术培训的方向靠拢,如在进行“天平的称量练习”时,不仅安排了电子天平的称量练习,还增加了检验工种更常使用的万分之一分析天平的称量练习,扩充了学生知识面。实验教学是融知识、能力、素质于一体,培养创新意识最有效的手段之一[4]。在实验内容安排上,先通过8个验证型实验训练学生的操作能力,最后安排一个综合型实验项目“废干电池的回收利用”,实验内容包括用废干电池制备七水合硫酸锌、氯化铵和二氧化锰,并分析这三个产物的纯度,涉及到的知识点和单元操作都是8个验证性实验已经学习的内容。我院将综合技能训练课程安排在第二学期第一周,并在第一学期结束前就将3-4名学生分成一个小组,教师不提供实验方案,让学生利用寒假时间查阅资料,小组讨论自行制定实验方案,获得任课教师批准后即开始实验。实验材料废干电池由学生准备,实验用到的装置、玻璃器皿由学生自行确定,实验用到的试剂和药品由学生自行配制,每个小组根据自己设计的实验方案进行实验,在实验过程中要求他们仔细观察现象,如实记录数据,如果遇到问题和任课教师一起讨论解决,最后按毕业论文的格式写出实验报告。这样的实验方式调动了学生的学习主动性和积极参与性,有助于培养科研意识和探究能力,也体验了团队合作的乐趣。

2.2实验预习严把关,完善考核方法

在每次实验教学前,认真检查预习报告并严格把关。为了让预习报告真正起到作用,防止完全照搬教材内容,我们要求预习报告要包含以下内容:(1)实验目的和实验原理;(2)实验用到的药品、试剂及其浓度或纯度,仪器名称和型号,玻璃器皿种类、规格和数量,这部分内容需要学生认真阅读教材内容,并经过思考总结才能完成,在讲义上找不到完全能照抄的内容;(3)以表格和流程图的形式列出实验步骤,并在相对应的位置留空以记录实验现象,实验步骤的描述要用简洁的语言来表达[5];(4)设计实验数据的记录表格。对于没有完成预习报告或预习报告不符合上述要求的学生,不得进行实验,一学期缺课2次,视为本门课程不及格,需要重修。之前在教学中对预习报告的检查不够严格,很多学生不够重视,自从制定了上述规定之后,学生们意识到实验课也会有不及格需要重修的危险,开始端正实验态度,认真完成预习报告。多年来,无机及分析化学实验的课程成绩是以课堂表现成绩(40%)和实验报告成绩(60%)进行评定,容易造成学生只注重实验报告而忽视操作技能锻炼的现象,为此,增加了操作考试,并将三个评定要素的标准进行了细化,如图1所示。实验态度和操作技能占据了课程成绩更大的比重(60%),改变了学生做实验只为了追求结果的想法,让他们更注重实验过程中操作的规范、实验现象的观察、实验中遇到问题后的反思和总结。量化后的评分体系,教师能够更公平、公正、合理的评定学生成绩,可以强化实验操作能力的训练[6]。

2.3引入基于微课的翻转课堂

2008年美国高级教学设计师DavidPenrose首先提出了“微课”的概念并成功应用到翻转课堂的教学过程中,2010年胡铁生在国内首创微课学习平台并引起了巨大的反响。教育部全国高校教师网络培训中心将微课定义为“按照课程标准及教学实践要求,以视频为主要载体,记录教师围绕某个知识点或教学环节开展的简短、完整的教学活动”。将微课引入翻转课堂可以重新调整课堂内外的时间,学生可以在课外自主学习微课,将学习决定权从教师转移给学生[7]。我们尝试了把“集热式恒温磁力搅拌器”的原理和操作视频制作成微课并让学生在预习时观看,结果发现,和之前没有微课视频对比,学生在预习时进行视频学习后能在课堂上更迅速地学会仪器操作。因此,需计划逐渐完善无机及分析化学实验的微课内容,把重结晶、称量、溶液配制、酸式和碱式滴定管的使用、移液、减压过滤、水浴加热等各种基本单元操作和万分之一分析天平、电子天平、分光光度计、酸度计等仪器原理和使用方法制作成微课,用于翻转课堂,变抽象为直观,提高预习效果,提高课堂效率,切实让学生的实验操作能力得到提高。

3结束语

根据食品专业的特点,结合应用型本科院校理论和技能并重的人才培养要求,从实验内容优化调整、实验过程严把关、考核方式改革、基于微课的翻转课堂引入等方面对“无机及分析化学实验”教学进行了思考和探索,并取得了一些成效。今后,我们将继续探索,积极创新,充分调动学生的积极性和主动性,在教学中不仅要培养学生的操作能力,更要培养学生通过查阅资料和讨论来分析问题和解决问题的能力,这样,才能提高教学质量,达到教学改革的目的。

参考文献

[1]贺志丽,郭思奇,佟艳斌,等.应用技术型大学无机与分析化学实验课程教学改革研究[J].安徽农业科学,2015,43(1):308-309.

[2]陈尚龙,巫永华,张建萍.食品科学与工程专业《无机与分析化学实验》教学改革研究[J].科技视界,2014,30:37,59.

[3]李利华,郭豫梅,夏冬辉,等.环境专业无机及分析化学实验教学模式创新研究[J].山东化工,2016,45(2):112-113.

[4]江雪清,李小平,王超英.“无机及分析化学实验”课程教学改革与实践[J].化学教育,2014,35(4):34-36.

[5]肖雪春,王毓德.材料类无机及分析化学实验教学改革实践[J].实验科学与技术,2016,14(1):153-157.

[6]陈洁.无机及分析化学实验课成绩评定的尝试[J].嘉兴学院学报,2002,14(2):105-106.

无机化学实验报告篇7

关键词:学校 国库集中支付制 问题 对策

随着信息技术的不断发展,计算机科学已进入社会的各个领域,并发挥着重要的作用。许多实验室也已经建立起了自己内部的局域网,是否建有科学、全面的信息化系统已经成为衡量一个实验室是否有竞争力的重要标志。在这种大背景下,我们也应建立自己的实验室信息管理平台,把信息技术与实验室现有的质量保证体系相结合,精简实验室现有的运作环节,探索信息技术与实验室质量管理体系有机结合的新型管理模式,以提升实验室的综合

竞争力。

一、目前实验室现状

目前我所的实验室检测系统,处于深化市场机制的过程中,还未采用各种现代化管理手段,作为实验室主管,无法快速、全面、准确地掌控试验收入、合同状况、试验进度、人员管理等实验室信息;人员和任务分配过程较复杂;检验任务书、试验报告、原始记录等信息需要重复录入,而且查询、生成不方便;实验仪器设备的查询、维修、校准、各种标准文本的发放、查询等管理手续繁琐;从检验任务书的传递、检验,以及检验报告等都由人工处理;虽然各部门都配备了电脑,但是大多数部门的计算机都是独立使用,没有很好地实现资源共享。

另外,由于业务的需要,检验站点地理位置出现了分离,不便于日常工作管理及人员量化考核。 这种不适应当前检验工作需要的现状,说明了引入实验室信息管理平台的必要性。

我所实验室通过了国家实验室CNAS认可,已建立了一套较为完善的质量管理体系。而国家实验室认可为实验室信息管理平台的实施提供了清晰的初始化资料,包括实验室人员角色配置和权限配置、实验室仪器设备台帐、检测能力范围、方法标准等保证实验室良好运行的基本资料。

从2006年起,我所实验室配备了服务器、路由器、不间断电源以及电脑等设备,并建立了局域网。至此,本实验室已具备良好的网络系统并配有经过培训的网管人员,可保证系统日常的运行和维护。

二、目前困扰实验室的问题

(1)容易出现对检测任务、内容的误解和传递中断:做错项目、无人受理、大量重复性的工作,数据的重复录入,传递速度慢,出错率高。

(2)遇到检测计划调整,由于传达、监管等问题,容易产生执行的偏差,无法对整个过程进行跟踪。

(3)检测过程难于管理,难于质量溯源,难于追踪,难以消除遇检查要大量补单的漏洞。

(4)审核控制弱,难于避免不审或假审,工作流程难于控制,也无法追踪。

(5)报告编制麻烦,重复性工作量大,查找麻烦。

(6)服务质量难于控制,易造成延迟出报告,报告错误等问题。

(7)日常事物缠身,造成管理者浪费了主要精力。难于了解整个实验室的运行情况,如工作情况、业务情况、检测

员工作量情况等。

三、解决对策

1、实验室建设要以自动化运行、无纸化办公、信息化管理为目标。通过计算机网络将实验室的各个专业科室连接起来,建立以实验室为中心的分布式管理体系,根据科学的实验室管理理论和计算机数据库技术,建立完善的质量保证体系,实现检测数据无纸化记录与办公、资源与成本管理、人员量化考核,摆脱原来传统被动管理的局面。

对于具有实物样品的产品检验,从业务登记(包括检测样品型号规格等信息、检测项目、检测标准方法、检测类别、委托企业等相关信息);任务分配(主检人员分配);检测过程(包括仪器自动采集数据);报告编辑;数据及报告的审核批准;报告签发打印等过程实现“无纸化”,所有流程中的环节为计算机操作和监控,可大幅降低实验室检验人员的劳动强度,提高试验精度。

检测过程所采集的各类数据、信息即可形成各类统计表,方便实验室管理者快速溯源、及时得到相关数据,及时作出决策。

2、实验室管理平台要建成全面的集成平台。要从不同检测类别的整个实验室考虑,从管理者的角度思考,它包含了业务、管理、办公三个系统。集实验室收样送检、检验报告、标准检索、仪器设备管理、建立数据库、检测人员管理等全部流程于一体,全部流程均以试验报告编号作为数据共享的唯一代码,遵守样品流转过程“唯一性”原则。检测结果一旦经过最终审核站点,任何人也不能再行更改(除非由最高管理员解除锁定)。因此电子文档与纸质文档一样,其检测结果同样具有“唯一性”及“不可更改性”。使用电子签名,保证了签名不可更改性,从而解决了实验室“无纸化”的问题。

实验室信息化管理系统保证了实用性和工作的便捷性。所有信息文字只要录入一次,不必重复录入,按照实验室的检测能力范围展开软件,形成各种检测项目报告并分类统计汇总年报、月报等报表;而对于新员工,系统会清楚地提示下一步工作是什么。基于“流程”的系统简单、实用、方便,各个环节之间的交流就像发邮件一样,降低了系统应用的难度,提升了软件的可用性。

实验室信息化管理系统具有较高的灵活性。由于实验室在不断的发展,故管理软件也应该根据实际需要及时更换新的版本。管理平台要以“建模”的方式进行开发,解决软件维护难的问题。

无机化学实验报告篇8

【关键词】自助打印;门诊服务流程

随着医院信息化的发展,实验室信息系统LIS(Laboratory Information Management System)利用网络和和信息技术,在医院的管理、服务中提高质量和效率上作出了重要贡献,自助报告机也在这其中扮演了重要的角色。自助报告机大大改善了以往等待拿报告的繁琐、浪费人力资源的传统模式,在优化门诊服务流程中发挥了重要作用。

1领取检验报告的传统模式

传统的门诊检验报告单一般都是由检验科工作人员统一打印之后集中到报告单领取处发放。很多患者因为着急,早早就围在窗口前,一遍遍地询问,每天分检员都要讲得口干舌燥。到了取单时间,海量报告单堆放在一起,检验分检员需要人工检索报告单,不但查找困难,容易出现报告单丢失、累积、混淆、信息泄露、交叉污染等情况,查找报告单的患者及家属拥挤严重,带来诸多不便。同时也存在着病人信息不完整、检验项目差错和标本混淆等问题[1]。

2自助打印机的操作流程

2.1自助报告流程的简易流程为:患者抽血、打条码、留下条码回执单,然后在指定的时间后去门诊自助报告机上打印报告。检验报告自助打印机类似银行自助取款机,取报告口醒目、敞亮,使患者能够一目了然;扫描条码区非常灵敏,还设置触摸式信息输入ID号。考虑到患者的文化层次、对计算机的熟练度等个体差异,制定了操作提示,并留有导医指导;还在门诊化验室设置应急窗口,当自助报告机出现故障时,可为患者打印报告。

2.2目前,我院首批自助打印机分别放置在检验科候诊区和急诊候诊区。患者只需在自助报告打印机上的扫码器上扫描一下门诊病历上的条码或输入就诊卡号,就可以轻松便捷地取得自己的报告单。从开始操作到取走报告,整个过程十几秒内便可完成。该系统能自动判断检验报告是否完成,并即时结果。若检验报告已经完成,系统自动打印出报告单并通过消息框提示患者取走检验报告;若报告未完成,系统通过消息框提示“标本正在处理中”。

3自助打印机优化了就诊流程

3.1节省患者的候诊时间LIS系统实现了24小时自助式检验报告打印服务,患者可以根据自己的时间到医院自助打印。门诊急诊常规检查,出报告时间平均缩短半小时;生化全项化验结果由下午2点最早能提前到上午10点,基本能保证多数病人上午就能完成诊疗;剩余少量病人下午1点就能拿着结果去复诊,原来病人就诊需要一天或更长的时间,现在平均缩短为半天。在检验窗口排队等候取报告单的现象基本消失,大大节省了患者的无为时间。

3.2规范门诊的管理服务

3.2.1通过LIS安装采血程序,患者无须先排队登记再采血,在采血窗口随到随采,提高效率。把检验报告由原来的定时集中发放,改为随审核、患者随时打印出结果,门诊实现了常规检验30分钟让患者取到检验报告,生化项目第一时间取报告的服务承诺。

3.2.2检验报告直接从打印机到患者手中,不仅能完全杜绝化验室污染和患者间的交叉感染,同时也有效保护了患者的隐私。

3.2.3由于检验结果即时,分流了取单患者,有效解决了集中取单的拥挤、费时、错拿现象。节省了病人的过度集中排队的无谓等候时间,减少了因就诊排队引发的患者纠纷。

3.2.4调整了患者就诊秩序,分流了患者,纠正了以前患者取单后到诊室看病的高峰期,减轻了医生看病时患者过分集中的压力,提高了医生的工作效率,提升了医生的服务品质。

3.2.5同时也优化了采血窗口、取药窗口、收费窗口、分诊台、其他检查科室的患者等候时间和秩序,减轻了窗口的工作压力。

3.2.6如果出现意外差错问题,从LIS系统上很容易找到原因。这样对每个岗位的责任相当明确,同时也为医疗纠纷举证提供有力证据[2]。

近年来,我院不断优化门诊服务流程,改善门诊就医环境,进一步提高门诊服务质量,不断探索运用现代化信息技术解决患者看病难的问题,信息系统也在不断提升和优化,以进一步满足广大患者不断提高的诊疗服务需求。

参考文献

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