一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻十七大精神，树立后勤为教育教学、为教师、为学生服务的思想，努力完成学校下达的后勤工作任务。
二、工作目标
以管理为中心，按照学校后勤工作的强化管理，提高后勤人员的素质和技能。牢固树立为师生、为教育教学服务的思想，使学校后勤人员为全校师生和教育教学活动提供优质、周到、一流的服务。
三、工作措施
根据学校二00九年学校后勤工作计划的工作意见和思想政治工作计划的要求，我一定树立爱岗敬业思想，为师生、为教育教学服好务。
1、认真做好学校开学储备工作，保证学校正常开学。积极协助学校图书室分发同学们的课本和作业本。积极协调和搬好各班的桌椅，使学校开学储备工作顺利进行。
2、积极协助学校做好工作，搞好学校环境卫生。每天早晨积极把中心校、学校办公室、会议室、接待厅和财务室等清洁区打扫干净并把桌椅摆放整齐。
3、做好教师饮水、学生饮学生奶、办公服务及会议服务等工作。为师生、为教育教学服务，给教师、学生提供优雅舒适的学习环境。
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高校后勤卫生工作计划一
一、指导思想
全面执行学校20XX年工作计划，树立后勤为教育教学、为教师、为学生服务的思想，逐步推进学校后勤规范化管理进程，为学校教育教学工作做好后勤保障。
二、工作目标
1、以管理为中心，狠抓学校后勤的常规管理，通过制度化、科学化、规范化、法制化的管理，使学校后勤工作安全、平稳、高效运行，形成后勤工作良好循环发展的工作局面。
2、争取各方面的支持进一步加大教育经费的投入，努力改善学校基础设施和办学条件。
3、加强校园环境和校园文化建设，校园要统一规划，提高校园文化的品味和档次，凸现环境育人的功能。
4、进一步加强后勤人员法规及专业知识的培训，强化管理，牢固树立后勤为教育教学服务、为师生服务的思想，逐步通过引进竞争机制和后勤改革，提高后勤管理及后勤人员队伍整体素质和技能。牢固树立为师生、为教育教学服务的思想，使学校后勤产业服务水平达到优质服务的标准，为师生和教育教学活动提供优质、周到、一流的服务。
5、加强财务审计、监督、管理，严格执行中心学校财务管理制度，增收节资，量入为出，管好用好有限资金，确保学校教育教学工作运转正常。
6、加强学校社会治安综合治理，整顿学校周边环境秩序，落实各项安全制度和措施，继续执行校园封闭式管理制度，杜绝安全事故发生，维护学校正常教育教学秩序，为提高教育教学质量保驾护航。
7、加强校园卫生工作的领导和管理，严格按照《学校卫生工作管理实施方案》开展校园卫生工作。
三、工作措施和途径
加强后勤从业人员的思想政治教育，定期召开后勤工作会议，树立爱岗敬业思想。为师生、为教育教学服务好。
(1)学校在围墙修筑好后，建立门卫室，坚持非本校师生进出学校登记制度，维护校园及周边秩序;在没建立门卫室之前，还是每天安排值班老师和护校队人员巡逻值日，确保师生安全。
(2)学校与后勤用工人员签订责任书，后勤服务人员必须服从学校领导和管理，做好学校各项后勤服务工作。
(3)搞好义务教育阶段营养午餐干预计划实施的准备和宣传工作，严格按照上级文件精神实施到位;实行学校规范管理，按上级要求把好入出库关，加强库房和供给程序管理力度，确保这一民生工程保质足额提供给每位学生。厨房工作人员要关心学生生活，讲究卫生，
每年要进行一次体检，严格按上级要求开展工作，严防饮食中毒事件发生。
(4)各室管理员要管好用好校产，充分发挥图书室、实验室、多媒体教室等辅助教室的功能和作用。加强管理，防止被盗和人为损坏丢失。做好教具和教学用品的发放工作，保证后勤供应。
高校后勤卫生工作计划二
一、努力做好学校节能减排工作，建设美丽校园
(一)加强学校节能宣传工作，开展系列节能减排宣传活动，增强创建环境友好型和资源节约型校园的意识。
(二)积极做好国家、省市各职能部门节能项目的申报及节能资金的申请工作。做好省发改委、教育厅、住建厅等部门日常能源统计数据收集上报工作。
(三)做好日常用电用水保障，逐步完善水电智能监控系统，做好用电试点单位电能统计分析与推广工作，努力发挥节能监管平台的作用。
(四)积极配合施工单位，完成西校区学生宿舍热水系统升级改造工作。
(五)配合上级有关部门做好节能减排等工作。
二、加强后勤服务监管工作，优化后勤管理与服务体系，为学校正常的教学、科研提供强有力的后勤保障
(一)根据相关合同，进一步加强后勤日常服务工作的监管，特别是对物业、宿管、交通车、零星维修、餐饮等服务工作的监管力度，建立质量监管、维修工作、节能管理、后勤规划工作台账，确保学校教学、科研日常工作有序运行。配合相关部门完成西校区一期物管招标工作。积极配合校园扩建二期工程建设，协助做好二期校园后勤规划工作。
(二)加强学生食堂管理，确保食品安全。认真贯彻落实国家有关加强学校食堂食品安全工作的要求，建立健全食品安全管理制度，形成“食品安全人人讲，食品安全人人防”的良好氛围。
(三)加强学生宿舍管理，排查宿舍安全。以加强学生寝室设施和文化建设为导向，改善学生住宿环境。按照国家有关学生公寓的规范标准和要求，完善公寓基础设施，建立健全各项规章制度。
(四)加强校园绿化、卫生管理工作。加强校园绿化规划，组织开展校园植树绿化和绿色文明校园创建活动，加强校园环境卫生管理，充分发挥校园环境育人的作用。
(五)推动实施南区西村、石园村一户一表水改工程，协调处理校外用户搭接我校自备水源的关闭工作。
(六)继续做好本年度维修项目的立项、预算、施工监管和有关结算工作。加强维修项目预算管理，努力提高工程质量，严把工程初审关，为学校节约资金。
三、加强后勤规划管理，促进各项工作进程
(一)结合实际工作情况，调整完善工作管理制度，形成内部职责清晰，分工明确，信息共享，运转有序的工作制度，使规划管理工作制度化、规范化、科学化。
(二)积极收集整理高校后勤规划管理有关文件资料，加强调研、督导工作，熟悉了解学校发展的现状和存在的问题，逐步建立资料库。
(三)建立健全质量监管、工程维修、节能管理工作计划和指导安排体系，合理安排各项工作开展时间和期限，加强对实施项目前期安排、中期排查、末期督促工作。
(四)加强动态管理，强化服务意识，有序开展对后勤实体工作规划监督，做好统计分析，为学校后勤发展科学决策提供依据。
(五)积极配合校园扩建二期工程建设,协助做好二期校园后勤规划。
高校后勤部工作计划
一、指导思想
认清形势，解放思想，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统筹工作全局，以教育局学校后勤工作保障管理工作要点为工作目标，积极探索后勤保障工作的规律，开创后勤服务新局面。
坚持以“服务育人”为宗旨，以师生、社会、家长的满意度作为衡量工作好坏的主要标准，创新工作思路，弘扬务实作风，强化团队意识，引入时代的服务理念和先进的管理理念，利用信息化手段构建现代学校后勤保障体系，开源节流，节支增收，为学校事业的发展、为创建xx省红旗食堂提供优质、高效的后勤保障服务。
二、后勤工作现状和主要问题分析
校园整体规划设计滞后、财产和仪器设备动态管理欠缺、对关系师生切身利益问题深度关注不够等，制约着学校后勤管理水平全面提升。
一)校园规划设计未能突显学校的独特文化意韵
校园缺少统一规划，环境布局不够协调，建设缺乏目的性，难以突显学校的独特的文化意韵。
二)学校固定资产和仪器设备欠缺动态管理
目前财产和仪器设备的管理只限于统计总量、使用部门、使用人员、存放位置等最基本的数据。由于管理系统缺乏相关的动态信息，无法评价财产和仪器设备对教学质量的影响和投资效益，例如所配置的财产和仪器设备是否满足学生的学习训练要求(配置依据);是否存在浪费情况(使用率过低);仪器设备的过早损坏，是超负荷运行或是质量问题，还是管理不当;实验耗材与实验效益是否成正比等，都无法从现有的数据库获知，影响了学校对财产设备的有效管理，也影响了学校在信息化设备投入时的科学决策。
1、对总务处及总务处管理人员和后勤岗位职工的考核机制、激励机制不健全，调动全员积极性乏力。
2、制度落实不到位有死角，规范管理不足，岗位人员工作质量不高。
3、总务管理人员管理意识淡薄，管理方式传统、服务方式陈旧、改革创新意识不强，个人综合素质及待提高。
4、后勤工人文化程度偏低，岗位技能不强，工作能力业务水平及待提高。
5、后勤干部工人对学校的生活福利待遇、补助、岗位补贴意见较大，主要是因为同工不同酬同岗不同薪，福利待遇低等因素造成。
6、后勤个别岗位设置，人员编制不合理，劳动强度不均。
三、全年发展目标
1、树立学校后勤工作必须服务教学，服务师生生活的思想，促进学校教学、德育、后勤工作协调发展，确保学校工作整体目标的实现。
2、建立主任—干事—班(组)长逐级管理责任制和工人岗位责任制。
3、建立一支“重学习、善服务、懂管理、会育人”的后勤管理队伍，规范行政行为，提高管理水平，务求管理实效。努力提高后勤工人的业务水平和工作能力，全面提升后勤人员的综合素质，打造一流的后勤队伍。
高校后勤部工作计划范文
一、指导思想
《国务院关于推进xx国际旅游岛建设发展的若干意见》明确要求：要提高xx大学“211”工程建设水平。后勤集团紧紧围绕学校建设“211工程”大学的办学目标，以科学发展观为指导，按照“突出服务，兼顾经营，规范管理，树立品牌”的基本原则，不断增强满足学校、满足师生，满足员工要求的能力，为学校提供全面的一流的后勤服务。
二、指导原则
(一)坚持服务宗旨
后勤集团凡事从维护学校稳定大局考虑，凡事以师生为关注焦点，努力将“您满意，我高兴”的质量方针变成集团和员工的自觉行为，为学校提供全面的一流的后勤服务。
(二)坚持以人为本
后勤集团的管理、服务和经营活动，要坚持以人为本的原则，服务于学校、服务于师生、服务于员工。
(三)坚持统筹兼顾
正确处理管理、服务、经营的关系，当前利益和长远利益的关系，局部利益与整体利益的关系，集团内部的关系。
(四)坚持持续改进
与时俱进，努力创新，不断提高后勤集团满足管理服务要求的能力。
三、计划目标
(一)安全稳定目标
抓好安全生产和社会治安综合治理，保证后勤集团安全稳定，促进学校稳定大局。
(二)队伍建设目标
完善保障制度，加强学习培训，造就一支爱岗敬业，持续稳定，适应“211”高校要求的后勤服务队伍。
(三)管理规范目标
健全规章制度，实现后勤集团的规范管理。
(四)服务质量目标
持续改进后勤集团ISO质量管理体系，建立服务质量标准，实行专业化服务，不断提高服务水平。
(五)收入水平目标
校编员工收入水平不低于学校同类同级人员的收入水平;非编员工收入水平不低于xx市同类人员平均收入水平。
四、分类实施
(一)规范机构设置与职责
按照专业功能、管理效率、经济效益的原则，检验、调整和规范中心级机构的设置，明确机构职责。中心下属部门设置，要明确职责、岗位、费用、标准、目标、要求。
(二)规范岗位设置
为提高管理效率和服务水平，按照工作满负荷的要求，规划岗位，定岗定编，保证一线生产服务岗位，管理岗位控制在总人数的4%以内。除了学校安排带编带薪人员和特殊技术人员以外，集团今后一般不对外招聘员工。
为切实开展党团群工和综合治理活动，加强集团文化建设，促进后勤集团整体提升，集团设置党支部专职书记。
(三)改进工资分配制度
实行员工级别工资制度，优化工资结构，在基本保障的前提下，加大绩效工资比例，激励员工通过自己的良好工作和优异业绩，实现提级提薪的愿望，以最现实最有效的分配手段促进良性竞争。鼓励员工承诺项目管理，通过努力提高项目经济效益，增加收入。建立员工住房公积金制度。实现集团提高员工收入水平的承诺。
(四)建章立制，规范管理
20xx年上半年要完成对原有规章制度的修订。近期，要推出关于工资、人事、财务、物业、饮食、经营、工程等几个关系到集团全局规范管理的规章制度。
持续改进集团ISO质量管理体系，20xx年进行质量手册改版，程序文件和作业指导书的修订。
质量体系既要符合标准要求，也要突出重要过程和重要细节。要正确处理集团ISO9001质量管理体系和集团管理规章制度的关系，ISO9001质量管理体系是集团整体管理的组成部分，不能代替集团的管理规章制度，两者互为补充。
20xx年引进食品安全管理标准，建立后勤集团食品安全管理体系。
(五)提升物业管理服务水平
采取切实措施，制定物业服务标准，规范物业管理活动，不断提升住宅区、学生公寓、教学楼、校园物业管理服务水平。
1.教工住宅区物业服务
研究教工住宅区物理管理可行性，推进教工住宅区物业管理。增建生态停车位，规放车辆停放管理，增加车辆停放保管收费收入。开展亲民活动，宣传物业管理。
2.学生公寓管理服务
研究学生公寓管理模式。建立学生公寓数字化管理系统。安装负载限制性电器或安装智能用电系统，防止使用违章电器。安装安全监控系统，加强安全防范措施。创建学生区绿化美化精品。
建设学生公寓文化。争取学校对学生公寓家具更换、土建维修、安全防范的投入。促进职能部门对学生公寓管理齐抓共管。安排好儋州校区搬迁学生住宿。做好19#公寓、紫荆公寓项目管理方案。
3.教学楼管理服务
研究教学楼管理模式。对现有教室、公共照明用电设施进行逐步更新，使节能产品逐年逐月替代现有耗能产品，力争做到每季度更换节能节电产品500支。制定5#教学楼交接工作和管理方案，确保5#教学楼移交后各项管理服务工作正常进行。
4.校园环境管理服务
处理好校园生活垃圾。有计划更换行道树木。建设校园苗圃和校园鲜花摆放。新增绿化乔木和灌木品种达到25种。建设和养护校园园林小景。
维修维护好水沟盖板、路牙、园椅、提示牌、路障、果皮箱、指示牌等各种园林设施。建立校园除“四害”长效机制，加强环境综合治理和流行疫情防控。改进和规范垃圾清运、绿化养护、维护维修几个物业项目管理。
5.桥西住宅小区物业服务
策划桥西住宅小区物业服务项目，争取接管桥西住宅小区物业服务项目。
(六)提升饮食服务水平，提高饮食经营效益
开展饮食差异化经营，满足不同区域不同消费能力师生的饮食要求，不断提升饮食服务水平，提高饮食营业额，实现经济目标。进一步规范自营项目、合作项目和租赁项目的管理，做好教工食堂和省府机关食堂的经营管理。建立和规范饮食成本管理制度。
20xx年建设食品安全检测室，搞好安全生产和环境卫生，杜绝食品安全事件的发生。引进食品安全管理标准，建立饮食安全质量体系。重点岗位人员要全部持证上岗。厨师、面点师中级职称人员达到12人左右。中级、技术职工达到60%以上。全面培训全员培训初级员工。
(七)提升水电管理服务水平
测量各物业服务项目水电成本。规范水电抄表记量计费和电费代收代缴。制定和规范商业水电、工程水电、水电维修有偿服务等各项管理规章制度，提升服务质量。研究4#、5#、6#、7#学生宿舍楼集中式智能电费收费系统。研究制定道路、公寓宿舍、办公楼、教学楼和图书馆的节能节水方案。配合做好水务社会化项目。配合学校水电规划和电气工程建设。配备水电技术技工和计算机专业员工。
(八)办好幼儿园
提高幼教管理水平，确保省级示范幼儿园资格。保证入园率，加强成本管理，实现项目经济目标。培养省市级骨干幼教名师，强化幼儿特色教学，注意汲收前沿教育理念，提高幼教水平。策划桥西小区幼儿园建设，争取接管桥西区幼儿园。
(九)提高后勤经营效益，奠定后勤服务经济基础
1.进一步规范经营部门经营项目的经济目标责任管理，争取经营收入比上年有所增长。
2.做好网络服务，扩大网络用户，提高网络项目经营收入。
3.用好管好现有文印设备厂房资源，并整合学校文印资源。分析学校书籍出版印刷市场需求，论证申请印刷经营资格资质，发展文印业务。
4.开发一卡通系统应用范围，争取经营收入。
5.对xx工程、xx物业、xx、幼儿园企事业法人，采取切实措施，规范财务管理。
6.加强财务管理，明确财务责任，规范收支活动，实现开源节流。开展成本管理，加强成本核算，利用计算机手段提高成本管理效率和成本可控性。
7.推进商业城项目立项目工作，适应“211”大学要求。
8.适应xx旅游岛和学校需求，挖掘集团力所能及的经营项目。
(十)研究xx校区后勤管理体制和运行机制
适应学校组建xx分校的计划，加强xx校区后勤建设，为xx分校的教学科研和师生员工提供强有力的后勤保障。
(十一)安全生产，节能减排
实行安全责任制，抓好综合治理，确保安全生产和集团稳定。积极应用新技术，促进节能减排。
(十二)发挥党团群工作用，促进集团持续稳定
设置专职党支部书记，切实加强党组织的领导，开展党团群工活动，加强精神文明建设，培育集团后勤文化，建立目标一致、信息对称、友好互动、公开透明的检查监督机制，促进后勤集团的整体提升。
五、落实措施
(一)加强领导，精心组织
实现集团三年计划是一项系统管理工程，各项计划和工作相互关联相互作用，既要有定性的分析也要有定量的描述，既要有面上的广泛也要有点上的精细，既要有横向的宽度也要有纵向的深度，既要有内部的统一思想认识也要有外部的良好协调，要加强领导，精心组织。
集团班子要加强学习，树立事业信心，提高工作能力，转变工作作风，真抓实干，起模范带头作用。
(二)制定计划，推进工作
各个中心、各个项目要根据集团三年计划，结合本中心、本项目的实际，制定具体行动计划，既要有个长期计划，也要有目前工作安排，有步骤有计划地推进各项工作。要责任到人，保证落实。
(三)发动员工，全体参与
员工是后勤事业的基础和主体。三年计划与员工切身利益息息相关，要向员工宣传，让员工了解计划，了解目标，主动参与，发挥聪明才干，将计划化为自觉行动。
(四)全面推行项目管理
落实到管理、服务、经营的各种项目，全面推行，不断规范。激发员工发挥主观能动性，创造项目业绩，从而整体提高集团业绩。
(五)开展成本管理
要建立成本管理制度，加强成本核算，严格成本控制。设置成本管理岗位，配置成本管理人员，制定成本管理规章制度，利用计算机手段提高成本管理效率和可控性。
三年计划是后勤集团整体提升的一幅蓝图。计划和目标的实现将是一个艰巨的过程，任重而道远，通过后勤集团全体员工的共同努力和辛勤劳动，我们的目标理想一定能够实现。
高校后勤部的工作计划
一、深化后勤综合改革
根据学校部门职能划分，结合后勤集团经营和服务范围，推动机构设置，人事制度改革，运行机制等全方位的改革。
(一)重新设立机构，增强服务职能
按照后勤集团职能，将服务保障性机构和经营性机构分别设置，明确工作职责。
(二)人事制度改革
根据学校总体工作安排，报经学校批准，开展以下工作：
1.副科级以上干部实行公开竞聘。
2.在编正式职工实行定编、定岗、定责，选聘上岗。
3.编制外用工按工作年限制定分流办法，逐步移交劳务派遣公司。
(三)运行机制的改革
1.改革经费分配办法，集团各中心经费实行预算制。
2.改革职工内部分配及考核办法，实现以岗定责、绩效与收入挂钩。
3.运行方式的改革。
饮食服务中心根据xx校区xx餐厅托管的运行情况，其它校区自管的食堂在条件成熟时引入有资质的公司进行托管;校园物业中心引入物业公司外包;学生公寓中心以怀远校区为试点，其它校区在条件成熟时引入有资质的物业公司进行外包;怀远校区锅炉房交西夏区热电厂供暖;文萃校区医务所配置人员设备，逐步达到社区医院的规模，教职工年度体检和新生入学体检由校医院完成;幼儿园建议学校成立xx大学附属幼儿园，系学校一个附属部门;交通运输中心将原有经营和服务职能改变为单纯的服务部门。
二、信息化建设
依托学校校园网、数字校园等建立后勤信息服务平台，相继建设运行后勤基础数据中心、数字化后勤服务大厅、网络报修平台、服务监督平台、学生公寓管理系统、餐饮管理系统、人力资源管理系统、工资管理系统、校园环卫监督平台、短信通、移动后勤等，提升后勤服务质量与声誉;物流管理系统、教室管理平台、订餐系统、餐饮服务监督平台等。
三、各中心的重点工作
(一)工程项目
1.积极做好20xx年度各校区维修工程重点项目调研论证、规划设计、编制方案、申请上报、组织招投标、组织工程施工、加强监督管理、严格签证审计、规范工程验收、规范工程款支付等工作。
2.20xx年立项的小型维修工程，要在前期工程量概算上下功夫，要求各维修使用单位核准需维修的项目内容，维修清单准确无误，避免漏项，增加变更。进一步理顺建筑设备材料询价机制，同类维修材料通过竞争性磋商确定一家商家供货。杜绝合同签订中的施工单位转包行为。
(二)绿化美化
1.翻种xx山校区行政主楼的草坪，在金波湖周边试种薰衣草、太阳菊等植物，进一步美化校园环境。
2.配合项目工程办完成校园绿化整治三年规划目标。
(三)饮食工作
1.进一步落实《食品安全法》，抓好饮食中心各餐厅的食品安全工作。依照《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》健全学生食堂管理制度，以制度管人、以制度促效益。进一步加强中心对外包餐饮公司所属餐厅的《食品安全操作规范》的管理。
2.对餐厅后厨、水电表、电梯、蒸汽间及老旧电路、设备进行维修与改造。
(四)学生公寓工作
1.配合集团恢复各公寓智能电柜的使用。
2.制定详细的20xx年公寓维修改造计划，确保20xx年公寓维修改造的实施。
3.在公寓楼内加装直饮水、售货机等设备，提高公寓的硬件设施。
4.加大公寓文化建设，在各校区推进温馨服务活动室建设，使学生公寓集学习、娱乐、休息于一体，营造和谐公寓。
(五)水电暖工作
1.配合xx热电厂对怀远校区、xx校区并大学生活动中心移交后的准备工作及施工期间的安装工作。
2.办理公租房、科技楼、怀远校区研究生楼生活水箱的二次供水卫生许可证及深井泵集中供水卫生许可证。将研究生楼、消防水箱与生活水箱分离，另建生活水箱，改造二级泵房研究生楼水库。
3.配合项目办改造文萃校区旧配电室高低开关柜，变压器。完成金凤校区锅炉更换工作
(六)校园物业
1.配合学校综治委，集中整治怀远校区、文萃校区家属院的违章建筑、摊点。
2.对教学办公楼实行整体管理，在有条件的情况下引进物业公司进校管理或成立物业公司。在满足校内35部电梯正常维护保养的情况下，成立电梯维保公司，并开展对外承揽维保工作。
(七)幼儿园
1.明晰发展方向，争取更多的政策性优惠。要逐步和其他公办园接轨，通过学校和政府沟通协商，争取化的公办园应享受的政策补贴，加快幼儿园的发展。
2.健全管理机制，最终实行精准化管理模式——几所幼儿园在安全、保教、卫生保健、食堂管理、财务制度等诸方面形成一体化、系统化、规范化、流程化的管理模式。
(八)交通运输工作
1.改革交通运输运行体制，由“自主经营、自负盈亏”转变为服务保障，即所有在编职工纳入学校统一管理。
2.做好有关公车改革的各项工作事项。
(九)国际交流中心
按照学校专题会议精神，1.尽快处理好税收问题;2.按照新的定位，提出国际交流中心经营管理方案;3.提出国际交流中心装修改造方案。
(十)校医院
1.完善各项传染病预防控制相关制度，制定传染病预防控制工作计划，认真做好学校公共卫生防疫工作，有效预防和控制学校传染病的发生与流行，保障广大师生的身体健康，维护学校正常的教育教学秩序。
2.在集团的支持下，完成人员、设备的配置工作。
(十一)机关工作
1.配合集团做好综合后勤改革工作。
2.加强集团的网站建设和宣传报道工作。
3.进一步理顺学校拨付后勤集团资金的会计核算关系。
4.增设财务预算下达与执行环节，加深财务核算精细化程度。
5.重新梳理现有核算账套体系，重新划分归类，构建全新的后勤集团财务账套体系。
6.配合集团推行定编定岗工作。
一、以人为本，科学管理后勤职工队伍
以人为本，实施后勤职工队伍的科学管理主要从机制上入手，变人管人为制度管人，采取激励措施，调动后勤职工的工作积极性，提高管理效率。我们的做法是：
一是管理民主化。民主意识是现代意识之一，也是人的需要之一，它的体现是教职工参与学校的决策和管理。后勤职工既是后勤管理的客体，也是后勤管理的主体，所以，我们让后勤职工参与学校后勤管理各项工作的决策和工作目标的制定，后勤管理各项规章制度的产生、修改，后勤岗位的职责，评价的进行，奖惩的兑现等，均通过各种民主层次的形式汲取他们的意见，这样做既可避免了由于少数人才智局限或因不熟悉后勤管理工作造成的失误，增强了方案的科学性，又使后勤职工产生一种认同感，从而软化了他们心理的阻抗，使管理工作得以顺利进行。
二是管理制度化。学校的管理者有两项重要职责：一是要带领集体完成任务，达成目标；二是使集体内部团结相处、保持集体良好工作状态的功能。用行政控制方法来说，就是以德服人，以理服人，让被管理者了解政策目标，做到上下一致，左右同心，这就提示着管理者需要做大量耐心细致的思想工作。为规范学校后勤管理，我们根据实际情况制定了一系列后勤管理制度，使每个后勤岗位职工不仅知道做什么、怎样做，还要知道负怎样的责任、应达到怎样的目标；对新上岗的后勤职工，我们注意加强岗前培训和在岗培训，并制订出一套完整的考核办法，责任追究制度。这些制度的健全和落实，使特校后勤管理更加规范、更加有序。
后勤职工来自不同的层面，不仅仅是教师，因此，对工作的重要性、学校的办学目标、部门的管理目标及个人的职责等，理解上有很大的差异，因此在执行过程中难免出现这样或那样的问题，有些单靠行政手段是行不通的，为此一方面需要定期组织学习，提高认识；另一方面要进行细致的思想工作。不同的层面，采用不同的方法，以达到认识一致，目标一致，同心协力做好特校后勤管理的各项工作。
三是管理人性化。学校管理的对象是人，人是有感情的，人对感情的需要往往比对物质的需求还要强烈。在现代管理中出现的“可持续管理趋势”的“和谐理论”就是研究各种组织内外和活动过程亲睦、协同、配合关系的理论极其应用。所以宽厚、宽容、宽松是现代管理意识和民主作风的体现，是处理人际关系的一条准则。只有管理者与被管理者建立起相互关心、信任、尊重的融洽的人际关系，管理者对被管理者施加的管理，才易于为其接受。特校的后勤职工，他们渴求尊重、寻求平衡的愿望表现也较为强烈。因此，工作中一视同仁，生活上格外关照，学习上尤其关注，为他们创造良好的学习、生活环境，提高其综合素质，帮助他们确立主人翁意识，这样他们才能真正做到以校为家，做到爱岗敬业，出色地完成后勤管理的各项工作。
二、提高认识，强化后勤职工的岗位意识
特校的后勤工作是为教育、教学、师生服务，要使后勤工作更好地为教育教学服务，为师生的工作、学习、生活服务，后勤人员就必须要意识新。为此，我们着重要求后勤人员要树立下面五种意识。
一是服务意识。服务是后勤工作的根本，学校后勤主要承担着师生衣食住行等方面的服务性工作。因此，服务意识在后勤工作中至关重要，它关系到学校在师生员工心目中的形象，关系到学校的工作效率，关系到干部职工的情绪，关系到学校内部的凝聚力。所以我们要求后勤人员必须增强责任感和使命感，增强主动性和自觉性，树立牢固的服务意识。在后勤管理过程中变“要我管”为“我要管”，变被动为主动，将主动热情服务融入到学校后勤的具体工作中，急师生之所急，想师生之所想，提供及时周到的服务。
二是大局意识。学校工作是一个有机整体，教育教学工作离不开后勤保障，后勤工作同样离不开广大师生的理解和支持。作为后勤工作人员，要时刻有大局意识。后勤工作比较琐碎、繁杂，有些是正常运转工作，有些是临时突发性工作。但不管是哪一种，如果不解决好，都会影响一线教育教学的正常开展。所以，后勤工作绝不是一个简单的教学设备设施的采购，更不能只认为是简单修修补补或烧水做饭的体力劳动。后勤方面的每一项工作都关系到学校全局工作能否正常开展和顺利实施，所以，我们要求后勤人员必须要有全局观念，树立大局意识。
三是安全意识。安全无小事，后勤工作涉及到学校管理和师生工作、学习、生活的方方面面。在学校校园环境建设中要涉及施工安全，在管理过程中要涉及到防火、防盗、用电、用水的安全，师生用餐要涉及到食品卫生安全，在用车方面要涉及到交通安全，即使在日常修理维护保养工作中同样涉及到是否按照工作流程操作等等。可以说，后勤工作时时刻刻都涉及到安全问题。所以，我们要求后勤人员牢固树立安全意识，始终把安全问题放在第一位来考虑，加强管理，严格制度，规范各项工作的操作流程，消除各方面安全隐患。
四是奉献意识。后勤工作纷繁复杂，很多日常工作干起来不不显山，不露水，甚至不被他人知道和理解，有些工作需要下班后或休息时间完成。所以，后勤工作人员，如果没有很好的奉献意识，很多工作就会无法按时保质保量完成，势必影响到教学和学校工作秩序。
五是节约意识。学校的大部分资金都要从后勤支出，不论是物品的采购还是设备设施的维修保养每一项都离不开钱。所以，我们要求后勤人员，必须时刻树立节约意识，要为学校管好家，谨慎使用每一分钱。不花钱就能办好事的就不要花钱，能用一块钱解决的问题就绝不花两块钱，把有限的资金用在刀刃上，缓解学校经费紧张的压力，减少资产的闲置和浪费，努力构建节约型校园。
三、加强学习，提升后勤职工的岗位技能
社会在进步，事业在发展，知识经济的到来需要每个人都应该通过不断的学习来更新知识，提高工作技能，教师如此，后勤工作人员也一样，，要不断学习与自己的工种相关的知识。为此我们重视加强后勤人员的学习，创造条件鼓励后勤人员参加各种类型的进修、培训，组织他们外出学习考察以弥补工作经验的不足，开拓视野，以制度考核要求他们不断总结经验，促使他们提高岗位技能更好地做好后勤服务工作。我们着重要求后勤人员提升下面四种能力。
一是岗位业务能力。“工欲善其事，必先利其器”，在学习中进步，在实践中学习，紧跟时代步伐，终身学习。我们除了要求后勤职工加强学习，学校还采取各种有效措施强化训练培养，切实提高后勤人员的业务水平和操作能力。
二是组织管理能力。后勤工作是学校的一个大窗口，后勤人员不仅与教师交流频繁，而且与学生也有着频繁的交往，那么，较强的组织管理能力就显得尤为重要了。我们要求后勤人员要善于搞好对内对外的工作联系，处理好各方面的关系，保质保量地按时完成各项任务，把工作搞活。同时，还要发挥服务育人的作用，学生在学校学习、生活，除了接受课堂上教师对其传道、授业以外，在生活中广泛与后勤人员接触，因此后勤人员在进行自己本职的管理、服务工作时，还要担负起组织管理学生的责任。
三是沟通与协调能力。后勤管理工作上下左右，纵横交错，事无巨细，头绪繁多，既有人与人之间的关系，又有人与物之间的关系，而人与物的关系处理不当，又会影响到人与人之间的关系。教学用具、水、电、暖等保障样样都要考虑周全，精心安排，稍有疏漏，就会影响其他工作的正常开展和教师工作的情绪。因此，后勤人员必须具备沟通与协调能力。我们要求后勤职工要及时了解在教学第一线工作的教师现阶段做什么，需要什么。在为教学服务中，不仅在情感上能与教学人员沟通并和睦相处，并能对其在学科教学方面改革的意义能有一定的理解，即使不能同教师在一个层面上去交流，也应该在一个亚层面上去认识它，从而在其最需要帮助的时候支持它。以校园文化建设为例，就要围绕着学校校园文化建设的构想，在学校的基建、装修、绿化、摆设等方面开展工作：学校的建筑以什么色调为宜，教室、办公室、会议室的装饰以什么风格才恰当，绿化应符合什么样的审美情趣，雕塑应体现什么样的文化主题等等，在理解的基础上去主动服务于教育教学第一线。在日常工作中注意根据学校整体工作计划，教育教学工作过程的转换以及时令季节的变化，提前安排后勤工作，调动人力、物力、财力，做到服务工作主动及时。
四是创新能力。社会在不断发展进步，我们要求后勤工作人员，也应该与时俱进，要有开拓创新意识。要用改革和发展的眼光看问题，积极探索在新的历史条件下，学校后勤管理的新办法、新路子，用改革和发展这一主线来解决后勤管理中所遇到的问题。要求后勤部门增强预见性，常规性的后勤工作要超前准备，而对一些非常规性的工作，要多动脑筋，注意观察，未雨绸缪，尽可能多一点“先见之明”。
四、精细管理，提高后勤服务的工作质量
学校后勤保障工作是实打实的工作，浮躁不得，虚假不得，必须要精细管理，提高管理和服务质量，提高办事效率，方能为学校工作和教育教学提供强有力的后勤保障。
一、以和谐校园建设作为后勤工作的主线，突出后勤服务于学校的功能
1、和谐校园的建设是落实科学发展观、实现后勤工作目标的重要指导思想，和谐校园的建设与后勤服务保障存在着因果的关系，和谐是建立在秩序基础上的和谐，后勤服务在提供基础性设施运转保障中承担着维护秩序的功能；后勤在为师生服务的过程中创造着外部和内部的环境和谐，外
部环境的和谐是大学校园文化的物质载体，内部环境的和谐是人与人之间的相互尊重所产生的精神上的愉悦；器物的整洁是和谐的外在表现，用心服务，为师生提供优质的服务产品，是和谐的内在价值。
2、和谐校园的建设要坚持以师生的满意率为导向的工作路线，尤其是要正确认识后勤服务的公益性属性，教育的公益性是校园稳定的基础和条件，离开公益性就会诱发不稳定的因索，因此，在服秀项目中要加以区别对待。公益性的体现在于主流服务中不能仅以效益为中心。在提供服务中
的价格要以基本平衡作为衡量的尺度。每个食堂要为10个贫困学生以略低于成本的价格提供一顿午餐。
3、和谐校园的建设要以优化服务窗口为重点，学生食堂、宿舍、环境、医院、维修、交通班车都是后勤服务的重要窗口，窗口的形象、窗口的服务和产品、都是和谐校园建设的重要载体，重点要抓好文明宿舍和文明食堂的建设工作，通过省教育厅的复查。要加强日常服务的基础性建设，建立服务窗口品牌化服务的标准，加强品牌化服务的流程的建设，推行品牌过程化的管理；用现代化手段创新和改造服务窗口的建设，发挥集成化、数字化和模块化的管理功能，改变传统的管理服务方式。在硬件升级的过程中软件的升级同样重要。
4、和谐校园的建设要以优化项目管理为载体，实行差别化的管理，实施“抓两头、带中间”的工作方法，对条件成熟、基础较好的项目可创造条件优先推行品牌化管理，对基础薄弱、师生口碑较差的服务点和区域要加强力量，重点突破。每个单位今年都要确立一两个品牌化服务的项目，以此推进后勤服务形象的建设。
5、和谐校园的建设要以师生的广泛参与为主体，积极为学生参与后勤服务开辟空间和渠道，利用各种方式积极吸收学生骨干，建立意见收集的反馈渠道，在动态中调整和改善的工作，达到工作动机与工作效果的相统一。
二，积极推进后勤运行体制和机制的改革，不断增强主流服务的业务能力
6、改革学校对后勤服务拨款的方式，积极推进项目管理，建立以成本核算为基础的后勤管理运行机制。后勤运行机制的改革在于建立具有自我激励和自我约束，服务与效率兼顾的驱动装置。项目管理的实施在于强化服务者的竞争意识，提高服务的质量，改变服务者缺位的状况。要通过服务者的创造，维护自身的价值、在创造中实现价值的增值。
7、创新服务思路、积极推进服务业态的转型。创新是转变服务业态转型的路径，服务业态的转型要与现代服务业专业化分工的要求相吻合，集成化服务和专业化分工是现代服务业发展的趋向，楼宇服务引入物业管理是集成化的典型事例，食堂的大餐饮是集成食品安全管理、进料管理、成本核算、降低消耗的有效途径，在农产品价值回归的背景下，学生食堂的压力只有通过规模化的生产才能得到有效的化解。服务业态的转型要以需求作为切八点，以消费层次的理论作为向导，在满足学生基本需求的前提下，积极拓展学生饮食多样化的空间。
8、增强主流服务的意识，提高专业化服务的技能。为学校中心工作服务，办师生满意后勤是主流服务的基本内涵，主流服务是以师生为服务对象的业务活动，是其他社会团体无法替代的公益的属性，为师生提供更多、更好、更便利和经济性的服务是后勤专业化技能的具体体现，后
勤服务应该在主流服务中占得先机，并在创新实践中取得进展。
9、加强后勤专业化队伍的建设，加快实现后勤服务的转型。后勤专业化队伍的建设要从后勤服务转型的要求并行，后勤服务的转型要与学校向高层次化发展的方向相协调，一流大学的后勤保障需要有专业化的人力资本为支撑，后勤队伍人员结构的失衡是制约后勤服务水平提高的重要因素，因此，要改变只重视物资资本的积累忽略人力资本的现象。要建立内部岗位培训的制度，制定职业培训的规划和目标，通过岗位设置的结构要求逐渐增大技能型人员的比例。
10、要积极稳妥地推进交通班车运行管理的改革实施方案，模拟二级管理的运行模式，使交通班车的营运满足学校的教学和正常运转的需要，通过 成本核算降低运行费用，建立自我激励和自我约束的运行管理机制。
11、积极推进教工住宅管理的社会化，建立业主委员会使教工住宅的社会化能得到有效的推进。
三、积极推进节约型校园的建设，努力实现节约型校园建设的标准
12、节约型校园的建设要以节约资源和合理利用资源为重点，建立节约型的管理运行机制，提高管理,服务的效率；节约型校园建设的主要内容是建立节水、节能、节材及适度消费、勤俭节约为特征的生活服务体系。
13、强化管理措施，建立校内的核算机制。建立以计量为基础的水电管理运行体系，对用能实行分类管理，成本核算，计划使用，超额自理、节约奖励的能源管理运行机制。
14、江浦校区要完成水资源利用的项目可行性分析，并创造条件抓紧立项，争取早日开工，通过蓄水和利用天然水解决花木的浇灌，要解决水的综合利用问题。要完成江浦校区电计量升级改造方案，力求升级改造方案按预定计划实施，使节能工作建立在技术系统支持的基础上结合有效的
管理方案，达到节能的效果。全校都要建立节水的设施，实行计量管理和节水措施并行的办法，并通过目标管理和过程管理相结合的办法，使水的消耗有所下降，积极创造条件申报节水型校园，努力完成教育厅下达的人均水消耗的指标要求。
15、要充分发挥校区、后勤集团和浦江学院的在节电能节水中的作用，建立目标责任制，在以下三个环节中要效益：要做到器具节能节水、管理节能节水、用户节约用水。要抓好技术节能节水的设置建设，在公共部位推广使用节能和节水的装置，建立日常能耗的指标控制，在学生食堂和浴室建立综合能耗的指标，学生食堂的综合能耗指标要控制在5％左右。
16、加强节约型校园建设的宣传，发挥学生组织在节约型校园建设中的主体作用，与学生部门做好协同的工作，使学生广泛参与到节约型校园建设的活动中来，开展节约粮食、节约水电、爱惜公物的活动，使节约型校园的建设能得到扎实的推进。
四、继续抓好计划生育和医疗保障的服务工作，发挥医疗保障的功能和作用
17、贯彻落实中共中央《关于加强人口和计划工作的决定》的文件精神，落实计划生育工作责任制，结合高校计划生育工作的重点转移，要利用社会资源和争取国际合作组织的基金对学生开展“同伴教育”的活动，让学生通过活动来增长性健康的知识，为提升人口的素质提供良好的服务
和保障。
18、要发挥各级组织在计划生育工作的作用，完善和加强计划生育的管理，加强计划生育的指导和服务的工作，落实计划生育的责任制，掌握计划生育适龄人群的控制对象，围绕生育、节育、不育做好计划生育技术服务和生殖保健服务。
19、加强计划生育的宣传，利用各种形式开展计划生育的宣传工作，通过专刊、宣传橱窗、网站等多种形式让教职工掌握和了解《决定》的精神，落实计划生育的控制目标，完成计划生育的各项指标。
20、校医院要立足于深化内部改革，引入竞争机制，加强科学管理合理配置资源，做好优质服务，以学校卫生工作为最根本的任务，坚持不懈地做好《学校卫生工作条例》所规定的各项工作，尤其注重在预防保健、康复、健康教育、多发病和常见病的防治等方面的发展，加强综合门诊及
全科医疗的建设。同时，要尽力扩大服务范围，为师生排忧解难应利用现有设备，实行优质服务。
21、校医院承担着初级卫生保健、防保功能、教育功能和医疗功能，加强防保和教育功能是新时期对高校卫生工作提出的新要求教育部《关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见》明确指出，加强大学生心理健康教育工作是促进大学生全面发展的重要途径和手段，并指出
医疗保健机构要充分发挥医务人员的优势，面向学生开展心理健康教育和心理咨询服务。
22、校医院要根据学生和教师两个不同群体、不同特点和需求有的放矢地抓住服务重点。学生的身体素质和心理素质的提高是学校卫生工作关注的重点。教师是教学科研的主力，要设法主动地为他们提供全方位的服务，使他们能得到比“解决基本医疗需求”更好的医疗保健服务，为他们排忧解难，解除后顾之忧。变单纯的临床治疗为“治疗－预防－保健－康复”综合服务；变被动服务为主动服务在服务的意识上，强调高效、方便、经济和全方位，保证高校医院的各项功能顺利实施。
23、校医院要发展应充分利用高校自身的信息资源，积极创造条件构建医疗保健健康网，并发挥其健康咨询、专家在线、通知通告和预约服务服务功能。
五，建立全方位的后勤安全管理体系，保障各项工作顺利开展
24、建立“预防为主、事前控制、防控结合、责任到人”的安全防控体系，食品安全、用电安全、设施安全、运输安全、人身作业安全等构成安全管理的对象，要本着组织、制度和管理相结合的办法层层建立安全的责任网络，为后勤服务稳定运行提供可靠的保障。
25、建立健全安全的组织体系，按项目组成由负责人为组长的安全组织体系，从组织上保证安全责任制的落实；要进一步完善相关的制度建设，明确实施作业人员违规操作所应承担的责任，有效化解人身责任赔偿的风险，要通过技术的防范来加强险情的防控，并结合实际的情况进行安全的织体系，从组织上保证安全责任制的落实；要进一步完善相关的制度建设，明确实施作业人员违规操作所应承担的责任，有效化解人身责任赔偿的风险，要通过技术的防范来加强险情的防控，并结合实际的情况进行安全的检查。
26、进一步改善学生食堂物流采购和配送的工作，建立供应商筛选的机制以及食堂承包人协商的制度，加强协调和监督，努力实现学校满意、食堂满意、安全控制的目标。
作者：李戈 单位：吉林省校办产业管理办公室
采用后勤管理的科学化策略
制定切实可行的工作计划。首先要制定好切实可行的工作计划。科学合理的工作计划是完成工作的有力保障，特别是后勤常规工作计划一定要先明确。后勤常规工作计划制定后，要落实分解到岗到人，实行精细化管理，还要得到相关部门的支持与配合。在后勤工作计划中，要体现出一切为教学服务的思想，要有全局观念和系统意识，使各项工作有章有序的进行。明确工作人员职责范围。在规模比较大的中小学，后勤往往是一个班子，这样就要为每个员工制定好自己的岗位职责范围，让他们各自明白自己的任务。首先，后勤主任是后勤校长的助手，应主动为主管校长分担工作，为一把校长有更为充分的精力和时间来抓好学校的中心工作，创造工作环境。后勤主任的工作职责是：为教学工作创立良好的工作环境和条件；管好学校师生员工的生活福利；管好学校的校产和财务工作；抓好后勤的日常工作。后勤主任应根据自己的主要职责，具体组织实施工作，真正做到分工明确，任务到人。建立后勤管理的规章制度。后勤工作会涉及到财务和物品，必须制定相应的规章制度，做到有章可循，按章办事，才能堵住漏洞，防止发生职责不分、人浮于事以及贪污和浪费的现象。如建立学校财务制度、采购制度、物品管理制度以及相应的奖惩制度等。严格执行各项规章制度，真正使学校后勤管理工作纳入到制度化管理的轨道。抓好阶段性和季节性工作。学校后勤工作也是有规律可循的，在某一阶段可能会以某一项或某几项工作作为重点，需要集中精力加以解决。如开学前各种教学准备和生活设施必须到位，有时还有一些未列入计划的临时性或季节性的工作，如迎接上级检查，大型维修以及学校里发生的突发性的专项工作等。这都是学校后勤工作的特点，管理者必须要有相应的应对措施和办法。
引入机制开源节流创办节约型后勤管理模式
学校应借助现代化企业管理的方法，按照实际情况和规模，把后勤所属的各个部门，按工作内容和经济责任划分为若干个内部独立核算的实体单位。逐步减少对学校资金的依赖，使各个部门真正成为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的独立经济体，并坚持按劳分配的原则，提高工作效率，降低工作成本，在最经济的计划方案中收到“少花钱、多办事”的满意效果。将竞争机制引入后勤管理，增强后勤员工的创新意识，培养其良好的个性品质；增强集体的工作合力，要在实施员工合同制、聘任制、质量工作制度等方面积极探索、大胆改革，从而使后勤队伍不断优化。学校的经费开支很大部分出自于后勤部门，如水费、电费、设备购置及维修、基建和绿化等。在努力“增收”的同时，更不能忘了“节支”，这需要后勤管理人员不断强化成本管理意识，重点放在降本增效，防止效益流失，坚决制止大手大脚，铺张浪费现象，严格控制各种用工，使人工成本逐步降低。同时，进一步加强教学能耗管理，开展成本核算，不断完善计量手段，要本着勤俭办教育，勤俭办事业的精神，打造节约型后勤管理模式。实现学校后勤管理科学化，我们还处于发展的初级阶段，要引入管理的先进理念和运行机制，采用有针对性的工作策略，完善各项规章制度，学习典型经验和成功作法，加强学校后勤精细化管理，就一定会产生良好的教育效益和社会效益，为教育的协调、均衡和可持续发展贡献我们的力量。
一、人员
学校的后勤工作，既是一项理财管物，收收发发的事务性工作，又是一项执行财务制度，维护财政纪律的政策性、原则性很强的技术性工作。没有一定的专业知识，缺乏廉洁奉公党性原则的人，是难以胜任的。况且，这项工作具有“一多”，“二广”，“三难”的特点。即；师生员工人人与后勤部门有关，涉及人员特别多，校内校外联系面广，教学生活要求工作面也广，在物质条件与教育事业发展需要不适应，党风民风和社会风气尚未根本好转的地方和单位，做好后勤工作确实存在着一定的难度，但只要有任劳任怨，甘为孺子牛精神的人，后勤工作是干得好的。
还应当指出的是学校后勤工作的好坏直接关系到贯彻党的全面发展的教育方针，关系到贯彻党的知识分子政策，关系到维护国家有关财经政策、财务制度和纪律的执行。特别是在中小学，学校全部管理工作包括后勤工作在内，诸如环境的布置，设备的管理，工作人员的作风和服务态度等，都有着直接的教育作用，有的甚至给学生以终身的影响。因此，学校对后勤人员的要求应是高的，对后勤人员的挑选应该是有条件的。笔者以为，根据学校性质和后勤工作任务的要求，后勤工作人员应具备如下条件。
首先，思想上忠诚党的教育事业，热爱后勤工作，有立足本职全心全意为教学服务、为师生服务的热情和决心。 其次，作风上要大公无私，廉洁奉公，勤勤恳恳，兢兢业业，吃苦耐劳，任劳任怨，不计较个人得失，甘当无名英雄。 第三，工作上认真负责，爱校如家，办事热心、细心、耐心、不安于现状、勇于改革，且有较强的政策观念，勇于坚持原则。 第四，专业上懂得教育教学规律，熟悉教育方针和有关财务政策与规定，了解各科教学的需要与发展，虚心好学，掌握一定的有关后勤管理的知识和专业技能。
二、经费
后勤部门的主要任务之一是把好学校全部经费收支关。“巧妇难为无米之炊”。没有一定的教育经费，确实难于办好后勤，这是起码的常识。但是在提高教育经费的使用效能方面，却有高低之分，大有潜力可挖。为什么有的学校少花钱可以多办事，办好事，有的学校却花大钱办小事.甚至办不成事？这里关键就在于后勤部门是否合理地、科学地安排和使用了有限的教育经费。正是从这个意义上讲，我们应该承认管好经费，用好经费是检验学校后勤工作好坏的标准之一。
后勤工作要做到办事有计划，拨款有预算，收支有标准，管理有制度，分析有资料，监督有要求。首先必须抓好计划。明确规定工作目标及次序，重视经费的预测、预算工作，严格按照预算办事。编制预算应当注意：统筹兼顾，保证重点，照顾一般。既要保证教育教学工作需要，又要考虑经费的可能，把需要与可能结合起来：既要保持有多少钱办多少事，又要充分发挥主观能动性，力求少花钱多办事。此外，还应坚持弹性原则，留有余地，控制一定的机动数。为了有计划地使用预算资金，在上级批准的预算范围内，学校还要根据计划进度，季度变化及可能的支出，分别轻重缓急，编报全年、季度、月份用款计划，作为上级计划拨款的参考，以避免现在一些学校常见的用钱前紧后松或前松后紧的现象。
其次必须抓实施。加强财务工作的监督和控制，必须严格执行财务制度和财经纪律。坚持做到在决策中抓预先控制，在实施中抓现场控制，在结算时抓反馈控制。建立健全财务管理制度，经费审批制度。财会人员分工制度，报销验收制度，检查监督和民主理财制度，坚持“一支笔”批钱原则；保证专款专用，接受群众监督。
再次必须抓好总结，认真搞好经费的决算。决算是学校预算执行的年终总结，也是学校财务活动为教学为师生生活福利服务的最后检查。经费决算的编制以每月每季的会计账薄记载和有关会计报表资料为基础，由会计人员按实际支出的项目数额核算，实事求是地编制。通过数字核算，找出规律，从而更好地指导制订下一年度的预算。
三、校产
学校后勤管理不但要重视开源，而且更应当注意节流，勤俭办学是学校后勤工作的基本方针。在目前财政尚不充裕、教育经费不足的情况下，固然要重视能力投资，根据需要与可能，千方百计有计划地增拨教育经费。不过对于学校自身来说，与其努力向上级争取更多的教育经费（实际上当年的教育经费是有限的），倒不如致力于提高已有经费的使用效益。这就要求一方面计划用钱，真正把钱用在刀刃上，另一方面必须重视节约物力，做好校产的保管.维修工作，大力提高校产的使用率，延长校产的使用年限，加速校产使用的周转率。
关键词： 后勤管理 学校总务 工作反思
一、要有高度的事业心和责任感
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，是学校教育教学和实现教育改革的后备力量，它能确保教育教学的顺利进行，确保办学效益。高度的事业心和责任感是干好总务后勤工作的基础。学校总务后勤肩负着管理学校工作的重任，要爱岗敬业，脚踏实地、勤勤恳恳地为教育教学服务。作为总务后勤管理者，要深知为教育教学提供优质的服务，为办好学校，把学校建设得更加美好作为自己的职责，使学校后勤管理工作规范化，为教育改革提供优质服务而努力。
二、要有全心全意服务的态度和奉献精神
学校总务后勤工作的首要任务是服务，是为全校师生提供优良的物质条件，确保学校教育工作井然有序地开展。因此为教育教学服务、为师生服务是总务后勤工作的根本出发点，总务后勤管理者要想教育教学之所想，急教育教学之所急，要了解教育教学，要树立全心全意为教育教学服务的思想意识，对待师生要热情，服务要真诚，真正做到有求必应，服务到家。只有树立了这种服务的思想，才能让在第一线的教师无后顾之忧，才能做教育改革的坚强后盾。总务后勤工作的顺利开展，离不开学校领导和其他部门的大力支持和密切配合，因此总务后勤人员要正确处理好同其部门的关系，经常深入实际，全面了解学校概况，了解师生存在的实际困难，积极主动地为教师和学生排忧解难，多办实事。总务后勤工作需要承诺，但要慎用承诺，不能空承诺。对于急需办又能办的事，要尽快办好；对需要办而一时又难以办到的事，且勿随意承诺，对于已经承诺后确因不可抗力因素而无法办到的，必须尽力做并及时向师生解释清楚。总务后勤管理者要带头实干，要少说空话，多干实事，甚至只做不说。
三、要有科学的学校财产物资管理体系
做好校产管理的工作是完成办学任务的物质保证。一要做好办公用品的配发管理工作。每学期开学初要根据学校实际制订供需计划，根据需要发放办公用品，该用的要合理使用，不该用的尽量不用，要花小钱办大事，要讲求实效，厉行节约，避免浪费。在财产管理中，要着眼于用，着眼于服务，使物尽其用，充分发挥为教学服务，为师生服务的作用。二是健全制度，规范管理。及时清查，合理使用，做到胸中有数，家底清楚。三是重视维修，注意保养。总务管理人员要对校产及时依照台账进行检查，及时维修、维护，及时消除事故隐患，充分发挥其使用效能。只有加强领导，责任到人，才能管好用好学校的财产和设备。
四、要不断加强学习提高自身素质
学校总务后勤工作者也是教育者，因此必须加强学习，提高自己的思想水平，将管理育人和服务育人的思想贯穿于整个总务后勤工作中。随着教育形势的发展和基础教育改革的不断深入，现代化教育手段蓬勃发展，如果我们总务后勤工作者不善于学习，思想不解放，还保持原有的工作思路和做法，仅靠经验管理，不能适应新形势的需求，在工作中就会拖教学的后腿。现代化的多媒体设施已普遍使用，如果不懂如何保养与维修这方面的知识，那怎能谈得上为教育提供优质服务。
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